工作總結(jié)可以全面地了解以往的工作情況，促進(jìn)下一步工作的順利開展，寫工作總結(jié)是一種自我激勵(lì)，鼓勵(lì)我們持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷進(jìn)步，范文社小編今天就為您帶來了上半年工作總結(jié)范文精選8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
上半年工作總結(jié)范文篇1
在新課程實(shí)驗(yàn)的過程中，我們學(xué)校始終堅(jiān)持“構(gòu)建充滿生命活力的校園，創(chuàng)造促進(jìn)兒童發(fā)展的教育”這一理念，以教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)變革為主線，以校本課程開發(fā)為依托，以師生評(píng)價(jià)改革為突破口，注重校本培訓(xùn)，強(qiáng)化校本研究；邊學(xué)習(xí)邊實(shí)驗(yàn)，邊實(shí)驗(yàn)邊反思，邊反思邊調(diào)整，邊調(diào)整邊提高；在探索中前進(jìn)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在改革中發(fā)展，積極推進(jìn)新課程實(shí)施，扎實(shí)開展新課程實(shí)驗(yàn)。
一、抓住關(guān)鍵，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
教師是課改實(shí)驗(yàn)的主力軍，其理念與行為方式的轉(zhuǎn)變程度決定了課改的成敗。為實(shí)現(xiàn)“誰(shuí)最先掌握規(guī)則，誰(shuí)就能領(lǐng)跑”的目的，全面提高教師素質(zhì)，我們明確了“以校本培訓(xùn)促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變，以校本研究提高實(shí)踐能力”的教師隊(duì)伍建設(shè)思路。
（一）注重校本培訓(xùn)，提升教育理念。
理念是行為的指南，是實(shí)踐的先導(dǎo)，建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的課程改革，離不開現(xiàn)代教育理念的支撐，離不開教師對(duì)原有教學(xué)行為的深刻反思和對(duì)新課程的深刻理解。因此，教師觀念的轉(zhuǎn)變是實(shí)施新課程的前提和關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)是培訓(xùn)。我校拓展培訓(xùn)途徑，以“走進(jìn)新課程”為主題，以“四項(xiàng)結(jié)合”（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，外出培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)，學(xué)歷進(jìn)修與業(yè)務(wù)進(jìn)修相結(jié)合，專業(yè)學(xué)習(xí)與綜合學(xué)習(xí)相結(jié)合）為實(shí)施策略，以“科研論壇”為載體，開展了多形式、多層面的新課改培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為教師重塑課程觀奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）強(qiáng)化校本研究，促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
教學(xué)研究向?qū)W校回歸，向教師回歸，向教學(xué)實(shí)踐回歸，是當(dāng)今世界教學(xué)研究發(fā)展的共同趨勢(shì)。因此，我們以強(qiáng)化校本研究為抓手，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
1、以“實(shí)踐—反思”為基本途徑，注重教師提高的“生成性”。
在新課程實(shí)驗(yàn)中，我們主張教師“邊實(shí)驗(yàn)邊體驗(yàn)，邊體驗(yàn)邊反思，邊反思邊總結(jié)”，讓教師在實(shí)踐中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中提高，注重教師專業(yè)化發(fā)展的“生成性”。
2、以“自我更新”發(fā)展為策略，突出校本教研的“師本化”。
在校本教研建設(shè)中，我們堅(jiān)持以教師個(gè)性發(fā)展為本，主張“一切為了教師的發(fā)展”，突出校本教研的層次性與自主性，注重教師參與校本教研的積極性，強(qiáng)化教師個(gè)體在校本教研中的“個(gè)性發(fā)展”，關(guān)注教師本人自主化因素在自身專業(yè)發(fā)展過程中所起的不可替代的作用。
3、健全校本教研組織制度，堅(jiān)持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動(dòng)、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略，促進(jìn)校本教研的扎實(shí)開展。
4、與教育科研同行，構(gòu)建課題研究式校本教研活動(dòng)。
作為一名教師，我們的優(yōu)勢(shì)在于自己是教育過程的當(dāng)事人、教育活動(dòng)的直接實(shí)踐者，我們擁有大量教育教學(xué)的第一手材料，同時(shí)又面臨著教育教學(xué)實(shí)際問題。針對(duì)新課程實(shí)施過程中，新情況、新問題層出不窮的現(xiàn)象，我們實(shí)施課題帶動(dòng)策略，把課改實(shí)驗(yàn)建立在教育科研基礎(chǔ)上，以“新課改實(shí)踐中的問題”為科研起點(diǎn)，開展科研、教學(xué)、培訓(xùn)三位一體的課題研究模式，引導(dǎo)每一位實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)入研究狀態(tài)，不斷研究和解決課改實(shí)驗(yàn)中的問題。實(shí)現(xiàn)了理論灌輸向理論與實(shí)踐相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)培訓(xùn)向自覺行為的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)自身的專業(yè)化成長(zhǎng)。本學(xué)期，以“新課改問題”為起點(diǎn)，我們申報(bào)了“”等課題。
5、搭建交流展示平臺(tái)，煥發(fā)校本教研活動(dòng)的生機(jī)與活力。
（1）積極開展新課程課堂教學(xué)研討及評(píng)比活動(dòng)。
本學(xué)期，我們開展了新課程實(shí)驗(yàn)教研課節(jié)。通過評(píng)析與交流，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)能力的提高。
（2）重視深層次的課后反思。
本學(xué)期，全校教師每人撰寫了新課改教育教學(xué)論文、優(yōu)秀教案及教學(xué)反思等1-2篇，并推薦30余篇優(yōu)秀論文及教案、反思參加市級(jí)以上評(píng)選。推薦參加省、市論文、教案評(píng)選中，共有25篇分獲一、二、三等獎(jiǎng)。
（3）積極積累新課程改革中取得的成果。
本學(xué)期我校將新課程改革實(shí)驗(yàn)中取得的成果經(jīng)過收集、整理，匯編成《中樞二小校本部新課程實(shí)驗(yàn)成果集》，在仁懷教育界廣泛傳閱，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的好評(píng)。
6、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，促進(jìn)教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。
我們的教師不但要具有新課程理念，而且必須具有與教學(xué)理念相一致的教學(xué)行為。我校重視課堂教學(xué)研究，努力實(shí)現(xiàn)教師自身課堂教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。本學(xué)期為響應(yīng)市教育局“新課程課堂大練兵”的號(hào)召，我校教師人人參與。通過評(píng)析與交流，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)能力的提高。
二、把握重點(diǎn)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變
先進(jìn)的教育理念要通過先進(jìn)的教育方式來體現(xiàn)，再好的教學(xué)改革設(shè)想也必須在課堂教學(xué)實(shí)踐中去實(shí)現(xiàn)和完善，課程改革的落腳點(diǎn)是課堂教學(xué)。因此，我們立足課堂，通過改變教師教學(xué)模式和教學(xué)行為來帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。
1、轉(zhuǎn)變教師角色，構(gòu)建民主、平等的新課堂。
教與學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，是此次課程改革的一個(gè)重要目標(biāo)。在課改實(shí)驗(yàn)中，我們通過各種方式，努力實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)踐，從新教師匯報(bào)課、課題研究課以及隨堂聽課中，我們看到了師生關(guān)系有了很大程度的改變，我校教師與學(xué)生進(jìn)行平等的情感交流，與學(xué)生交朋友，成為完成學(xué)習(xí)任務(wù)的合作伙伴，突出了學(xué)生的主體地位。
2、轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式，構(gòu)建合作、互動(dòng)的新課堂。
新課程要求教師從舊的教學(xué)模式中走出來，改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，著眼于對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)平等、和諧、互動(dòng)、合作的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們看到也體驗(yàn)到了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變。
三、凸現(xiàn)亮點(diǎn)，推進(jìn)校本課程開發(fā)
國(guó)家“三級(jí)課程”管理的實(shí)施，意味著原來屬于國(guó)家的課程開發(fā)權(quán)力部分下放給學(xué)校和教師。本學(xué)期，在樹立“以學(xué)生發(fā)展為本”的新課改理念下，結(jié)合我校實(shí)際擬定了學(xué)校校本課程開發(fā)計(jì)劃。
四、突破難點(diǎn)，探索評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
評(píng)價(jià)機(jī)制制約了教育教學(xué)過程的變革。在本次新課程改革中，完善課程評(píng)價(jià)是一大難點(diǎn)，又是一大重點(diǎn)。本學(xué)期，我校改變了評(píng)價(jià)方式，探索一條“加強(qiáng)過程性評(píng)價(jià)，有利于促進(jìn)教師教育觀念和行為改變，重視學(xué)生潛能發(fā)展，尤其是有利于學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力發(fā)展”的評(píng)價(jià)思路，堅(jiān)持“以人為本、促進(jìn)發(fā)展、強(qiáng)化激勵(lì)、多元參與“的評(píng)價(jià)原則。在評(píng)價(jià)中，要求著力體現(xiàn)評(píng)價(jià)方式多樣靈活，又簡(jiǎn)便易行有實(shí)效。評(píng)價(jià)的過程又能成為管理者、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)都能積極參與的交互活動(dòng)。
xxxx校本部
二００x年七月
上半年工作總結(jié)范文篇2
在過去的上半年中里，經(jīng)過個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng)，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來說，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的，在半年年的時(shí)間里，通過對(duì)一些客戶的回訪，來收集客戶的意見，并將這些意見整理和總結(jié)，反映給公司，這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備?？蛻魧?duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會(huì)保護(hù)好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見，而這些意見對(duì)于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的半年里，我想可以通過自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無(wú)投訴”目標(biāo)發(fā)展。
上半年工作總結(jié)范文篇3
1.通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
4.不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
5.幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊(cè)。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
上半年工作總結(jié)范文篇4
xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
上半年工作總結(jié)范文篇5
上半年我們小學(xué)組主要圍繞踐行課程標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)教研方法，立足服務(wù)職能，提升教學(xué)質(zhì)量開展工作。主要做了這樣幾件事：
一、開展新課標(biāo)、新思維、新課堂教學(xué)研討活動(dòng)
為引導(dǎo)老師認(rèn)真研讀20xx修訂版課標(biāo)，踐行課標(biāo)精神，我們于20xx年9月——20xx年3月對(duì)小學(xué)所有學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，這次的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)一改專家的講座的單一形式，而是采取課堂教學(xué)與課例點(diǎn)評(píng)及專家講座起來、全員互動(dòng)結(jié)合起來，收到較好的效果。
二、開展校、鎮(zhèn)、縣、市三級(jí)荷韻杯教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)
為推動(dòng)廣大一線教師在教學(xué)中踐行課程標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化課標(biāo)意識(shí)，真正用課標(biāo)引領(lǐng)教學(xué)，我們于今年三至五月份在全縣范圍開展語(yǔ)數(shù)英學(xué)科荷韻杯教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。本次競(jìng)賽分四個(gè)層級(jí)，從學(xué)校開始賽起，再到鎮(zhèn)級(jí)，最后選出最優(yōu)秀的選手參加縣級(jí)競(jìng)賽，縣競(jìng)賽一等獎(jiǎng)第一名選手參加市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。通過層層選拔，今年全縣共有60名選手參加了縣競(jìng)賽。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上，推行出4名教師參加市競(jìng)賽。
三、改進(jìn)教研方法，開展同類學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)幫扶活動(dòng)
隨著省市縣質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的進(jìn)一步完善，小學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)已成為一項(xiàng)常規(guī)工作。有監(jiān)測(cè)就會(huì)有比較。針對(duì)在監(jiān)測(cè)中質(zhì)量位于全縣后位的學(xué)校，如何幫助他們提升是本學(xué)期我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。原先我們對(duì)質(zhì)量薄弱學(xué)校也進(jìn)行幫扶，但收效不大。這學(xué)期，我們借鑒質(zhì)量發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)做法，采取同類學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)幫扶的做法，即選取兩所同類學(xué)校（同是中心小學(xué)或同時(shí)村級(jí)學(xué)校），在這兩所學(xué)校中，隨機(jī)選擇同一年級(jí)，同一學(xué)科，由兩所學(xué)校的任教教師現(xiàn)場(chǎng)上課，聽課者作現(xiàn)場(chǎng)分析，從現(xiàn)場(chǎng)，從課堂來分析質(zhì)量薄弱或質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的'主要原因。因?yàn)槭峭悓W(xué)校，因?yàn)橥且痪€教師，老師們對(duì)這樣新穎的研究方法很是感興趣，對(duì)比對(duì)的結(jié)果心服口服，也愿意進(jìn)行改進(jìn)。
本學(xué)期，我們先后進(jìn)行了小官莊黃塍小官莊魯垛白田望直港現(xiàn)場(chǎng)幫扶。
此外，為規(guī)范教學(xué)流程，我們還對(duì)西安豐中心小學(xué)、葉挺橋小學(xué)進(jìn)行備課、聽課、上課、作業(yè)、課外閱讀、教學(xué)管理等為主要內(nèi)容的教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)，這些活動(dòng)客觀上推動(dòng)了學(xué)校規(guī)范發(fā)展。
四、開展月度教材疏通活動(dòng)
從調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，許多中老年老師對(duì)教材這一關(guān)就沒有過，所以課堂上教什么心中無(wú)底，怎么教就更不會(huì)去思考。雖然我們有三天的時(shí)期培訓(xùn)，對(duì)老師進(jìn)行教材的培訓(xùn)，但僅有這三天的培訓(xùn)是不夠的，要結(jié)合教學(xué)定期對(duì)老師進(jìn)行教材培訓(xùn)活動(dòng)。為此，本學(xué)期，我們對(duì)全縣三至六年級(jí)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科進(jìn)行月度教材梳理，每個(gè)月的10號(hào)前，組織骨干老師對(duì)全縣三至六年級(jí)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科的備課組長(zhǎng)進(jìn)行本月教材梳理。本學(xué)期共進(jìn)行了12次240人次的縣級(jí)培訓(xùn)。備課組長(zhǎng)在參加縣級(jí)，回去后對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老師進(jìn)行二次培訓(xùn)。月度教材梳理后，老師們對(duì)教什么和怎么教有了一個(gè)起碼的了解，在教學(xué)中就能做到心中有數(shù)。
五、開展月度知識(shí)點(diǎn)過關(guān)活動(dòng)
質(zhì)量監(jiān)測(cè)表明，學(xué)生相應(yīng)的點(diǎn)并未得到落實(shí)，如監(jiān)測(cè)中學(xué)生普遍的計(jì)算錯(cuò)誤，學(xué)生普遍的書寫馬虎等，這些本應(yīng)在相應(yīng)年段得到落實(shí)的知識(shí)點(diǎn)并未得到落實(shí)。為此，我們根據(jù)監(jiān)測(cè)的情況開展月度知識(shí)點(diǎn)過關(guān)。每月的月底將月度過關(guān)的方案或試卷下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由小學(xué)組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)施?？梢赃@樣說，以語(yǔ)文學(xué)科為例，本學(xué)期全縣所有的小學(xué)生均經(jīng)歷了課文朗讀（背誦）、字詞書寫（含默寫）、作文過關(guān)等三項(xiàng)技能訓(xùn)練。這樣的強(qiáng)基訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生素養(yǎng)的形成有較大的作用。今年質(zhì)量監(jiān)測(cè)，全縣小學(xué)生的書寫就有了明顯的進(jìn)步。
六、積極推進(jìn)閱讀工程，全縣超前開展每周一詩(shī)誦讀活動(dòng)
新課標(biāo)倡導(dǎo)開展課外閱讀，縣每天閱讀一小時(shí)亦倡導(dǎo)有效開展閱讀活動(dòng)，為有效落實(shí)課標(biāo)要求和縣精神，在經(jīng)典閱讀和國(guó)學(xué)誦讀的基礎(chǔ)上，我們今年開學(xué)第一周就在實(shí)小開展每周一詩(shī)推薦活動(dòng)，我們以實(shí)小為基地，將一至六年級(jí)每周誦讀的二十首詩(shī)進(jìn)行一一挑選，形成紙質(zhì)材料，并總結(jié)實(shí)小開展晨誦的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每周一詩(shī)誦讀的篇目，思想?yún)R報(bào)專題誦讀的形式、誦讀的時(shí)間進(jìn)行了明確的要求。今年六月，我們收到市閱讀工程推進(jìn)材料，材料上要求開展每周一詩(shī)的讀誦，顯然，我們這一工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了市前面。
七、開展有效的質(zhì)量監(jiān)測(cè)
根據(jù)質(zhì)量指導(dǎo)委員會(huì)的要求，今年六月，對(duì)全縣三綜五英、六語(yǔ)、六數(shù)進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。教研室承擔(dān)的是試卷的編制、印刷、試卷的批閱、成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析。今年這項(xiàng)工作，已順利完成，未聽到任何不良反響。
此外，我們還對(duì)全縣其他年級(jí)的期末監(jiān)測(cè)提供監(jiān)測(cè)樣卷，試卷質(zhì)量較好，很好地體現(xiàn)課標(biāo)精神，精心的服務(wù)得到廣大師生的肯定。
下半年主要工作及舉措
一、聚焦課堂，提高教師課堂實(shí)施水平。
1、構(gòu)建月度知識(shí)點(diǎn)梳理制度。
2、構(gòu)建常態(tài)的教學(xué)競(jìng)賽機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善體現(xiàn)基礎(chǔ)性、主體性、實(shí)效性的有效課堂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，組織好新一輪有效課堂達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)，以評(píng)估促落實(shí)。
二、關(guān)注學(xué)生，強(qiáng)化習(xí)慣與方法，開展月主題達(dá)標(biāo)活動(dòng)
1、關(guān)注學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成與方法指導(dǎo)
2、開展主題達(dá)標(biāo)
3、強(qiáng)化學(xué)困生幫扶
三、利用城區(qū)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)資源，加大示范引領(lǐng)的力度
四、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)
五、定期或不定期開展質(zhì)量監(jiān)測(cè)，幫助學(xué)校有效調(diào)控
1、構(gòu)建畢業(yè)年級(jí)目標(biāo)達(dá)成考核機(jī)制
2、構(gòu)建非畢業(yè)年級(jí)隨機(jī)監(jiān)測(cè)機(jī)制
3、構(gòu)建全面質(zhì)量考核機(jī)制
上半年工作總結(jié)范文篇6
今年上半年以來，我局緊緊抓住國(guó)家加大水利投資的有利契機(jī)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，加快推進(jìn)水利工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將**年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排報(bào)告如下：
一、上半年工作開展情況
(一)水利項(xiàng)目前期工作力度加大
今年以來，我局始終把“抓項(xiàng)目、強(qiáng)基礎(chǔ)”、“以項(xiàng)目促發(fā)展”的水利發(fā)展理念貫穿于水利規(guī)劃工作之中，加強(qiáng)與國(guó)家、區(qū)、市業(yè)務(wù)部門的溝通和對(duì)接，加大水利規(guī)劃前期工作力度。截止目前已完成規(guī)劃編制各類水利項(xiàng)目23項(xiàng)，概算總投資達(dá)3.5億元。開工實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展春季農(nóng)田水利基本建設(shè)工程，進(jìn)一步夯實(shí)了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。上半年共完成砌護(hù)渠道57條53.8公里，新開渠道15條7.2公里，新開溝道93條62.2公里，清淤支、斗、農(nóng)溝共2518條1537公里，整修農(nóng)路4529條2385公里;新建和維修各類配套建筑物273座。
(三)重點(diǎn)水利項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
1、安裝砂石+網(wǎng)石組合過濾器3 臺(tái),鋪設(shè)地埋pvc供水管136公里,鋪設(shè)地面pe管及滴灌帶2649.8公里，新建閘閥井751座。
4、農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。一是投資483萬(wàn)元，實(shí)施完成了廟廟湖生態(tài)移民安全飲水工程，完成供水主管道鋪設(shè)12公里，巷道管28條8.4公里，新建配套建筑物2座，閥井152座，400m3蓄水池1座，入戶1053戶。二是投資1418萬(wàn)元，自2月18日開工建設(shè)陶樂農(nóng)村飲水安全改造工程，目前完成投資800萬(wàn)元，建設(shè)水處理車間鋼結(jié)構(gòu)工程1座，配電室主體工程1座，除氟、配電設(shè)備已進(jìn)場(chǎng)安裝;鋪設(shè)輸水管道14公里;新建閘閥井2座，過溝、渠、路建筑物18座;澆筑150方原水池1座，開挖400方外排池、200方清水池各1座。預(yù)計(jì)6月底將完成總工程量的70%。
5、黃河堤防工程建設(shè)?？朔Y金不到位的困難，積極組織了2項(xiàng)黃河堤防工程建設(shè)。一是實(shí)施黃河護(hù)岸林防凌堤一期9.5公里堤防土方填筑和13座小型水利配套建筑物工程,一期工程總投資460萬(wàn)元，目前已完成投資310萬(wàn)元，預(yù)計(jì)6月底完成一期工程建設(shè)任務(wù);二是實(shí)施河?xùn)|陶樂標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程，目前完成堤防基礎(chǔ)土方開挖22.4萬(wàn)方，土方拉運(yùn)3.1萬(wàn)方，翻曬土方7萬(wàn)方，土工格柵鋪設(shè)7萬(wàn)平米，砂礫墊層5.1萬(wàn)方。完成投資480萬(wàn)元，占概算總投資2968萬(wàn)元的16%。
6、黃河金岸水系工程建設(shè)。一是黃河金岸景觀水系(一期)工程，已完成新建板橋5座，板涵6座，節(jié)制閘1座，景觀橋6座，渡槽3座，溢流堰5座，泵站1座，開挖擴(kuò)整水系3km。完成投資約1421萬(wàn)元，占總投資的87%;二是黃河金岸景觀水系(二期)工程，已完成擴(kuò)整水系18.3公里，微地形整治18.3公里，鋪設(shè)供水管道16.1公里，安裝微噴噴頭200個(gè)，給水栓40個(gè)。完成投資1990萬(wàn)元，占總投資的75%。
7、灌區(qū)續(xù)建配套項(xiàng)目工程建設(shè)。一是投資370萬(wàn)元，實(shí)施完成了高仁楊柜二級(jí)泵站及干渠改造工程，翻建揚(yáng)水泵站1座，建泵房及管理房5間120平米;砌護(hù)渠道4.17公里，配套各類建筑物47座，改善農(nóng)田灌溉面積0.96萬(wàn)畝。二是投資197萬(wàn)元，對(duì)五堆子干溝進(jìn)行清淤和流沙治理，清淤溝道1.7公里，干砌石護(hù)坡治理溝道流沙1.5公里，新建配套建筑物4座。
8、水土保持項(xiàng)目建設(shè)。投資330萬(wàn)元，實(shí)施了五堆子水土保持小流域綜合治理項(xiàng)目一期工程，完成土地整治44.7公頃，栽植樹木85280株;新打機(jī)井33眼，配套水泵33套，新建閘閥井11座，鋪設(shè)供水管道58.5公里，安裝噴頭1000個(gè)。完成投資240萬(wàn)元。
(四)全力抓好防汛抗旱工作
始終堅(jiān)持以人為本的方針，狠抓防汛預(yù)案和各種安全防范措施，確保安全度汛。抓好汛前安全檢查，加大兩山一河重點(diǎn)防汛地段的安全檢查，對(duì)存在的安全隱患和險(xiǎn)工段及時(shí)進(jìn)行了整改和加固;落實(shí)了防汛物資儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步修定完善了全縣防汛搶險(xiǎn)預(yù)案、山洪災(zāi)害防御預(yù)案及重點(diǎn)防洪區(qū)域防汛預(yù)案和人員安置撤離預(yù)案，5月份開展了山洪災(zāi)害防汛演練;6月初召開全縣防汛工作會(huì)議，全面部署，簽定防汛目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)防汛責(zé)任制。積極應(yīng)對(duì)旱情，因地制宜制定了切實(shí)可行的抗旱應(yīng)急補(bǔ)水方案，檢修和補(bǔ)充了抗旱應(yīng)急設(shè)施，確保了春季農(nóng)田灌溉。
二、存在的主要問題
今年以來，我局的各項(xiàng)工作都能夠有序開展并順利推進(jìn)，也取得了較好的成績(jī)，但同時(shí)也面臨著一些問題和困難：
一是水利工程建設(shè)任務(wù)重。我縣水利工程多數(shù)修建于上世紀(jì)七、八十年代，運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，設(shè)備老化，淤積嚴(yán)重，病害工程多，整治任務(wù)艱巨。
二是水利工程推進(jìn)難
度大。一方面，水利工程涉及群眾的歷史遺留問題多，時(shí)常因拆遷、占地補(bǔ)償?shù)葐栴}阻撓施工，問題解決起來復(fù)雜;另一方面，建設(shè)程序要求高，項(xiàng)目前期籌備、招投標(biāo)等程序復(fù)雜。
三是工程建設(shè)資金不到位。開工建設(shè)的水利項(xiàng)目多，投資大，各項(xiàng)工程建設(shè)資金不能及時(shí)到位，嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。
四是水利專業(yè)技術(shù)人才缺乏。雖近年來陸續(xù)充實(shí)了水利工作人員隊(duì)伍，但仍面臨水利隊(duì)伍年齡老化，專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問題。
三、**年下半年工作計(jì)劃
下半年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委擴(kuò)大會(huì)議精神，按照區(qū)、市、縣有關(guān)水利建設(shè)的工作部署，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
(一)全力做好防汛減災(zāi)工作
當(dāng)前，我縣已進(jìn)入了主汛期。由于近年連續(xù)遭受干旱，降雨明顯不足，主汛期降雨可能相對(duì)集中，防汛減災(zāi)工作形勢(shì)嚴(yán)峻，要樹立防大汛、抗大災(zāi)的思想。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)防汛值班制度的落實(shí)，嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保信息暢通;二是要加大雨情、水情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)力度，及早做好防汛減災(zāi)應(yīng)對(duì)措施;三是要進(jìn)一步加大督促檢查力度，及時(shí)排查防洪渡汛安全隱患，及時(shí)改進(jìn)預(yù)案落實(shí)、制度落實(shí)、機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)等存在的薄弱環(huán)節(jié);四是要強(qiáng)化防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急措施的落實(shí)，進(jìn)一步提升應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害的能力。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)田水利基本建設(shè)
按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、集中投入、連片推進(jìn)的原則，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，以小農(nóng)水重點(diǎn)縣、國(guó)土整治、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和千億斤糧食等項(xiàng)目為重點(diǎn)，因地制宜，統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)，加快全縣農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改造，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田和高效節(jié)水灌溉工程，完成改造中低產(chǎn)田15萬(wàn)畝以上，提高農(nóng)業(yè)抗災(zāi)減災(zāi)能力和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，爭(zhēng)取獲得全區(qū)農(nóng)田水利基本建設(shè)“黃河杯”競(jìng)賽一等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)進(jìn)一步加快在建重點(diǎn)水利工程進(jìn)度
繼續(xù)實(shí)施好陶樂農(nóng)村飲水安全改造、河?xùn)|陶樂黃河標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程、黃河護(hù)岸林防凌堤防工程、黃河金岸水系一期工程、黃河金岸水系二期工程等重點(diǎn)水利工程建設(shè)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管，狠抓工程質(zhì)量和施工管理，確保工程如期保質(zhì)完成。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目爭(zhēng)取和招商引資工作
建立完善水利前期工作體系和項(xiàng)目庫(kù)，采取“領(lǐng)導(dǎo)緊抓，部門緊盯，上下互動(dòng)，責(zé)任到人”的工作方法，積極對(duì)接和編制上報(bào)項(xiàng)目，按照爭(zhēng)取一批、實(shí)施一批、儲(chǔ)備一批項(xiàng)目鏈的要求，為我縣水利事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供資金保障和支撐。爭(zhēng)取**年世行貸款節(jié)水灌溉項(xiàng)目、陶樂中型灌區(qū)節(jié)水改造(二期)工程、**年中央財(cái)政小農(nóng)水牧區(qū)飼草基地示范項(xiàng)目、**年高效節(jié)水灌溉工程等重點(diǎn)農(nóng)水工程在下半年獲得批復(fù)實(shí)施。進(jìn)一步加大招商工作力度，繼續(xù)把招商引資作為工作的重中之重來抓，建立健全機(jī)構(gòu)、層層抓落實(shí)，努力完成2.4億元的招商任務(wù)。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)
進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提高水利隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)范文篇7
一轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過去了，這兩天一直在思考，半年來我們都做了哪些事情，我們?nèi)〉昧四男┏煽?jī)，我們的成績(jī)又如何？一大堆的問題，好像一 一未解，作為公司部門的負(fù)責(zé)人，我覺得我個(gè)人應(yīng)該檢討，應(yīng)該好好反省，為什么會(huì)這樣……
家和萬(wàn)事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是**的一份子，我們都是**的好員工，我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)，應(yīng)該為**的事業(yè)大門奉獻(xiàn)一份力。
在各部門的溝通交流上，我做的一點(diǎn)都不到位，也沒有主動(dòng)去與各部門的負(fù)責(zé)人去溝通、去協(xié)調(diào)，所有在關(guān)系相處過程中，我們出現(xiàn)過誤會(huì)與隔閡（ge he）、也出現(xiàn)過不理解和摩擦，但是我們意識(shí)到了，我們能否及時(shí)的去改正，去調(diào)整，能否把一切一切的不愉快能否去掉，用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們**做好。
這次，公司為了調(diào)整戰(zhàn)略，將勞務(wù)、中介、網(wǎng)絡(luò)、家政四個(gè)條線，規(guī)劃為**三產(chǎn)業(yè)，重整布局，合理安排，個(gè)人覺得，這個(gè)調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，更是公司英明的決策。
首先我們來看目前市場(chǎng)三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從國(guó)家到各地政府，在幾年前就一直在著手發(fā)展各地的三產(chǎn)業(yè)，三產(chǎn)業(yè)也是屬于軟服務(wù)行業(yè)，是屬于政府的配套項(xiàng)目，更是國(guó)家以及各地政府的一個(gè)重要發(fā)展方向，江陰政府也是如此，從江陰的人力資源市場(chǎng)來看，()江陰最近幾年出現(xiàn)了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠(chéng)等一大批優(yōu)秀的人力資源公司，在家政方面，江陰也已經(jīng)出現(xiàn)了很多品牌連鎖型企業(yè)，如：嘎嘎（ga ga）管好家、愛君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司，其次在網(wǎng)絡(luò)方面更是如此，越來越多的江陰網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn) 人才網(wǎng)、招聘網(wǎng)等；中介行業(yè)也是如此，以上可以說明，江陰的三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間越來越大，前景也是越來越好，相信**公司決策的方向是正確的，我們也有這個(gè)信心，在三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，能夠?yàn)楣救〉煤玫某煽?jī)。
20xx年度已過半，目前**三產(chǎn)的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半，留給下半年任務(wù)非常之重，為確保20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需大膽探索，勇于創(chuàng)新服務(wù)模式才能實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
一、抓好業(yè)務(wù)開拓。
1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務(wù)內(nèi)容，勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò)！
2、資源共享，搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下，抓好與外界的合作關(guān)系。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并與信息技術(shù)部門合作，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的記錄，確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
二、做好市場(chǎng)工作，夯（hang）實(shí)業(yè)務(wù)根基。
服務(wù)行業(yè)是一個(gè)永不淘汰的朝陽(yáng)行業(yè)，為什么我們的業(yè)務(wù)指標(biāo)提不上去，是否我們做到了，“人心齊泰山移”這句話，扎實(shí)的基礎(chǔ)是靠我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)協(xié)作去完成的，但目前，包括，我們四塊服務(wù)板塊，勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò)，在公司內(nèi)部發(fā)展中都遇到了瓶頸，那主要原因到底是什么？在此困難面前，還是有很多同行業(yè)的一些服務(wù)公司卻蓬勃發(fā)展，這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng)，夯（hang）實(shí)業(yè)務(wù)根基。
三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控
1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作：服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng)，準(zhǔn)確測(cè)算成本，制定合理定價(jià)區(qū)域，有利于業(yè)務(wù)開展
2、成本控制：在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下，控制成本，則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間，贏得利潤(rùn)空間。
3、預(yù)算分析：加強(qiáng)預(yù)算管理，開展預(yù)算分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并落實(shí)糾偏措施，確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目
四、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)，是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立**服務(wù)品牌，從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起，通過服務(wù)培訓(xùn)，展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績(jī)效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵(lì)員工走上市場(chǎng)；建立季度考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制，將年度考核與工資增長(zhǎng)、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起，提高員工工作的主觀能動(dòng)性。
五、總結(jié)
希望通過以上的一些建議，我們只要可以落實(shí)到位，我們一定可以在20xx年下半年，我們**能取得一個(gè)很好的成績(jī)、好的突破！
上半年工作總結(jié)范文篇8
20xx年前半年，機(jī)裝車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以生產(chǎn)為中心，克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊、人員不足等諸多困難，不斷提升車間管理水平和基層現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)水平，在車間全體職工的共同努力下，圓滿完成了半年的生產(chǎn)安全工作?，F(xiàn)將機(jī)裝車間的半年工作匯報(bào)如下：
一、 生產(chǎn)工作
我車間按照生產(chǎn)安全科制定的生產(chǎn)計(jì)劃，積極部署、多方協(xié)調(diào)，落實(shí)重點(diǎn)工作，圓滿完成半年生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)訂單要求，科學(xué)排產(chǎn)，合理預(yù)投，妥善解決生產(chǎn)中各種問題和矛盾，完成每月生產(chǎn)電機(jī)420臺(tái)的目標(biāo)，力爭(zhēng)450臺(tái)的計(jì)劃強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升和精品打造計(jì)劃，不斷強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)消除各種質(zhì)量隱患，確保產(chǎn)品臺(tái)臺(tái)過得硬，件件是精品；二是積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽。當(dāng)前，經(jīng)過公司上下的不懈努力，市場(chǎng)拓展呈現(xiàn)有利局面，工作量多，生產(chǎn)任務(wù)飽滿，保交付、保主業(yè)生產(chǎn)的壓力比較大。這對(duì)公司而言，是難得的好形勢(shì)，是我們加快發(fā)展的寶貴機(jī)遇。如果我們不能按合同履約，不能達(dá)到甲方要求，就會(huì)錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。為確保各路工作高效開展，圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、完成任務(wù)超過半”的目標(biāo)，機(jī)裝車間工會(huì)積極響應(yīng)公司文件精神，制定勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案和考核細(xì)則，從制度上落實(shí)，貫徹執(zhí)行好各項(xiàng)相關(guān)工作，嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)密組織生產(chǎn)運(yùn)行，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，提高生產(chǎn)效率，保證每月420臺(tái)電機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，并實(shí)現(xiàn)450臺(tái)的目標(biāo)。三是落實(shí)設(shè)備維修及保養(yǎng)工作，
每月按時(shí)檢查設(shè)備，做好設(shè)備相關(guān)臺(tái)賬，及時(shí)維修兩臺(tái)天車，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、 安全工作
（一）對(duì)新入廠員工進(jìn)行安全培訓(xùn)
為了按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，滿足生產(chǎn)任務(wù)需要，我車間前半年新晉入廠兩名勞務(wù)承包人員，現(xiàn)正在車間鉆鉗班學(xué)習(xí)工作，新員工入廠以來，我車間積極配合公司生產(chǎn)安全科進(jìn)行廠、車間、班組三級(jí)安全教育，分別對(duì)六大禁令、各類危害、職業(yè)病防治、基本技能、鉗工hse作業(yè)指導(dǎo)、鉗工操作規(guī)程進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，使新員工對(duì)中石油hse相關(guān)要求有了一個(gè)基本了解，對(duì)所從事崗位工作有了一個(gè)全面細(xì)致的認(rèn)識(shí)，為其以后的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也扎實(shí)了車間hse管理工作。
（二）對(duì)危害因素、環(huán)境因素進(jìn)行深入的識(shí)別、評(píng)價(jià)
5月初按照裝備制造分公司文件要求，我公司積極安排開展危害因素、環(huán)境因素深入的識(shí)別、匯總、評(píng)價(jià)，運(yùn)用定量評(píng)價(jià)辦法更全面、更細(xì)致、更科學(xué)的開展這項(xiàng)工作，對(duì)每項(xiàng)危害因素進(jìn)行賦分評(píng)價(jià)，更直觀的表達(dá)出各項(xiàng)危害因素的性質(zhì)狀態(tài)，5月13號(hào)進(jìn)行了匯總上報(bào)。這次危害因素再辨識(shí)工作的良好開展，也為我們車間的hse管理工作提供了依據(jù)。
（三）整理整頓車間臺(tái)帳
對(duì)車間的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理進(jìn)行整理，為全年的hse工作做好鋪墊，打下基礎(chǔ)，主要針對(duì)吊索具、漏電保護(hù)器、手持電動(dòng)工具、人員花名
冊(cè)等各類基礎(chǔ)管理項(xiàng)目進(jìn)行整理整頓，做到帳物相符。
（四）按期開展各項(xiàng)安全檢查
每月初車間就組織相關(guān)人員對(duì)車間的漏電保護(hù)器、吊索具、手持電動(dòng)工具、手持風(fēng)動(dòng)工具進(jìn)行了全面檢查，并按照計(jì)劃對(duì)消防設(shè)備設(shè)施、特種設(shè)備進(jìn)行了檢查，及時(shí)對(duì)天車進(jìn)行了維修保養(yǎng)，對(duì)到期的安全閥、壓力表進(jìn)行送檢，月末按時(shí)開展基層現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)檢查，設(shè)備設(shè)施檢查、月度hse綜合檢查等。
（五）組織開展培訓(xùn)工作
按照培訓(xùn)計(jì)劃組織車間員工進(jìn)行了5項(xiàng)培訓(xùn)，加深了員工對(duì)自身崗位設(shè)備操作的理解，提高了員工規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、 質(zhì)量工作
提高技術(shù)員責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)員的主動(dòng)性，在質(zhì)量監(jiān)督上，高質(zhì)量完成每道工序，，從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。首先，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。其次，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工藝執(zhí)行情況的檢查。對(duì)電動(dòng)機(jī)機(jī)座、端蓋、軸等的加工，按要求進(jìn)行檢查，及時(shí)解決加工中出現(xiàn)的問題，確保員工都能嚴(yán)格按照工藝要求進(jìn)行加工。再次，提高員工質(zhì)量意識(shí)。車間積極配合車間技術(shù)質(zhì)量管理人員對(duì)職工開展質(zhì)量知識(shí)的宣傳工作，大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
四、 節(jié)能降耗工作
我們積極響應(yīng)公司號(hào)召，開展降成本活動(dòng)。從各個(gè)方面考慮，制定了降成本方案，實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)效、管理增效的目標(biāo)。
1、節(jié)約用電。車間中午休閑時(shí)間和平時(shí)收工后，關(guān)掉車間內(nèi)所有照明設(shè)備，每盞燈150w，車間共計(jì)30盞；電風(fēng)扇29臺(tái)，每臺(tái)750w，每天節(jié)電時(shí)間為1.5小時(shí)，1-6月，我車間按122個(gè)工作日約節(jié)電6979.5千瓦。按每度電0.8元計(jì)算，折合人民幣5582元。
2、回收漏油。由于車間設(shè)備自身的設(shè)計(jì)問題，部分機(jī)床滴油、漏油、機(jī)油迸濺現(xiàn)象較為明顯，我車間自行設(shè)計(jì)了接油盤，一方面可以減少機(jī)油對(duì)大地的污染，另一方面也可以將滴漏出來的舊機(jī)油重新利用，初步估算車間兩臺(tái)臥式銑床每天滴油、漏油、機(jī)油迸濺到接油盤里的舊油約有2.5kg，數(shù)控立車a及數(shù)控立車ck5112b/3每天護(hù)板縫隙漏油約0.5kg。合計(jì)每天接油約3kg。1月-6月，我車間122個(gè)工作日共節(jié)油約396kg，按每公斤17元計(jì)算，折合人民幣6732元。
3、回收鋁屑。車間對(duì)生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢屑進(jìn)行分類收集，尤其對(duì)鋁屑的收集更為重視，將純鋁屑直接裝袋，鋁鐵混合的廢屑先進(jìn)行鐵屑分離再裝袋，提高回爐鋁屑的質(zhì)量，降低了鋁屑的損失。每月收集3噸以上，每噸至少1.6萬(wàn)元，去掉損耗每月至少節(jié)省4萬(wàn)左右，半年下來可以節(jié)省24萬(wàn)左右。加上鐵鋁分離的部分，共節(jié)約近30萬(wàn)元左右。
4、重復(fù)利用銑刀。我車間提出將舊三面刃盤銑刀，重新刃磨，每月用量在15盤左右，能重復(fù)刃磨2至3次，新銑刃每盤260元左右，每次刃磨加工費(fèi)40—60元每盤。每月節(jié)約3000元左右，半年節(jié)省約18000元左右。從年初到現(xiàn)在還沒有購(gòu)買新銑刀。
五、黨支部工作
一、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽
1、車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移地圍繞著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，自4月份以來，在車間內(nèi)大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽，最大限度地調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，比貢獻(xiàn)、比智慧、爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)榮譽(yù)，為今年度全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃作出了巨大貢獻(xiàn)。
2、我車間開展的勞動(dòng)競(jìng)賽圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)行安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，制定安全生產(chǎn)責(zé)任人，使各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行。
3、我車間勞動(dòng)競(jìng)賽是在班組間以公平競(jìng)爭(zhēng)的方式開展的。各班組積極響應(yīng)公司勞動(dòng)競(jìng)賽的方針，由班長(zhǎng)帶頭在工作量大，人員少，任務(wù)重，要求高，程序繁瑣等諸多困難的情況下，生產(chǎn)班組所有人員不分晝夜，充分發(fā)揮聰明才智，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。班組間的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了整個(gè)車間的勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)制，使整個(gè)車間在各方面的素質(zhì)得以提高。
二、積極開展黨支部工作
