寫工作總結(jié)的通知范文6篇

時間:2024-06-01 作者:Mute 工作總結(jié)

工作總結(jié)是對工作中困難和挑戰(zhàn),所帶來的影響和教訓,通過工作總結(jié)我們可以更好地總結(jié)和分享工作中的經(jīng)驗和教訓,以下是范文社小編精心為您推薦的寫工作總結(jié)的通知范文6篇,供大家參考。

寫工作總結(jié)的通知范文6篇

寫工作總結(jié)的通知范文篇1

為充分總結(jié)xx年的工作成績,研究確定xx年工作思路,現(xiàn)就各科室做好年度工作總結(jié)的有關(guān)事項通知如下:

一、根據(jù)《遂昌職業(yè)中專xx學年第二學期工作計劃》、《遂昌職業(yè)中等專業(yè)學校xx學年工作計劃》落實情況及各科室實際開展工作情況,對xx年的工作進行全面、認真、翔實的總結(jié),要體現(xiàn)出一年來科室的工作思路、工作目標、工作成績、工作措施、存在問題等內(nèi)容,要突出工作重點、工作亮點、工作特色和工作成效等。

二、根據(jù)全教會、省教會精神,《學校三年發(fā)展規(guī)劃》及xx年工作存在的問題等,結(jié)合科室工作實際,研究提出xx年工作的主要思路和目標任務,要做到思路清晰、目標明確、措施扎實,為開拓性做好xx年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、各科室的《xx年度工作總結(jié)》和《xx年工作思路》上交前需經(jīng)分管校長審閱。

四、各科室的《xx年度工作總結(jié)》和《xx年工作思路》分別以打印稿和電子文本方式于12月27日前上交學校辦公室(電子文本發(fā)送至:[email protected])。

在省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,xx年以來,路橋分局圍繞打造系統(tǒng)和地方兩個“三區(qū)”目標,深入貫徹落實科學監(jiān)管理念,認真開展食品藥品安全監(jiān)管,切實加強班子隊伍及黨風廉政建設(shè),取得了較好的成績。

一、突出重點,深入開展食品安全綜合監(jiān)督

xx年,我分局按照省、市局和區(qū)委區(qū)政府的部署,圍繞食品安全示范區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建、九大基礎(chǔ)工程建設(shè)、奧運主題食品安全工作,突出重點,深化落實監(jiān)管責任,進一步健全監(jiān)管體系,大力加強食品安全專項整治,有效促進了食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)范化,全區(qū)食品安全保障水平有了新提高。

(一)突出示范創(chuàng)建活動,開創(chuàng)齊抓共管新局面

我們認真履行綜合監(jiān)督職能,積極做好牽頭協(xié)調(diào)工作,努力爭取區(qū)四套班子及有關(guān)方面的重視與支持,創(chuàng)建省級食品安全示范縣(區(qū))工作被擺上區(qū)政府重點工作,示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)列入了區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個社會考核。我們從基層實際出發(fā),狠抓業(yè)務指導和干部培訓工作,分別在六月份和八月份組織食品監(jiān)管各有關(guān)單位、鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導和業(yè)務骨干赴玉環(huán)、三門學習取經(jīng),并放浙江醫(yī)藥高等??茖W校進行為期三天的創(chuàng)建工作業(yè)務培訓;為進一步推進示范創(chuàng)建工作,九月份區(qū)政府召開了由各鎮(zhèn)(街道)政府(辦事處)主要領(lǐng)導參加的食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會;為加強創(chuàng)建工作的督查,區(qū)委區(qū)政府督查室將創(chuàng)建工作列入重點督查內(nèi)容,區(qū)四套班子也分別對食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建等工作進行了督查。

在創(chuàng)建工作中,我們加強了示范村居(社區(qū))、示范基地、示范企業(yè)、示范餐飲、示范商店等基層各類食品安全示范點的培育工作,區(qū)食藥安委出臺了《路橋區(qū)創(chuàng)建食品安全示范點實施方案》,通過各地各部門的共同努力,全區(qū)涌現(xiàn)了一批示范點,十月份區(qū)食藥安委確定并公布了23個創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)示范點名單。各地各有關(guān)部門還將食品安全示范創(chuàng)建融入相關(guān)工作,與多城同創(chuàng)、十小整治等有機結(jié)合,取得了良好的成效。

示范創(chuàng)建各項措施的落實,有力地促進了我區(qū)示范區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建工作的.有效開展;示范創(chuàng)建載體作用的發(fā)揮,有力促進了各地各部門食品安全工作責任的落實,形成了合力監(jiān)管的良好局面。十一月上旬,我區(qū)六個鎮(zhèn)(街道)接受了市級食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收。

(二)突出奧運主題,深入開展食品安全專項整治

為保障奧運會、殘奧會期間食品安全,我們會同有關(guān)部門深入開展食品安全專項整治,取得了較好的效果。

一是著力開展白條肉專項整治。針對近年來市場肉價大幅度提高,一些不法分子伺機大肆私屠濫宰,市場銷售白條肉現(xiàn)場泛濫的情況,為保障群眾食肉安全,今年以來,我們按照區(qū)政府的要求,會同貿(mào)糧等有關(guān)部門積極開展打擊私屠濫宰和市場銷售白條肉行為的專項整治。堅持堵疏結(jié)合、打防并舉的戰(zhàn)略,采取了一系列有效措施,整治工作取得了實效。目前,我區(qū)生豬私屠濫宰之風已被剎住,肉品市場秩序已基本恢復正常,下半年區(qū)中心屠宰場生豬的屠宰量由年初的日均180來頭上升到400多頭,另一個新建的農(nóng)民合作社屠宰點日均宰殺生豬60多頭,商業(yè)有限公司對城區(qū)的生豬供應量從原來的50頭左右回升到100頭左右。

二是深入開展豆制品專項整治。針對豆制品質(zhì)量安全上存在的突出問題,在去年工作的基礎(chǔ)上,我們進一步會同質(zhì)技監(jiān)等部門,堅持一手抓小作坊整治規(guī)范、一手抓發(fā)展規(guī)模企業(yè),多次與質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對全區(qū)60多家豆制品小作坊通過引導其整改提升取證、轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)業(yè)和打擊無證無照經(jīng)營等措施,促進了市場豆制品質(zhì)量的提高。同時,積極引進扶持了一家投資300多萬元、日生產(chǎn)能力5噸的豆制品規(guī)模企業(yè),并幫助企業(yè)落實銷售場地、進入學校食品配送,列入政府產(chǎn)業(yè)化和科技扶持項目,并通過各種途徑開展品牌宣傳,保證了企業(yè)的生存發(fā)展,促進了我區(qū)豆制品質(zhì)量安全水平的提高。

三是大力開展廢棄食用油脂專項整治。為防止廢棄食用油脂回流餐飲,我局牽頭組織相關(guān)部門和鎮(zhèn)(街道),在深入調(diào)研、全面掌握情況和廣泛論證的基礎(chǔ)上,形成了“路橋區(qū)廢棄食用油脂管理現(xiàn)狀”調(diào)查報告。區(qū)政府出臺了《路橋區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理辦法》,并引進椒江、黃巖兩家有資質(zhì)的廢棄油脂回收單位,對全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的地溝油、分離油、油炸油和生豬養(yǎng)殖場戶利用餐飲油水混合物分離的泔水油的排放、回收、運輸、加工和利用實行嚴格的管理。還多次組織開展聯(lián)合執(zhí)法,打擊非法回收廢棄食用油脂和利用不安全油脂加工食用油的行為,使我區(qū)的廢棄食用油脂管理日趨規(guī)范。

四是積極開展幼兒園食品安全專項整治。針對我區(qū)幼兒園建設(shè)嚴重滯后,私立幼兒園管理極不規(guī)范,食品安全隱患較大的狀況,今年以來,我區(qū)將幼兒園食品安全整治作為加強學校食品安全保障的重要內(nèi)容。六月份區(qū)政府專門發(fā)文開展幼兒園食品安全專項整治,由教育局和我局牽頭與衛(wèi)生、民政等部門一起對全區(qū)各類幼兒園進行了調(diào)查,按照“幼兒園食堂未達衛(wèi)生許可的一律停辦”的要求對185家幼兒園進行了整治。

五是認真開展高考期間食品安全整治。高考前夕,由區(qū)食藥安委發(fā)文,我分局組織衛(wèi)生、教育、城管等部門,對各考點的醫(yī)務室、食堂、考點周邊飲食攤點、食品店以及考生住宿的賓館飯店等進行拉網(wǎng)式檢查,對考點周邊多家小餐飲店進行了停業(yè)整頓,確保了考生的飲食安全。

(三)突出九大基礎(chǔ)工程建設(shè),完善四個體系

1、完善食品檢驗檢測體系。我們積極爭取區(qū)政府支持,今年區(qū)財政撥出150萬??钣糜趨^(qū)食品質(zhì)量安全檢驗檢測中心實驗室建設(shè)和復認證工作。同時,我們重視抓好以區(qū)檢測中心為龍頭,檢測室、檢測車、檢測點聯(lián)合運作的“四位一體”檢測體系建設(shè),到十一月底市場快檢達63208批次,區(qū)食藥安委辦安排給相關(guān)部門的監(jiān)督抽驗180批次,評價性抽檢500批次,對抽檢中存在的問題及時通報有關(guān)部門,開展整治,評價性檢測結(jié)果均及時在有關(guān)媒體上發(fā)布。

寫工作總結(jié)的通知范文篇2

各部門、各項目部:

為了認真總結(jié)20xx年所取得的成績與在工作中存在的不足,明確20xx年的工作重點與工作目標,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,在20xx年1月20日組織召開公司20xx年年度工作總結(jié)與表彰大會?,F(xiàn)將會議相關(guān)準備事項通知如下:

一、會議時間:20xx年1月20日16:00—19:30。

二、會議地點:暫定

三、參加人員:xx物業(yè)公司全體員工(值班人員除外)

四、會議流程:各部門或項目負責人發(fā)言——宣讀優(yōu)秀員工名單—表彰先進員工總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言會后全體員工聚餐。

五、各部門或項目經(jīng)理的發(fā)言次序:

1、項目客戶服務部

2、工程維護部

3、秩序維護部

4、項目經(jīng)理

5、廣場項目經(jīng)理

6、x花園項目經(jīng)理

7、行政人事部經(jīng)理

8、品質(zhì)管理部經(jīng)理

9、財務部會計

六、其他要求:

1、各部門各項目負責人須準備書面匯報材料;

2、匯報內(nèi)容為:

(1)總結(jié)20xx年取得的成績與存在的不足,

(2)提出存在問題的整改措施,

(3)匯報明年的工作重點與工作目標;

3、匯報材料的書面文字控制在1000字以內(nèi);

4、匯報時間不能超過6分鐘;

5、要求各部門及各項目負責人須在本月18日前向公司行政人事部上報書面匯報材料;

6、此次年度總結(jié)大會既是工作總結(jié)會,又是業(yè)務學習會議,無特殊情況不得請假,不能在會議期間擅自離場;

7、全體參會人員必須在本月20日15:50分前往會場報到簽名,遲到者每人扣罰50元。

特此通知!

寫工作總結(jié)的通知范文篇3

各有關(guān)單位:

為掌握今年植保財政項目實施情況,總結(jié)項目和資金管理工作經(jīng)驗,請你單位及時組織做好20xx年度植保財政項目的總結(jié)工作?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知

一、需要總結(jié)的植保項目范圍

包括農(nóng)作物病蟲害監(jiān)測與防治專項、全國農(nóng)村(區(qū))統(tǒng)一滅鼠示范項目、高毒農(nóng)藥替代試驗示范項目以及小麥條銹病、蝗蟲、稻飛虱等水稻重大病蟲防控中央財政補助專項。

二、總結(jié)內(nèi)容

一是項目經(jīng)費安排和使用情況;

二是項目實施情況,包括組織領(lǐng)導,所采取的監(jiān)測與防控措施,有害生物發(fā)生和防治情況,地方配套資金落實情況等;

三是主要成效,包括有害生物損失率,挽回糧食損失和經(jīng)濟損失,以及社會、生態(tài)效益等;

四是經(jīng)驗和問題,包括在項目實施過程中的主要體會經(jīng)驗,產(chǎn)生的創(chuàng)新機制,以及存在的問題及相關(guān)建議;

五是承擔相關(guān)研究課題的單位,請將課題研究的進展情況及研究成果在病蟲害監(jiān)測與防治的作用和意義進行總結(jié)。

三、總結(jié)報送

請有關(guān)單位將上述項目總結(jié)及相關(guān)表格于20xx年1月5日前分別報送到相應處室。

農(nóng)作物病蟲害監(jiān)測與防治專項總結(jié)報送到全國農(nóng)技中心植檢處,聯(lián)系人:*

全國農(nóng)村(區(qū))統(tǒng)一滅鼠示范項目總結(jié)報送到全國農(nóng)技中心藥械處,聯(lián)系*

高毒農(nóng)藥替代試驗示范項目總結(jié)報送到農(nóng)業(yè)部藥檢所生測室,聯(lián)系*

小麥條銹病、蝗蟲、稻飛虱等水稻重大病蟲防控中央財政補助專項總結(jié)報送到全國農(nóng)技中心防治處,聯(lián)系人:*,電話:*,e-mail:*

寫工作總結(jié)的通知范文篇4

各部門:

為認真總結(jié)好20xx年度各項工作,明確20xx年工作重點和計劃,經(jīng)研究決定于20xx年01月11日召開20xx年終總結(jié)會議,現(xiàn)將會議的各項工作安排通知如下,請各部門提前做好準備,并安排號相關(guān)人員準時參加會議。

一、各部門年終總結(jié)會議

1.各部門需在公司總結(jié)會議前召開本部門的年度總結(jié)會議,會議由各部門負責人主持,參加人員應是本部門所有成員或骨干成員,同時公司副總、副總特別助理及人力資源部經(jīng)理將受邀參加;

2.各部門應認真組織及安排會議各項工作,并在20xx年12月25日前提交附件一《部年終會議安排》到人力資源部匯總;

3.各部門應該通過本次會議產(chǎn)生公司總結(jié)會議所需的書面材料,并將會議記錄在三個工作日之內(nèi)將報總經(jīng)辦。

二、公司經(jīng)營管理會議

1.會議時間:20xx年01月11日pm17:30~~20:00;

2.會議地點:二樓會議室;

3.會議主持:楊虹飛副總、郭聲波經(jīng)理;

4.參加部門:總經(jīng)辦、業(yè)務部(內(nèi)/外)、財務部、人力資源部、技術(shù)部、采購部、erp部、生產(chǎn)部、倉儲部、品管部;

5.參加人員:各部門負責人及指定參加人員(會議前一周提交名單至人力資源部);

6.會議內(nèi)容:各部門的總結(jié)材料應包括兩部分:

a)一是20xx年工作總結(jié)部分,要對20xx年的各項工作,包括各項指標完成情況、人員情況、工作改革和創(chuàng)新、安全管理、服務質(zhì)量管理、基礎(chǔ)管理工作進行全面總結(jié),仔細查找存在的問題,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,對所面臨的工作形勢進行深入分析??偨Y(jié)部分力求精練、內(nèi)容詳實、重點突出、數(shù)據(jù)充分,能夠全面真實地反映本部門20xx年全年工作實際情況;

b)二是20xx年工作計劃部分,在全面總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,深入研究20xx年的工作思路,制定下一步具體計劃,要求切合公司整體及和本部門實際,思路清晰、力求創(chuàng)新、措施得力。各部門要真正重視做好20xx年工作總結(jié)和20xx年計劃工作,主要負責人要親自負責,抓好落實,確保工作總結(jié)和計劃具體全面,不走過場,具有較強的可參考性和可操作性;

c)各部門需提前準備書面匯報材料,材料格式盡量以ppt或或年終匯報

3、10:10-11:00演講(與工作有關(guān),限時5分鐘/人)

4、11:00-11:45匯報演講的點評、討論及建議

5、11:45-12:00評選優(yōu)秀員工及頒獎儀式

(二)會議地點:806室

(三)參會人員:全體工作人員

二、年會活動

(一)聚餐時間:1月30日12:30-14:00

地點:蜀人蜀地川味館

(二)年會活動時間:1月30日14:30-17:30

地點:麥克小熊ktv

以上是年終總結(jié)會議和年會活動的具體安排,如無特殊情況,任何人不得缺席,特此通知。

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寫工作總結(jié)的通知范文篇5

各系部、處室、中心:

請各單位認真做好今年上半年的工作總結(jié)并按要求報送至學院辦公室。現(xiàn)就具體事項通知如下:

一、工作總結(jié)要圍繞學院年度工作要點確定的目標和任務,重點是今年上半年本單位工作取得的主要成績和經(jīng)驗教訓,反映當前工作中存在的矛盾和問題,以及對工作的反思與體會。工作總結(jié)的基本框架主要為重點工作、亮點與創(chuàng)新、問題及反思等三個方面。

二、材料撰寫要力求文筆凝練、條理清晰,全面真實、簡明扼要,重點突出、數(shù)據(jù)準確。

三、紙質(zhì)材料(一式二份)須經(jīng)本單位主要負責人簽字并報分管(聯(lián)系)院領(lǐng)導審閱后,于20xx年6月25日前報送學院辦公室。電子文本同時發(fā)送至xxxx。

特此通知。

寫工作總結(jié)的通知范文篇6

隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務知識,工作視野得到拓展,業(yè)務水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓,使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

一、本次培訓的意義

有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務相比,存在一定的不足。因此,必須加強學習,不斷提升自己的綜合業(yè)務素質(zhì)。此次領(lǐng)導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。

二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)

俗話說,“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W習,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓,我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習,更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。

三、注重業(yè)務積累,提高服務水平

扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。

本次培訓活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻知道品牌服務的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務,體現(xiàn)自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

四、本次培訓的收獲

雖然短短的幾天培訓結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強工作業(yè)務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大能力做好本職工作。

(二)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

我們必須具備強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。

1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務,壯大收入總量。

2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

4.積極應對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。

5.加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。

6.要樹立服務意識,全面為用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。

(四)明確目標,增強創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,并強化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。