工作總結讓我們能夠反思自己的工作表現(xiàn),工作總結是一個重要的記錄方式,可以幫助我們回顧工作過程和成果,以下是范文社小編精心為您推薦的經營年度工作總結8篇,供大家參考。
經營年度工作總結篇1
一、工作業(yè)績
1、順利完成了公司的各項編標業(yè)務
(1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制
經營工作的系統(tǒng)性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發(fā)生。
在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下,經過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現(xiàn)每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。
(2) 實現(xiàn)了良好的經營業(yè)績
在本年度,共有 11 個項目中標,累計實現(xiàn)承攬額 萬元。具體情況如下:
一是從行業(yè)劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計 萬元,占承攬任務總額的% ;路外項目中標7項,計萬元 ,占承攬任務總額的 %;公路項目中標2項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;地方鐵路4項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;市政項目中標 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %。
二是從中標規(guī)模分析, 億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;1億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的%;1億元以下項目 項,計 億元,占承攬任務總額的6.81%;
三是承攬主體的角度分析,自攬7項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;集團公司調配 項,計 億元,占承攬任務總額的 %;,本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生,保證了公司經營成果穩(wěn)定發(fā)展。
2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗
本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現(xiàn),并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協(xié)調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數(shù)次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經營人員的組織協(xié)調和業(yè)務能力。
3、增加了新血液,經營工作平穩(wěn)過渡
本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發(fā)展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業(yè)完成后,中心根據(jù)各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰(zhàn)線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩(wěn)過渡。
4、基礎資料逐步規(guī)范
基礎資料是企業(yè)的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發(fā)展性,經營工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發(fā)現(xiàn)問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業(yè)績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業(yè)務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規(guī)施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。
二、工作分析
工作中出現(xiàn)的不足,在經營成果上表現(xiàn)為路內路外項目發(fā)展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:
1、人員更替過快,削弱了工作連續(xù)性和繼承性。
由于生產規(guī)模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經營中心先后有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統(tǒng)性很強,每個環(huán)節(jié)都有機聯(lián)系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態(tài)尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統(tǒng)性。另外,經營工作的業(yè)務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業(yè)務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。
2、集體凝聚力亟待進一步加強。
經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對于核心領導的要求也比較高,不僅要業(yè)務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優(yōu)秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統(tǒng)一大家的思想,統(tǒng)一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環(huán)節(jié),做好大家的旗手、領路人。各業(yè)務部室領導需要不斷加強自我修養(yǎng),自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優(yōu)缺點,在工作中發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰(zhàn)斗力的核心、一個有戰(zhàn)斗力的團隊。
3、明晰永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標
大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經營格局并不十分理想,需要進一步調整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的后果是,經營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業(yè)務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優(yōu)勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現(xiàn)重點突破的目的。另外,項目的滾動發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關系,為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。
外在的建筑市場形式在變化,經營工作的競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業(yè)務學習,強化業(yè)務知識和業(yè)務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現(xiàn)有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發(fā)揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現(xiàn)所有人員對待工作都置身于工作之內。
三、未來的工作打算。
未來,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環(huán)境也將發(fā)生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道,開辟新的`市場,經營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。
所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導思想,仍然將著力點放在人才的培養(yǎng)和訓練上,在當前基礎上,在各環(huán)節(jié)加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業(yè)化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要。基于對上年度各項工作的總結和分析,體現(xiàn)在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:
1、加強人才的培養(yǎng)和學習
建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機制,不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強對現(xiàn)有員工的培訓和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業(yè)務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發(fā)展同時,也考慮到各成員的發(fā)展,相互協(xié)調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。
2、加強組織過程中各環(huán)節(jié)的控制
經營工作的系統(tǒng)性很強,需要對各個工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現(xiàn)出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷,找出出現(xiàn)問題的根源,在后續(xù)工作中加強控制,避免類似情況發(fā)生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展:
(1) 繼續(xù)強化換手復核制度,確保標書文件準確按時遞交。
換手復核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠最大限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優(yōu)勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業(yè)務人員通常加班加點,或者心態(tài)疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投標風險。
(2) 加強投標項目的跟蹤反饋。
近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇〇八年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們在投標組織、投標業(yè)務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數(shù)是集團公司各大指揮部進行操作,業(yè)務資料的編制和整理是在公司業(yè)務部室進行,經常會出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務人員,業(yè)務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統(tǒng)性更加完善。
(3) 各業(yè)務部室不斷加強基礎資料工作
商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規(guī)范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續(xù)投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規(guī)范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場進行學習,對施工作業(yè)有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業(yè)作為一個產業(yè),起步相對較晚,人員技術等方面發(fā)展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。
報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當?shù)氐氖┕顩r,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區(qū)域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯(lián)系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。
3、注重經營工作的創(chuàng)新。
首先是經營理念的創(chuàng)新。建筑市場極其復雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規(guī)蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業(yè)帶入萬劫不復之路。在二〇〇八年的工作中,我們將不斷去突破舊規(guī)則,嘗試新思路,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創(chuàng)新是理論和實踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以最大限度實現(xiàn)企業(yè)經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。
4、其他方面工作
經營中心作為機關的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各種部門,如資質證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協(xié)助,安全資格證書的辦理需要安質部協(xié)助、機械設備配備需要咨詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業(yè)務,確保自身萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,共同協(xié)調處理好各種事項,充分發(fā)揮經營中心職能。
回顧過去,工作中有喜有憂,需要以理智的目光進行審視和反思,展望未來,我們滿懷信心,將全力以輝煌的成績做出滿意的答卷。
經營年度工作總結篇2
緊張忙碌的20xx年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經營指標,春節(jié)剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
在過去的一年里,經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標項目458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93.75%。廢標8個,較去年同比下降了38.46%。
從中標個數(shù)來看,33個中標工程中x公司中標14個,占42.42%。其他中標19個,占57.58%。
從工程造價來看,33個中標工程中x公司造價49450萬元,占42.93%。其他中標造價65739萬元,占57.07%。
從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,占65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,占34.56%。
房建類項目主要包括x安置房c地塊工程,中標價為6223萬元;x樓及地下室工程,中標價為5619萬元;x工程,中標價20939萬元;x工程,中標價2345萬元;x安置房,x中標價為10000萬元;x,中標價為19395萬元;
市政、公路類項目主要包括x工程,中標價為3859.43萬元;x工程,中標價為1040.0041萬元;x工程,中標價為2377萬元;x市政工程,中標價9000萬元;省x工程,中標價9985萬元;中x工程,中標價為7074萬元;x路改造工程,中標價6758萬元;x路市政工程,中標價為8557.9878萬元。
業(yè)務拓展范圍方面,今年我們增設了x分公司的備案并參與了工程的投標、目前有x正在組建,有x正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種.種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業(yè)經營工作的龍頭,是經營工
作的首要環(huán)節(jié),因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于excel電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20xx年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作,力爭完成公司下達業(yè)務指標,并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20xx年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業(yè)務水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結構,才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務來源的基礎上,培養(yǎng)自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發(fā)展”的經營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續(xù)開展公司業(yè)務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
經營年度工作總結篇3
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經營部一年來運行的情況作如下總結匯報:
一、20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為xxx元。
2、業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為xxx元。
3、自主維修工程,預計金額為xxx元。
4、營銷一戶一表改造工程,預計金額為xxx元。
二、20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的`要求,搞好經營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營年度工作總結篇4
轉眼間,20xx年已經接近尾聲,回想這一年的工作,有收獲也有不足,需要好好的對這一年的工作進行總結的,現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、工作情況:
在xx片區(qū),主要配合領導搞好市場調查,協(xié)助領導在xx片區(qū)開展經營工作。收集經營開發(fā)信息,總結經營情況并按時上報周報;做好會議紀要的記錄和傳達,根據(jù)會議紀要求督促各局配合成員完成相關經營工作,完成情況及時反饋給上級領導;在做好經營各項內業(yè)工作,同時積極配合領導開展經營外業(yè)工作。在領導的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息;參與有必要的經營應酬;帶領各局配合成員走訪維護既有關系。經過這一年的工作使我見識了很多,感覺經營工作充滿挑戰(zhàn)性,盡管在工作中遇到各種困難和挫折,但使我在這樣的環(huán)境中不斷學習提升,更加充實,愈發(fā)激起我對經營工作的熱情和斗志。
二、存在的不足以及改進措施
回顧自己這一年的工作,首先感覺自己在對外協(xié)調及溝通能力上存在不足,在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產生誤會,造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通,學習正確溝通方式,提高自身業(yè)務水平。
其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高,由于缺乏計劃性,而且做事不夠積極主動,所以常常使工作不能達到預期效果。在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,做事不拖沓積極主動參與到工作學習中,爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識儲備不足,對自身專業(yè)熟悉程度不夠,限制了自身發(fā)展。在以后工作中,我將加強專業(yè)方面的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一名優(yōu)秀的經營人員。
三、下步工作設想及建議
我深知自己還存在很多缺點和不足,著眼于今后的工作,工作中要學會開動腦筋,主動思考。積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上的問題及時匯報,與各工程公司友好協(xié)作,加強與地區(qū)職能部門的溝通交流,積極主動地收集各方區(qū)域經營信息,把信息更好準確有效的反饋給領導,以爭取在xx地區(qū)拿到更多項目,占領更大市場。
在此,我還希望公司能夠多組織經營方面的培訓學習來不斷提升我們的業(yè)務水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。
經營年度工作總結篇5
尊敬的公司領導、各位同仁:
首先非常感謝公司領導對我的信任,讓我有幸成為xx這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經營部作出本次的年度總結。經部營自20xx年x月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經理。首先,在這里簡單介紹一下經營部的主要職責:參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定,班組進度款和結算款的審核等一系列內容。
在過去的一段時間里,經營部參與xx國際家居博覽城鋼結構工程、xx工業(yè)創(chuàng)意產業(yè)園鋼結構光棚工程、xx威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道xx虹實業(yè)廠房土建工程、xx。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為xx工業(yè)創(chuàng)意產業(yè)園鋼結構光棚工程;入圍標為xx。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有xx威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程a和b標段,棄標項目有xx區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大福基片區(qū)填砂。在預(結)算方面完成xx會所土建工程、xxa1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍墻、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算,并完成了xx區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、xx實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內體育館舞臺鋼構工程、xx中心外墻裝飾工程結算、xx酒店外墻裝飾工程等工程結算和xx酒店、xx實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、xx星座a、b、c座等項目的班組進度款或結算款審核。
在合同方面,完成了xx星座會所、xxxx酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,xxxx城南新區(qū)a1平深路~a5售樓部、xxxx會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。并起草xxx項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經驗尚淺和專業(yè)知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(結)過程中沒有健全的內部審核制度,造成1×2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標項目報名時間等等。
在未來的一年里,我們部門計劃完成xxx新區(qū)售樓部、剩余市政道路、xxx棟別墅、xxx商品樓等項目的'預算和針對xxx成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設工程預算編制和審核制度,努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,感謝公司領導對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。
經營年度工作總結篇6
為進一步加強成品油市場監(jiān)督管理,規(guī)范成品油市場秩序,保護成品油市場經營者和消費者的合法權益,按照《成品油市場管理辦法》和xx市商務局《xx市商務局關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20xx]26號)要求,我局成立了20xx年度成品油零售企業(yè)經營年度資格審核工作領導小組及辦公室,下發(fā)了《xx區(qū)關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦[20xx]1號),做到統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一安排,按規(guī)定程序、要求完成了轄區(qū)內加油站(點)成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作。
一、基本情況
按照曲商[20xx]26號文件要求,經過認真細致的檢審核實,xx區(qū)轄區(qū)內共有加油站55座,其中按隸屬關系劃分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特許加盟1座,社會加油站28座,按區(qū)域劃分:市區(qū)21座,高速公路1座,省、國道10座,縣、鄉(xiāng)道17座,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))6座。 20xx年共有52座加油站(點)參加年度檢查,3座加油站未參加。轄區(qū)內加油站(點)庫容總量5584立方米,共有加油機數(shù)量217臺。20xx年度零售總量110338.6噸(單站年銷售量,社會加油站年銷售量附后)。轄區(qū)內年度銷售量最大的六座加油站分別是:中石化xx曲靖分公司環(huán)東加油站,中石化xx分公司黃泥堡加油站,中石油xx銷售分公司曲靖東源加油站,中石油xx銷售分公司曲靖樂維加油站,曲靖福運有限公司加油站,xx市xx區(qū)越州新發(fā)加油站。
二、主要工作
今年,在年度審核工作中,認真對照《成品油市場管理辦法》和xx市商務局《xx市商務局關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20xx]26號)要求,一是下發(fā)了《xx區(qū)關于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦〔20xx〕 1號),規(guī)定了年度檢查的要求和內容;二是于20xx年2月26日至3月28日開展了xx區(qū)轄區(qū)55座加油站的年檢材料收集,并認真檢查核對,對材料不齊和裝訂不規(guī)范的,耐心指導加油站補齊或幫助整理裝訂成冊,通過嚴格審核,提出了初審意見;三是3月28日經xx市商務局復審,全區(qū)55座加油站,47座加油站完全復審合格,其中xx區(qū)麒麟加油站、xx區(qū)鑫豐加油站、xx區(qū)東山新村加油站等八座建油站未通過復審,按照市商務局要求,就八座加油站提出了我局的初審意見。
三、存在問題
通過年度檢查,我區(qū)轄區(qū)內各成品油零售經營企業(yè)依法經營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范化操作較好,一年來未發(fā)生重大違規(guī)行為和安全事故,為本地區(qū)經濟發(fā)展作出了積極貢獻,但是,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,同時存在不足之處。
(一)由于公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展,公路改擴建工程建設使部分加油站面臨搬遷或拆除。
(二)部分加油站(點),從業(yè)人員素質參差不齊,安全責任意識不足,法律、法規(guī)、政策意識淡薄,業(yè)務素質有待進一步提高。
(三)由于公路改道,部分加油站經營受到影響,有少數(shù)加油站提出搬遷申請。
(四)部分社會成品油零售經營企業(yè),供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應緊張的情況下,經營中明顯處于弱勢,難于確保正常經營。
(五)單一體制的成品油批發(fā)環(huán)節(jié),使社會加油站油源供給不足,難于保證市場成品油需求,一旦市場波動,將直接影響成品油市場經營秩序。
(六)由于歷史原因造成部分加油站(點)布局不合理。
四、整改措施
按照省商務廳、市商務局的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)石油、成品油清整辦嚴加監(jiān)管,積極協(xié)調,狠抓規(guī)范,做了大量的工作。
一是健全機構,落實人員,結合工作實際,根據(jù)機構和人員的變化,及時調整,補充成品油清整小組及辦公室成員,切實加強對“清整”工作的領導。
二是克服成品油供應偏緊的困難,及時下發(fā)文件,制定措施,積極主動協(xié)調中石化、中石油加大成品油市場供應量,鞏固近幾年來整頓和規(guī)范成品油市場秩序取得的成果。
三是定期不定期的開展加油站(點)檢查、整治工作,在石油成品油供應緊缺、油價上調的情況下,積極協(xié)調,確保生產用油,維護市場穩(wěn)定。
四是對各加油站(點)的消防安全設施進行專項檢查,區(qū)整頓辦領導專門批示,辦公室認真督辦,對消防安全不合格的加油站(點),由消防大隊下達限期整改通知書,通過檢查,增強了加油站(點)人員的消防安全意識。
五、下步工作目標
(一)按照區(qū)委、區(qū)政府和上級的要求,加強領導,提高認識,進一步深化對成品油市場建設和經營管理工作的重要性、必要性、長期性的認識,堅持長抓不懈。
(二)按照區(qū)域屬地管理的原則,認真做好各加油站(點)的規(guī)劃、發(fā)展建設,嚴格按照成品油市場監(jiān)管的相關法規(guī)、政策建立完善好加油站(點)的規(guī)范化、法制化的管理工作,做到依法管理,有章可循。
(三)及時申報辦理因公路改擴建需要搬遷、拆除、重建加油站(點)的申報審批事宜。
(四)按區(qū)域屬地管理的原則,認真編制調整區(qū)域內加油站(點)規(guī)劃。
(五)加強對質量監(jiān)督工作力度,做到定期檢查與平時抽查相結合,對檢查不合格的嚴格按照相關規(guī)定進行處罰,避免出現(xiàn)短斤少兩、以次充好事件的發(fā)生。
(六)樹立安全發(fā)展觀,加強對各加油站(點)消防安全設施、制度和措施的檢查,樹立安全經營意識,責任意識,使安全經營與構建社會主義和諧社會相適應。
經營年度工作總結篇7
一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的.情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
經營年度工作總結篇8
為了全面總結集團20xx年度整體經營管理工作情況,明確集團20xx年管控思路、經營指標和各項業(yè)務管理工作重點,20xx年1月20日上午,天朗控股集團20xx年度經營管理工作總結大會在星空會議室召開,天朗控股集團董事長孫茵女士出席了大會,集團總部全員及各分子公司管理層員工參加了大會。會議由集團副總裁王鵬軍主持。
會議第一項,由天朗控股集團副總裁王鵬軍先生代表集團進行20xx年度工作總結匯報。王總對20xx年集團的經營指標及業(yè)務管理工作完成情況進行了簡要回顧評析;對20xx年集團的各項核心經營指標,以及集團各板塊和各分子公司20xx年的業(yè)務管理重點進行了詳細講解。
會議第二項,由天朗控股集團董事長孫茵女士發(fā)表重要講話,對集團20xx年的戰(zhàn)略調整情況進行了詳細講解,并明確了集團未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向。20xx年上半年,面對整個行業(yè)轉型發(fā)展的大環(huán)境,天朗結合自身的情況進行了反思,于 20xx年下半年進行了兩個重大調整:
第一方面是與融創(chuàng)集團合作,成立了合資平臺。在西安,住宅地產采用“雙輪驅動”的模式,即自主開發(fā)與平臺公司開發(fā)兩種方式并舉。在異地則全部采用投資合作的方式進行住宅地產的開發(fā);
第二方面是天朗全面向中國城鎮(zhèn)化產業(yè)運營商轉型并落地,于20xx年底確立了集團“資本運作、資源整合、開發(fā)建設、產業(yè)運營”的'企業(yè)定位,并基于此,明確了天朗的八大業(yè)務板塊:資本、投資、地產、文化、產業(yè)、健康、教育和社區(qū)服務。
孫董對集團“八大業(yè)務板塊”的具體運作方式進行了詳細闡釋,并與大家溝通了天朗的國際化問題和天朗的公益慈善發(fā)展方向。會議最后,孫董強調:目前的市場形勢雖不容樂觀,但在中國城鎮(zhèn)化的發(fā)展藍海中,天朗的轉型走在了行業(yè)的前列,我們應該保持“開放、包容、合作、共贏”的心態(tài),審時度勢,砥礪前行。相信,在第三次創(chuàng)業(yè)中,務實、堅韌的天朗人依然能完成自我的提升,實現(xiàn)第三次奇跡的創(chuàng)造!