通過工作總結(jié),我們可以明確自己的職業(yè)路線圖, ,每次工作總結(jié)都是一個機(jī)會,讓我們思考如何提升自己的工作能力,下面是范文社小編為您分享的燃?xì)夤すぷ骺偨Y(jié)推薦5篇,感謝您的參閱。
燃?xì)夤すぷ骺偨Y(jié)篇1
20xx年以來,xx縣安監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和工作部署,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求,狠抓安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管,深入開展各行業(yè)安全大檢查及隱患排查治理專項(xiàng)行動,全縣安全生產(chǎn)形勢總體趨穩(wěn)。
一、基本情況
(一)監(jiān)管企業(yè)情況。xx縣有地方煤礦104礦,正常生產(chǎn)28礦、正在建設(shè)9對礦井。另外,還有非煤礦山147座、危險化學(xué)品企業(yè)54家、煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)192家、其他工礦商貿(mào)企業(yè)138家、消防重點(diǎn)單位83家,其他生產(chǎn)經(jīng)營單位1000余個。企業(yè)目前主要呈現(xiàn)以下3個方面的特點(diǎn):
一是種類多。非煤礦山有金礦、頁巖磚廠、采石采砂、銅礦、鉛鋅礦五類,采石采砂占非煤礦山的90%、有136家。?;屑佑驼?、煤焦油、氧氣乙炔、易制毒等四類,加油站數(shù)量最多,占了?;髽I(yè)的83.3%。工貿(mào)企業(yè)有建材、電力、輕工、商貿(mào)、有色、紡織六類。
二是規(guī)模小。石場生產(chǎn)規(guī)模達(dá)90萬噸的只有老廠通泰石灰?guī)r礦1家,其余全部是10萬噸以下。
三是基礎(chǔ)差。受經(jīng)營管理、投入、市場等因素的影響,多數(shù)煤礦和非煤礦山企業(yè)不景氣,停停產(chǎn)產(chǎn)、效益差。
(二)1-10月安全生產(chǎn)事故情況。20xx年1-10月份,全縣共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故59起,死亡3人,受傷5人,直接經(jīng)濟(jì)損失59.64萬元。與20xx年同期相比,事故起數(shù)減少54起、下降47.79%;死亡人數(shù)減少30人、下降90.91%,受傷人數(shù)減少18人、下降78.26%;直接經(jīng)濟(jì)損失減少1498.96萬元、下降96.17%。全縣安全生產(chǎn)形勢呈“四降”態(tài)勢,運(yùn)行平穩(wěn)。
(三)安全生產(chǎn)指標(biāo)控制情況。20xx年市政府下達(dá)我縣生產(chǎn)安全事故死亡控制考核指標(biāo)17人,其中煤炭行業(yè)11人、工礦商貿(mào)企業(yè)3人、生產(chǎn)經(jīng)營性道路交通3人,煤礦較大事故控制指標(biāo)1起。今年1-10月我縣納入安全生產(chǎn)控制指標(biāo)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)為生產(chǎn)經(jīng)營性道路交通死亡1人,占全年市下達(dá)控制指標(biāo)的5.88%。其余行業(yè)未發(fā)生人員死亡事故、未占用市下達(dá)控制指標(biāo)。
二、工作措施及成效
(一)抓職責(zé),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任“五個全覆蓋”。 一是牽頭制定印發(fā)了黨政同責(zé)實(shí)施辦法、安委會成員單位職責(zé)等規(guī)定,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門黨政安全生產(chǎn)職能職責(zé)。二是按照省、市要求,把安全生產(chǎn)責(zé)任“五個全覆蓋”和企業(yè)“五落實(shí)五到位”的要求落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門和企業(yè)。三是抓安全目標(biāo)任務(wù)落實(shí),縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、縣安委會成員單位分別簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,各監(jiān)管單位分別與企業(yè)層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書426份,把企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任覆蓋到所有管理和操作崗位人員。
(二)抓檢查,深入開展隱患排查治理。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求,扎實(shí)開展每月的安全大檢查工作,對每月排查出的隱患嚴(yán)格按“五定”原則進(jìn)行整改,1-10月,縣安委辦牽頭開展4次綜合性督查檢查,監(jiān)管部門開展10次行業(yè)性安全大檢查,開展“四不兩直”暗訪暗查16次,出動執(zhí)法檢查人員1505人次、檢查排查生產(chǎn)經(jīng)營單位2154個次,責(zé)令企業(yè)投入整改資金20xx萬元以上,檢查出隱患6867條,已整改6692條,整改率97.4%。
(三)抓宣教,狠抓安全文化建設(shè)。以“安全生產(chǎn)月”、“職業(yè)病防治周”系列活動為契機(jī),開展宣傳咨詢?nèi)栈顒?3場次,出動宣傳車36輛,展出展板255塊,懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語112條,發(fā)放宣傳資料116種6萬余份,接受群眾咨詢8000余人次,開展應(yīng)急演練15場次,發(fā)放3000余份新《安全生產(chǎn)法》單行本。成功舉辦了xx市安全文化下基層xx安全文藝演出活動。同時,積極開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動,推進(jìn)安全知識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)。
(四)抓規(guī)范,推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。嚴(yán)格督促監(jiān)管企業(yè)加大安全投入,開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,對標(biāo)準(zhǔn)化考評不達(dá)標(biāo)的,不予復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收和換發(fā)安全生產(chǎn)許可證。非煤礦山方面,35家長期停產(chǎn),120家全部達(dá)標(biāo),創(chuàng)建率100%。危化方面,除代購代銷的5家不需創(chuàng)建外,其余55家創(chuàng)建達(dá)標(biāo),創(chuàng)建率100%。煙花爆竹方面,190家零售經(jīng)營不需創(chuàng)建,1家批發(fā)企業(yè)創(chuàng)建達(dá)標(biāo),創(chuàng)建率100%。工貿(mào)企業(yè)方面,滇東電廠、雨汪電廠申報(bào)了一級標(biāo)準(zhǔn)化考評,老廠宏發(fā)水泥廠通過了三級標(biāo)準(zhǔn)化考評,今年41家工貿(mào)企業(yè)正在創(chuàng)建中。
(五)抓整治,深化“六打六治”打非治違。按照國家、省、市開展“六打六治”打非治違工作的要求,對證照不全、現(xiàn)場管理混亂、特員無證上崗、抗拒安全監(jiān)管指令、非法違法行為突出的重點(diǎn)企業(yè),按照停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé)的“四個一律”執(zhí)法措施進(jìn)行集中整治,嚴(yán)厲打擊各類非法違法經(jīng)營建設(shè)行為,組織有關(guān)職能部門每季度開展1次聯(lián)合執(zhí)法,對重點(diǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)整治工作。今年以來,開展打非治違專項(xiàng)行動36次,檢查企業(yè)和作業(yè)場所894戶(個),打擊和整治非法違法行為360起,責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、停止建設(shè)企業(yè)6家。
(六)抓防控,開展風(fēng)險評估預(yù)警。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和涉安部門針對每月檢查排查出的隱患,從危害程度、發(fā)展勢態(tài)等方面進(jìn)行風(fēng)險評估,制定相應(yīng)的預(yù)警防控措施,明確隱患整改的責(zé)任單位、責(zé)任人及整改時限,嚴(yán)格督促企業(yè)進(jìn)行整改落實(shí),并將整改落實(shí)情況在全縣范圍進(jìn)行通報(bào)。今年以來,共開展風(fēng)險評估預(yù)警10次,以安委辦文件印發(fā)風(fēng)險評估預(yù)警情況通報(bào)10次,對全縣各行各業(yè)2164條各類隱患進(jìn)行了風(fēng)險評估及預(yù)警防控,確保各類隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。
(七)抓治理,落實(shí)職業(yè)病監(jiān)管防治。督促各職能部門加大職業(yè)衛(wèi)生宣傳、培訓(xùn)、從業(yè)人員健康體檢、職業(yè)病信訪案件查處、作業(yè)現(xiàn)場管理等工作力度,做到職業(yè)病信訪案件發(fā)現(xiàn)1起辦結(jié)1起,督促企業(yè)完成職業(yè)健康體檢和建檔立卡工作任務(wù)。截至目前,全縣321戶企業(yè)完成職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào);完成4個重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審查;對全縣11個行業(yè)、197戶企業(yè)(單位)開展職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查摸底;開展職業(yè)健康專項(xiàng)執(zhí)法檢查8次,查出隱患293條交辦有關(guān)部門督促整改;對非煤礦山等4個行業(yè)470余人次進(jìn)行職業(yè)病防治培訓(xùn),對580名企業(yè)從業(yè)人員開展了職業(yè)健康體檢。
(八)抓協(xié)調(diào),強(qiáng)化安委辦綜合監(jiān)管職能。
一是為縣政府當(dāng)好參謀,提出安全生產(chǎn)年度工作目標(biāo),分析預(yù)測全縣安全生產(chǎn)形勢,研究解決安全生產(chǎn)方面重大問題。
二是適時建議召開有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議,研究部署全縣隱患排查和各特殊時期的安全生產(chǎn)工作。
三是積極協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核縣安委會成員單位工作,推動全縣各行業(yè)安全監(jiān)管工作有序推進(jìn)。今年以來,召開安委會成員單位會議8次,協(xié)調(diào)縣安委會成員單位開展聯(lián)合執(zhí)法檢查12次,開展交叉檢查9次,編發(fā)安全生產(chǎn)事故情況通報(bào)10期,安全生產(chǎn)形勢分析10期。督查檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道12個、縣安委會成員單位38個、企業(yè)98個,排查并整改隱患3621件。
(九)轉(zhuǎn)作風(fēng),提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民主集中制原則,凡屬干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金收支使用等事項(xiàng),堅(jiān)持局班子會議集體研究決定。
二是深入開展批評與自我批評,認(rèn)真抓好“三會一課”、組織生活、黨內(nèi)民主、黨務(wù)公開等制度的貫徹落實(shí),班子凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
三是嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,要求每一名安監(jiān)干部在接訪辦事時做到零距離溝通、零時差服務(wù)、零差錯辦事的“三零服務(wù)”。四是積極開展扶貧幫困活動。按照《xx縣扶貧攻堅(jiān)“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”工作操作手冊》文件要求,20xx年10月中旬,全局分四個組,對營上鎮(zhèn)巖頭村委會和大坪村委會進(jìn)行實(shí)地調(diào)查走訪,深入結(jié)親連對扶貧困難戶家中開展問卷調(diào)查,為67戶困難戶出謀劃策,解決生產(chǎn)、生活困難。20xx年全局干部職工未發(fā)現(xiàn)有任何違法違紀(jì)違規(guī)行為。
三、存在的困難及下步工作打算
盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量的工作,也取得了一定成績,但仍然存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是部分企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位。少數(shù)企業(yè)對安全生產(chǎn)工作重視不夠,存在著安全責(zé)任不落實(shí),安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)不完善,安全生產(chǎn)投入不到位等問題,安全管理體系和規(guī)章制度不健全,一定程度存在違規(guī)指揮、違章作業(yè)、違犯勞動紀(jì)律等行為。
二是隱患排查整改不到位。在開展日常安全隱患排查治理過程中,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水、流于形式,以應(yīng)付式的目的開展安全檢查,致使一些老隱患反復(fù)存在,長期存在,得不到及時有效整改。
三是部分企業(yè)投入不到位。受市場影響,全縣大部分煤礦和非煤礦山企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài),企業(yè)投入不足,設(shè)備維修保養(yǎng)不夠,安全生產(chǎn)工作壓力大。在后2個月工作中,xx縣安監(jiān)局將進(jìn)一步按照上級有關(guān)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會精神,圍繞減少一般事故,控制較大事故,堅(jiān)決遏制重特大事故,確保全年事故起數(shù)、死亡人數(shù)不突破控制指標(biāo),力爭直接監(jiān)管行業(yè)實(shí)現(xiàn)“零事故、零傷亡”的目標(biāo),突出責(zé)任落實(shí)、隱患排查治理、教育培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、打非治違、職業(yè)病防治等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,精心組織,周密安排,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù),提高工作效能,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
燃?xì)夤すぷ骺偨Y(jié)篇2
一、工作開展情況
我鎮(zhèn)使用然氣商家共計(jì)31戶,均使用瓶裝液化氣,已完成安全隱患排查31戶,發(fā)現(xiàn)安全隱患23處,已整改完成23處。經(jīng)統(tǒng)計(jì),我鎮(zhèn)應(yīng)安裝可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警裝置的用戶共計(jì)31戶,其中:學(xué)校1戶,大型餐飲店2戶,工業(yè)用戶2戶(礦山食堂),一般餐飲店25戶,理發(fā)店1戶。目前以上31戶已完成安裝用戶均在正常使用。
二、存在問題
1、宣傳教育成效不明顯。雖然通過召開燃?xì)獍踩v會、發(fā)放燃?xì)獍踩麄髻Y料、播放燃?xì)獍踩逃瑺I造了氛圍,但是從定期檢查的情況來看,部分商家對燃?xì)獍踩恼J(rèn)識不深,存在應(yīng)付檢查的心理,和檢查人員玩貓捉老鼠的游戲。
2、監(jiān)督管理力度還不夠。雖然每月會定期開展燃?xì)獍踩珜m?xiàng)檢查,但由于部分商家對燃?xì)獍踩庾R還不夠,屬地監(jiān)督管理沒有充分與主管部門執(zhí)法等手段形成合力。
3、民用燃?xì)獗O(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié),老年人等重點(diǎn)人群、高廟古鎮(zhèn)等重點(diǎn)場所使用瓶裝液化氣監(jiān)管上還存在一定難度。
三、下一步工作計(jì)劃
1、結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查,點(diǎn)對點(diǎn)向商家認(rèn)真開展安全生產(chǎn)知識宣傳;結(jié)合典型事故,結(jié)合趕集等重點(diǎn)時段,對違反使用燃?xì)獍踩僮饕?guī)程的危害進(jìn)行詳細(xì)宣傳,使安全宣傳入腦入心。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對民用燃?xì)獍踩谋O(jiān)管力度,摸清底數(shù),建立臺賬,盯住燃?xì)馀渌忘c(diǎn)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)重點(diǎn)人群和場所監(jiān)管責(zé)任人,使監(jiān)管工作常態(tài)化,日?;?,切實(shí)提高燃?xì)饨?jīng)營單者及使用者的安全意識。
3、進(jìn)一步做好與上級安全監(jiān)管部門的聯(lián)系,將排查出的燃?xì)獍踩[患及時督促整改,對燃?xì)獍踩庾R薄弱、不認(rèn)真整改的做到及時上報(bào),會同住建等部門執(zhí)法支持,將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
燃?xì)夤すぷ骺偨Y(jié)篇3
客服部在燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,較好的完成了客戶服務(wù)、用戶置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護(hù)和維搶修工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、客服工作
客服部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖燃?xì)夤鞠掳l(fā)的各種文件,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了文件的深刻內(nèi)涵,在此思想的指導(dǎo)下,我部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,接線員24小時接聽客服熱線,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,對待客戶咨詢報(bào)線電話,耐心聽取及時記錄并予以解決,電話解決不了的及時通知客服人員上門解決,與客戶有預(yù)約,無論刮風(fēng)下雨及時趕到,絕不拖延,盡力做到讓用戶滿意,今年共接到客服電話多個,上門處理問題800余次,電話解決1200多戶,客戶客戶滿意度達(dá)到90%以上。
1、用戶置換通氣工作隨著城市燃?xì)馐聵I(yè)不斷的發(fā)展,新增燃?xì)庥脩艉腿細(xì)夤芫W(wǎng)也在不斷增加,為了能按期安全為用戶,客服部在接到燃?xì)夤鞠逻_(dá)的通氣指令后,立即前往通氣現(xiàn)場,熟悉分布、走向、閥井位置、調(diào)壓箱的布局,根據(jù)現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案,安全的把氣送到用戶家中,今年通氣小區(qū)25個,通氣戶數(shù)4020。
2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為他們排憂解難。在回訪過程中,主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲?、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩踩褂萌細(xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,今年共計(jì)回訪用戶4000。
二、管網(wǎng)巡護(hù)工作
1、天然氣管網(wǎng)巡護(hù)
隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾樱烊粴夤芫W(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷,中壓管網(wǎng)長度已達(dá)100多公里,用戶兩萬多戶,閥井370多個,調(diào)壓箱400多臺,商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行工作顯得尤為重要,為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)營,在任務(wù)重,人員少的情況下,客服部對原有的巡線方案進(jìn)行了調(diào)整,客服部把運(yùn)營管網(wǎng)分成兩個片,實(shí)行專人巡查,專人承包,專人負(fù)責(zé)。巡線人員對自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行及用戶安全用氣負(fù)全部責(zé)任,并要求巡線人員對各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門實(shí)行月巡查簽字制,對調(diào)壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調(diào)壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測,每月對商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次,對巡查出的問題要及時上報(bào),及時處理。正是由于措施得力,落實(shí)到位,加之巡線人員的努力工作,才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。
2、燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調(diào)壓箱整體進(jìn)行了清潔處理,對調(diào)壓箱的過濾器進(jìn)行了吹掃清洗,對有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理,對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護(hù)保養(yǎng)。
3、維搶修工作
客服維搶修人員都認(rèn)真履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,時時處于高度警惕狀態(tài),無論上下班,電話保持二十四小時開機(jī),保證有突發(fā)情況時隨叫隨到,對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,巡檢、查修一絲不茍,對用戶的維修電話機(jī)管網(wǎng)設(shè)施的一場情況都能及時趕到現(xiàn)場維護(hù)搶修,從而實(shí)現(xiàn)的燃?xì)夤救細(xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。突發(fā)事故,維搶修人員都在第一時間接報(bào),第一時間出動,第一時間控制現(xiàn)場并進(jìn)行了維護(hù)搶修,這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
4、用戶安裝工作
客服部接受了燃?xì)夤静糠钟脩魬魞?nèi)安裝及全部燃?xì)鉄崴魅ǖ墓ぷ鳎惭b人員進(jìn)行入戶安裝時,能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問題,按照安裝規(guī)范進(jìn)行天然氣設(shè)施的安裝,在任務(wù)重,安裝難度大,工期緊的情況下,安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦,任勞任怨,努力工作,按期完成了安裝任務(wù)。
本年度通過我部門員工的努力,使城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運(yùn)行,但是我們工作中還有很多不足,理論學(xué)習(xí)掛的還不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,技術(shù)理念淡薄,在下一步的工作中我們將努力學(xué)習(xí)理論知識,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高每個員工的業(yè)務(wù)水平,積極參加燃?xì)夤窘M織的義務(wù)勞動,學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)燃?xì)夤镜母黜?xiàng)規(guī)章制度及每次會議精神,并將其貫徹到日常工作中,使客服部的工作規(guī)范有序的開展,從而確保燃?xì)夤镜陌踩a(chǎn)。
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燃?xì)夤すぷ骺偨Y(jié)篇4
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)快有一年了?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
來到公司工作的第一天熱門思想?yún)R報(bào),也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來公司的前一個晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對大家都有了初步的認(rèn)識。
為了深化對天然氣基礎(chǔ)知識的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了xx的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。在20多天的學(xué)習(xí)過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請教。在學(xué)習(xí)的過程中,遇到不懂的`問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗(yàn),并掌握了一些天然氣的基本知識、現(xiàn)場的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等。
通過這段時間在xx燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對天然氣有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,心得體會認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好工作計(jì)劃,
繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。
在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。
在面對新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、在繼續(xù)做好本職工作的同時,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這是我人生的第一份工作,在這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻(xiàn),與公司一起展望美好的未來!
燃?xì)夤すぷ骺偨Y(jié)篇5
為著力解決社會治理中的突出問題,鐘村街結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,在全街范圍內(nèi)開展燃?xì)獍踩珜m?xiàng)治理工作,強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化舉措、狠抓整改,確保出租屋燃?xì)獍踩C合整治取得實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織部署。成立街燃?xì)獍踩珜m?xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),全面推進(jìn)燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治行動各項(xiàng)工作。制定新一期整治行動方案,明確整治工作重點(diǎn)、任務(wù)、目標(biāo)、范圍,要求街道各來穗工作站根據(jù)責(zé)任分工和時間節(jié)點(diǎn)提前謀劃、精心部署,確保燃?xì)怆[患排查工作全覆蓋,不留盲點(diǎn)。
二是全面深入排查,分級分類管理。啟動“白+黑”巡查模式,對轄區(qū)出租屋開展拉網(wǎng)式“洗樓”排查,在加強(qiáng)來穗人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)采集的同時,重點(diǎn)檢查出租屋內(nèi)各類燃?xì)獍踩[患,逐一登記造冊,并實(shí)行分類管理。對已安裝電熱水器的出租屋列為“放心戶”落實(shí)每月一巡,對違規(guī)安裝燃?xì)鉄崴鞯某鲎馕萘袨椤爸攸c(diǎn)監(jiān)管戶”,實(shí)行每周一巡。今年以來,該街共巡查出租屋12.3萬余套次,發(fā)現(xiàn)安全隱患4655個。
三是強(qiáng)化部門聯(lián)動,形成整治合力。該街整合來穗、城管、消防、派出所等職能部門力量,持續(xù)開展燃?xì)怆[患“清零”整治行動,強(qiáng)力整治出租屋內(nèi)燃?xì)鉄崴?、燃?xì)馄骶叩热細(xì)怆[患問題,并在3天內(nèi)針對性組織開展“復(fù)查”行動,確保整治不走過場,不留死角,隱患不反彈。今年以來,該街共開展燃?xì)鈱m?xiàng)整治行動17次,拆除違規(guī)安裝熱水器1640臺,更換燃?xì)馄骶?25個。
四是加大宣傳力度,增強(qiáng)安全意識。通過微信、短信、宣傳橫幅、屋主會議等多種形式宣傳燃?xì)獍踩R、開展警示教育等,壓實(shí)屋主責(zé)任。結(jié)合入戶排查工作,向來穗人員派發(fā)宣傳資料,講解用氣安全常識,提高其安全用氣意識及風(fēng)險規(guī)避能力。今年以來,該街共制作宣傳橫幅88條,宣傳海報(bào)500張,派發(fā)宣傳單張6萬余張,組建出租屋主、租客群538個,分批召開出租屋主會議48場,發(fā)送相關(guān)短信提示26萬條。