只有將自己的真情實感融入其中,才能讓心得體會更加生動有趣,準(zhǔn)備好心得體會可以讓我們更好地傳遞自己的思想和感受,與他人建立更深層次的聯(lián)系,下面是范文社小編為您分享的供電所工作心得體會5篇,感謝您的參閱。
供電所工作心得體會篇1
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認(rèn)為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓落實為前提,進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此,轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ):一是成立組織機(jī)構(gòu),由所長負(fù)總責(zé),并按照有關(guān)要求,認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題,結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認(rèn)識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,全面樹立“人人都是服務(wù)形象,處處都是服務(wù)窗口”的理念,認(rèn)真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,供電服務(wù)“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的`轉(zhuǎn)變;三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn),以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段,進(jìn)一步接受社會監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此,應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。
一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,具體抓好本所行風(fēng)建設(shè),以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責(zé)”,業(yè)務(wù)工作到哪里,行風(fēng)工作就抓到哪里,同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為;
二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議,對存在的問題及時進(jìn)行整改;
三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務(wù)流程和收費標(biāo)準(zhǔn)等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設(shè)法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務(wù)可控性,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為,實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法,明確各崗位人員職責(zé),嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng),工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下,服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此,應(yīng)圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,盡最大可能滿足客戶要求。
一是實行“一條龍”服務(wù),開展“只要一個電話,剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù);
二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費現(xiàn)象;
三是改進(jìn)服務(wù)模式,開展“一對一”服務(wù),認(rèn)真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭;
四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準(zhǔn)確度等疑問,應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù),對確實存在電能質(zhì)量不合格、計量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理;
五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù),如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費,以塑造供電服務(wù)新形象;
六是實行“首問責(zé)任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;
七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制,認(rèn)真受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時到達(dá)故障現(xiàn)場認(rèn)真處理;
八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理,及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn),實行微笑服務(wù),在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
總而言之,在開展“發(fā)展提升年”活動中,要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,完善服務(wù)手段,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費回收之間的關(guān)系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會”為已任,知責(zé)而為,用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的滿意。
供電所工作心得體會篇2
干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動開展以來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識到在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建“和諧資電”的新形勢下,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。全局干部職工結(jié)合加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)、要求,緊緊抓住作風(fēng)建設(shè)“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進(jìn)和諧發(fā)展”這一主題,在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、公司督導(dǎo)組的指導(dǎo)下切實開展了作風(fēng)整頓建設(shè)活動第一段階段工作,現(xiàn)將專題學(xué)習(xí)階段的情況簡要匯報
一、以中心組學(xué)習(xí)為主要形式,興學(xué)習(xí)之風(fēng)。專題學(xué)習(xí)階段,共組織中心組學(xué)___,集中學(xué)___,累計15學(xué)時,自學(xué)累計50學(xué)時以上,全面學(xué)習(xí)了中央、省市、國網(wǎng)及省公司、資陽公司關(guān)于干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動的有關(guān)文件和講話精神,還增設(shè)了法制講座。在學(xué)習(xí)中掌握作風(fēng)建設(shè)要求,同時拓展學(xué)習(xí)范圍,不斷提高依法治企的能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容全面,學(xué)習(xí)筆記規(guī)范,心得體會文章正在撰寫之中。 二、與“七項惠民行動”相結(jié)合,務(wù)發(fā)展之實?;顒娱_展以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步增強(qiáng)撲下身子抓落實的意識,深入班組和施工現(xiàn)場,到農(nóng)村、到企業(yè),為用電客戶服務(wù)。黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭,班子成員全部參與,靠前指揮,及時解決工作中的問題。狠抓電費收費網(wǎng)點建設(shè),優(yōu)化服務(wù)體系,方便客戶交費;組織和帶領(lǐng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和客戶中心工作人員,積極開展電力宣傳,便民服務(wù)和幫貧助困活動,共開展用電咨詢、投訴舉報、服務(wù)宣傳等現(xiàn)場服務(wù)活動____,走訪大中客戶1____家,慰問困難群眾____。領(lǐng)導(dǎo)帶頭以務(wù)實的作風(fēng),有力促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成;
四、虛心接受督導(dǎo),及時反饋工作狀態(tài)。公司干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動督導(dǎo)組對我局作風(fēng)整頓工作進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。我局向督導(dǎo)組匯報了干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動專題學(xué)習(xí)階段開展的工作情況,下一階段的主要工作等。特別是班子成員在作風(fēng)整頓中堅持“四個結(jié)合”、“六個帶頭”取得的效果向督導(dǎo)組進(jìn)行了詳細(xì)的匯報。班子成員還就作風(fēng)整頓中,將在班子建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構(gòu)建和諧企業(yè)等工作中采取的舉措向督導(dǎo)組進(jìn)行了匯報。
五、組織工作有序,計劃周密詳實,活動穩(wěn)步推進(jìn)?;顒娱_展之初,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次專題活動,制定了詳細(xì)的活動計劃,明確責(zé)任,合理安排,既作到中心工作照常開展,又兼顧學(xué)習(xí)和整改效果,正確處理工學(xué)矛盾,延伸先進(jìn)性教育的良好風(fēng)氣和有益經(jīng)驗,做到了規(guī)定動作不走樣,自選動作有新意,切實把作風(fēng)整頓建設(shè)活動抓好、抓出效果。另外,專題學(xué)習(xí)階段共編寫上報“活動簡報”5期,較為全面真實地反映了作風(fēng)整頓建設(shè)活動的開展情況和效果。
供電所工作心得體會篇3
從國安站歸來,獨自一人在燈火輝煌的街中行走,寒風(fēng)向著我吹來,不禁打了個冷顫,才從恍惚之中驚回神來,供電局入職工作實習(xí)心得體會。老天一點都不眷顧我們的工作熱情,偏偏在驗收開關(guān)、刀閘的關(guān)鍵時刻下起了雨來。不消說,我們的衣服都給雨水打得濕透,但不甘心的是雨水打亂了我們的工作計劃,為了能按時按質(zhì)完成驗收工作,班長在工作計劃中重重的劃上了四個字——周末加班。
來到浪漫之城珠海的時間也不算短,但是我的工作其實與浪漫并無關(guān)系,我們變檢二班工作的主旋律是坐上我們的“寶馬”往西區(qū)跑。變電站的驗收、檢修、消缺是我們的工作主題;一切事故可以預(yù)防是我們的安全理念;遵守《安規(guī)》和執(zhí)行十個規(guī)定動作是我們的生命保障;在烈日驕陽下,刮風(fēng)下雨時工作則是我們的常態(tài)。
師者,傳道授業(yè)解惑也!我很感謝班里的師父們,工作中,他們兢兢業(yè)業(yè),不辭辛苦,面對每一個細(xì)節(jié)他們都一絲不茍,給我們新人做出了良好表率。而在工作之余,無論是多累,他們都會找機(jī)會給我們傳授技術(shù)、解說理論,逢問必傾囊相授。用他們略帶調(diào)侃的話說是:“教會了你們我們以后也能輕松點”。多淳樸的人,絕不帶私心,在他們被陽光曬得黝黑皮膚的內(nèi)展示給我們的是—真誠!
假如說人生就像一場旅程,那我喜歡旅行!我喜歡在旅途中行走,是因可以體驗不同的生活,以期豐富我的人生閱歷,擴(kuò)大的我視野。在變檢二班駐足,是在體驗快樂工作。工作時,在出發(fā)的行程中,我們的歡笑宣示任何缺陷都是紙老虎;在回工區(qū)的車上,我們就用歡笑送走一天的疲憊。
班組內(nèi)相互關(guān)系融洽,工作氣氛輕松。但是對待執(zhí)行《安規(guī)》和安全生產(chǎn)十個規(guī)定動作時,個個都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我印象最深的是初到變檢二班時,班長就嚴(yán)肅的對我們說:“你們到變檢二班,首先要學(xué)習(xí)的是安規(guī),來保障自己和他人的人生安全,其次才是學(xué)習(xí)技能?!边@讓我認(rèn)識到必須不斷給自己充電,不斷的強(qiáng)化思想上的認(rèn)識,在工作中時時刻刻提醒自己,時時刻刻給自己敲警鐘,認(rèn)真執(zhí)行《安規(guī)》,來保障電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
從事檢修工作得掌握全面的電力知識,作為一名變檢新員工,我懂得我的工作能力還很欠缺,工作經(jīng)驗尚顯不足,要成為一名合格的珠海供電局檢修人還需要努力,只有從最小做起,一點一滴積累,才能扛得起作為珠海供電人的責(zé)任。
供電所工作心得體會篇4
為重振延煉雄風(fēng),切實解決全廠員工思想作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的與形勢和任務(wù)不相適應(yīng)的諸多問題,近日,我廠展開了為期三個月的以“找差距、轉(zhuǎn)觀念、提認(rèn)識、夯責(zé)任、強(qiáng)管理”為主題的思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動。
為搞好這次思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動,我廠成立了以廠長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的實施方案,對整頓工作進(jìn)行了全方位部署?;顒臃譃閷W(xué)習(xí)認(rèn)識、查找問題、整改落實、總結(jié)提高四個階段,主要采取查問題、擺危害、定措施、促提高的方法進(jìn)行,重點解決大局意識不強(qiáng)、組織觀念淡薄,本位主義嚴(yán)重,精神狀態(tài)不佳、不思進(jìn)取,對工作抱有抵觸情緒或消極應(yīng)付以及工作作風(fēng)漂浮、效率低下,責(zé)任意識淡薄、責(zé)任心動員會議要求全體干部職工以這次整頓為契機(jī),著力解決思想作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的與形勢和任務(wù)不相適應(yīng)的問題,并制定措施加以解決。
此次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動分為學(xué)習(xí)認(rèn)識階段、查找問題、整改落實、總結(jié)提高4階段,采取查問題、擺危害、定措施、促提高的方法進(jìn)行,重點解決7個方面的問題,即大局意識不強(qiáng)、組織觀念淡薄,本位主義嚴(yán)重的問題,精神狀態(tài)不佳、不思進(jìn)取的問題,對工作抱有抵觸情緒或消極應(yīng)付的問題,工作作風(fēng)漂浮、效率低下的問題,責(zé)任意識淡薄、責(zé)任心不強(qiáng)的問題,紀(jì)律觀念不強(qiáng)、紀(jì)律松懈的問題,自律意識不強(qiáng)、執(zhí)行中打折扣或不執(zhí)行的問題。
我廠要求各單位將開展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓作為當(dāng)前一項非常迫切和重要的工作來抓,通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,統(tǒng)籌安排部署,實行轉(zhuǎn)段驗收,加強(qiáng)督促指導(dǎo)四個環(huán)節(jié)確保這次整頓絕不走過場,不流于形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和討論,舉一反三,汲取教訓(xùn),認(rèn)真整改,確保取得預(yù)期效果。這次整頓活動充分體現(xiàn)了延煉黨政抓隊伍管理的決心和力度,折射出延煉領(lǐng)導(dǎo)班子重振延煉雄風(fēng)的魄力和信心。
在這次整頓中我體會到:只有不斷學(xué)習(xí)、思考、掌握更多更全面的新知識,借鑒吸取別人的先進(jìn)文化理念,才能正確分析明辨是非、才能目光深遠(yuǎn)思想超前。學(xué)習(xí)借鑒別人好的東西結(jié)合實際,要不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)知自己,找缺點、找弱點、找差距、找難度。用科學(xué)創(chuàng)新的方法去論斷抉擇,強(qiáng)管理、樹形象、立足本質(zhì)、團(tuán)結(jié)發(fā)動群眾、集中智慧、科學(xué)抉擇、真抓實干、廉潔奉公“敢于從我做起,向我開炮,服務(wù)于民,接受群眾監(jiān)督”做到能干事、肯干事、干成事方能創(chuàng)新思維,從而使自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。
裝置檢修投產(chǎn)以來,車間一度出現(xiàn)了裝置管理難度大、接連發(fā)生安全生產(chǎn)事故影響震動大、干部職工情緒低落精神壓力大的不利局面,在這次整頓中我們緊緊抓住“學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗、普及工作責(zé)任水平”活動的有利契機(jī),對照先進(jìn)找差距、立目標(biāo)、強(qiáng)管理,全力打造車間新形象。以先進(jìn)單位為鏡,明確車間建設(shè)方向。學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,堅定信心。我們分批組織車間管理干部、工段長、班組長等人員,到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),開展“先進(jìn)比我們紅在哪里、我們比先進(jìn)差在哪里”專題討論。干部職工帶著問題學(xué)習(xí),對照思考,人人開口找差距,人人動手寫體會。大家感到,與先進(jìn)單位相比,我們在工作標(biāo)準(zhǔn)、管理水平、基礎(chǔ)工作等方面確實存在一定差距,但我們有先進(jìn)的生產(chǎn)操作控制理念和生產(chǎn)工藝,有較高素質(zhì)的職工隊伍,只要我們發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高工作標(biāo)準(zhǔn),就一定能夠迎頭趕上。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,我們在找到差距的同時,看到了自身的發(fā)展后勁,從而堅定了我們趕超的信心.
供電所工作心得體會篇5
安全是我們生產(chǎn)經(jīng)營的保障,做好安全工作是我們每個職工的責(zé)任和義務(wù),因此我們各級人員要認(rèn)真履行安全職責(zé)加強(qiáng)對小現(xiàn)場的監(jiān)督管理,不斷強(qiáng)化安全責(zé)任意識和現(xiàn)場安全管理工作,做到安全管理的三到位,即思想教育到位,組織管理到位,制度措施到位,充分利用班組安全月活動舉一反三吸取事故教訓(xùn),切實把我們制定的各項措施落實到各項工作中去。
在多次學(xué)習(xí)中我所圍繞主題開展了多種多樣的安全活動;其次,每一次學(xué)習(xí)后,組織全體職工進(jìn)行討論,開展安全事故回顧,吸取各兄弟單位的事故教訓(xùn),分析事故原因,結(jié)合我所實際情況,查找我們在線路檢修工作中的安全隱患和安全措施是否到位,通過討論全體職工認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,安全是我們生產(chǎn)經(jīng)營的保障,做好安全工作是我們每個職工的責(zé)任和義務(wù),因此我們各級人員要認(rèn)真履行安全職責(zé)加強(qiáng)對小現(xiàn)場的監(jiān)督管理,不斷強(qiáng)化安全責(zé)任意識和現(xiàn)場安全管理工作,做到安全管理的三到位,即思想教育到位,組織管理到位,制度措施到位,充分利用班組安全月活動舉一反三吸取事故教訓(xùn),切實把我們制定的各項措施落實到各項工作中去。要保持我們的安全生產(chǎn)大好局面,克服麻痹思想和僥幸心理,把我要安全的思想貫徹到各項工作中去,實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。開展安全生產(chǎn)活動月宣傳,寫黑板報兩次,張貼安全標(biāo)語23條,利用廣播進(jìn)行宣傳38村次。對安全生產(chǎn)工作,安全責(zé)任制和安全工具進(jìn)行檢查,我們要加強(qiáng)管理,保證絕緣工具安全使用,確保人身安全。加強(qiáng)機(jī)動車輛和交通安全管理,做好安全行車。
認(rèn)真執(zhí)行兩票三制和危險點分析及班前班后會制度,抓好現(xiàn)場安全措施和落實,把三不傷害落實到實際工作中去,做到工作現(xiàn)場所長、安全員各負(fù)其責(zé),工作班成員互相監(jiān)督,把我要安全落實到檢修工作中去,我們要以安全為已任,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程,施工現(xiàn)場三防十要,反事故措施落實各項安全規(guī)章制度和安全措施,積極開展反事故斗爭,吸取事故教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,把安全管理工作提高到一個新的水平。做到現(xiàn)場安全措施采取完備,總之,我們要借安全生產(chǎn)活動月的東風(fēng),把我們安全生產(chǎn)工作落實到實處,保證安全生產(chǎn)無事故。