關(guān)于供電所年度工作總結(jié)精選范文5篇

時間:2022-03-15 作者:Gourmand 工作總結(jié)

為了肯定成績,反思不足,總結(jié)的寫作至關(guān)重要,你還在為總結(jié)的書寫感到苦惱嗎?掌握相關(guān)的寫作技巧的掌握是非常關(guān)鍵的。以下是范文社小編和大家分享的關(guān)于供電所年度工作總結(jié)精選范文5篇,以供參考,希望對您有幫助。

關(guān)于供電所年度工作總結(jié)精選范文5篇

供電所年度工作總結(jié)1

20xx年3月,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領(lǐng)導下,在同事們的指導、幫助下,我以高標準嚴格要求自己,努力進取,扎實工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績,在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻力量的同時,個人也得到了進一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結(jié)如下:

一、努力學習,提高自身綜合素質(zhì)

要做好供電所核算員工作,必須加強學習,努力提高自身素質(zhì)。我認真學習政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認真學習核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責,增強自身履職能力;認真向周圍的先進人物學習,樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學習培訓的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學習,還利用業(yè)余時間學習農(nóng)電大練兵的學習材料。通過學習,我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。

二、扎實工作,努力完成工作任務(wù)

供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風,對自己具體負責的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領(lǐng)導開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導對我所進行標準化驗收工作。

三、認真負責,做好每一項工作

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責,干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。

半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。

供電所年度工作總結(jié)2

根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)

一、強化領(lǐng)導明確責任

按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導組織機構(gòu)和工作機構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。

二、強化組織措施確保責任落實到位

一是認真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。

三、強化技術(shù)措施確保安全供電

為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

四、全力以負迎峰度夏工作取得實效

一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應急預案的要求,所領(lǐng)導帶頭值班,并親臨受災現(xiàn)場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間,認真對用戶來訪服務(wù)工作,得到了用戶的認可和肯定。

總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。

供電所年度工作總結(jié)3

今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。

一、加強領(lǐng)導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。

首先是加強領(lǐng)導,做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認識,公司領(lǐng)導班子帶頭轉(zhuǎn)變作風,調(diào)整工作思路,將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風的轉(zhuǎn)變。

二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):

與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。

供電所年度工作總結(jié)4

20xx年以來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我所全體職工不斷的學習,從思想上轉(zhuǎn)變了觀念,做到“人民電力為人民”,在大家的不斷努力下,本年度我們超額完成里局里下達的各項生產(chǎn)指標。現(xiàn)將本年度供電所工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。

在上半年的抗非碘戰(zhàn)役中,積極與部門密切配合,及時為檢查站架通臨時用電,并對檢查站的工作人員給予物質(zhì)的慰問,得到部門的好評,今年的雨水特別多,在抗洪搶險中,不但搞好自己轄區(qū)內(nèi)的防汛工作,而且?guī)椭蜿査诹率盏箺U事故中,給予了大力的協(xié)助,我所職工不顧辛苦與饑餓奮力拼搏,和向陽所同志們快速的架設(shè)電桿,為用戶及時的用電縮短了時間,并且為大家送去了食物。

九月份我所轄區(qū)內(nèi)水災尤為嚴重,到處是跨方和泥石流,我所職工每天晚上都對滑坡地段進行數(shù)次巡視,并先后兩次晚上發(fā)生滑坡危及到線路,我所員工在深夜對線路進行及時的處理。確保了線路的安全運行。我所轄區(qū)范圍廣大,交通不便,加之沒有交通工具,通車的地方還好,不通車的我們徒步行走,翻山越嶺,多少次冒嚴寒與酷暑,深入鄉(xiāng)村逐村查表,收電費。努力樹立供電所新形象,得到人民群眾好評。

1、今年的售電量任務(wù)是120萬kwh,實際完成1208808kwh,比去年多完成了12萬kwh。10kv線損生產(chǎn)指標為13%,實際完成了12.03%,下降了0.07個百分點,比去年下降了2.16個百分點,平均售電單價任務(wù)是435元/kkwh,完成了472.5元/kkwh,平均每個kkwh增加了37.5元,比去年增加了60元/kkwh。0.4kv線損任務(wù)是7%,實際完成了5%。下降了兩個百分點。個人工作計劃完成,各項生產(chǎn)指標任務(wù)都超額完成。

2、在規(guī)范化供電所的`創(chuàng)建上:

(1)今年在局領(lǐng)導的安排下,購置了房屋。有了自己的辦公場所,結(jié)束了租房的歷史。

(2)建立完善了各種資料、記錄,嚴格執(zhí)行審卡,建卡制度。

(3)嚴格執(zhí)行考勤制度和學習培訓制度。

(4)認真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)電力方針、政策。

(5)按規(guī)定受理客戶的業(yè)擴、申請報裝制度。

3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我們首先組織學習、討論,使大家轉(zhuǎn)變思想觀念,如果不能從思想深刻認識,就有可能被時代淘汰,樹立客戶為尊的思想。變被動為主動的工作方式,我們設(shè)立了投訴箱,舉報、維修電話,先后多次請來部門領(lǐng)導,義務(wù)監(jiān)督員來我所開座談會,對我們的工作中存在的問題提出意見和建議,改進我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。

4、由于我所轄區(qū)面積大,所上員工少,10kv線路質(zhì)量十分差,我們只有靠勤巡線,勤檢查,遇到對地距離不夠的地方就用木桿先頂起來,另一方面爭取局里對10kv線路進行改造,我們必須要付出比別人更多的勞動,確保了今年安全運行無事故。目前我們轄區(qū)內(nèi)有幾處隱患線路,懇請領(lǐng)導予以重視:

(1)紅椿--東木--燎原10kv線路。線徑小,供電導線是純鋁線,隨著負荷的逐年遞增,導線和部分電桿必須更換。

(2)紅椿--深陽10kv線路有木桿14級時間已久,必須更換,導線質(zhì)量也差。

(3)紅椿--尚壩10kv線路目前有一段線路還用的是φ16線,需更換。

(4)朱家溝--永新變臺10kv線路全是木桿,且已腐朽,無法保證安全供電,經(jīng)安檢科檢查提出線路存在隱患,已經(jīng)停供。

雖然我所全體職工不斷努力工作,但這些存在隱患嚴重威脅著線路的安全運行,懇請局里能夠從我們的實際情況出發(fā),對10kv線路進行改造。在今后的工作中,我們會做好供電所工作計劃,努力將工作做到更好。

5、在局里安排的網(wǎng)改任務(wù)中,我們所在人員不夠的情況下,抽出專人進行網(wǎng)改工作,加快網(wǎng)改速度,堅決完成局里下達任務(wù)。

明年我們準備集中精力對轄區(qū)內(nèi)變臺進行全面的改造,加強學習,增加對村電工的培訓力度。通過媒體加強宣傳安全知識及電力法的普及。更好的搞好我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在線路沒有改造的村組,想辦法與村上、部門聯(lián)系,盡量完善低壓線路的整改工作。使我們的線路能安全可靠的運行。

供電所年度工作總結(jié)5

不知不覺中已經(jīng)工作近三年的時間?;厥走@近三年來的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在這三年中我始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領(lǐng)導的安排,認真完成所分配的各項工作任務(wù),能夠與同事和睦相處。同時,我不斷加強業(yè)務(wù)理論知識的學習和鞏固,能理論聯(lián)系實際,將自己所能掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。在這段時間內(nèi),我結(jié)合現(xiàn)場學到了許多寶貴的知識,使自己得到了不斷的充實與提高,但是也意識到自己的不足之處。在這三年的時間里我的工作是營銷相關(guān)系統(tǒng)的運行、PMS系統(tǒng)運行、SPMS系統(tǒng)的運行以及供電臺區(qū)的低壓戶表改造工程的電腦圖紙的繪制,再到今年年初和站里的師傅簽訂了師徒合同,開始參與到站里的日常維修和安裝工作。工作中,努力學習相關(guān)知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫且相處融洽。下面,我就我這三年的工作總結(jié)如下:

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我執(zhí)著的追求目標和持久的精神力量。雖然現(xiàn)在我還不是一名真正的共產(chǎn)黨員。但在實際工作中,我時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,并且主動學習黨的理論知識,不怕苦,不怕累,把黨的先進性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅定的政治立場,在實際工作中我始終保持銳意進取,勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。

另外,我積極學習黨的理論知識,思想上不斷地追求進步。能夠在工作實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗,思想上在不斷的發(fā)展和成熟,爭取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。

我參加省公司的考試錄取后被分配到了東鄉(xiāng)供電公司來的。在7月到公司來報道后,被公司派到南昌電力技術(shù)學院進行了為期兩年的崗前學習培訓,并于4月份畢業(yè),正式回到公司上班,分配到了當時的縣城供電營業(yè)二站。剛到站里的時候我是從事營銷業(yè)擴以及日常的一些圖紙的繪制,郵件的收發(fā)之類的事情。這其中我覺得營銷業(yè)擴這一方面對一個供電所得日常工作是很重要的,因為我除了要做日常的一些像新裝、換表以及一些如更改電價、退補追補用戶電費、遷移臺區(qū)之類的異動外,我每月的十五號要把當月的抄表計劃做好,抄表機的數(shù)據(jù)倒好,并于當月的20號之前審核好電費并發(fā)送收費,如果這當中的工作出現(xiàn)什么問題將對當月的營銷工作造成重大影響,所以這也是供電所的一個工作重點,而站里的另一個營銷工作重點就是電費回收了,我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應承擔交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡?,在實際工作中,有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多員工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。

有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。