職場(chǎng)人在完成工作總結(jié)的時(shí)候有不少需要注意的方面，每次工作總結(jié)都是我們職業(yè)發(fā)展的里程碑，記錄著我們的成長(zhǎng)歷程，不斷前行，下面是范文社小編為您分享的2024房協(xié)工作總結(jié)范文精選5篇，感謝您的參閱。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇1
半年來(lái)，區(qū)婦聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作載體，謀求工作新思路、新舉措，各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
一、抓基礎(chǔ)，加強(qiáng)婦聯(lián)組織和干部隊(duì)伍建設(shè)
1、積極開展干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。區(qū)婦聯(lián)成立了以干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展了“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層、排憂解難、維護(hù)穩(wěn)定”的干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開展，全區(qū)婦女干部在工作作風(fēng)上有了顯著地進(jìn)步，思想上牢牢樹立了榮辱與共和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)與基層之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高了工作效率。
3、加大宣傳力度，提升婦聯(lián)工作的影響力。為了更好地反映婦聯(lián)工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大婦女工作的影響，加大對(duì)外宣傳力度，區(qū)婦聯(lián)積極向報(bào)刊和網(wǎng)站投送稿件30余篇，及時(shí)反映婦女工作的特色和成功經(jīng)驗(yàn)，使武陵區(qū)婦女工作在全省、全市有位置、有影響，大大提升區(qū)婦聯(lián)的社會(huì)知名度和影響力。
二、樹表率，繼續(xù)深化文明創(chuàng)建活動(dòng)
1、做好“五好文明家庭”評(píng)選活動(dòng)。為進(jìn)一步發(fā)揮文明家庭的示范帶頭作用，以家庭文明推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作，今年在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開展了五好文明家庭三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)?！拔搴梦拿骷彝ァ痹u(píng)選活動(dòng)于6月份正式啟動(dòng)，為保證此次活動(dòng)開展得有聲有色，區(qū)婦聯(lián)多次召開專題會(huì)議，部署相關(guān)工作。為了能使活動(dòng)更加深入人心，活動(dòng)形勢(shì)更加豐富多彩，武陵區(qū)婦聯(lián)通過(guò)各基層?jì)D代組織面向社會(huì)廣泛征求家庭文明禮儀標(biāo)語(yǔ)，涌現(xiàn)出了“禮儀體現(xiàn)的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)；微笑是打開心鎖的鑰匙；講文明從我做起，樹新風(fēng)從現(xiàn)在開始”等眾多朗朗上口、簡(jiǎn)單易記的宣傳標(biāo)語(yǔ)。提高了人民群眾對(duì)全國(guó)文明城市、五好文明家庭的認(rèn)知率，激發(fā)了人民群眾參與創(chuàng)建全國(guó)文明城市、爭(zhēng)當(dāng)五好家庭的熱情，取得了良好的.社會(huì)效果。今年我區(qū)共評(píng)選出2571戶區(qū)級(jí)五好文明家庭，推薦市級(jí)五好文明家庭400戶?！拔搴梦拿骷彝ァ痹u(píng)選活動(dòng)的開展，為進(jìn)一步弘揚(yáng)家庭美德、樹立良好風(fēng)尚起到了很好的示范作用。
2、積極弘揚(yáng)家庭美德。區(qū)婦聯(lián)結(jié)合市創(chuàng)建全國(guó)文明城市與自身工作實(shí)際，全區(qū)共制作了三萬(wàn)本圖文并茂、淺顯易懂、方便攜帶的家庭美德宣傳冊(cè)，讓家庭文明禮儀知識(shí)真正做到家喻戶曉，引導(dǎo)全區(qū)廣大家庭成員學(xué)禮守禮，以禮待人，為提升常德城市形象和市民文明素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市作貢獻(xiàn)。為配合家庭美德宣傳，4月21日區(qū)婦聯(lián)在城西街道辦事處舉辦了區(qū)級(jí)“五好文明家庭”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。胡國(guó)芳夫婦的《我們風(fēng)雨同舟、生死相依》的感人事跡，讓社區(qū)群眾接受了一次家庭教育的洗禮，胡國(guó)芳夫婦對(duì)愛情的執(zhí)著，面對(duì)生活困難的堅(jiān)強(qiáng)意志，是對(duì)家庭美德的一次完美詮釋。
3、整理創(chuàng)文資料，督促社區(qū)創(chuàng)文工作的開展。為配合市區(qū)兩級(jí)創(chuàng)文工作要求，6月份，區(qū)婦聯(lián)精心組織、扎實(shí)做好創(chuàng)文資料收集整理工作。工作開展以來(lái)，共收集整理了20xx年至20xx年道德實(shí)踐類、志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系、創(chuàng)建五好文明家庭和家庭教育四大類健康向上的人文環(huán)境創(chuàng)文資料。同時(shí)，區(qū)婦聯(lián)制定了社區(qū)創(chuàng)文資料迎檢標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)社區(qū)進(jìn)行了創(chuàng)文迎檢資料督導(dǎo)工作，保證了社區(qū)創(chuàng)文工作能真正落在實(shí)處。6月下旬，區(qū)婦聯(lián)和其他創(chuàng)文單位在區(qū)創(chuàng)文資料小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下，開展了創(chuàng)文迎檢資料督導(dǎo)工作，對(duì)全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）涉及五好文明家庭創(chuàng)建工作的資料進(jìn)行了查閱，對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的資料進(jìn)行了見面指導(dǎo)，確保了工作扎實(shí)性。與此同時(shí)，區(qū)婦聯(lián)在工作任務(wù)重、人員少、經(jīng)費(fèi)不足的情況下，對(duì)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)給予了5千元的創(chuàng)文經(jīng)費(fèi)，婦聯(lián)全體干部輪流留守社區(qū)，指導(dǎo)社區(qū)開展創(chuàng)文工作。
三、創(chuàng)特色，圍繞全區(qū)中心工作展示巾幗風(fēng)采
1、開展黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作實(shí)際，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動(dòng)相結(jié)合，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、切實(shí)改善民生、打造婦女工作品牌為目標(biāo)，通過(guò)豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大婦女樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，解放思想、加快發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，在全區(qū)廣大婦女中掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。6月10日，全省婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我市召開，由省婦聯(lián)肖百靈主席帶隊(duì)，近300余人參會(huì)人員參觀考察了城西光明巷社區(qū)，社區(qū)的各項(xiàng)工作得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。在交流會(huì)上，區(qū)婦聯(lián)主席熊莉萍代表區(qū)婦聯(lián)接受了華融湘江銀行和省婦女兒童發(fā)展基金會(huì)捐助的“婦女之家”援建款1萬(wàn)元。
2、開展“三八”、“六一”慶?；顒?dòng)。依托第101個(gè)三八國(guó)際婦女節(jié)契機(jī)，區(qū)婦聯(lián)舉辦了“慶;三八;、講文明、知禮儀、塑形象”專題報(bào)告會(huì)，湖南女子大學(xué)蔣璟萍教授作了《女性領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)外兼修》的報(bào)告，全區(qū)副科級(jí)以上的女干部、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道婦聯(lián)主席，區(qū)屬各單位婦委會(huì)主任、各社區(qū)婦聯(lián)主席各村婦代會(huì)主任、女大學(xué)生村官共500多人參加了此次報(bào)告會(huì)，進(jìn)一步提高了全區(qū)女干部的文明禮儀素養(yǎng)?！叭恕惫?jié)期間，區(qū)婦聯(lián)籌集資金，對(duì)全區(qū)10名貧困婦女進(jìn)行愛心慰問(wèn)，讓她們感受到了娘家的溫暖。“六一”節(jié)期間，區(qū)婦聯(lián)開展了走訪慰問(wèn)活動(dòng)，看望慰問(wèn)2名艾滋孤兒，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，明確人生方向，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各單位婦委會(huì)也舉辦了豐富多彩的慶祝活動(dòng)，如區(qū)交通局舉辦了“保護(hù)環(huán)境從小做起”家庭環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等。
3、做好禁毒宣傳工作。4月8日，區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)禁毒委在常德步行街舉行了“禁毒媽媽聯(lián)盟”宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，號(hào)召更多的志愿者加入到禁毒媽媽的行列中。5月5日，在三岔路街道舉行了“媽媽禁毒聯(lián)盟”宣誓儀式，10名禁毒媽媽志愿者代表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了宣誓，大批自愿者踴躍報(bào)名，紛紛加入禁毒志愿服務(wù)的行列。6月26日，在詩(shī)墻公園激情廣場(chǎng)，市、區(qū)兩級(jí)禁毒委組織的宣傳活動(dòng)中，三岔路街道婦聯(lián)主席黃曉文作為禁毒媽媽的代表，向全市媽媽們發(fā)出了拒絕毒品、遠(yuǎn)離毒品的倡議書，她以平凡的身份讓倡議更貼近群眾的心聲，提高了群眾的禁毒意識(shí)，為禁毒工作撐開了一把“家庭保護(hù)傘”。
4、舉辦家庭紅歌會(huì)活動(dòng)。為紀(jì)念建黨90周年，區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦聯(lián)合開展了紀(jì)念建黨90周年家庭紅歌會(huì)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)六月上旬的初賽，中旬的復(fù)賽，10個(gè)緊扣主題、形式多樣、具有鮮明特色的參賽家庭節(jié)目進(jìn)入決賽。區(qū)婦聯(lián)與區(qū)文明辦將家庭紅歌會(huì)決賽與五好文明家庭授牌相結(jié)合，于6月22日晚7：30，在詩(shī)墻公園激情廣場(chǎng)舉行了武陵區(qū)紀(jì)念建黨90周年家庭紅歌會(huì)暨五好文明家庭授牌儀式，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，10戶決賽家庭現(xiàn)場(chǎng)表演，評(píng)委打分，最終，區(qū)教育局選送的顧金艷家庭獲得了一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)冰箱一臺(tái)。儀式中，北正街小學(xué)表演了2個(gè)節(jié)目。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇2
站在路的交叉口，我不知道選那一條，因?yàn)槲也恢滥囊粭l路能達(dá)到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是隨便挑一條。路上同行的人多了，看的事認(rèn)識(shí)的人多了，才發(fā)現(xiàn)這條路原來(lái)真的很適自己。心里豁然開朗。
短短兩個(gè)月的職生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對(duì)身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評(píng)價(jià)，去表達(dá)。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張首頁(yè)效果圖，他人往往只能看到完成品。
工作內(nèi)容：
1.整體工作：我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面部分,根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師或客戶所提供的主題要求來(lái)設(shè)計(jì)出整個(gè)網(wǎng)站。
2.工作中要完成的任務(wù)：
作為一個(gè)網(wǎng)站美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客,ps,這些必會(huì)的軟件以外，還要對(duì)html用的很熟,對(duì)asp或php或jsp要有初步的了解。
(1)表達(dá)一定的藝術(shù)效果
一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得吸引人，同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì)有瀏覽者喜歡，更不要說(shuō)讓瀏覽者去注意它的內(nèi)容了。
(2)使頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)
經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的頁(yè)面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人看了無(wú)法知曉哪些內(nèi)容才是最具發(fā)言權(quán)的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的`沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
(3)實(shí)現(xiàn)不同的功能
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)，都是要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，網(wǎng)頁(yè)的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性，就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
這并不是最重要的，最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過(guò)程。也許這個(gè)過(guò)程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱之為創(chuàng)造，但我會(huì)努力的。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇3
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對(duì)該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講，應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì)，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作，對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
1、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題)，及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的`權(quán)益。
3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開的專題會(huì)議)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
6、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)行送檢。
7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
9、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃，考核完成情況，處理存在的問(wèn)題。
10、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件，并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。
12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會(huì)不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會(huì)更美好，хх的明天會(huì)更輝煌!
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇4
我于1月加入商場(chǎng)，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程，一年來(lái)，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
一、服務(wù)整頓活動(dòng)
xxxx月xxxx日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后，策劃和組織了《xxxx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于xxxx月xxxx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于xxxx月xxxx日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，xxxx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，xxxx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
xxxx%左右的員工從意識(shí)上到行為上，在對(duì)自己的'要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有xxxx%至xxxx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
二、對(duì)營(yíng)運(yùn)x部和營(yíng)運(yùn)x部服務(wù)整頓工作的評(píng)比
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)x部和營(yíng)運(yùn)x部做了最終評(píng)比，各部門都做得很好，通過(guò)為期xxxx天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了xxxx%，x部下降了xxxx%。
工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題，顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。
同時(shí)，針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題，公司組織召開專題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
三、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì)，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇5
作為我們企業(yè)的電工，這一年的工作我也是仔細(xì)的做好，不斷的提高自己的修理水平，仔細(xì)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和維護(hù)好企業(yè)的用電平安，現(xiàn)在就我在這一年來(lái)的工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己
要想做好工作，首先的話就是要學(xué)會(huì)做人，提升自己的一個(gè)素養(yǎng)，要有一個(gè)好的工作看法，像我作為電工，有什么問(wèn)題，無(wú)論是不是我的工作時(shí)間內(nèi)，我都是必需要?jiǎng)偤玫娜ヌ幚?，而不是推諉或者說(shuō)自己在休息，就不做了，那樣的.話也是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)，工作造成影響的，終歸我作為電工，是要去把工作做好的。去對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情要有好的看法。除了工作，同時(shí)自己也是不能傲慢，須要去虛心的學(xué)習(xí)，電工只有不斷的去學(xué)習(xí)，才更能把工作去做好，假如始終都是止步不前的話，那么一些新的設(shè)備，一些新的材料自己不了解，那么也是做不好這個(gè)工作的。在工作中我也是主動(dòng)的和同事相處，熱忱的做好服務(wù)的工作，有時(shí)候同事比較焦急，或者說(shuō)話難聽點(diǎn)，但是我也是可以理解的，終歸他也不懂修理，但是自己的工作確是要做，所以焦急也是正常的。
二、工作看法端正，做好本職工作
我所做的電工工作，和店員打交道，許多修理的事情須要我去做，企業(yè)那么大，用電上面的問(wèn)題也是難免會(huì)出現(xiàn)的，雖然我的工作并不是特殊的繁忙，但是須要做的事情還是比較的多的，我也是會(huì)有安排的去做，除了做好修理的工作，同時(shí)我也是做好預(yù)防的工作，終歸修理是出了問(wèn)題才去做的，但是假如預(yù)防的好，那么就不會(huì)有修理的問(wèn)題了。在沒有修理工作的時(shí)候，我也是隨時(shí)的去檢查設(shè)備，檢查用電的問(wèn)題，避開一些隱性的問(wèn)題出現(xiàn)，或者沒發(fā)覺的問(wèn)題，導(dǎo)致后續(xù)須要去修理，盡量的防范，也要確保企業(yè)用電的一個(gè)平安，對(duì)于擔(dān)心全的行為也是剛好的制止，或者向領(lǐng)導(dǎo)去反應(yīng)。在工作的時(shí)候，我都是一絲不茍的去做好的，用電不是一個(gè)可以馬虎的事情，甚至可能因?yàn)轳R虎會(huì)導(dǎo)致一些難以承受的嚴(yán)峻后果，所以在工作中，我都是細(xì)致的檢查，再堅(jiān)持，避開出錯(cuò)。
一年的工作下來(lái)，在做好工作的同時(shí)，我也是發(fā)覺我還有許多方面是須要接著去進(jìn)步的，雖然有始終在學(xué)習(xí)，但還是有一些不是太懂，可能也是和我的工作閱歷有肯定的關(guān)系，在今后的工作當(dāng)中，我要仔細(xì)的做好我的工作來(lái)積累閱歷，同時(shí)多去學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)各方面實(shí)力。
