制定優(yōu)秀的工作總結(jié)有助于大家更好地理解客戶需求,職場(chǎng)人在完成工作總結(jié)的時(shí)候有不少需要注意的方面,范文社小編今天就為您帶來了2024房協(xié)工作總結(jié)范文通用5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇1
在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng),零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而20xx年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時(shí)也加強(qiáng)了與營銷的互動(dòng),并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng),在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
一、20xx年工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,進(jìn)行了總結(jié):
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實(shí)現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎(chǔ);指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場(chǎng)推廣對(duì)新產(chǎn)品制作營銷方案,對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn);及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強(qiáng)主動(dòng)與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動(dòng)溝通,如民生總行的個(gè)性化;及時(shí)拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關(guān)報(bào)告,根據(jù)客戶需求提出個(gè)性化報(bào)告,或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善;統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié);團(tuán)隊(duì)管理了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo);多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師通過以上的種種努力,20xx年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下:
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計(jì)1個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)2個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)3零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)周報(bào)4零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個(gè)性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報(bào)商業(yè)銀行競爭力評(píng)價(jià)報(bào)告其他個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)亮點(diǎn):
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,全年共到款xx萬元,不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來說,均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,加大與營銷的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化,共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題:
?零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大
?小微金融資訊》季度出刊,時(shí)間間隔較長
二、20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于我個(gè)人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來北京后的'第一份工作,又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺(tái),在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過程中,也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
下一年的工作計(jì)劃:
20xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(一)產(chǎn)品方面
常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的,要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢(shì)變化。20xx年計(jì)劃調(diào)整產(chǎn)品包括:
(1)零售月報(bào)——產(chǎn)品需重新定位,調(diào)整報(bào)告框架,可以通過與客戶經(jīng)理溝通,和客戶需求調(diào)查來實(shí)現(xiàn);
(2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊
保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》,《零售銀行專題》
(二)數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取:個(gè)人理財(cái)、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類周報(bào),可以通過技術(shù)的主動(dòng)抓取,減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強(qiáng)對(duì)分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結(jié)
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇2
一:年度回憶
一年來,仔細(xì)學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量治理掌握流程,通過一年的工作與學(xué)習(xí),工作力量都有了肯定的提高。特殊對(duì)于沖壓件質(zhì)量問題處理,都有明顯的進(jìn)步,有了肯定的推斷、分析力量。以下,對(duì)于一年的工作狀況,進(jìn)展總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí),提高自身學(xué)問含量。
今年主要工作是針對(duì)沖壓件質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)于更深的了解該種零件特性,班組特地對(duì)沖壓件學(xué)問和質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)展了具體的`培訓(xùn),并且在外協(xié)加工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗(yàn)工作中,能夠準(zhǔn)時(shí)、有效的進(jìn)展判定。
2、努力工作,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
12個(gè)月以來,共完成檢驗(yàn)1015批,分別檢驗(yàn)沖壓件1001批,各種鑄件104批。對(duì)每一批零件外觀、尺寸對(duì)比工藝設(shè)計(jì)要求進(jìn)展具體、精確的檢測(cè)并做出報(bào)告。更對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù),有效、快捷的完成。
3、默契協(xié)作,利用團(tuán)隊(duì)力氣。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到相互理解、互幫互學(xué)。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù),更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,為今后的順當(dāng)工作墊下了堅(jiān)實(shí)的根底。
二:自身檢查
回憶檢查自身存在的問題,雖然在工作中,積極有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍舊有很多需要不斷的改良和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于閱歷缺乏,對(duì)待一些問題的分析方法過于單純;對(duì)待問題有時(shí)比擬片面,在一些問題的處理上無法更精確的冷靜解決。因此,對(duì)于曾經(jīng)工作中存在的缺乏之處,做出以下規(guī)劃。
三:20xx年工作規(guī)劃
1、積存閱歷,學(xué)以致用。
利用所學(xué)學(xué)問,敏捷的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí),運(yùn)用專業(yè)學(xué)問,多角度分析可能影響問題的緣由,從而找到精確的結(jié)果。
2、虛心請(qǐng)教,強(qiáng)化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和治理方面的閱歷,借鑒好的工作方式,增加責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇3
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個(gè)客戶是做汽車導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式,工廠內(nèi)有幾個(gè)員工在作業(yè)。工作的效率很低,內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂??匆娎习迨呛苊β档脑诠ぷ鳎軣崆榈膶?duì)待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個(gè)客戶是做汽車音響里面的公放的,生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時(shí)間較長,了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因
1、市場(chǎng)做實(shí)體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)整,每一個(gè)家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會(huì)了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場(chǎng)的就被更多的人去分割了
2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價(jià)格方面的競爭。價(jià)格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了,這讓客戶自己對(duì)這行業(yè)沒有太大的信心。
不想做產(chǎn)品推廣,維系幾個(gè)老客戶就行了。今天見了兩個(gè)客戶都是小作坊形的企業(yè),總體的情況:
1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理。
2、員工作業(yè)效率低
3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。
4、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),只是在市場(chǎng)景氣好的情況下,沒有太多競爭對(duì)手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有
1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況
2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對(duì)以后在慧聰工作有一個(gè)方向。
3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇4
為貫徹落實(shí)上級(jí)《關(guān)于做好20xx年消防安全活動(dòng)工作的通知》
現(xiàn)就我校消防安全工作活動(dòng)情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)消防安全責(zé)任制
我校以提高消防安全意識(shí)為主線,建立和健全了以校長為組長的學(xué)校消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅(jiān)持做到消防安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,年級(jí)組長具體抓的管理機(jī)制,實(shí)行安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實(shí)、責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治,把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。定期全面展開校園消防安全排查,對(duì)查出的安全問題,及時(shí)整改。
二、完善消防安全制度,加強(qiáng)消防安全管理。
為規(guī)范學(xué)校消防安全管理,我校建立了消防安全相關(guān)的安全管理制度:如《烏市第21小學(xué)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《學(xué)校安全值班制度》、《安全工作巡查制度》、《學(xué)校消防安全制度》等。設(shè)立以班主任和年級(jí)組長為安全檢查員每天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向處室責(zé)任人匯報(bào);校園各區(qū)域安排教師輪流值日,定期檢查,并記好值日記錄。通過細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落,每一個(gè)時(shí)段,使消防安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)防范管理。
我校堅(jiān)持校領(lǐng)導(dǎo)值班制。學(xué)校每天至少有1名領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班,督促檢查安全隱患,以確保學(xué)校的安全和正常秩序。在消防安全檢查中對(duì)學(xué)校的.每一棟房屋逐室清查,不存盲區(qū),不留死角。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位,如教室、電腦室、圖書室等部位,查出隱患,及時(shí)整改。
四、強(qiáng)化消防安全教育,樹立消防安全意識(shí)。
我校根據(jù)上級(jí)會(huì)議精神,有針對(duì)性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的消防安全教育,不斷提高全體師生的消防安全意識(shí)。
1、利用晨會(huì)和每周集會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的安全知識(shí)講解和學(xué)習(xí),帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。
2、廣泛利用學(xué)校多媒體、校園櫥窗、教室黑板報(bào)、手抄報(bào),學(xué)生的班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)等途徑,大力宣傳消防方面的知識(shí)。教育師生人人都有維護(hù)消防安全的義務(wù),做到人人都知道火警報(bào)警電話119,人人熟知消防自救常識(shí)和安全逃生技能。
3、在提高師生消防意識(shí),掌握消防知識(shí)的同時(shí),我校開展一次消防疏散演練活動(dòng)。通過消防滅火、緊急疏散、自救逃生等演練,切實(shí)增強(qiáng)了師生消防意識(shí)和自防自救能力,也進(jìn)一步提高了消防隊(duì)伍的反應(yīng)能力和處臵突發(fā)火災(zāi)的能力。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消防安全制度,對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
2024房協(xié)工作總結(jié)范文篇5
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì),作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí))。來了一個(gè)月了,感觸最深的是時(shí)間過得太快,自問對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對(duì)薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了,對(duì)公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn),自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識(shí)日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對(duì)于新的模塊,我非常感興趣,也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個(gè)人覺得,如:一個(gè)員工,定級(jí)之后,一個(gè)單一的`工資就有了,沒有績效部分的)!調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會(huì)去思考)。目前只想到這么多。
我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考,領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法,但是我并沒有處理過勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。
3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺(tái):
①部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務(wù),我希望我的工作充實(shí)。
②可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可),當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。
③我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問題,但我可以打個(gè)下手,做個(gè)助理)。
呵呵,僅僅是個(gè)人希望。
個(gè)人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)知識(shí),還有處理各類問題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力,我自問經(jīng)驗(yàn)太缺乏,目前兩年內(nèi)無此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的各種能力,爭取對(duì)工作有所貢獻(xiàn),不是簡單的操作員或者文員,希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)加油的。