一篇優(yōu)秀的工作總結是可以給自己帶來很多的工作機會的,工作總結是我們工作中的一次挑戰(zhàn),只有正確的面對才能獲得成長,以下是范文社小編精心為您推薦的年終個工作總結通用6篇,供大家參考。
年終個工作總結篇1
綜合部作為一個重要的樞紐部門,工作比較繁雜。我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;各分部遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。遇到各類會議接待,我都積極做好配合工作,與部門同時心往一處想,勁往一處使,不計較干得多與少,只希望把活動圓滿完成。
1、文書工作
及時傳閱流轉公文和信函。文件的流轉、閱辦嚴格按照規(guī)章制度和流程要求,保證各類文件傳閱的時效性。本職做好文件的發(fā)文,負責文字工作的校對、修改,各類文件的掃描、紅文的分發(fā),信函的寄送、電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。
做好文書檔案管理工作,確保各項信息數據有據可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求,及時收集整理需要歸檔的文件,并做好文件的立卷歸檔工作,分門別類做好文件歸檔,電子目錄清晰明確,電子文檔規(guī)范齊全,確保了歸檔文件的真實性、原始性,使項目部的各項工作有據可查。
2、信函翻譯
根據項目需要和工作具體要求,目前翻譯工作主要為各部門與業(yè)主咨詢等外方的往來信函。在工作中秉著認真學習的態(tài)度,努力提高自己的翻譯能力。同時,非常感謝領導和同事一年來來對我的寬容和理解,有指正,有引導,有鼓勵,這也更加堅定了我不斷學習的毅力。
3、文件收編工作
月(季)報簡報的收編是每月的一項編輯整合工作。從年初到年末共編輯月(季)報期,簡報期。期間包括完成各類匯報和活動總結的上報。一年的工作積累,讓我對公文內容和內涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了一定提高。
年終個工作總結篇2
又到年底了,今年是接觸網絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20××年、20××年、20××年網絡客戶成交和寄樣品次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、××年比××年增加了將近5倍?!痢聊昙臉哟螖当绕稹痢聊暝黾恿?3%;××年寄樣次數比××年增加了233%??吹竭@些數據,真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……)
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網絡化的發(fā)展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
年終個工作總結篇3
在20xx年中,開發(fā)組完成了新版xxx、新版xxx、新版xxx的改版工作;完成了xxx網、廣告系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)等系統(tǒng)的開發(fā);完成了xxx接口的開發(fā);完成了輪盤、翻牌、打卡、玩家靚影等線上活動的開發(fā)。運維組完成了熱血公測、名將第一次封測的準備和進行工作;完成了八澤中心機房的結構調整工作;完成了上海、濟南兩地的機房架設工作;以及無數次的服務器安裝和故障處理。
在這里,我首先要感謝技術部的兄弟們,沒有你們的辛苦努力,就沒有這一年的成績;但是沒有你們的粗心大意,也不會有這一年的錯誤。說到這里,我就一定要感謝一下我們的客服部門,因為我們的失誤,使你們承擔了最直接的來自玩家的壓力,你們堆積如山的工作單,使我們更加認識到謹慎的重要性;然后我要感謝市場、產品、推廣等等相關的需求部門,你們天馬行空般的策劃方案和不厭其煩的需求更改,不但提高了我們的技術水平,更磨練了我們的意志;最后一定要感謝一下財務部和行政部,你們在發(fā)工資時的一絲不茍和扣工資時的雷厲風行,塑造了技術部員工今天良好的組織性和紀律性。
總的來說呢,20xx這一年成績不少、但是教訓更多,特別是幾次線上活動的bug給公司造成了很不好的影響,在這里我代表技術部向大家道歉。在接下來的一年中,我們會忘掉成績、牢記教訓,努力提高自身水平,不但要讓我們的技術能力,適應公司的發(fā)展;更要用我們的技術能力,來推動公司的發(fā)展,爭取在20xx年中和各位同事一起共創(chuàng)輝煌!謝謝大家!
年終個工作總結篇4
即將過去的202018年,在公司領導的正確管理下,作為公司的`一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就202018年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。 本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
年終個工作總結篇5
勞技室是學生學習和進行勞技能力培養(yǎng)的主要場所,由于學校領導高度重視勞技室建設,為每個學生能進行勞技探究活動創(chuàng)造了良好的條件。
下面對勞技室這一學期的工作進行一下總結:
一、勞技室管理制度
因為勞技室也是課堂,在勞技室上課,應跟其他課一樣,嚴肅紀律,保證課堂正常秩序。剛開學,我就對學生提出進勞技室進行勞技的要求,目的是養(yǎng)成學生良好的勞技習慣、行為習慣和愛護勞技室公物的習慣。比如有學生在勞技室里吃零食或大吵大鬧,在登記本上字跡潦草、涂畫,勞技完畢后不善于整理器材等,都對學生進行了相應的教育。
二、材料和工具的管理使用
1、勞技室的材料、工具,不得私自帶出室外。
2、教育學生不浪費材料,愛惜工具。
3、指導學生正確使用工具和器材,安全第一。
4、設備出現故障,及時給予修理
三、平時的常規(guī)工作
1、科學規(guī)范管理,并做好儀器使用登記
2、按照學校各類規(guī)章制度,并認真執(zhí)行。
3、制訂學期勞技計劃表、并發(fā)放給每個任課老師,要求每個班級都做好一學期的勞技記載。
4、結合學校常規(guī)管理和特殊活動,做好勞技室大掃除工作,保持勞技室的清潔。
四、財產安全管理
為保證勞技室里的財產安全,師生們用完勞技室后,老師都要親關好電源,整理好器材和工具,鎖好門窗,以防教室財物丟失。
年終個工作總結篇6
20xx年,我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問,此后日子里在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現,我在以下方面還有所欠缺:
第一、對于國產車和進口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;
第二、在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進;
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在網站平臺發(fā)布與汽車銷售相關的信息,或者是借助其他軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。