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人民調(diào)解工作月總結(jié)篇1
20xx年,柘城縣梁莊鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,不斷加大對(duì)人民調(diào)解的指導(dǎo)力度,加強(qiáng)人民調(diào)解組織和隊(duì)伍建設(shè),積極創(chuàng)新工作機(jī)制,深入探索人民調(diào)解工作的新方法、新途徑,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的職能作用,預(yù)防和化解各類社會(huì)矛盾糾紛,有力地促進(jìn)了全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來,我鄉(xiāng)共調(diào)處各類民事糾紛18起,調(diào)解成功9起,調(diào)解率達(dá)1 00%,調(diào)解成功率達(dá)98%以上,防止民轉(zhuǎn)刑案件3起,控制和防止群眾性集體上訪1起,使3名輟學(xué)的學(xué)生重返了校園,使2個(gè)即將破碎的家庭重歸于好。為我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用。
(一)加強(qiáng)人民調(diào)解組織和隊(duì)伍建設(shè),建立健全各級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。
一是大力加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)。在全鄉(xiāng)構(gòu)建“黨政負(fù)責(zé)、綜治牽頭、司法行政為主導(dǎo)、有關(guān)部門齊參與”的“大調(diào)解”格局。各村成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解中心,建立了19個(gè)村級(jí)人民調(diào)委會(huì),建立健全了矛盾糾紛排查和人民調(diào)解的各項(xiàng)制度,建立了以人民調(diào)解為主體的矛盾糾紛排查調(diào)解機(jī)制。目前,全鄉(xiāng)已構(gòu)筑起橫向到邊、縱向到底,覆蓋全鄉(xiāng)的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解組織的規(guī)范化、制度化、健全化,基本實(shí)現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng)”、“小事不出村”,確保了全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定。20xx年我鄉(xiāng)各級(jí)類民組織共接收各類調(diào)解案件18起,全部得到了妥善解決,沒有出現(xiàn)一起民轉(zhuǎn)刑案件,為全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定起到了第一道防線作用。
二是調(diào)整充實(shí)人民調(diào)解員隊(duì)伍。全鄉(xiāng)19個(gè)村級(jí)調(diào)委會(huì)都配齊了調(diào)解工作人員。積極吸納退休干部、律師和法律服務(wù)工作者參與人民調(diào)解工作,優(yōu)化調(diào)解員隊(duì)伍。把調(diào)解員培訓(xùn)納入司法行政隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃,利用以會(huì)代訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)形式,對(duì)村級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行不定期培訓(xùn),不斷提感調(diào)解員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和調(diào)解技巧。20xx年3月份,我鄉(xiāng)組織了基層民調(diào)骨干培訓(xùn)班,對(duì)村級(jí)人民調(diào)解員分期進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有《基層人民調(diào)解工作方法及技巧》、《社會(huì)治安日常工作及突發(fā)事件的應(yīng)急處理辦法》、《人民調(diào)解案例匯編》、《河南省優(yōu)秀人民調(diào)解員演講集萃》等,經(jīng)過培訓(xùn)全體調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高,調(diào)解能力明顯增強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格調(diào)解工作流程,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解規(guī)范化。
為了增強(qiáng)人民調(diào)解的法律效力和社會(huì)效果,我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步曩差人昊調(diào)解工作的通知》,人民調(diào)解工作做到“四規(guī)范”:一是規(guī)范人民調(diào)解工作職責(zé)。立足人民調(diào)解的性質(zhì)和特點(diǎn),規(guī)范明確了縣司法局和司法所的人民調(diào)解工作職責(zé)和范圍范圍。二是規(guī)范人民調(diào)解工作程序。制訂細(xì)化了人民調(diào)解的工作流程表,建立健全了人民調(diào)解的崗位責(zé)任制度、重大糾紛討論制度、回訪制度,對(duì)民間糾紛的調(diào)解準(zhǔn)備、受理調(diào)查、調(diào)解步驟、回訪記錄、卷綜歸檔等程序進(jìn)行規(guī)范。三是規(guī)范人民調(diào)解行為。出臺(tái)了人民調(diào)解員獎(jiǎng)懲辦法和儀表行為規(guī)范,嚴(yán)格人民調(diào)解紀(jì)律,確保調(diào)解工作依法進(jìn)行,防止吃拿卡要行為的發(fā)生。四是規(guī)范人民調(diào)解吝書格式。根據(jù)司法部關(guān)于《印發(fā)人民調(diào)解文書格式》的要求,全鄉(xiāng)統(tǒng)一制作了人民調(diào)解文書,下發(fā)到了各司法所,并進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)調(diào)解申請(qǐng)書、受理登記表、調(diào)查筆錄、調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議書、回訪記錄和卷宗歸檔等人民調(diào)解文書進(jìn)行講解,實(shí)現(xiàn)了案卷規(guī)范化。
(三)狠抓制度建設(shè),健全長(zhǎng)效機(jī)制。
一是建立工作責(zé)任制度。按照鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部和黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò),各調(diào)委會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,要深入進(jìn)行排查,及時(shí)調(diào)解,做到情況明了,信息暢通。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制度。每月召開調(diào)委會(huì)主任例會(huì),聽取糾紛調(diào)解情況,交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn),安排下一不工作。對(duì)排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,制定調(diào)解預(yù)案,及時(shí)進(jìn)行調(diào)解。三是實(shí)行包案調(diào)解制度。將每起糾紛的調(diào)解落實(shí)到具體責(zé)任人身上,做到定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限,包調(diào)解、包跟蹤、包反饋。四是調(diào)解回訪制度。對(duì)排查、調(diào)解成功的糾紛進(jìn)行回訪,保證調(diào)解協(xié)議的`按時(shí)履行。
(四)健全工作機(jī)制,創(chuàng)新工作方法。
近年來,我們積極探索新時(shí)期矛盾糾紛調(diào)解新機(jī)制,大膽引入“聽證”方式,針對(duì)疑難、復(fù)雜和纏訪的矛盾糾紛,我們嘗試開聽證會(huì)的方式,讓群眾參與旁聽,知道真相,加大輿論監(jiān)督作用,使當(dāng)事人雙方在眾鄉(xiāng)親面前都如實(shí)的陳述了自己的理由和意見,最終使問題得以圓滿解決。
(五)狠抓法制宣傳教育,從源頭預(yù)防糾紛發(fā)生。
近年來,隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐的加快,涉及企業(yè)與村民政府與村民間的矛盾日趨明顯和增多,主要表現(xiàn)在征地、拆遷、補(bǔ)償、利益分配等方面。面對(duì)新情況,我們始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,結(jié)合普法工作,狠抓法制宣傳教育,增強(qiáng)當(dāng)事人和廣大群眾的法律意識(shí)。
人民調(diào)解工作月總結(jié)篇2
今年上半年,通化礦業(yè)集團(tuán)公司按照吉煤集團(tuán)及市司法局的有關(guān)部署,根據(jù)省、市司法行政工作會(huì)議精神,緊密圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,以化解矛盾為主線,建立長(zhǎng)期有效的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解基層基礎(chǔ)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用,努力提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化、信息化水平,以維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),推進(jìn)“覆蓋立體化、銜接機(jī)制化、建設(shè)規(guī)范化、調(diào)解人本化”的人民調(diào)解“四化”建設(shè),努力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,礦區(qū)和諧穩(wěn)定提供法律保障與服務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)整體實(shí)力
1、建立、健全組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用,構(gòu)筑人民調(diào)解組織堅(jiān)實(shí)工作平臺(tái),年初,我們及時(shí)調(diào)整、完善了各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)組織建設(shè),讓一批政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來,做好矛盾糾紛調(diào)處日常中心工作,進(jìn)一步強(qiáng)化人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,形成多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系。集團(tuán)公司現(xiàn)有各級(jí)人民調(diào)解組織21個(gè),人民調(diào)解工作人員135名(全部為兼職)。
2、完善制度,規(guī)范運(yùn)行。為進(jìn)一步使人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們建立健全了矛盾糾紛預(yù)警、排查調(diào)處等工作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行糾紛受理、調(diào)查、移送等工作程序;繼續(xù)按照“五有”、“四落實(shí)”、“六統(tǒng)一”的要求加強(qiáng)人民調(diào)解陣地建設(shè);堅(jiān)持執(zhí)行學(xué)習(xí)、例會(huì)、回訪、考評(píng)、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等規(guī)章制度,以制度建設(shè)促規(guī)范化建設(shè),不斷提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高調(diào)解工作人員業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提高調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)水平,我們多采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,加強(qiáng)基層人民調(diào)解組織政策法規(guī)和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高基層人民調(diào)解員的政策法規(guī)水平和調(diào)解技能,增強(qiáng)基層人民調(diào)解組織化解糾紛、解決矛盾的能力和水平。除此之外,還積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作、經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。
三、結(jié)合礦區(qū)實(shí)際,強(qiáng)化矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處作用
1、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,開展人民調(diào)解工作。年初,我們將人民調(diào)解工作納入到了“和諧通礦建設(shè)”的總體規(guī)劃之中,針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)管理體制、組織形式、用工機(jī)制和管理方式都發(fā)生了變化的實(shí)際情況,及時(shí)解決隨著變化而出現(xiàn)的勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬等方面的糾紛。強(qiáng)化對(duì)各類矛盾糾紛信息的快速反應(yīng)、及時(shí)處置,準(zhǔn)確把握糾紛發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),做到了因人預(yù)防、因地預(yù)防、因事預(yù)防、因時(shí)預(yù)防。
2、貫徹調(diào)解優(yōu)先原則,積極發(fā)揮人民調(diào)解工作三項(xiàng)功能。
一是突出矛盾糾紛調(diào)處重點(diǎn),強(qiáng)化化解功能。在積極做好傳統(tǒng)矛盾糾紛化解工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)調(diào)解因經(jīng)濟(jì)運(yùn)行引發(fā)的企業(yè)改制改革、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬、醫(yī)患醫(yī)療等社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛的化解,努力實(shí)現(xiàn)“四防”(防止矛盾糾紛激化、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性械斗事件、群體性上訪)和“四無”(無因調(diào)解不及時(shí)而導(dǎo)致的自殺、兇殺、集體性械斗或集體上訪事件的發(fā)生)的工作目標(biāo),促進(jìn)解決民生問題,緩解利益沖突,實(shí)現(xiàn)礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。
二是綜合運(yùn)用矛盾糾紛調(diào)處手段,強(qiáng)化預(yù)防功能。以化解訴訟外矛盾糾紛為主線,實(shí)行統(tǒng)一管理,集中梳理,分類處理,限期辦理,運(yùn)用法制、行政、教育等多種手段,對(duì)各類糾紛信息做出迅速反應(yīng),及時(shí)處置,并建立定期排查制度,立足抓早抓小抓苗頭,快速有效地把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
三是將人民調(diào)解工作與“五五”普法工作相結(jié)合,強(qiáng)化法制宣傳教育功能。我們以宣傳教育為切入點(diǎn),引導(dǎo)廣大調(diào)解員在個(gè)案調(diào)解中有針對(duì)性地開展法制宣傳教育,宣傳黨和國(guó)家的方針政策,與職工群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),教育群眾遵紀(jì)守法,依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。
3、把人民調(diào)解工作與安全生產(chǎn)結(jié)合起來。安全工作是煤炭企業(yè)的頭等大事,我們及時(shí)化解職工家屬中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛和隱患,解除職工的后顧之憂,讓職工心情舒暢地上崗工作,確保安全生產(chǎn)。
人民調(diào)解工作月總結(jié)篇3
20xx年,我區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門總體工作思路,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,大力強(qiáng)加人民調(diào)解組織、隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,圓滿地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè),不斷完善人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系
一是加強(qiáng)人民調(diào)解制度建設(shè),使人民調(diào)解工作制度切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全區(qū)人民調(diào)解工作的職能作用。20xx年,對(duì)我局人民調(diào)解制度、工作職責(zé)、工作流程進(jìn)行了重新規(guī)范,使之更加科學(xué)、合理;對(duì)調(diào)解指導(dǎo)中心組成人員和調(diào)解專家?guī)斐蓡T進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)同時(shí)積極與區(qū)“大調(diào)解”辦、區(qū)人民法院進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),強(qiáng)化人民調(diào)解的經(jīng)費(fèi)保障和業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步筑牢了人民調(diào)解化解社會(huì)矛盾糾紛的基礎(chǔ)性地位和作用。
二是結(jié)合村(社區(qū))法律服務(wù)工作建設(shè),大力加強(qiáng)村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)。今年,在區(qū)政府的大力支持下,依托村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)在全區(qū)145個(gè)村(社區(qū))建立了集人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務(wù)于一體的規(guī)范化法律服務(wù)工作站,統(tǒng)一了制度、標(biāo)識(shí)、檔案、文書,使全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)90%以上。社會(huì)影響好、群眾反映好、調(diào)解效果好的示范典型,使人民調(diào)解的社會(huì)公信力進(jìn)一步提高。
三是大力推進(jìn)調(diào)解組織“五進(jìn)五入”工作,進(jìn)一步完善人民調(diào)解建設(shè),根據(jù)成中法發(fā)〔20xx〕338號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)司法調(diào)解與人民調(diào)解銜接工作的指導(dǎo)意見(試行)》的'通知精神,積極與區(qū)人民法院聯(lián)系,努力推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解的有機(jī)銜接與配合。進(jìn)一步完善檢調(diào)對(duì)接刑事和解工作制度、流程、文書,規(guī)范檢調(diào)對(duì)接工作。加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,調(diào)解工作的全滲透。
二、加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍、素質(zhì)建設(shè),著力提高人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力
一是加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高人民調(diào)解員的整體素質(zhì),充分發(fā)揮調(diào)解骨干的攻堅(jiān)破難作用。在對(duì)現(xiàn)有調(diào)解員隊(duì)伍進(jìn)行備案管理的基礎(chǔ)上,不斷探索鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(社區(qū))、專業(yè)(行業(yè))調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)新途徑。大力推廣律師、基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任調(diào)解員的做法,不斷充實(shí)和壯大人民調(diào)解員隊(duì)伍。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。根據(jù)《人民調(diào)解法》要求,主動(dòng)聯(lián)合區(qū)人民法院加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo),并督促各司法所加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高調(diào)解員排查和化解矛盾糾紛的能力。今年以來,我局多次組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)基層干部調(diào)解技巧及法律法規(guī)知識(shí),有的放矢地開展人民調(diào)解指導(dǎo)工作。各我局更結(jié)合貴司通〔20xx〕51號(hào)《xx市司法局關(guān)于基層法律服務(wù)工作者參與公共法律服務(wù)體系建設(shè)的通知》精神,深入開展,公共法律服務(wù)體系建設(shè),組織律師、基層法律服務(wù)工作者對(duì)村(社區(qū))調(diào)解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),著力提高調(diào)解員分析問題和解決問題的能力,幫助調(diào)解員熟練掌握矛盾糾紛排查、穩(wěn)控、疏導(dǎo)、化解技巧。
三、多種活動(dòng)緊密結(jié)合,合力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
今年,黨和國(guó)家大事連連,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)繁重,人民調(diào)解始終圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,適時(shí)開展各項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),有效的維護(hù)了全區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定。
“創(chuàng)平安xx”專項(xiàng)活動(dòng)拉開了維穩(wěn)的大幕;進(jìn)一步筑牢了社會(huì)祥和穩(wěn)定的基礎(chǔ);把法律惠民送到了千家萬戶;人民調(diào)解為區(qū)委、區(qū)政府順利推進(jìn)良好的法治氛圍;社會(huì)矛盾糾紛“大走訪”活動(dòng)化解了大批積案、老案和難案,切實(shí)為各級(jí)黨委、政府分了憂、解了難;平安創(chuàng)建活動(dòng)為基層社會(huì)管理創(chuàng)新探索了新路;更為平安建設(shè)營(yíng)造了一方良好氛圍。
人民調(diào)解工作月總結(jié)篇4
20xx年,xx社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作xx年7月29日xx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的'醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。xx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解工作月總結(jié)篇5
今年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx村調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。 xxx村調(diào)解委員會(huì)上半年組織村民學(xué)習(xí)法律知識(shí),用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,受益多人。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了村民的法律知識(shí)?,F(xiàn)將20xx年上半年xxx村調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)如下:人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到村民中了解村情民意;二是治保員和義務(wù)護(hù)村隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對(duì)已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動(dòng)之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí),分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,對(duì)于調(diào)解不了的.矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,xxx村調(diào)解委員會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,村調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人。
上半年xxx村調(diào)解委員會(huì)工作抓得緊,信息通暢,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無空白,隱患無死角,為給村民一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的新型文明xxx村而努力奮斗!
人民調(diào)解工作月總結(jié)篇6
觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,沒有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-6月份工作總結(jié)如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
觀湖社區(qū)轄區(qū)面積較大,常住居民及流動(dòng)人口較多,管理起來比較困難,為此社區(qū)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)為基礎(chǔ),預(yù)防為重點(diǎn),小糾紛不過夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作。
三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。
民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn),特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動(dòng)之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
觀湖社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解工作月總結(jié)篇7
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,各類社會(huì)矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)司法行政部門的指導(dǎo)下,通過探索和實(shí)踐形成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。一年來,全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起,未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,受到廣大群眾的好評(píng)。
一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度。
1)堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直到糾紛妥善解決。今年5月,鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛,一方當(dāng)事人情緒激動(dòng),甚至發(fā)生跳樓事件,引發(fā)其宗族起眾勢(shì),揚(yáng)言要報(bào)復(fù),我們接到情況后,迅速組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)為雙方當(dāng)起了和事佬,在調(diào)委會(huì)的努力下,糾紛得到了妥善圓滿的解決,雙方達(dá)成了和解協(xié)議。
2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)檢查,在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,鑄到定期排查與專門排查相結(jié)合。從年初開始,把排查范圍從原來的社區(qū)、村擴(kuò)展到各企業(yè),實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立矛盾糾紛局面通報(bào)制度,月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報(bào)送,改變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的形勢(shì),由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。
3)強(qiáng)化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中,有一部分案件涉及多個(gè)部門,而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解,形成客觀上的疑難案件,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢?我們主通過“部門聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。
4)有效落實(shí)調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪,并使之制度化。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的,說服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。