合理的工作計(jì)劃能夠更好的推動(dòng)我們的工作進(jìn)展哦，為能夠順利開展接下來的工作，一定要提前制定好工作計(jì)劃，以下是范文社小編精心為您推薦的中心2022年工作計(jì)劃5篇，供大家參考。
中心2022年工作計(jì)劃篇1
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教體局教研工作要求，提高教研工作的針對性、實(shí)效性，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)交流與資源共享，深化課堂教學(xué)改革，以研促教，促進(jìn)教師的專業(yè)成長，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，逐步提升本中心的教研工作水平。
二、活動(dòng)要求
1、中心學(xué)科組長按中心計(jì)劃活動(dòng)要求提前14天發(fā)通知，其它兄弟學(xué)校由教導(dǎo)處及時(shí)通知相關(guān)教師，做好書面?zhèn)湔n。通知內(nèi)容包括：
①活動(dòng)主題 ②授課類型、內(nèi)容 ③活動(dòng)的詳細(xì)安排
2、擔(dān)任主講的任課教師要撰寫專題論文（或?qū)ｎ}發(fā)言材料），編印教案（須經(jīng)教導(dǎo)處審驗(yàn)，方可赴承擔(dān)學(xué)校參加活動(dòng)），做到與會(huì)人員人手一份。
3、每次活動(dòng)各學(xué)科組長必須到位，準(zhǔn)備好專業(yè)聽評課的各項(xiàng)表格，按照專業(yè)聽評課的程序及要求，負(fù)責(zé)組織開展好學(xué)科教研活動(dòng)。
4、每次活動(dòng)各校組織相關(guān)教師準(zhǔn)時(shí)參加。
5、與會(huì)人員要求：
①寫好集體備課材料或?qū)ｎ}發(fā)言的書面材料準(zhǔn)備交流。
②按照專業(yè)聽評課的要求認(rèn)真參加聽課和評課活動(dòng)。
③參加活動(dòng)的人員要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)學(xué)校，并進(jìn)行相關(guān)的學(xué)科檢查。
6、專業(yè)聽評課的程序是：①課前會(huì)議②課堂觀察③課后評議，請參加活動(dòng)的人員在學(xué)科組長的組織下，分工合作、交流研討，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
7、對在活動(dòng)中教師所撰寫的交流論文，教研中心將裝訂成冊，并評出優(yōu)秀論文給予鼓勵(lì)。
8、每次活動(dòng)學(xué)科組長要負(fù)責(zé)收集參加教師準(zhǔn)備的材料，活動(dòng)結(jié)束要寫好小結(jié)，并上交中心備存。
9、為了促使學(xué)科教研持續(xù)有效地開展，各學(xué)科組可根據(jù)本學(xué)科的實(shí)際，組建學(xué)科教師博客群（或：安徽教師工作室， qq工作群）,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行深度交流研討。
三、活動(dòng)安排表
項(xiàng)目
活動(dòng)次數(shù)
時(shí)間
內(nèi)容或?qū)W科
地點(diǎn)
主持人
1
xx.9
領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，制定計(jì)劃
廟首中學(xué)
各領(lǐng)導(dǎo)組成員
2
xx.10
英語
三溪中學(xué)
朱曉明
3
xx.11
化學(xué)
蔡家橋中心學(xué)校
王強(qiáng)
4
xx.12
數(shù)學(xué)
俞村中學(xué)
王谷雨
5
xx.3
歷史
廟首中學(xué)
李向陽
6
xx.4
英語
白地中學(xué)
朱曉明
7
xx.5
語文
啟航學(xué)校
商木軍
xx年九月二十一日
中心2022年工作計(jì)劃篇2
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神。堅(jiān)持教育質(zhì)量是教育事業(yè)的生命線，推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。以培訓(xùn)提高教師專業(yè)素養(yǎng)為保證，以課堂教學(xué)改革為主陣地，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)向縱深發(fā)展，使課改實(shí)驗(yàn)工作取的新突破，取得新進(jìn)展，取得新成果。為全面提高我鎮(zhèn)教育質(zhì)量，打造教育強(qiáng)鎮(zhèn)做出貢獻(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)
1、高度重視和進(jìn)一步發(fā)展幼教事業(yè)，確保3—5周歲幼兒入園率達(dá)到93%以上，實(shí)現(xiàn)普及學(xué)前三年教育工作目標(biāo)。建成1所中心幼兒園。
2、抓好中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作，促使中小學(xué)教師教學(xué)相長，學(xué)以致用。繼續(xù)教育作為教師評優(yōu)，評先的重要依據(jù)之一，選拔和培訓(xùn)適應(yīng)小學(xué)英語教學(xué)，信息技術(shù)課教學(xué)的教師。
3、積極推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)，努力抓好中小學(xué)各學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)和新上崗教師的培訓(xùn)工作。爭取建立2所市級(jí)"課程改革工作示范校"。中小學(xué)校校每科目都有窗口班，科科有帶頭人。樹教學(xué)標(biāo)兵15名。中考成績要居全市中上游。各類競賽，比賽成績要居全市上游。
4、教學(xué)信息化，加強(qiáng)教學(xué)教材管理，強(qiáng)化多媒體輔助教學(xué)教師培訓(xùn)。中學(xué)微機(jī)開課率達(dá)到100%，小學(xué)全部完成微機(jī)室建設(shè)，開課率達(dá)100%。
5、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)德育課程教學(xué)實(shí)效性。
6、逐步控制班額。04年小學(xué)班額控制在50人以下，初中控制在56人以內(nèi)。05年小學(xué)班額控制在45人以下，初中控制在50人以內(nèi)
三、方法、措施
1、基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)工作
①縱深發(fā)展，不斷反思走向完善。隨著課改向縱深發(fā)展，我們需要的不僅僅是熱情，而且更加需要的是冷靜，是理性思考。我們見諸報(bào)端的或親自看到的新課程理念在課堂教學(xué)中被"形式化"，走入誤區(qū)：合作學(xué)習(xí)成了"散亂的活躍"，"表揚(yáng)"的泛化和濫用，三維目標(biāo)的割裂與殘缺等。走入誤區(qū)或形式化的最直接的原因是教師還沒有真正理解和接納新課程的理念，不斷反思自己的教學(xué)行為，同伴互助，專業(yè)引領(lǐng)，走向完善。
②正確處理自主與合作，接受與探究，預(yù)設(shè)與生成，批評與表揚(yáng)，自由與紀(jì)律，人文性與工具性，三維目標(biāo)等關(guān)系，在平衡中尋求突破創(chuàng)新。平衡就是不要走極端，不要絕對化，不要形式化，要研究和把握關(guān)系的和諧。
③校本教研。新課程實(shí)施最終要靠教師，靠教師提高專業(yè)素養(yǎng)，改善教學(xué)行為。要立足學(xué)校開展培訓(xùn)和研究，使每一所學(xué)校都成為促進(jìn)教師個(gè)人實(shí)踐與反思，教師之間交流與合作及獲得專業(yè)指導(dǎo)的基地，使學(xué)校不僅成為學(xué)生成長的場所，同時(shí)也成為教師成就事業(yè)，不斷學(xué)習(xí)和提高的學(xué)習(xí)型組織。我們提倡和推廣以教師實(shí)踐研究為特征的教研方式，如合作型教研，聯(lián)片教研，實(shí)踐型教研，反思型教研等。
④校長論壇，實(shí)踐課改交流經(jīng)驗(yàn)。校長是課程改革校本培訓(xùn)的第一責(zé)任人，舉辦"藁城市課程改革校長論壇"意義重大。校長論壇活動(dòng)包括專家報(bào)告，自主學(xué)習(xí)實(shí)踐探索，聽課上課觀摩研討等，但主體部分是校長本人"演講"。論壇可分別設(shè)計(jì)不同的課程改革，校本教研系列主題，及時(shí)交流新鮮經(jīng)驗(yàn)，提高校長領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新課改的水平，促進(jìn)校長狠抓課程改革和校本培訓(xùn)的積極性。
中心2022年工作計(jì)劃篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教師發(fā)展中心將依據(jù)《xx附校xx—20xx學(xué)年工作思路》、《xx附校xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃》，在教學(xué)主管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓教師專業(yè)發(fā)展，繼續(xù)做好全校教師人事管理、教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、教師學(xué)科素養(yǎng)提升、教師發(fā)展性評價(jià)和各類課題管理及研究等工作，積極組織教師開展教育科研和學(xué)科教學(xué)研究，營造“開放、自由、創(chuàng)新、有效”的學(xué)術(shù)研究氛圍，形成“確保每一個(gè)學(xué)生獲得成功”、“讓所有學(xué)生獲得學(xué)業(yè)高成就水平”的xx附校教師共同價(jià)值觀，打造一支“師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力”的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍，為使每位教師成為適合“一切學(xué)生”的高水平教師而努力。
二、工作目標(biāo)
教師發(fā)展中心將依據(jù)我校xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作思路，應(yīng)用科學(xué)的管理方法，開展多種教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)，同時(shí)，以“5次”教師考評為載體，結(jié)合考評結(jié)果，設(shè)置以學(xué)科專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)知識(shí)、教育教學(xué)技能為基礎(chǔ)的、適合我校教師發(fā)展的校本培訓(xùn)課程，采取多種措施促進(jìn)滯后教師的研修，以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展；審核完善教師電子檔案，記錄教師的專業(yè)發(fā)展過程，提供教師隊(duì)伍建設(shè)相應(yīng)的材料和數(shù)據(jù)，為學(xué)校教育教學(xué)、行政決策、教師發(fā)展服務(wù)。
三、教科室工作重點(diǎn)
（一）將教學(xué)反思、教育敘事、教學(xué)案例研究與課題研究相結(jié)合，盡快組建我校教師教研骨干隊(duì)伍
1、深入開展各級(jí)各類課題研究，以課題研究為突破口，切實(shí)解決學(xué)校管理及教學(xué)中的疑難問題，注重課題研究的過程管理和課題成果的推廣，突出科研的實(shí)效性。
2、收集、整理新課程的教育理念，教育科研的理論以及好文章、好材料，定期為廣大課題研究者提供第一手資料，使我校教師始終站在教育教學(xué)改革的前沿創(chuàng)造條件。
3、宣傳并落實(shí)上級(jí)部門開展的各項(xiàng)教師征文活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加，通過撰寫論文對教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法的得失進(jìn)行整理反思，進(jìn)而促進(jìn)專業(yè)提升。
（二）貫徹學(xué)?！耙越處煱l(fā)展為本”的學(xué)校發(fā)展觀，通過開展“5次考評”，進(jìn)一步促進(jìn)教師專業(yè)化成長
1、進(jìn)一步完善我校各項(xiàng)教師評價(jià)制度，科學(xué)研制教師考評方案，建立校本化的教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具體實(shí)施辦法。認(rèn)真總結(jié)和思考上學(xué)期教師考評中出現(xiàn)的一些經(jīng)驗(yàn)，如小學(xué)部教師清晰性評價(jià)采取“微信”投票方式，學(xué)生在家長的幫助下完成對任課教師的評價(jià)，避免了以前小學(xué)生理解有偏差，數(shù)據(jù)采集不真實(shí)的弊端，可以在中學(xué)部推廣；小學(xué)部的清晰性評價(jià)分學(xué)科制定，教師認(rèn)可度更高，也可在中學(xué)部進(jìn)行；另外，有些評價(jià)的操作流程還需進(jìn)一步規(guī)范，比如課堂教學(xué)能力考評，可以按照以下的程序：學(xué)部組織教研組長學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)——教研組長給本組教師進(jìn)行培訓(xùn)——組織聽課—評課——撰寫并分享教學(xué)反思——教研組長給出評價(jià)等級(jí)，真正發(fā)揮以評促教的作用，使教師將“行動(dòng)學(xué)習(xí)”貫穿于學(xué)習(xí)的始終。
具體考核時(shí)間：開學(xué)初-13周教師課堂專業(yè)能力考評，開學(xué)第4-5周進(jìn)行教師課堂教學(xué)清晰性考評（一學(xué)年一次，一般情況下放在第二學(xué)期），第13周（期中考試后3周）進(jìn)行學(xué)生對教師的滿意度調(diào)查，第14周進(jìn)行教師自評，第18-19周教師互評及年級(jí)組評價(jià)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)考核評價(jià)量化表制定的原則，國家對教師專業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)要求內(nèi)容，進(jìn)一步修改完善“xx附校教師教學(xué)清晰性調(diào)查表”，“xx附校學(xué)生對教師滿意度調(diào)查表”，“xx附校教師課堂教學(xué)能力評價(jià)量化表”，“xx附校學(xué)期中期教師自評量化表”及“xx附校學(xué)期末教師互評及年級(jí)組評價(jià)表”等評價(jià)指標(biāo)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，盡量使各種量化考核表具備科學(xué)性、規(guī)范性及可操作性；
3、提高各項(xiàng)評價(jià)環(huán)節(jié)工作的規(guī)范性，加強(qiáng)對評價(jià)主體——學(xué)生、教研組長和全體教師的培訓(xùn)（學(xué)生培訓(xùn)由各學(xué)部組織，時(shí)間在填寫問卷調(diào)查表的前一周；教研組長和全體教師培訓(xùn)由學(xué)校統(tǒng)一組織，一學(xué)期1-2次），提高各項(xiàng)評價(jià)的信度；
4、建立評價(jià)反饋制度，進(jìn)一步完善教師評價(jià)反饋跟蹤過程。每次考核后依據(jù)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，協(xié)助各學(xué)部核實(shí)考核結(jié)果的信度，及時(shí)反饋給相關(guān)教師，對評價(jià)中問題比較突出的教師要求寫出文字反思及改進(jìn)措施，并進(jìn)行跟蹤評價(jià)，建立跟蹤評價(jià)檔案，督促教師主動(dòng)進(jìn)行行為改進(jìn)；
中心2022年工作計(jì)劃篇4
20xx年，結(jié)合xx街道實(shí)際，積極發(fā)揮中心在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，進(jìn)一步促進(jìn)“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項(xiàng)要求的貫徹落實(shí)，保質(zhì)保量完成考核任務(wù)和街道黨工委、辦事處賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，在服務(wù)街道穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展大局中實(shí)現(xiàn)工作新突破。
一、繼續(xù)以深化作風(fēng)建設(shè)為抓手，進(jìn)一步服務(wù)質(zhì)量提升
我們將繼續(xù)抓好四個(gè)方面，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。一是不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。以創(chuàng)建“群眾滿意服務(wù)窗口”為切入口，深化效能建設(shè)和制度建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，全面提升單位形象。二是加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體工作人員加深對政策的理解，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，為全面提高服務(wù)質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。三是牢固樹立服務(wù)群眾的理念。中心將急群眾所急，想群眾所想，以方面群眾辦事為目標(biāo)，繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制，并根據(jù)工作需要適當(dāng)安排節(jié)假日值班加班。同時(shí)進(jìn)一步完善添置一些必要設(shè)施或用品，為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向九峰山社區(qū)、靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)提供必要的政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)是幫助靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，為更多居民提供更便捷更完善的服務(wù)。
二、繼續(xù)以群眾滿意為目標(biāo)，促進(jìn)窗口業(yè)務(wù)有序平穩(wěn)開展
窗口各項(xiàng)服務(wù)職能與群眾利益息息相關(guān)，群眾是否滿意也是檢驗(yàn)窗口工作好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們將繼續(xù)挖掘自身潛能，盡心盡職、任勞任怨為群眾服務(wù)，同時(shí)充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢資源，協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)群眾滿意最大化。明年，窗口將有序開展以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：1、老農(nóng)保退保工作；2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補(bǔ)助申報(bào)和創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼；3、3月、9月辦理被征地人員用工補(bǔ)助申報(bào)；4、3-5月舉辦六屆招聘會(huì)；5、3-4月外來務(wù)工人員子女就學(xué)審核工作；6、7月申報(bào)創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼；7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作；9、9月至10月開展勞動(dòng)力資源調(diào)查工作；10、11月份匯總年度考核任務(wù)臺(tái)帳；11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作；12、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保；同時(shí)穿插組織開辦職業(yè)技能培訓(xùn)班和組織在崗職工培訓(xùn)。
三、繼續(xù)以思路創(chuàng)新為突破口，促進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察和調(diào)處工作出亮點(diǎn)
和諧勞動(dòng)關(guān)系是穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，下半年我們將以思路創(chuàng)新為突破口，從以下四個(gè)方面予以加強(qiáng)。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。重點(diǎn)對中小企業(yè)從勞動(dòng)合同、各類保險(xiǎn)參保、用工計(jì)酬等多方面進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，幫助企業(yè)建立用工檔案，完善各類臺(tái)帳資料，并定期進(jìn)行檢查復(fù)查，促使企業(yè)自覺履行義務(wù)，從源頭上減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生。二是按照考核要求，設(shè)立勞動(dòng)仲裁分庭，并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)年檢，將借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過結(jié)合工商年檢從而提高勞動(dòng)年檢。四是進(jìn)一步有效整合資源，充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁街道化解率在60%以上的目標(biāo)。
四、繼續(xù)以日常巡查監(jiān)管為主線，促進(jìn)殯葬管理工作有序開展
一、繼續(xù)加大對山林違規(guī)建墳的整治力度。二、加強(qiáng)對公墓的檢查指導(dǎo)，確保公墓建設(shè)健康有序發(fā)展，著力解決公墓在執(zhí)行墓穴面積標(biāo)準(zhǔn)長期打“擦邊球”這一老大難問題。三、配合做好遷移墳安置工作。
一是堅(jiān)持調(diào)查研究，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。圍繞服務(wù)中心工作，一方面積極推進(jìn)社情民意采集工作，通過廣撒網(wǎng)多撈魚，針對區(qū)政協(xié)八屆五次會(huì)議開展提案調(diào)研，為高質(zhì)量提案撰寫做好準(zhǔn)備。另一方面完善社情民意流轉(zhuǎn)機(jī)制，繼續(xù)完善委員走訪和約談制度，定期開展基層政情通報(bào)。開展環(huán)境治理、群租房專題調(diào)研，跟蹤落實(shí)八屆四次會(huì)議提案辦理情況。
二是創(chuàng)新理念，政協(xié)優(yōu)勢，全面提升政協(xié)工作質(zhì)量。在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索改進(jìn)經(jīng)常性工作的方式、方法，開創(chuàng)新的工作局面。要探索拓寬民主監(jiān)督渠道，力求在履行監(jiān)督職能上有所創(chuàng)新。重點(diǎn)做好“委員直通車”和“黃月工作室”內(nèi)涵深化工作，繼續(xù)保持品牌榮譽(yù)。
三是增強(qiáng)履職能力，不斷推進(jìn)自身建設(shè)上新臺(tái)階。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為推進(jìn)政協(xié)工作的一個(gè)重要切入點(diǎn)，擺在突出位置，進(jìn)一步營造學(xué)習(xí)氛圍、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、健全學(xué)習(xí)制度。
中心2022年工作計(jì)劃篇5
下學(xué)期權(quán)益部仍將本著“從同學(xué)中來，到同學(xué)中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內(nèi)部建設(shè)、對外宣傳權(quán)益部的基礎(chǔ)上，開展一系列相關(guān)活動(dòng)，架起同學(xué)與學(xué)校之間的一個(gè)溝通橋梁，在體察師生訴求的.前提下，提出積極合理有效可操作性強(qiáng)的校園建設(shè)改進(jìn)方案，從而共建和諧校園。以下將做詳細(xì)闡述：
一、維權(quán)服務(wù)方面
1、完善投訴渠道服務(wù)，建立投訴服務(wù)制度化
現(xiàn)有的部門服務(wù)同學(xué)的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、qq等幾個(gè)。服務(wù)渠道雖然開設(shè)較多，但是真正能投入使用的主要為微博，總結(jié)原因，主要有以下幾點(diǎn)：首先，投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學(xué)期部門有專門對投訴的渠道以噴繪的形式對外進(jìn)行公示，但因宣傳時(shí)間較短、噴繪宣傳范圍局限原因，收效甚微;其次，現(xiàn)今微博的使用率較大，并且使用方便、校內(nèi)各大微博之間的互動(dòng)等原因，造成部門上學(xué)期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作，對外信息公布、交流，但也使我們的服務(wù)僅僅局限在工院的微博博主中，無法涉及更多的同學(xué)。
針對上學(xué)期投訴渠道的建設(shè)存在的優(yōu)劣，本學(xué)期，權(quán)益部將精簡投訴渠道，并借鑒師大“學(xué)生服務(wù)站”的做法，開設(shè)固定的投訴點(diǎn)。采取的工作具體如下：
(1)關(guān)閉郵箱的使用，著重電話、微博、qq三種投訴渠道的使用，將開設(shè)定點(diǎn)投訴(辦公室接收投訴服務(wù))落實(shí);
(2)加大投訴渠道的宣傳工作，制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標(biāo)語;
(3)繼續(xù)采用每周負(fù)責(zé)值班制以及每個(gè)職能部門皆設(shè)權(quán)益部人對其負(fù)責(zé)的做法，將每周負(fù)責(zé)值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負(fù)責(zé)職能部門的成員，待解決完后統(tǒng)一匯總公示;
(4)完善《權(quán)益部投訴渠道管理注意事項(xiàng)》，使部門維權(quán)服務(wù)工作制度化，解決問題以及對待同學(xué)投訴能規(guī)范合理化，使部門工作能更好地傳承;
(5)加強(qiáng)與各職能部門負(fù)責(zé)人老師的聯(lián)系工作，力求取得其信任，正確對待同學(xué)們的投訴、反饋，力求有效及時(shí)解決同學(xué)的問題。
2、繼續(xù)開展“職能部門面對面”，提高效果、豐富內(nèi)容。
“職能部門面對面”活動(dòng)可以說是繼“食堂評菜活動(dòng)”、“十佳服務(wù)員票選活動(dòng)”之后的部門又一大品牌活動(dòng)。經(jīng)過上學(xué)期的摸索，總結(jié)“職能部門面對面”活動(dòng)，主要存在效果欠佳，解決力度欠缺幾個(gè)方面的問題。本學(xué)期對于部門的品牌活動(dòng)，將給與以下幾點(diǎn)改進(jìn)：
(1)聯(lián)系好相關(guān)職能部門老師，以求提高活動(dòng)所取得的效果;
(2)加大活動(dòng)的宣傳力度，將“職能部門面對面”活動(dòng)定期、定點(diǎn)化，每單周或雙周的周三下午舉辦活動(dòng)，形成同學(xué)們對此活動(dòng)的熟知參與意識(shí);
(3)增加參與活動(dòng)的職能部門，每次活動(dòng)不論針對哪個(gè)職能部門，皆設(shè)收集同學(xué)對其他職能部門提出意見的版塊;
(4)針對不同職能部門的特點(diǎn)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，如開設(shè)游戲版塊等，提高同學(xué)參與度。
3、加強(qiáng)對系部相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，與各高校相關(guān)部門的交流合作
維權(quán)服務(wù)工作若僅憑一個(gè)部門之力是無法完成的，在自己探索進(jìn)步的同時(shí)，應(yīng)注重縱橫方面的交流合作，因此必須在原有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對與各院系的聯(lián)系、合作，更好地解決問題;不僅如此，與其他高校相關(guān)部門的交流、經(jīng)驗(yàn)分享也是提高維權(quán)服務(wù)工作的主要途徑之一。
二、內(nèi)部建設(shè)方面
1、重視部門傳承，抓好納新、干事培養(yǎng)、新干部素質(zhì)提高工作下學(xué)期部門將面臨新城代謝的關(guān)鍵時(shí)期，如何留住老成員，納進(jìn)新成員、培養(yǎng)新干部、加強(qiáng)部門凝聚力是部門本學(xué)期的工作重心。根據(jù)本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃，權(quán)益部將采取先新干部培養(yǎng)，后放手讓新干部、老干事納新、培養(yǎng)新干事的策略，循序漸進(jìn)，一步一步地進(jìn)行新一屆權(quán)益部的交接工作。傳承部門維權(quán)服務(wù)的工作核心，并通過日常工作、開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)等方式，重點(diǎn)培訓(xùn)他們的文書寫作能力、當(dāng)眾演講能力以及溝通交流能力等。
2、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門地溝通交流
總結(jié)上學(xué)期，權(quán)益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限，日常交流僅在部門內(nèi)部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會(huì)造成負(fù)面影響。因此本學(xué)期將突出與學(xué)生會(huì)其他部門的交流溝通，提高活動(dòng)合作、聯(lián)誼交流、日常來往等互動(dòng)。
