通過調(diào)查報告，讀者可以了解研究的范圍、目的和方法，調(diào)查報告通常包括了調(diào)查的目的、方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等關(guān)鍵要素，下面是范文社小編為您分享的1000字調(diào)查報告8篇，感謝您的參閱。
1000字調(diào)查報告篇1
社會實踐調(diào)查是學員從有困境的學習走向沒有困境的學習企業(yè)的第一步，更是學員認識社會、觀察社會、了解社會的必經(jīng)之路，是提高學員的專業(yè)技能和工作適應(yīng)能力的重要手段。我積極地聯(lián)系了三、四個企業(yè)，最終選定到懷來奧潤玻璃制品有限公司進行財務(wù)會計等方面的實踐調(diào)查。
一、公司概況
二、具體情況
我對公司進行了更深一步的了解。玻璃制品在全國近千家市場的需求由實用型逐步向?qū)徝佬娃D(zhuǎn)變，由吹制產(chǎn)品逐步走向壓制產(chǎn)品。玻璃制品必須有超前認識，否則就落后于顧客的需求，就會導(dǎo)致跟著市場跑，必須做到隨著人民生活逐步提高的觀念去生產(chǎn)新型產(chǎn)品，異型產(chǎn)品，是企業(yè)的不敗之路。
我認真、仔細地了解日常財務(wù)操作的全過程。我親手幫助出納人員做一些我能做的事，學習如何開具支票等票據(jù)、如何根據(jù)原如憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶核對，向主管會計學習財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析，學習了很多我原來不懂的東西。近幾年來，該公司通過穩(wěn)步發(fā)展度過了物價猛漲這一關(guān)，雖然公司效益不太可觀，但社會效益極大。經(jīng)調(diào)查，公司擁有300多名職工，每月工資發(fā)放30多萬元。公司是怎樣走過來的呢?主要有3個方面。
2.開拓國際市場，2006年新增加了澳大利亞新客戶，主要客戶信譽高，每次貨款都能按時回籠，此款解決了流動資金這個大問題，為再生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
3.嚴格控制費用支出。各車間、各工序都制定了開支預(yù)算、節(jié)約有目標的制度，2006年生產(chǎn)費用為9600000元，比上年度減少500000元，嚴格控制在公司制定的費用支出的比例中。
我在考查中還學習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位職責有了更深更具體的認識。出納的主要職責包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管，出納作記錄，建立現(xiàn)金日記帳，、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù)、積極配合公司開戶銀行做好對帳、報帳工作，協(xié)助主辦會計做好各種財務(wù)工作，完成總經(jīng)理及主管經(jīng)理交辦的各項工作。主管財務(wù)經(jīng)理主要職責包括定期核算全公司的經(jīng)濟財務(wù)狀況，組織編制和審核會計統(tǒng)報表，按上級規(guī)定時限及時組織編制財務(wù)各項預(yù)算和結(jié)算。及時向各級領(lǐng)導(dǎo)提供真實的會計核算資料，管理好資金的出入，及時做好資金回籠，準時進帳，存款保證開支合理供給等工作。
三、公司在財務(wù)管理方面的主要成果及經(jīng)驗
(一)從會計基礎(chǔ)工作做起。會計核算、會計監(jiān)督、會計預(yù)算等各方面走向規(guī)范化、制度化、標準化，公司根據(jù)行業(yè)會計制度和會計準則統(tǒng)一制定了會計憑證，對財務(wù)票據(jù)實行專人管理。
(二)建立了成本費用明細分類目錄，公司2002年建廠至今已6年，公司能積極適應(yīng)和解決人員流動、變更勞動力及技術(shù)人員的變動，采取各種措施，保證了生產(chǎn)的運行。注冊資金變動和行業(yè)會計準則的要求，結(jié)合本公司的情況對分類目錄進行歸集。
(三)完善了會計報表的編制和管理制度。編制的會計報表符合各級領(lǐng)導(dǎo)的需要，保證了公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要，并按月、季、年提供財務(wù)報表資料和財務(wù)報告分析，給董事會、總經(jīng)理決策提供了強有力的依據(jù)。會計、出納履行了各自的職能。
(四)完善財務(wù)預(yù)算制度，提高資金利用率。公司各部門實行用預(yù)算管理，并報總經(jīng)理批閱，加強會計監(jiān)督，合理安排資金，提高資金利用率，有利地控制和杜絕了一切不合理的開支，達到降費用增利潤，各項開支預(yù)算制度的實施也促進了財務(wù)工作制度化。
四、對公司財務(wù)管理方面的不足及建議
(一)公司內(nèi)部管理的報告內(nèi)容不完善，細節(jié)問題有遺漏。
(二)公司成本核算，在生產(chǎn)費用上還存在不足之處，尤其是消費部分。
(三)資金管理體系有待進一步加強科學化貨幣回籠及支出存在不及時現(xiàn)象。
(四)利用電算化管理，提高電算化管理水平是今后財務(wù)努力的方面。
五、經(jīng)調(diào)查對公司財務(wù)管理方面提出的建議：
(一)財務(wù)人員應(yīng)綜合運用書面、口頭形式及電子形式的會計報告，向公司管理層報告有全局性、專題性、分析性的信息。管理者應(yīng)能充分理解和有效運用報告形式，重要財會的報告，根據(jù)報告采取對策。
(二)加強資金管理。為了獎金停滯，使所有的資金形成全力，及時追外債，及時辦理貸款利息手續(xù)，對外欠多年的貨款采取特殊的辦法解決，時間越長，貨款越難追回。
(三)公司要做到人人關(guān)心成本管理。對做出成績的給予獎勵，嚴格控制各環(huán)節(jié)的成本核算，并建立考核制度，將目標成本層層分解到各部門。
(四)財會充分利用管理信息網(wǎng)絡(luò)。形成從售前管理，售后服務(wù)，成本核算，資金管理各類管理一體化，不斷提高公司整體管理水平。
六、通過社會實踐調(diào)查的收獲和體會
我這次在懷來奧潤玻璃制品有限公司實踐調(diào)查后，深深地體會到，我們學到的理論與實踐中調(diào)查的具體事情還是有差別的。有很多地方是整學，另操作，實踐是無課本的大學校在實踐中要學到很多課本中沒有的東西。在調(diào)查這段時間里，我不懂就問，虛心學習，學會了日常財務(wù)工作的一般流程。在與各層領(lǐng)導(dǎo)交往中，學習了一些處人事宜，鍛煉我的社會知識，深刻地體會到走向社會是多么不容易的一件事情。但我深深的知道，做實踐調(diào)查才是兒童學走路的第一步，我有決心、信心把所學到的知識通過到社會中實踐再深造，為社會更好的服務(wù)。
1000字調(diào)查報告篇2
一、調(diào)查背景：
21世紀是網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時代，網(wǎng)絡(luò)對人們的影響，已滲入到生活習慣、思維方式、價值觀念和道德問題等各個領(lǐng)域。它的發(fā)展速度可以用風馳電掣來形容。它包羅萬象的信息給大學生的生活、學習和工作帶來很大的便利，并且網(wǎng)絡(luò)也日益成為生活的必需品，滲入到我們生活的方方面面。
但網(wǎng)絡(luò)在帶給我們便利的同時，也使大學生的思想以及生活等各方面面臨著新的挑戰(zhàn)。缺乏信息過濾機制，垃圾信息橫行，導(dǎo)致大學生的思想、意志受到毒害和腐蝕；缺乏有力的法律約束機制，違規(guī)、違法行為層出不窮，導(dǎo)致大學生法律道德觀念被削弱；海量的信息以驚人的速度更新，容易導(dǎo)致大學生思想懶惰，對問題缺乏深層次的思考；網(wǎng)絡(luò)中虛擬的人際交往導(dǎo)致了大學生交往方式的改變和交際障礙的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)為道德相對主義提供了溫床，為許多不道德的行為提供了新的場所，網(wǎng)絡(luò)的使用沖擊了現(xiàn)存的道德規(guī)范。
二、調(diào)查內(nèi)容及目標：
調(diào)查的主要內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對大學生的學業(yè)、道德品質(zhì)、身心健康、人際關(guān)系的影響。
針對大學生因網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)的各種問題，通過調(diào)查分析產(chǎn)生這些問題的原因并找到解決方法，供社會、學校等參考，有利于學?；蚣彝ゲ扇∠鄳?yīng)措施，進行制度的更正和改善，使網(wǎng)絡(luò)成為我們生活學習的有利工具。
三、調(diào)查對象：
__理工大學及__理工大學周邊學校的在校大學生。
四、調(diào)查時間：
20__年4月——6月
五、調(diào)查方式：
本次調(diào)查采用的主要方式是問卷調(diào)查的形式，并輔助以訪問的形式。對整體實行問卷調(diào)查，對有條件的調(diào)查對象同時進行訪問調(diào)查，力求獲得最準確的調(diào)查結(jié)果。
六、調(diào)查預(yù)期及安排：
鑒于本小組成員較少，務(wù)必要對其進行分工，以達到應(yīng)有的效率。
1、前期準備階段：4月10日到4月21日。主要是調(diào)查提綱的撰寫和調(diào)查問卷的起草，具體工作由__和__負責完成。
2、中期試調(diào)查階段：4月22日到5月1日。主要是調(diào)查問卷的核對與完善，通過一定數(shù)量的試問卷調(diào)查，檢驗問卷設(shè)計是否合理，主要工作由羅戰(zhàn)和元悅負責完成。
3、正式調(diào)查階段：5月2日到6月12日。主要是調(diào)查問卷的發(fā)放，回收以及數(shù)據(jù)錄入等。主要工作由我們四人共同完成，必要時請同學協(xié)助。
4、后期總結(jié)階段：6月13日到6月28日。主要是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和調(diào)查報告的撰寫，四人共同完成。
七、預(yù)期成果：
通過對數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計得出結(jié)論撰寫出調(diào)查報告，并將調(diào)查報告上交老師，請老師指導(dǎo)。每人寫一份調(diào)查心得和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，為以后的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
八、保障條件：
本次調(diào)查的實施不僅需要本小組成員的精誠合作，跟需要學校老師同學的支持作為保障。因為調(diào)查對象為在校大學生，這就要求了調(diào)查的問卷發(fā)放與回收以及訪問調(diào)查要在學生暑假來臨之前結(jié)束。
1000字調(diào)查報告篇3
為了加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系與實踐，培養(yǎng)實際工作能力和解決問題的能力，達到學以致用的目的，為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。我于xx年10月整理了一下我所在超市工作的有關(guān)會計的實踐報告。
一、公司基本情況
20xx年10月份，因公司與公司的并股，人員精減后的重新分配，內(nèi)部系統(tǒng)重整，流程更新。公司安排了全體員工分批到專門的培訓店，學習培訓與工作有關(guān)的課程，學時一個月后直接上。我的工作開始由原來的前臺收銀內(nèi)勤工作轉(zhuǎn)向由財務(wù)室改編的后勤現(xiàn)金辦公室工作，原財務(wù)室人力兩名，改編后也從原來的兩名同事增至六名。其工作內(nèi)容主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動，報告該公司的財務(wù)善和經(jīng)營成果，并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。從此我的工作便從原來一成不變的收銀工作轉(zhuǎn)向另一類性質(zhì)的工種，從此邁出事業(yè)方向轉(zhuǎn)折性的第一步：從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。以為只需要埋頭苦干，不曾想過進修學習，卻因工種的轉(zhuǎn)變，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方需要學習成長，雖然是很普通的崗位培訓機會，但是其意義也非同一般，離校邁向社會就業(yè)已經(jīng)三四年，這一次的學習接觸的工種對我的專業(yè)理論有了全面的認識，學習后讓我是喜悅與擔心并存。因為這是一份不簡單的工作。
二、公司結(jié)構(gòu)
公司的財務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容，具體包括為：
1、 崗位設(shè)置善，主要針對是否設(shè)有會計、出納、保管。改編后六名同事的工作崗位分別為財務(wù)負責主管1名，會計2名，出納2名，保管人員1名。每一個崗位都有專門的負責人員，不會造成相互間的工作混亂狀況。
2、 人員素質(zhì)方面，主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。而新的工作崗位上，每一位會計人員都要求有相應(yīng)的專業(yè)證，每一項工作都是由專人負責跟進。企業(yè)的文化要求每一個員工都必須有誠實守信的理念，都必須做好本職工作。
3、 賬冊設(shè)置方面，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相等。初到培訓店那段時間，首先熟悉了本公司新流程、新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入及與我工作有關(guān)經(jīng)營方面的其本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法，會計年度以公歷1月1日至12月31日；會計本位幣是人民幣；采用借貸記賬。我在的這家公司是連鎖超市零售服務(wù)行業(yè)，是一間以銷售商品提供服務(wù)為主要經(jīng)營模式的公司。我在此公司財務(wù)部改編后的現(xiàn)金辦公室主要的培訓內(nèi)容是整理匯總?cè)粘I業(yè)收入，做好銀行卡的核算，處理店內(nèi)日常收支平衡（即現(xiàn)金進出賬：如報銷、客訴賠償款、廢舊物品收入、租借押金、預(yù)付款等），協(xié)助好總部財務(wù)部調(diào)單或查賬等多方面需求。還包括填制憑證，登記賬簿，核查發(fā)票及封箱，月底出報表，整理數(shù)據(jù)發(fā)郵件給總部財務(wù)部，為他們做好月結(jié)，網(wǎng)上報稅等工作提供真實可靠依據(jù)，協(xié)助他們順利開展工作等。
4、 登賬細節(jié)方面，會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的，于是接下來的日子里，我所作的工作重點就是一邊學習公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)，根據(jù)原始憑證填制好記賬憑證，在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單，可重復(fù)如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了，甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的，錯賬的更正方法只有三種：
1、劃線更正法，
2、紅字更正法，
3、補充登記法。
舉例說明：
1、在結(jié)賬前賬簿金額錯誤，應(yīng)用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章；
2、填寫摘要欄錯誤，則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正，寫摘要時還一定要靠左頂格寫起；3、對于書寫數(shù)字時要求盡量不要寫滿格，一般應(yīng)占格距的二分之一，能比較容易進行更改。每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結(jié)賬工作了，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，當然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結(jié)出余額叫做日清月結(jié)，結(jié)結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在作為老會計的教練教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了，在結(jié)賬完畢后還要不停歇得編制財務(wù)報表，及時放映出公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等相關(guān)的會計信息，原始資料店內(nèi)留存，數(shù)據(jù)則以email的形式發(fā)送至總部財務(wù)部，由他們提供給投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾使用。一套完整的財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表和附注。
5、 主要針對內(nèi)部財務(wù)制度是否鍵。初到培訓店那段時間，首先熟悉了本公司新流程、新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入及與我工作有關(guān)經(jīng)營方面的其本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法，會計年度以公歷1月1日至12月31日；會計本位幣是人民幣；采用借貸記賬法。接下來，就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務(wù)情況，購置所需要的賬簿，然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的：第一，與企業(yè)相適應(yīng)。本公司規(guī)模較小，業(yè)務(wù)量也小，分工也相對簡單。所以，一個會計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)，設(shè)置賬簿時就沒有必要設(shè)許多賬，所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二，依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要，為管理提供有用的會計信息，所以在建賬時應(yīng)避免重復(fù)設(shè)賬、記賬。第三，依據(jù)賬務(wù)處理程序。企業(yè)業(yè)務(wù)量大小不同，所采用的賬務(wù)處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務(wù)處理程序，也就選擇了賬簿的設(shè)置，如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務(wù)處理程序，企業(yè)的總賬就要根據(jù)記賬憑證序時登記，那就要準備一本序時登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會計討論后，從而建立了我在會計工作中的第一本賬，有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細賬，數(shù)量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應(yīng)交稅金明細賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)較少，只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應(yīng)購買空白資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關(guān)會計報表，我的前期工作準備完畢，接下來就是會計的核心工作了，會計的核算，這也是我所最為擔心的事情。
三、調(diào)查結(jié)果
通過在的這家公司工作實踐，我了解到很多，也真正體會到了什么叫做實踐。在學校里學的理論知識不得不說尤為重要，畢竟有此基礎(chǔ)出使我弄清了很多核算上的問題，
1、 會計核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個人財產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)種民營企業(yè)居多投資經(jīng)營者，企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況，給會計核工作琮來了困難。
2、 所有者逃避納稅很普遍，通常為了自身利益，凈想著逃避納稅義務(wù)從而獲得更多利潤。
3、有時想要獲得原始憑證卻要加價，而不要發(fā)票時價格較低，也是逃稅的一種做法。
4、 建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬薄登記賬目混亂，也有企業(yè)設(shè)兩套賬，使會計信息失真人。
5、 企事業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會干預(yù)會計工作，會計人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或者利益驅(qū)使，使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
四、調(diào)查認識
1、作為一個會計人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。素質(zhì)是一個人的文化程度、工作技能、道德水準的綜合反映，然而每個人接受的基礎(chǔ)教育不同，必然表現(xiàn)出個人的素質(zhì)差異。隨著企事業(yè)經(jīng)濟活動的更加復(fù)雜、多元化，對會計主體的從業(yè)人員的素質(zhì)定位要賦予明確的概念和內(nèi)涵條件。因為它不僅是為了報表而已，更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經(jīng)濟的正確信息。會計部門作為現(xiàn)在企事業(yè)管理的核心機構(gòu)，其從業(yè)人員，必須牢記會計準則，堅持原則處理今后面對的工作。從業(yè)者必須在會計技能和技術(shù)上具有強烈的從業(yè)意愿，把希望寄托在繼續(xù)研究自己的會計專業(yè)上，才能更好為企業(yè)的決策者提供精準的會計信息。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的木偶片每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題彌補漏洞。
3、作為一名會行人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企事業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打資產(chǎn)時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
4、在管理方面，一是要積極創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境，保障會計主體的到位；二是要加強會計行為人的素質(zhì)培養(yǎng)，提高職能水平，提高會計服務(wù)質(zhì)量，有效防范企事業(yè)主體越位。會計主體講究的是核算方法的科學化，建立的是一整套以賬戶結(jié)構(gòu)、記賬方法和匯總方法為內(nèi)容的獨立的會計核算程序；企業(yè)主體講究的是企事業(yè)管理方法的現(xiàn)代化，利潤最大化是其最終的管理目標。
五、心得體會
通過這一段公司安排的工作培訓使我了解到好多，也真正體會到了什么叫做所學知識，什么叫親身實踐。以前認為培訓學習不過是出去玩幾天的想法，早就在到達真正工作時的那一瞬間就打消這個念頭了，更知道了事實和理論并不是完全一樣的，也明白實踐才是最重要的。雖然進行了二年半的成人大專學習生活，通過對專業(yè)知識的學習，可以說所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，俗話說：“實踐是檢驗真理的唯一標準。”很顯然，只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，真正檢驗我的時候來臨了。在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要，畢竟在有此基礎(chǔ)上，也使我弄清楚了很多核算上存在的問題：
1、會計核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個人財產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)中民營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者，企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況，給會計核算工作帶來了困難。
2、會計機構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，經(jīng)常出現(xiàn)用自己的親屬當出納或會計，再外聘“高手”做兼職定期來做賬，甚至有些會計沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。
3、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍，通常為了自身利益，竟想著逃避納稅義務(wù)從而多獲得利潤。
4、有時想要獲得原始憑證卻要加價，而不要發(fā)票時價格較低，也是逃稅的一種做法。
5、建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業(yè)設(shè)兩套賬，使會計信息失真。
6、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會干預(yù)會計工作，會計人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或用利益驅(qū)使，使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
通過這次的公司安排的培訓學習和到崗位的實際操作并結(jié)合我所學習到的知識，我了解到理論的應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上，而相對的實踐必須在學習理論的前提下，才可以更好的完成。作為現(xiàn)代化就業(yè)的競爭社會，我們不但要學好我們的專業(yè)課，學扎實我們的專業(yè)知識，還要抓住任何實習機會努力加強實踐經(jīng)驗，在日新月異不斷更新變化的時代里，工作不忘學習新知識，更新自己的理論知識，不間斷的學習，并把我們所學的和我們所做努力結(jié)合在一起。
這一段工作實踐給我感觸很深，了解到理論應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上，而我們在面對時間必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。當中我也深刻認識到會計工作的重要性，會計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業(yè)的各個會計資料好用來正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業(yè)能長足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位，在財政工作中起著不可或缺的重要作用，我們必須牢記會計準則，堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作。
所以我們不但要學好專業(yè)課，還要抓住任何培訓學習的機會，加強實踐經(jīng)驗，真正的把理論和實踐相結(jié)合。再者就是社會中，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當成良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
1000字調(diào)查報告篇4
一.高校旅游市場前景分析
1.大學生旅游市場的規(guī)模巨大
隨著各地大學的持續(xù)擴招，大學生的比例已經(jīng)達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達30%的速度遞增，到20__年年底，全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1508. 6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃，高等教育到20__年將進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例將達到15%，到20__年達到20%。集中著新一代人群的大學市場已經(jīng)初具規(guī)模，并還將持續(xù)擴大。
2.大學生的旅游動機強烈
從高中進入大學，對于廣大學生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學業(yè)繁重，時間緊迫，學生思想壓力大，而與之相比，大學生思想上更加開放，渴望新鮮事物，并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高，年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學習、休閑、娛樂的重要方式，也正被廣大的學生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對，可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學生的閑暇時間充足
現(xiàn)如今大學以開放式教育為主，學生學業(yè)相對輕松，有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調(diào)配。
4.大學生的自由支配收入
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展時期。家庭可支配收入增加，大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因，大學生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
5.大學生的品牌前景
大學生作為新一代的高素質(zhì)人才，在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體，而大學中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學生作為年輕的消費群體有著強烈的分享欲望，結(jié)交人群也相當廣泛，之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學生之間建立起良好的品牌形象，將潛在的增加企業(yè)的客戶量，培養(yǎng)了客戶對品牌的忠誠度，吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進行學習工作，有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。
二.高校旅游市場現(xiàn)狀分析
大學生作為特殊的消費群體，消費能力相對較低，在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價格的比較，因此也造成了學生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場的競爭，不愿將過多精力花費于此，只設(shè)立相應(yīng)的學生代理，于是大學生市場雖大，卻成為食之無味棄之可惜的局面。
現(xiàn)今，大學生市場雖龍爭虎斗，學生代理之間的競爭相當?shù)募ち?，但是也由于學生專業(yè)化知識的缺少，面臨著管理松散、缺少細節(jié)規(guī)范等一系列的問題。
首先，由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學生代理提供旅游產(chǎn)品，但是相互之間的差異并不明顯，也由于學生經(jīng)濟條件的限制，線路的相似度極高。學生對旅游硬件設(shè)施的要求較低，也造成品牌的意識在眾多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。
再者，旅游宣傳的個性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同，主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律，毫無特色可言。
然后由于學生旅游市場的價格較低，現(xiàn)在尚未有一家針對于學生市場放眼遠方，專業(yè)服務(wù)于學生的旅行社出現(xiàn)，正因如此，旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì)，現(xiàn)有的旅游團隊并不重視對學生的服務(wù)問題，這樣不僅損害了學生應(yīng)享有的權(quán)利，也破壞了旅行社的聲譽。
管理人員理論知識比較薄弱，依靠單純的經(jīng)驗管理市場，洞悉市場漏洞的能力比較低，成功的之處無法上升到理論層次，不具備有復(fù)制性。
如今高校大學生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺，誰招的業(yè)務(wù)員多，誰就將贏得更多的市場，其實這是一種病態(tài)的市場情形，是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場戰(zhàn)略
成立“遠方學生旅行社”，立足于湘潭眾多高校，放眼遠方，專業(yè)服務(wù)于廣大學生群體。以“路在腳下，心在遠方”，“遠方不遠，就在身邊”，“旅游就去遠方”，“不讀書，就去旅行，心和身體總有一個在遠方”等為遠方學生旅行社的主打的標語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)，樹立好良好的品牌形象，提高市場價格水平，規(guī)范大學生旅游市場，建立全國服務(wù)于各高校學生的專業(yè)旅行社。
四.團隊旅游營銷戰(zhàn)略
1.營銷宗旨
由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶，以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認可，并向廣大散客游眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅游市場方案進行復(fù)制性推廣。
2.產(chǎn)品定位
大學生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式，所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶，以發(fā)放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關(guān)系，并采取差異性營銷為目標群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻，并刻盤免費贈送；班團客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠；提供班級聯(lián)誼策劃和實施等)
3.銷售渠道
以多種營銷渠道相結(jié)合，增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機會，減少潛在的客戶流失。
業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營??
增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點，在各院系班級設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，增加消費者購買產(chǎn)品的渠道，從而增加團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)病毒式營??
利用qq、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息工具，無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關(guān)信息。由于qq等信息工具使用的普遍性，以及學生群體對其的依賴性，可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達的信息無限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方qq及微博，發(fā)布營銷軟文，直接與用戶面對面交流，迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題，有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳，贏得廣大的忠實客戶。
電話營??
由團隊成員電話聯(lián)系客戶進行拜訪，詢問客戶是否有旅游意向，詳細登記客戶具體信息，并及時進行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量，并由團隊負責人進行考核。
數(shù)據(jù)庫營??
平時業(yè)務(wù)操作中注意詢問客戶的詳細信息，并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時間通過qq、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進行旅游知識的公益普及，迅速的尋找目標客戶，精準的進行對位營銷。
4.價格政策
總體上通過提高服務(wù)質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值，增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。
5.廣告宣傳
當市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時，進行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵。以傳單張貼物、qq、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳，以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如：旅游害怕沒有時間，世界之窗一日游。鳳凰，這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書，要不旅行，心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象，引導(dǎo)消費者進行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量，不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻，一方面滿足了客戶的需求，另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于qq空間、 優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò)媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式；
6.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對團體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品，全包價，半包價，零保價可自由選擇，也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式，讓旅游出行更加靈活自由；不同旅游景點和服務(wù)的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。
基本業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團隊進行業(yè)務(wù)合作，或獨立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品，如素質(zhì)拓展，團隊培訓等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度，進行多元化的擴張，有利于分散團隊整體的盈利方式，增加團隊整體的抗風險能力，同時也增加了消費者的購買渠道。
7.產(chǎn)品服務(wù)
旅游產(chǎn)品的成本基本相同，所以當價格沒有特別優(yōu)勢時，通過提高服務(wù)質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統(tǒng)培訓提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，對團隊成員進行行為規(guī)范并進行監(jiān)督，注重于流程操作細節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設(shè)立專職人員及時處理游客意見，提高整體服務(wù)水平。
1000字調(diào)查報告篇5
20__年_月_日，黨支部成員就11班的同志的入黨問題召開了群眾調(diào)查會，我們隨機抽查了同志的十位同班同學，以口頭及書面表達的形式對同志的各方面情況進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查意見總結(jié)如下：
在思想方面，在培養(yǎng)考察期間，政治立場堅定，堅決擁護中國共產(chǎn)黨，積極主動向黨組織靠攏，入黨動機端正;努力加強理論學習，增強黨性修養(yǎng)，科學發(fā)展觀等重要思想,使自己的思想認識水平有較大的提升;與此同時，還主動關(guān)心了解黨和國家有關(guān)方針政策，關(guān)心國家大事和學校發(fā)展大事，積極思考，思想水平有了較大提高。
在學習方面，認真刻苦，能合理安排學習時間。他積極主動學習，能積極主動與老師、同學討論問題，虛心求教，有刻苦鉆研精神，愛好讀書，涉獵甚廣，成績優(yōu)秀。同時，還積極主動參加科研活動和講座。
在工作方面，作為法學院團總支學生會科研中心干事，對工作認真負責，工作積極努力，能協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部工作，與部門成員一起順利完成法律知識競賽等多項科研賽事和講座活動。同時，在團支部內(nèi)能協(xié)調(diào)同學，與班委一起積極開展活動，為團支部的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
在生活方面，為人開朗活潑，善于與人溝通交流，平易近人，有幽默感，生活態(tài)度健康。他還樂于助人，能經(jīng)常積極主動關(guān)心和幫助同學，善于協(xié)調(diào)同學之間的關(guān)系，與舍友相處融洽。同時，同志熱愛運動，經(jīng)常鍛煉，保持良好的生活狀態(tài)。
但同學們亦反映同志存在的一些不足之處以及對此提出了一些建議：第一，在工作方面，同志還需要學會兼顧好班級和部門工作，保持一定的平衡。同時，還需要認真安排好時間，履行好學習委員的職責;第二，在思想方面，同志在學習黨的基礎(chǔ)理論的同時，還應(yīng)該加強對黨史的學習，以加強黨性修養(yǎng)，從思想上入黨。
綜上所述，對的入黨問題，同學們大都持肯定態(tài)度，認為入黨動機端正，思想水平有了較大的提高，已基本符合入黨條件。同學們亦希望同志能在以后的日子里不斷進取，取得更好的成績。
以上是對同志進行群眾調(diào)查的總結(jié)，請組織審閱。
黨支部
二〇20__年_月_日
1000字調(diào)查報告篇6
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)也奔向小康生活，農(nóng)村人民生活水平進一步提高，人們家里都有各家銀行的存折了。人們首先想到蓋房子（尤其在我們這里，我想在其他的地方也是這樣的吧?。┻@邊帶來了一些問題。
問題一：沒有專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計，沒有面向全村人民的經(jīng)濟角度來看待（只是便于其中某個人的利益），對農(nóng)村土地的濫用，濫開發(fā)（造成土地的浪費，沒有得到充分的利用）。
問題二：有了房子，人們沒有對生活垃圾正確的處理，造成農(nóng)村生活環(huán)境的污染。
今年放寒假回家，假象還是老樣子沒有多大的變化就是多了不少的新房子。農(nóng)民們臉上的笑意（滿足感）似乎多了一些，到處訪家走巷看看你的房子做的怎么樣，他的房子多了什么裝備，忙著怎樣才能讓房子好看一點。白天映入我眼中的便是這兒一場麻將，那兒一場麻將（我想這是農(nóng)村風氣的問題，在這里我不做調(diào)查報告）。放眼看上去，那一座座的房子僵硬的擺在那里，走近一看房子旁邊到處都是生活垃圾，這一堆的那一堆的，根本沒有得到較好的處理更可恨的還有一些生活污水到處都是。在我看來農(nóng)村人民的生活水平（特別在近幾年里）得到很大的提高，但周邊的環(huán)境（人們沒有在意）沒有得到提高反而后退。這根本就違背了新農(nóng)村建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的觀點。還有房子的建設(shè)和占地完全是根據(jù)自己的意向，根本就沒有合理的規(guī)劃，這樣就造成農(nóng)村土地的嚴重浪費。
此次，我回家做了一些了解（還不算是調(diào)查）。我的目的在于：
（1）進一步了解國家實施新農(nóng)村建設(shè)的方針和加深對社會事實的認識。
（2）結(jié)合自身的。認識與農(nóng)村實際環(huán)境的對比來提升自己對周邊生活的了解與認識并學會社會事實的核心意義。
介于這次的社會調(diào)查報告，我也到了附近的一些村莊了解了一些情況，但對于上面提出的兩個問題的解決也不是很好，所以再次粗略的得出一個結(jié)論（只是狹窄的方面，粗略，不可全局的看待）國家提出新農(nóng)村建設(shè)合奏可持續(xù)道路的觀點在結(jié)合當?shù)氐膶嶋H實施沒有做好全方面的建設(shè)（只是各地方的農(nóng)村）。介于這個結(jié)論出現(xiàn)的問題的原因我個人有幾個方面的看法：
（1）國家提出了這些方針到大地方時地方官員沒有著重注意這些方針導(dǎo)致這些方針在地方的實施欠缺。
（2）農(nóng)村群眾對國家的政策消極的對待，沒有很好的與地方官員合作。對于這兩個問題我也做了粗步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)村的這兩個問題都存在。所以，我認為要貫徹國家的政策，我們就應(yīng)該從這兩個方面著手。
土地的濫用和環(huán)境的污染是違背了國家實施新農(nóng)村建設(shè)和走可持續(xù)發(fā)展的道路的基本方針，然而這兩個方面也關(guān)系著農(nóng)村人民精神生活的提高，所以，以下我便談一下自己的看法與觀點。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一秘為大家整理的5篇《社會調(diào)查報告1000字》，能夠幫助到您，是一秘最開心的事情。
1000字調(diào)查報告篇7
科學規(guī)劃
人生處處皆機會，而機會又是給有準備的人的。沒有任何事可以手到擒來，沒有任何人可以一步登天。大學四年匆匆，我們將面臨的不再是象牙塔內(nèi)的高瞰，我們要學的不再僅是書上的知識。
大三，是個轉(zhuǎn)折點。從入學至今，我們一直在做著規(guī)劃，而這規(guī)劃也一直在改變著，變得越來越實際，變得越來越適合自己?？梢哉f，我們本身在改變，我們一天天成長，一天天的經(jīng)歷讓我們更明白什么是社會，我們要的是什么，我們改怎么去得到我們想要的。這一切的一切都在一步一步前進著。
而今的我，面臨眼前的狀況，無限的壓力，讓我一次次思考，到底什么才是適合我的，才是我所能駕馭的。而今，我已經(jīng)深刻的明白，唯有踏踏實實的一步一步向前走，才會站得更牢，才會在跌倒的瞬間能夠有勇氣立刻站起來。
所以，在新的一年里，從哪里跌倒就從哪里站起來，去彌補曾經(jīng)丟失的一切，去鋪墊今后的路。
社會調(diào)查
姜麗華，畢業(yè)于常州工程學院，所學管理專業(yè)。而今在一家不知名的私企工作有一年，每周單休，一天工作8小時，無加班情況。雖然輕松，所拿工資也還可以，但所工作的內(nèi)容與所學專業(yè)毫無干系，并且一直在準備著換個更好的工作。
孫斌，畢業(yè)于南京審計學院，金融專業(yè)，而今在江陰應(yīng)聘于海瀾之家人力資源處。他說目前的工作只是一個緩沖，他想考公務(wù)員，并且在積極準備著。
或許很多人都說，如今找個這樣的工作不錯了。但是正所謂人往高處走，滿足于現(xiàn)狀就不會有進步。她的狀況也讓我看清了一些現(xiàn)實，我們英語專業(yè)的限制性有多大，畢竟對于現(xiàn)在的人來說，英語已不再短缺，我們專業(yè)已不再有優(yōu)勢，那么如何能有更好的求職能力才是我們更應(yīng)該學習的。所以我們在不斷考證的同時，要加強社會的歷練，人情世故一概要學，現(xiàn)如今的伯樂也是十分的難求。
所謂人各有志兮何可思量，他們在大學時，或許在大三時，并不曾想到今天的自己，并不曾設(shè)定好自己的人生該如何展開。用他們的話說，他們被社會推著前進，人生被社會所設(shè)定，自己只能盡力讓它的步伐走得更穩(wěn)些，更好些。
調(diào)查報告
我們都知道，畢業(yè)后想找與自己專業(yè)對口的工作非常之難，所以在較好的工作和興趣面前我們都選擇了前者，很多人都說，畢業(yè)等于失業(yè)，皆是一邊工作一邊學習。那么，我們大學四年所能做的就是不斷充實自己，做好鋪墊，說白了就是那張文憑。
而今，面臨我們的暫時還不是工作的壓力，家庭的壓力。我們面對的是準備就業(yè)的壓力，如何在萬千競爭者中找到自己的一席之地。大三的我們，可以做的有很多，也只有很少。很多，是因為我們擁有更多屬于我們自己的時間，我們可以掌握自己的方向舵，去努力爭取去學習，去進步;而今，我面對學習上的壓力，面對與教師證失之交臂的現(xiàn)實，面對自己原本的規(guī)劃全部被打破的殘酷，我能選擇的只有重新規(guī)劃，重新去爭取，把那些路再走一遍。很少，是指時間的有限，社會的無限，社會的腳步一直在前進著，我們亦步亦趨的跟隨著卻仍然是不夠不夠。
很多人在大三選擇的準備讀研，考公務(wù)員，出國等。這也是一種方式，來更好的詮釋自己的人生。但更多的人選擇就業(yè)，或者讀在職研究生，這一切都是后話。這些人看清了社會激烈競爭的事實，也讓自己更早的投入其中，來博得自己的一方天地。
規(guī)劃或許只是撥開眼前的迷霧，而人生的宏圖是靠自己一步一步的走出來的，一步一個腳印。規(guī)劃讓我們明了自己的內(nèi)心，或許參雜著許多其他因素，但至少反應(yīng)著我們的內(nèi)心，這一份真摯終有一天會被社會的物流所淹沒。等到某一天回想，或許只會在心底徒留一絲嘆息。
做了這份報告，雖然較為簡單，但也讓我進一步看清的這個社會，看清大三給予我們的是很么，是時間，是不被物流所壓垮的斗志，是純粹的想要，爭取!
1000字調(diào)查報告篇8
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗，但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者，每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家，現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發(fā)（包括仿制）及市場營銷上的成就令人矚目。
目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家（包括中藥制劑生產(chǎn)廠家）。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織__年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求?？傮w說來，抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況；另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求，并進一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢，從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機發(fā)放問卷，然后收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設(shè)計根據(jù)正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買依據(jù)三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥，絕大多數(shù)消費者是到藥店和醫(yī)院購買，兩者比例之和達95.2%，其中到藥店購買的家庭為58.7%，去醫(yī)院的為36.5%；而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫(yī)院的相對較少呢？這其中一個很主要的原因就是，我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價格高低不一，藥店的藥品價格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高；而在醫(yī)院購藥的家庭中，很大一部分是有醫(yī)保可以報銷的。所以，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制，同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關(guān)?？鼓[瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間復(fù)查都需要到醫(yī)院，在診治后就地購藥；但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達73.3%，而中藥只占26.7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講，選擇做消費者認可的藥物種類，可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營成本。所以，詳細了解消費者的基本情況，有助于企業(yè)進行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業(yè)機會。
對于本次調(diào)研，盡管從消費者角度調(diào)查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機會，不能成為未來的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機，獲取較高的市場占有率。
三、從消費者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù)，結(jié)果表明，89.9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外，10.1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗來購買某一抗腫瘤用藥。
同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中，決定并影響消費者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89.9％、8.3%和1.8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏，需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實際反映了醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點渠道中的關(guān)鍵因素，如醫(yī)院的醫(yī)生，但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費者的消費過程，消費者是如何進行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況，細致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售，還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實際和占比6.9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效，如果將其合并則有14.6％的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調(diào)查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題，則會使消費者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費者的購買信心。
再仔細解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進行企業(yè)知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢？或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點呢？這些問題還需要進一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說明這類藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品，同時也說明它不是價格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。
