李強(qiáng)學(xué)管理心得6篇

時(shí)間:2023-01-30 作者:Monody 心得體會(huì)

將心得體會(huì)寫好才能鍛煉我們的寫作你能力,心得體會(huì)的寫作是可以讓自己的想法有很好的記錄的,范文社小編今天就為您帶來了李強(qiáng)學(xué)管理心得6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

李強(qiáng)學(xué)管理心得6篇

李強(qiáng)學(xué)管理心得篇1

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,有打造績效營銷團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理、支行行長必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),力爭取得優(yōu)異成績。短暫的天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。

一、明確培訓(xùn)的意義

隨著市場經(jīng)濟(jì)形勢的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用,隨著銀行經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營種類的增多和經(jīng)營產(chǎn)品的不斷豐富,隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級(jí)改善和社會(huì)公眾對(duì)銀行越來越高的期望,都對(duì)銀行基層支行行長的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質(zhì)能力,才能增強(qiáng)基層支行的市場核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長要牢記生于憂患,死于安樂的古代名言,具有憂患意識(shí),正確認(rèn)識(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足,已制約銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,下深功夫、化大力氣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新知識(shí)、增長才智,使業(yè)務(wù)知識(shí)充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、營銷手段先進(jìn),具有發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)所必備的知識(shí)與技能,適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲

1、打造績效營銷團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)作用的理解,團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績效營銷團(tuán)隊(duì),銀行基層支行行長要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠于支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立制度至上、執(zhí)行完美的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,高效完美地完成工作任務(wù)。總之,打造績效營銷團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。

2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基,只有把網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理好,才有好的經(jīng)營效益。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理中,作為支行行長除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶、個(gè)人高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對(duì)公、對(duì)私和小企業(yè)客戶,不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,最大程度地引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶服務(wù)成本,提高大眾客戶利潤貢獻(xiàn)度。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),爭當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長?;疖嚺艿每觳豢欤寇囶^帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績顯著的支行,必定有一位優(yōu)秀的行長。爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優(yōu)秀的員工,做到說話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認(rèn)真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人,具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作,服務(wù)上級(jí)行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶,當(dāng)好員工的表率,講責(zé)任、講奉獻(xiàn),形象好,聲譽(yù)高。

三、今后努力的方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型行長。我要努力學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有目的、有方向,進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型行長,切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。

2、勤政勤業(yè),致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場營銷上,堅(jiān)持以專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐,以創(chuàng)新的經(jīng)營管理為動(dòng)力,以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng),以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障,全面提升支行的市場競爭力,確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀支行。

3、盡心盡職,做好服務(wù)工作。我要牢固樹立當(dāng)行長就是服務(wù)的意識(shí),要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職服務(wù),做好支行的領(lǐng)頭人。通過自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工工作積極性,使支行各項(xiàng)工作發(fā)展順暢,經(jīng)營范圍擴(kuò)大,經(jīng)營業(yè)務(wù)增多,經(jīng)營效益日好,在社會(huì)上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。

李強(qiáng)學(xué)管理心得篇2

通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····

第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長時(shí)間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給丟了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話豁出去了,反正死不了。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢,都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動(dòng),誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對(duì)方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他哦!天哪,你今天真漂亮當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他哦!天哪,你真的很優(yōu)秀但這一定時(shí)真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語,比如我比你高一點(diǎn)而不是你比我低一點(diǎn),這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。

通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。

李強(qiáng)學(xué)管理心得篇3

幾年前,有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,聽完對(duì)方介紹后,我就掛斷了對(duì)方的電話。我心里想,我一個(gè)企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對(duì),絕對(duì)是一個(gè)打著美國西點(diǎn)軍校旗號(hào)來賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費(fèi)了我的時(shí)間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力,后來每隔一段時(shí)間他們還是邀請(qǐng)我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。

我叫助理咨詢了價(jià)格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個(gè)課堂,我想看看這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,而且一直在開《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課,因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是,首先是軍訓(xùn)教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個(gè)環(huán)節(jié)來有一個(gè)活動(dòng),教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個(gè)課程,其中有:上汽集團(tuán)、中國移動(dòng)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的富二代伙伴。我心里想,富二代可能趕時(shí)髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到,一手拿算盤,一手拿論語經(jīng)營哲學(xué)思想,我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想,有內(nèi)涵的,肚子里真有東西的,這時(shí)我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對(duì)企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風(fēng)。

在此,特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面,負(fù)責(zé)任地將我對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來,算是我對(duì)企達(dá)的彌補(bǔ),企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程,這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的天花板,只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平,我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn),太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。

第一天:算盤與論語

第一天,軍事教練開始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng),一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個(gè)模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人,才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時(shí)抓,一個(gè)也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。

第一天課程進(jìn)行到17:00,稍做休整,補(bǔ)充能量,又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負(fù)責(zé)任,在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練,體現(xiàn)拿算盤的管理功能,老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得算的功能,首先要學(xué)會(huì)應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策,學(xué)會(huì)運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評(píng)估和改進(jìn)經(jīng)營績效,面對(duì)這些枯躁難懂的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個(gè)很形象的比方,如果經(jīng)營管理者看不懂三大報(bào)表,就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。有些老總說,我不懂財(cái)務(wù),我可以高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員管財(cái)務(wù),方老師說,你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識(shí)和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險(xiǎn)性,如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動(dòng)做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識(shí),不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評(píng)估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說:不懂必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)指標(biāo),公司財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯(cuò)了,也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財(cái)務(wù)知識(shí)的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息,懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對(duì)一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo):roe、roa、ros、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、eva指標(biāo),老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營績效。課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會(huì)研究,并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,效果非常好,我們真正體會(huì)到了這個(gè)課程帶來的價(jià)值。過去高管總對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)望而卻步,通過此次培訓(xùn),深感財(cái)務(wù)管理其實(shí)不難,老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財(cái)管理新世界,這對(duì)我們公司的未來發(fā)展太重要,對(duì)我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識(shí),讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),能時(shí)刻聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,參與經(jīng)營決策時(shí),能與董事會(huì)、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流,經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫這次培

訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向,我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來的價(jià)值非常大。

第二天:綜合能力全面提升

第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),無一人遲到,課程準(zhǔn)時(shí)開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時(shí)老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個(gè)不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門,一個(gè)高管在觀看這三大職能部門時(shí),不能割裂開來,要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用,對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大?;氐焦窘M織了高管會(huì)議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中,成效明顯。

營與改善能力訓(xùn)練方面,如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對(duì)于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人,終點(diǎn)是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)煉,第三步:績效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí),老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實(shí)施績效考核,給我們介紹了七步績效管理模式。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個(gè)不同模式,總是割裂使用,其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施,而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解,老師介紹了一個(gè)四要素法,行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式,在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制,讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造,對(duì)利潤負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要,一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈,從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。

第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓镊閼?zhàn)項(xiàng)目積極準(zhǔn)備,軍事教練引導(dǎo)我們成立鏖戰(zhàn)小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了鏖戰(zhàn)規(guī)則,鏖戰(zhàn)規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略??偛弥鲗?dǎo)各組成員籌措資金,組委會(huì)現(xiàn)場設(shè)立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境,進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個(gè)沙盤模擬訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。

李強(qiáng)學(xué)管理心得篇4

為提升中層管理干部的綜合管理能力,最近,開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理干部進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為"李強(qiáng)說管理",這次培訓(xùn)是在單侯礦為適應(yīng)企業(yè)健康、快速向前發(fā)展特定時(shí)期開展的,可以說相當(dāng)及時(shí)和必要。通過這次培訓(xùn),我感受很深,下面我就這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)粗淺看法。

企業(yè)要發(fā)展,必須有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,目前,我們的管理隊(duì)伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認(rèn)識(shí)上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢發(fā)展的步伐,因此,開展這次學(xué)習(xí)對(duì)我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。

李強(qiáng)說管理,盡管內(nèi)容來自于民營企業(yè),但是,里邊有許多好的方法和經(jīng)驗(yàn)是我們國企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:"怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識(shí)留人",這種管理方法最適合企業(yè)。是的,企業(yè)的發(fā)展離不開人,人是企業(yè)最活躍的因素。首先,吸引人才,要舍得投資。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請(qǐng)自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關(guān)系,對(duì)他們要珍惜、愛護(hù)和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當(dāng)提高工程技術(shù)人員、各級(jí)管理人員以及在工作中有技術(shù)特長員工的工資和獎(jiǎng)金,并對(duì)每年為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的科技、管理人員給予重獎(jiǎng),使員工感到自己勞有所得,有事業(yè)感,成就感,在他們感到企業(yè)的溫暖的同時(shí),也激勵(lì)其他員工的積極向上精神,與此同時(shí)企業(yè)也達(dá)到了留住人才之目的;其次,企業(yè)要尊重知識(shí),要經(jīng)常對(duì)有知識(shí)的人員委以重任,讓他們感覺到企業(yè)尊重他們,使他們的知識(shí)化作無形的資產(chǎn)。同時(shí)要學(xué)會(huì)重視對(duì)人才的培養(yǎng),學(xué)歷固然主要,但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進(jìn),我們可以采取對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),扶持員工自學(xué)成才。因?yàn)槠髽I(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)或者社會(huì)效益。只要對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人,就是真正有知識(shí)的人才。

三是應(yīng)堅(jiān)持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。首先,"德"應(yīng)是前提,"才"是基礎(chǔ)。俗話說:"有德有才能干事、有德無才會(huì)誤事、有才無德能壞事"。所以,企業(yè)要有一套科學(xué)的管理方法。目前,多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評(píng)德、能、勤、績等方面,由組織評(píng)定其人才的工作情況。這種做法對(duì)于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因?yàn)檫@種做法很容易造成對(duì)人才的求全責(zé)備,出現(xiàn)講臺(tái)階、看資歷、唯資歷的問題,是不利于企業(yè)對(duì)這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才,企業(yè)必須要建立健全人才激勵(lì)和約束機(jī)制。要知道,人才也會(huì)產(chǎn)生惰性,也會(huì)滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業(yè)內(nèi)部,決不可把對(duì)人才的定位定死,而要用績效考核的辦法對(duì)人才進(jìn)行激勵(lì)和約束,要把其收入緊密地和其貢獻(xiàn)聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力,使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

李強(qiáng)學(xué)管理心得篇5

為增強(qiáng)員工自我管理水平,提高職業(yè)素養(yǎng),部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強(qiáng)說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個(gè)部分的視頻教學(xué)課程。李強(qiáng)老師驚人流暢的表達(dá)能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實(shí),在實(shí)際中可加以應(yīng)用,有助于我們工作靈感的激發(fā),對(duì)我個(gè)人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。

剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高,一心想著做大事,對(duì)工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長期以往,必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個(gè)人職業(yè)發(fā)展。殊不知,不積硅步,無以至千里。人生處處是考場,人生事事皆考題,人生人人為我?guī)?。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場,無論何時(shí)何地,沒有工作業(yè)績,永遠(yuǎn)只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。

身在職場的我們往往追求要做一個(gè)管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認(rèn)識(shí)偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場中任何一個(gè)平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進(jìn)做管理者的積極心態(tài)固然好,充分正確認(rèn)識(shí)被管理和管理的’角色定義顯然更加有助有個(gè)人成長和進(jìn)步。

管理者的定義不在于職位的高低,而在于是否是所屬問題的終結(jié)者,是否具有自動(dòng)自發(fā)的主觀能動(dòng)性。以此衡量,每一個(gè)身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時(shí)成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個(gè)沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個(gè)沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個(gè)沒有被完善的制度約束過的人,永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài),在“管自己”和被管理的過程中,虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗(yàn),是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。

對(duì)于工作和生活,多數(shù)人習(xí)慣抱怨,總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對(duì)此,我們需要牢記李強(qiáng)老師所告誡的話:如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意,你應(yīng)該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報(bào)酬一定是讓你滿意的;如果你的報(bào)酬讓你滿意,你的態(tài)度一定會(huì)更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性,會(huì)成為你的性格;而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。

泰山不拒細(xì)壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里,收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司,身在一個(gè)平凡崗位,最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作,在平凡工作中錘煉自己的意志,與同事緊密合作,敢于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任,通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷,通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)……堅(jiān)持把每一件小事做好就是不簡單,再平凡的崗位也會(huì)成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,定位于成長和快樂,那么我們的工作會(huì)越做越好,成長發(fā)展的空間也會(huì)越來越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。

李強(qiáng)學(xué)管理心得篇6

2月18日在多媒體七樓,營運(yùn)部楊總組織公司營運(yùn)部員工含項(xiàng)目點(diǎn)主管級(jí)以上人員參加由李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)講座;通過近兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我體會(huì)很深,深受鼓舞,感觸甚多,結(jié)合自己在平時(shí)的工作中關(guān)于態(tài)度、報(bào)酬、習(xí)慣、命運(yùn)的體會(huì)。

管理是一門藝術(shù),需要分化和技巧,否者管理就變成了管教,怎么才能做好管理者呢?

李強(qiáng)說,人生的情緒鏈,態(tài)度=報(bào)酬=太度;行為→習(xí)慣→性格→命運(yùn),平常我們的管理者經(jīng)常抱怨自己的工資不滿意,對(duì)公司的行為不滿意,就是沒有反省自己對(duì)自己的態(tài)度滿意?只有認(rèn)清自己的工作態(tài)度才能有好的報(bào)酬,只有熱情的工作、認(rèn)真努力的工作,你的報(bào)酬就一定會(huì)好的。

態(tài)度決定行為久而久之就決定了我們的態(tài)度。所以一個(gè)良好的工作態(tài)度對(duì)工作是多么的`重要,凡事只要你想不到的,沒有做不到的事,關(guān)鍵就是看你是如何看待這件事,也就是說,你的態(tài)度決定你的一切,在平時(shí)的管理過程中,尤其是在基層管理中,你自己都不愿意去做,你要求下屬要如何如何的去做,你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的,因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ?、去嘗試;你的員工也一定不會(huì)去做的。要想有好的團(tuán)隊(duì),首先管理必須要有好的工作態(tài)度,良好的工作熱情,來帶動(dòng)和管—理—員工。對(duì)我們粵珍小廚的管理者來說這點(diǎn)必須加強(qiáng)。

李強(qiáng)老師舉了他的學(xué)生雷慶瑤,雖然她失去了雙臂,但是她自己能化妝,自己能寫字,這樣沒有雙手的人經(jīng)過努力后,她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強(qiáng)老師說的:“事在人為”在任何時(shí)候不要看到困難、看到的是絕望;應(yīng)該看到的是希望,這就提醒我“行為→習(xí)慣→性格→命運(yùn)”所以我們時(shí)刻提醒自己:如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意,你應(yīng)該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報(bào)酬一定是讓你滿意的;如果你的報(bào)酬讓你滿意,你的態(tài)度一定會(huì)更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之,會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性,會(huì)成為你的性格;而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。

因此態(tài)度對(duì)我們管理來說是多么的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運(yùn),從今天開始改變你的不良態(tài)度。養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣。讓我們永遠(yuǎn)快樂的工作!