貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告推薦7篇

時(shí)間:2023-12-13 作者:Monody 自查報(bào)告

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貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告推薦7篇

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇1

一、市場(chǎng)概況

柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤,北部與老撾交界,西部和西北部與泰國(guó)毗鄰,西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國(guó)人口約1,481萬(wàn),20xx年7月,柬埔寨完成了第三次國(guó)家選舉,國(guó)內(nèi)政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過(guò)去的十年間,柬埔寨政府通過(guò)不斷的努力,構(gòu)建出一個(gè)親善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)氛圍,通過(guò)了對(duì)外直接投資開(kāi)放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟(jì)報(bào)告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.8%。20xx年柬埔寨貿(mào)易額達(dá)到了160億美元。但柬埔寨國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢,大部分醫(yī)療設(shè)備和制藥產(chǎn)品無(wú)法滿足本國(guó)國(guó)民的需求。近年來(lái),中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)口需求量增長(zhǎng)迅速,在短短幾年時(shí)間已吸引了不少的中國(guó)企業(yè)積極開(kāi)拓這一醫(yī)療及制藥產(chǎn)品市場(chǎng),均取得了良好的業(yè)績(jī)。尤其是近十年來(lái)柬埔寨經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定,醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備需求市場(chǎng)前景日趨看好。

目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個(gè)關(guān)鍵的狀態(tài):30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒(méi)有相對(duì)先進(jìn)的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中,嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個(gè)中95個(gè)死亡),而且由于財(cái)政上的困難,使得大量地方民眾要想得到相對(duì)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和保健,確實(shí)是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個(gè)發(fā)展較快的亞洲國(guó)家,gdp年增幅約為5-6%,但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下,而私有健康保健機(jī)構(gòu)近年來(lái)卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調(diào)查,柬埔寨85%的醫(yī)療消費(fèi)都來(lái)自于全國(guó)最頂尖的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類產(chǎn)品約占進(jìn)口總額的37-38%。

柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱、沒(méi)有良好的薪酬職稱和大量國(guó)民對(duì)醫(yī)療體系的不信任。據(jù)調(diào)查,凡家資殷實(shí)或從政人員,無(wú)論大病小病均赴泰國(guó)及越南進(jìn)行醫(yī)療,只有在特殊急診無(wú)法上飛機(jī)的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步處理,且一旦情況允許,會(huì)立即轉(zhuǎn)往國(guó)外醫(yī)療。柬埔寨國(guó)內(nèi)僅有一所國(guó)立衛(wèi)生學(xué)校,師資力量薄弱,主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護(hù)人員及護(hù)士,本地醫(yī)護(hù)人員不具備除普通外科及初級(jí)藥理學(xué)之外的其他更多技能,國(guó)內(nèi)大多醫(yī)生只能看懂x光片,且這些知識(shí)并不是在衛(wèi)校學(xué)習(xí)所得。

柬埔寨國(guó)內(nèi)沒(méi)有腫瘤醫(yī)院,亦沒(méi)有相關(guān)的.核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領(lǐng)域可以認(rèn)為市場(chǎng)尚未形成,屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國(guó)同輻股份有限公司委托的調(diào)研內(nèi)容中,除基本問(wèn)題之外,所有核醫(yī)療內(nèi)容在調(diào)查醫(yī)院中均表示完全沒(méi)有開(kāi)展該類型業(yè)務(wù),同時(shí)也完全不清楚在柬埔寨沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下,是否可以順利引進(jìn)該方面的醫(yī)療技術(shù),目前市場(chǎng)不很明朗。

在實(shí)地調(diào)查中,對(duì)于投資開(kāi)設(shè)醫(yī)院,部分中資醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人員認(rèn)為市場(chǎng)前景很廣闊,推薦開(kāi)設(shè)醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主,最優(yōu)先推薦金邊市,因?yàn)榻疬吺杏屑s300萬(wàn)常住人口,目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調(diào)查對(duì)象總結(jié)中會(huì)詳細(xì)解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護(hù)力量水平及綜合實(shí)力均無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的人民群眾的需求,甚至沒(méi)有一家具有500張床位以上的醫(yī)院,可以認(rèn)為綜合醫(yī)療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的柬埔寨經(jīng)濟(jì)中的短板,而且對(duì)于開(kāi)設(shè)醫(yī)院無(wú)需設(shè)置過(guò)多高端的醫(yī)療器械,只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平,并通過(guò)長(zhǎng)期合作機(jī)制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊(duì)伍就可達(dá)到和滿足基本要求。

二、調(diào)查對(duì)象總結(jié)

自5月30日收到相關(guān)情況調(diào)查委托后,我們就開(kāi)展了相關(guān)資料的收集與調(diào)查方案的制定。截至20xx年6月8日,共調(diào)查了金邊市公立和私營(yíng)醫(yī)院7家、??漆t(yī)院2家共9家醫(yī)院,以下按照實(shí)力由強(qiáng)到弱進(jìn)行總結(jié)(??漆t(yī)院及血站參考最后),以期幫助委托方更好的了解具體市場(chǎng)情況。

1、綜合醫(yī)院

(1)金邊市甘密醫(yī)院:甘密醫(yī)院是由法國(guó)援建,是目前柬埔寨技術(shù)力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院,擁有x光機(jī)、ct、核磁共振、體外碎石機(jī)、b超、心臟彩超及體外循環(huán)機(jī)。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術(shù)力量近年來(lái)幾乎沒(méi)有發(fā)展,且有退化趨勢(shì),因?yàn)榉▏?guó)已逐步撤出其專家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。

(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院:皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年,目前僅南樓投入使用,北樓仍在規(guī)劃之中?;始壹砥艺瘜儆诟叨怂饺酸t(yī)院,目前是柬埔寨技術(shù)力量第一、器材較多,床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院,全部建成后預(yù)計(jì)床位能夠超過(guò)400張以上。醫(yī)院目前擁有x光機(jī)、ct、核磁共振、體外碎石機(jī)、b超、心臟彩超、骨密度測(cè)量?jī)x及紅外乳腺檢查儀等設(shè)備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相關(guān)領(lǐng)域博士畢業(yè)生,其中整形外科從日本聘請(qǐng)有博士,急診科從法國(guó)聘請(qǐng)有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關(guān)核醫(yī)療設(shè)備方面的資料,以便對(duì)該技術(shù)領(lǐng)域的治療原理和綜合情況進(jìn)行了解。

(3)金邊市陸軍總院:金邊市陸軍總院成立時(shí)間比較長(zhǎng),目前綜合實(shí)力正在增長(zhǎng)之中,具有床位120張,優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來(lái)柬埔寨與中國(guó)關(guān)系良好,由中國(guó)軍方贈(zèng)送了大批設(shè)備,其中包括:ct、核磁共振、b超、心臟彩超等,但是人員技術(shù)力量薄弱,核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時(shí)才開(kāi)放。該醫(yī)院目前不接受除中國(guó)援助之外的其他醫(yī)療設(shè)備。

(4)金邊市僧侶醫(yī)院:金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張,主要面向僧侶及公眾,醫(yī)療設(shè)備一般,僅有x光機(jī)、ct、b超;其醫(yī)療水平也一般。其價(jià)格低廉,是主要的窮人看病醫(yī)院。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。

(5)金邊市龍華醫(yī)院:醫(yī)院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核準(zhǔn)的中資醫(yī)院,同時(shí)是柬埔寨中國(guó)商會(huì)、香港商會(huì)、澳門(mén)商會(huì)的定點(diǎn)醫(yī)院?,F(xiàn)有床位50張,具有x光機(jī)、ct、b超及體外碎石機(jī)等設(shè)備。醫(yī)療人員技術(shù)水平中等偏上,在對(duì)一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過(guò)當(dāng)?shù)匦侣?,目前日病患問(wèn)診保守在20-30人,大多為中國(guó)人。對(duì)于核醫(yī)療,他們接受免費(fèi)試用但是希望更重要的是要有技術(shù)人才配套。

(6)金邊市中新醫(yī)院:現(xiàn)有床位35張,具有x光機(jī)、b超,就醫(yī)價(jià)格低廉。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。

(7)金邊市宏恩醫(yī)院:該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長(zhǎng)創(chuàng)建,現(xiàn)有床位25張左右,有x光機(jī)、b超等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。

2、??漆t(yī)院

(1)金邊市兒童醫(yī)院:柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院,有床位80張,常年人滿為患,一號(hào)難求。技術(shù)水平中等偏上,具有x光機(jī)、ct、b超等設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣(因他們認(rèn)為不能應(yīng)用于兒童)。

(2)金邊市糖尿病診療中心:該中心為他國(guó)援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見(jiàn)病,所以目前基本屬于用于宣傳、為來(lái)訪病人發(fā)放藥物的一個(gè)診所式機(jī)構(gòu)。

三、市場(chǎng)分析與展望

目前核醫(yī)療市場(chǎng)尚不很成熟,法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒(méi)有達(dá)到迫切希望引進(jìn)核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點(diǎn)的需要。目前時(shí)機(jī)尚不成熟,需要在媒體及其他領(lǐng)域的大力宣傳與推廣條件下,等待合適時(shí)機(jī)入局才能獲得預(yù)期的效果。

四、幾點(diǎn)建議

(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法,可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。

(2)如欲修建醫(yī)院,最佳地點(diǎn)可選在金邊市和西港市。西港市據(jù)了解目前沒(méi)有一家像樣的醫(yī)院,但是不建議建設(shè)高端醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院即可。

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇2

一、課題的調(diào)查背景:

隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著20__年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

近年來(lái),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

二、課題的調(diào)查目的:

1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。

2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。

3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。

4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。

5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。

6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。

7、了解銷售中存在的問(wèn)題。

8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。

三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間:

1、在校大學(xué)生。

2、20__年4月25日――20__年5月25日。

四、調(diào)查方式:

1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,組織訪談,訪問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的'貨架類型,決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。

五、調(diào)查地點(diǎn):

全日制大學(xué)。

六、調(diào)查的實(shí)施:

1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。

2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。

4、第一階段:?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)

第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。

將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。

七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及分析:

手機(jī)的基本需求情況分析。

品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇3

家具行業(yè)是人們的必須消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。而住宅條件的日益改善,使得中國(guó)居民在家居裝潢上舍得投資,其購(gòu)買家具的能力正在不斷增強(qiáng),整體市場(chǎng)發(fā)展迅速。20__年,在限額以上批發(fā)零售業(yè)零售額中,家具類零售額300.4億元,增長(zhǎng)23%。雖然在20__年可能受房地產(chǎn)市道影響,以至增長(zhǎng)有所放緩,但過(guò)去5年的升幅平均每年達(dá)30%;在20__年上半年仍然錄得20%的升幅。

中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),未來(lái)幾年中國(guó)家具市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率均超過(guò)10%。就現(xiàn)有住宅的重新裝修而言,城市約有1.2億個(gè)家庭,住宅面積20億平方米。而中國(guó)未來(lái)仍處于住宅改善期,每年約有10%的家庭需要裝修和添置家具。未來(lái)10年內(nèi)中國(guó)住宅建設(shè)將突破60億平方米,年均6億平方米。

目前,中國(guó)家具市場(chǎng)上的產(chǎn)品很多,使用的范圍很廣,主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。

家具產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)如何?是否存在進(jìn)入機(jī)會(huì)就從以下個(gè)幾方面來(lái)分析中國(guó)家具市場(chǎng)。

一、行業(yè)背景分析:

20__年中國(guó)家具十大品牌:曲美家具,華豐家具,皇朝家具,聯(lián)邦家具,紅蘋(píng)果家具,華日家具,全友家具,雙虎家具,宜家家具,月星家具。

從品牌認(rèn)知度也可看出,高點(diǎn)、華倫迪高是歐美系代表,國(guó)產(chǎn)品牌是宜家、紅蘋(píng)果。在市場(chǎng)上只要提及買國(guó)產(chǎn)的家具,基本上是介紹宜家、紅蘋(píng)果,人氣也是最旺。但看排名表,里面進(jìn)入家具市場(chǎng)首先給人應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)形象。

二、家具用途分類分析:

按功能分類:主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。

1.民用家具:

指城鎮(zhèn)居民在家庭住宅使用的家具,包括家用沙發(fā)、電視柜、桌椅、廚房家具、臥室家具等。這類家具是最常見(jiàn)于大型百貨零售商店的家具,隨著我國(guó)每年新建住宅的增加,居民對(duì)民用家具的需求會(huì)顯著增加。

2.酒店賓館家具:

指用于酒店的餐桌椅、沙發(fā)以及賓館套房的相關(guān)家具等。在我國(guó)加大發(fā)展旅游業(yè)的前景下,新建的酒店賓館會(huì)有所增加,用于新建酒店賓館所需和更新所用的家具數(shù)量將會(huì)增加。

3.辦公家具:

指辦公寫(xiě)字樓所需的桌椅、書(shū)柜、鎖柜等。這類型家具的需求都會(huì)隨著國(guó)外工商企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)置辦公機(jī)構(gòu)的增加而增加。

4.公用家具:

指用于醫(yī)療、體育、文化教育事業(yè)等公共事業(yè)的相關(guān)家具。一般來(lái)說(shuō),公用事業(yè)的發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,但用于這部分的消費(fèi)支出卻不容忽視。隨著國(guó)家對(duì)文化教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)注日益增強(qiáng),對(duì)家具消費(fèi)也會(huì)形成一定需求。

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇4

今年暑假,我將會(huì)參加到社會(huì)調(diào)研實(shí)習(xí)中來(lái)。我學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),所以將來(lái)走到社會(huì)上時(shí),更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí),就是為自己將來(lái)畢業(yè)之后打算。實(shí)習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會(huì)在公司中生存的更好!

海參因其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽(yù),而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此,從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,國(guó)內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年,海參進(jìn)入品牌化時(shí)代,海參市場(chǎng)變得炙手可熱。一時(shí)間,各大品牌紛紛開(kāi)拓外埠市場(chǎng),國(guó)內(nèi)海參市場(chǎng)出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場(chǎng)面。如何在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問(wèn)題。20xx年x月xx日到xx日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場(chǎng)共計(jì)60多家海參店,對(duì)x%食品公司的終端市場(chǎng)進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除x%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚(yú)島、北海明珠、大福海、三山島、財(cái)神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對(duì)大連海參市場(chǎng)尤其是x%食品終端市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)深入的了解。本報(bào)告將從公司文化、客戶價(jià)值、產(chǎn)品、員工以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五個(gè)方面對(duì)曉芹食品公司終端市場(chǎng)做出描述并給出swot分析和評(píng)價(jià),并對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展給出個(gè)人的意見(jiàn)和建議。最后,將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。

1.產(chǎn)品

產(chǎn)品最重要的是要有unique point,即賣點(diǎn)。所以每到一家,我都會(huì)很注意產(chǎn)品的賣點(diǎn)敬酒在那里。比如海晏堂主要強(qiáng)調(diào)它的導(dǎo)航凍干高新技術(shù),主打凍干海參市場(chǎng);三山島主要宣傳其藥物零殘留;而獐子島則主要強(qiáng)調(diào)自己是名牌產(chǎn)品;財(cái)神到主要強(qiáng)調(diào)其純種參源,野生刺參。其實(shí)稍微懂行的人都知道,凍干技術(shù)并非海晏堂一家獨(dú)有,而藥物零殘留多數(shù)企業(yè)早已達(dá)標(biāo),名牌產(chǎn)品更是遍地開(kāi)花,而野生刺參根本就是徒有虛名。那么,x%家的賣點(diǎn)又在哪里呢?

首先,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)。

x%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個(gè)別店疏于整理,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺(jué),而這一點(diǎn),卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會(huì)給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué),自然不能引起顧客購(gòu)買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

其次,產(chǎn)品的包裝過(guò)關(guān)。

我仔細(xì)觀察了一下,即食海參和即食鮑魚(yú)只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點(diǎn),連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒(méi)沒(méi)有做到。

再次,產(chǎn)品的服務(wù)過(guò)關(guān)。

x%半干海參由于性價(jià)比較高,普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場(chǎng)都在做活動(dòng),不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會(huì)自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒(méi)有沙嘴、開(kāi)袋即食、方便,但是價(jià)格較貴。為了解決顧客這一煩惱,x%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴,免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場(chǎng)店,一個(gè)從28歲開(kāi)始吃海參的老太太笑瞇瞇地對(duì)我說(shuō),你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。x%的服務(wù),不是自己吹出來(lái)的。

最后,可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場(chǎng)一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚(yú)。而海晏堂還是我主動(dòng)問(wèn)有沒(méi)有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚(yú)。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚(yú)。我覺(jué)得這一點(diǎn)特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

2.公司文化

企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個(gè)沒(méi)有自己企業(yè)文化的公司不過(guò)是一具沒(méi)有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過(guò)第一天的學(xué)習(xí),我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。

兩個(gè)理念:

(1)經(jīng)營(yíng)理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。

(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。

一個(gè)概念:

專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。

在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終,所以,這里暫不詳述。

3.客戶價(jià)值觀

在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說(shuō)的“獨(dú)特的客戶價(jià)值觀”,換句話說(shuō),客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度(customer loyalty)”.

那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度”呢?通過(guò)與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購(gòu)買海參時(shí)無(wú)非會(huì)考慮兩個(gè)方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。

(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價(jià)格比質(zhì)量。

首先,各個(gè)品牌除了獐zi dao價(jià)格較高外其他品牌幾乎沒(méi)有什么差異。其次,海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò)的人群,在購(gòu)買海參的時(shí)候更加注重其質(zhì)量。另外,顧客購(gòu)買海參時(shí)都有一種“名牌心理咨詢”,正如一個(gè)顧客所言,買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證,而小品牌的海參由于沒(méi)有自己的海域和專門(mén)的生產(chǎn)加工基地,參源來(lái)歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場(chǎng)都會(huì)看到有的海參品牌柜臺(tái)前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點(diǎn),在家樂(lè)福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個(gè)顧客購(gòu)買了x%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無(wú)人問(wèn)津。不僅如此,當(dāng)我說(shuō)要購(gòu)買一些海參送給導(dǎo)師的時(shí)候,北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買x%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經(jīng)常有顧客投訴,而x%家的東西實(shí)惠,包裝也好看,顧客都愛(ài)買。連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都如此認(rèn)可x%家的海參,我想,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。

(2)服務(wù)的質(zhì)量:同樣的質(zhì)量比服務(wù)。

像北海明珠、大福海、財(cái)神島之類,和x%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語(yǔ)。但獐子島,棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò),和x%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝,店面裝修方面,甚至要超過(guò)x%。這時(shí)候,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂(lè)西安路店,上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務(wù)就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動(dòng);再次,有唬人的成分,讓人有種不信任的感覺(jué)。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細(xì)心,主動(dòng)的服務(wù),贏得了兩個(gè)長(zhǎng)達(dá)六年的忠實(shí)顧客。

這次調(diào)研實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過(guò)現(xiàn)實(shí)中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開(kāi)始到現(xiàn)在,我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意,不過(guò)我的能力不是很強(qiáng),我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇5

隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng),新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低,甚至對(duì)一些部件根本不了解,這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī),利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者;一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺(jué)后悔不已;有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐?,而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。

我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開(kāi)始發(fā)展,現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門(mén),是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為:軟件開(kāi)發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開(kāi)發(fā)組協(xié)作開(kāi)發(fā)的階段;軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對(duì)較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇,使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。

近期,中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析,對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下:

首先,軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略,以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次,市場(chǎng)活動(dòng)頻繁,在年度開(kāi)始以來(lái),大部分廠商都致力于策劃、開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),推行新理念,發(fā)布新產(chǎn)品,同時(shí)注重開(kāi)展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí),我們注意到,不僅僅是國(guó)外大廠商,國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯加大;第三,與x年同期相比,軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linux與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng);第四,軟件價(jià)格繼續(xù)走低,軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷,軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器,新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低,或者采用各種手段變相降價(jià);第五,x年上半年以來(lái),財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多,由此可以看出國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開(kāi)恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程,和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議,和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的cims項(xiàng)目的核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán);浪潮國(guó)強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約,j.d.kdwards公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議,提供整套erp系統(tǒng),恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,等等;第七, linux的影響和響應(yīng)者日益增加,雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用,但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視,眾多的it廠商對(duì)linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿信心,越來(lái)越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展。同時(shí),iinux的應(yīng)用也在逐步展開(kāi)。廠商與業(yè)界開(kāi)始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linux的發(fā)展策略上來(lái);第八,x年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來(lái),人才流動(dòng)十分頻繁,除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外,互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊,人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重;第九,年初的時(shí)候,由于學(xué)生寒假和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用,是游戲和娛樂(lè)類軟件的旺季,市場(chǎng)興隆,取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī);最后,政府對(duì)打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低,消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大,中國(guó)軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在:

第一,品牌集中度上升,成為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,已經(jīng)開(kāi)始吸引了大量的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)入;第二,應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟,主流技術(shù)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小,以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn);第三,嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,.系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完 善,如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問(wèn)題。需求的重點(diǎn)也將由主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理,轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。我國(guó)有多萬(wàn)家企業(yè) ,信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對(duì)應(yīng),電子商務(wù)建設(shè)對(duì)軟件的需求也越來(lái)越迫切,中小企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加,信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國(guó)50%的中小企業(yè)還沒(méi)有配備計(jì)算機(jī),僅有%的中小企業(yè)開(kāi)展了不同程度的信息化建設(shè)。預(yù)測(cè)x年中小企業(yè)it應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)it市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)由"硬"趨"軟"。最后,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段,增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向。

基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析,對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估,以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

第一階段,重點(diǎn)發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費(fèi)類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場(chǎng)壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國(guó)家其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然,發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行,否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題:穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國(guó)公司,特別是專于開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段,重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累,中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善,它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力;同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才,從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然,此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來(lái)自國(guó)外的外包訂單。

第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開(kāi)發(fā)工具,全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展,中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

總體來(lái)看,中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè)觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠,其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增值稅制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(zhǎng)期,發(fā)展壯大起來(lái),走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)模化的發(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。

計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)通常有五大件組成:輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器。

輸入設(shè)備:將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖象、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中。常用 的輸入設(shè)備有,鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備:計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。

常用的輸出設(shè)備有:顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。

存儲(chǔ)器:將輸入設(shè)備接收到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式存到存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器有兩種,分別叫做內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。

運(yùn)算器:是完成各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置,能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運(yùn)算等。

控制器:是計(jì)算機(jī)機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

cpu制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計(jì),意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)?,F(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i5系列了。而amd則表示、自己的產(chǎn)品將會(huì)直接跳過(guò)32nm工藝(2019年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如orochi、llano)于2019年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品(名稱未定)。

gpu(顯卡)制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計(jì),意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)。微電子技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,主要是靠工藝技術(shù)的不斷改進(jìn),使得器件的特征尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后,從0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米,再到主流的65 納米、55納米、40納米。

綜觀當(dāng)今主板市場(chǎng),各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費(fèi)者。目前的主板市場(chǎng)仍是intel領(lǐng)頭,各兼容廠商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái),隨著intel 820等新系列主板和amd k7主板的出現(xiàn),主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。

預(yù)測(cè):1 計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格會(huì)不斷降低,性能會(huì)不斷提高。2 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì)日趨完善 。3 越來(lái)越多的用戶能夠買到自己的滿意機(jī)型。4 越來(lái)越多的人會(huì)選擇自己組裝電腦。

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇6

調(diào)研項(xiàng)目:

1、汽車4s店運(yùn)行情況

2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求

3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求

4、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷

調(diào)研目的

1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查,4s店有更深入的了解,提高我們的知識(shí)面。

2、通過(guò)調(diào)研,為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。

3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。

主營(yíng)品牌:

公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛(ài)部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時(shí)也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí),創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

公司現(xiàn)有員工50多名,本科以上學(xué)歷35人,高級(jí)維修技工5人,中級(jí)維修技工9人,初級(jí)維修工3人,銷售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù),個(gè)人購(gòu)車貸款門(mén)檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國(guó)平安、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù),代上新車牌照,車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。

人員能力要求:

1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;

2、具有制定工作計(jì)劃能力;

3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、

4、具有良好的人際交流和溝通能力;

5、解決實(shí)際問(wèn)題能力;

6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能

7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力;客戶服務(wù)意識(shí)。

8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力

9、掌握汽車銷售的基本原理

10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;

11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力;

12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力

13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能

14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題:通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)、二線品牌的服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄

(2)、缺乏精益管理意識(shí),工作效率低

結(jié)論

1、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。

2、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外,企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái),更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

貓市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇7

羽絨服裝業(yè)是的兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一,起步于年,在政府及有關(guān)部門(mén)的引導(dǎo)扶持下,發(fā)展成為有大小加工企業(yè)100余家,加工點(diǎn)近500個(gè),從業(yè)人員近5000人,年羽絨服產(chǎn)量1500余萬(wàn)件,產(chǎn)值2億元以上,稅收200萬(wàn)元左右的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè),形成了以羽絨服裝生產(chǎn)銷售為主,印染、繡花、輔料生產(chǎn)等配套完善的產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品遍銷全國(guó)各地,是轉(zhuǎn)變單一的青石開(kāi)采加工經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)。

一、發(fā)展面臨的困難和問(wèn)題

近年來(lái),我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展,但還存在許多制約進(jìn)一步發(fā)展的困難和問(wèn)題:

一是企業(yè)規(guī)模較小。我鎮(zhèn)羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)雖然有100余家,但達(dá)到一般納稅人規(guī)模的只有紫云服飾等2家,工人最多的也只有260人左右,其它為個(gè)體工商戶,工人大多在30人左右,少的只有五六個(gè)人。

二是產(chǎn)品檔次較低。我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)品以背心為主,面對(duì)中低檔市場(chǎng),出廠價(jià)格每件15元左右。雖然大多都注冊(cè)了商標(biāo),但沒(méi)有一個(gè)有影響的品牌,產(chǎn)品品種單一,附加值不高。

三是生產(chǎn)方式落后。我鎮(zhèn)羽絨服裝行業(yè)雖然經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,但絕大多數(shù)企業(yè)都是家庭作坊式的生產(chǎn),廠房、倉(cāng)庫(kù)設(shè)在家中,幾臺(tái)機(jī)器、幾個(gè)工人就是一個(gè)工廠。規(guī)模較大的也由于廠房和工人等問(wèn)題,采取分散設(shè)點(diǎn)的方式進(jìn)行生產(chǎn),加工點(diǎn)遍及全鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣區(qū),安全隱患大,不利于先進(jìn)工藝的實(shí)施和企業(yè)的管理,以至于在境內(nèi)甚至無(wú)法找到一家有一定規(guī)模、較為正規(guī)的羽絨服裝廠。

四是擴(kuò)大生產(chǎn)困難重重。由于我鎮(zhèn)羽絨企業(yè)家庭作坊式的生產(chǎn)方式,沒(méi)有可用于進(jìn)行質(zhì)押的固定資產(chǎn),無(wú)法獲取貸款,企業(yè)很難做大。同時(shí)由于受場(chǎng)地、職工宿舍硬件設(shè)施等制約,也難以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

五是行業(yè)管理松散。我鎮(zhèn)羽絨企業(yè)戶數(shù)多、規(guī)模小,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)調(diào)管理,沒(méi)有技術(shù)研發(fā)、原料采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷等行業(yè)服務(wù)組織,各自為政,相互競(jìng)爭(zhēng),抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差。

六是財(cái)政貢獻(xiàn)率不高。我鎮(zhèn)羽絨行業(yè)年產(chǎn)值2億元以上,但財(cái)政貢獻(xiàn)率卻很低。一方面是由于企業(yè)采取分散設(shè)點(diǎn)的生產(chǎn)方式,有的加工點(diǎn)在外鄉(xiāng)外縣,稅務(wù)部門(mén)無(wú)法掌握真實(shí)的生產(chǎn)銷售情況,很難做到應(yīng)收盡收。另一方面由于沿海等地區(qū)在開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)給予較大優(yōu)惠政策,許多產(chǎn)品進(jìn)超市需增值稅發(fā)票的企業(yè)都在外另設(shè)公司,導(dǎo)致大量稅源外流。

二、加快發(fā)展的有利條件

1、產(chǎn)業(yè)鏈條完整,成本優(yōu)勢(shì)明顯。我鎮(zhèn)有羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)100余家,絨毛加工、印染、繡花、輔料生產(chǎn)、包裝等配套企業(yè)30多家,布料、羽絨等主要原材料也有固定的供應(yīng)商,產(chǎn)業(yè)鏈條完整,生產(chǎn)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。

2、銷售網(wǎng)絡(luò)健全,市場(chǎng)空間廣闊。我鎮(zhèn)羽絨背心遍銷全國(guó)各地,在各大中城市都有直銷點(diǎn)和代理商,與500余家大型超市建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,加上每年秋冬季節(jié)遍及各地的企業(yè)直銷短期門(mén)店和攤點(diǎn),市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)健全,銷售方式靈活,若不斷推出新產(chǎn)品,適時(shí)拓展國(guó)際市場(chǎng),市場(chǎng)前景必將更加廣闊。

3、人力資源豐富,發(fā)展后勁增強(qiáng)。我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展,培養(yǎng)了一大批熟練工人和經(jīng)營(yíng)管理銷售專業(yè)人才,創(chuàng)造了“公司+農(nóng)戶”的靈活經(jīng)營(yíng)模式,積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的資本。隨著我鎮(zhèn)青石行業(yè)扶大抑小產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的推進(jìn),必將使大量資本轉(zhuǎn)向羽絨行業(yè),為羽絨服裝業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)大推動(dòng)力。

4、宏觀環(huán)境優(yōu)化,發(fā)展時(shí)機(jī)成熟。我鎮(zhèn)距羽絨名城共青不足10公里,蘇共大橋的建成通車為我鎮(zhèn)利用共青的羽絨服裝產(chǎn)業(yè)資源、承接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、融入共青經(jīng)濟(jì)開(kāi)放區(qū)和湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈提供了前所未有的機(jī)遇。國(guó)家實(shí)施適度寬松的貨幣政策和擴(kuò)大就業(yè)、支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的一系列政策,為我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展提供了宏觀政策支持。同時(shí),隨著“x”規(guī)劃編制及新一輪土地利用規(guī)劃修編的啟動(dòng),用地等制約發(fā)展的問(wèn)題得到解決,加上3.5萬(wàn)伏變電站、萬(wàn)噸自來(lái)水廠等項(xiàng)目的投入使用,羽絨服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,加快發(fā)展的條件充分,時(shí)機(jī)較為成熟。

三、加快發(fā)展的建議要求

為解決制約我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,加快發(fā)展,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和“工業(yè)園區(qū)化”的思路,經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)查論證,建設(shè)羽絨工業(yè)小區(qū)是加快發(fā)展的必由之路。我鎮(zhèn)擬在境內(nèi)紅星村星共公路邊規(guī)劃建設(shè)500畝的羽絨工業(yè)小區(qū),第一期征用土地200畝,完成“三通一平”,將分散于各地的羽絨加工點(diǎn)集中到園區(qū),并通過(guò)招商引資吸引知名羽絨企業(yè)入園,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用,加快科技創(chuàng)新,提升產(chǎn)品質(zhì)量和知名度,形成產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前,我鎮(zhèn)已完成羽絨工業(yè)小區(qū)建設(shè)的前期調(diào)查摸底、選址規(guī)劃等工作,為加快建設(shè)步伐,特請(qǐng)縣政府幫助解決以下問(wèn)題:

1、安排用地指標(biāo)200畝。羽絨工業(yè)區(qū)擬選址于紅星村境內(nèi)的山地,規(guī)劃面積500畝,第一期200畝。我鎮(zhèn)已向縣國(guó)土部門(mén)提出了用地申請(qǐng),應(yīng)在這次土地利用規(guī)劃修編中預(yù)留建設(shè)用地,并將周邊農(nóng)田退出基本農(nóng)田保護(hù)區(qū),預(yù)留發(fā)展空間。同時(shí)要盡快開(kāi)展用地報(bào)批工作。

2、支持園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。給予園區(qū)道路建設(shè)資金立項(xiàng)支持,協(xié)調(diào)供電、電信等部門(mén)架線入園,同時(shí)從資金方面對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予支持。

3、為企業(yè)發(fā)展提供信貸支持。協(xié)調(diào)金融部門(mén)為園區(qū)企業(yè)建設(shè)發(fā)展提供x萬(wàn)元以上貸款,做好企業(yè)土地、廠房等固定資產(chǎn)質(zhì)押貸款的協(xié)調(diào)工作,為入園企業(yè)安排500萬(wàn)元以上返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等貼息貸款。

4、給予入園企業(yè)優(yōu)惠政策支持。按照縣工業(yè)園和招商引資的相關(guān)優(yōu)惠政策,從用地、用電、稅收等方面給予入園企業(yè)支持,特別是在開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)從羽絨等原材料進(jìn)項(xiàng)抵扣方面給予扶持,鼓勵(lì)企業(yè)入園,支持企業(yè)做強(qiáng)做大。