工作總結(jié)也可以涉及自我評估包括技能和職業(yè)發(fā)展方面的成長,目前我們大多數(shù)人已經(jīng)意識到寫工作總結(jié)的重要性了,以下是范文社小編精心為您推薦的剛上班第一天工作總結(jié)5篇,供大家參考。
剛上班第一天工作總結(jié)篇1
今天是我到這家企業(yè)上班的第一天。
我到這家企業(yè)是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家企業(yè)的情況,現(xiàn)在有兩個c店和一個天貓旗艦店,做的是男包,企業(yè)有一個客服主管,沒有運營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)?,F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點要加以改進,淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家企業(yè)做運營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進行了解企業(yè)的構(gòu)造,人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二:了解企業(yè)店鋪的現(xiàn)實情況,以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解企業(yè)的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨,或者加工廠進行產(chǎn)品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家企業(yè)首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進行下一步的`推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前企業(yè)的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預熱,推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜,以達到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
剛上班第一天工作總結(jié)篇2
20xx年8月1日,晴—桑拿天。
出門的時候,娟子忽然叫住我說,你今天去哪兒?“……上班呀,不然干嘛起這么早!”我一愣,半天沒反應(yīng)過來。她走過來拽拽我的衣服說,“小姐,您這t恤領(lǐng)子都大成這樣了,還能穿嗎?還有您這包兒,跟逛街的似的……”
可是整個夏天我穿的都是t恤,這件白色又是我最喜歡的;而挎包是從避暑山莊泊來的,有點藏族風情,花是花了點,可配白衣服沒有問題的。
可是我忘了,今天上班。
7點鐘的公共汽車就已經(jīng)擠圓了。從前一直以為越早公共汽車越空,可是當我跟一張相片一樣貼在售票員哥哥的柜臺前時,我特后悔當初沒考研,就是多讀一年也好呀,可以沿襲“九三學社”的作息,就是一念之差,我要開始“朝8晚5”生活,每天匆匆忙忙地在路上。
單位的樓真臟。習慣了窗明幾凈,習慣了一塵不染,習慣了雪白的顏色,突然看到剝落的墻皮,我怎么都覺得自己墜入了生活底層,就像電影里的貧民窟一樣。
按理說,單位應(yīng)該以年輕人為主,可是目之所見都是穩(wěn)重、世故的面孔,當然最多的還是頭發(fā)斑白,喜歡四處嘮叨的人。想當初在學校,到處都是嘰嘰喳喳的聲音,一個個走路都是跳著的.;講臺上的都是博學而內(nèi)斂的儒生相……眼前晃動的面孔讓我想起了錢鐘書和他筆下那群小人物,而我能想到的詞語就剩下“世態(tài)炎涼”了。
人事部的三位領(lǐng)導通知我被安排在記者部見習的時候,我心里稍微有點平衡了。我可是科班出身,而且從大二的時候我就開始在報社、雜志社、網(wǎng)站跑路了,怎么說也有兩年從業(yè)經(jīng)驗?zāi)亍?/p>
可是還沒出樓門,我的心又涼了。拜菩薩的'時候,領(lǐng)導們連點親切的表情都沒有,慰問災(zāi)區(qū)群眾也得適當?shù)谋憩F(xiàn)一下領(lǐng)導的關(guān)懷吧,我的感覺是這里不歡迎我,不需要我,我要成為他們的負擔了,要和他們搶粥喝了??伤麄兪穷I(lǐng)導呀!
記者部也不是我想象中的newsroom,而是隔開卻通風的兩間,當然領(lǐng)導不跟我們在一起。據(jù)說,記者部的人是所有部室里最多的,但是分布在各路局,于是記者部就剩下兩個主任,一個內(nèi)勤,——也是領(lǐng)導,三個記者,其中一個在北京段,另一個常駐鐵道部,所以只有4個人看家。
我仍然沒有逃脫打雜的命運,給內(nèi)勤打雜。主任說,她活多,給她幫幫忙。于是,我在第一天上班開始統(tǒng)計來稿,登記造冊,按照記者姓名把已發(fā)表的稿件敲到電腦里,還要計算字數(shù)??煜掳嗟臅r候,她告訴我,“一般,我每周一墩一次地。”
我正趴在桌上統(tǒng)計登記稿件,一抬頭正看見皺著眉頭的社長,他看看我和攤開的統(tǒng)計簿,不冷不熱的說,啊~不錯,從最基本的做起,可以先熟悉熟悉工作。
當時,就好象一盆涼水澆在身上。我覺得真不值,我干嘛要選這個半機關(guān)的媒體,不給定崗,不給采訪任務(wù),不給工作證,采訪還要領(lǐng)導分任務(wù)!我特想躺到馬路中間讓汽車軋死。
下午3點不到,老職工就陸續(xù)拎著小筐去洗澡了,主任說哪天你們也把洗漱用品帶來,享受一下報社的福利。
我勉強擠出了幾絲笑容,我能感覺到臉部肌肉的僵硬。
天呀,我簽了5年的合同,可是實用期的第一天我就不想干了,我真覺得太郁悶了。我本來也不想做滿這么長時間,可是計劃中要攢夠兩年的工作經(jīng)驗呀,至少有個跑熟的口吧,有一把人力資源吧,可這種狀況,我真不知道自己能呆幾天。
去車站的路上,我跟一起報道女孩說,我要退休。
剛上班第一天工作總結(jié)篇3
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學習,我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過b2b,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代,我們更要學會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的'詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點,回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始,但是需要學習的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
20xx年x月x日
剛上班第一天工作總結(jié)篇4
半年來,我在單位做了些事情,回顧半年來的一個工作成果,雖然和老員工去相比,沒有那么的多,但也是我努力獲得的,給公司做了一些貢獻,新人來說,其實我在和我同一批進入單位的來比較,我是比較優(yōu)秀的,但在整體的單位員工來比較的話,我其實也還有很多方面是需要繼續(xù)努力提高的,這一年,雖然我只在我們單位才做半年,但感覺時間過得異常的快,我也是感慨,或許是我自我工作以來,就忘記了時間,所以是沒有察覺到時間流走的那么快,在這工作的一個時間里,我的成果并不是異常顯著的,但我個人來說,還是感到是很驕傲,畢竟這是我的第一份工作成果,之前我都只是學生,而今我也是算是職場的一員了。
做好事情的同時,我自我的本事也是得到了巨大提升,以前來說,無論是我的溝通,或者其他工作方面,我都不怎樣擅長,可是到了單位這半年多的一個工作,真的'感覺提高異常的大,或許也是有壓力,所以才有一個動力,同時我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的結(jié)果,如果我平時的工作不努力,其實很難提升本事的,而本事高了又會反饋到工作之中,讓我的工作也是能夠做的更加的好,沒有誰的本事是能夠隨隨便便就提升的,都是需要我們的認真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就獲得了做這件事情的本事,在單位的工作中,我認真做好了領(lǐng)導分配給我的事情,所以我的本事也是提升很快。
當然我也是有一些不足的方面,像我個人的脾氣就是比較急躁的,做事情起來有時候就是有些毛躁,也是出了一些小的差錯,可是總體來說,事情還是做好了,可是還是需要再細致一些,領(lǐng)導其實也是有說過我一些,所以我還是要在以后的一個工作里頭,把事情做得更細,更嚴謹一些,這個是需要我不斷的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作給做好,為單位,把自我的工作做得更加的完善。
剛上班第一天工作總結(jié)篇5
昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就開始對著電腦不停的工作,比體力活好不到哪去,數(shù)字太多,程序不熟練,有點繁瑣。一遍又一遍,速度就出來了,只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢,到了下班時間,松了口氣,卻見旁邊的人都不起身,還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”,分了任務(wù),加班到21:46,右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點,只是我們竟然到了十點。手機早就沒電,自動關(guān)機了,一同事借我手機打了個電話回家,另一同事借了萬能充給我,才打電話叫我哥來接我。只是不幸,外面一直下著大雨,我要等,等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了,我來到十字路口,站著,看著大酒店絢麗的燈光,路上穿梭的車流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打電話催我哥,雖然感覺不好意思,可是站那心真慌。接到我哥電話,才踏實了。 來到叔叔家小區(qū)前那個大坡,車還是上不來,可能電不足了。之前幾次,來到大坡前我就愁著要下來走路,每次都走,多點少點,這次最多?;氐郊遥R上十一點,爺爺奶奶,叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況,問了些,奶奶留了菜,阿姨煎了兩個蛋給我,冒著燙撕了塊在嘴里,很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了,第一反應(yīng)要去上班!沒猶豫就起床了,出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn),坐了另一輛備選的,走得更遠一點,車上很擠,我感覺到不正常了,下車果真:包被割了!手機沒了!錢還在!
上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇,只是這與工作無關(guān),而且也沒人會關(guān)心這么多,勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套,擔心了一上午。12點,下班,有人打卡走了,多數(shù)還在接著做,經(jīng)理出來叫點飯,我看出來了中午也加班。我沒叫飯,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路過小商店,看到柜臺上擺著電話,首先撥了自己的號,已關(guān)機;給我爸打了一個,問他們有沒有接到我號碼打的電話,又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個床,你床不是壞了嗎?買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話,怎么回事?”——“我手機又著偷了,要是我號碼打給你們,說我怎么了,怎么了,要錢的話是假的,是騙子,別信”——“恩,知道了,偷了就算了,回來再買........”——“恩,么不說了,我上班到星期六,星期六晚上就回來,那掛了”。掛了電話,我還是哭了,委屈?心酸?溫暖?認不得是哪多點,撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班,依然加班,我沒堅持下來,到七點,完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這,手酸的,麻的。很久沒記日記了,今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人,還有正在和我聊著這一切的姨!