通過工作總結(jié)大家可以找出需要改進(jìn)的工作流程和方法,工作總結(jié)可以幫助員工更好地理解公司的價值觀和目標(biāo),范文社小編今天就為您帶來了安保部員工作總結(jié)8篇,相信一定會對你有所幫助。
安保部員工作總結(jié)篇1
“夯實基礎(chǔ),提升形象,爭創(chuàng)一流,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求,安保部分工協(xié)作,一季度完成了以下工作:
一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排,為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”,發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對全中心進(jìn)行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,現(xiàn)場予以解決。
3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點(diǎn)的治安管理,增加保安24小時值班;
二、安全工作管理情況
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動,進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對消防設(shè)備進(jìn)行檢查,充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強(qiáng)對員工宿舍的管理是安保部一直以來堅持做好一項重點(diǎn)工作,只有給員工創(chuàng)造一個舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整,保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細(xì)則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定,對員工宿舍及宿舍長進(jìn)行調(diào)換,給新的宿舍長重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù),實行宿舍長、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理,安保部派專人對員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理,夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案,安保部對不同部門及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問題:
1、績效考核獎金分配拉檔不大,還不能充分調(diào)動大家的積極性。
2、強(qiáng)化制度落實,加強(qiáng)制度管理,在執(zhí)行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個人素質(zhì),因為員工的個人素質(zhì)也影響著中心的整體形象,所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)為主題,切實做好員工培訓(xùn)工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
在中心的大力支持下,安保隊伍不斷擴(kuò)大,解決了安保部人員短缺的問題。在新的一年里加強(qiáng)安保隊伍正規(guī)化建設(shè),加強(qiáng)安保隊伍素質(zhì)建設(shè),全面提高安保工作水平,切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)中心治安穩(wěn)定。樹立良好的安保形象,轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,把中心的安全保衛(wèi)工作做實,把中心的各項規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實到實際工作中去。
1、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門人員編制,認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃,精心組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,使安保隊伍專業(yè)化。
2、加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè),保持安保隊伍穩(wěn)定。
安保部增加安保巡邏崗,對中心各個樓層、通道定時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,并對其他員工進(jìn)行監(jiān)督。每月組織員工評出前三名,并實行不同層次的獎勵,以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力,以公平、公開的方式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,確保中心內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護(hù)中心治安穩(wěn)定,進(jìn)一步加強(qiáng)中心內(nèi)部安全防范工作,認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制。
1、值班人員加強(qiáng)巡邏,嚴(yán)密防范
利用中心安裝的監(jiān)控設(shè)備,嚴(yán)防事故的.發(fā)生。重點(diǎn)加大對破壞、盜竊、等案件的打擊力度,為中心創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。對外來來訪人員做好嚴(yán)格登記,安保巡檢員每隔1小時對整個中心的通道進(jìn)行巡查,及時處理突發(fā)安全事件,確保中心全體員工的人身和財產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)宿舍管理,嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理辦法
(1)、堅持不定期對宿舍進(jìn)行安全防火檢查,確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要,安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正,并對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的員工進(jìn)行教育。
(2).堅持每天檢查宿舍衛(wèi)生,確保員工宿舍干凈衛(wèi)生
為了培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證宿舍干凈整潔,根據(jù)宿舍管理辦法有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過程中,對于表現(xiàn)較好的宿舍,將通報表揚(yáng);對表現(xiàn)較差的宿舍,將通報批評,并按照宿舍管理辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰。
(3).堅持每天檢查宿舍紀(jì)律,確保員工就寢紀(jì)律
為了使每位員工養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣,確保員工晚上就寢安全,嚴(yán)格查寢。查寢中,發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)歸寢且沒有正當(dāng)理由的,按照宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長的作用,做到每月跟宿舍長進(jìn)行一次交流,共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理,預(yù)防火災(zāi)事故
20xx年,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對消防工作的管理。認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)防火安全工作的管理和檢查力度,做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
安保部員工作總結(jié)篇2
酒店至20xx年x月開始試營業(yè)以來,保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系
1、組織
從試營業(yè)以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會??偨?jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,總監(jiān)、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時傳輸。
3、培訓(xùn)到位
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),至11月x日試營業(yè)以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓(xùn)100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財產(chǎn)安全
使消防安全工作落到實處,酒店總經(jīng)理、防火委員會主任每周晨會強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。試營業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長、任務(wù)重,在裝修的一個月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù),動火審批制度,三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:
1、有5只滅火機(jī)過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干隊伍自身建設(shè),夯實員工的思想基礎(chǔ),安全隊伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會上表揚(yáng)出色的員工,對差的嚴(yán)肅批評,對員工法紀(jì)教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍” ,忍者為勝。
請保留此標(biāo)記損失會更大,會直接安在客人及周圍的聲譽(yù)。甚至?xí)Π伯a(chǎn)生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店、經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以為重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,都能忍耐;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,也能心平氣和。安把所學(xué)用在平時的工作中去,,才能好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2、人性化管理
對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應(yīng)密切關(guān)注的,,才能出員工的性。7月x日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時,車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時,因保安剛來服務(wù)也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會注意的?!边@件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情后,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責(zé)任,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比,他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進(jìn),用敬業(yè)來報答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團(tuán)隊精神
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。
酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人感覺,為此的服務(wù)質(zhì)量,從三個:經(jīng)常性組織員工例會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,服務(wù)質(zhì)量才會。
服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,就跑上前去服務(wù)收費(fèi),是在刮風(fēng)下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識。安停車場優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,為酒店了應(yīng)。
五、20xx年的工作打算
總經(jīng)理的升四星打品牌,安緊緊,幾項工作。
1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在xx年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法,經(jīng)常交流,、愛護(hù)員工。
4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭不或少的治安事件。
安保部員工作總結(jié)篇3
自20xx年x月份以來,安全環(huán)保部在項目領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合以及部員的共同努力下,完成了以下主要工作,取得了一定的成績,為北京地鐵x號線x期xx標(biāo)項目的進(jìn)場開工做好了準(zhǔn)備。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好基礎(chǔ)工作
安全環(huán)保部由于缺乏地鐵施工的經(jīng)驗,要不斷地通過學(xué)習(xí)來使自己多掌握地鐵施工的知識,所以安保部主要組織學(xué)習(xí)工程技術(shù)知識以及安全管理知識,同時著手做一些前期的準(zhǔn)備工作,如預(yù)案、交底、規(guī)程等,通過做這些工作,進(jìn)一步梳理安保部工作的流程,為以后的管理積累經(jīng)驗。
在組織學(xué)習(xí)方面:技術(shù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙、相關(guān)的的規(guī)范、閱讀《地鐵盾構(gòu)施工》《盾構(gòu)施工技術(shù)》等書籍,通過對上述的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了每個人的理論基礎(chǔ);安全方面均報考了北京市建委組織的專職安全員考試,通過這個考試,認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全管理知識、安全法律法規(guī)相關(guān)知識以及安全技術(shù)知識,使得安全環(huán)保部的每個人都能夠有著扎實的安全相關(guān)知識,并做到持證上崗。為了學(xué)習(xí)安全管理方面的經(jīng)驗和辦法,安保部組織到xx號線進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí),通過向他們的學(xué)習(xí),我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗,基本上對北京市地鐵施工的安全管理有了較為深刻的認(rèn)識。
在做開工準(zhǔn)備基礎(chǔ)工作方面,主要做了以下工作:
1、完成了各項應(yīng)急預(yù)案的編制工作;
2、編制并上報《20xx年冬季暨20xx年春季火災(zāi)防控專項方案》;
3、完成了《安全管理辦法》的編制工作;
4、完成了各工種的《安全技術(shù)交底》的編制工作;
5、完成了各工種的《安全操作規(guī)程》的編制工作;
6、協(xié)助工程部整理《實施性施工組織設(shè)計》工作;
7、編制并上報了《臨電報裝及電力改遷方案》;
8、編制并上報了《冬季施工方案》。
二、組織安全教育培訓(xùn)、接受教育培訓(xùn)
安全環(huán)保部在10月10日以及11月7日組織項目部全體員工進(jìn)行了兩次消防安全知識培訓(xùn)。通過這兩次消防安全培訓(xùn),使得大家對火災(zāi)有了深刻的認(rèn)識,同時掌握了一些火災(zāi)的基本知識,以及面臨火災(zāi)如何做到“四會”。并通過消防安全知識培訓(xùn)讓大家提高安全意識、提高自救逃生的能力。安保部的消防培訓(xùn)引起了項目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,項目領(lǐng)導(dǎo)對目前項目部臨時駐地的消防責(zé)任人進(jìn)行了分區(qū)劃分和安排,并安排購置了消防器材,做到了有備無患。
同時、安保部也在業(yè)主的組織下接受了消防安全方面的教育和培訓(xùn),20xx年10月31日,安保部參加了由軌道公司組織的并請北京市公安局消防負(fù)責(zé)人鄭智斌主講的消防安全教育培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí),提高了安保部自身的安全意識及增長了安全知識。為以后安全環(huán)保方面開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處、急需改進(jìn)
安全環(huán)保部的`工作還有許多不足之處,列舉如下,需在各位的幫助下進(jìn)行改進(jìn):
1、學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性;
2、管理缺乏系統(tǒng)性;
3、工作缺乏超前性;
4、相關(guān)資料缺乏搜集整理成冊。
以上四個方面需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn),完善,做到積極主動學(xué)習(xí),對安保部的管理形成一套系統(tǒng),用超前的理念和思維做工作,想在別人之前、做在別人之前,對相關(guān)的資料以及文件進(jìn)行搜集整理、成目錄、成冊、并牢記在心。
四、20xx年安保部工作構(gòu)思
20xx年是地鐵x號線施工的重點(diǎn)一年,在這一年里,我們要基本完成車站主體工程,以及盾構(gòu)進(jìn)場等一些列的非常重要的施工,故在即將到來的20xx年,安全環(huán)保部除了做好本職職責(zé)外,重點(diǎn)要做好以下工作。
1、根據(jù)施工計劃制定全年詳細(xì)的安全教育培訓(xùn)計劃,即何時哪些單項工程開工,哪些工人可能新進(jìn)場,準(zhǔn)備好相關(guān)的安全教育培訓(xùn)資料,屆時組織教育培訓(xùn)。
2、確保安全、環(huán)保費(fèi)用的??顚S?。在交通導(dǎo)改設(shè)施、消防設(shè)施、現(xiàn)場安全文明環(huán)保標(biāo)識標(biāo)志牌的制作等進(jìn)行安保費(fèi)用的??顚S?。
3、組織定期和不定期的現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,消除隱患。
4、對危險性較大的特種作業(yè)、特種設(shè)備、可能發(fā)生危險的危險源或風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行專門盯控,對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行專門的教育,確保不發(fā)生安全事故。
5、平時多加督促,隨時做好迎檢準(zhǔn)備,使“標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”,避免為了應(yīng)付檢查而專門進(jìn)行停工整理現(xiàn)場。
6、及時與監(jiān)理溝通,形成內(nèi)順外和的局面,內(nèi)業(yè)資料完善、完整、外部現(xiàn)場安全環(huán)??煽?。
20xx年我們因為不能及時進(jìn)場而有許多工作沒有開展,但是安全環(huán)保部做了一些工作。同時即將到來的20xx年是關(guān)鍵的一年,隨著工程施工的順利展開,安全環(huán)保部的工作會變得繁忙而緊張。工欲善其事必先利其器,為了做好下一年的工作,安保部一定會利用好今年剩下的時間,做好準(zhǔn)備工作,迎接即將到來的20xx年。
安保部員工作總結(jié)篇4
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
安保部員工作總結(jié)篇5
20xx年對我個人而言,是立足本職提升自己的一年。在一年的工作付出中有收獲,不足中有提升。
保安部的工作,就是平淡之中見真功,沒轟轟烈烈的大事,和突發(fā)事,“沒事”就是我們努力的方向和目標(biāo)。20x年,在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、指導(dǎo)下,面對業(yè)主對服務(wù)和安全要求較高的嚴(yán)峻形勢,安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、培訓(xùn)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮安保部一線崗位的,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用,為管理處圓年度滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來,安保部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使安保部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等,各崗位工作職責(zé)、內(nèi)容清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了形象良好,服務(wù)熱情及時。日常安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導(dǎo)入等工作,樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好和喬品質(zhì)。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動溝通,安排路線、準(zhǔn)備電梯、主動配合搬運(yùn)和看護(hù)、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護(hù),在2周的搬運(yùn)中,無xx、資料、物品丟失、無任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。
2、主動請纓,為業(yè)主排憂解難;在本年的5月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由于畫太大電梯根本不能運(yùn),到場的搬家公司也故意刁難,開出天價。我部主動請纓,調(diào)集人員,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,將所有的畫通過消防通道,完好的運(yùn)至18樓,這批畫共計
進(jìn)出兩次,我們分文不取,且高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的`完成工作,得到了xx中心領(lǐng)導(dǎo)和馬書記的高度肯定!
3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進(jìn)出管理,成長為一名服務(wù)型的保安,我們
對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開館、市政協(xié)會議、國家一級xx館的評審等重大活動的,安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實做到了保障有利、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚(yáng)、熱情服務(wù)、積極主動,及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)布置作風(fēng),在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變安保部服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
4、在國家一級館的評審中,應(yīng)xx中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時間短內(nèi)容多,在原有文件的基礎(chǔ)上(09年以編好安保運(yùn)行手冊和消防手冊),進(jìn)行了修改和優(yōu)化并打印成冊,中心的兩位主任和金波看后很滿意,手冊也作為評審部分存檔。
三、安保部20x年工作綱要。
20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入基層,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,安保部計劃從下幾個方面開展20x年度的工作:
1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使部門服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點(diǎn)工作分析,為明年的工開好頭;
3、做好員工日常培訓(xùn),使員工在工作的同時學(xué)到知識,為個人的發(fā)展打下基礎(chǔ);
4、充分考慮保安的流動性問題,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和歸屬感。
安保部員工作總結(jié)篇6
工程部安保部工作,在20xx年度承前啟后,全體人員按部就班,比較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。保障了培訓(xùn)中心全年無重大安全事故,保證各項設(shè)備的正常運(yùn)行與樓內(nèi)全部設(shè)施的維修保養(yǎng)。
安保工作方面,人員上有所增加,與北京鐵保世紀(jì)保安技術(shù)服務(wù)有限公司簽訂合同紀(jì)委派2名安保人員,律性與責(zé)任感比過去有顯著的提高,制定了每個班次定點(diǎn)定時巡查簽到,責(zé)任到人,為了更好的完成工作加強(qiáng)交接班記錄的管理,當(dāng)面通知下班人員,確保解決無安全隱患,增設(shè)了早班站崗制度,加強(qiáng)對進(jìn)出培訓(xùn)中心的車輛管理,設(shè)置了巡視路線,消防通道禁止停車警告標(biāo)志等多項安全措施。管理上加大力度,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度同時不定時的加強(qiáng)檢查執(zhí)勤情況,定期召開安保會議培養(yǎng)員工的工作熱情與責(zé)任感。
針對員工臨時宿舍制定安全規(guī)章制度上墻,滅火器操作示意圖上墻。增設(shè)了安保值班室配備多項消防器材設(shè)備,對宿舍區(qū)域的每日巡視定時與不時巡視相結(jié)合,加強(qiáng)管理杜絕安全隱患。
不足之處,安保人員流動性大,增加了管理難度,今后加科學(xué)管理人性化管理。
工程上,消防監(jiān)控系統(tǒng)通過申請,由學(xué)校出資8萬聘請專業(yè)
的消防維保公司(北京億爾思消防安全工程有限公司)進(jìn)行全年的維保,為消防安全增加了保障。中央空調(diào)的主機(jī)全年的保養(yǎng)是由德州亞太集團(tuán)有限公司進(jìn)行的,全年24000元。保障夏季空調(diào)的順利使用,無重大故障出現(xiàn)。三部電梯根據(jù)國家規(guī)定每年要經(jīng)過特種設(shè)備檢查,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可使用?,F(xiàn)培訓(xùn)中心維保單位是由,北京燕園圖新電梯自動化技術(shù)有限公司簽定了電梯維保合同,屬于c級,每部電梯的'維保費(fèi)用是4000元三部共計120xx元,無重大故障。旋轉(zhuǎn)門的維保是由北京凱旋拓展建筑配套工程技術(shù)有限公司所承擔(dān),全年的維保費(fèi)用是3500元。監(jiān)控系統(tǒng)由專業(yè)公司進(jìn)行了,全部檢查,更換配件解決了存在多年的攝像頭進(jìn)水問題,共計費(fèi)用6000元。
樓內(nèi)的工作涵蓋一百三十七間客房及公共區(qū)會議室、教室的家具裝飾房屋內(nèi)的設(shè)施,工作繁雜,工作量相應(yīng)比較大,工程部人員克服了人員少,在崗時間長的困難,完成了全年工程維修保養(yǎng)工作。
工程上不足之處,一是人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高,二是工作紀(jì)律有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
總結(jié)一年的工作,有成績也有失誤。在今后的工作中重點(diǎn)是加強(qiáng)人員的工作責(zé)任心,加強(qiáng)員工的向心力,完善管理機(jī)制,開拓思路,爭取更上一個臺階。
安保部員工作總結(jié)篇7
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會年,同時也是昌達(dá)公司創(chuàng)建十周年大慶之年,本人自 年擔(dān)任昌達(dá)公司保安部部長一職以來,在昌達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一、以素質(zhì)提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者,必須具備高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康、穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保部又是一個高風(fēng)險行業(yè),對從業(yè)人員要求準(zhǔn)軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長期以來孜孜以求的目標(biāo)。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學(xué)習(xí)計劃,利用各種方式全面學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。
一是用安全保衛(wèi)知識及消防知識武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人已經(jīng)能完全獨(dú)立管理部門的保安事務(wù),做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
作為安全保衛(wèi)部,承擔(dān)著整個公司經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的神圣職責(zé)。對我來說意味著什么,我深知其中的政治責(zé)任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變,正因為如此,身為保安部的負(fù)責(zé)人,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,采用“站、轉(zhuǎn)、看、創(chuàng)、調(diào)、管”六步保安管理法,對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制,即:對整個院內(nèi)定點(diǎn)站;隨時轉(zhuǎn);重點(diǎn)看,變固定管理方式巡邏為流動性管理,在公司物防日益完善的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)人防和技防的力度,實行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調(diào)解糾紛矛盾,全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調(diào)解成功率達(dá)到100%,均無反彈,從根本上確保整個院內(nèi)的安全保衛(wèi)。
在“五·五”普法工作方面深入開展,穩(wěn)步推進(jìn)。在公司董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務(wù),在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚(yáng),并被評為先進(jìn)單位。
為迎亞運(yùn)和公司成立十周年大慶,并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M(jìn)單位之際,加強(qiáng)公司內(nèi)部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規(guī)范化、語言文明標(biāo)準(zhǔn)化,從源頭上杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生,全年共安全迎來送往xx0余名考試的學(xué)員,有力地維護(hù)了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會的普遍贊譽(yù)和好評。
服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時間、不分分內(nèi)分外,戰(zhàn)嚴(yán)寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在雙創(chuàng)期間,我們部門提出:“工作實干,買場訓(xùn)練,維修水電、住宿查看、夜巡護(hù)院、從不怠慢”的工作口號,使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。自承擔(dān)安保管理工作以來,保安隊伍思想穩(wěn)定,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚,堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同志們的的肯定,從個人到集體取得了各方面的成績。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì),從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的.作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的落實上做的還不夠細(xì)致到位,我會戒驕戒躁,總結(jié)經(jīng)驗。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的配合下,進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司各項工作再上新臺階。
以上述職報告,請審查!
安保部員工作總結(jié)篇8
一、對保安工作的認(rèn)識
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的`工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區(qū)的安全。
三、體能訓(xùn)練
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
四、消防工作
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。