通過工作總結(jié)的寫作可以幫助我們找到更適合的工作方式,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)結(jié)束,職場人一定都有及時(shí)寫好工作總結(jié),下面是范文社小編為您分享的2023年促消費(fèi)工作總結(jié)5篇,感謝您的參閱。
2023年促消費(fèi)工作總結(jié)篇1
20xx年,我公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,按照年初的安排部署,結(jié)合20xx年6月1日實(shí)施的《中華人民共和國食品安全法》,盡力整頓規(guī)范生產(chǎn)流程和監(jiān)管流程,竭力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。并配合有關(guān)部門相關(guān)工作,切實(shí)努力地為消費(fèi)者生產(chǎn)合格商品。
一、制定一系列方針政策指導(dǎo)商品的質(zhì)量監(jiān)管。
今年我公司按照公司生產(chǎn)和管理流程,制定了一系列方針政策與制度來加強(qiáng)與指導(dǎo)商品的質(zhì)量監(jiān)管:如《關(guān)于正興酒業(yè)成品酒質(zhì)量控制和質(zhì)量驗(yàn)收制度》、《包裝物的不合格品處理流程》《生產(chǎn)現(xiàn)場不合格品處理流程》等,從源頭上把握公司的質(zhì)量監(jiān)管,用流程來指導(dǎo)并處理生產(chǎn)與監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,維護(hù)消費(fèi)者的.權(quán)益。
二、強(qiáng)化員工管理制度,明確獎懲。
制定公司相關(guān)管理制度,并對公司員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),明確獎懲原則,并根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行定期考核。特別是與消費(fèi)者息息相關(guān)的生產(chǎn)部門(生技部)、監(jiān)管部門(質(zhì)管部)更是加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)與管理,做到了“制度上墻,質(zhì)量上心”。
同時(shí)我公司根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,定期組織公司全體員工食品基本知識及相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓(xùn),對公司新進(jìn)員工進(jìn)行崗位相關(guān)知識的培訓(xùn)。
三、與有關(guān)部門配合,加強(qiáng)對商品質(zhì)量的監(jiān)管。
為保證我公司經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)iso9001:20xx國際質(zhì)量體系及其他監(jiān)管文件的要求,對企業(yè)品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核,建立企業(yè)產(chǎn)品品種的檔案。同時(shí)對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行有效管理,及時(shí)完成對有業(yè)務(wù)往來客戶證照的統(tǒng)計(jì)和催收工作,保證了公司購進(jìn)產(chǎn)品的合法性。
同時(shí)我公司配合上級部門的監(jiān)督抽查工作,對公司產(chǎn)品進(jìn)行自查自糾,使其符合管理要求。定期對半成品、成品進(jìn)行抽檢工作,堅(jiān)決杜絕不合格品流出生產(chǎn)線。
xxxx有限公司
20xx年11月15日
2023年促消費(fèi)工作總結(jié)篇2
此次以豐富同學(xué)們的維權(quán)意識為目的,代表法學(xué)院參加全校的3.15有獎趣味問答活動在15日舉行并圓滿結(jié)束。此次活動我們達(dá)成了預(yù)期的目的,通過一系列的問答,我們目睹了同學(xué)們的積極性,增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識。這一切的成果取得是法學(xué)院每個(gè)成員的努力準(zhǔn)備和配合,大家在此次活動中付出了高度的熱情,以積極的態(tài)度面對各項(xiàng)問題,做好各項(xiàng)工作,從而使得活動獲得成功。但任何事物都不是完美無缺的,在活動進(jìn)行過程中,也存在不少問題。這些是我們以后工作中要特別注意的。
這次有獎趣味問答活動是由就業(yè)創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé),全校同學(xué)參與的一次維權(quán)活動。在這次活動結(jié)束后,我們對自身的工作和活動狀況存在著一些認(rèn)識。首先,在這次活動中我們部署安排比較到位,每個(gè)成員分工合作,對可能出現(xiàn)的情況作了比較準(zhǔn)確的估計(jì),整個(gè)活動進(jìn)行的比較有序,從而達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。其次,在有獎問答的活動過程中,同學(xué)們活動熱情較高,積極參與有獎問答,使得整場活動生色不少。由于組織和參加者的共同努力,整場比賽秩序較好,沒有出現(xiàn)不良事故,這是活動正常有序進(jìn)行的關(guān)鍵。雖然在活動中出現(xiàn)舞弊的現(xiàn)象,但在負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下活動恢復(fù)了正常,使得整個(gè)活動圓滿結(jié)束。雖然活動完滿結(jié)束并取得預(yù)期的效果,但也存在不少的問題。首先組織宣傳力度不夠,表現(xiàn)在參與的同學(xué)較少。其次,參加的同學(xué)由于沒能提前了解該活動,使得活動中出現(xiàn)個(gè)別同學(xué)常答錯(cuò)題的現(xiàn)象。
由于我們的準(zhǔn)備工作做的不充足,使得后到的同學(xué)沒機(jī)會參加該活動,導(dǎo)致獎品出現(xiàn)剩余。由于在組織籌備中,忽視了部分細(xì)節(jié),各部分的銜接存在細(xì)小疏漏,雖未影響整個(gè)活動,但使得活動感覺起來不流暢。我深知我們的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以致造成這些疏漏和失誤,我們將會在這次及以后的活動中不斷改進(jìn),吸取此次活動的有益經(jīng)驗(yàn),不斷發(fā)揮。改正那些存在失誤的環(huán)節(jié),同時(shí)汲取失誤的教訓(xùn),在以后的活動中不斷進(jìn)行改正,以期待在以后的活動中取得優(yōu)異的成績和豐碩的成果。雖然活動已經(jīng)結(jié)束,但是給我們的影響和啟示時(shí)刻在激勵著我們前進(jìn)。我們活動的過程也是我們不斷成長成熟的過程,我們現(xiàn)在的失誤是為了以后少出現(xiàn)過錯(cuò)。我堅(jiān)信在我們的活動中,我們會不斷成長,不斷增強(qiáng)組織和其他方面的能力。從而成長為一名優(yōu)秀的組織者。
2023年促消費(fèi)工作總結(jié)篇3
為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi),改善民生,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,根據(jù)上級的通知精神,為認(rèn)真做好消費(fèi)促進(jìn)月活動,我局高度重視,成立了“縣消費(fèi)促進(jìn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,制訂了活動實(shí)施方案,明確責(zé)任份工作,精心組織安排,認(rèn)真落實(shí)確?;顒影踩?、有序開展。
一、廣泛宣傳,營造氛圍,我們與縣電視臺等有關(guān)媒體溝通聯(lián)系,進(jìn)行廣泛宣傳,參與活動的企業(yè)懸掛了橫幅,張貼標(biāo)語,海報(bào),分發(fā)宣傳單,吸引消費(fèi)者踴躍參加,積極營造良好的消費(fèi)環(huán)境。
二、積極會同工商、質(zhì)檢等部門,做好監(jiān)管工作,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣,營造放心購物環(huán)境,為確?;顒悠陂g安全,我們協(xié)調(diào)公安、消防等部門全力做好活動保障工作,并督促參與企業(yè)落實(shí)安全責(zé)任,增強(qiáng)安全防范意識,防止各類事故的發(fā)生,確保了活動安全有序進(jìn)行。
三、堅(jiān)持做到誠信經(jīng)營,規(guī)范促銷行為,禁止虛假促銷,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)利益,據(jù)消費(fèi)參與企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)顯示,部分參與企業(yè)銷售額同比下降,與國家家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新政策結(jié)束,消費(fèi)者普遍認(rèn)為價(jià)格偏高有一定原因??傮w來看,通過這次消費(fèi)促進(jìn)月活動的開展,對進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi),改善改民生,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好促進(jìn)作用,達(dá)到了預(yù)期效果。
2023年促消費(fèi)工作總結(jié)篇4
為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)金融市場健康運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定,xx銀行xx分行積極采取多項(xiàng)措施,深入開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,確保取得工作實(shí)效。主要工作開展總結(jié)如下:
一、建立完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制。
按照上級行和監(jiān)管部門相關(guān)管理規(guī)定,制定了《中國xx銀行xx分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》,明確分行渠道管理部作為全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門,設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室,配備熟悉國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員,負(fù)責(zé)全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、客戶投訴管理等工作。
二、提高金融產(chǎn)品信息透明度。
建立產(chǎn)品信息查詢平臺,公布各類產(chǎn)品查詢渠道,真實(shí)披露產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)金額;對相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行詳細(xì)解釋,對重大事項(xiàng)進(jìn)行特別提示。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置理財(cái)銷售專區(qū),在顯著位置放置風(fēng)險(xiǎn)提示,公示咨詢舉報(bào)電話和投訴電話,方便消費(fèi)者了解產(chǎn)品屬性和信息,舉報(bào)違規(guī)行為。
三、加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù)。
詳細(xì)規(guī)定個(gè)人信息采集的規(guī)范和要求,銷售金融產(chǎn)品只采集必要信息,切實(shí)保護(hù)客戶隱私。除法律法規(guī)和中國人民銀行另有規(guī)定外,不向其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供個(gè)人金融信息。提供的個(gè)人客戶信息只以合作范圍為限,不提供超出合作范圍的信息,確保提供信息要素最小化。
四、完善客戶投訴處理機(jī)制。
在各營業(yè)場所醒目位置公示投訴方式和聯(lián)系查詢方式,制定完善《客戶投訴管理辦法》,指定渠道管理部(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室)為投訴處理牽頭部門。對支行、網(wǎng)點(diǎn)、分行部室進(jìn)行“橫向到邊、縱向到底”考核。對監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦投訴,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)責(zé)任部室和支行,對確屬短期內(nèi)無法解決的與客戶溝通,約定解決時(shí)限。根據(jù)客戶投訴問題進(jìn)行分類分析,及時(shí)向相關(guān)部門反映,減少同類問題反復(fù)發(fā)生。
五、積極開展金融知識宣傳教育活動。
在營業(yè)場所設(shè)立獨(dú)立的公益性金融知識宣傳教育區(qū),配備必要、充足的金融知識宣傳資料,并為消費(fèi)者取閱提供必要的便利條件;積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的315“金融消費(fèi)者權(quán)益日”、“普及金融知識,守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進(jìn)萬家”等各項(xiàng)金融知識宣傳教育活動,為廣大消費(fèi)者普及金融知識,提高對現(xiàn)代金融的認(rèn)知水平,幫助其樹立正確的金融消費(fèi)觀和依法維權(quán)意識。
2023年促消費(fèi)工作總結(jié)篇5
為積極響應(yīng)國家提倡和諧型社會的號召,經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師批準(zhǔn)我院團(tuán)委文體部組織優(yōu)秀青年志愿者成功舉辦“倡導(dǎo)和諧消費(fèi) 創(chuàng)建成心校園”的主題活動。整個(gè)活動過程進(jìn)行的十分順利,基本達(dá)到了活動的目的,成功的對廣大青年志愿者進(jìn)行了一次深刻的消費(fèi)教育。對廣大青年志愿者樹立正確的消費(fèi)觀念是十分有幫助的。受到外界、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚(yáng)和肯定。在活動中團(tuán)委工作人員默契的配合。在活動中青年志愿者積極響應(yīng)學(xué)院的號召,體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
3月15號7點(diǎn)40分,參觀人員全部準(zhǔn)時(shí)在學(xué)校食堂門口集合。由于是第一次嘗試獨(dú)立組織活動,在這個(gè)工作中我犯下了遲到的錯(cuò)誤,沒有合理安排好時(shí)間,讓二十余位青年志愿者在食堂門口等了近10分鐘,在對他們道歉之后,8點(diǎn)鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊(duì)伍從學(xué)校出發(fā)。我們分兩路公交車前往五一廣場。在行進(jìn)過程中,同學(xué)們基本能夠使隊(duì)伍保持整齊,這樣既能保障同學(xué)們的人身安全也能體現(xiàn)出我院學(xué)生的良好素質(zhì),所有人都知道我們是扛著校旗出來的,我們代表著學(xué)校的形象。到達(dá)之后,我們組織青年志愿者排好隊(duì)伍,安排一個(gè)團(tuán)委的負(fù)責(zé)人后,我去找之前已經(jīng)聯(lián)系好的大型活動的負(fù)責(zé)人。為學(xué)院的參與報(bào)名,然后帶領(lǐng)隊(duì)伍來到廣場中心參與活動。青年志愿者們都很認(rèn)真的積極配合著活動,在活動中,同學(xué)們時(shí)刻都表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,為活動取得圓滿成功做了很好的鋪墊。
還有就是團(tuán)委的工作人員默契的配合,在隊(duì)伍需要他們的時(shí)候,他們遇到問題都能夠迎難而上,沒有人退縮。這種團(tuán)隊(duì)精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去?;顒拥某晒ν瓿墒呛退麄兊呐κ欠植婚_的。
在活動的過程中也出現(xiàn)了一些問題。上面我已經(jīng)做了檢討,事后也作了深刻的反思,相信這樣的現(xiàn)象以后不會再發(fā)生。在以后做活動方面會盡量想的周全一些。
這次活動,老大交給我們大一的干事負(fù)責(zé),是對我們的鍛煉也是給我們一次成長的機(jī)會。雖然也出現(xiàn)了一些問題,但是經(jīng)過努力很快就解決了。也許這就是成長的歷練,謝謝部門對我的信任,我有理由相信我會做的更好!把團(tuán)委不怕艱苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神發(fā)揚(yáng)下去!