肉個人年終工作總結推薦8篇

時間:2023-07-04 作者:Monody 工作總結

工作結束之后,寫一份詳細的工作總結也是提升我們個人能力的機會,當自己在工作中有了一些經驗想法之后都是可以進行工作總結的寫作的,下面是范文社小編為您分享的肉個人年終工作總結推薦8篇,感謝您的參閱。

肉個人年終工作總結推薦8篇

肉個人年終工作總結篇1

驀然回首,發(fā)現已經在公司工作了半年多,最大的一個感受便是發(fā)現自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班,從月初忙到月末,時間在飛速的流逝,腦袋在飛速的運轉,在忙忙碌碌的工作中,發(fā)現工作很辛苦同時也很充實。以下,是我的個人工作總結報告:

我從學習裝訂第一本憑證到學習根據原始憑證手寫會計科目,從學習做現金銀行賬到學習自己做成本,做好xx年上半年會計工作總結及計劃,從學習申報增值稅,營業(yè)稅,個稅到做所得稅匯算清繳,在這短短3個多月的時間里,我的會計實務能力在以一種我意想不到的速度飛速地提升。同時也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務的區(qū)別,理論學得好的人并不一定能把賬做漂亮了,做帳的學問在帳外而不是理論本身,但是想要在財務上有所突破的話扎實的理論知識卻是必要條件。

第二個感受便是發(fā)現自己遇見了一個非常優(yōu)秀和出色的老師,在過去的100多個日子里,每天都在飛速的成長,這全都歸功于老師的悉心指導,教一個會計實務零基礎的學生應該是一件很辛苦的事情,在此表示深深地感謝,除了佩服你的會計實務知識以外,更佩服你個人的做人做事原則,雖然從來不公開叫一聲老師,但在我心中你永遠是我會計實務的啟蒙老師,在以后的日子里一定會更加努力的學習,不給你丟臉。

第三個感受便是發(fā)現自己還遠遠不夠優(yōu)秀,特別是作為一個專業(yè)的咨詢顧問,無論是在帳務的處理上,還是在與客戶的溝通上,都還需極大改進與提高。同時得到一個重要的感悟,不管是做事還是做人,責任心很重要。做每一件事情的時候,都必須認真想想我們要對誰負責,除了客戶,我們更需對公司對自己負責,這樣才能更好的完成每一項工作。

以上是我的20xx年上半年工作總結,也是對自己工作的階段總結,同時,我也會做好xx年下半年工作計劃, 并希望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一起飛速成長。

肉個人年終工作總結篇2

一、班級基本情況回顧:

本班共有學生52名,不少學生是留守兒童,住校生5人,自理能力較差,習慣方面不很好。但他們個性強,具有強烈的競爭意識、自我表現意識??偟恼f他們已經適應了學校的生活,知道遵守學校的紀律,能夠按部就班的學習,具有集體榮譽感,班級意識和與同學和諧相處的良好人際關系,知道為他人和班級著想。但有的學生學習習慣不好,不能按時完成作業(yè),有時和同學鬧矛盾,還需要做大量的工作。

二、分管工作完成情況:

1、德育教育

思想工作跟的上,我經常深入學生中間,和學生聊天、談話、游戲,了解學生的思想動態(tài)和他們思想中存在的問題,及時處理學生之間矛盾,協調學生之間的人際關系。幫助有困難的學生,讓學生處處感覺到你的關心。結合語文教學和思品課的教學,利用班隊時間集中進行了集體主義教育、常規(guī)教育、行為習慣教育,教育學生明辨是非,懂得做人的道理。

2、安全工作

安全教育常抓不放松,時時講,事事講,增強學生的安全意識,提高學生自我保護的能力。

3、習慣養(yǎng)成教育、紀律方面

利用班隊集中對學生進行《小學生守則》、《日常行為規(guī)范》的教育,教育學生在學校做一個合格學生。

設置了專門的紀律班長,負責好班級的紀律。及時和各科任老師溝通,了解班級中的紀律情況。

4、勞動、衛(wèi)生方面

積極配合班主任老師做好班級的勞動和衛(wèi)生工作,周二、四按時對班級進行衛(wèi)生大掃除,平時多檢查多督促,以身作則,教育學生不亂扔廢紙,注意保持個人和班級的衛(wèi)生。

5、待轉化生轉化

認真分析待轉化生的情況,積極做好他們的思想工作,及時幫助他們,給他們更多的關愛,及時和家長取得聯系,共同教育學生。

三、班級活動:

各種各樣的活動既能豐富學生的生活,又是對學生進行教育的良好載體。本學期結合學校的工作,在班級中開展了下列活動:

1、教師節(jié),我向老師表愛心

2、手抄報、體操、黑板報。

3、看看我的榜樣活動。

4、家長會

四、班級成績和特色:

學生在各項活動中表現得都很出色,為班級爭得了榮譽。

五、班級管理經驗:

1、組織學生開展有意義的活動,參與學生的活動,在具體的活動中進行的教育才是最有效的教育,學生才會接受。

2、贊美孩子。不管是開家長會,還是平時和家長聯系,一定要真心實意地贊美孩子,讓家長對自己的孩子有信心有希望。

3、善于表達對學生的關心和愛護。每個老師都愛自己的學生,但學生不見得懂得你對他們的愛,因此,我們要利用一切機會和學生接近,向他們表達你對他們的關心和愛護。

4、給每個學生發(fā)光的機會。不管是學校組織的活動還是自己班級組織的活動,我都放手發(fā)動學生,讓每個學生東行動起來,參與到活動中去,讓他們都有字的自豪的地方。而不是指定幾個學生,其他學生無動于衷。

5、善于傾聽學生的心聲,拉近和學生的距離,做學生的好朋友,好幫手,好伙伴。

六、不足之處:

工作中有時不夠冷靜,缺乏細心耐心,對待學生有粗暴現象。對待轉化生關心不夠,不能持之以恒的幫助。

對班干部的工作指導的不夠及時。

七、今后努力方向:

明確班主任就是為學生服務的,對學生的任何問題都要耐心,都要放在心上。我一直把為學生創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境為目標,因此,我注重良好班風的形成,積極協調學生之間的關系,讓他們自由健康的成長。

肉個人年終工作總結篇3

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好?,F把這一年來的工作狀況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。

4、如實做好復印登記工作。對于____復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,工作主動性有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的文字功底還需加強練習;

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在明年里,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

肉個人年終工作總結篇4

時間真是讓人猝不及防的東西,一下子就把我在x飯店廚房實習的日子變成了回憶,轉眼間一個月的實習期就結束了,我也如愿以償的拿到了廚師資格證,成為了一名廚師,這是我從小的愿望、夢想,人的一輩子,能做自己喜歡的工作已經是很幸運的了,雖然過程中有苦有淚,但是最后的結果還是讓我很滿意的,至少我是在為我喜歡的事努力,所謂的苦累好像也沒有那么苦了,在這一個月里我成長太多了,我很感謝這段經歷,以下是我這段時間來的工作總結:

我在高考是發(fā)揮失利,我也并不想聽從父母的安排去上三本,我覺得那是在浪費時間,我很自信的告訴他們我想當廚師,我要去學做菜,但是立馬一盆冷水澆了下來,他們表示堅決不同意,我要去讀就自己交學費。所以我能在x廚師學校順利讀書畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時工貸款辛辛苦苦換來的。我知道很多人等著我跌倒,然后來嘲笑我,所以我在學校的學習成績一直不錯,在班上也時常穩(wěn)居第一的位置,也就是在學校學到的知識還有技巧讓我在實習的飯店,這么順利的轉正拿到畢業(yè)證。

我于一個月前被學校安排到x飯店后廚進行為期一個月的實習,在這一個月里的確是極其的苦悶和枯燥,最開始的階段每天干著重復的一件事——宰殺食材,每天就是殺魚,殺雞,我感覺我把全世界的魚雞都殺完了,我成為了他們的頭號天敵,以至于我到都麻木了,手起刀落的流程簡直就是成為了機器一樣重復著,后面我看到雞肉魚肉就會覺得這是我殺的,不敢吃犯惡心。

干久了會有厭煩心理,我會雕刻、會炒菜、會擺盤、會刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧,好幾次動了想拍屁股走人的沖動,但是都被腦海中父母的話,被淹沒了,繼續(xù)咬牙堅持,所幸這些都是為了考驗我,后面慢慢的我的廚師長師傅讓我打下手了,幫他把菜寫好備用,當時他還夸我沒想到我的刀工這么好,慢慢的也給了我更多的任務,教我更多做菜的經驗和在廚房工作的知識,再到現在的客人的一些蔬菜也會讓我來炒了,當我做的東西被顧客吃了,并且表示露出滿意的表情時,我覺得這一切都值了,因為有人承認我這段時候義無反顧的行為了,證明我是對的,我在這方面還是很有天賦的。

這一個月我真的學到太多了,見識到了廚房的工作環(huán)境,認識了為人處世的法則,急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來,在實習的工作中一定要耐得住性子,這里不比學校,不是每個人都有義務教你什么,只能靠你自己去多學多問多看,保持初心,才能讓自己離自己的夢想一步一步的靠近它,用力抓住它。

肉個人年終工作總結篇5

從踏入_的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端,近一年的作業(yè)和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規(guī)章準則和_作業(yè)紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業(yè)內容,現將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結:

一、遵守處理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業(yè)紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。

二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個人

深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè),咱們的作業(yè),咱們才會在自己的作業(yè)領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在_這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三、重視細節(jié),服務榜首

在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業(yè)無小事,全部應從細節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為_作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。

四、清晰方針,正確把握

用學習的.眼光去看待作業(yè),不只學好_事務知識,嫻熟操作_東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業(yè)的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。

肉個人年終工作總結篇6

辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我非常珍惜這份工作,并努力適應這份工作?,F將20xx年的工作總結如下:

第一,以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作的特點

辦公室是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。協調和溝通企業(yè)內外的大量工作,以便根據情況下達命令。這就決定了辦公室工作的復雜性。每天除了工作之外,經常有計劃外的事情需要臨時處理,一般都比較緊急。得放下手頭的工作,先解決。所以這些臨時事務占用了大量的工作時間,往往是忙了一天也沒做完。但是手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。

辦公室人手不足,工作量大。特別是企業(yè)的會議工作比較多,需要部門員工的團結協作。在與各種活動、會議開會時,積極配合會議工作,與部門同事一起思考,爭取同一個地方。我不在乎多做少做,只期待活動圓滿完成。

辦公室是服務部門,我認真做好各種服務工作,保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時,我會及時處理。下屬機構來咨詢或求助,我會解答解決相關問題,真心為大家服務。

第二,認真做好自己的工作

我主要完成了以下工作:

1、文件流通歸檔及時,文件流通、閱讀嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度和iso標準化流程要求進行。保證所要準備和傳閱的各類文件的及時性,及時向各基層組織傳達上級文件精神,保證政令暢通,文件閱后負責歸檔、保管和查閱。

2、簽發(fā)的文件無錯誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負責復制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,協助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細檢查手稿,以確保文件的質量。

3、準備辦公室會議材料,整理會議紀要。每月月底,檢查各部門月度計劃的執(zhí)行情況,收集各部門月度總結和計劃,起草當月工作回顧,將辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議紀要,經領導修改后發(fā)送各部門傳閱。

4、宣傳工作是企業(yè)在系統(tǒng)內外樹立社會形象的重要手段和窗口。內部宣傳方面,主要打算寫企業(yè)簡報,做好辦公室報紙的組稿,協助黑板報的編發(fā)。在對外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。另外,我基本上每個月都會在報紙上發(fā)布信息。

5、完成辦公室文員的職責。辦公室文員工作是一份有責任心的工作。很多部門請示,工作報告都是我一個人交給領導室,有些需要保密,需要我在工作中細心耐心。

6、積極參與企業(yè)文化活動。我積極參與了司青的拓展訓練、員工家屬會、省運動會、中秋爬山活動、比較學習競賽活動等多項活動的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和凝聚力工程的建設。思維、理解、工作能力都有很大進步。

第三,工作的整體思路不清晰,還處于一件一件處理事情的簡單應對狀態(tài)。光鉆自做是不夠的,不要動太多,不要瞻前顧后,先做,對工作沒有足夠的熱情和主動性。有的領導交待后,沒有積極投入太多精力在工作上,導致工作被動。

但是,面對這些缺點和困難,新的任務和新的壓力,我會以更加積極主動的態(tài)度迎接它們,在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

肉個人年終工作總結篇7

20xx年,在連隊組織、領導的熱心帶領下,在戰(zhàn)友同志們的關心、幫助下,我又在各個方面都取得了很大的進步,真的很感謝領導、戰(zhàn)友們對我個人成長進步的關心與幫助,因為你們,才有我如此明顯的進步!總結具體如下:

一、在思想、認識方面

我堅持的把思想、認識放在第一位,認真地聽取干部骨干對我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導自己不斷的進步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項工作,堅決地履行好自己的神圣職責,為連隊建設盡心盡力。存在不足的是:在一些細小的方面不夠注意,思想重視不夠,認識不深,在今后的工作當中,我會努力的提高自己的思想認識,更加的嚴格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進。

二、在日常生活方面

我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實干連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這一年里,我我能嚴格的要求自己,尊重領導,團結同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今后的日子里,我一定會積極的改正自己的缺點,認真的查找自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織匯報工作,老兵退伍工作已經開始了,我更要牢記領導的關心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標準、高質量的完成好各項工作任務。

三、在軍事訓練方面

部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴格的要求自己,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領。存在不足:我在訓練中缺乏一股拼勁,有時訓練上追求過得去就行,訓練熱情不高,有偷懶現象,在今后的日子里,我一定會戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強體質!

以上就是我一年來的工作總結,我會時刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!

肉個人年終工作總結篇8

今年以來,作為一名部隊士兵,我在生活中受到了領導無微不至的關心和幫助、工作中得到了__的指導和點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作以下總結,總結不當的地方,請領導批評指正!

一、回顧一年來,工作表現好的方面

(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統(tǒng)一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養(yǎng)成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規(guī)的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團隊建設穩(wěn)步前進。

(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。

二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點:

(一)參加學習的積極性還不夠高;

(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算

(一)加強自身學習與養(yǎng)成,提高自身能力素質;

(二)加強自身管控力度,確保不違規(guī)違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;

(四)加強自身的為人處世。

以上是我一年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受并堅決改正。