不管是誰在寫工作總結(jié)的時候,都是要認真回顧一下工作情況的,優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié)是需要我們的仔細斟酌的,以下是范文社小編精心為您推薦的監(jiān)控所工作月工作總結(jié)6篇,供大家參考。
監(jiān)控所工作月工作總結(jié)篇1
為促進我校外語教學質(zhì)量的不斷提高,外語系根據(jù)沈陽化工大學教育質(zhì)量督導處的相關(guān)工作要求,在20xx-20xx學年有計劃、有組織地開展了二級學院自查活動。具體情況如下。
一、各項教學檢查具體實施、過程監(jiān)控、反饋信息處理及整改情況
(一)實驗實踐教學自查情況
外語系英語專業(yè)20xx屆共有畢業(yè)生48,參加畢業(yè)實習48人。
實習內(nèi)容涉及了解企業(yè)概況、業(yè)務范圍、工作性質(zhì)、工作程序、工作要求及與學生相關(guān)的企業(yè)用工人員的知識要求等。在見習的同時,參與相關(guān)工作,協(xié)助企業(yè)員工完成翻譯、合同資料的準備、文件的收發(fā)、資料的管理等文秘工作。
本次工作檢查的項目包括學生的實習日記、學生的實習總結(jié)、實習單位開具的實習證明及給學生所做的實習鑒定,以及教師的實習總結(jié)。
總體看,工作進行認真有序,學生的實習日記及總結(jié)表明學生收獲較大,為其以后的工作做了必要的準備和鋪墊。
反應的問題是,在此時間段內(nèi)有的學生在找工作,應聘、面試的情況較多,在實習時間的安排上略有困難。
(二)課堂教學自查情況
20xx年,外語系聽課小組對部分講師進行了集中聽課檢查。具體情況如下:1、教學檢查工作參與人員6人:佟玉平、殷淑秋、趙華、杜璇瑛、康洪君、孫霞。
2、聽課數(shù)量為31人次。其中教研室主任6次/每人,部門領(lǐng)導聽課7人次。 3、檢查結(jié)果及存在的問題
被聽課教師都很好的完成了教學任務,備課充分、條理清楚、重點突出、語言表達流暢,與學生互動溝通好。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)部分問題,最突出的問題就是作為大學英語教師,大家由于長期以來課時負擔較重,對于教學研究普遍較少,特別是對于現(xiàn)代教育技術(shù)的學習和研究更是欠缺,這無疑是一個遺憾。另外,個別老師板書不夠清晰、完整;有的老師與學生溝通、互動少。
4、反饋及整改
當今大學英語教學改革的趨勢是網(wǎng)絡(luò)化學生自主學習,這對于教師的`傳統(tǒng)教學理念和教學手段是一個很大的挑戰(zhàn),也對大學英語課堂教學提出了更高的要2
求。我系教師以后進一步進行教學研究,包括多媒體課件的自主研發(fā)、學生自主學習策略的培養(yǎng)等多個課題的深入探討和研究,另外針對個別老師的建議已單獨告知。
(三)試卷質(zhì)量自查情況
20xx年,外語系組成試卷檢查小組,對我系15名副教授評閱的試卷進行了隨機抽查。具體情況如下:
1、試卷檢查工作參與人員6人:第一組:代錦霞、吳敬輝、徐敏;第二組:宋波、鮑杰、王影
2、試卷抽查范圍及依據(jù):依據(jù)沈陽化工大學試卷質(zhì)量評估指標標準,分兩組對外語系15名副教授評閱的試卷進行打分,若扣分,寫明原因,做好標記,并對該組試卷存在的共性原因進行分析。
3、檢查結(jié)果及存在的問題
根據(jù)檢查的反饋意見,試卷命題基本符合大綱要求,知識點覆蓋面比較廣,題目難易適中,注重對知識的基礎(chǔ)性、應用性和。試卷評閱客觀、公正,嚴格按照統(tǒng)一標準給分。試卷裝訂符合標準,內(nèi)容齊全,保存完好,卷面成績與成績單中成績一直。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)一些問題,主要在以下幾個方面:
(1)個別老師訂卷不規(guī)范,答題卡無法取出,不利于查閱。
(2)試卷分析應針對卷面成績進行分析,而不是總評成績。
(3)試卷分析針對性不強。對學生存在的問題及在教學中存在的問題、改進方法,缺少詳細、針對性的改進措施。
(4)試卷分析中的分段數(shù)未按卷面分析,分析不夠具體。
(5)封皮、閱卷記錄簽名不規(guī)范、不統(tǒng)一。
(6)考場記錄單與閱卷單順序顛倒。
(7)作文閱卷不詳細,針對不同的作文得分,在作文中適當標注錯誤數(shù)量。
(8)主觀題批閱計分方式不統(tǒng)一,不規(guī)范。
4、反饋及整改
外語系對教師在閱卷中存在的問題高度重視,對個別教師在閱卷中存在的問題反饋到個人,并對比較集中問題在系會上提出了整改建議,如針對試卷分析不夠具體的問題,建議教研室打印統(tǒng)一格式,大家按其來分析,免于大家使用套話,有利于教師更深入的了解學生的知識和接受能力,組織好課堂教學。通過我們的努力,一定能保證考試工作的相關(guān)材料符合質(zhì)量規(guī)范的要求。
(四)畢業(yè)論文質(zhì)量自查情況
外語系英語專業(yè)20xx屆共有畢業(yè)生48人,進入畢業(yè)論文環(huán)節(jié)48人。畢業(yè)論文指導教師共7人,人均指導畢業(yè)生6、9人。48名學生的畢業(yè)論文題目涉及的領(lǐng)域廣泛,其中文學27人,占56%;語言學5人,占10%;英語教學法5人,占10%;文化8人,占17%;翻譯3人,占6%。
本次畢業(yè)論文檢查方法為全面檢查,重點抽查。檢查的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1、論文的格式
經(jīng)過檢查,從論文封面、任務中英文摘要、目錄、正文、參考文獻到致謝部分,50本論文全部符合沈陽化工大學畢業(yè)論文格式規(guī)范。
2、論文的內(nèi)容
論文的內(nèi)容涉及領(lǐng)域廣泛,我們抽查了其中的十份,即20%進行了認真檢查,其中優(yōu)秀論文抽查兩份,良好論文抽查兩份,中等論文抽查四份份,及格論文抽查兩份。所有論文主題突出,調(diào)理清晰,差別在于文章的觀點的創(chuàng)新性、語言的基本功、做論文過程中及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)。
3、指導教師及評閱人評語
指導教師及評閱人評語認真、詳盡。包括選題意義、理論深度、理論與實際的結(jié)合情況;獨立見解與獨創(chuàng)性、查閱資料的能力、獨立工作的能力;學生在整個畢業(yè)環(huán)節(jié)中的學習態(tài)度、解決問題能力、論文完成情況等;論文書寫的規(guī)范程度、語言組織表達情況;論文的質(zhì)量,存在的問題等。對學生的論文作了客觀全面的評價。
4、成績分布
論文成績評價客觀合理。優(yōu)秀論文2人,占4、2%;良好18人,37、5%;中等22人,45、8%;及格6人,占12、5%。成績呈正態(tài)分布。
從總體看,畢業(yè)論文工作進行得認真有序。不足之處獨立見解與獨創(chuàng)性有待提高。
二、其他教學質(zhì)量監(jiān)控情況
1、“二評”——p值與四、六級通過率監(jiān)控教學質(zhì)量與其他院系不同,外語系公共外語教師的教學質(zhì)量及教學效果有著兩項量化4的評價標準,即p值和大學英語四、六級考試的通過率。這“二評”通過以下測試評估制度完成,主要包括分級考試、課程考試及終結(jié)性評估。
分級考試主要針對新生,目的是客觀有效地將學生按其實際英語水平區(qū)分開。并將此成績作為以后定量計算教師教學效果的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
課程考試則考查學生本學期本課程所學內(nèi)容及應掌握的知識技能,采用“一分離,五統(tǒng)一”的方式?!耙环蛛x”指教考分離,“五統(tǒng)一”則指統(tǒng)一考試模式、統(tǒng)一考試要求、統(tǒng)一考試內(nèi)容、統(tǒng)一考試試卷、統(tǒng)一評分標準。學期末,根據(jù)《沈陽化工大學教學效果考評實施方案》,參照上學期的考試成績和本學期的考試成績來計算教師的教學p值,然后進行排序,作為評選課程名師和教學名師的依據(jù)。
終結(jié)性評估則考查學生的英語綜合應用能力,主要以國家四、六級考試結(jié)果為評估內(nèi)容,對考試結(jié)果進行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距。外語系也形成了一套計算以四級考試成績?yōu)榛A(chǔ)的評估體系,定量分析教師的教學效果,然后進行排序,對教學效果優(yōu)異的教師在學校每年的教學工作會議上予以表彰獎勵。
2、集體備課和教研活動。
教師按分級教學小組,進行集體備課,共同制作每單元的助學光盤。集體備課制一般采用五個步驟:集體研討→個人初備→修正→重點跟蹤→課后交流;教研活動的目的是為了強化教學質(zhì)量意識。
外語系定期教案評比、教學技能競賽、教學經(jīng)驗分享等豐富多彩的教研活動。11月份,外語進行了教案評比活動,最終評出一等獎1名,鮑杰;二等獎3名,王冰、楊佳、徐敏,三等獎四名,李輝、李慶玲、段麗娜、李春杰。
三、院系督導委員會工作存在的問題及改進措施
1、存在的問題。
第一,手段和形式還比較單一。我系的二級督導工作,通常按照學校布置的任務和有關(guān)要求按照事先設(shè)置的統(tǒng)一模式來實現(xiàn)對課堂教學的督導。偏重于對課堂教學質(zhì)量的督導,主要強調(diào)以課堂教學為中心。對教師的教學理念、教學態(tài)度、教學方法、教學形式、教學內(nèi)容等方面進行指導和評價,集中體現(xiàn)在“督教”方面,“督教”的方式也是比較單一化的聽課。使得課堂教學產(chǎn)生“多人一法”、“多課一法”的傾向,教師的創(chuàng)造性不能達到充分的發(fā)揮,不利于教學多樣性的形成。
第二,督導結(jié)果的效用發(fā)揮沒有預期中的大。對于教師而講,督導結(jié)果常常僅限本人使用,對其他教師的幫助不大,督導結(jié)果的輻射作用不強。甚至有時被督導的教師本人是否按照督導結(jié)果進行改進也未可知。無論是在課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)方面,還是對于老師的個人業(yè)績考核方面,督導結(jié)果涉及的問題過多考慮,這就直接影響教學督導效用的發(fā)揮。
2、改進的措施。
第一,創(chuàng)新二級學院督導機制。對學校教學計劃的修訂、課程設(shè)置等進行專題調(diào)研,通過座談、調(diào)查問卷等一系列的調(diào)查手段和途徑,有系統(tǒng)、有計劃地收集和獲取各種材料和信息,加以歸納和分析整理,以調(diào)查報告形式提交給學校領(lǐng)導和教學管理部門參考。努力做到教學督導不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還要對問題產(chǎn)生的深層次原因進行挖掘.然后對癥下藥。在“督”的基礎(chǔ)上。更注重于“導”作用的發(fā)揮,深化教學督導工作,實現(xiàn)教學督導工作的創(chuàng)新。
第二,采取多種措施,積極促進督導結(jié)果效用的發(fā)揮。充分發(fā)揮教學督導結(jié)果激勵約束的作用,真正地調(diào)動起教師的積極性。在將督導結(jié)果作為獎懲依據(jù),激發(fā)外部動機的同時,還要加強教學督導活動中的民主性,充分激發(fā)被督導對象的內(nèi)部動機。
四、院系督導委員會下學期的工作計劃
外語系通過期初、期中、期末教學檢查,及時掌握教學運轉(zhuǎn)和教學計劃執(zhí)行情況。
期初檢查,主管教學的系主任帶隊,督導委員會成員分別檢查開學前教學準備情況,第一周上課情況和學生到校、出勤情況。教學準備檢查:該階段設(shè)置7個檢查項目,包括教師到位情況、教材配備情況、語音室準備情況、教學督導聽課計劃、授課計劃、教案撰寫、教研活動計劃。
學期中教學質(zhì)量跟蹤:該階段設(shè)置5個跟蹤項目,包括授課計劃執(zhí)行情況、教研活動情況、教案檢查、作業(yè)批改情況、召開座談會情況。重點檢查教學秩序、教研室活動、教師教學態(tài)度、授課進度和教案、學生自主學習情況等,同時開展集體備課和教研活動。
期末進行學期末教學效果鑒定:該階段設(shè)置5個鑒定項目,包括抽查試卷檢查考試命題與閱卷質(zhì)量、期末考試成績質(zhì)量分析、論文抽查,同時檢查期末考試準備情況、考試管理情況、下學期教學部署情況等。
監(jiān)控所工作月工作總結(jié)篇2
本人自20××年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在監(jiān)控室同事的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為成長為一名合格的
監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面
主動學習法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作
(1)及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。
(2)開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、自信心不足。
在上級領(lǐng)導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。
監(jiān)控所工作月工作總結(jié)篇3
一、日常工作
1、抓好安全管理及隊伍建設(shè),貫徹學習國家及學校安全管理規(guī)定及法律法規(guī),完善安防管理制度。
2、督促各班組做好日常值班、內(nèi)務等工作,細化分類,加強監(jiān)管力度,確保工作質(zhì)量。
3、認真完成了科內(nèi)人員考勤、工作總結(jié)、計劃的編制和上報工作。
4、規(guī)范當班人在接警電話時,言簡意賅,說話文明,記錄清晰。
5、在接到各類報警信息時,能正確判斷該事件性質(zhì),并及時通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。
二、監(jiān)控維修、維護工作
(一)、各組團及公寓
本月對各組團及公寓的安防設(shè)備給予統(tǒng)計,并做好相關(guān)記錄。檢查結(jié)果如下:
組團安防設(shè)備運行情況
1、行政樓電子墻監(jiān)視器故障8臺,其中4臺損壞,另4臺畫面模糊不清。電腦鍵盤損壞。待更換。
2、綜合訓練館1號攝像機白屏,6號攝像機模糊不清。初步排查攝像機損壞。待維修。
3、文科樓組團經(jīng)管學院5號攝像機藍屏,6號攝像機模糊不清。初查5號線路進水,需重新放線。6號線路老化,需重新放線。待維修。政法學院及科技學院完好,正常運行。
4、生化樓1號機2號攝像機藍屏(時好時壞),初查線路接觸不良。待維修。
5、機械樓安防設(shè)備正常運行。
6、水電樓組團1號攝像機與6號攝像機線路沖突,造成畫面相同。初步認定為視屏線路交錯造成。待維修。
7、逸夫樓1號機11號、14號攝像機藍屏。初步排查攝像頭損壞,需更換。待維修。
8、理科樓安防設(shè)備癱瘓,硬盤錄像機損壞,各視屏線路損壞。待重新更換設(shè)備。
學生公寓安防設(shè)備運行情況
1、欣苑公寓及(留學生)公寓留學生食堂,小餐廳操作間、電梯口及入口畫面干擾嚴重,有較多橫條。初步排查線路老化及部份攝像機損壞。待維修。欣苑門崗14號、16號攝像機藍屏,初步排查,14號及16線路損壞。待維修。
2、東苑學生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運行正常。
3、沁苑學生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運行正常。
4、西苑學生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運行正常。
5、南苑學生公寓安防設(shè)備運行正常。
(二)、道路監(jiān)控
由晟豐公司送來8臺云臺攝像機到中心內(nèi),更換道路監(jiān)控各點云臺攝像機。
1、北門1崗攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。
2、綜合訓練館路口攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件不能控制,軟件控制待處理。
3、行政樓路口攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤不能控制,軟件控制正常,主控鍵盤控制待處理。
4、圖書館路口攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤不能控制,軟件不能控制,待處理。
5、行政樓(對大門)攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。
6、足球場看臺攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件不能控制,待處理。
7、西大門攝像機已換完畢,圖像正像,投入使用。
8、水電樓路口攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。
9、南大門攝像機已換完畢,因光路不通,無法調(diào)試,待處理。
道路監(jiān)控大部份路段攝像機現(xiàn)已調(diào)試完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,均投入使用。
現(xiàn)存在的問題:
1、逸夫樓路口攝像機無電源,待檢修。
2、南大門攝像機,光纖不通,無法連接,待檢修。
3、文科樓路口攝像機,無視屏信號,無法連接,待檢修。
三、監(jiān)控值班室
因科內(nèi)人員調(diào)整,部份新進隊員到監(jiān)控室當班,對新上崗隊員進行業(yè)務培訓,完成假期值班工作。
四、本月接警情況
本月共接警22起,其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起
監(jiān)控所工作月工作總結(jié)篇4
剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,消防監(jiān)控室工作總結(jié)。六個月彈指一揮間?;仡櫱鞍肽甑墓ぷ?,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下:
今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導思想,把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體工作人員認真學習并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認真吸取20xx年事故的慘痛教訓,抓好落實“我要安全”工作,增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓,加強對硫化氫的認識,學習“我是硫化氫”系列知識,培養(yǎng)工作人員應對突發(fā)事件的能力,使工作人員意識到安全是全員的首要責任,是企業(yè)的推動力和新舉措。
為了深入落實安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開展安全責任承諾活動,安全禁令活動,結(jié)合我館實際工作,以高空作業(yè)為重點,修訂安全制度和章程,確保各項工作有章可循,嚴格遵守各項操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識到,安全不僅僅關(guān)系著每個人的人身和財產(chǎn)安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強安全生產(chǎn)法制意識,責任意識,事故防范意識,關(guān)愛生產(chǎn),關(guān)注安全,用責任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位工作人員。我們必須有高度的事業(yè)心和責任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的業(yè)務技能和健康的體魄。在上半年,我們對工作人員進行了全面的考核,細化標準,做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時,提高工作人員素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時疏忽,后果將不堪設(shè)想,4.8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓,從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認真負責,以出色的工作業(yè)績彌補這個事件所造成的損失,和同事們團結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實。
3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作,不斷完善各項制度,大家在學習和落實“我要安全”工作的同時,都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時,我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯,水路電路紛繁復雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑?,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時刻,少走彎路,少犯錯誤。我深深地知道,我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作,我們責無旁貸,。為了達到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名工作人員外培,經(jīng)過一個禮拜的學習,取得了消防中心控制室操作資格證,實在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老工作人員工作量加大,他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗,加強巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點,時時刻刻繃緊安全這根弦,工作總結(jié)《消防監(jiān)控室工作總結(jié)》。
4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有工作人員的辛勤努力是分不開的,我們所有工作人員從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領(lǐng)導的贊同和認可。
4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備,安裝了聯(lián)動型火災報警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強切功能。監(jiān)控主機也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個,配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應急燈88盞,安全指示燈52個,消防水帶23條,手動報警器27個,遠紅外線探頭6 個,25路攝像探頭,對講機4部,消防面具20余具等,現(xiàn)在我們各項消防設(shè)施設(shè)備齊全,基本做到了全館聯(lián)動,可以說一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學化了。
4月28日,我館在郭亞偉總經(jīng)理助理帶領(lǐng)下,精心組織了一次消防演練,參加此次活動人數(shù)達150余人,這在我館是史無前例的。演練成立了專業(yè)小組:有外聯(lián)協(xié)調(diào)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、宣傳照相攝像組等六個小組;模擬火災現(xiàn)場準備工作分五組:餐廳部安排6名工作人員扮演賓客、辦公室安排義務消防員12人撲救及組織現(xiàn)場人員疏散,保安部準備4kg滅火器若干具,防毒面具10余個,對講機10余部,客房部配備北四樓6個房間,煙霧器??头坎恳矊︻櫩瓦M行必要的解釋,避免引起不必要的恐慌。由于這次演習準備充分,組織嚴密,整個演練過程有條不紊,取得了空前的成功。這次消防演練,給我們一個啟示,那就是不打無準備之仗。沒有充分的準備不行,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì)不行,沒有各個部門的團結(jié)協(xié)作更不行。因此我認為,安檢工作需要常抓不懈,這樣的演練應該多舉行。這樣,我們才能從實戰(zhàn)演練中去查漏洞,找不足,否則,等事故真正來臨時,我們就會驚慌失措,顧此失彼。通過這次消防演練,大家更加清醒地認識到,一旦發(fā)生火情,我們首先要冷靜、沉著,每個人應該做什么?我們消防員應該做什么?如何正確報火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續(xù)做好防火工作,持之以恒把安全生產(chǎn)放在日常工作的第一位,使我們的企業(yè)能夠高效正常運行下去。
5月份開展“我要安全”家書征文活動,大家人人談安全,人人寫安全,人人做安全工作的宣傳員,把安全工作落實到千家萬戶。我們還開展了全體星級服務員評定工作,選出業(yè)務尖子、業(yè)務精英,中間結(jié)合思想品德、業(yè)務技能、思想覺悟,首先進行部門評定,最后結(jié)合領(lǐng)導小組審定,評出餐廳部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名,共10名星級服務員,并給予獎勵,這次評定工作,對自己也是一次激勵。4月份我們保安部三名工作人員代表我館參加廠部首屆消防運動會,取得了優(yōu)異的成績,受到了上級部門的獎勵。在“我要安全”知識競賽中,我部門也受到了獎勵。通過這些活動的開展,我們部門一種比、學、趕、幫、超的氛圍已經(jīng)形成。外樹形象,內(nèi)練素質(zhì),大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”作為自己工作的奮斗目標。
6月份市里進行消防安檢,由于領(lǐng)導重視,準備充分,各種設(shè)施齊全,加上全館上下齊心協(xié)力,驗收工作一次通過,這對于我們來說是一種鼓勵,也是一種鞭策。6月1日,《衛(wèi)生飲食法》正式頒布,餐廳的衛(wèi)生工作,也納入了保安部的檢查范圍內(nèi),我們感到自己的責任更大了,這是一種監(jiān)督,也是一種無形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份內(nèi)工作。同時結(jié)合設(shè)備操作和投用,我們也進行了培訓和考核。6月份是我公司的安全月,我們通過評選安全衛(wèi)士,學習三基知識,提高了職工的業(yè)務素質(zhì),增強了大家的安全意識。
另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績。大家知道,清欠工作在賓館是個老大難問題。領(lǐng)導把這個艱巨的任務交給了我們保安部。比如農(nóng)行,鄉(xiāng)政府這兩單位,都是兩年前的死帳。農(nóng)行因為領(lǐng)導調(diào)動,工作交接不清,致使我方送去的票據(jù)丟失。鄉(xiāng)政府因為牽扯到和地方上的關(guān)系,更是一塊難啃的骨頭,清欠工作困難重重,我們長時間處于焦慮中,為了協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,可以說不管刮風下雨,只要有機會,我們就一趟一趟的跑,找各種渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不該走的路也一次又一次的走了。面對清欠的諸多困難,我們可以說知難而進,流汗又流淚。總算完滿的完成了領(lǐng)導交給我們的任務,啃下了這兩個硬骨頭。下半年我們將再接再厲,進一步重視清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齊心協(xié)力,絕不放松,以更加飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,推動清欠工作再上新臺階。
成績的取得離不開領(lǐng)導的關(guān)心和支持,也離不開我們保安部所有工作人員的共同努力。但成績屬于過去,我的工作尚有諸多不足之處。我會發(fā)揚成績,糾正缺點,做好今后的工作。我廠作為全省企業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們應該時刻牢記自加壓力、自我超越、自強不息的“三自”精神,為我館更加美好的明天做出應有的貢獻!
監(jiān)控所工作月工作總結(jié)篇5
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談談我個人的工作態(tài)度:
這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、要學會看人,要學會看企業(yè)狀況
因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。
第四、要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰?/p>
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領(lǐng)導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務。
一、主要成績
(1)積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作
為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業(yè)務科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(2)多管齊下,狠抓業(yè)務發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強培訓,提高人員素質(zhì)。
為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質(zhì),進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務培訓和業(yè)務考核,收到了良好效果。具體舉措有:
第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,通過考試,調(diào)動學習熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;
第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;
第三,為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。
2、加強信息分析總結(jié)工作。
為進一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導決策服務,我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領(lǐng)導的好評。
(3)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平
今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領(lǐng)導的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
(1)故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。
(2)與相關(guān)業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。
三、二○xx年工作意見
根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務收費人員,加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務水平,為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。
20xx年的主要工作是:
(1)加強現(xiàn)場檢查辦公,促進維護維修工作從答復型向落實型轉(zhuǎn)變。為達到上報故障“高標準維護、高質(zhì)量答復”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導,特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。
(2)實行維護回訪制,更好的服務基層。進一步規(guī)范維護程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復”,以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象?;卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。
(3)加強處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務培訓、業(yè)務學習等活動,加強對各收費站的業(yè)務指導,使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(4)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度,從責任到位、措施到位、服務到位入手,培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。
(5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護,監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領(lǐng)導滿意,讓同志們滿意。
監(jiān)控所工作月工作總結(jié)篇6
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導溝通,盡快處理。
按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。