出色的工作總結(jié),可以讓我們更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,做出相應(yīng)的調(diào)整,工作總結(jié)有助于提高我們的工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),下面是范文社小編為您分享的下半年個(gè)人工作總結(jié)范文6篇,感謝您的參閱。
下半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇1
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來(lái)臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時(shí)上報(bào)工程部,要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新,首先實(shí)行淘汰制,淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真,紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩,但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來(lái)人員管理方面,我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績(jī),嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn),員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短,服務(wù)意識(shí)差等原因,有時(shí)員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問(wèn)題在日后的工作中,我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力克服改正,力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識(shí)
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶滿意度。
下半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年下半年已經(jīng)過(guò)去。下半年工作總結(jié)怎么寫呢?以下以教師為例,為大家提供一則20xx年下半年工作總結(jié)范文,僅供各位參考借閱。
忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,本學(xué)期看似比前一年的工作輕松了一些,但是卻沒(méi)有在工作的同時(shí)感覺(jué)到一絲的輕松。
本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)六年級(jí)十一個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作,十一個(gè)班級(jí)的電教設(shè)備維修工作,第四微機(jī)室的管理工作。下面將下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
教學(xué)工作:
小六的`學(xué)生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開(kāi)始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,為此我也向同事們尋問(wèn),他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),為此我改變了教學(xué)計(jì)劃,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,而我也有更多的精力來(lái)關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)信息技術(shù)的學(xué)生,增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來(lái)教學(xué)生,通過(guò)我檢查之后,部分學(xué)生已經(jīng)合格,但是他們又會(huì)無(wú)事可做,就讓他們教自己的同學(xué),如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué),他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外,我還面臨一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,有的班級(jí)能達(dá)到10人之多,后來(lái)我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來(lái),寫上名字放到這里,這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來(lái)做,并且沒(méi)有鞋套的話也能坐下來(lái)上課,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來(lái)對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛(ài)心不但得到了同學(xué)們的贊同,也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。
在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí),我都要在機(jī)房?jī)?nèi)走來(lái)走去,觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問(wèn)題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng),去年過(guò)了一關(guān),今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,虛心向英梅請(qǐng)教,請(qǐng)吳秀艷老師提前聽(tīng)我的試講。雖然不知結(jié)果如何,但是我覺(jué)得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,我更能隨機(jī)應(yīng)變,以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn),把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì),讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí),掌握技術(shù),設(shè)計(jì)出自己的作品。在課堂評(píng)價(jià)方面,我體會(huì)到了在公開(kāi)課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作,剛一開(kāi)學(xué)時(shí),我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問(wèn)題下了一趟班級(jí),對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄,對(duì)于能解決的問(wèn)題,盡快解決,不能解決的問(wèn)題上報(bào)主任,催促解決。對(duì)于班級(jí)拿來(lái)維修的機(jī)器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,爭(zhēng)取讓他們使用的時(shí)間更長(zhǎng)一些,我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥?,多?shù)是由于沒(méi)有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理,加之有不少新班主任,剛來(lái)到八十七中學(xué),對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解,我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo),讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失。
機(jī)房管理工作:
第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長(zhǎng)春市最好的聯(lián)想機(jī)器,平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期,為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境,我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外,學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿意,讓學(xué)生喜愛(ài)。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
下半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇3
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近四年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問(wèn)題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè),但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著大家的交流。總感覺(jué)公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時(shí)間,大家在一起說(shuō)話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己,只是機(jī)械般的聽(tīng)從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事,但大都從樂(lè)觀、積極向上,對(duì)工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類型了,對(duì)于此點(diǎn),我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開(kāi),我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊(duì)伍中,隊(duì)伍不壯大,沒(méi)有人才加入公司,公司發(fā)展也會(huì)是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時(shí)候,我聽(tīng)著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)公司xx年的規(guī)劃與展望的時(shí)候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團(tuán)結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái),不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(zhǎng)了,自己也能隨著成長(zhǎng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價(jià)的時(shí)候也會(huì)在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢,所以有時(shí)候也不愿意去打開(kāi)登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進(jìn)。對(duì)于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會(huì)加強(qiáng)完善。對(duì)于公司同事的詢價(jià)處理,我自認(rèn)為處理得不錯(cuò),但還是在部分單子我處理不及時(shí),究其原因也有以下幾點(diǎn):
1、有些單子非常規(guī),問(wèn)過(guò)供應(yīng)商后供應(yīng)商沒(méi)及時(shí)回復(fù)我,之后也沒(méi)有記得起再次催促供應(yīng)商。
2、有些單子看過(guò)后覺(jué)得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有盡全力的去及時(shí)的詢問(wèn)供應(yīng)商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯(cuò)誤,沒(méi)有在腦袋里深刻的記下單子,第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯(cuò)誤,我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去,我希望xx年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì)努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,對(duì)于同事的詢價(jià)單會(huì)竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù),對(duì)于工作態(tài)度我會(huì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同,有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對(duì)于同事的詢價(jià)單處理,自己一直疏于跟進(jìn),雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn),今年下半年會(huì)努力改進(jìn)。
對(duì)于工資,自從xx年12月份以后,工資就一直停留在那個(gè)坎上,沒(méi)有絲毫增加,不免心中也會(huì)是有點(diǎn)失落,打工在外,不為錢財(cái)那也是一種太清高的說(shuō)法?,F(xiàn)在物價(jià)上漲厲害,經(jīng)常會(huì)有:“什么都漲,唯獨(dú)工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動(dòng)同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對(duì)于公司內(nèi)部人文活動(dòng)與工作氣氛,希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華,對(duì)工作,對(duì)未來(lái)肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無(wú)限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長(zhǎng)久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺(tái)工作人員,某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長(zhǎng),這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在,相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說(shuō)是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶也屢屢反映前臺(tái)同事服務(wù)態(tài)度差,前臺(tái)不整潔之類的話語(yǔ),希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問(wèn)題,我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的,不要
因?yàn)檫^(guò)去的錯(cuò)誤而對(duì)一個(gè)人存在主觀上的偏見(jiàn)。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng),這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的,因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話,或者說(shuō)大家對(duì)公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來(lái)越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進(jìn),希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時(shí)間里,我也并不是一無(wú)所獲的,在這里,我學(xué)到了以前在工廠里沒(méi)有學(xué)到的很多東西,我想有許多東西都會(huì)讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時(shí)常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長(zhǎng)了,成熟了,學(xué)會(huì)理智的看待與處理問(wèn)題了。我想以后我無(wú)論身居何方,身居何職,都不會(huì)忘記在美格多成長(zhǎng)的這段時(shí)光,我永遠(yuǎn)是心存感激的,它是我永遠(yuǎn)的母校!
下半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇4
一、20xx年來(lái)發(fā)展情況及主要特點(diǎn)
(一)以招引項(xiàng)目的準(zhǔn),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)定位
(二)以服務(wù)項(xiàng)目的實(shí),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔
(三)以融資個(gè)體的大,突出平臺(tái)效用
(四)以基礎(chǔ)建設(shè)的多,完善城市功能
(五)以拆遷清表的快,深化城建服務(wù)
(六)以棚改項(xiàng)目的精,凸顯發(fā)展為民
(七)以電商發(fā)展的廣,促進(jìn)致富增收
二、存在問(wèn)題及原因分析
(一)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)艱難
(二)財(cái)政收入落后序時(shí)
(三)工業(yè)經(jīng)濟(jì)降幅明顯
(四)融資利率上浮較快
三、下一步重點(diǎn)目標(biāo)與措施
(一)把突出特色作為核心所在
(二)把產(chǎn)城融合作為主攻方向
(三)把項(xiàng)目建設(shè)作為重要保障
(四)把國(guó)有平臺(tái)作為有效載體
(五)把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為強(qiáng)力支撐
下半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇5
20xx年7月1號(hào)入職,至今已有半年?;仡欁约喊肽陙?lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了本職工作,但在工作方式,以及工作思路等方面距離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求還存在一定的改進(jìn)空間?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一. cmmi3等級(jí)認(rèn)證工作
協(xié)助張麗在計(jì)劃的時(shí)間之內(nèi)通過(guò)cmmi3等級(jí)認(rèn)證是我這半年的主要工作。
在這期間與張麗一起,完成了組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)的建立,評(píng)審,修改,歸檔管理。該庫(kù)涉及近百份各種流程規(guī)范,指南,模板,檢查單。
在組織資產(chǎn)庫(kù)建立之后,為了落實(shí)cmmi以及公司的質(zhì)量要求,我協(xié)助張麗又對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行了多次培訓(xùn),問(wèn)答。一方面使得目前平臺(tái)開(kāi)發(fā)部的質(zhì)量意識(shí),流程規(guī)范的觀念得到加強(qiáng),另外一方面在后期cmmi評(píng)估的訪談問(wèn)答環(huán)節(jié),大量的培訓(xùn)也使得平臺(tái)研發(fā)人員對(duì)評(píng)估人員的問(wèn)題對(duì)答如流。
規(guī)范體系部署實(shí)施后,我還與張麗一起進(jìn)行評(píng)估準(zhǔn)備,隨后參與預(yù)評(píng)估,參與正式評(píng)估,使得風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)最終順利通過(guò)cmmi3級(jí)評(píng)估。
二. 日常質(zhì)量保證工作
在張麗的指導(dǎo)下,我還負(fù)責(zé)一些日常質(zhì)保工作,包括:
■配置管理
對(duì)于研發(fā)部的vss,tfs的目錄,權(quán)限,備份規(guī)劃,整理。對(duì)日常工作中涉及到的配置項(xiàng)變更,數(shù)據(jù)備份進(jìn)行日常的檢查,記錄。例外針對(duì)新成員,制定完善了域,vss,tfs等安裝,配置的手冊(cè)。方便了新員工,也提高了配置管理的工作效率。
■度量管理
協(xié)助張麗制訂了研發(fā)部的度量項(xiàng),每月進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,整理,匯總。同時(shí)對(duì)研發(fā)部的cr申請(qǐng)單,售前支持單,項(xiàng)目啟動(dòng)單等紙質(zhì)資料,進(jìn)行歸檔管理。
三. 自身學(xué)習(xí)提高
目前我的主要工作是針對(duì)風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行的,對(duì)此,我今年下半年利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了如下方面的學(xué)習(xí):
■crm知識(shí)。
微軟crm是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)的主打產(chǎn)品,在我最初的認(rèn)識(shí)里,crm就是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)知識(shí)。所以我自行購(gòu)買了客戶關(guān)系管理的書(shū)籍進(jìn)行了學(xué)習(xí)。目前對(duì)客戶管理管理的概念流程有了一個(gè)大概的了解。
■.net技術(shù)知識(shí)。
由于在今年下半年,質(zhì)保小組主要工作對(duì)象是研發(fā)部,研發(fā)部是一個(gè)技術(shù)部門,主要技術(shù)是.net技術(shù)。為了能夠在以后的工作中與研發(fā)人員更好的溝通。我購(gòu)買書(shū)籍學(xué)習(xí).net技術(shù),并接受研發(fā)部建議,制作了“周報(bào)管理系統(tǒng)”,其中包括新建周報(bào),周報(bào)管理,圖表統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)登錄,用戶管理等模塊,方便了管理人員對(duì)員工日常周報(bào)查看,反饋。
四. 存在問(wèn)題以及今后努力方向
■業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)缺乏
評(píng)測(cè)和風(fēng)云都是以面向企業(yè)服務(wù)為主的公司,這和我之前所在的軟件外包公司以外包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)測(cè)試的運(yùn)作模式完全不同。涉及到的市場(chǎng),營(yíng)銷,產(chǎn)品平臺(tái)運(yùn)營(yíng),研發(fā),產(chǎn)品集成,戰(zhàn)略規(guī)劃等各部門的各種流程。很多是我沒(méi)有接觸過(guò)的。經(jīng)驗(yàn)比較缺乏給工作帶來(lái)了比較大的困難。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,一方面,目前張麗經(jīng)常能給予指導(dǎo),另外一方面日常工作中,遇到其他部門的同事,能夠主動(dòng)溝通,了解目前公司的各種情況。今后工作面向的對(duì)象更廣,能夠加強(qiáng)與其他部門同事的交流溝通是我今后努力的方向。
■言語(yǔ)表達(dá)能力
我在原公司涉及到的質(zhì)保工作都是內(nèi)部成員,很多還是一起做過(guò)項(xiàng)目的成員。年齡層次較少。但是目前風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)和評(píng)測(cè)的員工與客戶涉及到的人員類別非常多,年齡層次,大家從事的工作差異也很大。這就給工作溝通帶來(lái)了更高的挑戰(zhàn)。
所以進(jìn)一步鍛煉提高自己的言語(yǔ)表達(dá)能力,以及與人溝通能力也是下一步我需要努力的方向。
下半年個(gè)人工作總結(jié)范文篇6
在20xx年上半年和暑假工作的基礎(chǔ)上,招生科下半年完成以下工作。
1、7月份暑假期間繼續(xù)進(jìn)行20xx年秋開(kāi)放教育本、??粕恼猩麄?、報(bào)名、生源組織工作。
2、8月10日—11日組織了20xx年秋開(kāi)放教育入學(xué)水平測(cè)試工作,其中本科4次,???次考試。
3、8月3日—5日完成普專生網(wǎng)上錄取工作錄取(普專生441人)并發(fā)放了通知書(shū)和入學(xué)須知。
4、參加了普專生的報(bào)名工作,報(bào)名188人,完成招生計(jì)劃250人的75。20%并向教務(wù)處提交了關(guān)于20xx年內(nèi)蒙古電大直屬部需從其他分校轉(zhuǎn)入或調(diào)專業(yè)普專生的申請(qǐng)報(bào)告。涉及學(xué)生38人。
5、8月底—9月初完成20xx年秋開(kāi)放教育本科341人,???71人的驗(yàn)證、審核、注冊(cè)工作,普提供了、入學(xué)須知、學(xué)生花名冊(cè)及聯(lián)系方式,保證新生順利報(bào)到開(kāi)學(xué)。
6、由于學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整,和直屬學(xué)院進(jìn)行了招生有關(guān)工作的移交。
7、為了總結(jié)一年的招生工作,制作了《20xx年內(nèi)蒙古電大直屬學(xué)院各類生招生計(jì)劃完成情況一覽表》
8、草擬了04年秋預(yù)招生獎(jiǎng)勵(lì)辦法及招生管理辦法文件。
9、在生源摸底基礎(chǔ)上,提交了05年春開(kāi)放教育本、??普猩?jì)劃,并制定了開(kāi)放教育學(xué)院05年春開(kāi)放教育招生分配方案。
10、參加了20xx年下半年對(duì)開(kāi)放教育學(xué)院五個(gè)教學(xué)點(diǎn)教學(xué)檢查工作,并寫出五個(gè)教學(xué)點(diǎn)的書(shū)面材料。
11、完成了內(nèi)蒙古警察職業(yè)學(xué)院、錫盟西烏旗財(cái)政局、錫盟交通職業(yè)培訓(xùn)中心,三個(gè)新增??平虒W(xué)點(diǎn)的申報(bào)工作,現(xiàn)已批準(zhǔn)從20xx年春開(kāi)始招生,完成了五原職業(yè)中學(xué)、烏蘭察布職業(yè)學(xué)院,永寧職技校三個(gè)本科點(diǎn)的申報(bào)工作。
12、完成了內(nèi)蒙古電大檔案室向教育廳上報(bào)的04年春、秋兩季開(kāi)放教育本、??粕?、普通??粕黜?xiàng)指標(biāo)填報(bào)表的數(shù)據(jù)提供。
13、制定了開(kāi)放教育學(xué)院招生科工作職責(zé)。