2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)7篇

時(shí)間:2024-07-12 作者:Cold-blooded 工作總結(jié)

寫工作總結(jié)是自我反思和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們不斷完善自己,工作總結(jié)有助于保持目標(biāo)的清晰性以便更好地追求職業(yè)發(fā)展和成功,范文社小編今天就為您帶來(lái)了2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)7篇

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇1

20××年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山,××年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒有預(yù)料到××年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來(lái),××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。

一、組織機(jī)構(gòu)和人力資源

××年末——××年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說(shuō)不過去。不管怎么說(shuō),我們沒能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。

第一,我們招聘的對(duì)象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師,他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。

第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。松散的`管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。

總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二、執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。

三、市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)

××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是××年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī)。那么××年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。

工裝市場(chǎng)更糟糕?!痢聊晔袌?chǎng)環(huán)境不容樂觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲??傊鸵粋€(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

小區(qū)推廣在××年是空白,××年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。

所以我們?cè)凇痢聊曛肿鲂^(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì)取得成功。××年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比的傳播方法,并作好一系列的'服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。

四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和檢討

1、各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定××年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的,但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來(lái),找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。我只相信一個(gè)道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。

2、關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過了,仔細(xì)思考一下,我在處理同樣問題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)我過多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心,但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流,主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線。看來(lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過溝通后都能理解,但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作,用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工。

3、優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理:每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓?,孔子的教誨深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂,有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn)不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著指出他的缺點(diǎn)?!钡俏以趯?duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要強(qiáng)烈的指出來(lái),最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是因?yàn)槲业臋?quán)威,而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶?,也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候,還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,人之常情。

但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,只不過我不喜歡當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下,因?yàn)槲矣X得讓其他同事認(rèn)可是的表?yè)P(yáng),所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),給其他所有的人去分享?!痢聊昴┪矣杏?jì)劃要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告,我希望通過他們自我的褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來(lái)指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇2

一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

1、強(qiáng)化思想教育。

提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。

3、實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度。

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。

4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理。

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。

二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,理制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達(dá)字以上;

(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;

(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。

(4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇3

本人就任護(hù)士長(zhǎng)一年時(shí)間,如今在年末之際,將工作情況總結(jié)如下:

一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(___)、二等獎(jiǎng)(___、___)、三等獎(jiǎng)(___)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、__月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交_制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、_月份至__月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有_名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

三、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加__地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《___》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

四、存在問題:

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇4

在工作中,一年的時(shí)間過得無(wú)比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時(shí),也沒有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐?,F(xiàn)在將我在__這一年的工作總結(jié)如下:

一、在個(gè)人工作上

今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們__直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們__的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的.差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。

在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶在填寫時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。

二、在個(gè)人思想上

作為一名__柜員,樹立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們__的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在__業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。

20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與__的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為__和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇5

隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:

一、服從

認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的`理由,在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

二、工作中的不足

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三、團(tuán)隊(duì)

三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信xx全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四、業(yè)務(wù)

要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五、時(shí)間觀念

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇6

時(shí)間在不知不覺當(dāng)中,又過去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jī),我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對(duì)我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)過去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的,我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái),這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的`工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。

這一年來(lái)我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待,我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。

展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。

2024年萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇7

一年的時(shí)間過得可真快呀,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對(duì)工作作如下總結(jié)。

一、工作上的調(diào)整

對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化,這也是我在進(jìn)入公司后,完成的第一次調(diào)整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對(duì)于自己的日常工作計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整,那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分:

(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)流程,對(duì)于差別較大的地方,要做出重點(diǎn)標(biāo)記,較于以往的.工作,現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。

(二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù),根據(jù)相關(guān)要求,完成特定的內(nèi)容。

二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容

由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對(duì)新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一方面并沒有太大的難度,因?yàn)樵谥暗碾A段有過短暫的接觸,那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方,所以對(duì)一每一個(gè)細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務(wù)對(duì)接上不會(huì)出現(xiàn)較大的失誤。

三、個(gè)人感受

今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是飛速成長(zhǎng)的一年,跟隨項(xiàng)目部完成的x等項(xiàng)目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,能夠有這樣的機(jī)會(huì)與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認(rèn)為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的激勵(lì)。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識(shí)到,這是一個(gè)多么有愛的大家庭。

四、工作計(jì)劃

在全新一年的工作計(jì)劃上,我主要針對(duì)這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方,要特別關(guān)注,那么在的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會(huì)不斷地積攢經(jīng)驗(yàn),使自身不斷地得到提高。

20xx年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,對(duì)于新一年的工作我也進(jìn)行了展望,期待在中取得更大的進(jìn)步。