通過工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的決策和執(zhí)行能力，出色的工作總結(jié)是對(duì)工作中的時(shí)間管理和資源分配進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，下面是范文社小編為您分享的青志中心工作總結(jié)精選6篇，感謝您的參閱。
青志中心工作總結(jié)篇1
一、基本情況。
中心校三一班現(xiàn)有學(xué)生38人，其中女生18人，男生20人，住校生17人。學(xué)生來自農(nóng)村，家長(zhǎng)忙于種地、打工，沒有時(shí)間管教自己的子女，爺爺奶奶又疼愛孫子孫女，只管冷暖，不管教育。有部分學(xué)生的年齡特別小，基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)很困難，沒有上進(jìn)心。
二、本期工作情況
根據(jù)學(xué)校安排及各群團(tuán)組織的工作計(jì)劃，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，本期主要作好以下四方面的工作：
1、加強(qiáng)入學(xué)教育
利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，使學(xué)生熟悉學(xué)校環(huán)境，愛來學(xué)校，不躲學(xué)，不哭著找父母，自己背著書包按時(shí)來學(xué)校讀書。住校的學(xué)生要遵守住校紀(jì)律，按時(shí)睡覺，按時(shí)起床，整理好床鋪，搞好個(gè)人衛(wèi)生及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，向老住校生學(xué)習(xí)。按時(shí)給班上所管理的花草、樹木澆水。團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬老師，熱愛學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的教育
要求學(xué)生講衛(wèi)生，守紀(jì)律，愛學(xué)習(xí)。每天要洗臉、洗手，學(xué)會(huì)自己穿衣服。下課了要去解手，上課后不能出教室去做別的事情。在校要聽老師的話，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互相幫助，互相關(guān)心，努力學(xué)習(xí)，專心聽講，愛護(hù)學(xué)習(xí)用具，愛護(hù)學(xué)校公物，認(rèn)真完成作業(yè)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
3、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。
利用早讀課、班會(huì)課、綜合活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。教育學(xué)生不玩水，不玩火，不玩電，不去塘庫(kù)邊、水溝邊玩，不去洗澡，不爬樹，不上樓道去玩，不攀爬欄桿、樓梯扶手、樹木、籃球架，不到危險(xiǎn)地方去玩，更不能去滑坡地段玩，不走滑坡地帶，要特別注意地質(zhì)災(zāi)害。上學(xué)、放學(xué)路上注意車輛，注意路上的野狗。課間休息不追逐，不玩危險(xiǎn)游戲。
4、積極參加學(xué)校開展的活動(dòng)。
根據(jù)學(xué)校安排，結(jié)合本班實(shí)際情況，認(rèn)真組織學(xué)生開展各種活動(dòng)，初步培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)，增強(qiáng)樂趣，從而發(fā)掘人才。
三、本期各月具體工作情況。
1、九月份，進(jìn)行入學(xué)教育。
在開學(xué)一兩周內(nèi)，熟悉學(xué)校環(huán)境，學(xué)習(xí)學(xué)校及班上的各種規(guī)章制度，按時(shí)上學(xué)，學(xué)會(huì)整理自己的學(xué)習(xí)用品，懂得一些上學(xué)學(xué)習(xí)的要求，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、十月份，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育。
講愛國(guó)主義故事，看愛國(guó)主義電影、電視，教育小學(xué)生愛憎分明，進(jìn)行國(guó)慶歌詠比賽。
3、十一月份，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。
教師根據(jù)學(xué)生的年齡特征，并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，深入淺出地講解《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》，使學(xué)生得到初步的常規(guī)教育。
4、十二月份，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真復(fù)習(xí)功課，按時(shí)完成作業(yè)，迎接期末考試，評(píng)選出三好生、優(yōu)秀班干部。
青志中心工作總結(jié)篇2
20xx年，縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進(jìn)群眾辦事“最多跑一次”，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著力打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，努力實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一個(gè)門、辦所有事”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為工作重點(diǎn)提升服務(wù)能力，創(chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，狠抓工作落實(shí)，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。經(jīng)過積極不斷的努力，目前，中心服務(wù)水平和服務(wù)效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強(qiáng)?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積1.3萬平方米，進(jìn)駐窗口單位30個(gè)，二級(jí)機(jī)構(gòu)11個(gè)，工作人員320余名，設(shè)立窗口150個(gè)。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項(xiàng)574516件，辦結(jié)574420件，辦結(jié)率達(dá)99.9%，與去年同期相比增長(zhǎng)7.4%，預(yù)計(jì)20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測(cè)評(píng)調(diào)查，群眾滿意率達(dá)99.9%。
二、具體工作
（一）創(chuàng)新服務(wù)模式，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境
1、開展全程代辦服務(wù)。
（1）是突出企業(yè)服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能。為更好服務(wù)企業(yè)，縣政務(wù)服務(wù)中心立足崗位實(shí)際，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能作用，積極推出服務(wù)企業(yè)新舉措。一是進(jìn)一步完善企業(yè)代辦服務(wù)制度、項(xiàng)目預(yù)審制度、并聯(lián)審批制度和聯(lián)合驗(yàn)收制度。二是抽調(diào)專人為企業(yè)提供全程代辦服務(wù)，設(shè)立“一企一冊(cè)”工作臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決審批服務(wù)中存在的問題。三是設(shè)立基建聯(lián)合審批綜合受理窗口，由政務(wù)服務(wù)牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)窗口，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好全流程審批服務(wù)工作。
（2）緊扣重點(diǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程。一是實(shí)施企業(yè)登記注冊(cè)“一體化”服務(wù)。二是實(shí)施項(xiàng)目審批預(yù)審服務(wù)。三是實(shí)施基建聯(lián)合審批服務(wù)。四是實(shí)施聯(lián)合驗(yàn)收。我縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目啟動(dòng)并聯(lián)審批模式，加快了審批時(shí)間，節(jié)約了企業(yè)運(yùn)行成本。
2、持續(xù)推進(jìn)商事制度改革，企業(yè)開辦時(shí)間再減一半。目前，企業(yè)注冊(cè)實(shí)現(xiàn)全程電子化，企業(yè)開辦者無需到窗口提交任何紙質(zhì)資料，通過網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證、電子簽名后就可以直接申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。全流程3天就能把營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦下來，其中市場(chǎng)局窗口營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理一個(gè)工作日。同時(shí)積極做好證照的融合與銜接，進(jìn)一步擴(kuò)大證照整合覆蓋面。目前，我縣已實(shí)現(xiàn)“三十九證合一”。
3、實(shí)施“大一窗”模式，設(shè)立聯(lián)辦窗口。今年4月16日，xx縣政務(wù)中心窗口不動(dòng)產(chǎn)登記一體化窗口正式啟動(dòng)。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，縣政務(wù)服務(wù)中心對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、房管局、國(guó)地稅場(chǎng)所、窗口、人員、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、資料進(jìn)行優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、信息共享、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審核、一次辦結(jié)”，打破了地稅、房管、不動(dòng)產(chǎn)登記、國(guó)土等部門信息壁壘，辦事時(shí)限從5個(gè)工作日縮短到一個(gè)工作日，極大地提升了服務(wù)效率，提高了群眾滿意度。
4、大力推行容缺受理機(jī)制。對(duì)政府投資和招商引資項(xiàng)目實(shí)施容缺受理審批，即在項(xiàng)目方和項(xiàng)目承載單位申報(bào)相關(guān)材料和缺失材料承諾函后，窗口單位先實(shí)行容缺受理并實(shí)施審批，項(xiàng)目承載單位和項(xiàng)目方在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)材料。
5、打造“愛幫客”志愿服務(wù)隊(duì)，開展一站式服務(wù)。今年3月，中心愛心接力“愛幫客”志愿服務(wù)隊(duì)伍正式啟動(dòng)，積極打造“陽光政務(wù)、親情服務(wù)”，重點(diǎn)對(duì)投資項(xiàng)目和招商引資企業(yè)并聯(lián)審批項(xiàng)目開展全程代辦服務(wù)，有效促進(jìn)志愿者在服務(wù)弱勢(shì)群體、服務(wù)企業(yè)方面有所作為，進(jìn)一步樹立中心良好形象。
（二）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，提高智能化服務(wù)水平
1、努力提高網(wǎng)上辦事水平。中心多次組織全縣各相關(guān)部門集中辦公，開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作”。主要是對(duì)省級(jí)下發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)梳理，并進(jìn)行編制上傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx分廳有辦理事項(xiàng)的全縣有41家單位，其中有23家單位在中心有派駐窗口，共有辦理事項(xiàng)714項(xiàng)。這些事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理要求，有效提高了網(wǎng)上在線辦事能力。
2、努力提升自助服務(wù)能力。不斷擴(kuò)大行政審批終端自助服務(wù)范圍，最終實(shí)現(xiàn)所有行政審批服務(wù)項(xiàng)目全部能夠?qū)崿F(xiàn)自助端辦理，線上線下多渠道為群眾辦事提供便利。目前出入境管理大隊(duì)、人社局五個(gè)中心、不動(dòng)產(chǎn)登記中心、交通管理大隊(duì)、民政局等多家單位已經(jīng)開展終端自助服務(wù)。
（三）推進(jìn)“最多跑一次”，切實(shí)提升辦事便利性
縣政務(wù)服務(wù)中心積極響應(yīng)中央、省、市號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)開展群眾辦事“最多跑一次”工作，通過建立編制“最多跑一次”事項(xiàng)清單，狠抓落實(shí)各項(xiàng)舉措，不斷推進(jìn)“最多跑一次”深入開展。一是通過優(yōu)化辦事流程把承諾件改造即辦件；二是實(shí)施全大廳所有窗口證件免費(fèi)郵寄；三是在三個(gè)樓層值班臺(tái)設(shè)置免費(fèi)復(fù)印點(diǎn)，以及各辦事窗口提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)等措施，努力讓群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。目前，縣政務(wù)服務(wù)中心“最多跑一次”事項(xiàng)總數(shù)為735項(xiàng)，占比率達(dá)91.8%。截止到今年年底，進(jìn)駐中心大廳實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”比例達(dá)到100%。
（四）以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作向規(guī)范化邁進(jìn)。
中心自開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以來，始終大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，確保把每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。重視評(píng)價(jià)效果和反饋信息，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出調(diào)整改進(jìn)的方法，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。通過實(shí)踐、完善、再實(shí)踐，中心的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了良好的成效，使標(biāo)準(zhǔn)水平上升一個(gè)新的臺(tái)階，與打造窗口特色、創(chuàng)造服務(wù)品牌特色相融合，建立了符合xx縣政務(wù)服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展需求的一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？h政務(wù)服務(wù)中心參與制定的《投資項(xiàng)目建設(shè)審批代辦服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)已進(jìn)入全國(guó)征求意見階段。今年3月，xx縣政務(wù)服務(wù)中心成功入選國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。11月，中心又申報(bào)了《政務(wù)服務(wù)最多跑一次工作規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)規(guī)范》等四項(xiàng)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。
青志中心工作總結(jié)篇3
2013年，對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位，對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色?？谱龃笞鰪?qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
１、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析（１６月）比較分析：從整體工作量對(duì)照顯而易見，09年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等，對(duì)于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2．散客戶收入狀況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場(chǎng)開發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆，散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶，堅(jiān)持做好散客服務(wù)，對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際狀況多管齊下：
1．加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象，以到達(dá)穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
２．加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪，及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對(duì)以前在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
３．加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行），細(xì)化體檢流程，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù)，團(tuán)體客戶避開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞?，新流程體檢指引單，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié)，提高早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員，逐步推行，爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4．加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員５人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大應(yīng)對(duì)面拜訪力度，擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳，提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
５．加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)資料，以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會(huì)關(guān)系，在重大客戶競(jìng)爭(zhēng)過程中處于劣勢(shì)，尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過程中，只能打價(jià)格戰(zhàn)，降低利潤(rùn)，如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
１．吸納員工合理化推薦，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程推薦，展開自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了用心作用。
２．加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對(duì)中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ)，給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
３．實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試，各科室安裝微機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測(cè)，最后出具機(jī)打報(bào)告和推薦。
４．提高員工自身服務(wù)意識(shí)，聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
５．打造完善的檢后服務(wù)流程
１）通過粘貼《健康邀請(qǐng)函》，對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了用心的促進(jìn)作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查，成效顯著。
２）體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對(duì)高血壓患者的管理，帶給了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
３）在高血壓科的用心參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育２０余場(chǎng)。
不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質(zhì)量管理
１．引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
２．成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié)，周一例會(huì)予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
３．構(gòu)成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
４．外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過交流與學(xué)習(xí)期盼整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
１．用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定，冬季淡季再施工。
２．高端客戶體檢流程方案與方案制定
３．在人財(cái)物管理方面，響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。３月１5日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管，人事和采購(gòu)工作一向由劉國(guó)興分管。
青志中心工作總結(jié)篇4
20--年歲末將至，新的一年即將開始，對(duì)過去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考：
一、20--年工作情況回顧
進(jìn)入國(guó)稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。20--年，我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作，協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，認(rèn)真摸索，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和理解得到了加深，在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)工作中，積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí)，進(jìn)管理后臺(tái)反復(fù)核對(duì)，目的只有一個(gè)，就是注冊(cè)率和實(shí)名制均達(dá)100%。
二、面臨的問題
信息技術(shù)崗位工作專業(yè)性要求比較強(qiáng)，在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)之間存在差距，面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)工作和學(xué)習(xí)，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學(xué)習(xí)的恒心，但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，尤其是專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三、今后工作打算
學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。--講：“在不斷出現(xiàn)的新問題面前，我們總是要學(xué)，誰也不能安于落后，落后就不能生存?！?。具體怎樣學(xué)呢?不外乎四個(gè)方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué);充分運(yùn)用開會(huì)出差的機(jī)會(huì)，向優(yōu)秀的同行切磋學(xué);積極使用零散的休息時(shí)間，向萬能的百度搜索學(xué);最后堅(jiān)持不懈向書本系統(tǒng)學(xué)。在那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨(dú)》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學(xué)習(xí)為先，學(xué)以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí)，也借這個(gè)機(jī)會(huì)，向大家說明一下，有時(shí)候電話沒有及時(shí)接聽，是因?yàn)樵谄渌剖颐?，?qǐng)?jiān)彙?/p>
主要不足
信息技術(shù)崗位專業(yè)知識(shí)不夠系統(tǒng)全面，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
青志中心工作總結(jié)篇5
本年度，按照上級(jí)指示精神和學(xué)校工作整體部署，我們堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的指導(dǎo)方針，以“教育為先，預(yù)防為主，防治結(jié)合，標(biāo)本兼治”為原則，從增強(qiáng)師生員工安全防護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手，積極做好學(xué)校安全工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高度重視安全工作
“校園無小事，安全為第一”。每學(xué)期一開學(xué)，我們就將學(xué)校安全工作作為學(xué)校整體工作的重要內(nèi)容，列入議事日程，做到“三早”、“五同”。即早計(jì)劃、早安排、早要求；同研究、同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。在創(chuàng)新工作機(jī)制上動(dòng)點(diǎn)子，在完善管理制度上做文章，在落實(shí)具體措施上花氣力，從而在思想上、時(shí)間上贏得學(xué)校安全工作主動(dòng)權(quán)。
1、創(chuàng)新工作機(jī)制。學(xué)校調(diào)整了安全工作領(lǐng)導(dǎo)組。建立了學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，分管校長(zhǎng)具體抓，相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人和班主任及教職工聯(lián)手抓的工作機(jī)制，上下聯(lián)動(dòng)，分工合作，任務(wù)明確，責(zé)任到人，保證學(xué)校安全工作層層有人抓，事事有人做。
2、完善管理制度。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組在過去工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)新情況、新特點(diǎn)、新要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、行政值班、食品衛(wèi)生、防火防盜防災(zāi)、教學(xué)設(shè)施檢測(cè)、學(xué)生公寓樓管理等各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂，做到安全工作有章可循，各種制度切實(shí)可行。
3、制定工作計(jì)劃。學(xué)校要求：安全工作不僅要在學(xué)校工作計(jì)劃中體現(xiàn)，還要制定切合本校實(shí)際的詳細(xì)安全工作計(jì)劃。每學(xué)期，學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)組都要認(rèn)真討論、集思廣益，制定出具有指導(dǎo)性和可操作性的安全工作計(jì)劃，使學(xué)校工作規(guī)范、有序地開展起來。
二、加強(qiáng)教育、扎實(shí)開展安全教育活動(dòng)
我們以增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力為目的，有計(jì)劃、有組織地開展多種豐富多彩的安全教育活動(dòng)。做到在內(nèi)容上常規(guī)管理與階段性內(nèi)容相結(jié)合，在形式上，知識(shí)演講和活動(dòng)演練相結(jié)合。主要有：
1、認(rèn)真做好“安全教育活動(dòng)周”宣傳教育工作。每學(xué)期開學(xué)第二周為“學(xué)校安全教育活動(dòng)周”。圍繞“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的主題，從學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)校規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)、自救、自護(hù)知識(shí)等方面，要求學(xué)生在交通、飲食、治安、用電和“防溺水、防中暑、防雷擊”等生活中，懂得科學(xué)常識(shí)，養(yǎng)成文明習(xí)慣，了解防護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)防護(hù)能力，避免安全事故的發(fā)生。
2、利用班會(huì)、校會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。學(xué)校要求：班級(jí)每周開一次安全教育專題會(huì)；學(xué)校每周開一次安全工作通報(bào)會(huì)（利用行政例會(huì)和教職工會(huì)宣傳通報(bào)）；安全工作領(lǐng)導(dǎo)組每月開一次工作例會(huì)。每季度寫篇工作小結(jié)。同時(shí)，我們還利用廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等形式，開展安全工作宣傳教育活動(dòng)。
3、開展專項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)階段特點(diǎn)，組織、開展專項(xiàng)安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)用性。如秋季，天氣多雨，路滑車多，我們重點(diǎn)開展道路交通安全教育；夏季天熱，我們以“防溺水、防中暑、防雷擊、防臺(tái)風(fēng)”為主要內(nèi)容開展教育活動(dòng)，并狠抓食品衛(wèi)生安全，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生；新生入學(xué)，我們以“中學(xué)生行為規(guī)范”教育活動(dòng)為載體，把安全教育與常規(guī)教育、養(yǎng)成教育、環(huán)衛(wèi)整治溶于一體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面教育，以提高學(xué)生自我約束、自我防范的。自覺性、主動(dòng)性，提升學(xué)生的文明程度和學(xué)校品位。
三、優(yōu)化措施，不斷提高安全工作水平
1、簽署責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任制。學(xué)校明確各部門、各班級(jí)的安全工作任務(wù)和責(zé)任，并由校長(zhǎng)和部門責(zé)任人、班主任簽訂責(zé)任書，努力形成“人人講安全，個(gè)個(gè)抓安全”的工作格局。
2、堅(jiān)持安全檢查制。學(xué)校除要求班主任、教師每天都要對(duì)班級(jí)及教學(xué)設(shè)施進(jìn)行檢查外，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組每月進(jìn)行一次全校安全工作大檢查。每次檢查要求全面、突出重點(diǎn)、防范薄弱，作好檢查記錄，提出整改意見。本年度通過安全檢查，發(fā)現(xiàn)了教學(xué)樓樓道護(hù)欄銹損，球場(chǎng)籃球架銹損脫落，老宿舍電線老化，公寓樓鋁合金窗門不穩(wěn)定，微機(jī)房防盜不安全等問題，及時(shí)提請(qǐng)學(xué)校立即解決，將潛在的危險(xiǎn)排除在事發(fā)之前，防患于未然。
3、著力解決突出問題。學(xué)校積極協(xié)調(diào)，組織人力、財(cái)力，為師生帶消除了安全隱患。
4、制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校對(duì)可能發(fā)生的安全突發(fā)事件制訂了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。努力提高應(yīng)急反應(yīng)能力和安全工作水平。對(duì)可預(yù)見的安全隱患，提前防范，盡早消除。汛期，我們給學(xué)校老住戶下發(fā)了《冬季住房安全通知》。最近，又給每個(gè)職工發(fā)放了《煤氣罐使用須知》。
5、營(yíng)造齊抓共管氛圍。學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合，齊抓共管。我們積極主動(dòng)地與鄉(xiāng)綜治委、鄉(xiāng)派出所等部門聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持和幫助。請(qǐng)關(guān)部門來校為學(xué)生作了法制報(bào)告，請(qǐng)派出所和衛(wèi)生院參加校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，為學(xué)生提供保衛(wèi)和急救服務(wù)等。
四、存在問題：
1、社會(huì)育人環(huán)境不盡如人意，網(wǎng)吧對(duì)學(xué)生影響極大，社會(huì)治安存在不足，這為學(xué)校安全管理形成外圍壓力。
2、學(xué)生缺乏身體鍛煉、生活磨練，自理、自治、自救、自護(hù)能力不強(qiáng)，為學(xué)校安全管理帶來困難。無危則安，無損則全。我們將在上級(jí)政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力，創(chuàng)造安全、文明、健康的育人環(huán)境。
青志中心工作總結(jié)篇6
xx中心校在縣教育局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，全面貫徹執(zhí)行縣“xx”教育發(fā)展規(guī)劃及年度教育工作會(huì)議精神，以新教育實(shí)驗(yàn)、控流保學(xué)和提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，積極進(jìn)行課堂教育方法研究。以創(chuàng)新占領(lǐng)高地，以內(nèi)涵謀求跨越。一年來，xx中心校團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，求實(shí)創(chuàng)新，努力提高育人質(zhì)量。
一、德育工作
育人為本，德育為先。成立組織，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，制定方案，以確保國(guó)家規(guī)定的德育目標(biāo)、內(nèi)容和要求在學(xué)校的日常的教育教學(xué)工作中得以落實(shí)。加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)化水平，充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)在德育方面的突出作用。以活動(dòng)為載體，深入開展紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)；認(rèn)真開展經(jīng)典誦讀比賽活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”和“八好”，開展行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育活動(dòng)大討論。認(rèn)真組織開展全鄉(xiāng)中小學(xué)生“寫字”比賽；開展第十八屆青少年愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)；開展“法制進(jìn)校園”活動(dòng)；要求各校加強(qiáng)留守兒童活動(dòng)之家的建設(shè)和管理，針對(duì)留守兒童開展豐富多彩的活動(dòng),以“心系祖國(guó)，健康成長(zhǎng)”為主題，組織了愛國(guó)主義讀書演講比賽。開展“愛心媽媽”結(jié)對(duì)幫扶、“一對(duì)一”幫扶、“電話傳情”、“視頻傾訴”、班級(jí)主題班會(huì)等。用活動(dòng)潤(rùn)澤心靈、澆鑄性格，對(duì)留守兒童做到生活上關(guān)心、學(xué)習(xí)上關(guān)注、成長(zhǎng)上關(guān)愛。全鄉(xiāng)16所留守兒童之家項(xiàng)目學(xué)校，經(jīng)中心校多次督查，管理規(guī)范，xx年5月4日，霍邱縣留守兒童之家建設(shè)管理觀摩、匯報(bào)、評(píng)估會(huì)孟集片會(huì)議在xx中心校舉行，朱局長(zhǎng)等教育局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨主持，兄弟各校也進(jìn)行了參觀交流，促進(jìn)了我鄉(xiāng)留守兒童之家建設(shè)與管理的提高。
二、教育教學(xué)工作
注重抓學(xué)校常規(guī)管理，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，完善教師教育教學(xué)工作的過程管理，繼續(xù)落實(shí)“六個(gè)抓好”，即抓好備課、作業(yè)設(shè)置和批改，抓好聽課、評(píng)課，抓好月考測(cè)試，抓好教學(xué)質(zhì)量分析，抓好教師的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓好教師教學(xué)工作的考核和業(yè)務(wù)檔案管理。中心校嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)檢查制度，期初、期中、期末三次常規(guī)檢查，還有不不定期抽查等，并進(jìn)行及時(shí)的通報(bào)，督促教師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高教學(xué)水平。認(rèn)真做好繼續(xù)教育“命好題”專題培訓(xùn)及校本培訓(xùn)工作，開展了本鄉(xiāng)范圍內(nèi)的“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提升校本教研的實(shí)效性和針對(duì)性。利用雙休時(shí)間組織全鄉(xiāng)小學(xué)教師分學(xué)科觀看“國(guó)培光盤”，注重過程管理，保證了參與率，并在觀看結(jié)束后寫自己的心得和體會(huì)上報(bào)中心校。結(jié)合縣第九屆教壇新星暨第一屆教壇中堅(jiān)、教壇宿將評(píng)選，要求各校全員練兵、全員考核，兩所初中分別以教研組為中心，分學(xué)科進(jìn)行考評(píng)，參照教育局的評(píng)選步驟，進(jìn)行規(guī)范操作。在各?？己说幕A(chǔ)上，xx中心校開展了鄉(xiāng)級(jí)教壇新星、教壇中堅(jiān)、教壇宿將的評(píng)選活動(dòng)。并組織評(píng)選出的中小學(xué)教師，積極參加縣局舉辦的比賽活動(dòng)。重視對(duì)中青年教師的培養(yǎng)，拿出專項(xiàng)資金，用于中青年教師的學(xué)習(xí)和參加各級(jí)各類培訓(xùn)，研究有效課堂。抓好教科研工作，xx年我們共有5個(gè)縣級(jí)課題、2個(gè)市級(jí)課題成功立項(xiàng)，以研興校已蔚然成風(fēng)。
三、新教育實(shí)驗(yàn)工作
我們高度重視新教育實(shí)驗(yàn)工作，擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍，讓家長(zhǎng)和社會(huì)了解新教育實(shí)驗(yàn)的'實(shí)質(zhì)和形式，以期獲得有力的支持和關(guān)注。成立組織，專人負(fù)責(zé)，我校根據(jù)縣新教育實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的安排，全力做好“營(yíng)造書香校園”、“構(gòu)筑理想課堂”、“師生共寫隨筆”、“聆聽窗外聲音”、“培養(yǎng)卓越口才”等行動(dòng)項(xiàng)目。以“創(chuàng)建理想學(xué)校，締造完美教室；開發(fā)卓越課程，書寫生命敘事”為重要使命，扎實(shí)做好新教育實(shí)驗(yàn)工作。成立工作室，分別開展“晨誦、午讀、暮省”、“讀寫繪”、“每月一事”、“完美教室”、“理想課堂”的探究。開展“相約星期一”活動(dòng)，通過國(guó)旗下講話的形式進(jìn)行誦詩(shī)，抽取不同班級(jí)的學(xué)生，檢測(cè)晨誦完成情況。在全鄉(xiāng)六所完小積極推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)。在學(xué)校中新建了班級(jí)文化櫥窗、作品展示欄，學(xué)生根據(jù)自己的班級(jí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)板塊內(nèi)容。結(jié)合重大節(jié)日，舉行演講比賽、作文競(jìng)賽及手抄報(bào)制作等。利用上午第一節(jié)課后的三十分鐘大課間，做完廣播操后，由各年級(jí)學(xué)生輪流主持，進(jìn)行即興發(fā)言，加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育。各班在今年秋學(xué)期開展了完美教室締造活動(dòng)，分別確立了班級(jí)名稱、班徽、口號(hào)、班歌、愿景等。
為增強(qiáng)中心校本部的引領(lǐng)輻射作用，于xx年10月底進(jìn)行了本鄉(xiāng)范圍內(nèi)的新教育開放日活動(dòng)，鄉(xiāng)內(nèi)開展新教育實(shí)驗(yàn)的學(xué)校校長(zhǎng)和骨干教師參加，開放日當(dāng)天，學(xué)生家長(zhǎng)也走進(jìn)了課堂，和自己的孩子一起上課，達(dá)到了很好的宣傳效果。鄰近的兄弟中心校先后組織骨干教師來交流新教育實(shí)驗(yàn)，有力地推動(dòng)了新教育實(shí)驗(yàn)工作。開展新教育實(shí)驗(yàn)以來，我校的“新教育人”認(rèn)真研讀有關(guān)新教育的著作，在“教育在線”的專題帖及隨筆達(dá)到1560篇之多，要求青年教師制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。新教育實(shí)驗(yàn)課題組成員參加了不同層次的新教育實(shí)驗(yàn)有關(guān)活動(dòng)，這大大地開闊了視野、更新了理念。
