工作總結(jié)是評估自己溝通和協(xié)調(diào)能力的重要依據(jù)，要認(rèn)真對待， ，工作總結(jié)的書寫可以記錄下自己工作中的不足，范文社小編今天就為您帶來了督導(dǎo)科工作總結(jié)最新7篇，相信一定會對你有所幫助。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇1
20xx—20xx學(xué)年，xx區(qū)教育督導(dǎo)室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神，圍繞以辦好人民滿意的教育為目標(biāo)，以改革發(fā)展為主題，以素質(zhì)教育為核心，以教育公平為導(dǎo)向，突出抓重點、補短板、強(qiáng)弱項，扎實有效開展教育督導(dǎo)工作，為加快推進(jìn)我區(qū)學(xué)校發(fā)展，提高辦學(xué)質(zhì)量、教育現(xiàn)代化提供堅強(qiáng)保障，順利通過“兩項督導(dǎo)”“教育強(qiáng)縣”市級、省級評估檢查?，F(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、開展專項督導(dǎo)，引導(dǎo)規(guī)范辦學(xué)
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，積極開展各種專項督導(dǎo)，推動我區(qū)學(xué)校規(guī)范、有序、和諧、均衡發(fā)展。
1、期初專項督導(dǎo)與檢查
春、秋季開學(xué)，區(qū)教育督導(dǎo)室專職督學(xué)和責(zé)任督學(xué)深入基層學(xué)校對開學(xué)初工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，層層落實相關(guān)工作，確保全區(qū)中小學(xué)開學(xué)各項工作的有序開展。
重點關(guān)注“開學(xué)保障條件”、 “校車安全管理”、“中小學(xué)校舍安全管理”、“食品與飲水安全與衛(wèi)生防疫管理”、“校園安全管理和安全教育”、“寒暑假活動及留守兒童情況”、“治理有償補課工作情況”、“中考、高考備考情況”等重點議題。
20xx年9月，xx代表了我區(qū)中小學(xué)參加xx省教育廳組織的“20xx年秋季中小學(xué)幼兒園招生入學(xué)的工作公眾滿意度調(diào)查”。20xx年3月，迎接省人民政府教育督導(dǎo)室開展20xx年春季開學(xué)暨學(xué)校安全風(fēng)險防控專項督導(dǎo)檢查工作網(wǎng)絡(luò)測評。同月，以xx市政府教育督導(dǎo)室主任xx為組長的省開學(xué)專項督查組對我區(qū)檢查，先后到xx等學(xué)?，F(xiàn)場查看，檢查組對我區(qū)的開學(xué)工作予以充分肯定。
2、幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導(dǎo)
20xx年，xx幼兒園事件發(fā)生后，為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)幼兒園辦園行為，確保廣大幼兒的身心健康，根據(jù)（國教督辦函〔20xx〕xx號）和《xx省人民政府教育督導(dǎo)辦公室關(guān)于開展幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導(dǎo)檢查的緊急通知》文件精神，11月到12月，區(qū)教育督導(dǎo)室組織開展“xx區(qū)幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導(dǎo)”，督導(dǎo)內(nèi)容包括師德師風(fēng)建設(shè)、幼兒園內(nèi)部管理、衛(wèi)生管理與保障、安全隱患排查等，重點檢查師德師風(fēng)建設(shè)情況。
區(qū)督查組先后到xx等園所實地查看、查閱資料、訪談了解等方式，了解各園規(guī)范辦學(xué)情況。督查組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)布整改通知書，要求限期整改。20xx年6月12日，組織全區(qū)90位公民辦幼兒園園長參加xx省幼兒園辦學(xué)行為督導(dǎo)評估業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻會議。
3、學(xué)?！熬?xì)化管理”隨機(jī)督導(dǎo)
隨機(jī)督導(dǎo)是促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)精細(xì)化管理的重要途徑與有力抓手。本學(xué)年繼續(xù)對區(qū)屬中小幼開展精細(xì)化管理的隨機(jī)督導(dǎo)。20xx年11月2日-12月28日對xx小學(xué)進(jìn)行精細(xì)化隨機(jī)督導(dǎo)。通過督導(dǎo)評估，引領(lǐng)全區(qū)各校學(xué)校重視精細(xì)化管理，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的教育教學(xué)行為，引導(dǎo)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，及時總結(jié)提煉學(xué)校辦學(xué)成果，宣傳推廣典型經(jīng)驗，逐步形成學(xué)校辦學(xué)特色。
4、全面改薄與標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校督導(dǎo)
20xx年10月13日，全面xx市級專項督導(dǎo)檢查小組在市教育局條裝中心主任帶領(lǐng)下蒞臨xx檢查指導(dǎo)，20xx年1月23日，xx市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校跟蹤督導(dǎo)組對我區(qū)xx等四所學(xué)校進(jìn)行督查，督促學(xué)校加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。指導(dǎo)相關(guān)小學(xué)做好20xx年市級義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?？冃Ч芾聿煸L核驗的區(qū)級指導(dǎo)工作。
重點對學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)情況；教學(xué)、行政、生活用房情況以及各功能室管理使用情況，通過查閱資料、實地查看、個別訪談等多種形式逐項進(jìn)行實地指導(dǎo)。20xx年5月4日，督導(dǎo)室完成并上報xx市部署的xx區(qū)20xx年全面改薄工作的自評報告及“全面改薄”績效目標(biāo)20xx年度實現(xiàn)情況統(tǒng)計表。
5、教學(xué)質(zhì)量提升工作專項督導(dǎo)
20xx年4月3日至18日，區(qū)教育督導(dǎo)室組織責(zé)任督學(xué)、特約督學(xué)及基教科干部對轄區(qū)10所樣本校開展學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提升工作專項督導(dǎo)評估，并在此基礎(chǔ)上，形成《20xx年xx區(qū)教學(xué)質(zhì)量提升工作專項督導(dǎo)報告》（x教【2018】x號），在xx教育信息網(wǎng)上予以公開。6月26日，我區(qū)迎接xx學(xué)科專項督導(dǎo)，到xx查看材料、召開座談會。
二、開展綜合性督導(dǎo)，提升辦學(xué)成果
1、對區(qū)屬學(xué)校的素質(zhì)教育督導(dǎo)
根據(jù)《教育督導(dǎo)條例》中華人民共和國國務(wù)院令第624號、xx督[20xx]6號文件精神，督導(dǎo)室堅持組織開展“三年一輪”的素質(zhì)教育督導(dǎo)。
本學(xué)年，全區(qū)有xx等6所學(xué)校接受素質(zhì)教育督評。評估過程中，督學(xué)專家們認(rèn)真聽取校領(lǐng)導(dǎo)匯報，仔細(xì)查閱資料、深入課堂聽課、開展問卷調(diào)查、召開座談會和個別訪談等，多方采集信息，客觀、公正、公平地分項目對學(xué)校進(jìn)行評價。督導(dǎo)室還對每一所學(xué)校做了全面分析，總結(jié)提煉學(xué)校教育教學(xué)改革成果，實事求是地分析學(xué)校存在的困難問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出切實可行的意見和建議，并形成督導(dǎo)報告，保障我區(qū)學(xué)校的健康發(fā)展和教育質(zhì)量的全面提高。
2、省級“兩項督導(dǎo)”和“教育強(qiáng)縣”評估
根據(jù)省政府教育督導(dǎo)辦公室x政教督辦〔20xx〕17號精神，我區(qū)積極準(zhǔn)備“兩項督導(dǎo)”核查暨創(chuàng)建“教育強(qiáng)縣”評估，20xx年9月，我區(qū)下發(fā)文件，要求各校認(rèn)真準(zhǔn)備，積極開展自評。
10月18日，區(qū)督導(dǎo)室邀請省督導(dǎo)處xx和省督評專家到我區(qū)進(jìn)行專題講座，對評估指標(biāo)進(jìn)行權(quán)威解讀，指導(dǎo)做好區(qū)級自評。
11月15日到17日，市教育督導(dǎo)室組織督導(dǎo)評估小組到我區(qū)開展“兩項督導(dǎo)”市級核查暨創(chuàng)建“教育強(qiáng)縣”市級評估，三項評估均高分通過。20xx年1月8-11日，省教育督導(dǎo)評估組一行七人到我區(qū)進(jìn)行兩項督導(dǎo)暨教育強(qiáng)區(qū)省級督評，以全省受檢單位總分第一的成績高分通過。
三、規(guī)范操作要求，組織省市質(zhì)檢
1、省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。
20xx年11月，根據(jù)《xx省教育廳關(guān)于做好20xx年全省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作的通知》（x教督〔20xx〕18號）精神和20xx年xx省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測相關(guān)工作手冊要求，認(rèn)真制定《xx區(qū)參加20xx年xx省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測實施細(xì)則》，組織我區(qū)樣本校參加省質(zhì)量監(jiān)測工作，指導(dǎo)各校按省質(zhì)量監(jiān)測操作手冊規(guī)范操作，并實行過程監(jiān)控，確保我區(qū)18所樣本校的四年級學(xué)生順利完成監(jiān)測，得到省巡視員的好評。
2、市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。
20xx年5月，我區(qū)組織轄區(qū)48所樣本校參加xx市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。區(qū)督導(dǎo)室統(tǒng)籌安排48所樣本校的主監(jiān)測員共674人，采用交叉互派的形式，監(jiān)測員由非監(jiān)測年段非監(jiān)測學(xué)科的教師擔(dān)任。并為各?？紕?wù)人員視導(dǎo)員統(tǒng)一制作提供工作胸牌。
3月8日，在區(qū)教育局會議室召開樣本校宣傳動員和信息上報培訓(xùn)會。5月21日，在xx小學(xué)多功能廳召開召開考務(wù)現(xiàn)場操作培訓(xùn)會和視導(dǎo)員培訓(xùn)會。
5月29日—30日，區(qū)督導(dǎo)室到xx等樣本校對考前準(zhǔn)備進(jìn)行逐校逐項檢查，并就樣本校的考務(wù)準(zhǔn)備工作進(jìn)行指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題要求予以整改。
5月31日，監(jiān)測當(dāng)天，xx局長到xx等樣本校進(jìn)行視察，我區(qū)順利完成市質(zhì)量監(jiān)測工作。
四、培訓(xùn)責(zé)任督學(xué)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)
通過舉辦督學(xué)培訓(xùn)班、選派督學(xué)參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)、邀請督導(dǎo)專家進(jìn)行專題講座，組織責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)進(jìn)行例會交流、月匯報等形式，不斷提高教育督導(dǎo)隊伍素養(yǎng)。同時，通過組織責(zé)任督學(xué)撰寫“督導(dǎo)案例”，積極探索責(zé)任督學(xué)掛牌有效途徑，不斷提升我區(qū)責(zé)任督學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)。
20xx年初，區(qū)督導(dǎo)室承擔(dān)的市級督導(dǎo)課題順利解題。5月，我區(qū)完成新一輪責(zé)任督學(xué)和特約督學(xué)的遴選和推薦工作。積極參加市級督導(dǎo)評估工作，4月27日—28日，xx副主任參加xx縣掛牌責(zé)任督導(dǎo)市級評估。
6月19—29日，組織督導(dǎo)室專職督學(xué)和9位責(zé)任督學(xué)分兩批到xx考察全國掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)經(jīng)驗。
五、其它幾項督導(dǎo)工作
1、促進(jìn)街鎮(zhèn)依法履職。
指導(dǎo)轄區(qū)街鎮(zhèn)做好年度教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計工作，做好“控輟保學(xué)”和“組織入學(xué)”工作。督促街鎮(zhèn)加強(qiáng)挖掘教育資源，積極開展社區(qū)教育，精心培育特色品牌，提高轄區(qū)居民整體素質(zhì)，逐步形成我區(qū)街鎮(zhèn)教育工作“一街一特色”。
2、探索集團(tuán)化辦學(xué)評估管理。
20xx年3月13日，督導(dǎo)室參加xx小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，組建xx小學(xué)教育集團(tuán)辦學(xué)督導(dǎo)評估小組，初步擬定評估標(biāo)準(zhǔn)。
5月25日下午，督導(dǎo)室前往xx小學(xué)教育集團(tuán)湖前校區(qū)開展集團(tuán)化辦學(xué)評估調(diào)研。6月中下旬，組織責(zé)任督學(xué)到xx等地考察集團(tuán)化辦學(xué)。
3、接受國家督導(dǎo)檢查。
2018年6月28日上午，我區(qū)迎接xx為組長的國家督導(dǎo)局對省政府履行教育職責(zé)實地核查，到xx等單位實地查看，召開座談會。
4、2018年3月29日，接待xx政協(xié)考察團(tuán)關(guān)于教育強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建的調(diào)研考察。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇2
為進(jìn)一步推進(jìn)阜寧中學(xué)教育教學(xué)的跨越發(fā)展，督導(dǎo)室本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進(jìn)一步推動了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來，校長室、校黨委對督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視，吳校長對學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們在統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點，堅持督政為主、督學(xué)為本，切實加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，保證學(xué)校各年級教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入處室、年級部督導(dǎo)，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級部，參與年級部分工和年級部管理，結(jié)合一個學(xué)科組，及時督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、年級部和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級部和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、年級部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢，積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員大部分是高級教師，有的還擔(dān)任過學(xué)校中層干部，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。
督導(dǎo)室積極參與高三年級的教育教學(xué)督察工作，提出了不少好的建議。督導(dǎo)室全體同志參與年級部值日工作，定時督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，了解學(xué)校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務(wù)公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學(xué)校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達(dá)學(xué)習(xí)上級會議精神情況；及時按要求向縣局上報督學(xué)工作情況信息表；及時熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活，認(rèn)真做好教職工合法權(quán)益的維護(hù)工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來，我校督導(dǎo)室配合年級部、教務(wù)處、教科處積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；菇虒W(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室配合教務(wù)處對基礎(chǔ)年級期中考試中滯后的老師和班級進(jìn)行跟蹤視導(dǎo)，進(jìn)入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日?；⒓?xì)致化。在壓力與動力之下，這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對面交流、談心融合的機(jī)會。對高一高二年級老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行多次全面檢查，具體情況在教學(xué)簡報中詳細(xì)通報。配合高三年級部對老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查高三年級老師對邊緣生的面批工作，檢查高三年級課堂教學(xué)效益。
4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實效性
教學(xué)的低效通常源自兩個方面：首先是認(rèn)識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面；其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
課堂教學(xué)視導(dǎo)時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學(xué)時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對性和實效性。
5、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難，積極指導(dǎo)青年教師備課，分析教材，根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。并會同縣教研員指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何解決教學(xué)中存在的問題，使課堂教學(xué)的效果得到提高。
通過督導(dǎo)，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學(xué)效果，必須以學(xué)生發(fā)展為本，探求教學(xué)方法的優(yōu)化，探求課堂教學(xué)的科學(xué)性和合理性；充分地研究教材、研究學(xué)生、研究自己，把課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進(jìn)步、共同發(fā)展。通過督導(dǎo)，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現(xiàn)在：
（1）對教材內(nèi)容的把握趨向自如；
（2）教學(xué)設(shè)計層次分明；
（3）注重主題思想在教學(xué)中的實施；
（4）教學(xué)問題的設(shè)置注意適合于不同層次的學(xué)生。
（5）注重手、腦并用，力求提高學(xué)生動手能力和邏輯思維能力。
（6）注重師生情感交流，知識與能力相互關(guān)聯(lián)，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
6、經(jīng)常召開學(xué)生座談會，及時了解教師的教學(xué)情況和各處室各部門的管理情況
督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會、召開學(xué)生班干部座談會。本學(xué)期督導(dǎo)室召開高三年級學(xué)生座談會，了解高三年級學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解高三年級教學(xué)情況同時進(jìn)行統(tǒng)計反饋；召開高三年級班干會議進(jìn)行問卷調(diào)查；召開高二年級推進(jìn)生座談會，檢查了解高二年級老師對推進(jìn)生的面批工作；督導(dǎo)室成員深入高一年級各班級，檢查高一年級學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)；督導(dǎo)室全體成員對按照學(xué)校的分配，每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生，定期和這些學(xué)生談心，及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法，還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中，我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評課的密度，加強(qiáng)評課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長室、校黨委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇3
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助和配合下,教育教育督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教育督導(dǎo)、工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、教育督導(dǎo)工作
1、教育各環(huán)節(jié)檢查情況
⑴開學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人,分別對教育設(shè)施、教育場地、課堂教育秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
⑵形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì),杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時,對考場進(jìn)行巡查,認(rèn)真填寫檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
⑶教育計劃進(jìn)度的制定情況檢查。教育計劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教育計劃,教研組長按要求對本教研組老師的教育計劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。
⑷對教師教案編寫情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認(rèn)真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結(jié)果及時向各教師反饋。
2、深入教育第一線開展聽課評課活動
為全面掌握我校教師隊伍的教育水平和學(xué)校的整體教育狀況,不斷提高教育質(zhì)量,根據(jù)教育工作例會上提出的要求,由教育教育督導(dǎo)室人員和教研組長,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽課、評課活動。此次活動,本著公平、公正、公開的態(tài)度認(rèn)真對待每一位授課教師,聽好、評好每節(jié)課,對授課教師好的方面予以充分肯定,對存在的問題及時向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教育工作自查,各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動。
二、存在問題:
1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng),不能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。
2、部分專業(yè)教育條件不能滿足教育要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動,照本宣科;對課堂紀(jì)律不管不問,個別教師素質(zhì)較差。
三、建議
1、加強(qiáng)對教師的管理?？赏ㄟ^以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點專業(yè)和教師隊伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教育骨干等。
教育督導(dǎo)工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是教育督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕,缺乏對職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的`理論和實踐的理解和認(rèn)識,在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。
后記：
教育督導(dǎo)工作是一項嚴(yán)肅而神圣的工作，但同時也是一項“得罪人”的工作。要當(dāng)好一名教育督導(dǎo)員，首先應(yīng)樹立以人為本的督導(dǎo)理念，其次加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家對職業(yè)教育的有關(guān)方針政策，不斷地接受職業(yè)教育領(lǐng)域中新的教育理念和教育思想。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇4
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對我前期知識積累的'一次檢驗。在駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。
對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
明年工作計劃
20xx年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將20xx年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取20xx年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇5
一、深入學(xué)習(xí)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與實務(wù)》。
年初，學(xué)校專門聘請常州工程學(xué)院專家來校講學(xué)，宣講《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與實務(wù)》，督導(dǎo)處全體同志認(rèn)真聽講，對照實際，暢所欲言。按照學(xué)校要求，系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量保證體系建設(shè)的內(nèi)容，明確我校內(nèi)部質(zhì)量體系建設(shè)的必要性和緊迫性，并結(jié)合實際工作有意識加以貫徹。
二、開展全面督導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校各項工作上臺階。
本學(xué)期，我校全面開展督查工作，我處作為督查的主力軍，全面參與教學(xué)、學(xué)管、后勤、隊伍建設(shè)等方面的督查。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以指導(dǎo)，及時予以糾正。第一輪次督查結(jié)束后，結(jié)合學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量建設(shè)要求，及時作出總結(jié)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
三、對外聘教師開展教學(xué)評議，確保教學(xué)質(zhì)量。
上半年，督導(dǎo)處除參加教學(xué)部門組織的教學(xué)常規(guī)檢查、期中考試巡考和專業(yè)技能大賽等常規(guī)評議檢查之外，還針對我校外聘教師數(shù)量較多，與學(xué)生交流時間短，不存在隸屬關(guān)系等特點，開展隨堂聽課、總值班室遠(yuǎn)程聽課、跟蹤問效等舉措，進(jìn)一步促進(jìn)了我校良好教風(fēng)與學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。上半年共聽課80余課時。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在20xx級新生體檢面試工作中，我處全體同志放棄休息時間，參與體能體檢工作。工作中，堅持原則，對照標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍，確保我校生源質(zhì)量，與全體工作人員共完成了近20xx名報考新生的測試工作。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇6
xxxx年是我縣實施教育強(qiáng)縣規(guī)劃的第一年。為起好步、開好局，我縣教育督導(dǎo)工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞教育改革與發(fā)展中心工作，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)的督導(dǎo)、檢查、評估、指導(dǎo)的職能，以督政督學(xué)為已任，增強(qiáng)服務(wù)意識，以對縣督導(dǎo)為契機(jī)，進(jìn)一步落實以縣為主的農(nóng)村義務(wù)教育管理體制，著力鞏固提高普九成果，全力推進(jìn)素質(zhì)教育，大力促進(jìn)教育均衡發(fā)展，加大對中小學(xué)素質(zhì)教育工作的督導(dǎo)力度，提升學(xué)校管理和教育教學(xué)水平，全面推進(jìn)我縣教育上新臺階。一年來，我室主要開展了以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高督導(dǎo)隊伍素質(zhì)
推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育，完善農(nóng)村義務(wù)教育管理體制，促進(jìn)教育均衡發(fā)展、教育公平，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府抓教育工作和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作的考核評估，均要求督學(xué)既具備一定的政治思想水平和專業(yè)知識水平，能及時領(lǐng)會黨的中心工作和不同時期的工作要點，又具備扎實的督導(dǎo)業(yè)務(wù)水平，對此，我室的主要做法是：一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新《義務(wù)教育法》和其他教育法規(guī)，增強(qiáng)依法督導(dǎo)的意識。二是結(jié)合督學(xué)督政工作開展專項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，如《xxxx省中小學(xué)校實施素質(zhì)教育工作督導(dǎo)評估方案》和新修訂的對縣督導(dǎo)方案出臺后，我室組織全體督學(xué)共同學(xué)習(xí)新的實施方案和評估指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，各位督學(xué)還認(rèn)真研究各自負(fù)責(zé)部分的評估指標(biāo)，以求業(yè)務(wù)上的精益求精。通過學(xué)習(xí)，全體督學(xué)的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，能夠把黨的教育思想和現(xiàn)代教育管理理論與日常工作實踐結(jié)合起來，充分發(fā)二○○九年，是我縣教育事業(yè)兩年打基礎(chǔ)，三年上臺階的關(guān)鍵一年，督導(dǎo)室全體工作人員將繼續(xù)以高度的事業(yè)心、責(zé)任感、使命感，扎實落實市政府教育督導(dǎo)室和縣政府、縣教育局的工作部署，為xxxx教育事業(yè)的更大發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。展工作中努力做到精益求精，實事求是，作風(fēng)民主，尊重被督導(dǎo)學(xué)校，提出的督導(dǎo)建議中肯、確切、實用。
二、抓實抓好素質(zhì)教育先進(jìn)校督導(dǎo)評估工作，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平
素質(zhì)教育先進(jìn)校督導(dǎo)評估是新時期督導(dǎo)工作的中心任務(wù)。xxxx年是我縣啟動三年一輪的學(xué)校實施素質(zhì)教育工作評估的第二年，被評估的學(xué)校達(dá)11所，任務(wù)相當(dāng)艱巨，督導(dǎo)室本著高起點，嚴(yán)要求，有特色的工作要求，組織全體督學(xué)集中學(xué)習(xí)《xxxx省中小學(xué)實施素質(zhì)教育督導(dǎo)評估辦法》和《xxxx市中小學(xué)實施素質(zhì)教育督導(dǎo)評分標(biāo)準(zhǔn)分解表》，分解各位督學(xué)評估a級指標(biāo)，在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各位督學(xué)進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)會各自負(fù)責(zé)指標(biāo)所要掌握的要素，集中組織指導(dǎo)被評估學(xué)校按新的指標(biāo)體系做好素質(zhì)教育督導(dǎo)評估的準(zhǔn)備工作，掛校督學(xué)下校指導(dǎo)各校的自評和材料準(zhǔn)備工作，在此基礎(chǔ)上，組織精干力量進(jìn)行集中評估。
1、認(rèn)真開展縣級素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評估。堅持導(dǎo)于前，督于中，評于后的工作方法和客觀公正、促進(jìn)發(fā)展的基本原則，重在促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益的提升。對此我們把握三個環(huán)節(jié)：
一是指導(dǎo)學(xué)校自評。通過抓評估方案的學(xué)習(xí)、抓參與度、抓查糾，促進(jìn)學(xué)校在創(chuàng)建過程中自我學(xué)習(xí)、自我量化、自我加壓、自我總結(jié)、自我完善。
二是深入考察。重點對辦學(xué)思想、辦學(xué)特色、辦學(xué)質(zhì)量、學(xué)校管理等方面進(jìn)行多層面、全方位考察，全面總結(jié)學(xué)校改革發(fā)展的成功經(jīng)驗，客觀分析存在的問題和不足，提出整改意見和建議。指導(dǎo)學(xué)校堅持科學(xué)發(fā)展觀，從自身實際出發(fā)，對照評估方案，認(rèn)真進(jìn)行整改。
三是客觀公正地進(jìn)行綜合督導(dǎo)評估。精心組織督導(dǎo)隊伍，切實把握評估重點，從實搜集數(shù)據(jù)資料。評估過程中看、聽、訪、查、議相結(jié)合，在嚴(yán)、細(xì)、實上下功夫，作出切合實際的評估結(jié)論。經(jīng)過努力，xxxx年，xxxx五中、武曲中學(xué)、鳳陽中學(xué)、坑底中學(xué)、大安中學(xué)、托溪中學(xué)、平溪小學(xué)、鳳陽小學(xué)、坑底小學(xué)、大安小學(xué)、托溪小學(xué)等十一所學(xué)校被評為縣級素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。
2、積極推動省級素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)建。xxxx年我縣的實驗小學(xué)、鰲陽小學(xué)被評為省素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。一年來，為配合省、市教育督導(dǎo)室對我縣實驗小學(xué)、鰲陽小學(xué)申報省級素質(zhì)教育先進(jìn)校的復(fù)查工作，我室督學(xué)應(yīng)學(xué)校要求、急學(xué)校所急，多次組織督學(xué)下校指導(dǎo)評估工作。9月份，我室配合省教育督導(dǎo)室對實驗小學(xué)、鰲陽小學(xué)素質(zhì)教育先進(jìn)校的確認(rèn)評估工作，已順利通過評估。
三、以對縣督導(dǎo)評估為起點，推進(jìn)全縣教育和諧發(fā)展
根據(jù)《xxxx省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育廳關(guān)于全面開展縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估意見的通知》和xxxx市教育督導(dǎo)室的工作部署，我室以對縣督導(dǎo)自評作為督政工作的新起點，精心做好對縣督導(dǎo)的各項準(zhǔn)備工作。督導(dǎo)室根據(jù)各位督學(xué)的工作分工，提出了四個明確和三個到位的工作要求。四個明確，即：明確標(biāo)準(zhǔn)、明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確措施。三個到位，即，指導(dǎo)到位，重點指導(dǎo)防流控輟、檔案建設(shè)；檢查到位，橫向職能部門，縱向各學(xué)校；整改到位，對發(fā)現(xiàn)入學(xué)率、輟學(xué)率、公用經(jīng)費、教育教學(xué)管理不到位的進(jìn)行追蹤督辦整改。通過一個階段的努力工作，我縣的對縣督導(dǎo)迎檢工作取得很大進(jìn)展。4月22日至25日，市政府教育督導(dǎo)評估復(fù)查組到我縣開展對縣督導(dǎo)評估復(fù)查工作，督導(dǎo)評估復(fù)查組聽取了縣人民政府雷仕慶縣長所作的xxxx縣教育工作自評情況匯報，評估復(fù)查組分成六個項目組，深入到13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35所學(xué)校開展檢查評估工作，查閱了六個項目的文檔資料，還分別召開了兩場座談會。評估復(fù)查組充分肯定了我縣近幾年教育工作所取得的長足發(fā)展：一是縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視教育，部門職責(zé)到位，全縣上下形成了齊心協(xié)力抓教育的良好局面；二是xxxx年經(jīng)費投入到位，有效保障了教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是人事管理制度完善，師資培訓(xùn)力度大，教師隊伍素質(zhì)得到穩(wěn)步提高；四是多方籌措資金改善辦學(xué)條件，教書育人環(huán)境有了很大改善；五是教育教學(xué)管理卓有成效，推動了教育事業(yè)全面快速發(fā)展；六是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作已全面啟動，督導(dǎo)評估的成果運用良好。同時，評估復(fù)查組也客觀事實的指出了我縣教育工作中存在的問題與不足：一是05、06年還有部分教育經(jīng)費沒有到位；二是農(nóng)村初中在校生輟學(xué)率偏高，高中階段教育毛入學(xué)率大大低于省平均水平，三類殘疾兒童鑒別率不高；三是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件與規(guī)定要求還有較大差距。經(jīng)督導(dǎo)評估復(fù)查組分析評定，我縣教育工作總得分為832分，評估等級為良好。
四、完善體制，強(qiáng)化督政，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估取得顯著成效
我室認(rèn)真貫徹《中共xxxx縣委、xxxx縣人民政府關(guān)于建立xxxx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作年度督導(dǎo)考核制度和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作督導(dǎo)考核制度的通知》文件精神，成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作檢查評估組，于xxxx年1月14日至24日對全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxxx年教育工作及黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行檢查評估。檢查組依據(jù)壽委[xxxx]70號文件設(shè)計了《xxxx縣xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作及黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核評估表》，檢查評估內(nèi)容分為領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、辦學(xué)條件與經(jīng)費投入、教育事業(yè)發(fā)展、尊師重教等四大項。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自評的基礎(chǔ)上，檢查組通過聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報、查閱資料、實地察看、問卷調(diào)查、座談反饋等方式進(jìn)行檢查評估。通過這項工作的開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作的熱情得到激發(fā)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成了尊師重教的良好氛圍。主要體現(xiàn)在：一是落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)情況有了明顯好轉(zhuǎn)。縣委提出的教育強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略引起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全縣教育工作會議的精神得到較好貫徹，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都確立了教育在全面建設(shè)小康社會中的重要地位，把教育擺在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略位置。二是投入資金改善辦學(xué)條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在經(jīng)費極端困難的情況下，還是想方設(shè)法投入資金改善辦學(xué)條件。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有投入資金改善辦學(xué)條件。三是建立教育專項基金，開展獎教助學(xué)活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，調(diào)動社會力量捐資助學(xué)，努力營造尊師重教的良好風(fēng)尚。目前全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了獎教助學(xué)教育專項基金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起了教師表彰制度和助學(xué)制度，每年教師節(jié)、六一節(jié)開展慰問活動。由此可見，對鄉(xiāng)督導(dǎo)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作的開展起到了很好的保障和促進(jìn)作用。
回顧20xx年，我縣的教育督導(dǎo)工作取得了一定的成績，但我們也清醒的認(rèn)識到工作中存在的不足。20xx年，是我縣教育事業(yè)兩年打基礎(chǔ)，三年上臺階的關(guān)鍵一年，督導(dǎo)室全體工作人員將繼續(xù)以高度的事業(yè)心、責(zé)任感、使命感，扎實落實市政府教育督導(dǎo)室和縣政府、縣教育局的工作部署，為xxxx教育事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)科工作總結(jié)篇7
自從__開始招聘開始我就在那報名了，此刻進(jìn)入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給__人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20__年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20__年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機(jī)會，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的，自我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時，善于經(jīng)過日?？陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性，盡自我的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個和諧的工作團(tuán)隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類，異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修 煉。
五、20__年工作打算
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自我的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自我的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20__年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
