工作總結(jié)還可以幫助我們與同事建立更好的工作關(guān)系通過分享工作經(jīng)驗(yàn)和成果促進(jìn)合作和互助,寫工作總結(jié)我們能夠提高工作的創(chuàng)新性和競爭力不斷優(yōu)化工作流程,下面是范文社小編為您分享的市場開發(fā)員工作總結(jié)6篇,感謝您的參閱。
市場開發(fā)員工作總結(jié)篇1
20xx年,市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進(jìn)一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng),內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化,市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報(bào)如下:
一、用戶發(fā)展
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》)于去年同期相比增長50%,商業(yè)1戶。其中值得肯定的是,今年的市場開發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路,相比去年的價(jià)格增長了20%,我部門將繼續(xù)努力下去,把市場開發(fā)做大、做強(qiáng),為公司爭取更多的利益。
二、款項(xiàng)回收
自元月一日至六月三十日,共計(jì)回收款7237584元,由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題,導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
三、下半年重點(diǎn)工作安排:
1、完善市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開發(fā)客戶的過程中,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶群。
4、合理化提高價(jià)格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場,加大款項(xiàng)回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進(jìn)一步搶占市場,公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)員工作總結(jié)篇2
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作,
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn),以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識,切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個(gè)大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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20xx年6月21日
市場開發(fā)員工作總結(jié)篇3
一、緊緊圍繞以“一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)主題、一條主線、五個(gè)重點(diǎn)、八種意識”為核心的省局“11158”發(fā)展思路展開,采取多平臺(tái)宣傳、多層次培訓(xùn)、全員大討論等形式,全面提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)。
二、客戶經(jīng)理作為市場營銷最前沿的經(jīng)營者,面對公司,代表零售客戶,反映客戶意愿,維護(hù)客戶利益;面對零售客戶,代表公司,培育品牌,維護(hù)市場。
但一直以來,相當(dāng)一部分客戶經(jīng)理工作都存在“忙、茫、盲”現(xiàn)象,一方面由于不知道干什么,所以什么都干,忙的要死;另一方面,不知道為什么做這些事,所以很多事情就沒有做到位,并逐步在迷茫中失去工作原動(dòng)力;再一方面則是不知道怎么干,兩眼一片黑,找不到正確方法和路徑,就像盲人摸象,摸到哪是哪,摸到什么是什么,導(dǎo)致大多數(shù)工作是事倍功半,效果差強(qiáng)人意。針對這一現(xiàn)象,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對135工作法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。堅(jiān)持按照五步工作步驟,循序漸進(jìn)的開展客戶服務(wù)工作,從中摸索出適合本地市場的服務(wù)模式,在服務(wù)中注重引導(dǎo),積極挖掘隱形客戶,最大限度的利用有效客戶資源,實(shí)現(xiàn)“我為客戶、客戶唯我”。
三、通過一年的客戶拜訪,我們發(fā)現(xiàn)了在終端服務(wù)中存在的普遍問題:客戶對客戶經(jīng)理工作性質(zhì)的模糊認(rèn)識和理解,認(rèn)為“經(jīng)理”就是抓全面工作的,所以造成了客戶經(jīng)理整天忙于解決問題,卻沒有把自己的工作做好的局面。為了提高客戶經(jīng)理的工作效率,理清工作思路,我們實(shí)際結(jié)合問題找到了一把金鑰匙,那就是“客戶一卡通”?!翱蛻粢豢ㄍā闭f它簡單,他就是一張小卡片,說他不簡單,他解決了我們的大問題。內(nèi)容包括:我們各個(gè)部門的服務(wù)宗旨、職能、聯(lián)系人、具體負(fù)責(zé)人,使零售戶能夠?qū)ψ约旱膯栴}很快捷的詢問相關(guān)人員,并在第一時(shí)間得到滿意的答復(fù)。簡單了咨詢環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了客戶與企業(yè)的有效溝通,更重要的是減少了客戶的抱怨和投訴。
結(jié)合以上情況我們決定:20xx年在“客戶服務(wù)卡”的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步開發(fā)連接客戶與企業(yè)的平臺(tái),攜手電信公司,利用短信及飛信,及時(shí)傳遞行業(yè)相關(guān)信息以及經(jīng)營方面、安全方面的訊息,讓終端服務(wù)再上新臺(tái)階。
市場開發(fā)員工作總結(jié)篇4
時(shí)光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺(tái)帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場開發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進(jìn)自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,自我要求不高。
四、工作計(jì)劃
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
2、熟悉項(xiàng)目流程,找到切入點(diǎn),理清工作思路,總結(jié)工作方法,同時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高工作效率;
3、注重細(xì)節(jié),對于公司市場開發(fā)資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持市場開發(fā)檔案的完整性,為保證日后的市場開發(fā)分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動(dòng),有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場開發(fā)員工作總結(jié)篇5
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
(一)打造旅游線路(完成全年的考核)
按照“抓住一個(gè)契機(jī),突出兩個(gè)重點(diǎn),打造四個(gè)園區(qū)”的框架,以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī),以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場督查”的辦法,持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
(二)主動(dòng)突擊拓展市場(完成全年的考核)
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動(dòng),參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng),配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng),配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng),成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng),向國家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng),完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng),并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動(dòng),報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會(huì),積極開拓周邊旅游市場。
二是通過電視、報(bào)紙等媒體積極宣傳(完成全年的考核,并超出了今年考核計(jì)劃)我縣景區(qū),在河北電視臺(tái)、邢臺(tái)市電視臺(tái)、邢臺(tái)縣電視臺(tái)開辦邢臺(tái)縣旅游“十一”黃金周宣傳片專欄,滾動(dòng)播出我縣旅游景區(qū)風(fēng)光片;在牛城晚報(bào)、燕趙都市報(bào)發(fā)布十一黃金周旅游線路和旅游景區(qū)廣告,為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司鑒定協(xié)議開通邢臺(tái)錄播頻道對景區(qū)進(jìn)行旅游宣傳,每日滾動(dòng)播出5次,75分鐘,新聞專題每日早、中、晚不少于3次,每次播放時(shí)間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門戶網(wǎng)站》資料收集工作,參與了邢臺(tái)市電臺(tái)《走四方廣播》工作錄制3次,同時(shí)編輯印刷發(fā)行邢臺(tái)旅游報(bào)紙1萬余份,廣泛利用報(bào)紙媒體進(jìn)行宣傳;
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)(完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開幕式活動(dòng),配合市局舉辦了首屆“中國邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的'考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟(jì)晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》(沒有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)(完成全年的考核)
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進(jìn)行工作分工,具體工作落實(shí)到人。
市場開發(fā)員工作總結(jié)篇6
第三季度,市場服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府的工作部署,按照“突出工作重點(diǎn),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開拓創(chuàng)新”的思路,認(rèn)真履行市場管理和市場服務(wù)職責(zé),全面開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、多舉措,積極做好“信訪問題集中化解月”工作
按照縣委縣政府的工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作責(zé)任制,采取多舉措,積極做好“信訪問題集中化解月”工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪制度,堅(jiān)持和完善信訪接待制度,敞開大門,做到來訪必接,接必有果;建立詳細(xì)臺(tái)帳登記,落實(shí)首問責(zé)任制,確保把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),形成了“領(lǐng)導(dǎo)主抓、股室聯(lián)動(dòng)、信訪落實(shí)、專班突擊”的工作機(jī)制;二是組織“三送”干部到群眾中間聽民聲、解民難。深入一線、深入群眾中,收集民情民意,與聯(lián)系戶面對面,對群眾提出的各種的訴求進(jìn)行登記、梳理、解決,對村民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行梳理,能解決的當(dāng)場解決,一時(shí)無法解決的記錄在案、辦結(jié),做到“件件有落實(shí),事事有回音”。三是組織開展為期一周的集中解決“四風(fēng)”問題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、全體班子成員為成員的專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下到基層各站和幫扶的掛點(diǎn)村進(jìn)行調(diào)研。結(jié)合市場服務(wù)中心實(shí)際,圍繞貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市若干規(guī)定存在的問題和不足等七個(gè)方面的內(nèi)容開展調(diào)研。切實(shí)增強(qiáng)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的針對性和實(shí)效性,以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚了市場管理發(fā)展的正能量。四是整合力量,集中對全縣各農(nóng)貿(mào)市場和“三送”掛點(diǎn)村開展了一次全面大排查,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及可能引發(fā)群體 性事件和重大治安問題的矛盾糾紛、可能導(dǎo)致集體上訪、越級上訪的不安定因素作為排查的重點(diǎn),做到矛盾糾紛信息準(zhǔn),情況明,底數(shù)清,切實(shí)做到不漏死角,不漏任何一起矛盾糾紛和維穩(wěn)隱患。
二、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保市場繁榮穩(wěn)定
緊緊圍繞縣委、縣政府和縣城管局提出的工作目標(biāo),認(rèn)真履行市場管理和市場服務(wù)職責(zé),積極做好創(chuàng)建省級園林縣城和省委巡視組來我縣迎檢工作。按照“科學(xué)規(guī)劃,合理布局,完善設(shè)施,提升品位”的總體要求,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,人人參與、齊抓共管。組織干職工對轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行大掃除,清除市場墻面、天花板上的蜘蛛網(wǎng),及周邊衛(wèi)生死角和墻面上的“牛皮癬”廣告,并對下水溝道進(jìn)行疏通;集中力量對占道經(jīng)營、店外經(jīng)銷、亂搭亂建等違章行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,取締占道經(jīng)營、場外交易等各類違章現(xiàn)象86起,規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放265個(gè),維護(hù)了市場的正常交易秩序,緩解了市場臟、亂、差問題,確保了市場的繁榮穩(wěn)定。使市場容貌整潔宜人、空間亮麗如新、市場規(guī)范有序。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),市管隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步得到提高
周密部署,深入開展黨的十八大精神和法制教育學(xué)習(xí)、宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”并強(qiáng)化落實(shí),緊緊圍繞集中解決“四風(fēng)”問題,組織全體黨員干部召開了集中解決“四風(fēng)”問題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)座談會(huì);全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃工作要點(diǎn)確定的任務(wù)和要求,8月份,組織全體干職工在招標(biāo)大廳舉行“六五”普法法律知識考試,考試內(nèi)容涉及多部法律法規(guī)知識。廣大干職工考試成績優(yōu)異,成績?nèi)吭?0分以上,及格率、優(yōu)秀率達(dá)到了100%,為營造“積極學(xué)法、規(guī)范執(zhí)法、認(rèn)真守法”創(chuàng)造了的良好的氛圍。
四、抓好市場維修,確保市場安全運(yùn)行
中心所管轄的農(nóng)貿(mào)市場由于建成時(shí)間較早,設(shè)施相對老化,為確保市場正常安全運(yùn)營,對市場老舊損害的設(shè)施進(jìn)行了修繕。一是對西江農(nóng)貿(mào)市場天面、亭棚、鋼柱,進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理;二是對湘南市場樓板、落水管道進(jìn)行補(bǔ)漏維修;三是對城區(qū)四大市場下水道進(jìn)行清理疏通,解決了各市場排泄不暢的問題。四是對彭逕臨時(shí)市場添置了攤板,固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造。
下一步,中心將繼續(xù)強(qiáng)化市場管理,在做好本職各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作的提高:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)和引領(lǐng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
2、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,認(rèn)真做好攤位招標(biāo)工作,全面盤活市場攤位,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,確保國有資產(chǎn)保值增值。
3、牢固樹立“誠信服務(wù),以人為本”的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)市場管理,做好市場服務(wù),改善市場經(jīng)營環(huán)境。
4、進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)步伐,完善現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
5、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,確保市場安全穩(wěn)定。