護(hù)士工作一年工作總結(jié)7篇

時(shí)間:2023-05-05 作者:lcbkmm 工作總結(jié)

我們都知道工作總結(jié)的寫作是為了提升個(gè)人的工作效率,我們在寫好工作總結(jié)之后都是可以讓自己的能力得到提升的,下面是優(yōu)好文網(wǎng)小編為您分享的護(hù)士工作一年工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)7篇

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇1

一年快要過去了,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),以醫(yī)院“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)年”為主題,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識,現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。

2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),??谱o(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。

4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),以“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、病人滿意為目標(biāo),實(shí)行了人性化彈性排班,簡化護(hù)理工作流程,做到把護(hù)士還給病人。開展人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),注重人文關(guān)懷,多方面開展便民服務(wù),想方設(shè)法為傷病員排憂解難,真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、以三甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、??评碚摗?萍寄?、并組織理論、操作考試。

2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。

3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1—2次,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

5、實(shí)行分級培訓(xùn),對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。

三、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每月嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。

4、護(hù)士長、質(zhì)控小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,及時(shí)糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。

5、每個(gè)質(zhì)控員建立質(zhì)控檢查登記本,每周對自己分管的區(qū)域進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查,對每個(gè)模塊分別做出跟蹤檢查和督促,切實(shí)落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,追根溯源,制訂并落實(shí)整改措施,大大提高了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。

6、每月組織召開質(zhì)控員會(huì)議,全面進(jìn)行整改,提高護(hù)理質(zhì)量,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。

四、整理好護(hù)理流程和告知。

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。結(jié)合??铺厣?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量。

五、護(hù)理安全管理

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),科室成立以護(hù)士長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。

2、每月至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每周院總值班護(hù)士長晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下,使每一個(gè)護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作慎獨(dú)精神。針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時(shí)段工作人員少、護(hù)士易出錯(cuò)、患者易產(chǎn)生不滿情緒,重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

4、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者安全:

①根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范。

②監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)。

③加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。

六、充分立足崗位練兵,營造學(xué)術(shù)氛圍,培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

響應(yīng)護(hù)理部的倡導(dǎo),開展全員練兵活動(dòng),從護(hù)士長至每一位護(hù)士人人參與,在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,護(hù)士們不怕累、不怕苦,利用業(yè)余時(shí)間,加班加點(diǎn)參加訓(xùn)練,在最終的考核中,取得優(yōu)異成績。

20__年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺階。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。

一、政治思想方面:

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面:

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴(yán)格要求自我,三查七對,牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自我。

在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇3

隨著教育改革的深入發(fā)展,幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的立體式教育模式,已被越來越多的人所理解,幼兒園對家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識。本學(xué)年度我園的家教指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在家委會(huì)成員的協(xié)助下,在各班教師及家長的密切配合下,也出色地完成了各項(xiàng)工作,使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑?,F(xiàn)小結(jié)如下:

1、加強(qiáng)教師指導(dǎo)家長服務(wù)工作本事

由于本學(xué)年度新教師較多,給家教指導(dǎo)工作帶來了一些不利因素,如何指導(dǎo)新教師有效開展工作,幫忙老教師提升家教指導(dǎo)水平,本學(xué)年度一方面經(jīng)過班級結(jié)對帶教,在老教師言傳身教中,讓新教師走近各層面家長;另一方面則充分利用全園教師會(huì)議以及小、中、大班年級活動(dòng),加強(qiáng)教師自培學(xué)習(xí),有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí),熱點(diǎn)問題的討論。自培活動(dòng),使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢,理清思路,履行職責(zé),從而引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū),樹立正確的教育觀念,掌握科學(xué)的育兒知識,共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力,使幼兒全面發(fā)展。

2、繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)做好家園溝通工作

“校信通”有利于幼兒園加強(qiáng)日常的教學(xué)和管理,有利于教師利用信息化手段提高家長工作的效率,有利于引導(dǎo)家長配合幼兒園共同營造幼兒健康成長的家園內(nèi)外環(huán)境。我園教師家長信息發(fā)送比較頻繁,經(jīng)過信息進(jìn)取和家長聯(lián)系,讓家長及時(shí)了解幼兒在園活動(dòng)情景。經(jīng)過幼兒園網(wǎng)站,教師將每周的主題教學(xué)資料與幼兒活動(dòng)場面上傳至網(wǎng)站,對班級新聞、開展的活動(dòng)及時(shí)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長,使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長了解園所的窗口,架起了與教師、幼兒園溝通的橋梁。

3、開展豐富的家園互動(dòng)活動(dòng),促進(jìn)家長協(xié)作

本學(xué)期,開展了多種形式的家園互動(dòng)活動(dòng)。如小班先后以新生家長會(huì)和一個(gè)月后“家園同樂相約中秋”聯(lián)誼會(huì)上家長觀看孩子一日活動(dòng)錄像的形式,讓家長感受到了孩子們?nèi)雸@1個(gè)月前后兩種孑然不一樣的表現(xiàn),他們無不感慨教師的辛勞;中班舉行的家長座談會(huì),不少家長介紹了自我的育兒經(jīng)驗(yàn)以及對教師工作的肯定和提議,教師們也精心準(zhǔn)備,就孩子升入中班后學(xué)習(xí)、生活的變化,中班幼兒的年齡特點(diǎn)以及家園共育一致性等方面向家長作了介紹。這種溝通與碰撞,拉近了家庭與幼兒園的距離,密切了家園間的聯(lián)系。大班組舉行的“稻草變變變,創(chuàng)意無極限”親子創(chuàng)意活動(dòng),300多名家長和孩子一齊,利用農(nóng)村唾手可得的稻草——這一實(shí)用、環(huán)保的材料,制作了草籃、稻草人、草屋等各種簡單趣味的玩具和草貼畫,孩子們動(dòng)腦動(dòng)手、家長們興致勃勃,在合作與分享中感受著民間工藝的質(zhì)樸與實(shí)用,體驗(yàn)著“變廢為寶”的歡樂。“歡樂寶貝親子同樂”冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)讓孩子們能和爸爸媽媽一齊度過難忘、歡樂的時(shí)光,另外還利用各種節(jié)日開展了豐富多彩的家園聯(lián)誼活動(dòng),如中秋節(jié)“家園聯(lián)誼活動(dòng)”、重陽節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、迎新年“我為媽媽包餃子”活動(dòng)……這一次次精彩的家園活動(dòng),都融入了我們教師的智慧與心血,這一次次的家園活動(dòng)把我們教師和家長的

距離拉得更近了。家長們一致認(rèn)為:孩子們在實(shí)幼很放心,我們對教師和孩子都寄予了期望、充滿了信心。

4、家園聯(lián)系手冊,使家園合作更趨和諧

我園始終將“家園聯(lián)系手冊”作為教師每月必做的功課,除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機(jī)家訪指導(dǎo)、電訪之外,我們還要求教師每個(gè)月根據(jù)各個(gè)幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄,月末發(fā)給家長,讓家長及時(shí)了解孩子在園情景,反饋孩子在家表現(xiàn),為有針對性地提出教育策略供給了依據(jù)。家長們對教師的指導(dǎo)意見往往很佩服,感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神,家園合作更為和諧,有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。

5、繼續(xù)發(fā)揮《家長園地》的宣傳作用

?家長園地》是反映保教工作的一扇窗戶,更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班教師根據(jù)綱要精神,結(jié)合各班實(shí)際,在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新,體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識,各欄目版塊圖文并茂,形態(tài)各異,資料涵蓋了體、智、德、美各方面,成為家長理解幼兒教育信息的主渠道,比如“親親寶寶”、“溫馨一束”、“暢所欲言”、“家長中來”這些新穎別致的名稱讓家長產(chǎn)生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源,做到資源共享,親子閱讀區(qū)供給的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫報(bào)》等雜志,也開闊了家長的視野,豐富了家長的幼教知識。經(jīng)??吹郊议L駐足在那兒觀看,使《家長園地》活了起來,產(chǎn)生了最佳的互動(dòng)效應(yīng)。

6、家長學(xué)校工作的創(chuàng)新,使活動(dòng)更有實(shí)效。

在家長學(xué)校活動(dòng)以專題講座為主要形式的基礎(chǔ)上,我們又對全園家長進(jìn)行問卷調(diào)查,將家長在教育中感到困惑的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類,從調(diào)查數(shù)據(jù)看:家長對幼兒園的各項(xiàng)工作總體滿意率較高,對幼兒園為幼兒創(chuàng)設(shè)的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境都表示滿意和肯定,對教師和工作人員耐心細(xì)致的工作表示滿意。從留言中可反映家長普遍認(rèn)可教職工對待工作、家長、幼兒的態(tài)度,對幼兒園的衛(wèi)生、安全給予較高評價(jià)。家長更多期望教師注重孩子本事的培養(yǎng),在細(xì)小環(huán)節(jié)方面,期望教師能注重溝通。由此,幼兒園提出了解決家長諸方面困惑的有效途徑。我們在實(shí)幼網(wǎng)站上開放了家長學(xué)校浮動(dòng)版塊,針對性地對家長的教育困惑進(jìn)行梳理解疑,如“如何培養(yǎng)孩子的自信心”“孩子耐心不夠怎樣辦”“孩子注意力不集中怎樣辦”“如何培養(yǎng)孩子的飲食習(xí)慣”等諸多問題。每周五為園長接待日,家長能夠與園長零距離現(xiàn)場溝通,既解答教育困惑,也對幼兒園的有關(guān)工作向家長進(jìn)行宣傳。

家園共育猶如一車兩輪,僅有同步同向才能產(chǎn)生出1+1>2的合力。我園開展的各項(xiàng)家長工作,如同給家園共育之車注入了潤滑劑,讓幼兒園教育與家庭教育能更加和諧統(tǒng)一,從而更好地促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇4

一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結(jié)束了,以自己兒科護(hù)士的身份來看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進(jìn)步,還完成了所有領(lǐng)導(dǎo)的下發(fā)的任務(wù),無條件聽從了領(lǐng)導(dǎo)的安排,算是完美的結(jié)果,但是撇開自己護(hù)士身份,以自己個(gè)人來看的話,今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年,以下就是我的年終工作總結(jié):

一、深層學(xué)習(xí)兒童護(hù)理,提高工作能力

今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫(yī)院組織,護(hù)士長主講的培訓(xùn)課,給我們講解了大量的兒童常見的病情處理方式,從觀察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護(hù)士知識,把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護(hù)士長那獨(dú)特的見解是我聞所未聞的,從來都沒聽過,極大程度的給我擴(kuò)大了兒童護(hù)理的知識海洋。最后還由在醫(yī)院兒科資歷比較老的護(hù)士,給我們傳授工作經(jīng)驗(yàn),主要是自己遇到的什么疑難雜癥,讓我們遇到了也能有應(yīng)對的方法,不至于手忙腳亂的。為了檢驗(yàn)這次培訓(xùn)的成果,護(hù)士長還為我們模擬了一次“兒科護(hù)士應(yīng)急病情處理”每個(gè)護(hù)士都有參加,我很容易,最后在兒科眾多護(hù)士長脫穎而出,榮獲第二名的好成績。通過這次模擬,我很大程度提高了兒童應(yīng)急急救的能力。

在今年的年會(huì)上被醫(yī)評選為“優(yōu)秀護(hù)士”,在整個(gè)醫(yī)院一共評選出三名優(yōu)秀護(hù)士,并不是只在兒科評選,而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經(jīng)過護(hù)士長以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的討論決定,授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎(jiǎng),主要是,我在那段時(shí)間里都是上的晚班,而當(dāng)時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子,突然發(fā)病,在我及時(shí)正確的急救下,送到手術(shù)室后,安全的出來了,這也是醫(yī)院對我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長特意送來的旌旗,主要是為了感謝我的護(hù)理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我?guī)酌骒浩?還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護(hù)士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說只有我打得針才不痛。

三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度

我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步,跟我用醫(yī)院的規(guī)章制度來貫徹自己,嚴(yán)格要求自己,所以我才能做到把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說過的嚴(yán)峻工作任務(wù)當(dāng)成自己的工作目標(biāo),從來不會(huì)意氣用事,個(gè)人主義理念從來不會(huì)超過整個(gè)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說出來,這是成為一名優(yōu)秀護(hù)士必備條件,要知道這些規(guī)章制度都是醫(yī)院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規(guī)章制度當(dāng)成自己的護(hù)士準(zhǔn)則。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇5

一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié):

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長了,有人會(huì)對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇6

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才

1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有__名護(hù)士本科在讀。

2、按年計(jì)劃組織了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近__次,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試__次,均取得較好的成績,組織??谱o(hù)理查房近__次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。

3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的入科介紹、??评碚撆嘤?xùn)和??萍夹g(shù)操作訓(xùn)練。

4、組織__名助產(chǎn)人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。

二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

__年,我科以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,準(zhǔn)備下半年正式成為示范病房,主要做了以下工作:

1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。

3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”。保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系??剖以诳冃Э己酥袑ぷ髦斜憩F(xiàn)突出、主動(dòng)加班等進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強(qiáng)了出院隨訪,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時(shí)來院檢查,受到了患者及家屬的廣泛好評。

三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量

1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),__年未發(fā)生護(hù)理不良事件。

四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門----產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。

五、新業(yè)務(wù)開展

__年,開展了新生兒游泳、孕婦學(xué)校上課,目前科內(nèi)業(yè)務(wù)量呈不斷上升趨勢。

六、不足之處

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新。

2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范。

護(hù)士工作一年工作總結(jié)篇7

一、當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制嚴(yán)酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根柢保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明晰了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作軌制,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換明日瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了核對軌制

(1)要求醫(yī)囑班班核對,每周護(hù)士長加入總核對1—2次,并有記實(shí);

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、當(dāng)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,配備五種操作措置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班軌制及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長打點(diǎn)水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記實(shí)與查核要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行查核,并按照護(hù)士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效不美觀,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)軌制按品級病院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為放置本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯(cuò)誤謬誤,并提出響應(yīng)的整改法子,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控搜檢情形,并進(jìn)修護(hù)士長打點(diǎn)相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行搜檢,并實(shí)時(shí)反饋,不竭提高護(hù)士長的打點(diǎn)水平。

4、組織護(hù)士長外出進(jìn)修、參不美觀,吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大常識面5月派遣三病區(qū)護(hù)士長加入了國際護(hù)理新進(jìn)展進(jìn)修班,進(jìn)修竣事后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳述請示。

三、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培植

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分袂于6月份、11月份組織全體護(hù)士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表,(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上,并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子,評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室按期召開工休座談會(huì)一次,搜聚病人定見,對病人提出的要求給以最大水平的知足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基本常識、??瞥WR、護(hù)理手藝操作查核,及格者給以上崗。

四、提高護(hù)理人員營業(yè)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,禮聘專家授課,教學(xué)骨科、內(nèi)、外科常識,以提高專業(yè)常識。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。

4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理手藝操作角逐(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分袂給以了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理手藝操作查核病區(qū)護(hù)士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士查核靜脈輸液、無菌操作。

6、增強(qiáng)了危沉人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班軌制和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理營業(yè)查房每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理營業(yè)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理法子進(jìn)行了切磋,以達(dá)到提高營業(yè)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基本護(hù)理與??谱o(hù)理常識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士加入護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授。

五、增強(qiáng)了院內(nèi)傳染打點(diǎn)

1、嚴(yán)酷執(zhí)行了院內(nèi)打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室暇柘詛手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。

3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記實(shí),每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵措置,并記實(shí),每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形,浸泡,集中措置,并按期搜檢督促,對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一一一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)酷執(zhí)行了院染打點(diǎn)要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實(shí)本,對每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監(jiān)測。