檔案工作心得體會(huì)總結(jié)6篇

時(shí)間:2024-06-05 作者:Mute 工作總結(jié)

心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中的心靈感悟和體驗(yàn),只有表達(dá)出自己的真實(shí)感受,我們寫出的心得才會(huì)得到讀者的認(rèn)可,下面是范文社小編為您分享的檔案工作心得體會(huì)總結(jié)6篇,感謝您的參閱。

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)6篇

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)篇1

對(duì)于一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者,無(wú)疑很重視信息資料及檔案管理。因?yàn)樾畔①Y料及檔案是項(xiàng)目的真實(shí)寫照和具體情況的真實(shí)反映,體現(xiàn)項(xiàng)目的管理成果和效果,是項(xiàng)目管理者管理行為的記錄。完善的準(zhǔn)確的信息資料及檔案管理是項(xiàng)目管理質(zhì)量的基石,其是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。一個(gè)合格的項(xiàng)目信息資料及檔案管理者必須要具備以下一些素質(zhì)。

1、完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先要對(duì)項(xiàng)目的整體流程有全面了解和掌握;其次要了解工程的分類分項(xiàng),主要步驟,熟悉什么階段需要什么信息資料;再次要熟悉項(xiàng)目信息資料的分類,有那些類別的信息資料,如安全、進(jìn)度、質(zhì)量、投資等,或者管理資料、技術(shù)資料等。

2、掌握完善的信息資料管理制度和流程。制度約束信息資料管理行為者,可以促使項(xiàng)目管理過(guò)程中每個(gè)人高質(zhì)量精準(zhǔn)完成信息資料的管理工作;流程可以確保項(xiàng)目信息資料的傳遞途徑及需要體現(xiàn)的效果。

3、良好的登記記錄行為習(xí)慣。項(xiàng)目整個(gè)周期中將形成大量信息資料,必須要有良好的登記記錄行為習(xí)慣,對(duì)于各種收發(fā)文形成電子及紙質(zhì)的記錄痕跡,做好紙質(zhì)和電子版目錄同步,形成可檢索的數(shù)據(jù)庫(kù),做到復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單事情表格化。

4、學(xué)會(huì)分類命名。一般一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)涉及很多單位很多工種,信息資料體量龐大,要會(huì)對(duì)其分類命名,進(jìn)行編碼編號(hào),使其縱向和橫向清晰明了,隨時(shí)可巡查。

5、學(xué)會(huì)檢查。對(duì)于經(jīng)手的每一項(xiàng)信息資料都要進(jìn)行必要的檢查。可主要體現(xiàn)在:信息資料形式是否正確,單位、時(shí)間邏輯、責(zé)任人、內(nèi)容是否正確等。這樣及時(shí)糾偏再傳遞,避免在流程上多次反復(fù)糾偏。

6、學(xué)會(huì)批注。對(duì)于每一項(xiàng)信息資料在檢查完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行批注,時(shí)間、責(zé)任人、去向、類別等,確保被接受人能更清楚明白如何處理及處理程度。

7、學(xué)會(huì)跟蹤。對(duì)于一個(gè)信息資料管理者,要不斷對(duì)自己發(fā)出的信息資料進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握進(jìn)度和處理效果,對(duì)于需要響應(yīng)警示的及時(shí)處理,進(jìn)行糾偏,確保信息資料的完整和暢通。

8、學(xué)會(huì)反饋。對(duì)于信息資料跟蹤后要及時(shí)反饋給各方,使整個(gè)信息資料管理流程中各個(gè)責(zé)任人掌握傳遞的效果。

9、學(xué)會(huì)定期梳理分析。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目周期比較長(zhǎng),要定期對(duì)項(xiàng)目信息資料進(jìn)行梳理分析,完成的進(jìn)行歸檔,需要閉合的再次及時(shí)閉合處理。

10、歸檔管理。歸檔管理是一項(xiàng)復(fù)雜的事情。首先要學(xué)會(huì)建立一個(gè)目錄,方便檢索查閱。其次在目錄綱領(lǐng)的指引下對(duì)信息資料進(jìn)行分類分項(xiàng),按照目錄一一歸檔保存。最后要對(duì)于目錄不斷更新,保持目錄和歸檔信息資料一直。

掌握這十點(diǎn),我覺得可以完全做好好信息資料及檔案管理工作。同時(shí),我也覺得這些方法可以用在項(xiàng)目管理的任何地方。這是在工作中的一些體會(huì),分享一下。

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)篇2

隨著春節(jié)的臨近,河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲,然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項(xiàng)目部面前的重要問(wèn)題,雖然在平時(shí)我們也對(duì)工作文件進(jìn)行著收集與整理,但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化開展檔案管理工作一直是我和項(xiàng)目部同事們努力的目標(biāo)。趁著去合肥出差的機(jī)會(huì),項(xiàng)目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場(chǎng)“取經(jīng)”,學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)在工程檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

1月20日,我乘車來(lái)到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場(chǎng)。向關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)道明自己的來(lái)意后,關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)非常熱情的為我安排好了食宿,讓場(chǎng)中負(fù)責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場(chǎng)檔案資料,學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》,這是國(guó)家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范,無(wú)論是哪一個(gè)風(fēng)場(chǎng)的管理制度,都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范,讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu),并告訴我其中重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗(yàn)技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時(shí)間,長(zhǎng)期的管理實(shí)踐,使章廣的檔案制度趨于成熟,并形成了一套屬于自己的管理機(jī)制。

琚工分別從檔案分類,檔案盒制作規(guī)范,歸檔流程等多個(gè)方面向我展現(xiàn)了一個(gè)正規(guī)高效的檔案體系,在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時(shí)自己在檔案整理上的缺漏與不足,我認(rèn)真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)與細(xì)節(jié),回憶著平時(shí)工作中的經(jīng)歷,受益良多。通過(guò)對(duì)檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸,使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項(xiàng)目部后,將自己所學(xué)加以應(yīng)用,假以時(shí)日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系,為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為最后的質(zhì)檢竣工驗(yàn)收和檔案交接工作做好充足的準(zhǔn)備。

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)篇3

對(duì)檔案工作創(chuàng)新的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

創(chuàng)新是檔案事業(yè)發(fā)展的必然要求。新世紀(jì)新階段對(duì)檔案工作提出了更高要求,檔案工作要適應(yīng)這個(gè)要求,必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想,破除因循守舊的觀念;要與時(shí)俱進(jìn),樹立大服務(wù)理念;要擺正位置,在發(fā)展文化事業(yè)的大環(huán)境中發(fā)展自己。

一、檔案工作創(chuàng)新首先要解決好以下四個(gè)關(guān)系

1、創(chuàng)新與基礎(chǔ)的關(guān)系。創(chuàng)新不是憑空真象,不是“空中樓閣”,必須在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)行。建國(guó)以來(lái),我國(guó)檔案事業(yè)得到了較快發(fā)展,形成了一整套理論、方法和工作經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)今后的檔案工作仍具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義,是創(chuàng)新的根基。因此,創(chuàng)新絕不能拋棄這個(gè)基礎(chǔ),要在認(rèn)真研究、總結(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)在和將來(lái)的形勢(shì),在發(fā)展中尋求新的突破。

2、創(chuàng)新與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。目前,還存在社會(huì)檔案意識(shí)不強(qiáng)、檔案服務(wù)工作不到位、檔案事業(yè)發(fā)展后勁不足等問(wèn)題。創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實(shí),面向未來(lái),從實(shí)際出發(fā),解決現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,在打好基礎(chǔ)、快速發(fā)展上求突破。

3、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、借鑒的關(guān)系。創(chuàng)新的基礎(chǔ),借鑒是創(chuàng)新的階梯,創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,也是學(xué)習(xí)的目的。檔案工作創(chuàng)新既要學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí),借鑒本待業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,又要學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)專業(yè)、其他待業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。要堅(jiān)持“推陳出新”原則,運(yùn)用批判、繼承觀念,在學(xué)習(xí)、借鑒中創(chuàng)新。

4、創(chuàng)新與實(shí)踐的關(guān)系。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,但理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新都林經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),凡是對(duì)事業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用的創(chuàng)新,都要大力推廣,在實(shí)踐中不斷完善。

二、創(chuàng)新服務(wù)手段是檔案工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容

1、建立檔案網(wǎng)站,開展網(wǎng)上利用服務(wù)。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立,檔案部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上建立檔案網(wǎng)站,積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶提供更好的服務(wù)。

2、電子文件的自動(dòng)上傳收集。目前在單機(jī)上形成的電子文件的收集工作,已尤為檔案管理部門不容忽視的問(wèn)題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過(guò)下載和上傳就完成了,因此,檔案沖床 改變傳統(tǒng)工作模式,在網(wǎng)頁(yè)上建立電子文件自動(dòng)上傳的工作容器,在第一時(shí)間將其收集,并在檔案館(室)的服務(wù)器上歸檔。

3、開展在線服務(wù)。傳統(tǒng)的檔案利用方式,如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復(fù)制件或公布件,特別是到檔案部門利用檔案原件的方式,在信息化時(shí)代里必然要發(fā)生變化。社會(huì)的全面信息化改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,使人們更注重洲的時(shí)效性,希望通過(guò)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)及時(shí)準(zhǔn)確地獲得多種信息。因此,被動(dòng)的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動(dòng)的、現(xiàn)代化的檔案服務(wù)方式所代替。

4、開展現(xiàn)行文件閱覽服務(wù)。隨著改革開放的不斷深入,到檔案館(室)查閱黨政機(jī)關(guān)及有關(guān)部門文件的人員逐年增多。公民出于維護(hù)自身合法權(quán)益、投資興業(yè)等需要,希望能夠更加便捷地了解有關(guān)政策信息。為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,檔案部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,維護(hù)方方面面人民群眾的根本利益。

三、拓展服務(wù)領(lǐng)域是檔案工作創(chuàng)新的主要方向

1、信息服務(wù)的社會(huì)化。信息化社會(huì)中,人們對(duì)各類信息的需求日益迫切,檔案部門既要面對(duì)淀機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會(huì)活動(dòng)中利用或可能利用檔案信息的組織和個(gè)人,又要針對(duì)性地為特殊利用者提供特定服務(wù)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們從事的科學(xué)研究和生產(chǎn)建設(shè)、行政管理活動(dòng)變得越加復(fù)雜,越離不開信息服務(wù)。對(duì)檔案信息的單五需求必然將被對(duì)檔案、文件、圖書、情報(bào)檢索資料的綜合需求所代替。

2、加強(qiáng)橫向聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。隨著信息時(shí)代的發(fā)展,人類的知識(shí)和信息問(wèn)題在急劇增長(zhǎng),面對(duì)浩瀚繁雜的文獻(xiàn)情報(bào),任何一個(gè)文獻(xiàn)部門都不可能將所有的知識(shí)和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此,必須打破檔案、圖書、情報(bào)等部門各自為政的局面,建立一個(gè)完整的社會(huì)信息系統(tǒng),實(shí)行一體化管理,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。建立聯(lián)合目錄是用統(tǒng)一的著錄格式,聯(lián)合報(bào)道兩個(gè)或兩個(gè)以上檔案館、圖書館(室)館藏的檔案目錄,可使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識(shí)、信息、情報(bào);也可有效地緩解存儲(chǔ)空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾,并有利于各級(jí)各類檔案館、圖書館(室)館藏朝著有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,更好地滿足社會(huì)多方面的需要。

3、注重反饋,合理開發(fā)檔案信息。反饋方法在檔案信息資源開發(fā)利用中起著重要的作用。通過(guò)對(duì)反饋信息進(jìn)行分析研究,可以提高檔案信息資源開發(fā)利用的科學(xué)性、合理性、系統(tǒng)性。

4、興辦服務(wù)實(shí)體,發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,檔案館(室)的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路,在為社會(huì)提供檔案信息服務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建檔案信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),建立以檔案信息收集、加工、貯存、檢索、服務(wù)為主要內(nèi)容的工作實(shí)體,如檔案技術(shù)服務(wù)中心等。

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)篇4

(一)加快檔案信息化建設(shè)

根據(jù)國(guó)家檔案局要求,推進(jìn)數(shù)字檔案室建設(shè),完善以服務(wù)為主導(dǎo)的檔案信息化體系,進(jìn)一步做好紙質(zhì)檔案和電子檔案雙軌并存的各項(xiàng)工作。

(二)加強(qiáng)檔案宣傳工作

繼續(xù)加強(qiáng)“檔案網(wǎng)頁(yè)”宣傳、教育工作,充分利用檔案網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)檔案工作服務(wù)能力,做好檔案工作宣傳和檔案業(yè)務(wù)交流,為檔案工作建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

(三)開展檔案課題研究

進(jìn)一步建立健全檔案工作管理規(guī)章制度,深入開展檔案工作課題研究,對(duì)檔案工作安全體系建設(shè)、信息化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等各方面提出創(chuàng)新管理理念,提升檔案管理水平。

(四)做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)

認(rèn)真做好2021年度機(jī)關(guān)文件歸檔指導(dǎo)及檔案接收、檢查和總結(jié)工作,確保歸檔文件收集齊全、整理規(guī)范;同時(shí),積極幫助指導(dǎo)各單位做好室藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化和規(guī)范電子文件歸檔、接收,以及檔案統(tǒng)計(jì)年報(bào)填報(bào)工作。

(五)推進(jìn)檔案安全體系建設(shè)

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)數(shù)字檔案的安全保管,繼續(xù)指導(dǎo)個(gè)別沒(méi)有異地備份單位,按照《電子檔案數(shù)據(jù)異地備份操作規(guī)程》,做好備份數(shù)據(jù)的寄送工作。

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)篇5

班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。

作為一名班組長(zhǎng),我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。

第三,執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時(shí),要加強(qiáng)行政功能,加強(qiáng)監(jiān)督力度。

通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

檔案工作心得體會(huì)總結(jié)篇6

8月14、15日,院辦組織了對(duì)下屬單位的檔案管理培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過(guò)學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。

下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。

一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。

當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為

重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

我公司是首家在香港上市的國(guó)內(nèi)咨詢公司,從默默無(wú)聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問(wèn)特色的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對(duì)檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設(shè)和發(fā)展的歷史過(guò)程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,成為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。它將為公司各項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對(duì)規(guī)避和抵御各種風(fēng)險(xiǎn),提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志。

二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當(dāng)前檔案初級(jí)保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。

目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時(shí)研究院下發(fā)的收文、公司內(nèi)部發(fā)文和簽報(bào)分別收集,于當(dāng)年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡(jiǎn)單地將行政、黨群、人事、經(jīng)營(yíng)管理、綜合業(yè)務(wù)管理制度多方面的集中起來(lái),基本處在檔案管理的初級(jí)保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現(xiàn)有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類方法,來(lái)自于所探究的如何針對(duì)公司特點(diǎn)構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點(diǎn)。

首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識(shí),針對(duì)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問(wèn)題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒(méi)有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒?dòng)中形成的大量檔案均分散保存,檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問(wèn)題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對(duì)企業(yè)的調(diào)查論證、申報(bào)立項(xiàng)、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中,不能及時(shí)歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問(wèn)題直接隨著人員的流動(dòng)導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。

上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。

再比如,我公司上市過(guò)程中的文件和材料的也要進(jìn)行目錄收集、公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)檔案的要單獨(dú)整理;建立并完備科研、聲像載體、實(shí)物、設(shè)備、外事、會(huì)議及公關(guān)活動(dòng)檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項(xiàng)內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進(jìn)行的前提。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。

三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實(shí)體分部門保管利用是賽迪顧問(wèn)檔案管理工作的發(fā)展方向

檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對(duì)做好不同時(shí)期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合顧問(wèn)公司具體實(shí)際情況來(lái)看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要,必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用六個(gè)環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。

我公司的產(chǎn)品,是知識(shí)產(chǎn)品,顧問(wèn)公司又是上市公司,遵照國(guó)家有關(guān)部門對(duì)上市公司的管理規(guī)定,財(cái)務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報(bào)表、合同管理在是絕對(duì)機(jī)密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問(wèn)組織機(jī)構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項(xiàng)研究、會(huì)議公關(guān)活動(dòng)等方方面面,這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對(duì)這種特性, 公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點(diǎn)的模式,要在加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時(shí),確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡(jiǎn)化檔案部門長(zhǎng)期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過(guò)程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。

在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對(duì)集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時(shí)各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說(shuō)的目錄交流,這樣會(huì)更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價(jià)值是無(wú)形資產(chǎn)的,同時(shí)也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個(gè)事業(yè)部(定制產(chǎn)品)等研究部門等,這些部門的檔案實(shí)體,都要針對(duì)各自部門的不同性質(zhì)和特點(diǎn),制定不同的管理方法,進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān),值得進(jìn)一步探討。因?yàn)闊o(wú)論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問(wèn)題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。

四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力

檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。

目前賽迪顧問(wèn)為提高工作效率,沒(méi)有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實(shí)踐知識(shí),建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強(qiáng)檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是對(duì)檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。

五、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項(xiàng)檔案制度,制定相關(guān)管理制度。

檔案信息是一種無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財(cái)富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實(shí)施開展,這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。

我認(rèn)為賽迪顧問(wèn)的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個(gè)方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。 二是建立健全公司檔案工作各項(xiàng)制度,依據(jù)制度對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識(shí),確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對(duì)檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運(yùn)行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實(shí)把公司檔案管理納入制度化軌道。

比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。

辦公室檔案管理人員平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過(guò)濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。

要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計(jì)劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作的同時(shí),布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作。

以上,是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。

我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手,同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。