工作總結(jié)是對某一階段的工作內(nèi)容進行大體概括的重要文件，在記錄工作總結(jié)的過程中，對工作進行一個全面的梳理，將問題找出來并改正，下面是范文社小編為您分享的個人工作總結(jié)書范文精選8篇，感謝您的參閱。
個人工作總結(jié)書范文篇1
20xx年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下，使我學到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下：
在日常工作中我們樹立了三個理念
1、顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
2、細節(jié)理念：細節(jié)決定成敗，做好每一個工作細節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。
3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
餐飲服務(wù)時間長，爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。
堅持良心品質(zhì)、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，抓好落實工作，使員工懂得酒店的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓計劃，組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。
圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。
規(guī)范企業(yè)管理，實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感責任重大，飯店領(lǐng)導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚團結(jié)、高效、務(wù)實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
新的一年，新世紀面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊藏新的機遇，只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導、扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項工作任務(wù)為世紀做出我們應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)書范文篇2
進公司以后，我持續(xù)著用心、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習，經(jīng)過公司的培訓使我對“xxxx”有了初步的了解，熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、管理體制、業(yè)務(wù)員工作流程以及產(chǎn)品知識等，明確了自己工作的資料。
透過這一個星期的實習，在蘇勇與汪浩兩位老業(yè)務(wù)員的指導和幫忙下拜訪修理廠、汽配店、xx專賣店等客戶，主要做以下工作：
1、鋪面檢查，檢查產(chǎn)品陳列和銷售狀況；
2、展列助銷，當場協(xié)助客戶說服用戶購買；
3、收集信息，了解其他競爭對手的動態(tài)，用戶使用后的狀況，以及客戶需要解決的問題等；
4、登記產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)，了解銷售動態(tài)，協(xié)助客戶整理進貨配比，協(xié)調(diào)客戶的庫存等；
5、回顧拜訪目的，將要轉(zhuǎn)達的信息以及需要解決的問題要素等轉(zhuǎn)告客戶；
6、銷售介紹，將其他客戶優(yōu)秀的經(jīng)營方法和推銷形式介紹給客戶參考；
7、完成并整理拜訪記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，補充下次拜訪的資料。
在實習過程中，我對xxxx的優(yōu)勢、在市場上的定位、產(chǎn)品的分類及銷售狀況等有了初步的認識，了解同行業(yè)其他競爭品牌。經(jīng)過對客戶的拜訪，我認為每次拜訪要達成以下目的：達成合作、出售產(chǎn)品、終端維護、零售店店員培訓、客戶的感情溝通、競品情報搜集等。
今后的工作方向如下：
1、加強與老同事之間的溝通與交流，向老同事請教行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、學習相關(guān)的專業(yè)知識，關(guān)注同行競爭品牌的發(fā)展趨勢，了解市場動態(tài)。
2、在工作中明確工作對象和重點，做好工作計劃，按區(qū)域合理安排好線路。
3、老客戶每月拜訪三次，持續(xù)良好的合作關(guān)系，讓老客戶持續(xù)不斷進貨、進更多品種產(chǎn)品（豐富客戶銷售產(chǎn)品）、進高級別產(chǎn)品。每次拜訪去做7件事（①提升銷售額；②提升級別；③培養(yǎng)客戶忠誠；④解決客戶問題；⑤推薦新產(chǎn)品；⑥協(xié)助客戶去銷售；⑦與客戶按約定執(zhí)行），并用客戶庫存跟蹤表來管理。
個人工作總結(jié)書范文篇3
本學期，我擔任三年級一班語文教學工作。這一學期，雖然工作忙碌，但我覺得也很充實。為了在過去的歲月中迎來了新學期的希望，讓明天的工作更精彩，收獲更多，現(xiàn)將本學期的教學工作做以下總結(jié)，與大家來共同分享我的快樂、成長與煩惱。
一、積極聽課，認真?zhèn)湔n，及時反思。
本學期共聽了近三十節(jié)課，聽課不僅開闊了思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例，各種教學方法，模式的展示，微小細節(jié)之處的精彩處理，使我在豐富課堂教學的同時，也改變了學生對學習感到枯燥，單調(diào)，脫離實際的成見。
二、緊抓作業(yè)批改，注重后進生輔導。
作業(yè)的檢查和批改，是檢查學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來，我一直堅持作業(yè)認真批改，這不僅有利于對學生知識落實的情況的更好掌握，更使我對學生課堂表現(xiàn)情況，有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據(jù)學生的情況，調(diào)整教學。對于班里的學困生，我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結(jié)合的方式，在給學生談理想，談目標的同時，激發(fā)學生的學習熱情，遺憾的是雖然很努力，收效卻很小。
三、作業(yè)布置。
作業(yè)布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
四、抓好培優(yōu)補差工作。
我認識到要想提高教學質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學風的形成。因此，我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
存在不足與今后打算：
1、班級發(fā)展不平衡，我班的學法指導工作還有待進一步加強，教學成績有待提高。
2、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標不明確，時常有變更。
3、加強閱讀訓練提高語言表達能力閱讀，關(guān)注學生在閱讀表達中的情感、態(tài)度和創(chuàng)新意識。
個人工作總結(jié)書范文篇4
轉(zhuǎn)眼間本學期的工作已近尾聲，在領(lǐng)導和同事們的支持下，我班各項工作完成得很順利，現(xiàn)將本學期班務(wù)工作總結(jié)如下：
第一、教師與幼兒出勤。
我班三位老師思想上堅決擁護黨的領(lǐng)導方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力提高自己的政治素質(zhì)，按時參加園里組織的各項政治學習與業(yè)務(wù)學習，認真做好筆記，及時寫心得體會提高自己的思想覺悟。在生活中，我們也能時刻注意自己的行為，互相團結(jié)，自覺遵守園里的各項制度，均無違紀現(xiàn)象，在兩人的努力下，我班幼兒無大小事故發(fā)生。
第二、對待幼兒生活方面。
我在各項工作中也能嚴格要求自己，較好的協(xié)調(diào)班級成員之間，教師和家長之間的關(guān)系。起到一個領(lǐng)頭羊的作用，與同事搞好關(guān)系，有什么事都與大家一起商量著干，總是把班上的事放在首位。
第三、對以前工作的總結(jié)。
總的來說我班各項工作完成得較好，加上同事的努力，還有家長朋友們的支持，還有校領(lǐng)導對我們工作的指導，使我們班能順利地完成2010年的各項工作。
在本學期中，我班沒有大小事故發(fā)生！在下學期的工作中，我會針對這些情況研究出更加適合的方法，使工作取得更好的效果。
第四、對以后工作提出的希望。
在這里還要感謝各位家長對我們工作的支持和幫助！還要感謝各位領(lǐng)導對我們幼兒班工作的信任和幫助！
對過去工作的總結(jié)，是為了更好的開展以后的工作。我會一如既往的認真對待工作，與同事攜手合作，努力使我班幼兒能力全面提高，使每位孩子都能發(fā)光發(fā)亮；使我們的班級工作邁上新的臺階。
個人工作總結(jié)書范文篇5
光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改善。
首先感激公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設(shè)計工作是痛苦與歡樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設(shè)計圖片等），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，最終有了滿意的創(chuàng)意時倍感簡便。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自我的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的歡樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與歡樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈職責感和事業(yè)心。
因為熱愛自我的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻堅持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自我工作和職責，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
下頭是我過去一年來工作回顧：
_大廈平面方案及立面。
修改_樣板房的平面方案及施工圖。
_樣板房新華電影院。
還有幾個小項目。
任務(wù)大小不一，處理時間長短不一樣可是，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)本事，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自我專業(yè)知識技能，進取吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
設(shè)計師工作總結(jié)在以后的工作中要堅持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自我的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與公司共同成長。爭取在奧運零八再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
個人工作總結(jié)書范文篇6
總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作.多想想以前怎么工作的，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好.總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責就是為總經(jīng)理服務(wù)，從這個意義上來說工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn)。
作為秘書，還有一項重要的職責，就是橋梁與紐帶作用，你是總經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導、同事的橋梁與紐帶，要通過你來做到上傳下達、下情上傳，因此要忠實地做好傳聲筒，千萬不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點十分重要.
俗話說：秘書不是官，見官大一級，你所說的一切都代表總經(jīng)理，因此說話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與總經(jīng)理溝通.既然見官大一級，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應(yīng)該更謙虛謹慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人，當然該運用的時候也要好好運用。
好記性不如爛筆頭，隨時準備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記.
總結(jié)為：
1、有更多的付出精神，不能太計較工作時間和個人報酬;
2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記;
3、要學會擺弄文件，學會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到，近期(半月內(nèi))過手的文件要迅速知道其去處;
4、學會記住認人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，能在下次見到時，能立即知道這人姓什么，做什么的;
5、應(yīng)酬活動，場合允許要站在老板身邊，輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6、學會記錄，只要在場能記錄的一般你就別拉下，說不定什么時候有用;
7、開會一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議;
8、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力，但沒有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達上司的指令一定要在下達之前說明;
9、為了寫東西，多做標準文本，以備不時之需;
10、對其它同事不可有驕嬌之氣;
11、無論對上、對下，多用“請”和“謝謝”;
個人工作總結(jié)書范文篇7
在20--年的這一年度中，我繼續(xù)擔任公司的出納一職，主要負責出納工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
在出納工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、做好會計憑證的保管工作。
4、工資發(fā)放方，采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯。
5、到紅果區(qū)地方稅務(wù)局、紅果國家稅務(wù)局辦理公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票，參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓。
二、工作中存在的問題以及反思：
(一)本職工作上基本做到了認真負責，但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎，要嚴格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監(jiān)督，更需要我們財務(wù)人員的謹慎，金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今后定當時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)十年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容，但出納只是財務(wù)的初級，需要學習的東西還很多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事，和睦相處。需要虛心向各位同事學習。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
(五)當我們靜下心來應(yīng)該設(shè)想一下，我的今天是誰給的?如果離開了公司，我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?所以我感導給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱情，一份真誠，一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報，衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
個人工作總結(jié)書范文篇8
轉(zhuǎn)眼，一個學年的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學年以來，學生的點滴提高讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決?，F(xiàn)就本學期的工作做如下總結(jié)
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究，可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設(shè)計時，十分注意學生的實際情景。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自我的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習本事。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。
進取參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自我的教學水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一齊討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
認真及時批改學生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時了解學生的學習情景，以便在輔導中做到有的放矢。
做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定。課外進取輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育，繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育，使學生做到禮貌守紀，培養(yǎng)學生良好的品質(zhì)，凈化學生的心靈。
響應(yīng)學校號召，組織學生進取參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀。
三、自我完善
利用課余時間看有關(guān)教育教學刊物，以便及時更新教育教學觀念，掌握新的教育教學理念，提高自身的教學素質(zhì)。進一步加強現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自我的視野。進一步完善自我的教育博客，及時保質(zhì)地完成其中的相關(guān)資料。
總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自我的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
