城管局2023工作總結(jié)8篇

時間:2023-11-30 作者:Cold-blooded 工作總結(jié)

通過工作總結(jié)個人能夠深入了解工作中的得失,為未來工作提供有益的指導,工作總結(jié)是對工作中關(guān)鍵事件的剖析,以更全面地了解事件的起因和結(jié)果,以下是范文社小編精心為您推薦的城管局2023工作總結(jié)8篇,供大家參考。

城管局2023工作總結(jié)8篇

城管局2023工作總結(jié)篇1

20xx年,是《xxx市縣(區(qū))政府、市級部門依法行政指標細則(試行)》(以下簡稱指標細則)實施的第x年,我局依法行政工作在市政府法制辦的指導下,緊緊圍繞指標細則的內(nèi)容和要求,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等專項工作和建設親民城管、法制城管、和諧城管的奮斗目標,在對指標細則實施前開展的依法行政工作進行疏理和總結(jié)的基礎上,以進一步提高行政決策、公共服務、行政執(zhí)法和化解爭議等能力水平為重點,進一步完善落實行政監(jiān)督和各項保障措施,有力地推進了我市城市依法管理的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年我局依法行政工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范行政決策,進一步提高科學決策能力

(一)明確行政決策程序。先后制定出臺《xxx市城市管理局工作規(guī)則》、《xxx市城市管理局會議制度》和《xxx市機關(guān)黨委會議制度》等規(guī)章制度,明確了城市管理事項的議事程序和決策程序,建立了重大決策集體決定制度。建立了法律顧問制度和專家咨詢制度,做到重大決策事項和把握不準的專業(yè)性事項向顧問和專家咨詢,并積極主動向社會公眾征求意見,確保決策科學,效益最大化。

(二)實施行政決策評估。20xx年對一件涉及公眾利益事項和一件規(guī)范性文件進行了評估。一是我局在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實施建筑立面治理過程中,對于在征求公眾意見中多數(shù)持反對意見的部分做出了暫停實施的決定;二是對《xxx市城市管理行政處罰自由裁量實施標準》實施以來的效益、實施成本等進行評估,目前正在制作評估報告,待局長辦公會研究后作出繼續(xù)實施或調(diào)整的決定。

(三)及時清理規(guī)范性文件。我局根據(jù)xxx市規(guī)范性文件制定程序規(guī)定,結(jié)合城管實際情況,制定了《xxx市城市管理局規(guī)范性文件制定和備案實施細則》,明確我局規(guī)范性文件從草擬、征求意見到合法性審查和備案等一系列程序。建立了規(guī)范性文件清理制度,并按照住建廳要求明確新制定出臺的規(guī)范性文件有效期不超過五年、暫行規(guī)定有效期不超過二年。20xx年我局共對市城管局制定的10件規(guī)范性文件進行了清理,經(jīng)局長辦公會研究確定其中8件繼續(xù)有效,將3件納入修改計劃,并及時向社會進行了公布,明確未經(jīng)公布的規(guī)范性文件不再做為行政執(zhí)法依據(jù)。

二、規(guī)范公共服務,進一步提高城市管理效能建設

(一)完善行政審批許可監(jiān)管機制。按照《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)市(州)保留行政審批項目通用目錄的通知》(川辦發(fā)〔20xx〕46號)和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)縣(市、區(qū))保留行政審批項目通用目錄的通知》(川辦發(fā)〔20xx〕36號),對城市管理的行政審批許可事項進行了清理,并按照《xxx市人民政府關(guān)于加強城市管理工作意見》(攀府發(fā)〔20xx〕45號)要求,對城市管理的部分行政許可和非行政許可審批項目進行了下放,并及時在城市管理門戶網(wǎng)站和政務中心進行了公布。清理后,我局對保留的行政審批許可項目逐項編印了辦事指南、審批流程,確定辦理環(huán)節(jié),縮短辦理時限,并全部納入政務中心集中辦理,進一步簡化辦理流程,提高審批效率。今年我局受理的行政審批許可事項按時辦結(jié)率達100%,群眾滿意率達100%。

(二)落實城市管理信息公開制度。我局制定的《xxx市城市管理局政務信息工作規(guī)則》,明確了城市管理信息公開的程序、內(nèi)容和要求,為我局政務公開工作提供了制度保證。在日常工作中,我局通過城市管理網(wǎng)站、機關(guān)政務公開欄、政務中心信息公開欄和xxx電視臺報紙等載體,及時將城市管理信息向公眾公開。公眾通過城市管理網(wǎng)站中設有的領導信箱和群眾意見反饋專欄以及我局的信訪接待室,可以及時與城市管理實現(xiàn)互動交流。20xx年,我局以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機,進一步在群眾中營造與群眾溝通交流氛圍,通過開展演講比賽、法律咨詢、制作宣傳短片、發(fā)放宣傳資料等形式,從群眾關(guān)心的熱點難點入手,與群眾進行有效的溝通和交流,加強了群眾與我們的聯(lián)系,使廣大群眾、商戶和企業(yè)了解城市管理的法律法規(guī)和政策,激發(fā)了人民群眾參與城市管理的熱情,進一步提高了群眾對城市管理工作的理解和支持。

(三)完善城市管理責任追究辦法。制定出臺了《xxx市城市管理局首問負責制度》、《xxx市城市管理局限時辦結(jié)制度》和《xxx市城市管理局責任追究制度》,并在網(wǎng)上辦公場所公布,做到城市管理服務職能明晰。

三、規(guī)范行政執(zhí)法,進一步提高依法文明執(zhí)法水平

(一)明確執(zhí)法職責權(quán)限。年初分別與局系統(tǒng)各單位簽定了行政執(zhí)法授權(quán)委托書,明確執(zhí)法依據(jù)、職責和權(quán)限。根據(jù)執(zhí)法工作需要和全市城市管理工作大局,及時調(diào)整內(nèi)設機構(gòu)職能職責,并及時長期在城市管理工作網(wǎng)站公開。隨著我市機構(gòu)改革工作的推進,我局對城市管理的職能職責內(nèi)設機構(gòu)提出了調(diào)整意見,目前已經(jīng)局長辦公會研究通過并報市編辦。

(二)落實亮證執(zhí)法制度。行政執(zhí)法人員的法律知識水平和思想道德水平,直接關(guān)系到能否正確執(zhí)法,直接關(guān)系到政府形象。因此,我局十分重視執(zhí)法人員的法制教育,嚴格執(zhí)法證件管理。我局采取以會代訓和業(yè)務學習等多種形式,對執(zhí)法人員進行法律和業(yè)務知識的培訓,并嚴格考核,考核合格的人員才有資格參加省市統(tǒng)一開展的執(zhí)法證件申領考試,考試合格后才予以申辦執(zhí)法證件。目前,我局的執(zhí)法人員均取得了有效執(zhí)法證件,并嚴格實行持證亮證執(zhí)法。20xx年,我局加入了全省統(tǒng)一的執(zhí)法證件管理系統(tǒng),對執(zhí)法人員的信息檔案管理更為規(guī)范,公眾查詢更為方便。

(三)加強行政執(zhí)法監(jiān)督。雖然至今還沒有一部專門城市管理法律,但我局嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》的規(guī)定,根據(jù)《四川省行政執(zhí)法規(guī)定》和《四川省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》等法規(guī),對城市管理的行政許可、行政處罰等執(zhí)法程序進行了梳理,制定出臺了《xxx市城市管理行政處罰自由裁量標準》,明確了各環(huán)節(jié)工作要求和時限。為有效監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法工作,明確由局法規(guī)處對局系統(tǒng)的執(zhí)法工作進行監(jiān)督和指導,嚴格實行調(diào)查與決定適當分離和“罰繳分離”制度。為了加強監(jiān)督,法規(guī)處每年組織一次行政執(zhí)法案卷評查,根據(jù)執(zhí)法案卷的評查情況總結(jié)當年執(zhí)法經(jīng)驗和不足,以便進一步提高依法執(zhí)法的水平和能力。

四、規(guī)范爭議化解,進一步提高矛盾糾紛處置能力

(一)建立行政調(diào)解機制。20xx年,市城管局被列為十個重點率先建立行政調(diào)解機構(gòu)的市級部門。我局領導高度重視,局長辦公會明確在局法規(guī)處增設行政調(diào)解室,配備專職調(diào)解員二名,并由局業(yè)務處室負責人作為兼職調(diào)解員,確定了與司法機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系的調(diào)解員,建立與司法調(diào)解和人民調(diào)解相銜接的調(diào)解制度。隨著省市行政調(diào)解工作的推進,我局先后制定出臺了《xxx市城市管理局行政調(diào)解規(guī)定》、《xxx市城市管理局行政調(diào)解人員回避制度》、《xxx市城市管理局行政調(diào)解人員學習培訓制度》等,并將相關(guān)制度上墻,公布行政調(diào)解員名單。制作了行政調(diào)解權(quán)利義務告知書、行政調(diào)解書等行政調(diào)解文書。

(二)暢通行政復議渠道。依法開展行政復議工作,公布行政復議機構(gòu)、人員和電話,設立專門的行政復議接待室。將行政復議機構(gòu)設在局法規(guī)處,配備二名法律畢業(yè)本科生作為專職行政復議人員辦理一般行政復議案件。為了更好的開展行政復議工作,有效運用法律手段和調(diào)解手段,我局制定出臺了《xxx市城市管理局行政復議工作規(guī)程》和《xxx市城市管理局行政復議指南》,并增配一名工作經(jīng)驗豐富的副調(diào)研員作為專職調(diào)解員,參加辦理重大行政復議案件。

(三)及時辦理行政投拆。我局通過當面受理、網(wǎng)上投拆受理和電話受理等方式,暢通人民群眾對城市管理的投拆渠道。并對《xxx日報》和《輿情摘報》等人民群眾反映的城市管理熱點難點問題及時進行處理和回復,例如對炳草崗加油站后違章搭建導致附近居民生活環(huán)境差和治理馬路市場等投拆問題的處理,得到了市民的好評和市領導的肯定。通過我們有效及時的工作,市民對城市管理工作的滿意度有了很大提高。

五、規(guī)范行政監(jiān)督,進一步增強城市管理透明度

一是認真按時辦理人大代表、政協(xié)委員議案、提案及批評和建議的答復工作,做到切實解決實際問題,辦理結(jié)束后及時聽取人大代表和政協(xié)委員的意見,20xx年,我局辦理的人大代表和政協(xié)委員議案和提案答復滿意率達到100%。

二是繼續(xù)設置舉報箱和意見箱,城管服務熱線12319做到24小時接受群眾監(jiān)督、舉報和投拆。為規(guī)范對舉報意見的處理,制定了《xxx市城市管理局12319工作規(guī)程》,從舉報意見的接聽受理登記到處理過程都有明確的規(guī)范和要求,并每月制作12319熱線工作情況簡析,及時分析和公布城市管理熱點難點問題。對于新聞媒體報道和反映的城市管理方面的問題,屬市城管局職責范圍的都及時有效地進行了處理,對于屬于各區(qū)縣的問題,市城管局按照屬地管理的原則,督促管轄區(qū)縣做好查處和整改工作,并及時與媒體聯(lián)系,公布處理情況。

三是按規(guī)定對新出臺的規(guī)范性文件報送市法制辦備案。20xx年,我局先后制定出臺了公用、市政、綠化行業(yè)管理標準等五個規(guī)范性文件,都按時報送市政府法制辦備案,經(jīng)市法制辦審查合法率達100%。

四是對重點執(zhí)法領域涉及市政、園林綠化、燃氣管理過程中對外簽定的合同進行檢查,對于不附合要求的合同進行清理,及時糾正。為了進一步規(guī)范局系統(tǒng)合同管理工作,減少腐敗易發(fā)多發(fā)的部位和環(huán)節(jié),我局制定出臺了《xxx市城市管理局合同管理規(guī)定》和《xxx市城市管理局招標投標、比選和競爭性談判管理規(guī)定》,加強對城管資金項目和合同的監(jiān)管,預防在城市管理過程中以權(quán)謀私和貪污腐敗等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

五是繼續(xù)運用電子辦公系統(tǒng),實行網(wǎng)上辦公,使辦理事項從發(fā)起到領導意見再到辦理情況都置于電子監(jiān)督之中,每月由局辦公室統(tǒng)計事項辦理進度情況經(jīng)局長簽字后發(fā)布督察通報,對不能按時完成任務的,要求說明理由。通過有效的管理和監(jiān)督,大大提高了機關(guān)效能。

六是由局計財處牽頭,對機關(guān)和局屬各單位的城市管理專項資金使用情況進行審計監(jiān)督,并出臺《xxx市城市管理局資金項目管理規(guī)定》,確保各專項資金使用安全。

六、落實保障措施,進一步推進依法行政工作

一是將依法行政工作納入城市管理目標考核,及時調(diào)整和充實依法行政和行政執(zhí)法責任制領導小組成員,充分發(fā)揮其組織領導、指導協(xié)調(diào)和督促檢查作用,并將依法行政納入綜合預算予以保障。

二是加強學習,抓好領導干部學法用法工作。利用黨組集中學習時機,以《行政許可法》、《行政復議法》和《合同法》等為重點,加強城市管理公用、綠化、市政等與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)學習,促進領導干部學法用法的制度化和常規(guī)化。在中層干部競爭上崗和領導干部政績考核等環(huán)節(jié)上進行法制教育,對于任職前依法行政知識考核不合格的不予以任職。

三是采取以會代訓和專門業(yè)務培訓相結(jié)合的方式,對行政執(zhí)法人員進行法律法規(guī)業(yè)務培訓。另外,定期不定期安排執(zhí)法隊員到省市參加法律法規(guī)和業(yè)務學習,進一步提高隊員依法執(zhí)法能力。目前,城管系統(tǒng)的執(zhí)法人員均通過了政府法制部門按照“三統(tǒng)一”的要求組織的考試,并取得了執(zhí)法證。

20xx年,我局的依法行政工作在市法制辦的指導下,取得了一些成績,但還存在一定的不足,如法律法規(guī)體系還不夠健全,在執(zhí)法過程中面對市民的不理解甚至暴力抗法,常常束手無策等難題還未得到有效解決。在下一步工作中,我局將緊緊圍繞市委市政府中心工作大局,根據(jù)城市管理的新形勢,積極探索依法行政的新思路、新方法和新形式,以推進依法行政工作再上新臺階。

城管局2023工作總結(jié)篇2

城管個人工作總結(jié)心有余悸

20_年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:

一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。

二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新__作出自己的貢獻!

城管局個人工作總結(jié)2

20—年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的—,可在局、大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:

一、認真學習,努力提高。

首先要在日常工作中認真學習相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。

其次,在業(yè)務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務。

二、腳踏實地,努力工作。

在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。

在城管大隊工作的—中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。

我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關(guān)業(yè)務的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務,更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這—以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。

城管局個人工作總結(jié)3

今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點,以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導,以開展“城管革命”活動為契機,積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實加強隊伍建設和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設潔美廣水作出了巨大貢獻。

一、大改革,理順城管體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中,實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當裁判員,又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負責,確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實開展各項專項治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法,加強對建筑垃圾處臵管理,嚴格核準渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運量,設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點,對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運,傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務項目建設發(fā)揮了作用。

三、大整治,規(guī)范市容秩序

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運營麻木160余輛,并結(jié)合實際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛??恐刃颉T诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進行拍照,并送交警處罰中心進行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車??恐刃?00多起,處罰不按要求??康哪ν熊?00多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實行進店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點,實行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋,恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管,嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊,或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點,實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光,并上報市紀委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當事人及相關(guān)責任單位處以1000元—元數(shù)額罰款。

四、大建設,完善配套設施

一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元,超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個?;I措資金600萬元,擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進行了竣工決算,按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項,目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成,正在進行相應的征地協(xié)調(diào)和招投標工作,預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽??空军c,實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點正在建設之中。

五、大舉措,打擊違法建筑

自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段,責令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實施依法強制拆除4次,取得了強大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳,促進文明創(chuàng)建

一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實際,出臺了《20—年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》,對創(chuàng)建工作進行了量化、細化,對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設臵宣傳欄,掛橫幅、標語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責任單位進行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實,推進中心工作

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領導高度重視,親自參與招商,并明確主職領導年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項目,聯(lián)絡客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目,順利完成了年度招商任務。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認真辦理并敦促落實,全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動,向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署,親自帶領全機關(guān)人員下鄉(xiāng)進村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條?;I措資金5000元,為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動,對困難家庭進行扶助,扎實推進工會建設。

八、大動員,加強隊伍建設

一是健全各項制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機制,加強隊伍正規(guī)化建設,嚴格以制度管人、管事。堅持日??己?、民主評議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合,實行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強學習教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓,不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育,努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍,全面提高城管工作水平。

三是強化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準,促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準,減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進了處罰行為的科學合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理,提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強執(zhí)法隊伍自身建設,提升了隊伍形象。

20—年,我局各項工作均取得了長足進展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:

一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高,責任心不強,執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進一步提高。

二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。

城管局個人工作總結(jié)4

一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下,認真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神,進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,依法治城,認真履行城市管理職能,在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質(zhì)性進展,有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出—年工作意見。

—年基本工作情況

—年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元,家庭住戶收繳率達87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設貸款)。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復及時、開關(guān)燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標準。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強,公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎設施建設方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展,可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設計已基本完成,工程監(jiān)理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作,可望在—年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行,在吉大免稅商場后建成——第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的建設工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設電纜6000余米。珠港大道路燈建設()緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成,已進入施工圖設計階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃氣管理行為70宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進,城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標,從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進性教育活動為重點,扎實推進基層黨組織建設和機關(guān)作風建設,提高城管隊伍整體素質(zhì)。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故書》,受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。機關(guān)作風建設和行政效能監(jiān)察工作扎實推進。制定了《關(guān)于城市管理隊伍建設的決定》、《關(guān)于進一步加強和改進機關(guān)建設的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財務管理制度,建立相應的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、作風素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求,切實加強城管隊伍自身素質(zhì)建設,有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎,理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準的《——市人民政府機構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎上,組建——市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使——城市管理的市級機構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機構(gòu)框架。

我局以此為起點,迅速調(diào)整思路,提高認識,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認識。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求,著眼——發(fā)展的實際,從落實“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺,增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個觀念,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,強調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機制、方式、方法進行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進來,學習借鑒先進經(jīng)驗。先后由市領導、局領導帶隊,組織市、區(qū)兩級城市管理部門領導和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀,瞄準其它城市的先進理念和經(jīng)驗,結(jié)合我市自身實際,找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責,構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實行統(tǒng)一領導、垂直管理。

三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃,是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

?——市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進展,已完成修編工作,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)——目前的城市綠化基礎和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(—年)、中期(2010年)和遠期(2020年)的規(guī)劃目標和規(guī)劃設想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡規(guī)劃結(jié)構(gòu)?!丁谐鞘姓彰飨到y(tǒng)—~2020年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準立項,正在籌備招標前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時,根據(jù)——城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出——濱海城市的個性?!丁协h(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設備的指標要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標和對策,實施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。

三、以建章立制為著力點,規(guī)范管理,提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎保障,為實現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況,今年,我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實施”為重點,以“程序”為內(nèi)容,擬定《——市相對集中行政處罰權(quán)實施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準,10月1日起正式實施,在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時,出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《——市餐廚垃圾管理辦法》、《——市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設部有關(guān)城市管理行業(yè)標準和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標準及考評辦法進行全面修改和完善,已擬訂出了《——市城市照明設施維護質(zhì)量考核辦法》、《——市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《——市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《——市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《——市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領域行政許可事項的調(diào)研報告》,并對我局負責的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項普法工作,采用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度贊揚。

四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時,我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調(diào)職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治,有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點難點突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復和保護,對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點,持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

我局還注重服務方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光宣言。同時,抓好“窗口服務”和“現(xiàn)場服務”,完善“城管110”,堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實,事事有回音,信訪受理率達100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城管局個人工作總結(jié)5

×一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?!炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關(guān)心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

×三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

×新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務于—市的城市建設而發(fā)奮奮斗。

20__年,在市委、市政府的正確領導和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以本系統(tǒng)“三個年”活動為載體,以市容環(huán)境綜合整治為抓手,鎖定各項重點目標任務,全力以赴,落實責任,狠抓推進,確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項重點工作的穩(wěn)步推進。

1、調(diào)整執(zhí)法體制,城市管理責任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署,下放執(zhí)法權(quán)限,完成市區(qū)兩級城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作,共下劃各區(qū)編制520名、人員489人,劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬元,移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達目標任務書的形式,要求各區(qū)進一步加大城市管理投入,推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于__萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費,建設不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍,配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍,明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用)。

2、強化綜合整治,城鄉(xiāng)市容環(huán)境進一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求,一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面,全面實施集中專項整治,累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起,其中,查處無證設攤、占道經(jīng)營8.2萬起,戶外廣告1.2萬起,拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處,清理“三亂”8.3萬余起,查處拋撒滴漏4793起、機動車人行道板違停18.3萬起、違法建設1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面,廣泛發(fā)動,舉一反三,全面開展自查自糾,累計自查整改問題3.9萬個,查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制,堅持每周全員上路參與整治整改,累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個,整改率98.1%。通過強化市容環(huán)境秩序整治,實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標,為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎,圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。

3、狠抓重點工作,精細長效管理進一步加強。一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新,全市包裝出新道路達60條,無錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在20__年完成120條基礎上,20__年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條,共計206條背街小巷實施綜合治理,居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造,圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎設施等方面,開展139個社區(qū)“連片整治”,通過逐步整治、劃片推進,累計排查顯見性問題8152個,整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則,加強對門頭店招及相關(guān)標識標牌的設置管理,切實做到“先規(guī)劃設計、后規(guī)范設置”。20__年完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個,歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制,全年組織戶外廣告拍賣2批,成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位16089個,20__年新增公共停車泊位__個。

4、突出收運處置,環(huán)衛(wèi)體系建設進一步完善。一是加強城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高環(huán)衛(wèi)機械化清掃率,市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積),減少了道路揚塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實行專業(yè)化保潔,達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理,規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運站運行管理,保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸,同比增長6.5%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機,加大餐廚廢棄物收運管理力度,20__年實現(xiàn)了對市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運,現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右,促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范,在建設政府定點消納場基礎上,指導推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設,目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設。

5、深化依法行政,履職服務能力進一步增強。一是推動完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法,抓好立法后的貫徹落實工作,進一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理,共辦理運輸、消納、準運類行政許可1780件,審批水路換裝點16處。嚴格建筑工地夜間施工許可,全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”,推行網(wǎng)上辦案,優(yōu)化辦案程序,規(guī)范執(zhí)法行為,累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動,建立健全首問負責、市區(qū)聯(lián)動、服務保障等機制措施,對相關(guān)活動做到主動對接、即到即辦,共核準、備案各類商業(yè)活動800余場次,積極服務了商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。加強市容環(huán)境保障工作,累計下達執(zhí)行保障令59次,圓滿完成了各類市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件,從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復等各個環(huán)節(jié),強化檢查考核,基本做到件件有回復、事事有回音,全市共計投訴受理處理案件1.1萬余件,辦結(jié)率99.86%。

為確保工作取得實效,突出加強本系統(tǒng)“三個年”建設,促進了目標任務的落實。

1、把20__年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境 真情服務為民”活動深化年,以加強作風建設為主題,制定專門實施意見,重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內(nèi)容。一是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務體系,主動與服務管理對象掛鉤,與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤,與工作目標任務掛鉤,實現(xiàn)了對全市 47 個街鎮(zhèn)、622 個社區(qū)及 50 個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊員和環(huán)衛(wèi)職工,掛鉤服務4100多個單位(相對人),組織各類掛鉤服務及宣傳活動1700多場次,征集行風及工作建議近2500條,解決各類問題3.4萬個,發(fā)揮了城市管理服務民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面,統(tǒng)一梳理制訂了10項服務承諾,對外公開公示,接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況,主動公開進展和結(jié)果,取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容,及時公開工作情況,營造公開、高效、利民的政務運行環(huán)境。三是全面確保“三到位”。強化執(zhí)法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業(yè)培訓等機制,組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓,落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責任追究等制度,確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作,狠抓執(zhí)行力建設,提升工作績效,確保目標責任和執(zhí)行力建設到位。結(jié)合城市管理實際,細化失職追究行為,明確問責范圍,確保失職追究和問責機制到位。四是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制,完善分類分級考評體系,突出考評班子作風,圍繞解決問題、團結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容,重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效,結(jié)合重點目標任務和部門職能工作,圍繞組織協(xié)調(diào)和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內(nèi)容,實行分級績效考核。突出考評個人實績,結(jié)合機關(guān)、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際,分別制定個性化的考核細則,對職工隊員進行實績考核。

2、把20__年作為全系統(tǒng)市容突出問題攻堅年,加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標。通過全面梳理,確定了全市范圍內(nèi)205個熱點難點問題,建立“信息庫”,并將其中群眾反響最為強烈、問題最為突出的117個熱點難點問題,列入今年的“整治庫”,鎖定了量化推進目標,全面攻堅整治。整治取得明顯成效后,列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結(jié)合實際,對熱點難點問題,逐個制定攻堅方案和推進計劃,逐步逐個實施整治,累計組織集中整治1793次,今年117個攻堅目標全部得到整治突破,五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況,列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評體系,加強檢查督查和常態(tài)化考核。同時,建立了例會推進制度和定期明查暗查機制,跟蹤長效落實情況,作為年度考核考評的重要依據(jù)。

3、把20__年作為全系統(tǒng)市容長效管理推進年,進一步加強了長效監(jiān)管體系建設,深入推進市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設,優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實時管控,將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節(jié)點區(qū)域,全面納入巡查監(jiān)管范圍,并逐路逐段落實監(jiān)管人員,明確監(jiān)管巡查責任,確?!暗谝粫r間發(fā)現(xiàn)問題”。二是強化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負責、上下聯(lián)動”的原則,建立完善市、區(qū)、街道三級工作機制,對監(jiān)管區(qū)域,以“十個無”為標準,突出實時監(jiān)管和整治整改,累計通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題5.4萬起,問題發(fā)現(xiàn)率98%,糾正查處率96.8%,市容鞏固率97.4%,基本做到了“第一時間解決問題”。三是強化多方監(jiān)督檢查。建立了部門主導、社會參與的檢查督查體系,突出發(fā)揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務監(jiān)督員作用,切實提高了市容監(jiān)管和問題整改的效率。同時,推行長效監(jiān)管責任部門負責人與本部門相掛鉤、執(zhí)法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機制,進一步強化了考核獎懲。

在街道黨工委、辦事處的正確領導下,圍繞根據(jù)城市管理“保潔、保序”進前三的目標,上半年主要做了以下幾個方面工作:

一、以“潔”為先,積極開展道路分類保潔競賽。

街道目前有一類街巷12條,面積161410㎡;二類街道23條,面積178980㎡;三類街巷2條,面積15900,所有街巷合計面積356290㎡。按照年初提出的打造“最清潔街道”的總體要求,主要做到:1、目標明確制。今年的主要目標就是進全區(qū)前三,為此要樹立高度的政治責任感和信心,并召開了大會層層動員和宣傳。2、實行考核制。出臺獎懲措施,重獎重罰。3、落實責任制。明確城管科、社區(qū)書記、衛(wèi)生主任、快速保潔員的監(jiān)管任務,做到層層負責,不留死角。4、實行培訓制。對120名保潔員現(xiàn)場培訓和觀看錄象,明確競賽規(guī)則和檢查標準。5、實行淘汰制。對在日常檢查中遲到早退,脫崗偷懶、清掃不凈的的不合格保潔人員一律進行淘汰。6、實行抄告制。每天城管科人員對保潔情況進行檢查,并拍照留檔,做好當天記錄,對保潔不到位的社區(qū)進行抄告,并按照分值扣除保潔員當月獎金。7、實行值班制。城管科全年無休,每個雙休日和長假檢查人員都對社區(qū)進行督查和抄告。

通過加大管理力度和創(chuàng)新管理機制,我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高,從落后全市第3名的清潔度-7分到連續(xù)3個月正加分,其中2月份名列全區(qū)第二。

二、以“序”為本,努力實現(xiàn)街面保序工作大提升。

首先成立“打造最清潔城區(qū)”領導小組,對街道保序工作進行協(xié)調(diào),并明確進前三的工作目標。主要做到:1、加大保障投入。街道黨工委、辦事處領導想方設法為執(zhí)法中隊解決辦公用房,以保障一線保序工作人員辦公用房的后顧之憂,并為各社區(qū)配備7名快速巡查人員。2、加大獎勵資金。對行政執(zhí)法中隊實行捆幫式考核,分別月度、季度、半年度、全年保序工作達到制定考核要求的,分別實行重獎。3、完善保序機制,細化工作目標。制定《__街道城市管理考核辦法》,實施對城管科、行政執(zhí)法中隊的量化考核,建立例會制度,實行一天一報、一周一通報、重點難點及時通報制度,對未整改的序化問題進行抄告,對整治工作末位的單位進行問責,總結(jié)經(jīng)驗。把責任落實到路段,職責落實到隊員,做到任務到人,目標到事,責任到崗。4、工作方式、方法創(chuàng)新。結(jié)合轄區(qū)特點,一方面花大力氣抓好車載水果、無證游商、出店經(jīng)營和占道經(jīng)營、人行道違章停車、偷倒渣土以及戶外廣告整治等6項工作,實施嚴管重罰,通過重點突破帶動面上工作開展,不斷提高街面保序的管控能力和執(zhí)法能力;另一方面加大辦案力度。充分運用法律武器,以“扣分必立案,立案必處罰、處罰必執(zhí)行”為要求,以扣分點、重復點、曝光點為抓手,對違章店家實施嚴管重罰措施,強化執(zhí)法辦案,形成高壓態(tài)勢。在實際工作中,突出重點,主動應對,以“白+黑”、“5+2”為要求,變事后管理為前置監(jiān)管,變應對檢查為迎接檢查,變常規(guī)管理為常態(tài)整治,注重超前管、超時管和超常管,注重點線面的系統(tǒng)管理,注重教、管、罰的綜合運用,通過堵一批、疏一批、罰一批、整一批,真正實現(xiàn)全區(qū)域、全時段、全實效覆蓋。5、聯(lián)合執(zhí)法注重長效。成立由行政執(zhí)法中隊、街道城管科、派出所及所在社區(qū)等為單位的聯(lián)合執(zhí)法隊伍,對重點路段,突出問題,進行專人布控、專人負責,專項整治,整一項成一項;同時,為確保整治成果的長效性,在執(zhí)法中隊一線人員巡查的前提下,同樣要求路面快速巡查人員每天不定時回檢整治道路街巷;6、科學管理有序推進。加強停車收費人員隊伍管理,積極配合交警、區(qū)道路停車收費中心,對各主要道路路面科學劃分泊位,保證車輛有序停放,從而進一步鞏固保序工作成效。

三、繼續(xù)做好停車管理工作,序化路面環(huán)境。

今年上半年,我街道轄區(qū)的停車情況繼續(xù)朝好的方面發(fā)展。主要是停車泊位不斷增加、管理力度不斷加強,人員素質(zhì)不斷提高,收費名列全區(qū)前例。主要工作:1、做好調(diào)整泊位及人員布置工作?,F(xiàn)街道停車收費站收費泊位點由20__年的11處增加至14處,停車收費泊位476只;招收停車收費管理人員2人,配備大班長2人,停車收費人員26人;轄區(qū)內(nèi)包月車輛為443輛,比去年增加110輛;結(jié)合轄區(qū)情況通過三結(jié)合,新增寧波街、湖州街、上塘路1045號等停車泊位142只。2、積極開展創(chuàng)收工作。自元月1日至5月31日街道停車收費站共計收取停車包月費用179125萬元;停車收費款項185423元;合計停車收費金額:364557萬元;比20__年下半年停收費率提升43.7%,收費金額躍居停車收費中心前列。3、加強人員管理,合理處理投訴。注重塑造“一流”停收費人員形象,加強各項規(guī)章制度,落實考核。涌現(xiàn)出如李隨動等愛崗敬業(yè)苦候車主的收費人員,得到上級停車收費中心的表彰;接到各類投訴34件,及時處理34件,處置率100%,群眾滿意率100%。、數(shù)字城管事部件處理率成效顯著

截至到20__年5月31日,平臺共處理案卷17864件,處置17858件,及時處置率:99.9%;代整治案卷:23件;緩辦6件;結(jié)案率100%;杜絕“兩率”的發(fā)生;共接收12319熱線投訴17件,及時處理17件,結(jié)案率100%。主要做到:一是城管科每天上班首先查看數(shù)字城管案件的基本情況,并根據(jù)案件情況立即開展整改。二是各社區(qū)城管主任上班,用對講機向街道報告上崗到位情況。街道用對講機向各社區(qū)城管主任通報數(shù)字城管的案件,督促各社區(qū)進行整改。三是街道對各社區(qū)難以整改的案件,根據(jù)時限要求適量進行緩辦,并確定每月的第三周為疑難問題整治周,把積存的案件集中進行整治,盡力減少二次抄告。四是對不屬于街道的案件,但又是轄區(qū)內(nèi)單位的案件,進行按時效督辦、催辦,直到整改到位。

五、愛國衛(wèi)生工作

1、積極開展第21個愛國衛(wèi)生月活動。出黑板報21塊,橫幅13條,發(fā)放各類宣傳冊300本。2、開展衛(wèi)生大整治。對運河沿岸垃圾、小區(qū)公園雜草、小區(qū)樓道、小區(qū)死角等地方進行清理。合計出動660余人次,清除衛(wèi)生死角12處,清除建筑垃圾30余噸,梳理綠化帶9000余方,疏通陰溝等37處。3、積極創(chuàng)建浙江省衛(wèi)生區(qū)。成立創(chuàng)建工作領導小組,擬訂了規(guī)劃,并分解了各項工作任務,落實社區(qū)與轄區(qū)有關(guān)單位的責任。

發(fā)奮圖強拼搏進取

——個人工作總結(jié)及對控違工作的建議

我于20__年1月4日加入城管執(zhí)法三大隊,成為了一名協(xié)管員。作為一名協(xié)管員,我并沒有自怨自艾得過且過,而是端正態(tài)度腳踏實地,以十二分的認真和熱情投入到了工作之中。在這三個月的學習工作中,我對控違工作有了簡單的認識,對相關(guān)的法律法規(guī)及執(zhí)法程序有了初步的了解。通過不斷的學習,我完成了從普通老百姓到執(zhí)法者的轉(zhuǎn)變,自身的素質(zhì)有了很大的提高,工作能力有了很大的進步?,F(xiàn)將本人三個月來的學習工作情況進行總結(jié)并就城市控違工作談談一些淺薄的認識。

一。工作總結(jié)

1、加強學習,提高理論水平和工作能力。剛進三大隊接觸控違工作時,我什么都不懂。但我始終牢記___的教導,工作時向領導同事學習,下班后向書本學習,通過不斷的學習來提高自己的素質(zhì)。一是加強思想政治的學習。努力學習“八榮八恥”、科學發(fā)展觀等指導思想,提高自己的思想覺悟;努力學習領會依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法的指示精神,端正自己的執(zhí)法思想;努力學習三大隊一些規(guī)章制度,規(guī)范自己的工作行為。二是加強法律法規(guī)的學習。圍繞控違執(zhí)法工作,認真學習《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī),不斷地提高自己的理論知識,以法律為準繩,依法行政。三是加強控違工作的學習。努力學習執(zhí)法程序,學習與人溝通協(xié)調(diào)的能力,學習突發(fā)事件的處理能力。通過不斷地學習,我思想認識有了提高,理論水平有 1

了發(fā)展,工作能力也得到了很大的進步。

2、踏踏實實,努力做好日??剡`執(zhí)法工作。細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。不管做什么事都要端正態(tài)度,盡心盡力,否則將會一事無成。我在工作中始終牢記這一點,先做人、后做事。在控違工作中踏踏實實,認真負責,聽從指揮,不怕苦,不怕累。

3、兢兢業(yè)業(yè),努力做好資料統(tǒng)計整理工作。我在擔任中隊資料員時,盡職盡責,做好攝影取證,下達法律文書,統(tǒng)計整理控違資料等各項工作??剡`資料作為執(zhí)法依據(jù)對控違工作的順利開展有著相當總要的作用。我嚴格地按照各項規(guī)章制度認真負責做好控違資料的整理工作,做到資料全面,詳實,準確。其次我在中隊的兩次資料匯總上報中出色地完成了領導交付的任務,得到了領導的好評。

三個月的工作經(jīng)歷,讓我學到了很多知識,明白了很多道理,也深深地感受到了自己的不足。以后我將更加努力學習,爭取使自己的思想水平和工作能力更上一個新的臺階。

二。心得體會

在三個月的工作中,我多看,多聽,多問,多記,用心工作,用腦思考,就控違工作提出自己的一點心得和體會。

1、加強宣傳造勢。要展開多種形式的宣傳活動,形成控違的輿論氛圍,保持控違的高壓態(tài)勢。一是利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體向廣大市民宣傳違建的危害性及必要性。二是利用宣傳車流動宣傳營造查處違法建設強大的輿論氛圍讓相關(guān)法律法規(guī)做到家喻戶曉,讓廣大市民知法懂法,依法辦事。三是張貼《關(guān)于查處違法建設的通告》及《致

__廣大市民的公開信》讓廣大市民進一步了解我市控違的相關(guān)政策。四是聯(lián)合基層政府人員進村入戶發(fā)放宣傳資料,耐心細致地解釋相關(guān)法律法規(guī)。這樣多渠道的宣傳工作,能提高群眾的法律意識,形成控違氛圍,將有利于控違工作。

2、加強培訓學習。加強隊員的培訓學習,提高城管執(zhí)法隊員的思想水平、法律素質(zhì)和依法行政的能力。一是加強隊員的思想素質(zhì)的培訓。使隊員在執(zhí)法過程中做到廉政自律,文明執(zhí)法。二是加強隊員法律法規(guī)的學習。使隊員知法,懂法,熟練掌握法律法規(guī),加強隊員對法律法規(guī)的進一步的認識。三是加強隊員行政執(zhí)法能力的培訓。使隊員在熟練法律法規(guī)的基層上能在實際執(zhí)法過程中合理運用,做到依法行政。并可使隊員總結(jié)執(zhí)法過程中的經(jīng)驗教訓,組織全體隊員學習,提高隊員的工作能力和行政執(zhí)法能力。做好培訓學習,將使我們的城管隊伍有優(yōu)良的作風,良好的素質(zhì),過硬的本領。使我們的城管執(zhí)法隊伍拉得出,打得贏,更能代表新時代和諧社會執(zhí)法人員的形象。

3、加強溝通聯(lián)合。我市控違工作形勢嚴峻,擔子大??剡`工作也不是城管執(zhí)法部門一家的事。要做好控違工作必須要各相關(guān)部門聯(lián)合行動。一是進行聯(lián)合調(diào)查。城管部門可以和基層政府對轄區(qū)內(nèi)的群眾住房情況、違建情況、土地買賣情況等相關(guān)信息進行聯(lián)合調(diào)查。這樣更能全面清楚地掌握轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)信息,更好地開展查違控違工作。二是進行聯(lián)合巡查。城管部門、國土局、規(guī)劃局、控違辦、基層政府等相關(guān)部門要聯(lián)合巡查,及時發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象并互相通報,做到信息共享互通有無。這樣能使違建信息做到最大限度的全面、準確。三是進

行聯(lián)合執(zhí)法。如發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象,需要開展行動進行拆除的,城管部門可與公安、控違辦、基層政府等開展聯(lián)合行動。這樣能兼顧全面,也能形成強大的威懾力和戰(zhàn)斗力。

4、加強源頭控制。違建現(xiàn)象的原因多種多樣。一般有以下幾種:一是為了經(jīng)濟利益做房出售或賭征收。二是無房居住。三是舊房危房改造。四是擴建。五是加層。六是搭建臨時建筑物。要做好控違工作第一步確實調(diào)查違建原因,對于為了經(jīng)濟利益做房出售和賭征收等行為要嚴厲打擊。且要嚴格處理宅基地私自買賣行為。對于其他現(xiàn)象,建議政府部門區(qū)別對待落實相關(guān)政策,切實改善人民群眾的居住條件。堵不如疏,只有這樣分清原因,區(qū)別對待,控違工作才能正真得到廣大老百姓的理解和支持,違建現(xiàn)象才能從源頭上得到遏制。

5、加強巡查勘察。城市控違區(qū)域面積大,情況復雜。城管執(zhí)法人員人手不足,素質(zhì)參差不齊。控違工作任務重,擔子大。違建形勢非常嚴峻,違建現(xiàn)象屢禁不止。巡查時不能全面抓,一刀切。要做到分主次,分地段。重點區(qū)域,一線地段要做到重點監(jiān)控,天天巡查。次要區(qū)域要劃分區(qū)域,做到兩天一巡查。要求做到控違區(qū)域內(nèi)無死角,無遺漏,違建現(xiàn)象無處容身。

6、加強違建處理。發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象時,要做到鐵面無私、不講情面。杜絕徇私舞弊、視而不見、隱瞞不報等現(xiàn)象。要及時作出處理并在其后跟蹤監(jiān)控。該停工的停工,該強拆的強拆。

7、加強人員保護。現(xiàn)在我市違建形勢非常嚴峻,違建現(xiàn)象屢禁不止。在城管隊員的執(zhí)法過程中,有些違建戶因為巨大的利益關(guān)系,??

往挺而走險拒不配合,甚至暴力抗法,造成執(zhí)法設備受損,執(zhí)法人員傷亡的事件屢見不鮮。這就要求我們城管執(zhí)法隊員加強自我保護意識,執(zhí)法時戴好頭盔等防護設備,更要文明執(zhí)法,靈活執(zhí)法。政府部門加強對一線執(zhí)法人員的保護,嚴厲打擊暴力抗法事件,處理相關(guān)人員,照顧好受傷的隊員,使城管執(zhí)法人員安心工作,無后顧之憂。

以上幾點就是我對控違工作的一點體會和建議。在這三個月的工作中,我雖然取得了一定的成績和進步,但我還是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,腳踏實地刻苦學習,勤勤懇懇努力工作。讓自己的素質(zhì)和工作能力進一步提高,更好地為__的控違工作盡自己的一份力量。

一、城市管理工作開展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗收期間:一是對屠宰場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。出動大型挖機2臺,平整路面和修建花池700平方米,鋪設瀝青路面100平方米,鋪設綠地1000平方米,清理門前三包10家。

二是對水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治清理店外店50余起,整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車,抽水70余噸。

三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。沖洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方,清理50平方米板房1個,清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個,沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺次,清洗垃圾斗80個。

(二)開展戶外廣告整治行動。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車

拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅,拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎設施建設。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎公司

對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造,完成上述道路的路面敷設和下水管網(wǎng)建設工作,總敷設路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進行清掏,目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢,正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎公司開展老水城河道改造工程,目前已進入施工階段;

四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作,美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會公廁已修建完畢,待初步驗收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市應知應會知識600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊,入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識200余戶。

二是開展大型整治行動五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

處,清理死角垃圾30余噸,清理背街小巷野廣告5000余條,清理店外店500余起,清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次,拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座,拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次,整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對上?;▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次,清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級園林城市期間,配合區(qū)城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治,清理雜草30余噸。

二、停車場整治工作

一是服務好衛(wèi)生院智能停車場修建工作,協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日,我社區(qū)共計排查15個停車場,屬于正規(guī)公司管理的停車場7個,私人收費的8個。并上報了相關(guān)排查報告。

三、環(huán)境保護工作

(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?!毙麄鹘逃顒?。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián),共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳20__余份;三是在社區(qū)和居委會led屏宣傳創(chuàng)模知識。

(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題,并配合區(qū)環(huán)保局進行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作,封停設備2臺。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治,并下發(fā)通知書16份,出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁,修建圍墻800米,清理小生豬100余頭。目前該市場已關(guān)閉,并納入?yún)^(qū)城投公司管理,社區(qū)每周安排人員進行整改后期督查,到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治,要求該市場未取得環(huán)評驗收的情況下,不得經(jīng)營。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家,滑石粉和涂料加工點等信息進行上報;三是對轄區(qū)建設項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書4份,對立即開工的項目要求進行環(huán)評手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對4家塑料加工點下發(fā)環(huán)保通知書,要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場監(jiān)督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書,要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對1家砂石銷售點進行強制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷售點下發(fā)關(guān)停通知書,目前該蜂窩煤銷售點未進行經(jīng)營。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點情況,并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進行取締;對飲食門面燃煤爐具進行收繳,共收繳15余件。

(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作,全年勸導居民100余人次,制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次,安排4名護林員對轄區(qū)森林防火區(qū)域進行巡查,制作10塊森林防火禁火令宣傳牌,懸掛森林防火橫幅10幅,發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長制開展情況

我社區(qū)水城河河道長3.5公里,已制定社區(qū)《全面推行河長制工作方案》,確定實行社區(qū)、居委會二級“河長制”,明確了“河長”職責,社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長,居委會支書和主任為水城河各段河長,嚴格落實各級“河長”責任,建立工作機制,并逐層分解任務。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來,各級“河長”認真落實責任,積極參與包干河道的環(huán)境治理工作,開展大型河道整治2次,清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作,一是對接市水投公司,對沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進行排查,解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;

二是對接市水投公司和區(qū)基礎公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進行排查。經(jīng)現(xiàn)場實地勘察,搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確,區(qū)基礎公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對機械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網(wǎng)進行了清掏,清理垃圾和雜物5噸,在接入水城河污水管網(wǎng)處設立了觀察井和欄桿,確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查,共排查3次垃圾焚燒行為,其中為防止污染物進行水城河道,社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏,共清掏垃圾10余噸,投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎公司對老水城河進行改造,改造標準參照水城河標準進行,目前工程已進入實施階段。

五是投入7000余元,制作三塊河長制公示牌,明確了各級河長,管理區(qū)域,工作職責。

五、存在的問題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足,造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經(jīng)營、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營、店外店等違章行為,因社區(qū)執(zhí)法人員不足,不能有效控制,長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員,由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度,開展城市執(zhí)法工作,確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費保障不足。20__年社區(qū)分設后,城管城管經(jīng)費仍按20__年標準撥付,同時環(huán)保、河長制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費。建議:采取每年區(qū)政府核算,每年實行經(jīng)費增長機制,確?;鶎庸ぷ黜樌_展。

(三)建立背街小巷改造機制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍,還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設,加之搬遷安置街房屋陳舊,造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴重。在政府尚未進行棚戶區(qū)改造期間,建議:每年政府固定投入資金,每年逐步分批改造搬遷安置街,解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

六、20__年工作計劃

(一)推進城管工作新常態(tài)。整合力量、切實提高總體效能,緊抓“城市長效管理”這條主線,突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作,落實長效管理措施,提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題,從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門,凈化城市衛(wèi)生環(huán)境,加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治,嚴格施工工地車輛的清洗,嚴防沿街撒落,加大道路清洗力度,減少揚塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育,配合創(chuàng)建國家文明城市工作,深入開展教育,大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀,遠離不文明行為。

(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題,積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項改造工作,完成排水設施建設。爭取資金,加大投入,搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作,搞好小區(qū)道路硬化,對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分,對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設進行全部整治,對符合條件的道路新建停車場。

(六)抓實垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作,強化垃圾分類工作的宣傳,細化操作流程,穩(wěn)步推進實施垃圾分類工作。

我局高度重視機關(guān)行政效能建設工作,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強機關(guān)行政效能建設,不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量,營造了良好的政務環(huán)境,為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務,機關(guān)行政效能建設成效明顯?,F(xiàn)將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視,機構(gòu)健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設,我局成立了機關(guān)行政效能建設領導小組,由局主要負責領導任組長,局黨組成員任副組長,機關(guān)各科負責人任成員,機關(guān)效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核,制定了責任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設機構(gòu),推動了城管系統(tǒng)行政效能建設工作的整體發(fā)展。

(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20-年行政效能建設工作要點》,明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效,對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責任人職責。

(三)端正工作態(tài)度,強化機關(guān)作風。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風,我局從服務承諾入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務內(nèi)網(wǎng)、政務外網(wǎng)上進行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合,局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當天辦理的,當天給予辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。

(四)清理審批事項,規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序,實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。

(五)實施“三項制度”,推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等行政效能建設制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務對象投訴事件。同時,為不斷增大政務公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄,對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結(jié)果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡,推進“城管三進”(進學校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務,先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會反響。

(六)精簡會議文件,提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度,控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年,除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理暨愛衛(wèi)工作會外,未召開全市性大型會議,對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議,均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結(jié)合方式開展,提高了會議質(zhì)量和效率。同時,局機關(guān)嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序,無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。

(七)加強效能監(jiān)察力度,著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度,局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設置了投訴舉報電話(3125776)接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關(guān)行政效能建設的整體推進,除對局機關(guān)的服務用語、服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦,我局領導多次深入到各基層單位,督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況,針對公共服務中存在的問題和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。

二、城市管理新亮點

(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐。

一是繼續(xù)實施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

二是完成了戶外廣告設置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作,委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規(guī)劃,四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。

三是精心組織環(huán)衛(wèi)設施建設,完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設備安裝,預計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預算審核,節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作;開展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。

(二)維護有力,公共服務功能不斷提高。

一是堅持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾12000m2,綠化15000m2,達到了“國衛(wèi)”要求。

二是及時維護環(huán)衛(wèi)設施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率95%以上。

三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管力度,對城區(qū)42-個化糞池和199個垃圾收集點、2-個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。

(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。

一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市20-年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業(yè)達40%以上,城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。

二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點,經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。

三是加強市區(qū)城兩級配合,主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

1、根據(jù)__區(qū)城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動》在轄區(qū)內(nèi)開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動,通過地毯拉網(wǎng)式清查,全面清除各類“牛皮癬式”非法小廣告,共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告10000余張。

2、組織社區(qū)、工商、食安、城管執(zhí)法中隊對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境開展綜合整治。對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場進行摸底調(diào)查,建立工作臺賬,落實農(nóng)貿(mào)市場及周邊經(jīng)營戶“門前三包”責任制。共開展聯(lián)合整治5次;對農(nóng)貿(mào)市場及周邊經(jīng)營戶占道、店外經(jīng)營整治60次;車輛亂停亂放整治42臺;門前責任制履職不到位督促整改30次。

3、結(jié)合長沙市第二批違規(guī)招牌整治清單,對清單內(nèi)17處違規(guī)招牌開展集中整治,通過前期上門下達整改通知,查看現(xiàn)場,耐心做門店、單位的思想工作,現(xiàn)已拆除違規(guī)招12處。

4、有力推進生活垃圾分類減量處置工作,加快完成分類示范小區(qū)建設工作。在垃圾分類試點小區(qū)金葳佳園小區(qū)發(fā)動小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動,發(fā)放宣傳畫冊200余冊、垃圾分類倡議書200余張;在__區(qū)青園街道井灣子社區(qū)老年學堂開展垃圾分類講座、重陽節(jié)進行大型的垃圾分類宣傳活動;轄區(qū)各社區(qū)懸掛宣傳橫幅12條,在社區(qū)、街道辦公樓設置四分類垃圾桶9處;組織工作人員上門入戶宣傳900余戶;走訪轄區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位開展垃圾宣傳和指導。

5、加快推進老舊社區(qū)提質(zhì)提檔工作,__區(qū)青園街道井灣子社區(qū)__苑小區(qū)提質(zhì)提檔工程現(xiàn)在正在對棟間坪停車場、社區(qū)辦公樓等區(qū)域進行同步施工。

6、加快推進歷史違法建設任務清單清零計劃,7-9月共拆除歷史違建3處,共計784平方米;嚴防死守確保“零增長”,通過巡查、群眾舉報、數(shù)字化信息采集等多途徑嚴控違法建設冒頭,拆除新建違建1處,共計8平方米。

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城管局2023工作總結(jié)篇3

上半年,在市委、市政府的正確領導下,在各兄弟單位部門的緊密配合下,通過全局上下的共同努力,以轉(zhuǎn)變城管理念,創(chuàng)新城管工作為出發(fā)點,堅持“跳出江都看城管、與時俱進顯特色”的科學發(fā)展理念,堅持加快發(fā)展不動搖,堅持全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,堅持依法行政、依法管理,提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,全面實施“強基工程”。全面實施“個、十、百、千、萬”工程。全面實施城管“陽光工程”。狠抓班子建設和隊伍建設,狠抓管理源頭,狠抓重點問題,不斷提高管理水平,不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長足發(fā)展,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

一、強化隊伍建設,努力打造學習型服務型法制型城管隊伍?上半年,我局把抓好隊伍建設作為開展城管工作的重要任務,始終堅持以人為本,以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新驅(qū)動工作,以節(jié)日管理和各項活動推動工作。

1、加強業(yè)務學習,提高隊伍素質(zhì)。上半年,我局選派2名干部到南京、江陰等地進行學習培訓。從學習蘇南發(fā)達地區(qū)城市管理成功的經(jīng)驗和做法,來進一步轉(zhuǎn)變理念,更好地指導我市城市管理工作。二是通過全體人員會議、科室、大隊、中隊例會等多種形式開展教育,努力營造學習氛圍,激發(fā)全體隊員學習的主動性、積極性,并邀請公安交巡警大隊同志上法制課,學習相關(guān)法律法規(guī),組織理論考試,進一步完善隊員學習檔案。通過上半年學習培訓,干部、隊員的素質(zhì)有了一定的提高。

2、強化班子建設,完善各項制度。我們始終強化領導班子建設,弘揚正氣,促進班子團結(jié)協(xié)作,以領導班子帶動整個隊伍建設,有效推動各項工作。工作中要求各級干部發(fā)揮表率作用,針對自身問題,帶頭自查自糾。針對薄弱環(huán)節(jié),狠抓制度建設,在去年制定和完善的20余種內(nèi)部規(guī)章制度的基礎上,上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細則》等規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實,取得了好的效果。

二、開展專項整治,努力打造良好的人居環(huán)境和投資環(huán)境?上半年,按照市委、市政府“強化城市管理,推進五城同創(chuàng)”工作會議精神,結(jié)合我局全年工作目標,我們堅持抓管理和整治一著不讓。面對艱巨而繁重的管理工作,面對越來越高的市容管理要求,面對各類矛盾相對集中的城管工作,全體干部隊員團結(jié)一致,增強信心,不畏艱難,迎難而上,取得了專項整治工作的一個又一個的勝利。

切實履行職能,長效管理不放松。城管工作任務重、頭緒多、整治難。我們堅持統(tǒng)籌兼顧,科學安排,突出重點,保持長效的原則。一是積極開展了元旦、春節(jié)和“兩會”期間的市容整治,局、科室、大隊、中隊全員投入,放棄休息日,對重點部位,重點路段和重要時段強化管理,加大宣傳力度,增大執(zhí)法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。比如世紀聯(lián)華、市人醫(yī)、新華書店、江都商城等重點部位的周邊秩序得到有效規(guī)范,引江路、工農(nóng)中西路、江淮路、東方紅路等重點路段的市容管理得到有力的加強,利民路等路段流動攤點得到有效疏導。二是進入三月份,我局圍繞“大干三十天,市容市貌大改變”的目標要求,取消休息日,全體干部隊員,積極投入,無私奉獻,不計個人得失,有效開展了對門外出攤、違章戧牌、流動攤和長期占用公共場地、違章設施拆除的專項整治,并通過錯時管理,零點行動等有效管理手段,強化了對管理盲區(qū)和管理難點問題的解決。三是四月份著力圍繞“三月三”物交會停辦、喜迎花卉節(jié)、迎接國家領導人等重大活動,開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不畏艱難,不怕疲勞的精神,付出了艱辛的勞動,作出了應有的貢獻,較為圓滿地完成了各項目標任務,市容管理水平也有了進一步的提高。

三、強化科學發(fā)展,努力探索城管改革新思路新措施

1、人大、政協(xié)關(guān)注城管。上半年,市人大對城管工作進行視察,給予關(guān)注。4月份,市人大集中視察了城市市容,充分肯定成績,并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線,了解城管工作,召開座談會,深入城區(qū)視察,開展調(diào)查,聽取工作匯報,實事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績,客觀準確地提出了存在的問題和不足,并認真分析了原因,提出了具體要求,有力推動了城管工作的發(fā)展進程。

2、以督查促管理,實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。上半年,我們按照“高標準、嚴要求、高效率”的目標,認真抓好督查考核工作,完善中隊、大隊、督查辦公室三級督查機制,采取全面督查、重點抽查、跟蹤專查等方式,做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當月兌現(xiàn)等措施,真正達到獎勤罰懶,調(diào)動工作積極性的目的,有效地促進管理工作良性運轉(zhuǎn)。

3、推行路段達標,促進長效管理。今年,按照政治、文化、商業(yè)功能及市政基礎設施完善程度,我們將城區(qū)道路劃分為一級路、二級路、三級路。一級路段8條標準,二級路段8條標準,三級路3條標準,圍繞五縱五橫的城市框架,按照“主干道嚴禁,支干道嚴控,巷口管理規(guī)范”的工作定位,使管理工作逐步規(guī)范,逐步達到長效管理的目標。

4、轉(zhuǎn)變作風,狠抓落實。上半年,我們按照分級管理、歸口管理、屬地管理的原則,按照分工協(xié)作的原則,按照確保重點的原則,按照堵疏結(jié)合的原則,努力實現(xiàn)“暢通、整潔、有序、文明”的目標。真抓實干,堅持求真務實,深入一線,抓落實。首先是落實機關(guān)科室聯(lián)系路段制度。對機關(guān)科室聯(lián)系的中隊路段進行了具體的劃分:人秘科聯(lián)系引江路,市容管理科聯(lián)系江淮路,政策法規(guī)科聯(lián)系龍城路,督查考核辦聯(lián)系東方紅路,女子中隊聯(lián)系工農(nóng)路,物回中隊聯(lián)系夜市。要求各級干部肩上要有“擔子”,管理要有“著子”,自身要有“樣子”。二是根據(jù)《江都市城管局2006年城區(qū)達標路(段)實施意見》明確各中隊責任路段和管理重點。一中隊引江路、工農(nóng)中西路;二中隊江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農(nóng)東路;三中隊人民路、龍城路;四中隊利民路、東方紅中路、解放路;五中隊長江路、龍川南路。切實加強區(qū)域管理、推行路段管理責任包干。真正形成誰管理誰負責,誰責任誰包干,誰失職追究誰的工作責任制。三是全體干部都要深入一線,加強管理,當好“馬路局長”、“馬路科長”、“馬路隊長”,對各類問題多研究、多思考,做到早預防,早發(fā)現(xiàn),早處置。

城管局2023工作總結(jié)篇4

今年以來,局軟建辦在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞軟環(huán)境建設目標任務開展工作,通過全體同志的共同努力,各項工作順利開展,在市軟環(huán)境建設年中考核中取得日??己藵M分的好成績,全年我局未被市軟環(huán)境建設明查暗訪通報過一次?,F(xiàn)將今年以來,局軟建辦的主要工作進行簡要匯報:

(一)調(diào)整軟建網(wǎng)絡,健全規(guī)章制度。

今年年初局軟建辦對全市城管軟環(huán)境建設的網(wǎng)絡進行了及時的調(diào)整,進一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設的領導;修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設考核辦法》;根據(jù)工作實際情況還以文件的形式及時下發(fā)了,嚴格落實文明辦公制度和嚴格執(zhí)行新的上下班時間的通知。

(二)加強明查暗訪,嚴格制度落實。

根據(jù)年初與局簽訂的目標責任狀,今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀律進行監(jiān)督。共組織對市局參加市級重要會議督查__,對參與市局活動的到勤率督查__;對機關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進行了__督查;對文明辦公五項制度落實情況進行了__檢查。 局軟建辦對局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時間、堅持文明辦公,市區(qū)主干道清掃保潔到位,主要道路兩側(cè)基本上無攤點站道,對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關(guān)單位,限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中,發(fā)現(xiàn)某處室個別人上班期間違反軟環(huán)境建設的有關(guān)規(guī)定,按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設考核辦法》嚴格執(zhí)行,要求寫出書面檢查,并處以一定的經(jīng)濟處罰,同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環(huán)境建設,在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。

(三)開展調(diào)研、服務企業(yè)活動。

在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動暨第x、第x企業(yè)服務月活動中,局軟建辦協(xié)助局領導做好服務掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作,針對企業(yè)提出的問題,局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報,并實行跟蹤服務,將問題的處理情況向企業(yè)進行反饋,我們的服務態(tài)度受到企業(yè)的好評。

我局長期掛鉤服務企業(yè)(萬潤通用機械廠)因想在自己的宿舍區(qū)建傳達室和車篷,來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時間內(nèi),通過多方咨詢,得到了確切的信息,立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑,并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào),現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。

(四)認真辦理信訪件,加強與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。

今年,局軟建辦在辦理信訪投訴件上,力求做到對當事人雙方的情況掌握準確,按照處理程序和相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi),將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋,對一時無法處理的投訴件,我們也盡量作出全面的解釋,希望得到他們的理解。

今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議,接件后,我們立即與他取得聯(lián)系,了解“建議”中當事人反映問題的線索,即刻以書面形式責成清浦區(qū)城管局負責調(diào)查處理。針對代表建議中反映的情況,我們還舉一反三,采取3項改進城管執(zhí)法處罰的措施,并以書面形式向朱杰代表進行答復和反饋。

局軟建辦還經(jīng)常利用報送材料的機會,與市軟建辦的工作人員進行溝通,了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量,將問題帶回進行分類,有針對性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改,堅決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴大和延續(xù)。

(五)召開了軟環(huán)境建設研討會。

4月27日,組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設研討會,會上就如何做好城管軟環(huán)境建設工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環(huán)境建設工作的經(jīng)驗和技巧,對工作中存在的問題和困難各抒己見,尋找解決辦法。這次會議增進了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設同志之間的了解,也加強了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼,增強了全市城管的凝聚力,提高了城管系統(tǒng)的合力。

(六)加強事前監(jiān)督,減少事后投訴。

局軟建辦在軟環(huán)境建設監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新,將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入,遇事主動協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中,局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動,全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊員們依法行政、文明執(zhí)法的情況,在整個整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情,事后也沒接到一個關(guān)于這次整治活動的投訴電話。

(七)做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。

按照局辦公會議決定,局軟建辦今年對市局承擔的重要工作和重點項目,創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案,制作了局領導集中檢查重要項目重點工作落實情況登記表,各職能部門工作進展情況日報表,及督查情況反饋表。將領導檢查的情況和各職能部門完成任務日進度等情況進行匯總,及時向局領導上報,并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改,并組織了多次整改回頭看檢查,有效地促進了城管相關(guān)工作的順利開展。

(八)重視年底軟環(huán)境評議,提前做好各項準備工作。

第一,年中我局軟環(huán)境評議排名偏后,根據(jù)各層次的打分情況,我局找準切入點對今年的50__服務對象進行全部更換。局軟建辦在慎重、細致地挑選服務對象的情況下,一遍又一遍地進行研究并與他們進行溝通聯(lián)系。第二,加強與相關(guān)層面的聯(lián)系,營造軟環(huán)境建設的良好氛圍。一是認真做好服務對象這層的評議工作。主動向服務對象征求意見和建議,始終與服務對象保持聯(lián)系,給他們寄送明信片,對他們對我局軟環(huán)境建設工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,加強與各評議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動到各縣區(qū)城管局進行走訪、調(diào)研,就開展軟環(huán)境建設工作進行討論。

明年工作打算:

1、繼續(xù)針對群眾評議的八個層面更加細心、扎實地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。

2、積極、認真做好軟環(huán)境建設的日常工作,保證在市軟建辦日??己酥胁槐豢鄯?。

3、加強與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通,調(diào)動各縣區(qū)城管的主動性和能動性,形成全市城管軟環(huán)境建設合力。

4、在我市或我局有重大活動時,與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進直播室活動。

5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動,或請__記者到城管的不同崗位“做一天城管人”,加強宣傳。

6、進一步加大明查暗訪力度,在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。

今年來,在縣委縣政府高度重視和相關(guān)部門的大力支持下,城管系統(tǒng)干部職工凝心聚力,開拓創(chuàng)新,扎實工作,把服務“三城聯(lián)創(chuàng)”和構(gòu)建規(guī)范高效城管體制作為城市管理工作重心,加強市容環(huán)境綜合整治,扎實推進“美化亮化”實事工程、行政執(zhí)法、示范路創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、數(shù)字化城管等各項工作,較好地完成年度工作

一、xx年工作情況

(一)堅持高位推進,構(gòu)建大城管格局。

在縣城鎮(zhèn)管理委員會及相關(guān)領導的組織協(xié)調(diào)下,通過強制拆除違法建設、“門前四包”檢查考核、“三城聯(lián)創(chuàng)”包街管理等工作,進一步加大了同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)配合力度,形成“政府主導、部門聯(lián)動、群眾參與”的城管工作格局。一是領導上陣,全員參與。今年以來,縣委縣政府領導參與組織千人行動,開展志愿服務。30多位縣級領導,分別奔赴25條主次干道,50多個交叉路口,帶領45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展?jié)嵆莿趧樱瑒駥Р晃拿鹘煌ㄐ袨?,強化了各部門城市管理的責任意識。二是整合力量,高效管理。充分發(fā)揮社會管理創(chuàng)新平臺作用,整合社區(qū)干部、網(wǎng)格管理員、環(huán)衛(wèi)工人、“門前四包”管理員等人員力量,暢通信息渠道,擴大信息來源,設立信息獎勵機制,激發(fā)市民參與熱情,推進城市管理工作高效開展。三是嚴格考評,強化責任。將“門前四包”考核及鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標責任制考核范疇,共考核99個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),增強了各單位城管意識、責任意識,形成全社會齊抓共管的氛圍。

(二)堅持建管并重,加快基礎設施建設。

為更好的服務民生,堅持建管并重、標本兼治,狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區(qū)重點街道美化亮化工程列入政府實事工程后,按照高標準建設,精細化管理,整體化推進的工作思路,已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程,迎賓大道企業(yè)亮化工程即將完工,解放路美化工程正進行方案設計。二是為合理布局,提升城區(qū)公廁衛(wèi)生標準和檔次,在對現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底基礎上,按照“三城聯(lián)創(chuàng)”相關(guān)要求,確定新建9座、升級改造19座公廁,目前正進行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車場已投入使用,高標準設置60塊路和326個城區(qū)路燈燈箱廣告,完善和美化城市功能設施。四是結(jié)合“美化亮化”工作要求,以美化臨街建筑立面、規(guī)范門店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經(jīng)營、有序停放車輛等為主要內(nèi)容,開展集中整治,以點帶面,整體推進城區(qū)鳴鳳大道市容提質(zhì),創(chuàng)建市級市容環(huán)境美好示范路,已通過市級驗收。

(三)堅持專項治理,有效改善城區(qū)環(huán)境。

緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項整治行動,傾力打造潔凈靚麗的城市環(huán)境。一是平面治臟。今年將城南工業(yè)園、城北工業(yè)園、環(huán)城路等納入清掃保潔范圍,清掃保潔面積達71.95萬㎡,機械化作業(yè)率達到35.69%。協(xié)調(diào)招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進出口道路硬化,建立沖洗槽,督促車輛運輸實行覆蓋處理,實行嚴格監(jiān)控制度,查處拋灑遺漏行為9起,收效明顯。聯(lián)合社區(qū)、相關(guān)責任單位,全面開展“靚城行動”,引導群眾參與市容環(huán)境治理,清除衛(wèi)生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結(jié)合商戶改造門店時機,指導30多家單位和商戶,規(guī)范門店招牌、立面改造效果,達到美化、亮化、協(xié)調(diào)目標。三是市容治亂。城管局工作總結(jié)采取錯時、延時執(zhí)法,徒步與機動巡查相結(jié)合的方式,加大出店經(jīng)營查處力度,確保市容管理實現(xiàn)主次干道嚴管、背街小巷規(guī)范目標。重點對鳳翔路、大橋路等路段進行集中整治,亂堆亂放、出店經(jīng)營、亂牽亂掛等違規(guī)現(xiàn)象得到明顯遏制,累計勸導教育流動商販達1000余人次,立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導活動,規(guī)范車輛停放秩序。針對群眾反映的少數(shù)路段交通擁堵問題,召開部門協(xié)調(diào)會,通過設置部分路段單向通行,大型機動車禁行,城管、交警聯(lián)合執(zhí)法等措施,有效緩解了交通擁堵,部分商業(yè)路段節(jié)假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區(qū)廣告位資源,大力提倡“除陋習、樹新風”文明行為;設立曝光臺,定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為,宣傳城市管理工作,營造文明和諧的城市環(huán)境。為高效率、精細化管理城市,借鑒xx市數(shù)字城管成功經(jīng)驗,積極推進我縣數(shù)字城管信息系統(tǒng)建設。今年已按照建設方案啟動相關(guān)工作,明年建成運行并接受市級驗收。

(四)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,延伸服務管理范圍。

為加快美麗鄉(xiāng)村建設,不斷延伸服務管理范圍,強化城鄉(xiāng)管理一體化。一是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)市容管理、規(guī)劃執(zhí)法等工作指導力度。組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及執(zhí)法人員到洋坪、荷花等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展市容市貌專項整治,對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要公路的過街橫幅進行清理,共調(diào)派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構(gòu)建三級環(huán)衛(wèi)體制。結(jié)合“三萬”活動,按照“組集中、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”的職責要求,指導建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站,目前,除花林寺鎮(zhèn)外,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站均已建成投入使用。落實制度、人 員、裝備和經(jīng)費,鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾由環(huán)衛(wèi)處負責清運,全部進入縣生活垃圾填埋場進行無害化處理,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境一體化。

(五)堅持依法行政,提升城管執(zhí)法水平。

始終堅持規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法,不斷強化依法行政、執(zhí)法為民的理念,狠抓隊伍建設,進一步提升城管隊伍文明執(zhí)法形象和為民服務能力。一是規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)《省政府辦公廳關(guān)于加強和改進城市管理執(zhí)法工作的意見》,實施“五統(tǒng)一、三規(guī)范”。統(tǒng)一隊伍名稱;統(tǒng)一隊伍設置;統(tǒng)一服裝和標識;統(tǒng)一執(zhí)法證書和培訓;統(tǒng)一執(zhí)法文書。通過“五統(tǒng)一”規(guī)范執(zhí)法隊伍、執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。二是嚴格執(zhí)法。在城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法方面,嚴格執(zhí)行第一時間到達現(xiàn)場、第一時間控制違法建設、一天之內(nèi)拆除的工作要求,把工作重點放到事前介入、事中監(jiān)控,對頂風搶建的違法建設進行了集中行動,強制拆除,全年共查處規(guī)劃違法案件203起,下達停工通知書203份,其中自行拆除17戶,違法建筑面積xx平方米;強制拆除2戶,違法建筑面積230平方米;調(diào)解建房糾紛75起。通過嚴格執(zhí)法,維護了城鄉(xiāng)建設規(guī)劃的嚴肅性和城鎮(zhèn)建設秩序。三是文明執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,寓管理于教育服務當中,采取堵疏結(jié)合方式,堅持人性化執(zhí)法,做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”,以教育為主、以處罰為輔,把提升商戶和市民素質(zhì)作為執(zhí)法的根本目的。四是陽光執(zhí)法。全面清理執(zhí)法主體,清理城管行政執(zhí)法依據(jù)14項、行政執(zhí)法職權(quán)39項,并報縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項及執(zhí)法依據(jù),促進行政權(quán)力公開透明,加強市民執(zhí)法監(jiān)督。

二、存在的問題

一年來,我縣城市管理工作取得一定成績,各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比,與人民群眾的期盼相比,還有較大差距,城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題:

一是基礎設施建設還需進一步加強。因沒有專業(yè)水果市場、夜宵市場,農(nóng)貿(mào)市場改造升級工程、建筑垃圾消納場等項目尚未建成,城市占道經(jīng)營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。

二是車輛管理和交通秩序還需進一步規(guī)范。隨著人民生活水平的不斷提高,城區(qū)各類車輛增多,上下班高峰期車輛擁堵現(xiàn)象日益嚴重,停車場配套設施建設滯后,車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然沒能得到根本解決。

三是城管執(zhí)法人員素質(zhì)還需不斷提高。

城管局2023工作總結(jié)篇5

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作、具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用、內(nèi)勤位輕責重、既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作、又要完成領導臨時交辦的工作、還要為領導出謀劃策、積極發(fā)揮參謀助手作用、協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度、具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力、熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作、具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷、我想談幾點認識。

一、要增強五種意識、盡快適應內(nèi)勤工作

一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員、要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習、不斷提高政治素養(yǎng)、堅定正確的政治方向、使自己在思想上始終與xxx保持高度一致。同時、要保持政治上的清醒、對待事物要擅于捕捉本質(zhì)、迅速地抓住重點、為領導找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。

二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站、上級下發(fā)指示精神、下級上報工作情況、都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此、內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識、善于圍繞當前時期各項中心工作、結(jié)合實際、積極調(diào)研、主動參謀、盡可能地把具體問題研究得透徹、把建議提得準確、把工作做得細致、使自己真正成為領導決策的得力助手。

三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤、不讓辦理的事項在自己手里積壓、不讓各種差錯在自己身上發(fā)生、不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識、時刻擺正位置、盡可能把工作安排得井井有條、做到堅決服從領導和服務群眾。

四是奉獻意識。目前、相當部分的單位只有一名內(nèi)勤、日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔、有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作、加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重、各種專項整治任務接連不斷、加班加點、已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗、更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地、都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神、要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中、以苦為樂、敬業(yè)奉獻、艱苦奮斗、真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。

五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性、決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點、使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎、泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此、作為一名內(nèi)勤、無論何時何地、都要緊繃保密這根弦、做到不該說的堅決不說、不該講的堅決不講。

二、要堅持做到五勤、切實履行崗位職責

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件、翻看檔案、查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙、毫無印象。要認真看、對上級的文件要反復看、領會精神、吃透方針、政策、記住術(shù)語、明確任務;對下面的工作報告要細閱全文、掌握工作進展、熟悉情況、看出問題、以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法、取彼之長、補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明、掌握填報方法和填報時間、要求。

城管局2023工作總結(jié)篇6

為認真貫徹落實《xx市名山區(qū)環(huán)境保護委員會辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》(名環(huán)委辦發(fā)〔20xx(131)號〕)文件精神指示,做好xx鄉(xiāng)水污染防治工作,我鄉(xiāng)高度重視,統(tǒng)一思想,積極采取措施,加大督查力度?,F(xiàn)將全年水污染防治工作總結(jié)如下。

一、建立健全機構(gòu),清楚明確職責

(一)成立水污染防治工作領導小組。為搞好全鄉(xiāng)水污染防治工作,我鄉(xiāng)建立由鄉(xiāng)長牽頭,分管領導負責,各相關(guān)機構(gòu)分工負責,責任單位具體落實的xx鄉(xiāng)水污染監(jiān)管工作領導小組,從上到下形成了較健全的管理格局,負責此項工作的開展。

(二)明確各級職責。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府級要求和今年全鄉(xiāng)環(huán)保工作任務,在明確分工的同時,堅持實行目標管理,狠抓落實,分別與村、各相關(guān)企業(yè)負責人簽訂了目標責任書,實行一級抓一級,一級對一級負責;

(三)嚴格考核,將工作成效與年終考核直接掛鉤,逗硬獎懲,使水污染防治工作真正落到實處。

二、統(tǒng)一思想,提高認識

針對少數(shù)一味追求經(jīng)濟效益,忽視社會效益,只講經(jīng)濟發(fā)展政績,不講環(huán)境污染的行為,我鄉(xiāng)堅持通過宣傳發(fā)動,統(tǒng)一大家的思想認識,教育引導廣大干部群眾正確分析改革開放經(jīng)濟發(fā)展的形勢,充分認識當前一些地區(qū)環(huán)境造成的危害,切實抓好環(huán)保工作,實現(xiàn)環(huán)境保護和經(jīng)濟建設的同步,協(xié)調(diào)發(fā)展。召開會議進行宣傳,在分析我鄉(xiāng)環(huán)境保護工作現(xiàn)狀的同時,認真學習有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī),政策文件,增強大家的環(huán)保認識,在此基礎上,召開了全鄉(xiāng)各村(居)委會負責人、鄉(xiāng)屬各企業(yè)事業(yè)單位負責人會議。利用標語、宣傳欄等多種形式進行宣傳。通過形式多樣,聲勢浩大的宣傳活動,真正營造起了良好的輿論氛圍,使環(huán)境保護,人人有責的意識,全鄉(xiāng)廣大干部群眾的環(huán)保意識明顯加強。

三、高度重視,加強落實

xx鄉(xiāng)黨委政府高度重視,積極組織開展污染源頭排查工作。為確保全鄉(xiāng)環(huán)保工作扎實有效開展,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,制定畜禽養(yǎng)殖污染防治管理辦法、農(nóng)藥化肥施用總量控制管理辦法,建立有效削減農(nóng)業(yè)面源污染的`長效管理機制。同時,列出了禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜禽養(yǎng)殖場(小區(qū))和養(yǎng)殖專業(yè)戶清單,需要治理或完善的規(guī)?;B(yǎng)殖場名單,同時還對其制定了關(guān)閉方案。依法關(guān)閉或搬遷禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的部分畜禽養(yǎng)殖場,對其欄舍和污染物進行處理。

四、加強和積極協(xié)助做好水環(huán)境監(jiān)管工作

我鄉(xiāng)根據(jù)實際情況,制定了水污染治理計劃,完成對飲用水源保護、工業(yè)污染、養(yǎng)殖污染、生活污水等各項整治工作,為水污染環(huán)境綜合整治工作提供有效保證。同時,加快水污染治理工程進度。對河流沿岸各村(社區(qū))衛(wèi)生環(huán)境、生活垃圾的治理,并認真抓好衛(wèi)生保潔隊伍的建設,建立、完善農(nóng)村垃圾治理長效管理機制。對河流周邊環(huán)境進行有效整治,同時,突出特色,努力做好環(huán)保日常工作。做到年初有計劃、年終有總結(jié),同時做好上報轄區(qū)內(nèi)開展的環(huán)保信息工作。工作有布置、有落實、有督促、有指導、有檢查、有成效,不斷開創(chuàng)全鄉(xiāng)環(huán)保建設工作新局面。

五、20xx年工作計劃

為切實加大全鄉(xiāng)水污染防治力度,保障水環(huán)境安全和人民群眾身體健康,xx鄉(xiāng)結(jié)合工作實際,堅持不懈地狠抓水污染防治工作。著力開展黑臭水體綜合整治工作,20xx年底前基本消除黑臭水體,飲用水安全保證水平持續(xù)提升。為xx鄉(xiāng)斷面水質(zhì)保持地表水環(huán)境質(zhì)量三類標準提供保障,確保至20xx年考核斷面主要污染物(化學需氧量、氨氮)濃度逐年消減。

(一)持續(xù)加強飲用水水源地保護。完善飲用水水源保護區(qū)規(guī)范化建設。加強飲用水水源保護區(qū)防護隔離和標志標牌的建設與維護;加快飲用水水源保護區(qū)內(nèi)的污染源清理,飲用水水源保護區(qū)內(nèi)禁止新建與供水無關(guān)的設施。確保我鄉(xiāng)集中式飲用水水源保護區(qū)水質(zhì)優(yōu)良比例達到85%以上。

(二)強化環(huán)保能力建設與科技支撐。強化能力建設和科技的支撐和引領作用,促進環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。為及時掌握水質(zhì)變化情況,有針對性地采取水污染治理措施,提高水環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡預警能力及風險防控能力,理清污染因子,為整治水環(huán)境奠定堅實基礎。

(三)強化公眾參與和社會監(jiān)督。充分調(diào)動公眾參與和監(jiān)督的積極性,形成政府、企業(yè)、社會互動推進的良好局面。嘗試建立水環(huán)境違法行為有獎舉報機制,鼓勵群眾積極舉報涉水污染行為,加大監(jiān)督和宣傳力度,堅決查處水污染案件,營造全社會關(guān)心愛護水環(huán)境的輿論氛圍。

城管局2023工作總結(jié)篇7

作為一名內(nèi)勤人員,是整局的協(xié)調(diào)之處,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。

作為一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,更要吃苦耐勞,作好局長分發(fā)下來的事情。

今年執(zhí)行局就安排一名內(nèi)勤人員,日常事務、文書管理、案件信息的錄入全要承擔,本年度我努力加強政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。

作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。在處理日常事務工作中,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,超越職權(quán)范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。

創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。

總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好城管執(zhí)法的內(nèi)勤工作。

城管局2023工作總結(jié)篇8

食品安全緊緊貼近我們的生活,必須嚴格執(zhí)行,按照《xx市食品安全委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx市20xx年食品安全宣傳周宣傳活動方案〉的通知》為深入貫徹《中華人民共和國食品安全法》,廣泛開展食品安全教育,結(jié)合我社區(qū)實際,突出重點,開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的食品安全宣傳活動,現(xiàn)將活動開展總結(jié)如下:

一、領導重視,精心組織

我社區(qū)領導高度重視此次食品周宣傳活動,專門成立了以書記為組長的宣傳活動領導小組,負責組織、協(xié)調(diào)和參與全社區(qū)宣傳活動,明確了具體實施人員,為開展此次宣傳活動做好充分的準備。

二、方案具體,目的明確

圍繞今年食品安全宣傳活動,我社區(qū)制定了詳細的宣傳活動實施方案,充分利用各種宣傳手段,通過開展宣傳咨詢,安全教育等活動,以張貼標語、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳資料等形式,進行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大群眾的關(guān)注,最大程度的擴大宣傳面,大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會氛圍。

三、內(nèi)容豐富,效果明顯

1、6月18日,我社區(qū)組織食品安全員到本社區(qū)人口密集處天官苑設立食品安全宣傳站,給來往群眾發(fā)放食品安全宣傳資料,并可以居民群眾現(xiàn)場咨詢。同時社區(qū)召開食品安全宣傳周的宣傳工作會議,我們給大家講解食品安全的重要性,人們也很關(guān)心這個問題。

2、把近年來發(fā)生的重大食品安全事故以明確的時間、地點、事故原因及造成的國家和人民群眾的生命財產(chǎn)損失進行了實例通報。以生活的事例表明:食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康,還直接影響到社會穩(wěn)定,還直接影響到社會穩(wěn)定,國家的經(jīng)濟發(fā)展。

3、本社區(qū)還在食品安全宣傳周期間,組織食品安全員對本社區(qū)食品店家進行安全巡查,對有問題的店家,馬上指出,督促改善。讓大家都加入到食品安全監(jiān)督里來。

四、加強監(jiān)管、做好宣傳

為規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營行為,使食品質(zhì)量明顯提高,流通環(huán)節(jié)食品安全狀況進一步好轉(zhuǎn),人民群眾食品消費安全感進一步增強,我社區(qū)在開展食品安全檢查和日常監(jiān)管的同時,上門服務,做好食品安全宣傳工作,發(fā)放食品安全宣傳資料,接受群眾咨詢。廣泛宣傳食品安全法律法規(guī),普及食品安全知識,提高公共食品安全意識。通過宣傳,增強了公共食品安全消費信心,提高了廣大人民群眾的食品安全意識和自我保護能力,營造了良好的社會氣氛。