千萬不要覺得寫工作總結(jié)是浪費(fèi)時間,這是提升我們個人能力的關(guān)鍵,為進(jìn)一步推動后續(xù)工作的開展,我們要學(xué)會將工作總結(jié)寫好,以下是范文社小編精心為您推薦的旅游類個人工作總結(jié)6篇,供大家參考。
旅游類個人工作總結(jié)篇1
20__年是市“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”。為將市委、市政府相關(guān)文件精神落到實(shí)處,今年以來,我局緊密結(jié)合工作實(shí)際,重點(diǎn)圍繞抓住以省級旅游度假區(qū)為標(biāo)志的重大發(fā)展機(jī)遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路,在積極推進(jìn)依法行政、強(qiáng)化行政監(jiān)督與問責(zé)、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進(jìn)展,為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)有力,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度。
一是加大對依法行政工作的指導(dǎo)力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市20__年“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”工作意見》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定今年依法行政工作計劃,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
二是積極參加懲防體系建設(shè)。完善各項(xiàng)節(jié)慶活動及其宣傳方案的招投標(biāo)流程,加強(qiáng)對招投標(biāo)過程中的監(jiān)管力度,確保公共權(quán)力在制度的框架內(nèi)有效運(yùn)行。
三是進(jìn)一步完善了工作例會制度、學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、績效考核制度、局機(jī)關(guān)保密制度、領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度等,努力做到以制度促規(guī)范,以規(guī)范促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機(jī)關(guān)隊(duì)伍。
二、治理有方,行業(yè)管理取得重要進(jìn)展。
受今年特定的政策環(huán)境影響,全市各旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動,特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢最為嚴(yán)峻。為此,我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導(dǎo)作用,在積極開展調(diào)研,鼓勵調(diào)整經(jīng)營思路,開展烹飪技能大賽、消防運(yùn)動會、飯店服務(wù)技能大賽等活動的同時,強(qiáng)抓行業(yè)規(guī)范化管理,重點(diǎn)提升各旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,為它們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,順利走出低谷打下堅實(shí)基礎(chǔ)。今年來,已確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達(dá)、國貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎?wù)?。同時,還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作,成功指導(dǎo)新小地方通過三評定。第二批標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進(jìn)中。各旅游企業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范化水平得到了有效提升,全年沒有發(fā)生一起重大安全事故。
三、執(zhí)法有道,深入宣貫新頒《旅游法》。
今年全國旅_業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺,它正式標(biāo)志著我國旅游業(yè)進(jìn)入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此,我們有針對性地進(jìn)行了一系列的《旅游法》宣貫活動,為提高局機(jī)關(guān)工作人員“依法治旅”的意識和能力,以及更好地依法規(guī)范旅游市場打下良好基礎(chǔ)。
一是邀請旅游學(xué)界相關(guān)專家來我市集中進(jìn)行了一次大的《旅游法》專題講座,為全市旅_業(yè)工作人員了解和學(xué)習(xí)《旅游法》上了生動一課。
二是結(jié)合全市普法工作,在《日報》、《太陽》等報刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實(shí)意義,并在今后的旅游活動中自覺利用《旅游法》規(guī)范自己的行為,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三是結(jié)合《旅游法》相關(guān)要求,對全市旅行社的門市店進(jìn)行了一番深入檢查和清理,為全面凈化我市旅_業(yè)秩序,特別是規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
旅游類個人工作總結(jié)篇2
今年,是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與推進(jìn)旅游有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了年初人代會提出的建設(shè)目標(biāo),據(jù)統(tǒng)計,年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達(dá)到萬余人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)到余萬元,將本鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化黨委對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制
鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作,年初領(lǐng)導(dǎo)分工時專門明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設(shè)蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過的地方。經(jīng)過__多年的歷史洗禮,古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”。
現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮:位于禮州城外南街,建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,布局嚴(yán)謹(jǐn),工藝講究。縱三院,橫三排,紅墻筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”,左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”,右面鼓樓下為“習(xí)作室”,清末曾于此開辦“亮善書院”。②西禪寺:是一組具有明代風(fēng)格的建筑,山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經(jīng)樓等建筑就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點(diǎn):南絲綢之路遺跡——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址:1935年5月19日,中央紅軍領(lǐng)導(dǎo)人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的標(biāo)語依稀可見。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內(nèi)召開了著名的禮州會議。會后,軍委于當(dāng)日下午18時發(fā)出“萬萬火急”的改道電令,正式確定了北上陜北的長征路線。正是在這次會議之后,具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標(biāo)語中。
三、以硬件投入帶來旅游變化
在市委、市政府的大力支持下,積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風(fēng)貌進(jìn)行改造,禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場修葺一新,為群眾提供了休閑娛樂的場所。新建一個生態(tài)停車場。
四、開展旅游文化活動,豐富群眾文化生活
1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會,過年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會。將立足禮州古鎮(zhèn)特點(diǎn),通過春節(jié)年俗商品展銷、風(fēng)味十足的廟會小吃、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動參與的益智游戲。用群眾喜聞樂見、豐富多彩的形式,滿足群眾的文化需求,傳承宗教文化、弘揚(yáng)民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點(diǎn),讓人民群眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節(jié)。《駝背拜年》代表禮州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演。
2、積極組織隊(duì)伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。
3、以弘揚(yáng)古鎮(zhèn)文化為主線,以展示民俗風(fēng)情為依托,緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點(diǎn),突出古鎮(zhèn)民風(fēng)、民俗的豐富內(nèi)涵,營造喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。以“訪千年禮州,覽民俗風(fēng)情,品古鎮(zhèn)文化”為主題,在市財政局、旅游局、宣傳部、衛(wèi)生局、文體局、文管所、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下,禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會場活動。開展了民風(fēng)民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產(chǎn)品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動,受到了當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u。
一年來,我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。
主要表現(xiàn)為:一是旅游開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的力量是莫及的。二是市、鎮(zhèn)兩級部門對旅游的支持、協(xié)作需要加強(qiáng)。
明年工作打算:辦好禮州古鎮(zhèn)廟會慶典活動,繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優(yōu)勢進(jìn)行紅色旅游的宣傳。
旅游類個人工作總結(jié)篇3
實(shí)習(xí)時間:20x年6月4日—20x年10月9日 實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。 實(shí)習(xí)地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團(tuán)以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志! 北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于20x年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。 北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目,包括40多項(xiàng)娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目,可以滿足不同人群的需要。 北京歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。為呼應(yīng)20x年的北京奧運(yùn),北京歡樂谷還專門規(guī)劃建設(shè)了愛琴港主題區(qū)及奧林匹亞體驗(yàn)展館。北京歡樂谷成為北京人文奧運(yùn)的重要組成部分,成為展示新北京、新奧運(yùn)的重要窗口和名片。
實(shí)習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價
在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實(shí)習(xí)中我對歡樂谷進(jìn)行了簡單的評價,有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
①區(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場競爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!
服務(wù)對象定位:北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目,吸引更多的客源。
③設(shè)施方面:
游樂設(shè)施:如果說創(chuàng)造歡樂是北京歡樂谷的宗旨,那么,游藝設(shè)施就是北京歡樂谷的精華。這里有各種不同類型的娛樂項(xiàng)目,通過科學(xué)的規(guī)劃,結(jié)合不同的主題文化,加以故事性的演繹,為您帶來種種夢幻神奇的歡樂體驗(yàn)。北京歡樂谷集中打造適宜不同年齡人群的游藝設(shè)施,既有驚險的乘騎設(shè)備,也有震撼感官的視聽體驗(yàn),還有適合共同玩樂的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。在這里,年輕人可以盡情張揚(yáng)時尚動感的個性,感受驚險刺激的快樂;孩子們在高科技與游藝設(shè)施的完美結(jié)合中體會知識的奧妙與樂趣,培養(yǎng)樂觀、進(jìn)取、獨(dú)立等優(yōu)良品質(zhì)。
特別值得一提的是,在眾多設(shè)備中,有十余項(xiàng)大投入、大體量、國際型的游藝設(shè)施,為游客帶來不可復(fù)制的超強(qiáng)體驗(yàn)。如亞洲、中國投資的游藝設(shè)施——“水晶神翼”;亞洲的“太陽神車”;亞洲提升高度的雙提升“奧德賽之旅”;國內(nèi)的“聚能飛船”;大陸的“天地雙雄”等。
表演設(shè)施:
華僑城大劇院;是華僑城集團(tuán)投資2億元為《金面王朝》專門打造的劇院,開創(chuàng)了國內(nèi)劇院為劇本量身定做的先河。劇院總面積22000平方米,外觀時尚大氣,內(nèi)部功能齊全,舞臺、燈光、音響、舞美等都能夠限度地發(fā)揮功能,達(dá)到追求唯美、創(chuàng)造時尚的境界。華僑城大劇院不僅能滿足《金面王朝》的主題駐場演出,同時還能滿足國內(nèi)、國際各類演出的需求。它創(chuàng)造了將劇院、主題劇目結(jié)合在一起的新型演出形式,是國內(nèi)劇院演出的一次挑戰(zhàn)和革命。華僑城大劇院和《金面王朝》是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,已成為京城演藝文化新地標(biāo)。第九屆,中韓歌會于20x年12月6日晚在中國北京華僑城大劇院舉行(中韓歌會是由中國中央電視臺和韓國kbs電視臺聯(lián)合推出的大型跨國流行音樂盛會,每年一屆,輪流在中韓兩國舉辦)。
奧林匹克展館:眾所周知,奧林匹亞就是古希臘舉辦奧林匹克運(yùn)動會的地點(diǎn),也是現(xiàn)代奧運(yùn)會的發(fā)祥地,游客可以強(qiáng)烈感受到生命、運(yùn)動給人類帶來的勇氣、意志、激情、與魅力,不斷挑戰(zhàn)極限,超越自我,實(shí)現(xiàn)全人類共同繁榮進(jìn)步的夢想。北京歡樂谷奧林匹亞館是一處古希臘風(fēng)格的大型室內(nèi)體驗(yàn)場館,有關(guān)于奧運(yùn)的展覽和體驗(yàn)活動,飽含豐富的奧林匹克運(yùn)動知識,令人大開眼界。近期,中央電視臺大型節(jié)目《想挑戰(zhàn)嗎》曾在這里隆重舉行。
其他設(shè)施:`主題游戲、主題餐廳、主題購物、園內(nèi)交通、咨詢服務(wù)、吸煙專區(qū)、取暖設(shè)施、行李寄存、綜合服務(wù)等。例如:希臘小鎮(zhèn)、金字塔餐廳、朗日夏街等。
第二,自我成長
來歡樂谷是我從學(xué)校走向社會的第一站,讓我的激情和熱情有了一個落腳點(diǎn),第一次邁進(jìn)那個充滿夢幻和動感的樂園,心中的欣喜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過旅途的疲憊的,再后來也遇到所有人都回遇到的情況,面對一個學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,也茫然失措過,用很長的一段時間去適應(yīng)。
一個人成長最快捷的方式就是他的身邊有很多比他更聰明的人,當(dāng)我意識到這一點(diǎn)的時候,我重新認(rèn)識周圍的人,去學(xué)習(xí)、去請教。當(dāng)我第一次開車進(jìn)園,微笑的進(jìn)行招攬,當(dāng)我第一次聽見游客夸獎,第一次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評,心中的快樂無法言遇,我相信用汗水和努力換來的容易會更加持久和閃亮。
這段實(shí)習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,使我有了良好的語言表達(dá)能力、有了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有了創(chuàng)新的意識、有了較為敏銳的觀察能力、深刻的思考能力、靈活的應(yīng)變能力。這次實(shí)習(xí)還使我認(rèn)識到自身的不足,也讓我體會到要想成功必須具備一些條件:
①正確的態(tài)度。
有人說“態(tài)度決定高度”,我覺得性格決定命運(yùn),態(tài)度卻能決定一切。有一個良好的心態(tài),把困難當(dāng)作機(jī)會,有積極的心態(tài)每天鼓勵一下自己,并堅定地走自己的路。你越是往前,你的機(jī)會就越多。如果自己的能力不是很好,不應(yīng)該自暴自棄,而是應(yīng)該更加努力,迎難而上;如果已經(jīng)作出一些成績,不可以驕傲,此時應(yīng)該做的就是百尺竿頭更進(jìn)一步。生活中沒有絕對的公平,我們要生存,就要改變自己去適應(yīng)社會,郁悶時,深呼吸一口氣,對鏡子里的自己微笑,一切有是新的開始。
在歡樂谷工作期間,讓我明白了做好一件事情是不容易的,要適時的調(diào)整自己,保持樂觀的心態(tài),愉快的心情,忘卻那些不開心,用微笑去對待游客朋友,也用微笑來鼓勵自己,這樣才可以度過有意義的一天。
②堅強(qiáng)的意志
人的一生是要經(jīng)過出生到死亡的漫長時間,它就像一條很長很長的道路拌饒著我們的人生。然而這條道路并不好走,所以我們需要堅強(qiáng)的意志來帶領(lǐng)我們走入人生道路深處。
古人曰:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可鏤。”可見,堅強(qiáng)的意志對于人生有著極大的作用。莎士比亞的“我們的身體就像一個園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨(dú)培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那權(quán)利都在于我們的意志?!币彩菑哪撤N角度上說明了人生需要堅強(qiáng)的意志。
人的人生道路,到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折。人走在這條崎嶇的人生道路上,如果他沒有堅強(qiáng)的意志,那么他將沒有得到真正的人生,平庸一生。如果一個人有捉堅強(qiáng)的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會停下來,跌到了爬起,跌到了再爬起。就這樣,他獲得了真正的人生,從而走向成功的彼岸。正是如此我們遇到挫折的時候,要堅強(qiáng)地去面對,去拼搏,這樣就會像第二個人一樣地獲得了真正的人生和成功。
③細(xì)心的觀察
世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。這個世界不是有錢人的世界,不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。一個成功的人一定有著敏銳的觀察能力,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,取人之長補(bǔ)己之短,在不斷的學(xué)習(xí)與摸索中完美自己,讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。我們的社會為什么會不斷的進(jìn)步,就在于人會思考,而思考來自于細(xì)心的觀察。
偉大的物理學(xué)家艾薩克·牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來。他開始思索,想知道蘋果為什么會掉下來。終于他發(fā)現(xiàn)了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對位置的規(guī)律;詹姆斯·瓦特靜靜地坐在火爐邊,觀察著上下跳動的茶壺蓋,他想知道為什么水壺可以使沉重的壺蓋移動,他從那時起就一直思考著這個問題。長大之后,他發(fā)明了蒸汽式發(fā)動機(jī);而伽利略在意大利的大教堂內(nèi),對往復(fù)擺動的吊燈產(chǎn)生了濃厚的興趣。他從中得到啟發(fā),終于發(fā)明了擺鐘。
我們也許不能用名人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,但我們應(yīng)該盡自己所能完善和提高自身。在實(shí)習(xí)中,我進(jìn)行招攬工作,在工作的過程中我更加真切的了解到細(xì)心觀察的重要作用,觀察久了不難發(fā)現(xiàn),從一個游客的衣著服飾、舉止談吐可以推斷出他的知識水平、消費(fèi)能力、興趣愛好、個性習(xí)慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。
④協(xié)作精神
?淮南子》中曾說過這樣一句話“用眾人之力,則無不勝也。”這就是所謂協(xié)作的精神。協(xié)作是事業(yè)成功的基礎(chǔ),個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個單位,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也得不到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的意義,才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任。
在歡樂谷實(shí)習(xí)深切的體會到這一點(diǎn),在一部警匪片《ptu》中有這樣一句話“穿上這套制服我們就是自己人”。每當(dāng)我看到人群中出現(xiàn)了一抹橘黃色,心里就有溫暖的感覺。忘不了《金面王朝》的震撼上演;忘不了熱辣桑巴的激情狂歡;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了瑪雅祭祀的神秘莊嚴(yán);瑪雅狂歡節(jié)圓滿落下帷幕,這些都離不開,全體員工的共同努力還有那種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。 此時我懷著感激的心情回望歡樂谷的這一段經(jīng)歷,這次實(shí)習(xí)讓我變的更加理智與成熟,自信與堅強(qiáng),讓我更加了解自己,可以更勇敢的走以后的路。我相信無論以后在哪個工作崗位上,我都可以盡自己所能做到。在一次又一次的歷練中,變的樂觀、積極、熱情、負(fù)責(zé)、勤學(xué)、進(jìn)取、高效、自制,成為一個優(yōu)秀的職場人。
參考文獻(xiàn):《北京歡樂谷項(xiàng)目手冊》、《旅游線路規(guī)劃與開發(fā)》
旅游類個人工作總結(jié)篇4
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客_人,公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設(shè)的項(xiàng)目有:蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金__。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩
__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū),被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場次,接待游客近_萬人。
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多,活動范圍擴(kuò)大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)_多人,從興安盟招工_多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加_元。為此,公司全年員工工資增加支出_萬元,公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。今天將有_個先進(jìn)集體和_個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標(biāo),是要通過全體職工的共同努力,把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。
2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們:公司20__年各項(xiàng)工作得到上級認(rèn)可,受到上級好評和表彰。在20__年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力。同志們:讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
旅游類個人工作總結(jié)篇5
在x市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國務(wù)院確定的精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)的要求,x市五.一假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場良好,省內(nèi)游需求量大增。x市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者×××萬人次,同比增長×××;其中,過夜旅游者×××萬人次,同比增長×××;一日游游客××0×××萬人次,同比增長×××。旅游總收入達(dá)到××億元,同比增長×××。
一、主要特點(diǎn)
今年五.一假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)
x市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了皇太極封后表演,吸引了大量的x市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及x區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近×××萬人次,比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動,邀請了×××民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了×××余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會議精神,即通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶,在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為x市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢,積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)。五一黃金周期間,設(shè)計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂。
2.一日游備受歡迎,自駕車游成為時尚
今年,x市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多一日游精品線路,這些線路包括:市內(nèi)一日游,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)一日游包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,x市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺次,×××萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎
隨著經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待x區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是,推出了經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列×××條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動,豐富五.一節(jié)活動內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
xx區(qū)舉辦了故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。×××在北市廟會舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、軍神杯紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;×××在仙子洞、三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
旅游類個人工作總結(jié)篇6
我由安陽市政府副市長職務(wù)調(diào)任省旅游局副局長,分管人事處、機(jī)關(guān)黨委、人才服務(wù)中心和老干部工作。近一年來,要局黨組和局長的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作分工,自己積極熟悉情況,努力做好分管工作,全力完成當(dāng)年目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性鍛煉
今年,由于工作的變動,自己面臨著一個全新的環(huán)境、全新的工作。針對工作崗位的變化,自己首先把學(xué)習(xí)放在重要位置,充實(shí)提高自己。
一是加強(qiáng)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。結(jié)合旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略,從應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的高度認(rèn)識抓好旅游工作的重要性,認(rèn)識抓好旅_業(yè)人才和教育培訓(xùn)工作的重要性,增強(qiáng)抓好分管工作的自覺性。
二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力縮短因工作崗位的變化而適應(yīng)新崗位的過程。認(rèn)真閱讀旅游專業(yè)方面的書籍和教材,研究新形勢、新任務(wù)對旅游工作提出的新要求,學(xué)以致用,以推動工作。
三是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加省委確定開展的“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”的教育活動。省委決定開展“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”教育活動,是鞏固實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果的重要途徑,充分認(rèn)識開展活動的重大意義,把思想統(tǒng)一到省委的決策部署上來,關(guān)鍵是要把握好活動重點(diǎn),找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的榜樣,解決好突出問題,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,抓好工作落實(shí)。根據(jù)省委部署,在加強(qiáng)并完成自身學(xué)習(xí)的同時,積極協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織機(jī)關(guān)干部按照活動安排,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)規(guī)定文件,對照焦裕錄精神,認(rèn)真進(jìn)行自我剖析,切實(shí)制定整改措施,推動工作發(fā)展。
從而在思想上得到一次洗禮,在理想信念、思想境界、政治覺悟和道德操守上都有了一個新的升華。四是注重理論聯(lián)系實(shí)際,努力把對旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識轉(zhuǎn)化為工作中的自覺行動。實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略使我省旅游業(yè)發(fā)展又站到了新的歷史起點(diǎn)上,無疑對旅游人才隊(duì)伍建設(shè)提出了新的更高的要求,為我們指明了更高、更遠(yuǎn)的努力方向。結(jié)合貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)大會的精神,提出了加強(qiáng)旅游業(yè)教育培訓(xùn)工作的具體設(shè)想,從而努力為旅游立省提供強(qiáng)有力的人才支撐。
二、圍繞年度目標(biāo),認(rèn)真抓好分管工作
一是理清思路。根據(jù)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的要求,積極組織大家結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,集思廣議,以新的工作標(biāo)準(zhǔn)、新的工作思路、新的工作目標(biāo)思考旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作的改進(jìn)措施。在此基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)工作的意見》,按照分級分類分責(zé)的原則,明確了全省旅_業(yè)各級教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
二是抓住重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作。為了進(jìn)一步提高全省旅游系統(tǒng)各級干部對旅游立省重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步解讀旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵,提出了舉辦全省旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略高層研討班的建議,并報請省委批準(zhǔn)。省委徐光春書記,省委、宣傳部長、副省長孔玉芳,省委、組織部長葉冬松為此都進(jìn)行了批示。按照省委的要求,于9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略”高層研討班。聘請全國知名專家對全省各市主管市長、旅游局長、旅游重點(diǎn)縣市領(lǐng)導(dǎo)和旅游局長進(jìn)行為期三天的集中培訓(xùn)和專題研討。通過專家和領(lǐng)導(dǎo)的專題講授,使大家不僅耳目一新,拓寬了視野,而且使思想理念受到了一次強(qiáng)烈的沖擊,知識上得到了充實(shí)和更新,進(jìn)而提高了認(rèn)識,找準(zhǔn)了差距,明確了努力的方向,進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的主觀自覺性。
三是在抓領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的同時,指導(dǎo)各地市抓好行業(yè)人才的教育培訓(xùn)工作。不少地市也都根據(jù)實(shí)際情況,仿照省局的做法,對干部進(jìn)行了旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的普遍培訓(xùn),初步形成了旅游業(yè)大發(fā)展,教育培訓(xùn)工作緊跟上的局面。
四是夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真抓好導(dǎo)游考試培訓(xùn)工作。針對新的形勢,并根據(jù)國家旅游局的要求,在總結(jié)往年考試培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對年度導(dǎo)游考試工作做到了及早準(zhǔn)備、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、注重質(zhì)量。全年共組織17089人進(jìn)行了導(dǎo)游資格考試,在全省面上培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織局人才服務(wù)中心和相關(guān)處室對現(xiàn)職導(dǎo)游人員、飯店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理和營銷管理人員共1300余人進(jìn)行了崗位培訓(xùn),完成了年初確定的百千萬培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)。特別是在鶴壁舉辦的營銷管理人員培訓(xùn)班,把案例教學(xué)與營銷推介的實(shí)際相結(jié)合,收到了較好的效果。借助培訓(xùn)班,鶴壁市還與省內(nèi)十個旅游景區(qū)簽訂了旅游合作協(xié)議。
一是圍繞中心,積極開展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動。按照省直機(jī)關(guān)工委的要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,在完成規(guī)定動作的同時,針對機(jī)關(guān)特點(diǎn),結(jié)合慶祝建國__周年活動,認(rèn)真組織開展了革命歌曲大家唱活動,并且在省直機(jī)關(guān)比賽中取得了優(yōu)秀組織獎。
二是在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好老干部工作,落實(shí)老干部工作的有關(guān)政策,積極開展有益于健康的攝影、書畫、釣魚比賽,關(guān)心生病住院的老干部,使大家感到心情愉快。
三是與團(tuán)省委一道,積極開展旅游自愿者活動。省委、宣傳部長、副省長孔玉芳參加了啟動儀式并做了重要講話。
四是與省委宣傳部、省文明委、省建設(shè)廳一道認(rèn)真開展了文明景區(qū)的申報評選活動,提出了把文明景區(qū)創(chuàng)建評選活動擴(kuò)大到三a級,得到了相關(guān)部門的支持,從而擴(kuò)大了文明景區(qū)創(chuàng)建活動的覆蓋面。
五是在組織世界旅游小姐省內(nèi)五個城市的巡游過程中,帶領(lǐng)有關(guān)人員,認(rèn)真細(xì)致開展工作,確保了巡游工作安全、順利、圓滿。
四、廉潔從政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
廉潔從政,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重在聯(lián)系實(shí)際,解決好突出問題,推動工作。聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際,對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,在思想認(rèn)識和實(shí)際工作生活中重點(diǎn)解決好幾個方面的問題:
一是在思想認(rèn)識上認(rèn)真解決好黨風(fēng)黨性方面存在的突出問題。近年來,全黨大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),取得了階段性的成果,但不正之風(fēng)在一定程度和一定層面上依然嚴(yán)重。這次教育活動,解決好在黨風(fēng)黨性方面存在的問題,當(dāng)前重在繼續(xù)狠剎“四股歪風(fēng)”,努力形成風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
第一,狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費(fèi)的奢靡之風(fēng),努力克服紀(jì)律觀念淡薄,自持地位特殊,不受紀(jì)律約束,講排場、比闊氣,奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象。
第二,狠剎急功近利、脫離實(shí)際、弄虛作假的浮躁之風(fēng),努力克服責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)、不深入,得過且過,形式主義、官僚主義嚴(yán)重的問題。
第三,狠剎宗旨意識不強(qiáng),不能堅持立黨為公執(zhí)政為民,對群眾疾苦漠不關(guān)心、麻木不仁個人主義、享樂主義至上的現(xiàn)象。
第四,狠剎跑官要官、買官賣官、拉票賄選的跑要之風(fēng),努力克服心態(tài)不正問題。
二是在實(shí)際工作中廉潔從政,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一年來,通過“講、樹、促”教育活動,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行一崗雙責(zé),注重制度建設(shè)。對分管處室嚴(yán)格要求,分管處室無出現(xiàn)違紀(jì)問題。
三是在日常生活中率先表率,嚴(yán)格要求自己。在干部人事工作中,堅持公道正派,堅持按照程序和原則辦事,為黨組決策使用干部當(dāng)好參謀、做好工作。在導(dǎo)游資格考試中,堅持不寫條子、不打招呼,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事。在日常工作中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),不搞特殊,并嚴(yán)格要求家屬。在用車、住房、家屬子女經(jīng)商辦企業(yè)等方面嚴(yán)格按照規(guī)定辦事。今年11月份出國參加了國家旅游局在倫敦舉辦的旅游產(chǎn)品交易會,嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律,無逾期不歸。