寫好工作總結(jié)可以幫助員工更好地理解組織的戰(zhàn)略和愿景,工作總結(jié)有助于我們更好地理解組織的文化和價(jià)值觀與之保持一致為組織的成功貢獻(xiàn)力量,下面是范文社小編為您分享的2023后廚工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。
2023后廚工作總結(jié)篇1
充實(shí)的日子總是在不知不覺中飛快地消逝。在附中實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就沒了。在附中實(shí)習(xí)的日子里,有汗水,有疲倦,同時(shí)也有歡樂,更有收獲!可以說這次實(shí)習(xí)體驗(yàn),就猶如這金秋的季節(jié)一樣,給我們帶來了累累的碩果!
20xx年10月8日至12月2日,我在……班進(jìn)行了為期八周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:一是課堂教學(xué),二是班主任工作。在語(yǔ)文科任吳老師和班主任余老師的耐心指導(dǎo)及幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的教學(xué)工作進(jìn)行如下總結(jié):
在指導(dǎo)老師吳老師的提攜和幫助下,我漸漸的融入到工作當(dāng)中。吳老師毫無保留地將她的授課經(jīng)驗(yàn)傳授給我,對(duì)我來說,真是收獲頗多!
在吳老師的指導(dǎo)和支持下,我上了4節(jié)課,其中兩節(jié)是新授課,兩節(jié)是復(fù)習(xí)課。在教學(xué)實(shí)習(xí)中,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案詳細(xì)規(guī)范。在課堂教學(xué)中取得了良好的教學(xué)效果,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)吳老師指出缺點(diǎn)和不足,不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一節(jié)課容易,但要想上一節(jié)精彩的課很難!所以每次上課前,我都準(zhǔn)備好詳細(xì)教案交給吳老師修改,爭(zhēng)取上好每一節(jié)課。
在實(shí)習(xí)八周時(shí)間里,我聽取指導(dǎo)教師的語(yǔ)文課,寫聽課記錄。在聽課過程中,我深感,教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。實(shí)習(xí)期間我共完成了4個(gè)新課時(shí)的教案和課堂教學(xué),得到指導(dǎo)教師、帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)小組的意見和建議。平時(shí),協(xié)助教師批改作業(yè),對(duì)同學(xué)進(jìn)行個(gè)別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。
熟悉了教學(xué)流程的之后,在指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)內(nèi)容的整體性不夠突出”等問題。另外,在教學(xué)過程中,我對(duì)時(shí)間的把握不夠準(zhǔn)確,上課的節(jié)奏較快,對(duì)于基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的初一(2)班來說有點(diǎn)難接受。另外,我沒能很好的引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在某些知識(shí)點(diǎn)上講解不夠詳細(xì)透徹,給學(xué)生造成一定的理解困難。針對(duì)出現(xiàn)的問題,吳老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過渡,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。經(jīng)過吳老師不斷指導(dǎo)和我自己的反復(fù)揣摩,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂了。
我想作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的。
接下來是改作業(yè)的情況,批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)開導(dǎo)。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤、完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作,認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇,我付出了很多,但也收獲了很多。
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)小組里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);一起探討調(diào)研課題,一起研究調(diào)查問卷;與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多,也對(duì)自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗(yàn)。作為一名語(yǔ)文老師,基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí),知識(shí)面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細(xì)心觀察生活,留意身邊的事情,并將他們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。其實(shí),學(xué)生也是我的老師,我們一起成長(zhǎng)成熟。
雖說我們的實(shí)習(xí)已近尾聲,但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
回顧過去兩多月的'實(shí)習(xí)工作,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學(xué)校的老師們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,讓我深深感受到教師工作的重要與偉大。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要感謝指導(dǎo)我的吳老師,是她讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。
一、實(shí)習(xí)目的和要求生產(chǎn)實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)際,全面貫徹黨的教育方針,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才的一項(xiàng)重要措施,是教學(xué)計(jì)劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。1。實(shí)習(xí)目的(1)通過實(shí)習(xí),對(duì)—般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有較深刻的了解;(2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)…
專項(xiàng)建筑工程實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的和要求
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)際,全面貫徹黨的教育方針,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才的一項(xiàng)重要措施,是教學(xué)計(jì)劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。
1、實(shí)習(xí)目的
(1)通過實(shí)習(xí),對(duì)—般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有較深刻的了解;
(2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);
(3)通過親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ);
(4)通過工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
(5)了解目前我國(guó)施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向;
(6)與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
2、實(shí)習(xí)要求
參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,應(yīng)在工地實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員的幫助下,具體參加有關(guān)的技術(shù)工作和生產(chǎn)工作,在工作中參照本指導(dǎo)書的要求,全面地完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間要求做到:
(1)認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;
(2)每天寫好實(shí)習(xí)日記,記錄施工情況、、革新建議等;
(3)對(duì)組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理;
(4)實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);
(5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫出報(bào)告;
(6)利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫出報(bào)告。
(1)多層現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)
可以從事下述工作或?qū)W習(xí)下述內(nèi)容:
1)柱、梁、板、樓梯的模板構(gòu)造;模板(定型組合小鋼模)的配板方法(繪制配板圖);模板支撐方式及模板設(shè)計(jì)等有關(guān)內(nèi)容;
2)結(jié)構(gòu)配筋情況(分析其是否合理);鋼筋的配料、制備方法;鋼筋綁扎方式、安裝、驗(yàn)收及隱蔽工程記錄;鋼筋代換;鋼筋的下料長(zhǎng)度等;
3)鋼筋驗(yàn)收、質(zhì)量管理;
4)鋼筋機(jī)械及加工工藝,車間平面布置;
2023后廚工作總結(jié)篇2
20xx年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)和豐富的經(jīng)驗(yàn),為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ),具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作
年初先后完成了管理手冊(cè)、程序文件、管理制度三大公司級(jí)文
件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊(cè)、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存,截止3月初印制體系文件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊(cè),基本能夠保證各單位對(duì)文件數(shù)量的要求,文件的印制工作完成。
二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習(xí)培訓(xùn)及試運(yùn)行階段的工作
1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
20xx年3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì)”,公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”,主要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),共計(jì)119人。培訓(xùn)活動(dòng)明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級(jí)管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險(xiǎn)源的辨識(shí),對(duì)貫標(biāo)工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬,公司各廠、部開展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動(dòng),使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來,在隨后進(jìn)行的三整合管理體系知識(shí)考試的'結(jié)果顯示,培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的辨識(shí)、評(píng)價(jià)方法的培訓(xùn)及實(shí)施工作,并對(duì)《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險(xiǎn)源識(shí)別調(diào)查表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應(yīng)急救援預(yù)案》收集匯總形成正式文件。
2、體系試運(yùn)行檢查工作
為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系,促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行,公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知》,對(duì)公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定,使檢查工作做到有的放矢。
五月份以來的檢查工作,在開始階段主要是檢查的計(jì)劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號(hào)文后,各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高,基本上是按規(guī)定的檢查工作計(jì)劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前,事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃,并在檢查的前一天召開檢查前的準(zhǔn)備會(huì)議,將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專業(yè)技術(shù)或管理人員,發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點(diǎn),編制檢查表,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際實(shí)施檢查,這樣,真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄,對(duì)檢查出不符合的情況不僅要記錄,還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合,依據(jù)是什么,盡量統(tǒng)一是雙方的觀點(diǎn)和看法(確實(shí)不能統(tǒng)一時(shí),問題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決)。現(xiàn)場(chǎng)檢查完畢后,及時(shí)集中并整理記錄,將檢查情況通報(bào)全公司,要求對(duì)所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改,并對(duì)其中較突出的問題下達(dá)《整改通知單》,并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升,發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問題。
截止至8月23日,四個(gè)職能部門共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查,綜合管理部共開展6次檢查,生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查,機(jī)械動(dòng)力部共開展5次檢查,技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查,檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)檢查通報(bào)反映出的問題有235項(xiàng),檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定,問題較突出,并下達(dá)整改通知單的有89項(xiàng),通過整改驗(yàn)收問題基本得到了解決。
3、首次內(nèi)部審核工作
首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個(gè)月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長(zhǎng)及24名內(nèi)審員,并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)審。
在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”,實(shí)施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計(jì)劃由綜合部吳漢民編制,經(jīng)趙仕湘審核,管理者代表批準(zhǔn),于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實(shí)施《珠?;浽XS鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內(nèi)部審核總計(jì)劃》時(shí)的分工,分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求,編制內(nèi)部審核檢查表,并于20xx年8月28—31日對(duì)本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(共計(jì)13個(gè)),所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。
內(nèi)審組在審核過程中得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合,在部門負(fù)責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下,審核員到達(dá)被審核現(xiàn)場(chǎng),對(duì)照文件規(guī)定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進(jìn)行內(nèi)部管理,同時(shí)也存在一定的問題,主要是:對(duì)本部門的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問題;對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)不全、控制措施不夠完整;對(duì)人員的培訓(xùn)工作、隊(duì)伍建設(shè)做得不夠,尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn),以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境意識(shí)的培訓(xùn);生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢查記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計(jì)共發(fā)現(xiàn)不符合28項(xiàng),觀察項(xiàng)共71項(xiàng)。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)都向被審核部門明確說明,并由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),內(nèi)審員還與部門負(fù)責(zé)人共同商討糾正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9個(gè)整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。
首次內(nèi)審結(jié)果證明,公司管理體系基本符合iso9001:20xx、iso14001:20xx、ohsas18001:20xx三合一管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)本公司的管理體系實(shí)施有效,同時(shí)存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個(gè)部門和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各個(gè)過程,為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴,起到了較好的控制作用。審核結(jié)果表明本公司的三合一管理體系的運(yùn)行總體有效,基本能實(shí)現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)。
4、管理體系三大公司級(jí)文件的整理修改工作
按照貫標(biāo)工作計(jì)劃,對(duì)體系試運(yùn)行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實(shí)際情況時(shí),應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報(bào)批、會(huì)審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁(yè)修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),《管理手冊(cè)》共涉及修改8個(gè)章節(jié),《程序文件》共修改11個(gè)程序,《管理制度》共修改21個(gè)制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際,更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
20xx年貫標(biāo)工作的各項(xiàng)計(jì)劃能按時(shí)按質(zhì)完成,在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。20xx年,隨著環(huán)保驗(yàn)收工作的進(jìn)行,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動(dòng)下,公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核,基礎(chǔ)管理也需要更上一個(gè)臺(tái)階。
2023后廚工作總結(jié)篇3
一年來,我站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以水利、農(nóng)機(jī)兩大塊工作為重點(diǎn),著重圍繞防汛防旱、水利工程建設(shè)、河道長(zhǎng)效管理、水政水資源管理、農(nóng)機(jī)監(jiān)理和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理開展各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
一、堅(jiān)持以防洪保安為中心,切實(shí)做好各項(xiàng)備汛工作。
1、汛前檢查及早布置。3月初向各村、工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)屬各養(yǎng)殖場(chǎng)圃等單位發(fā)放了《開展水利工作汛前大檢查的通知》,要求各村對(duì)涵、閘、站、圩堤和歷史險(xiǎn)工隱患及引排河道等防汛薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行排查。3月中下旬水利站分三個(gè)組對(duì)4只萬畝圩和2只五千畝圩近138公里的外圍圩堤,按照“查全、查細(xì)、查實(shí)”的要求,逐一進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。
2、防洪水閘試開試關(guān)、排澇泵站試機(jī)試水。4月底和5月初結(jié)合全市5月9號(hào)試水日,對(duì)全鎮(zhèn)65座防洪水閘、61座排澇泵站逐一進(jìn)行試機(jī)試水,水利站人員分工包片并對(duì)存在問題的閘站做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。通過汛前檢查和閘站試水共查出險(xiǎn)工隱患及防汛薄弱環(huán)節(jié)31處,向工程所在村和鎮(zhèn)屬場(chǎng)圃下發(fā)整改通知10份。對(duì)查出的險(xiǎn)工險(xiǎn)段,我們提出切實(shí)可行的除險(xiǎn)加固措施和應(yīng)急度汛方案,對(duì)興富圩鄉(xiāng)漁場(chǎng)3處圩堤滲漏進(jìn)行除險(xiǎn)加固,確保安全度汛。
3、防汛物資儲(chǔ)備進(jìn)一步排查。對(duì)水利站防汛倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備編織袋8萬只、樁木20xx根進(jìn)行盤庫(kù)清點(diǎn)檢查。同時(shí)對(duì)各圩區(qū)重點(diǎn)村也要求備足防汛物資,并在防汛預(yù)案中對(duì)所需物資名稱、規(guī)格數(shù)量及存放地點(diǎn)作了明確要求。
4、防汛預(yù)案進(jìn)一步細(xì)化完善。我們根據(jù)水情工情變化對(duì)防汛、防臺(tái)、防旱三防預(yù)案進(jìn)行重新修訂。便于定圩領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況,做到心中有數(shù),科學(xué)決策。同時(shí)嚴(yán)格按照市防汛指揮部的要求,切實(shí)加強(qiáng)防汛隊(duì)伍建設(shè),建立健全的防汛組織機(jī)構(gòu)。
二、水利工程建設(shè)有序推進(jìn),切實(shí)加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管。
1、初步完成旱澇保收重點(diǎn)縣項(xiàng)目區(qū)建設(shè)。新建硬質(zhì)防滲渠道45.6公里,新建和改建泵站6座,拆建圩口閘1座,新建道路1000米。
2、完成中小河流域治理重點(diǎn)水利項(xiàng)目地形勘察、測(cè)量,實(shí)施方案申報(bào)以及會(huì)同各村落實(shí)排泥場(chǎng)征占用等各項(xiàng)前期工作。
3、20xx年度面上農(nóng)水工程全面完成。新建駁岸0.52公里,改建排澇泵站5座,灌溉泵站2座,生態(tài)樁木護(hù)坡0.86公里,河道清淤24條、18.28公里、土方18.66萬方。
三、圍繞百日環(huán)境集中整治,切實(shí)加強(qiáng)河道長(zhǎng)效管理。
圍繞百日農(nóng)村環(huán)境集中整治,進(jìn)一步細(xì)化河道長(zhǎng)效管理實(shí)施細(xì)則、考核辦法,推進(jìn)農(nóng)村河道保潔專項(xiàng)整治。鎮(zhèn)紀(jì)委、財(cái)政、環(huán)保、水利等成員單位組建農(nóng)村河道長(zhǎng)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組通過集中檢查、書面通報(bào)等到手段,力促長(zhǎng)效管理考核制度化、檢查經(jīng)?;?。
積極探索農(nóng)村河道長(zhǎng)效管理好的管理模式,對(duì)紅塔片區(qū)河道長(zhǎng)效管理先行進(jìn)行專業(yè)化保潔試點(diǎn)。
四、加強(qiáng)水法宣傳,切實(shí)做好水行政執(zhí)法和水資源管理工作。
1、結(jié)合3月22日世界水日和中國(guó)水周,利用廣播、有線電視、標(biāo)語(yǔ)、水法宣傳車等各種工具廣泛宣傳,取得良好的宣傳效果,提高全社會(huì)水法制意識(shí)。
2、規(guī)范涉河建設(shè)項(xiàng)目的審批,貫徹執(zhí)行取水許可制度和取水計(jì)量的安裝和監(jiān)督,共查處4起水事違法案件。
五、以農(nóng)機(jī)安全為著力點(diǎn),切實(shí)提高為農(nóng)服務(wù)水平
1、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)貫穿農(nóng)機(jī)工作全過程。對(duì)農(nóng)機(jī)戶、變型拖拉機(jī)手舉辦二期安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班,同時(shí)水利站先后對(duì)農(nóng)機(jī)安全隱患排查5次,并進(jìn)一步落實(shí)平安農(nóng)機(jī)長(zhǎng)效管理各項(xiàng)措施。
2、繼續(xù)進(jìn)行新型農(nóng)機(jī)具推廣。全年新增大中拖xx臺(tái)、收割機(jī)4臺(tái),秸桿打包機(jī)9臺(tái)、秸桿還田機(jī)具22臺(tái)、其它高效設(shè)施農(nóng)機(jī)具216臺(tái)套。同時(shí)會(huì)同市農(nóng)機(jī)推廣站做好補(bǔ)貼機(jī)具核查工作。
3、提高灌排機(jī)械的維修服務(wù)水平。全鎮(zhèn)現(xiàn)有灌溉固定泵站187臺(tái)套,針對(duì)面廣量大的維護(hù)工作,我們切實(shí)做好技術(shù)指導(dǎo)工作,所有故障都能及時(shí)排除,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保機(jī)泵高效運(yùn)行。
六、20xx年工作思路與舉措
1、落實(shí)責(zé)任,確保防汛防臺(tái)抗旱工作保障有力。緊扣“防洪保安”這一中心,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展大局,當(dāng)好政府參謀。汛前檢查作作為防汛防臺(tái)的`有效舉措,必須落實(shí)到位,特別是要針對(duì)歷年汛期和臺(tái)風(fēng)影響中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步排查,以四只萬畝圩二只五千畝圩為重點(diǎn)組織汛前檢查、落實(shí)防汛責(zé)任制以及病險(xiǎn)工程處理和汛期防洪調(diào)度、進(jìn)一步完善防汛防臺(tái)防旱三防預(yù)案。
2、統(tǒng)籌兼顧,確保水利建設(shè)順利推進(jìn)
⑴、面上農(nóng)水工程:20xx年計(jì)劃新建防洪駁岸2.05公里;防洪水閘改建2座、排澇站改建5座;河道清淤xx條、10.65公里。目前已著手進(jìn)行招投標(biāo)等前期相關(guān)工作,計(jì)劃于20xx年12月份相繼開工建設(shè),并于開年汛前和灌前完工投運(yùn)。
⑵、省級(jí)重點(diǎn)水利項(xiàng)目:一是對(duì)目前正在掃尾的旱澇保收重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目會(huì)同市水利局等上級(jí)部門做好完工驗(yàn)收。二是中小河流域重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目涉及8個(gè)村6條25.8公里河道的綜合整治,配合市局推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),完成排泥場(chǎng)征占地、青苗等協(xié)調(diào)處置地方矛盾。
3、綜合治理,確保水環(huán)境水生態(tài)面貌持續(xù)改善。
⑴、對(duì)一些主要河道繼續(xù)進(jìn)行輪浚清淤,20xx年計(jì)劃疏浚河道xx條、10.65公里、土方13.65萬方。
⑵、全面實(shí)行農(nóng)村河道專業(yè)化保潔。在xx片河道專業(yè)化保潔試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)全鎮(zhèn)所有河道劃分成三個(gè)片,實(shí)行農(nóng)村河道專業(yè)化保潔全履蓋。進(jìn)一步制訂實(shí)施細(xì)則、考核辦法、監(jiān)管措施,確保管理實(shí)效。
⑶、推進(jìn)燒香港河道專項(xiàng)整治。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)8.5公里的燒香港河道兩側(cè)河坡亂墾亂種、私搭亂建、網(wǎng)籪漁籪等進(jìn)行集中專項(xiàng)整治,并進(jìn)一步落實(shí)工程管護(hù)措施,確保整治成效。配合做好河道內(nèi)圍網(wǎng)養(yǎng)殖、種植等專項(xiàng)整治。
4、強(qiáng)化管理,確保農(nóng)機(jī)化工作有序推進(jìn)。
主要做好上道路變拖和手拖年檢年審、新型適用農(nóng)機(jī)具的推廣及農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼機(jī)具核查、農(nóng)機(jī)安全隱患排查、各村農(nóng)用灌排泵站維修技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)農(nóng)機(jī)工作。農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)貫穿全年農(nóng)機(jī)工作的全過程。
5、嚴(yán)格執(zhí)法,確保水資源管理保護(hù)水平明顯提升。
強(qiáng)化水資源管理,加大執(zhí)法力度。繼續(xù)推行取水許可制度,抓好取水登記、取水許可證發(fā)放、用水計(jì)量安裝,依法征收水資源費(fèi)。積極推動(dòng)水利工作步入依法治水、依法管水的軌道。
以上是我站今年履行職能和職責(zé)所做工作,當(dāng)然對(duì)照上級(jí)的要求可能還有不足的地方,我們將在今后的工作中力爭(zhēng)從高標(biāo)準(zhǔn)中找思路,從先進(jìn)部門中找方法,不斷提高自身履職能力和帶好隊(duì)伍、建好隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)揮部門職能,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
2023后廚工作總結(jié)篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家上午好
xx年就要過去了,回首過去的一年,我們印刷部一年來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下,為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),緊緊圍繞公司中心工作,完成全年利潤(rùn)目標(biāo),與各部門緊密配合,努力做好每一項(xiàng)工作,在全年的工作中取得了較好成績(jī),為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來印刷部工作總結(jié)匯報(bào)
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)水平
⒈我們印刷部首先針對(duì)部門業(yè)務(wù)范圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策,認(rèn)真討論目標(biāo)的完成,并制定相關(guān)的執(zhí)行措施;為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn),做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織,工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付,并做好客戶的滿意評(píng)價(jià)。
⒉印刷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖,工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作,我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化文明內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高質(zhì)量意識(shí),樹立我們中科印刷品牌意識(shí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成而努力工作。
⒊印刷部在廠和公司開展的反思找差活動(dòng)中,結(jié)合本部門的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論,針對(duì)部門的差距進(jìn)行反思、查找漏洞,制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí)。對(duì)本部門存在的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,提高生產(chǎn)效益及工作效率,為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
⒋為做好公司一體化目標(biāo)工作,堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針,按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理,對(duì)客戶檔案、采購(gòu)程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息,采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶溝通。并將各類資料進(jìn)行分類、編號(hào)、有序存檔,做到了資料齊全,檔案完整,并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作,為公司順利通過一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、合理組織生產(chǎn)印刷,努力提高生產(chǎn)效益
⒈今年在業(yè)務(wù)方面,也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工,針對(duì)外加工的產(chǎn)品,我們印刷部積極做好外加工的調(diào)研工作,對(duì)加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面情況認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察,確定加工方,并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料,做到為客戶負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)。為達(dá)到客戶的滿意,對(duì)每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟?、交接,?shí)行專人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制,做到了每批活件檢查有記錄。對(duì)每批產(chǎn)品成品發(fā)出前,認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開箱或開包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn),確保了產(chǎn)品質(zhì)量,使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意,為公司贏得了信譽(yù)。
⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中,與公司相關(guān)部門緊密配合,并得到各部門的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作,我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作,并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,使每批活件達(dá)到客戶的要求,在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意,得到客戶的好評(píng)。
三、開發(fā)創(chuàng)新、盡心盡責(zé)
一年的時(shí)間在很快的時(shí)光中走過了,在一年的工作中,我時(shí)刻提醒自己,要努力工作,一定不要偷懶,一定要將公司的工作做到最好,做到自己最滿意的時(shí)刻,我相信我會(huì)做好這一切的`,這是一直以來我不斷的成長(zhǎng)的后果,我相信我會(huì)做的更好的?,F(xiàn)實(shí)情況是,我一直在努力,我相信我會(huì)做的更好!
一年來,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院各部門的大力支持和協(xié)助下,堅(jiān)持以”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),圍繞年初制定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,取得一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔的情況總結(jié)匯報(bào)如下,以便更好地履行好工作職責(zé),做好本職工作。
2023后廚工作總結(jié)篇5
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下:
一、存在問題:
(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u(píng)估制度不健全,對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時(shí)間過長(zhǎng)。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房?jī)?nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì),姓名、住院號(hào)不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作中時(shí)有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問題長(zhǎng)期存在。
二、下一步整改措施:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識(shí)缺乏,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
(二)進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報(bào),對(duì)屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的.服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個(gè)醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對(duì)病人入院時(shí),醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書的簽署。
2023后廚工作總結(jié)篇6
在過去的一年里,我們?cè)诠窘?jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)理賠事業(yè)部改革總體工作要求和去年車險(xiǎn)降賠提速主要工作舉措,從理賠業(yè)務(wù)管理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手,進(jìn)一步厘清環(huán)節(jié)、厘清責(zé)任、優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化手續(xù)、明確目標(biāo),達(dá)到降低理賠成本、強(qiáng)化理賠管理、提高理賠效率、提升服務(wù)質(zhì)量的總體目標(biāo),勤奮工作,文明服務(wù),努力按要求完成中心主任交付的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、上半年工作情況匯報(bào)
1、上半年全年理賠數(shù)據(jù),xx公司上半年全險(xiǎn)種共結(jié)案xx件,去20xx年同比減少xx件,案件處理率達(dá)到xx%,其中車險(xiǎn)全年結(jié)案共xx件,理賠周期為xx天。
2、加快案件處理速度。全面實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)賠案服務(wù)承諾,重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)5000元以下案件2個(gè)工作日處理完畢、實(shí)現(xiàn)1萬元以下案件資料齊全1小時(shí)通知賠付、實(shí)現(xiàn)1萬元以上案件資料齊全1個(gè)工作日通知賠付
3、提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊(duì)伍
在過去的一年里,公司不斷加大對(duì)理賠各崗位人員培訓(xùn)的.投入力度,并于全年內(nèi)組織參
加了兩次理賠員技能考試,我也在考試中通過拿到了高級(jí)理賠員資格證書。
二、下半年工作計(jì)劃
我們xx的品牌一直以來都得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)是我們贏得客戶信賴的有力武器。但是,在工作中,我們?nèi)匀挥胁簧俚膯栴}與不足之處,如處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)。
在工作中,我們要按照上級(jí)公司的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療跟蹤、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,我們要切實(shí)做到:
1、控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率與去年相比穩(wěn)中有降,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
2、加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),熱情服務(wù),在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率,規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要做到車輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效。做到在做理賠服務(wù)的同時(shí),也要做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳員。
3、在保證第一現(xiàn)場(chǎng)到位的前提下,進(jìn)一步提醒客戶第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,加大二現(xiàn)報(bào)案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的工作力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)重大疑難案件的調(diào)查工作。
4、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向經(jīng)理室及承保部門反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
在接下來的下半年里,我們將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì)美譽(yù)度,樹立公司優(yōu)質(zhì)品牌,展示公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流的現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023后廚工作總結(jié)篇7
今年以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體干部職工認(rèn)真貫徹縣委縣政府各項(xiàng)工作方針,立足行業(yè)實(shí)際,高度重視醫(yī)療護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),培植優(yōu)秀的醫(yī)院文化,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,科學(xué)管理,開拓創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至6月25日,全院共收治門診病人52177人次,收治住院病人3640人次,改造擴(kuò)建病房2806平方米,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1784萬元。患者滿意率持續(xù)保持在99.5%以上。下面,我將前半年工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力了塑造良好的行業(yè)形象。
(一)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,深入開展“大討論”活動(dòng),創(chuàng)造良好的就醫(yī)空間。按照縣委縣政府要求,我院從年初開始,就及時(shí)組織召開了全院“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定實(shí)施方案,利用多種形式,有針對(duì)性地展開了學(xué)習(xí)討論。在活動(dòng)中,各科室緊密聯(lián)系實(shí)際,多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議,及時(shí)完善改進(jìn)工作的新思路、新舉措。同時(shí),織召開了全院“大討論”活動(dòng)總結(jié)交流大會(huì),建立了長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步鞏固了“大討論”活動(dòng)的成果。
(二)深化發(fā)展思路,全面開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),創(chuàng)建和諧的發(fā)展空間。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我院及時(shí)召開了全院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)學(xué)教育活動(dòng)進(jìn)行了總體部署,制定實(shí)施方案,狠抓落實(shí),做到院不漏科,科不漏組,組不漏人。統(tǒng)一印制學(xué)習(xí)讀本百余冊(cè),撰寫心得體會(huì)110篇,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到了100%。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自主持進(jìn)行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),從不同側(cè)面將學(xué)教活動(dòng)與鞏固“省市示范中醫(yī)院”、“誠(chéng)信醫(yī)院”成果,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合,真正做到做到學(xué)以致用,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。通過活動(dòng),我院及時(shí)調(diào)整了發(fā)展思路,進(jìn)一步拓寬思路,把“快跑變領(lǐng)跑”作為醫(yī)院發(fā)展的新戰(zhàn)略。在全省示范中醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,我院作為“省市雙級(jí)示范中醫(yī)院”,在全省27所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出,受到了省市專家組的一致好評(píng)。
二、強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)院總體管理水平再攀新高
第一、以iso質(zhì)量管理認(rèn)證為契機(jī),加強(qiáng)全院質(zhì)量管理。一是將質(zhì)量管理作為醫(yī)院發(fā)展的突破口,全面加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查督導(dǎo)。院質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),每?jī)蓚€(gè)月一次,每次由兩名副院長(zhǎng)親自帶隊(duì),利用一周時(shí)間對(duì)各科室質(zhì)量建設(shè)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行全面檢查。二是定期召開一次全院質(zhì)量建設(shè)工作會(huì)議,綜合分析檢查結(jié)果,找出存在的問題及原因,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并研究制定整改措施。迄今為止,全院未發(fā)生一起醫(yī)療責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全“零”事故。三是加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌消毒、隔離制度,定期進(jìn)行消毒和滅菌效果檢測(cè),改擴(kuò)建了高標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)室和供應(yīng)室。四是加強(qiáng)藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品管理,建立合格供方名錄,堅(jiān)持從正規(guī)廠家進(jìn)貨,嚴(yán)格加強(qiáng)庫(kù)房物品和藥品效期管理,合格率達(dá)到了100%。五是加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,健全了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,配備專職保衛(wèi)人員,并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓(xùn)練,維護(hù)了良好的醫(yī)療秩序。
第二、以“開展醫(yī)院管理年”為動(dòng)力,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。組織全體醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),并將規(guī)章制度影印成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員手中,同時(shí),利用一個(gè)月的時(shí)間,組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在全體干部職工中形成人人講質(zhì)量、工作重質(zhì)量、心里想質(zhì)量的良好氛圍。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部分別組織了《執(zhí)業(yè)活動(dòng)的'法律制度》、《處方管理?xiàng)l例》、《護(hù)患溝通現(xiàn)實(shí)意義、法律要求和心理學(xué)技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復(fù)蘇、病例書寫等技能操作比賽。在6月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中,受到了省領(lǐng)導(dǎo)組的一致贊揚(yáng)。
第三、以“開展中醫(yī)特色年”為依托,著力加強(qiáng)中醫(yī)中藥質(zhì)量建設(shè)。質(zhì)量管理小組定期對(duì)重點(diǎn)中醫(yī)科室的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況及醫(yī)療服務(wù)、病歷、處方、醫(yī)囑、用藥情況等進(jìn)行檢查,全院甲級(jí)病歷達(dá)到90%以上,處方書寫合格率達(dá)到95%以上。嚴(yán)格落實(shí)雙簽字制度,持證上崗率達(dá)到了100%。進(jìn)一步完善了“綠色通道”,加強(qiáng)了急救中心設(shè)備力量,搶救成功率明顯提高。
三、強(qiáng)化??平ㄔO(shè),創(chuàng)新人才質(zhì)量,形成了獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)
首先,整合醫(yī)療資源,利用現(xiàn)有力量建立特色??啤8鶕?jù)市場(chǎng)和患者需要,我們沿著“突出重點(diǎn)專科、扶持特色專科、帶動(dòng)一般??啤钡脑瓌t,從年初開始就對(duì)門診科室、病區(qū)進(jìn)行調(diào)整,將內(nèi)一科分為腦血管病專科和神經(jīng)外科兩個(gè)特色???;在血液科的基礎(chǔ)上,引進(jìn)腫瘤治療新技術(shù);擴(kuò)大微創(chuàng)治療領(lǐng)域,開展了多項(xiàng)填補(bǔ)縣內(nèi)空白的新手術(shù);腎病專科作為唐山市重點(diǎn)中醫(yī)???,組織成立腎病科研小組,運(yùn)用中醫(yī)中藥方法,研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫(yī)特色??屁D―針灸理療科不斷引進(jìn)新設(shè)備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率?,F(xiàn)已形成“院有專科,科有專家,病有專藥″的新格局。
其次,以人才建設(shè)為核心,走人才科技興院之路。一是把好“入關(guān)口”,培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。首先,我院拓展人才引進(jìn)渠道,調(diào)整了中西醫(yī)人員比例。引進(jìn)了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生,充實(shí)了中醫(yī)藥人才力量。其次,認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)講課制度,抓好崗前培訓(xùn),提高專業(yè)人員技術(shù)含金量,年內(nèi)組織技術(shù)考核5次,選派骨干進(jìn)修8人次,學(xué)習(xí)講課19次,參加短期學(xué)術(shù)會(huì)25人次。二是把好“重點(diǎn)關(guān)”,培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,我院做到每年有年度人才培訓(xùn)計(jì)劃,每季度有三基訓(xùn)練,每月技術(shù)操作比賽,每周有專業(yè)技術(shù)講座,繼續(xù)教育覆蓋率達(dá)100%。大力實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學(xué)科帶頭人培養(yǎng),鼓勵(lì)專業(yè)人員自主創(chuàng)新,帶動(dòng)科室業(yè)務(wù)迅速開展。通過這些行之有效的培訓(xùn)工作,涌現(xiàn)出多名醫(yī)風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、在縣內(nèi)外有一定影響的業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。投資77萬元,引進(jìn)大型設(shè)備15臺(tái)件,增加了服務(wù)功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工,預(yù)計(jì)全部改建完工后,可增加病床張左右,將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
四、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),營(yíng)造特有文化氛圍,和諧共榮的醫(yī)患關(guān)系
首先,我院在鞏固“百佳醫(yī)院”、“誠(chéng)信醫(yī)院”成果上下功夫。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內(nèi)涵,將“誠(chéng)信”作為服務(wù)的源動(dòng)力,從被動(dòng)式“要我服務(wù)”,轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”模式上來,充分滿足患者多層次需要,創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。其次,在加強(qiáng)院內(nèi)文化活動(dòng)上下文章,帶動(dòng)年輕醫(yī)師愛院敬院的熱情。先后舉行了“第二界綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽”和“醫(yī)護(hù)人員大比拼”等活動(dòng),增強(qiáng)了同志之間的溝通交流,豐富了文化生活。第三,我院在對(duì)外公益活動(dòng)上下力量,把健康和實(shí)惠送到人民群眾家門口。組織心連心”義診醫(yī)療隊(duì)定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務(wù),受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓(xùn)的孕婦學(xué)校,為孕產(chǎn)婦提供了保健,咨詢,體檢回訪等全程服務(wù)功能,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,半年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在全院干部職工的共同努力下,我院各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),收到一些成效。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,按照上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應(yīng)用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果,努力提高醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平,為維護(hù)全縣人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,不斷開創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面!