認真記錄好自己的不足之后,工作總結才是有意義的,實用的工作總結并不是一蹴而就的,也是需要我們花費大量的時間推敲文字用詞的,下面是范文社小編為您分享的后廚團隊工作總結7篇,感謝您的參閱。
后廚團隊工作總結篇1
銷售團隊建設方案
銷售部架構及崗位
1. 架構,銷售經(jīng)理,銷售主管,dcc/ 銷售顧問。
2. 預計建設8人銷售團隊,銷售經(jīng)理/1人 銷售主管/1人,dcc / 2人 銷售顧問 /4人。
銷售經(jīng)理
1. 在總經(jīng)理領導下和其他部門密切配合完成工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度/季度/月銷售計劃,確定銷售政策。
3. 負責銷售人員的招聘選擇,培訓,調(diào)配。
4. 市場情況及時匯總,匯報并提出合理建議。
5. 根據(jù)銷售計劃參與制定和調(diào)整銷售方案,政策,提成,并負責具體方案實施 。
銷售主管
1. 在銷售經(jīng)理的領導下負責具體銷售工作,根據(jù)公司銷售目標參與制定銷售計劃及銷售顧問銷售任務,每日/定期匯報銷售數(shù)據(jù)。
2. 主持每日晨會,每周周會,組織銷售培訓
3. 協(xié)助監(jiān)督銷售顧問完成銷售任務。
idcc電??
1. 對每月電話呼入總量及邀約量負責。
2. 整合分析關聯(lián)數(shù)據(jù),外展數(shù)據(jù),及公司內(nèi)部資源展開直復營銷互動。
3. 確保電話接聽及時,專業(yè) 熱情 耐心接聽每一通來電 確保90%留資率(1姓名性別 2.來電渠道 3.意向車型 4.預計采購時間 5.電話 6.區(qū)域)并及時錄入。
4. 對邀約到店客戶進行首次接待,并同時引薦銷售顧問接待,對客戶進行定期回訪跟蹤。
5. 負責和主流網(wǎng)絡渠道數(shù)據(jù)匯總及分析,負責與合作網(wǎng)站 移動互聯(lián)平臺 其它銷售平臺的聯(lián)絡溝通,第一時間掌握媒介投放信息活動信息,認真編輯邀約話術。
銷售顧問
1. 全力執(zhí)行和完成公司下達的銷售目標,負責客戶接待,回訪及后續(xù)銷售工作。
2. 搜集和開發(fā)潛在客戶,及老用戶的維護工作 制定自己的銷售計劃。
3. 熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識,準備無誤的向客戶解答產(chǎn)品信息,體現(xiàn)專業(yè)的品牌形象。
4. 學習并掌握有效的銷售技巧,完成領導安排的其它工作。
客戶信息管理制度
1. 新客戶資料必須接待完畢后建立,下班后統(tǒng)一登記電腦/根據(jù)情況使用三表卡,電銷客戶資源每日下班后由銷售經(jīng)理分配至銷售顧問。
2. 新客戶首次回訪日為2-3天,2次回訪為一周內(nèi),直至成交/戰(zhàn)敗,對于戰(zhàn)敗或作廢客戶信息由銷售主管確認,及戰(zhàn)敗原因。
3. 出現(xiàn)客戶信息重復或撞單情況,銷售顧問不得當客戶面在展廳發(fā)生爭執(zhí),造成不良后果,雙方均予罰款或辭退,因沒有及時回訪造成撞單,或流失客戶,應處以罰款。
4. 朋友介紹客戶歸屬以最終落實是否有直接關系為準,特殊情況由銷售主管和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
5. 當日接電或接待客戶,必須在當天以短信形式進行首次回訪,一次未回罰款20。
6. 前臺接待術語:您好 陜汽通家新能源汽車幫諾4s店,我是銷售顧問xxx,很高興為您服務。
7. 已定車輛必須必須按照訂單管理制度進行登記,在客戶提車前應準備好交付車輛,核對相關車輛信息防止出現(xiàn)錯誤,如因此造成的損失由銷售顧問承擔一切后果。
8. 已售車輛客戶信息必須完整,(待完善)。
9. 所有銷售數(shù)據(jù)必須每日下班后上報銷售主管或銷售經(jīng)理,違者罰款。
10. 每月依據(jù)集盤總量數(shù)據(jù)總結一次邀約率,成交率,試乘試駕率,和銷售業(yè)績完成情況向總經(jīng)理匯報。
銷售流程和交車流程
1. 自然進店或邀約到店 ,銷售顧問應在接待區(qū)域接待客戶。
2. 示意問好,介紹自己,判斷客戶購買需求。
3. 引導客戶進入展車區(qū)域或跟隨客戶進入。
4. 依托品牌形象,以專業(yè)術語向客戶介紹“陜汽通家新能源汽車”
5. 介紹完畢后,引導客戶到洽談區(qū)域,邀請客戶是否試乘試駕。
6. 如需試駕,必須按照試乘試駕規(guī)定,填寫試乘試駕表格,并附上試駕者駕照(必須在有效期內(nèi))駕齡兩年以上,身份證復印件,讓客戶確認相關條款,如無異議簽字確認,才能由試駕專員帶客戶按規(guī)定路線試駕。
7. 試駕結束后,進一步與客戶洽談訂車或當日購車細節(jié)。
8. 銷售生成后,銷售顧問應準備好交付車輛讓客戶確認無誤,放置轎車區(qū)域,填寫客戶信息表格,車輛信息表,裝潢單,由銷售經(jīng)理或銷售主管簽字確認,方可帶客戶去交款。
9. 所有已售車輛必須(全車款)到賬以后才允許客戶提車及核算業(yè)績,任何人不得違反此規(guī)定。如因此給公司造成損失,由經(jīng)辦人自行承擔一切損失。
10. 到賬后準備好 發(fā)票 三聯(lián)報稅表使用說明書,保養(yǎng)手冊,隨車工具,帶客戶區(qū)交車區(qū)域并與客戶合影留念。
11. 以上完成后囑咐客戶注意事項和安全提醒,24小時內(nèi)對客戶進行回訪,一周后再次回訪詢問車輛使用情況,三次回訪后轉入售后,與遇到特殊情況銷售顧問應配售后積極解決突發(fā)問題。
大客戶及巡展制度
1. 大客戶外出拜訪客戶,需填寫出行表格,若需申請禮品,填寫情況說明,經(jīng)理簽字方可有效,如發(fā)現(xiàn)禮品未到客戶手中,或虛假情況,按禮品價值10倍罰款。
2. 大客戶專員必須按時外出開拓新客戶,并且每天給與()元的補助,如需請客戶喝茶,郵費等,實報實銷(需真實發(fā)票)如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準確或虛構情況,將罰款100元,第二次停職反省或辭退。
3. 每天回來必須填寫拜訪情況,并記錄拜訪結果及下次拜訪時間。
4. 根據(jù)市場情況,由市場專員聯(lián)系巡展地點,公司支持場地費用,如需費用或禮品經(jīng)市場經(jīng)理上報總經(jīng)理,同意后方可進行巡展,巡展期間拍攝現(xiàn)場照片交市場部保存。
5. 巡展期間銷售顧問應登記有意向客戶信息,回來報銷售主管或銷售經(jīng)理。
后廚團隊工作總結篇2
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務
新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責,由責任組長承擔 根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區(qū)、家庭進行指導。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式 制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
后廚團隊工作總結篇3
一、加強各級組織建設夯實團組織基??
積極運用互聯(lián)網(wǎng)+思維開展團建工作,建立公司團委、基層支部等多層級團組織微信群、qq群,實現(xiàn)對青年員工有效覆蓋。注重組織基礎建設,服務企業(yè)發(fā)展,通過智慧團建系統(tǒng),對公司全體青年團員進行團籍管理,進一步夯實了團組織力量。立足基層,強化業(yè)務能力,搭建青年員工發(fā)展平臺,公司的現(xiàn)有管理人員中80后人員占比達37%,原24名入選小ceo人才庫的青年員工,只有3人還沒有小ceo的經(jīng)歷。
二、堅定理想信念,加強團員青年思想引領
3、為紀念五四運動99周年,公司團委組織開展了“團徽在崗位上發(fā)光”活動,活動得到了廣大團員青年的積極響應,紛紛參與其中,更好地傳承了“五四”精神,凝聚青春力量,充分展示了團員青年朝氣蓬勃、青春向上的精神風貌。
4、積極參加街道辦舉辦的大型閱讀活動。公司團委選取了街道所在地的營業(yè)部小ceo、渠道經(jīng)理等4名團員青年組成的代表隊參加街道的大型閱讀活動。在閱讀活動現(xiàn)場,電信公司團隊“__,我的家”,抑揚頓挫、富有情感的朗讀令在場觀眾喜悅、感動和回味,引起了現(xiàn)場觀眾的共鳴。通過參加閱讀活動,既引導員工養(yǎng)成愛讀書、善讀書、讀好書的習慣;又提升了電信公司的形象,展現(xiàn)了公司崇尚知識、快樂閱讀的企業(yè)氛圍。
三、激發(fā)組織活力,增強共青團的向心力和凝聚力
1、為紀念“五四”運動_周年,弘揚五四精神,公司團委舉辦了“遇見青春,遇見未來”為主題的青年員工座談會。黨委委員、總經(jīng)理趙明,黨委委員、副總經(jīng)理張德龍,黨委委員、副總經(jīng)理沈春生,公司團委及相關部門負責人,青年團員共30余人參加了座談會。青年員工圍繞自身的成長經(jīng)歷,談工作感想、談職業(yè)生涯規(guī)劃、談企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展建言獻策。公司領導向青年員工贈送書籍,鼓勵青年繼承和弘揚“五四精神”,牢記青春使命,攜手奮進,為公司格局突破貢獻青春力量。
2、公司團委舉辦首屆青年員工“紀念改革開放_周年”詩歌朗誦會,來自各團支部共23名選手參加了比賽。參賽選手或以詩歌懷、或以詩感恩、或以詩言志,熱情謳歌了改革開放_年來我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得的輝煌成就及__電信的振興發(fā)展,用最真誠的心聲向改革開放40周年獻禮。
四、上下聯(lián)動,深化青年志愿服務
上下聯(lián)動做好志愿服務活動。領導重視,制度保障,團青參與,省市縣上下聯(lián)動把志愿服務活動規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,團青積極主動參加活動。
1、為弘揚雷鋒精神,公司團委組織網(wǎng)絡安全、信息安全等各專業(yè)的團員青年開展兩次學雷鋒志愿服務活動。志愿服務活動的現(xiàn)場,志愿者以“有沒有遇到過通訊信息詐騙”、“如何辨明詐騙信息”為引導向市民宣傳防范通訊信息詐騙的相關知識,同時也將相關知識做成了展板、宣傳單頁,向市民進行科普講解。
2、20_年8月,__市遇到建市以來最大洪災,災情嚴重,__電信志愿者暴雨中受災嚴重的南山村,開展環(huán)境清淤同時,積極協(xié)助搬運救災物資,用實際行動幫助受災群眾早日搬遷,重返家園。分公司志愿者用實際行動詮釋了奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神,展現(xiàn)了__分公司員工的高尚情操和良好風貌,受到了當?shù)卣腿罕娨恢路Q贊。
3、公司團委組織組織30名青年志愿者參加高考志愿者活動,為廣大考生和家長提供愛心送考、道路指引、維護秩序、交通勸導、免費飲用水、應急藥品等志愿服務。志愿者借助朋友圈等年輕人喜愛的宣傳平臺,以輕松活潑的形式為考生加油打氣,在為考生緩解壓力的同時展現(xiàn)電信青年志愿者積極向上的青春力量。
五、工作成果
1、積極申報創(chuàng)建20_年度__市青年文明號創(chuàng)建單位。接入維護中心綜合客調(diào)班授予為省級青年文明號、濉溪淮海路旗艦店被授予市級青年文明號,截止20_年底累計有國家級青年文明號1個、省級青年文明號5個、市級青年文明號4個。
3、在省公司團委開展的第二屆“一團一品”品牌案例的評選活動中,分公司團委組織的“你我翼起志愿服務”活動,被省公司評為十佳優(yōu)秀案例。
六、 存在的問題與不足
1、活動覆蓋面不夠,活動載體不豐富。公司團委雖開展不同形式的青年團員活動,但仍未完全覆蓋到一線青年團員尤其是前端的一線青年團員。
七、20_年工作計劃
緊緊圍繞省公司團委和公司黨委工作部署,完善團建體制機制,切實提升團組織引領凝聚、組織動員青年能力,團結帶領廣大團員青年投身公司高質(zhì)量的發(fā)展過程,為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
2、組織建設:大力提升基層團組織有效覆蓋面,根據(jù)公司黨支部調(diào)整情況調(diào)整設置團支部。按組織要求做好換屆選舉工作,規(guī)范團員入黨推優(yōu)制度。在鞏固團組織建設基礎上,開展“團建聯(lián)盟”主題實踐活動,推動內(nèi)外部聯(lián)盟和團支部間的團建工作,靈活多樣的拓展團組織活動平臺,激發(fā)組織活力。
3、搭建平臺:搭建青年成長的平臺,通過共青團工作、活動的組織,發(fā)現(xiàn)有潛力、有表現(xiàn)力的青年員工。在思想上做青年員工的引領人,通過學做活動、青年志愿服務等活動的開展,發(fā)出青年的聲音、做出亮點。提高活動組織的號召力,通過活動組織增強青年員工的凝聚力,青年積極參與活動、認可活動,活動有亮點,有效果。
4、學習成長:結合企業(yè)實際,組織青年員工讀書,做好“圖書漂流”等活動。深入開展“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動,積極參與經(jīng)營發(fā)展、裝維支撐、洼地攻堅等公司中心工作。樹立先進典型,激勵青年員工學習先進、爭當先進,營造比學趕超的良好學習氛圍。
5、品牌創(chuàng)建:推進青年志愿者服務,結合青年團隊實際情況,開展特色服務活動,深入打造“愛心助學”、“預防通訊信息詐騙宣傳”、“愛有天翼”志愿隊工作品牌,積極助力文明單位創(chuàng)建,提升青年團員誠信意識,大力弘揚社會文明新風。
6、關懷員工:持續(xù)推進“新員工關懷計劃”,做實新員工入職“五個一”工作,配合人力資源部新員工導師制。聚焦青年員工在工作、學習、生活等方面的實際問題,為青年員工辦實事,解難題。
后廚團隊工作總結篇4
“一個人的力量終歸單槍匹馬,眾人的力量才能排山倒海?!眻F隊的力量才可以推動四年級前進的腳步,本學期依然很幸福很享受,繼續(xù)沐浴在四年級組溫暖的陽光中,面孔換了一個更善良的老師李玲。
一學期下來,盡管工作還是那些工作,任務還是那些任務,但是不同的是在這個團隊中,因為有了合作的力量,工作起來更加輕車熟路。
首先,對學生越來越有愛了,因為愛所以愛。
對這個班級,我曾經(jīng)有過些許的抱怨,更有過諸多的不滿,但是孩子畢竟是無辜的,他們更需要我們的呵護。他們是正在成長和長大中的幼苗,每個人都有澆灌的義務,南桔北枳,誰能說孩子是有問題的呢?在帶著這個班級,面對很多的問題學生,我慢慢的研究,慢慢的捉摸,我不斷的學習,學習好的教育經(jīng)驗,學習好的教育方法,放慢了自己想要的改變,放慢了自己左右的較量,跟多的是心安理得面對和接受。通過讀書,改變自己焦躁的個性和急于求成的迫切,其中我讀了一位優(yōu)秀的班主任的話語,品味道,”每一個孩子都擁有不同的花期,只是開花的季節(jié)各不相同。有的可能快速的長成參天大樹;有的需要我們靜等花開?!蹦且痪渚渖屏嫉脑捳Z猶如警醒自己的良言,我告誡自己,要對每一位孩子耐心點,好點。同時我也品讀了臺灣著名教育家龍應臺的書籍《孩子,你慢慢來》;我們是為什么生育孩子?……這些優(yōu)秀的教育讀物,不但教會我教育我的學生,同時也教會我教育自己的女兒;同時我的女兒也在初中新的學習生活中讓我更懂得這些學生就猶如我的孩子一樣需要幫助。同時我也對自己的過往不斷的反思……愛慢慢的來了,我和班級的孩子的感情越來越深,他們對老師的教誨感觸頗深,他們信賴老師,相信老師,信任老師,今天我們是師生,更是朋友。
其次,對年級組越來越有愛了,因為愛是最美的溝通。
不在一個學年級組的老師,彼此間和很難了解,也少有交流。但是有機會相處在一起,就會有同年級老師相互走近各自心里的默契和需要,在面對班級的困惑和苦惱中,同年級的老師會相互安慰和幫助,感謝這些老師們,他們時常在我的耳邊鼓勵的話語深深地記在我的心里,“這個班級太需要你?!薄澳銈儼嘧兓娲??!薄翱纯茨銈儼嗪⒆幼魑模豢淳褪菍懩?。寫的你太真實了?!蓖昙壗M教師的激勵都成了工作中對自己的勉勵。
教學上,教學相長,即便是組長的引路課,也是自己學習的機會;即便是年級組內(nèi)教研,也是自己相互取長補短的時機。我們一起工作,一起快樂的過著每一天。
第三,對興華團隊越來越有愛了,因為愛很溫暖。
興華不是一個富裕的學校,也沒有富足的福利,更不是富足的學區(qū)。愛這個團隊,就是因為這個團隊的善良。有善良的老師,有善良的領導,有善良的學生,更有善良的一點一滴。每天早餐大家一起家長里短,說說心中的不快,聊以安慰,以快樂的心情走進課堂;工作中大家一起研究教學,互相切磋,提高課堂高效;課下大家一同面對班級問題學生,出謀劃策,解決困境;特別是本學期因為辦公室的溫暖,這里拉近了大家的距離,同事間開誠布公的話語,及工作上不開心的事情都在這里得到最善意最公正的答案……分享快樂,分擔煩惱已成為大家互相增進感情的紐帶。
學期生活轉瞬即逝,但是對工作的熱情卻有增無減,即便自己的身體不適,我也愛著這片難以割舍的崗位,只要我在,我就會把愛撒到興華的每一個角落。
后廚團隊工作總結篇5
根據(jù)《xx集團團隊建設年指引》、《建設年活動實施計劃》文件要求,以及公司集團總部正處在資源整合與組織管理梳理關鍵時期的大背景下,結合銷售五部實際情況,營銷隊伍的團隊建設工作勢在必行。企業(yè)基于先進文化理念打造企業(yè)團隊,有助于凝聚盡職盡責的人才。從當前銷售五部營銷團隊建設的現(xiàn)況來看,團隊建設屬于起步階段,但已經(jīng)在實施強化管理。為了建設一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍,把員工的思想統(tǒng)一到適應整個公司營銷政策、財務政策、人事政策等上面來,以信任、了解、親情為紐帶,凝聚人氣。應從以下幾個方面入手:
1、加強營銷團隊領導力建設。
組建一支全新的、具有全面組織能力的領導班子,積極開展標桿企業(yè)和銷售標兵學習交流活動,做好周例會、月總結大會部署工作,做好醫(yī)院部、商務部及綜合辦公室全員績效計劃、宣傳和推動工作。
2、建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化體系,加強團隊文化建設
第紀哦幽勘曖臚哦游幕建設是團隊建設的兩大基石。優(yōu)秀的團隊文化是成功的基礎。利用報紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機制要求、解讀華潤文化,推行職位體系建設理念。
3、加強區(qū)域團隊建設
第記域營銷團隊的建設和管理是最基礎的業(yè)務工作,是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關鍵因素。因此,區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源,能夠知人善任,重視并強化團隊的系統(tǒng)化建設與管理,用訓練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神,加強系統(tǒng)化的區(qū)域團隊建設,創(chuàng)造性
地開展組建隊伍、系統(tǒng)培訓、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強營銷團隊內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程建設,引導團隊成員彼此協(xié)作,更高效地做好營銷各個環(huán)節(jié)工作,從而保證高效的團隊執(zhí)行力。把建立共識放在團隊建設階段的首要地位,建設共同的理念、信念、精神和目標,這是營銷團隊的魂魄,激發(fā)區(qū)域營銷團隊成員的使命感、責任感,增強營銷團隊的凝聚力和感召力。
4、加強團隊日常管理
第嘉穩(wěn)定區(qū)域營銷團隊,區(qū)域營銷主管應該對團隊成員日常工作表現(xiàn)進行公平、合理的評估,嚴格執(zhí)行目標管理、費用管理、報表管理、例會管理、匯報管理等,建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標體系。根據(jù)考評結果,及時對團隊成員進行獎勵與懲處,營造獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的團隊組織氛圍,確保營銷團隊旺盛的戰(zhàn)斗力。
第枷售五部此次團隊計劃通過加強營銷團隊建設與管理,從資源配置上、制度上、企業(yè)文化上以及團隊領導藝術和目標管理層面上來制定有效的措施,保持良好的工作狀態(tài),從而達到管理得人心,管理鼓士氣,管理出業(yè)績。
后廚團隊工作總結篇6
20__年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領下,__團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部__報告及對普華__提議書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚,顯現(xiàn)出較高的團隊工作本事和凝聚力。
一、上半年工作
__團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內(nèi)的專項工作和配合部內(nèi)外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作
1.起草內(nèi)部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復征求cco意見的基礎上,__團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。
2.年初行內(nèi)確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之后由于行內(nèi)成立__委員會,全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎上,我團隊根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風險管理指引》,進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作
1下發(fā)調(diào)整__團隊職能的部發(fā)文,明確__團隊的職能定位。2.牽頭負責全行__制度建設20__年第一季度執(zhí)行情景報告。3.在國內(nèi)團隊的協(xié)助下,完成全行20__年“三項檢查”整改報告,向銀監(jiān)
會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領導階段。
4.根據(jù)部領導指示,在訪談各團隊主管的基礎上,構成了風險管理部__報告,得到了部領導好評。在__報告發(fā)現(xiàn)問題的基礎上,制訂了《風險管理部__實施辦法》。
5.進一步加大督辦工作力度,制訂了《風險管理部督辦細則》。
6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化__”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的__征文活動,進一步提高了全部和全轄的__意識。
7結合巴塞爾協(xié)議的有關要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步構成了授信產(chǎn)品操作風險管理思路,并向部領導進行了匯報。
8牽頭部內(nèi)各團隊對普華__管理提議書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作
l配合監(jiān)察稽核部進行經(jīng)營性分支機構的業(yè)務大檢查。
2,參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4,與規(guī)劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓方案,牽頭落實了培訓教材的組織工作。
二、工作中存在問題
__團隊存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴重不足
__是當前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部__團隊的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負責部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)__體系的建設。目前編制僅有3人,實際工作人員4人(其中,__聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經(jīng)理,__團隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。很多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致,計劃性有待進一步提高
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃
下半年__團隊將繼續(xù)堅持良好的精神狀態(tài)和工作作風,在做好團隊內(nèi)部工作的同時,努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。
風險管理部內(nèi)__建設以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力經(jīng)過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據(jù)。
風險管理系統(tǒng)內(nèi)的__建設以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》等制度為指導,以“三項檢查”發(fā)現(xiàn)的__問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進行調(diào)研的基礎上,構成轄內(nèi)風險管理系統(tǒng)__報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風險點。同時,在下半年建立境內(nèi)機構風險管理系統(tǒng)__評價辦法。
授信產(chǎn)品的操作風險管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點,選擇部分試點分行,建立標準化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計操作風險事件,為量化操作風險占用的經(jīng)濟資本打下墓礎。
總之,__團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。
后廚團隊工作總結篇7
__年是我校社團扶植的第一年,可以說是摸索階段,但學校的社團工作在技能組長強權華先生的率領下,下邊美術、音樂、體育三個大社團幫忙下順利開展,并取得了驕人的造詣。本年度,學校以“率領、辦事、和諧、監(jiān)督”為工作指導方針,以“激發(fā)潛能、成長個性、培養(yǎng)才能、進步素質(zhì)”為工作理念,共創(chuàng)精良學風,營造協(xié)調(diào)工貿(mào),開發(fā)社團新景象,切實增強學生體育的扶植,在學校爭優(yōu)創(chuàng)先進程中,盡力創(chuàng)始我校體育類社團工作新場所場面。
一年來,我校體育社團進行了富厚多彩的運動,現(xiàn)總結
一、__年上半年,學校活動會的舉行,不僅加強了學生的團隊意識和競爭意識,而且還為校田徑隊選拔活動員提供了平臺。
二、定向活動社團代表學校參加吳興區(qū)定向活動比賽榮獲集團三等獎,此中兩位學生得到個人二等獎。
三、進行了全校第一屆“舞動芳華”跳繩比賽,讓全校每位學生都介入到體育活動的熬煉中來,并激發(fā)他們的活動興趣,同時也加強了他們的競爭意識和團隊意識。
四、進行了校第二屆定向活動比賽,選拔出了優(yōu)秀的定向活動員,代表學校參加__年的定向活動比賽,進步了學生在這一方面的競技才能。
五、進行“三操”比賽,目的是規(guī)范學生的行為習慣,同時加強學生的班級集體榮辱感。
這樣的運動數(shù)不勝數(shù)。在學校校委會的領導下,在體育組的組織下,在體育社的具體操作下,織里二中將社團扶植推向了一個熱潮,但我們做得仍不敷,在工作歷程中,存在許多不夠,組織措施上不妥當,在以后工作歷程中我們必然要改進。等候著放學年度取得更輝煌的成績。
往后,我們將在盡力做好社團工作的同時時刻檢查,改進方法措施,完善社團組織機構。社團全體成員也將在新的學期工作中奮不顧身,把運動搞得加倍富厚多彩,為繼承推廣素質(zhì)拓展、為同學們展現(xiàn)才藝提供加倍廣闊的舞臺,使社團工作涌現(xiàn)新的景象,共譜新的篇章。