工作總結(jié)是需要我們進(jìn)行全面的思考的,千萬(wàn)不要覺(jué)得寫(xiě)工作總結(jié)是浪費(fèi)時(shí)間,這是提升我們個(gè)人能力的關(guān)鍵,優(yōu)好文網(wǎng)小編今天就為您帶來(lái)了銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)篇1
八月悄然離去,結(jié)合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,八月是比較順利的一個(gè)月,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿意,這個(gè)月的成績(jī)也是非常可觀的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,但是樂(lè)在其中,這樣的付出總是有了回報(bào),在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過(guò)去,我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿激情的過(guò)程,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻:
一、服裝銷(xiāo)售情況
八月份是非常重要的一個(gè)月份,這個(gè)月的過(guò)去,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機(jī)感,因?yàn)榭匆幌聜}(cāng)庫(kù)還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去,這是很?chē)?yán)重的存貨情況,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,這樣的衣服賣(mài)不出去的話,會(huì)虧損很多錢(qián),這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,冷靜下來(lái),我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備工作我是做的很足,我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,把準(zhǔn)備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計(jì)劃的執(zhí)行起來(lái)。
這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實(shí)發(fā)傳單海報(bào),我都是針對(duì)中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出___件衣服,把倉(cāng)庫(kù)的存貨賣(mài)出了三分之二,這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作,我不僅僅限于,甩賣(mài)存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習(xí)好的銷(xiāo)售知識(shí),自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,我覺(jué)得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對(duì)自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,很細(xì)微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)?lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,在工作當(dāng)中有一點(diǎn)著急了,就像八月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急,我總是擔(dān)心衣服賣(mài)不出去,在工作中太過(guò)于急躁,打亂了原本的計(jì)劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,在今后我一定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個(gè)好的心態(tài)。
銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)篇2
四月,業(yè)績(jī)十分一般的我,只能應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,x個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨狀況不佳啊總的算起來(lái)是x多啊,xx醫(yī)藥公司串貨有x千多,xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來(lái)工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!
在那里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!xx一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。xx醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,xx的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,貼合我們的發(fā)展,在xx我的沖劑買(mǎi)的很好,每個(gè)月能銷(xiāo)售x盒,客戶要貨量也大。xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,xx和xx醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從x萬(wàn)多市場(chǎng)做到x萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就能夠x千的銷(xiāo)量,在xx作試點(diǎn)的效果大,xx是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近x萬(wàn)的銷(xiāo)量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)篇3
又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,看著自己上個(gè)月的成績(jī),我感到有些失望。自己并沒(méi)有在上個(gè)月的時(shí)候達(dá)到自己之前訂下的計(jì)劃。當(dāng)然,早在工作的時(shí)候我就差不多了解了?;叵胱约荷蟼€(gè)月的工作,經(jīng)過(guò)反省,沒(méi)能達(dá)到計(jì)劃的原因有很多,但是最主要的還是我對(duì)自己的規(guī)劃要求有些過(guò)高,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預(yù)料中的那么高。這兩大問(wèn)題最終導(dǎo)致我在上個(gè)月達(dá)成的成果和計(jì)劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對(duì)自己的工作的心態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會(huì)好好分析上個(gè)月的各種問(wèn)題,對(duì)自己重新制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。在這次的工作計(jì)劃中,我會(huì)好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點(diǎn)壓力,在下個(gè)月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的提升
首先是對(duì)基本的銷(xiāo)售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識(shí)點(diǎn)我并沒(méi)有好好的去正視,也就成了我的錯(cuò)誤!成了一個(gè)壞習(xí)慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會(huì)帶偏自己的工作思路。
為了改正這個(gè)錯(cuò)誤,除了在知識(shí)上的重新復(fù)習(xí)之外,我還要在自己的習(xí)慣上的改正,學(xué)會(huì)了是一會(huì)事,能在工作上靈活的運(yùn)用出來(lái)才是真正的學(xué)會(huì)。
二、對(duì)工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠(yuǎn)難以突破自己。所以,在下個(gè)月去尋求同事幫助之后,我應(yīng)該好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),不能全盤(pán)皆收,但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷好壞。之后再將這些都運(yùn)用到實(shí)踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
當(dāng)然,也不能光在別人那里學(xué)習(xí),我需要在空閑的時(shí)候,多看一些銷(xiāo)售的技巧書(shū)籍,零碎的時(shí)間有很多,我要將這些時(shí)間都積極的利用起來(lái),而不是像之前一樣發(fā)呆。
三、產(chǎn)品知識(shí)的補(bǔ)充
我對(duì)產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒(méi)有優(yōu)勢(shì),我需要多去對(duì)公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個(gè)長(zhǎng)期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話,我就一定能完成,這就是我對(duì)自己所施加的壓力。
四、總結(jié)
計(jì)劃永遠(yuǎn)都只是計(jì)劃而已,我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機(jī)應(yīng)變,期待我在下個(gè)月的表現(xiàn),期望在下個(gè)工作計(jì)劃的開(kāi)頭我能對(duì)自己上個(gè)月能有個(gè)滿意的評(píng)價(jià)。
銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)篇4
七月份,我隊(duì)所定任務(wù)為原煤13萬(wàn)噸,5—1051巷起底更換皮帶。預(yù)計(jì)到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤14萬(wàn)噸,5—1051巷起底已完成。下面將我隊(duì)七月份工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、生產(chǎn)指標(biāo)及完成情況:
到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤14萬(wàn)噸,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮帶機(jī)頭能安裝完成。
二、各小排安全、出勤情況及排名:
本月我隊(duì)達(dá)到了安全生產(chǎn),順利完成了礦領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),并在兩個(gè)班生產(chǎn)的情況下,通過(guò)采取各種措施,順利完成了原煤產(chǎn)量14萬(wàn)噸的任務(wù)。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隱患68條,全部處理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后內(nèi)側(cè)不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及時(shí)支設(shè)一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起夠3。4米扣2分;7月16日早班副巷兩排超前沒(méi)有打扣2分;7月21日夜班一部皮帶噴霧架子壞,下班機(jī)組差5架沒(méi)有入道扣2分;7月23日夜班班中小分隊(duì)查出正巷不及時(shí)支設(shè)封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班轉(zhuǎn)載機(jī)浮煤沒(méi)有清扣2分;7月28日夜班回采后電機(jī)高速無(wú)電流,自移機(jī)尾后壓帶與偏帶筒不轉(zhuǎn)扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隱患63條,全部處理;
出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機(jī)組停在前半刀頂板破碎處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷(xiāo)子壞槽子錯(cuò)口,正巷丟鐵鞋一塊扣5分;7月5日早班68#架十字頭拉壞,51#架處通訊線擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂,回采大鏈有2個(gè)掉頭刮板扣2分;7月14日夜班副巷丟小梁一塊扣2分;7月16日機(jī)頭封口柱內(nèi)網(wǎng)破,有一根幫錨未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架間網(wǎng)掛破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第一塊模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隱患65條,全部處理;出勤率78%;共得工分114850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分傾斜未靠正扣2分;7月5日夜班壞護(hù)幫板一塊扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滯后一排扣2分;7月10日夜班壞舌板一塊扣2分;7月12日中班接班不認(rèn)真檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班5—1051巷安單軌吊,螺絲沒(méi)上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機(jī)組后滾筒少一個(gè)截齒扣2分,7月23日早班副巷單軌吊座2個(gè)沒(méi)有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無(wú)網(wǎng),工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;檢修排7月3日檢修班沒(méi)按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀、氧氣檢測(cè)儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢修質(zhì)量低影響生產(chǎn)扣5分;7月12日檢修皮帶不認(rèn)真,皮帶斷扣5分;7月18日至7月20日連續(xù)三天沒(méi)有完成掛電纜任務(wù)扣5分;得分75分。綜合排名:
第一名:一小排;
第二名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。
三、綜合評(píng)價(jià):
本月我隊(duì)按計(jì)劃生產(chǎn)原煤14萬(wàn)噸,5—1051巷起底完成,5—1051皮帶機(jī)頭安裝預(yù)計(jì)完成,但是在起底期間,仍存在著質(zhì)量問(wèn)題和返工情況,需要我們?cè)谧スこ藤|(zhì)量上下功夫。
我隊(duì)在工作中存在的問(wèn)題還很多,比如說(shuō)單軌吊螺絲沒(méi)上緊,支架傾斜,沒(méi)按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀、氧氣檢測(cè)儀等諸多問(wèn)題。這充分反映出職工在規(guī)范操作上、細(xì)節(jié)問(wèn)題上、思想上、隊(duì)干在業(yè)務(wù)管理等方面存在著問(wèn)題。可是我們通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),隊(duì)干的抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法,有效地克服了這些困難。在八月份的生產(chǎn)中,我們一定要加強(qiáng)小隊(duì)長(zhǎng)的管理,配合我礦抓好副隊(duì)長(zhǎng)的跟班,一步一個(gè)腳印地把工作干好,遇到問(wèn)題,及時(shí)制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)科室匯報(bào),對(duì)小隊(duì)長(zhǎng)要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對(duì)職工的手指口述上繼續(xù)深化,讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對(duì)所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。
銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)篇5
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入xx;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表情況
此類(lèi)報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
1、銷(xiāo)售情況總結(jié):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析。
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少。
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期。
(6)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況怎樣。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、到講臺(tái)上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售的月份工作總結(jié)篇6
x年的7月份,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠(chéng)幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭。過(guò)去x月份本人逐漸在工作中摸索并樹(shù)立了銷(xiāo)售信心。這一個(gè)月時(shí)間,公司教會(huì)了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不同的做事的方式。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
7月信息情況如下:
1.貼子:xx個(gè),電話:xx個(gè),潛在客戶:xx個(gè),網(wǎng)絡(luò)代理:xx個(gè)。
2.銷(xiāo)量個(gè)人零售:xx個(gè)。
這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),開(kāi)始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫(kù)存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號(hào)產(chǎn)品。
目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20xx版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長(zhǎng)了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過(guò)的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來(lái)管理,省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷(xiāo)售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷(xiāo)售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),購(gòu)買(mǎi)后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問(wèn)題我是不會(huì)回答的。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問(wèn)題),本人比較欠缺的由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話來(lái),經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷(xiāo)售的情況,就客戶源來(lái)講,占90%是個(gè)人零售的,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢問(wèn)的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來(lái)其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開(kāi)始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會(huì)忘記,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來(lái)的老客戶。對(duì)于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來(lái),我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來(lái)的客人大概有五個(gè)。有電話打理的、也有咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒(méi)有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購(gòu)sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來(lái)是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后?lái)經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。