通過工作總結我們能發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題,提高工作效率和質量,工作總結可以幫助我們明確自己的工作目標和職業(yè)發(fā)展方向,范文社小編今天就為您帶來了倉庫工作總結個人總結5篇,相信一定會對你有所幫助。
倉庫工作總結個人總結篇1
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,對于物管科來講更是具有里程碑意義的一年,通過企管、財務、審計及各專業(yè)部門的大力支持與配合,物管科全體同事齊心協(xié)力,克服重重困難,順利完成存貨編碼梳理、合理庫存修訂、物資清盤、倉庫現(xiàn)場整理等基礎管理工作,為物資共享平臺的建立與實施奠定了基礎。10月份計劃上線成功運行,意味著物資管理工作掀開新的一頁,達到了物資基礎管理規(guī)范、穩(wěn)步提升的目的。
為總結經(jīng)驗、吸取教訓,更為了做好20xx年物資管理工作,現(xiàn)將20xx年的工作及20xx年的工作目標及保障措施分三部分向大家匯報如下:
第一部分:工作回顧
第二部分:存在不足
第三部分:明年工作目標及保障措施
第一部分:工作回顧,在完成日常出入庫工作的基礎上,重點做了以下幾方面的工作
一、團隊建設穩(wěn)步提升
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明的良好工作氛圍,在20xx年在物管科做了以下幾方面的工作:
1、積極響應、認真培訓,員工操作技能小有提升
20xx年,物管科緊跟公司培訓步伐,年初,結合物管科員工現(xiàn)狀,進行差異化的識別,選出分管崗位的操作優(yōu)秀工、熟練工、新員工及轉崗員工,并據(jù)崗位特性進行差異化培訓,部門通過“內部幫扶”“老員工授課”等形式進行了技能提升的督促,為避免流于形式,半年一次進行總評,針對每次活動及時獎懲,保證了培訓效果的有效性。
下半年,根據(jù)公司培訓方案要求,部門培訓進一步的調整,以實踐為主的“區(qū)別式”培訓從實際出發(fā),減輕員工負擔,提升培訓效果,員工操作技能得到不同程度的提升。在技工考評中有11人獲得技工資格,并在6月份廠區(qū)培訓評比獲得第一名的好成績。
2、基層管理人員素質穩(wěn)步提升,影響和帶動了團隊。
為切實做好部門人員管理,部門重點增加了對基層管理人員的管理指導,從主操作到班長,通過培訓交流、現(xiàn)場指導、談心等多種方式,在班組管理上給予管理方法的指導,并就管理工作中出現(xiàn)的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源的支持,使基層管理人員得到鍛煉,獨擋一面的能力得到提升,兩名班長均走上了管理崗位。
3、用心交流,營造氛圍,穩(wěn)定員工隊伍
為做好員工思想工作,穩(wěn)定員工隊伍,20xx年通過家訪、談心、茶話會等多種形式,深入到員工中,發(fā)現(xiàn)員工在工作和生活中遇到的困難,并及時幫助解決,促進部門人員的相互了解,達到對公司認可的目的。通過部門管理人員的用心付出,物管科人員穩(wěn)定,人員流失率有去年的1、99%下降到今年的0、63%。良好的工作氛圍,穩(wěn)定了員工隊伍,為全年工作任務的完成奠定了堅實的基礎。
二、內部管理進一步規(guī)范
1、職責明確、細化分工是做好工作的前提,20xx年通過對部門基層管理人員職責的進一步細化,部門重擔大家挑,人人肩上有指標,保證了全面工作的順利完成。
2、從實際出發(fā),完善內部考核,提升員工工作積極性員工最關心的莫過于獎懲了,獎懲的合理性是員工工作積極性的源動力,20xx年,物管科在員工績效考核的修訂上共調整了三次,每次都是充分征求大家意見和建議,在尊重員工的基礎上與實際工作相結合,突出重點,考核的修訂與完善充分調動了員工的工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進一步規(guī)范,
為規(guī)范倉庫管理,我們對各倉庫進行統(tǒng)一規(guī)劃和調整,經(jīng)過一周加班加點,在物管科全體同事的共同努力下,備件倉庫物資存儲達到區(qū)域明確、類別清晰、擺放規(guī)范、標識齊全,并以此為樣板,帶動其它物管科的現(xiàn)場標準提升。并根據(jù)倉庫特性,對于原料成品倉庫現(xiàn)場的各項標準進行細化,把所有標準日常化,并持續(xù)落實,得到審核專家和客戶的一致好評。
三、物資管理基礎工作扎實推進,網(wǎng)絡共享平臺的設置與實施,實現(xiàn)了提高工作效率、降低庫存資金占壓、資源共享的目的,主要做以下幾方面的工作:
1、存貨編碼梳理工作逐步完善,為物資共享奠定了基礎
物資存貨檔案是物資的身份證,唯有保證其準確性和唯一性才能進行識別、區(qū)分和確認。由于前期沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范,u8系統(tǒng)存貨編碼混亂,每期項目增加一套編碼,受增加編碼人員業(yè)務水平的影響,一物多碼、多物一碼的現(xiàn)象比較嚴重,對于查詢與物資共享帶來難度,8月份,物管科牽頭,對u8系統(tǒng)所有存貨編碼進行了全面的梳理,共計識別完成45603項(其中:識別有效編碼20675項(45%),停用24068項(53%),拆分或合并項1560項,需業(yè)務完成后停用860項)。編碼的梳理為物資共享奠定了基礎。
2、庫存物資清盤與識別,全面核定有效庫存
為達到降低物資庫存,減少庫存資金占壓,提高資金利用率的目的,9月份對倉庫存貨進行了全面、細致的盤點,一方面驗證賬務管理的準確性,另一方面對隨機配件、暫存物資進行一次細致的梳理,按物資狀態(tài)進行了全面的識別和細致的區(qū)分。通過單總統(tǒng)一調度,經(jīng)過各專業(yè)部門的全力配合,共計識別在賬超合理庫存物資3509萬元,確認處理2527萬元;識別帳外物資403萬元。
3、erp系統(tǒng)升級,實現(xiàn)計劃上線管理,做好物資控制的源頭
20xx年,通過各物管科匯總跟蹤的計劃有21411項,平均每月1767項,龐大的材料計劃量核定是一件非常頭疼的事情,計劃提報數(shù)量的合理性、規(guī)格型號的規(guī)范性、員工掌握的熟練性都影響和制約著計劃提報的準確性。通過erp系統(tǒng)升級,用料計劃模塊的使用,實現(xiàn)了物資需求平衡,根據(jù)各部門需求、在平衡現(xiàn)有庫存的基礎上實現(xiàn)材料計劃的請購申請,并對計劃的訂單、入庫及領用情況進行全程跟蹤,真正實現(xiàn)了按需采購、合理領用、資源共享的目的。有效的避免重復采購,真正把好物資控制的源頭。自10月底實施以來共平衡庫存且避免重復采購1147項材料計劃,合計減少金額191萬元。
4、職能整合使物資共享最大化,實現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低
通過10月份公司對物資管理職能的調整,物資管理整合使物資共享最大化,全公司的物資統(tǒng)一調配使用,實現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低,14月底存貨余額6976萬元,比9月底下降509萬元(其中抵賬392萬元),比年初降低945萬元。
5、規(guī)范操作、合理分工,實現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實基礎。
(1)對所有帳外物資全部錄入u8系統(tǒng),并對出入庫流程進行評估、整合、規(guī)范。完成部門人員u8系統(tǒng)權限調整,并規(guī)范了存貨檔案的管理工作。
(2)通過各物管科工作和人員現(xiàn)狀的評估,對部分人員進行整合,從一廠、物管科抽掉老員工到**物管科,逐步實現(xiàn)新老員工搭配,實現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實基礎。
第二部分:存在不足
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標準需規(guī)范、統(tǒng)??
通過兩個月對分管物管科的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在不一致,同樣的一份制度,由于執(zhí)行人員的理解不同,部門跟蹤不一致,導致結果差異較大,11月份對各物管科進行摸底檢查發(fā)現(xiàn),在落實《外協(xié)加工(維修)管理規(guī)定》中**物管科在收貨后未及時開具收條,經(jīng)查實,由于人員交接傳達錯誤所致,隨即進行了整改,其次還有很多不一致的工作方式,如:u8操作、驗收標準、重量計量、部門考核等方面都存在差異,需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項管理標準。
2、人員流失造成賬目頻繁交接,操作不規(guī)范造成賬實不符
14年**物管科:定員18人,全年調入28人,調離5人,離廠25人,人員與賬目頻繁更換與交接、甚至員工曠工,賬目管理中斷,造成賬實不符,通過14月份對**物管科盤點,清盤并進行賬務處理物資168萬元(其中帳外物資盤盈150萬,形態(tài)轉換38萬)。
3、內部監(jiān)督體系還需進一步完善,監(jiān)督力度不夠
**物管科電纜被盜一事暴露出物管科內部監(jiān)督體系存在重大缺陷,監(jiān)督力度不夠,對物資存儲帶來很大安全隱患,雖然在事后采取了一定的補救措施,但仍要舉一反三,對各物管科進行全面評估,針對性的采取防范措施,確保物資存儲的安全。
4、個人兩點不足:
一是:業(yè)務熟悉程度不夠,工作效率低
新崗位、新工作、新流程,崗位的調整,工作內容的轉換,特別是對于erp系統(tǒng)升級后,雖然計劃上線成功運行,但對于庫存模塊的最大化使用上還存在諸多不足,因為是新業(yè)務,運行時間較短,對我個人而言,無論是計劃控制上,還是在各部門的培訓指導上,基本保持在勉強運行中,操作不熟練,業(yè)務熟悉程度不夠,造成工作效率較低,需要在下一步工作中強化自己的業(yè)務技能,拓展業(yè)務范圍,真正的用好erp為生產(chǎn)服務。
二是:思想固化,責任心不強
作為從事物資管理工作的一名老員工,自己沒有主動的去爭取條件,只是局限在自己的小圈子里,片面的認為只要管好自己的一畝三分地,不讓領導費心就可以了,定位底,思想固化,責任心不強是最直接的表現(xiàn)。今年物資體系規(guī)范與提升讓我看到自己的不足,成績的取得得益于單總親自安排與調度,得益于各部門的配合和支持,作為從事物資管理工作最久的一名老員工,自己深感慚愧,借此總結機會進行深刻剖析,也接受大家監(jiān)督,利于我今后工作的改進與提升。
20xx是物資管理基礎工作規(guī)范的一年,20xx,必將是物資管理體系穩(wěn)步提升的一年,我一定不辜負領導的厚望,帶領物管科的同事們,樹標準、練技能,提高工作效率;充分發(fā)揮物資網(wǎng)絡共享平臺的作用,努力降低庫存資金占壓,實現(xiàn)資源共享最大化。
最后忠心的祝愿公司明天會更好,祝在座的各位身體健康,心想事成!我的總結完畢,謝謝大家!
倉庫工作總結個人總結篇2
又是一年的工作總結,來xx已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)x總去年對我說的'一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了20xx年的遺憾。20xx年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
倉庫工作總結個人總結篇3
一年的倉庫管理工作已經(jīng)結束讓我從中進步了不少,能夠做好本職工作并從中獲得成就也是源于領導的支持,因此我很感激這份指導并在平時的倉庫工作中牢記在心,時刻保持對工作的嚴謹也能夠避免不必要的差錯,通過對倉庫工作得失的回顧則讓我對這一年的做法進行了總結。
倉庫人員的工作內容看似簡單卻也要傾注不少心血,本著認真負責的態(tài)度導致我在入職以后便嚴格遵守公司的規(guī)定,尤其是作為倉庫人員更是要在工作中做到嚴于律己才行,因此我對倉庫工作的完成制定了嚴格的標準并以此來鞭策自己,既要努力完成倉庫工作又要對自己以往的表現(xiàn)進行反思,通過追求思想方面的進步來讓自己在工作中積累更多的經(jīng)驗,再加上我能夠積極向領導和同事請教工作中不懂的部分,這種能夠主動承認自身不足并加以改善的做法讓我成長了許多,由于我能夠嚴格要求自己導致這一年的倉庫工作中沒有出現(xiàn)缺勤的狀況,而且由于對待工作比較積極的緣故從而因為良好的表現(xiàn)獲得了領導的認可。
從入庫到整理讓我通過倉庫工作中的努力成長為合格的倉庫人員,對我來說每個工作步驟都要予以落實才能夠做好倉庫工作,因此每當有新的物品需要存入倉庫的時候都會積極做好相應的引導,而且對于倉庫物品的擺放也會定期進行整理從而做到井然有序,除此之外我也對倉庫內的物品數(shù)量和種類進行了統(tǒng)計以便于做到心中有數(shù),這樣的話當某類物資即將消耗完畢的時候則能夠通過請示領導進行補充,而且我在整理過程中也會查看是否有物品出現(xiàn)損壞或者遺失的狀況。
能夠及時更新物資清單并對倉庫工作的完成制定好計劃,我明白被動地接受工作很難將倉庫工作做好,所以有些時候需要主動進行規(guī)劃以便于履行好倉庫人員的職責,而且在規(guī)劃過程中也能夠反思自身的不足之處并將其改正,事實上由于倉庫人員數(shù)量較少的緣故導致每個細節(jié)都不容忽視,而我在部門例會上也會針對倉庫工作的完成提出自己的建議,有著這份熱忱導致我在平時的倉庫工作中通過努力有著不錯的表現(xiàn)。
接下來我會繼續(xù)做好倉庫工作并好好回顧這一年的表現(xiàn),通過經(jīng)驗的積累將會讓我在職業(yè)道路上有著更好的表現(xiàn),我也會期待自己在倉庫工作中的表現(xiàn)并爭取做得更好。
倉庫工作總結個人總結篇4
時光飛逝,彈指之間,20××年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風風雨雨也時時在眼前隱現(xiàn).作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代.特總結如下:
站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度.在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的.財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20××年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
倉庫工作總結個人總結篇5
20xx年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經(jīng)營實踐,完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。
工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而20xx年存在的主要問題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。
對當前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3,員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。