通過(guò)寫(xiě)活動(dòng)的總結(jié),大家可以回顧在活動(dòng)中的種種情況,從而吸取不少經(jīng)驗(yàn),通過(guò)活動(dòng)的總結(jié)寫(xiě)作,大家可以鍛煉自己的寫(xiě)作能力,下面是范文社小編為您分享的對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)參考8篇,感謝您的參閱。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇1
作為一個(gè)英語(yǔ)非師范類(lèi)的學(xué)生來(lái)說(shuō),教導(dǎo)孩子對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)艱巨的任務(wù),但是“學(xué)以致用,反哺社會(huì)”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo),同時(shí)這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會(huì)”羽之翼暑期實(shí)踐團(tuán)的初衷。作為外語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)好漢語(yǔ)的同時(shí)更努力地學(xué)習(xí)外語(yǔ),辛勤的汗水換來(lái)的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷的促進(jìn)我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛(ài)的專(zhuān)業(yè)以及所學(xué)的知識(shí)傳遞下去,雖然我們并沒(méi)有具備教師方面的經(jīng)驗(yàn),但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個(gè)暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時(shí)候并沒(méi)有馬上回家,而是開(kāi)始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹?,讓我們有機(jī)會(huì)把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。酷熱的夏天,火辣的太陽(yáng),正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境,更是激起了我們參加暑期社會(huì)實(shí)踐的決心,越是艱苦的環(huán)境,越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20xx年6月28日,xx城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際交流學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會(huì)”暑期實(shí)踐活動(dòng)“羽之翼”實(shí)踐小分隊(duì)來(lái)到了目的地:東南社區(qū),開(kāi)始了我們的實(shí)踐。
28,29日一整天,隊(duì)員們都在東南社區(qū)的菜場(chǎng)設(shè)點(diǎn)上開(kāi)始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒(méi)有參與,但是能夠想象到家長(zhǎng)們的熱情詢(xún)問(wèn)和孩子們的殷切期待,這一點(diǎn)就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進(jìn)行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日,暑期班開(kāi)幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行,這次的開(kāi)幕儀式不像那些那么的拘謹(jǐn),隆重,但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲,孩子們進(jìn)行了班干部的競(jìng)選,而我作為評(píng)委,看著他們那時(shí)而靦腆,時(shí)而膽大的表現(xiàn),真是感慨萬(wàn)分,曾幾何時(shí)我也是這樣的一個(gè)小女孩,現(xiàn)今隨著時(shí)光的流逝,這樣單純的我早已不在。
我所負(fù)責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課,為了迎合社區(qū)以及今年建國(guó)60周年的紀(jì)念日,我們給小朋友們播放的是紅色電影,有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識(shí)。然而,給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易,早在昨天知曉今天上影視欣賞課,孩子們?cè)缇蜆?lè)翻了,一個(gè)個(gè)的爭(zhēng)著要看動(dòng)畫(huà)片。往常的我當(dāng)然會(huì)隨了他們的心愿,但此時(shí)我的身份是一個(gè)教師,哪能這么胡鬧呢,就循循利誘,讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛(ài)玩的天性還是存在的,但是都是非常渴求知識(shí)的,所以也是非常認(rèn)真的在觀看,對(duì)于我們所提出的一些問(wèn)題,也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨合,原本的生疏不再存在。盈盈笑語(yǔ)中,結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中,令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶,英語(yǔ)水平得到了強(qiáng)化。看著他們認(rèn)真的做著暑假作業(yè),總是會(huì)回想起自己,找到自己已失的童真,相信是自己的收獲吧。
7月8日,今天是我們實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了。成果展示,將氣氛推到了最high,所有人都沉浸在歡快中。如白駒過(guò)逝的總是時(shí)間,終將要散場(chǎng),沒(méi)有什么比得上別離。在依依不舍中,離開(kāi)了社區(qū),離開(kāi)了一起歡聲笑語(yǔ)的孩子們。每個(gè)人心中都有份不同的懷念。那些可愛(ài)的孩子們,那些純真的孩子們,那些熱情的孩子們結(jié)束時(shí),看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過(guò)在暑期的這段“教師”工作,讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達(dá)能力,交往能力以及促進(jìn)自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗(yàn)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生.實(shí)踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始!
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇2
結(jié)合長(zhǎng)者的需求與興趣,我中心于20-年5月25日組織長(zhǎng)者到谷豐園旅游。活動(dòng)當(dāng)天,長(zhǎng)者參與熱情高漲,收獲良多,這次活動(dòng)取得了良好的效果。
上午8:45,我們的旅程隨著汽車(chē)的徐徐啟動(dòng)正式開(kāi)始。社工首先對(duì)來(lái)臨參與活動(dòng)的長(zhǎng)者表示歡迎,然后向長(zhǎng)者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案安排。約上午10:30,我們到達(dá)了綠樹(shù)林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游,導(dǎo)游向長(zhǎng)者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排,隨后,社工向長(zhǎng)者派發(fā)了每人一張10元(3斤)菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰G樹(shù)林蔭、空氣清新的谷豐園漫步,大約走了20分鐘,我們到達(dá)了土地廟,長(zhǎng)者們紛紛到土地廟參觀,參觀完土地廟后,我們繼續(xù)往前走,到達(dá)了觀音廟、契爺石,還沿途欣賞了很多果樹(shù)。大約中午11:30,我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然,全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚(yú)、無(wú)公害菜等,長(zhǎng)者都吃得非常開(kāi)心。尤其是酒釀丸子這一道菜,長(zhǎng)者們都紛紛要求要再吃一盤(pán)。在豐盛的午餐過(guò)后,我們安排長(zhǎng)者自由活動(dòng),大約下午1:30,我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜,由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒(méi)有摘菜的機(jī)會(huì),因此,長(zhǎng)者們都顯得十分興致勃勃。他們一來(lái)到菜園,就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長(zhǎng)者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱,但長(zhǎng)者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20,摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完菜后,長(zhǎng)者雖然很累,但收獲累累,他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效:
第一,通過(guò)旅游,讓長(zhǎng)者更認(rèn)識(shí)我中心,提高了中心在長(zhǎng)者心目中的信譽(yù)度、公信度;
第二,加強(qiáng)了社工與長(zhǎng)者的溝通、交流,有利于以后更好地開(kāi)展工作;
第三,發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(zhǎng)者;
第四,有利于長(zhǎng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇3
在即將過(guò)去的20-年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決經(jīng)營(yíng)中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷(xiāo)商在2011年有完美的結(jié)尾,也為20-年有個(gè)良好的開(kāi)端。
自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng),宣傳推廣至今,兩個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社,收集整理報(bào)名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過(guò)程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過(guò)程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中,可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素,運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說(shuō)出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無(wú)法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來(lái)預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后,讓各個(gè)旅行社到我們公司面談,每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是湖北出行,經(jīng)過(guò)我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者,在遇到問(wèn)題時(shí),總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個(gè)行程變得順利起來(lái)。在遇到問(wèn)題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決,把問(wèn)題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時(shí)候,不把雞蛋放在一個(gè)籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長(zhǎng),使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來(lái)鄭州,這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問(wèn)題是,在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家,漢庭之類(lèi)的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過(guò)從地理位置和價(jià)位各方面的比較,以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問(wèn)題,主體客戶來(lái)送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了,公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷(xiāo)售人員以后更好的開(kāi)展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷(xiāo)售聯(lián)系,讓銷(xiāo)售幫忙申請(qǐng),公司把好完全給銷(xiāo)售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來(lái)覺(jué)得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問(wèn)題,現(xiàn)在看起來(lái)也不是什么難事,因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商站在自己的立場(chǎng)上不肯付,旅行社是非收不可。銷(xiāo)售人員也是被客戶埋怨,這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí),而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正?!钡挠^念。不僅通過(guò)銷(xiāo)售的首次提出小費(fèi),公司的再次解釋小費(fèi),旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi),來(lái)灌輸這種觀念,并且專(zhuān)門(mén)制作文件讓客戶了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外,才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),我都有了很大進(jìn)步,對(duì)類(lèi)似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過(guò)程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個(gè)部門(mén)和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候,沒(méi)有相關(guān)人員及時(shí)去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無(wú)誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng),可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇4
公司組織旅游活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3__,其中包括酒店2__;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員__;家屬人員__。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái);參觀、游玩1__景點(diǎn)。11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于__以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3__組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議:以車(chē)中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?!白箨?duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),右隊(duì)……”,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō),五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車(chē),換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4__,儲(chǔ)蓄20000平立方,上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額,完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂(lè)
8月9日,住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來(lái),手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來(lái);馬興接過(guò)老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái);領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂(lè),跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號(hào)子,一邊跳了起來(lái),領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái),一起進(jìn)入了漁家樂(lè),笑聲、
歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來(lái)翻去,同一宿舍5__歲的李來(lái)同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來(lái)藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的.樣子,才放下心來(lái),并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒(méi)有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題,就是因?yàn)閱?wèn)題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇5
為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),組織開(kāi)展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動(dòng),向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
(一)健全機(jī)構(gòu),增強(qiáng)活動(dòng)保障機(jī)制。緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),制定出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《201-年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件,成立了蔡偉杰局長(zhǎng)任組長(zhǎng),吳易凝副局長(zhǎng)和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長(zhǎng)兼辦公室主任的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn),切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點(diǎn)針對(duì)雨雪冰凍天氣、消防安全、車(chē)輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問(wèn)題抓好提前防范,要圍繞四個(gè)“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場(chǎng)及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí),還制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確?;顒?dòng)有序開(kāi)展。成立了以蔡偉杰局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨組成員竺志軍同志為副組長(zhǎng)、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的.工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
二是豐富載體,提升活動(dòng)工作實(shí)效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對(duì)口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對(duì)企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請(qǐng)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)門(mén)針對(duì)《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對(duì)全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車(chē)輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn),分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強(qiáng)化了對(duì)旅行社車(chē)輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對(duì)個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視,旅游合同、租車(chē)合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問(wèn)題,開(kāi)展面對(duì)面約談指導(dǎo),從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺(jué)全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營(yíng),化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)良好氛圍。充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《201-旅游市場(chǎng)整治培訓(xùn)要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場(chǎng)散發(fā)《旅游出行提示》20__份;《旅行社條例》20__份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識(shí)等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動(dòng)檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題行政約談反饋面100%,問(wèn)題企業(yè)整改面100%三個(gè)百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過(guò)深入開(kāi)展文明旅游系列活動(dòng),規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí),達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來(lái)我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客154.25萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.90%;其中國(guó)內(nèi)旅游者151.90萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.46%;入境游客2.35萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.56%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長(zhǎng)8.17%,其中國(guó)內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長(zhǎng)7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)8.88%。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇6
一、活動(dòng)基本情況
(一)活動(dòng)開(kāi)展情況
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃縣長(zhǎng)年貨節(jié)后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出縣長(zhǎng)帶你游旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日x縣趙縣長(zhǎng)通過(guò)新浪微博大道為德重磅推出五條微旅游精品線路;其次 3月29日,精心策劃并推出縣長(zhǎng)帶你游節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過(guò)新浪微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位福建微博達(dá)人暢游,深入實(shí)地體驗(yàn)美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),x縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒(méi)有這次旅游節(jié),更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是通過(guò)自己的微博大道為德親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門(mén)職責(zé),安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。
3.部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是旅游資源,還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展,縣政府專(zhuān)門(mén)成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒(méi)有人關(guān)注旅游,更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是 縣長(zhǎng)帶你游活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專(zhuān)欄報(bào)道。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇7
5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計(jì)79人(由于公司其它同事忙于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng))。
此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是鍛煉團(tuán)隊(duì)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)公司對(duì)員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,活躍公司團(tuán)隊(duì)氣氛,加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案,并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),并將方案報(bào)總經(jīng)理批示,而實(shí)施。
2.為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組;并選派了組長(zhǎng),同時(shí)把各組組長(zhǎng)召集到一起,針對(duì)旅游路線選擇、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署,并要求將會(huì)議的全部?jī)?nèi)容傳達(dá)至各小組成員。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月29—30日下午,各小組組長(zhǎng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì),特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
5月3日清晨6:50分由79人組成的團(tuán)隊(duì)分別由兩輛旅游車(chē)載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;大家激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解牛”
當(dāng)車(chē)輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷(xiāo)售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉起了話匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議:大家進(jìn)行“皰丁解?!?,由輸者表演節(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來(lái),到輪到周進(jìn)時(shí);他撓著腦袋,接不上來(lái),感到?jīng)]轍了,此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”,周進(jìn)拿起話筒就吼了起來(lái):“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會(huì)神的聽(tīng)著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。隨隊(duì)導(dǎo)游為我們隊(duì)伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。
笑聲之二:風(fēng)雨同行
中午12點(diǎn)左右,我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時(shí)天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購(gòu)買(mǎi)了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天?!边€有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn),轉(zhuǎn)一個(gè)彎,天地一新;上一道嶺,風(fēng)光又異,使人應(yīng)不暇接,同時(shí)也感到身體的疲憊,傍晚時(shí)分我們下榻住宿地,游峽谷時(shí)雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚(yú)了,呵呵……
笑聲之三:歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí),背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時(shí),讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整,第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯(cuò),昨天的雨也已經(jīng)停了,導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險(xiǎn)絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個(gè)階梯,雖然綿長(zhǎng)、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過(guò)似的,使人神清氣爽。
我們來(lái)到山腳下,一座高大的門(mén)坊聳立在我們眼前,門(mén)兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。
我們從南天門(mén)順著石級(jí)往上攀登,走著走著來(lái)到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì)兒只看見(jiàn)一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰,舉目遠(yuǎn)眺,白霧籠罩著群山,樹(shù)木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì)環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說(shuō)有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn),興致頗高,處處可見(jiàn)關(guān)懷、互助的情景,到達(dá)第二索道區(qū)的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了,一個(gè)個(gè)喘著粗氣,不過(guò)大家可都沒(méi)放過(guò)路邊的景點(diǎn),看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒(méi)留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過(guò)程對(duì)我們的威脅,在進(jìn)行短暫的休息,吃過(guò)東西喝過(guò)水后大家接著向山頂邁進(jìn),這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力,必須學(xué)會(huì)忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達(dá)了山頂,經(jīng)過(guò)攀登,本來(lái)大家都很熱,可一到山頂卻感覺(jué)到了一陣強(qiáng)烈的涼意,呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭(zhēng)相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門(mén)中。
下山的路我們走的雖沒(méi)那么費(fèi)力,但身體的反應(yīng)卻隨之而來(lái),很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了,俗話說(shuō):“上山的氣管炎,下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn),盡管如此,還是沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì),大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時(shí),我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處.只見(jiàn)索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽(tīng)到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬(wàn)馬奔騰,只見(jiàn)一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來(lái)……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí),據(jù)了解一般都得花七小時(shí),由此可見(jiàn);我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了!
三、安全回歸,收獲頗豐
4號(hào)晚約20:00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌,圓滿的結(jié)束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
登山是個(gè)征服的過(guò)程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂(lè)觀的心態(tài),準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的,也許,這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì)的!
從此次旅游活動(dòng)來(lái)看,公司建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)管理的目的基本達(dá)到。在團(tuán)隊(duì)管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。通過(guò)本次旅游活動(dòng),塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用,提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度,我們以為還算是可以,但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問(wèn)題,例如:二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問(wèn)題,就是因?yàn)槿狈贤?,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認(rèn)為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問(wèn)題呢?我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重中之重。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)篇8
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開(kāi)闊視野。公司于xx年xx月xx日-xx年xx月xx日組織開(kāi)展了xx集團(tuán)xx年度旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞,我們xx人本著“外樹(shù)形象,內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作,榮譽(yù)原則?!痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。
尤其是一站,地勢(shì)險(xiǎn)峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們xx人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過(guò)程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時(shí),談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì),許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中,沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!xx年度旅游在劃了一個(gè)圈,留下了xx人燦爛的笑臉;xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái),相信我們?cè)趚x年度旅游將會(huì)做得更好!
xx年度旅游,會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn):
1、選取路線:與旅行社溝通行程,請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社:業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任,旅行社有實(shí)力,重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧,三家左右競(jìng)爭(zhēng),讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表,確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉,內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì):宣傳線路宜人景色,以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑?,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項(xiàng):1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過(guò)程:1)安全工作要做好,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào),安排好一前一后負(fù)責(zé)人;2)內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;3)認(rèn)識(shí)導(dǎo)游,并告之自己是主要協(xié)調(diào)人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4)行車(chē)過(guò)程比較枯燥乏味,需要與導(dǎo)游溝通好,營(yíng)造良好氛圍,提供娛樂(lè)節(jié)目;5)組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地,通知群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速,解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾:確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性,這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好,必須將其納入合同內(nèi)。