通過個人總結(jié),我們可以更清楚地認(rèn)識自己的優(yōu)點和缺陷,優(yōu)秀的個人總結(jié)可以讓我們更加深入地了解自己的價值觀和信仰,下面是范文社小編為您分享的檢驗科2024個人總結(jié)推薦8篇,感謝您的參閱。
檢驗科2024個人總結(jié)篇1
20xx年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況:我科室現(xiàn)有人員x人,負(fù)責(zé)整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評:20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標(biāo)志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查:20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn),包括xxcdc、xx區(qū)cdc、婦幼、獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了血站、婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的.發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:盡管20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趧趧蛹o(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
檢驗科2024個人總結(jié)篇2
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)xxx的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。個性是xxx,因為車間內(nèi)長時光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時光,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時光可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不明白該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時光較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上方各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的.問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!
檢驗科2024個人總結(jié)篇3
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成噸,噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的`規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自06年以來,新購設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
檢驗科2024個人總結(jié)篇4
在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多實用的知識,我對自己的鑒定如下。
在實習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
我的實習(xí)工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識,造福更多的人。
檢驗科2024個人總結(jié)篇5
時光飛逝,一年的時間很快就過去了?;厥捉衲辏ぷ髦邪l(fā)生了不少問題,也積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn),這也是我需要思考和改進(jìn)的方面?,F(xiàn)將今年所做的工作做以匯報: 一、工作總結(jié):
1、進(jìn)行日常的外購(協(xié))件的來料檢驗工作,對不合格批進(jìn)行記錄、處理。共計檢驗23561項,不合格項558項,不良率2.37%。
其中不良率排名前30位的供應(yīng)商詳見下表:
2、針對來料、生產(chǎn)、市場反饋,以pcar、電話、郵件等形式要求 供應(yīng)商對不良進(jìn)行分析、改進(jìn)。共發(fā)出pcar單26份,其它方式整改59余次,回復(fù)率89.36%,從整改效果來看,效果明顯,供貨質(zhì)量顯著提高(詳見附件);
3、依據(jù)《供應(yīng)商管理控制程序》、《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》,對在線、市場出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題,造成我公司經(jīng)濟(jì)損失的供應(yīng)商進(jìn)行了相應(yīng)處罰,共計xx次,其中執(zhí)行xx次,合計xxxxx元(詳見附件); 4、對合格供應(yīng)商進(jìn)行了月度(12個月)、季度(4個季度)的評價; 5、依據(jù)試驗計劃,對部分外購件(xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等)進(jìn)行了壽命實驗、環(huán)境實驗,共完成152項,合格124項目,合格率81.57%,進(jìn)一步加強器件的原材料質(zhì)量控制; 6、依據(jù)年度供應(yīng)商審核計劃,審核供應(yīng)商共計12家。
7、為提高檢驗質(zhì)量,制作工裝9款(led、lcd、面板組件等); 8、多次對員工進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其用正確的方法進(jìn)行測試,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn),杜絕不良。嚴(yán)格執(zhí)行pcb板的可焊性檢驗、塑膠件的裝配檢驗,金屬件的裝配檢驗,usb插座、sd卡座、ic增加了可焊性過爐檢驗等。
附:供應(yīng)商供貨不合格項統(tǒng)計/供應(yīng)商質(zhì)量整改統(tǒng)計/供應(yīng)商索賠統(tǒng)計/供應(yīng)商供貨排名(不
良率)
二、存在問題及20xx年工作計劃
回顧已過去一年里工作中的不足之處,以及對20xx年工作的總結(jié),發(fā)現(xiàn)來料檢驗組在我的管理下從物料驗收、不合格品的處理、
在線物料質(zhì)量問題的跟蹤等等環(huán)節(jié),都給公司帶來了嚴(yán)重影響。
問題發(fā)生的同時也多次自我分析尋找問題的解決辦法,但一直沒有明顯改觀,部分相關(guān)工作也沒有深入的開展,給產(chǎn)品質(zhì)量帶來了一定影響。根據(jù)上述問題特制訂20xx年工作計劃如下:
1.提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
2.來料異常時,及時有效的與供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)方面的溝通:完善《預(yù)防與糾正措施報告》,使其能有效的體現(xiàn)出問題點。必要時要求供應(yīng)商來我公司商討品質(zhì)問題,改善后續(xù)來料品質(zhì)狀況。對回復(fù)報告確認(rèn)及措施的驗證,并對后續(xù)來料進(jìn)行跟進(jìn)。
3.將生產(chǎn)線、市場所反饋的物料質(zhì)量問題分類進(jìn)行記錄,定期總結(jié),為什么物料上線會發(fā)生不良?為什么不良品沒有被發(fā)現(xiàn)?針對這些問題,制定的檢驗方法,爭取在前端發(fā)現(xiàn)問題。
4.由于“來料檢驗”通常都是在供應(yīng)商檢驗合格的情況下進(jìn)行,故將iqc的工作方向從被動檢驗轉(zhuǎn)變到主動控制,將質(zhì)量控制前移,把質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)在最前端,將用來料的檢驗數(shù)據(jù)來驗證供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力,每檢出一項不合格,則進(jìn)行相應(yīng)的整改,做到有效的質(zhì)量控制,以保證物料上線不良率的降低。
5.定期對物料質(zhì)量問題匯總,重點對質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核,共同查找問題所在的根源,制定改進(jìn)方案,幫助質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商提高質(zhì)量保證能力。
③必要時要求供應(yīng)商來我司進(jìn)行返工,商討品質(zhì)問題,改善后續(xù)來料 6.對列入《合格供應(yīng)商名單》的合格供應(yīng)商進(jìn)行考核評價,并重新對《供應(yīng)商考核管理辦法》的考核方式及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,使其能更為有
檢驗科2024個人總結(jié)篇6
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細(xì)菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫(yī)護(hù)人員手,消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
二、在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
三、本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn)。
四、本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的。
五、嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
六、在科室管理細(xì)節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
八、在勞動紀(jì)律方面,科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過以上總結(jié),我們感覺今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進(jìn)不足,使我們的工作更上一層樓。
檢驗科2024個人總結(jié)篇7
韶光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xx市第一人民醫(yī)院查驗科一年的見習(xí)行將完畢,回憶自己在見習(xí)階段所閱歷的點點滴滴,心里邊悲喜交集。本來蒼茫與無知,現(xiàn)事前滿載而回,第一次被人喚作醫(yī)師時的歡喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨立進(jìn)行各種查驗作業(yè)時的高興,還有見習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)教師們忘我的關(guān)懷及經(jīng)驗仍記憶猶新,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我行行將脫離這個第一次作業(yè)的當(dāng)?shù)?,心里有許許多多的不舍,可是,脫離是為了可以在更多的當(dāng)?shù)馗玫陌l(fā)揮自己的社會價值,我信賴這第一次的見習(xí)閱歷會讓我銘記終身。
見習(xí)是一件很具含義的作業(yè),在見習(xí)中可以學(xué)到書本上沒有的常識,添加社會實踐才干,咱們有必要在實踐中來查驗自己所學(xué)的常識,雖然有時分會以為,書本上的常識底子用不上,可是,信奉了常識也就等于信奉了學(xué)習(xí)的才干,所以,我想見習(xí)的意圖不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取常識,獲取作業(yè)技術(shù),換句話說,在校園學(xué)習(xí)是為了可以管束社會的需求,經(jīng)過學(xué)習(xí)確保可以完結(jié)將來的`作業(yè),為社會作出貢獻(xiàn),可是走出大學(xué)這個象牙塔步入社會,必定會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特別的職業(yè),理論與實踐的距離實在是太大。因此,可以以以這一年的見習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過見習(xí)作業(yè)了解到作業(yè)的實際需求,使得學(xué)習(xí)的意圖性更明晰,得到的效果也必定更好。
見習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的穩(wěn)固與加強,也是對查驗技術(shù)操作的培育和操練,一起也是作業(yè)崗前的最佳操練。雖然這段時刻不是很長,但對每個人都很重要。剛進(jìn)入查驗科,總有一種茫然的感覺,關(guān)于查驗作業(yè)處于比較生疏的情況,也對怎么管束這樣的新環(huán)境感到蒼茫。幸虧的是,查驗科的帶教教師們耐性的說明,讓我很快地了解了作業(yè)流程,教師們教授的閱歷,也讓我關(guān)于查驗這一專業(yè)有了更加深化的知道,我了解到許許多多在校園無法學(xué)到的更加敬重的查驗常識。
查驗是一門需求非常的細(xì)心和細(xì)心的專業(yè),雖然在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,可是真實進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相關(guān)于醫(yī)院其它科室而言,查驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的效果,查驗科作業(yè)人員就像是臨床醫(yī)師的眼睛,職責(zé)重大,咱們所得到的每一個成果都與患者能否得到及時的醫(yī)治休戚相關(guān)。在見習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記取細(xì)心、細(xì)心四字,關(guān)于每一個經(jīng)手的標(biāo)本都做到了依照規(guī)則流程詳盡處理,不出過失。因為我知道,這不僅僅為將來養(yǎng)成杰出的作業(yè)習(xí)氣奠定根底,更是對患者的擔(dān)任。因為有了這一年的查驗科見習(xí)閱歷,咱們才更全面而深化的了解了細(xì)心細(xì)心關(guān)于查驗這份作業(yè)的重要性。
在這段時刻短的見習(xí)時刻里,我獲益匪淺,見習(xí)期間的收成將為咱們往后作業(yè)和學(xué)習(xí)打下杰出的根底。無法用言語簡略精確和明晰的地歸納我此時的感觸,有感謝,也有不舍,感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及查驗科的教師們對我的關(guān)懷和經(jīng)驗,我將以更活躍自動的作業(yè)心情,更厚實結(jié)實的操作技術(shù),更豐厚深沉的理論常識,走上將來的作業(yè)崗位!
檢驗科2024個人總結(jié)篇8
我的見習(xí)日子是難忘的。它讓我閱歷了悲歡離合,領(lǐng)會了真實的苦楚和高興,它是支付就會收成的真實寫照。讓我了解到自己的缺乏,讓我真真實正的邁向了老練的軌跡。
最讓我感到難忘的是見習(xí)的開始階段,因為經(jīng)過在校園的學(xué)習(xí),對醫(yī)學(xué)查驗有了必定的了解和根底,從而對醫(yī)院、對外面國際充滿了神往和神往,等待著可以展翅飛翔。我信賴自己,可以逐漸的邁向成功。
新的環(huán)境,新的起點,新的檢測,情不自禁的嚴(yán)重和懼怕。但仍是在查驗科主任的帶領(lǐng)下,來到了門診化驗室見習(xí),看著教師們的操作是那么嫻熟,靈敏與輕松,我信賴自己也能行,因為在校園的時分操練過屢次。在教師的要求下,我試著操作了一下最根本的末梢采血,成果不近人意。我安慰自己過錯是常有的,因此心安理得??墒菙?shù)天以來一系列的問題接二連三,末梢采血總是因為懼怕,采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針,采血量也不精確,在陳述成果方面也總是與教師們存在差異等等。自以為是的我把全部想的太簡略,醫(yī)院的實際作業(yè)與校園的含義無法比較,這兒的全部都需求肯定的贊許細(xì)心。屢次的問題擺在了面前,將我的自傲完全挫折,心力交瘁,沒有人領(lǐng)會到我其時的感觸,無助和絕望…逐漸的讓我想到了拋棄。是的!我之所以這么想,不僅僅因為見習(xí),更因為社會中人才競賽的劇烈!關(guān)于現(xiàn)在中專的我,我沒有任何決計,要想找到一份安穩(wěn)的作業(yè)實屬不易,需求優(yōu)勝的才干和人際聯(lián)系!
忽然想到教師一向?qū)ξ业男刨嚕H人們的支撐與等待。即便一向痛罵自己,仍是杯水車薪。職責(zé)只能由自己承當(dāng),無法推脫。我不能持續(xù)編寫的確來遮蓋別人,更無法詐騙自己。不得不從頭抬起頭持續(xù)盡力奮斗。為了讓自己有所發(fā)展,我將采血針帶回家模仿操練操作方法,動作要快要準(zhǔn),大街都會集在手腕上,還常常打電話給我的同學(xué)和教師們討教和閱歷交流,他們的鼓舞和安慰,輔導(dǎo)逐漸的讓我參議了以往的決計,見習(xí)教師也借了相關(guān)的書本給我。功夫不負(fù)有心人!經(jīng)過幾個星期以來的盡力,總算得到了教師們的信賴。一向壓抑的心境總算開釋。
支付總會有收成,在往后的見習(xí)里,我更加盡力。不將私家的心境帶到作業(yè)傍邊,以贊許的心情迎候見習(xí)的每一天。雖然學(xué)途不是一往無前,但每一次的閱歷都讓我更上一層樓。在見習(xí)的空余時刻,我會常??匆恍┫嚓P(guān)查驗儀器的材料等等。我遺言未來也將會有歸于自己的那一片藍(lán)天!