很多人對于寫月總結這件事,都有了自己獨特的見解,月總結是為了我們在工作中發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,看看是否有什么不足需要改正,下面是范文社小編為您分享的月總結模板范文參考5篇,感謝您的參閱。
月總結模板范文篇1
今年是我行實施超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的五個更的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗:
(一)以業(yè)務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
月總結模板范文篇2
一年來,在省市公司的正確領導下,在公司全體員工的不懈努力下,今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的年度營銷任務,各項工作健康順利開展。以下是我在過去一年中的成就和缺點的總結,以及我的詳細職責。
第一,工作思維
積極實施省市公司對公司發(fā)展的一系列重要煽動,與時俱進,勤奮工作,求真務實,爭創(chuàng)一流,帶領各部門員工緊緊圍繞“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務,提高效率”這一核心,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對臨沂保險市場日益激烈的競爭,增強核心競爭力,開展多元化經營。經過艱苦努力,公司保持了良好的發(fā)展趨勢
加強各方面的學習,努力提高自己的專業(yè)素質、水溫和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的主要職責和使命,公司的經營方針和政策需要我來貫徹執(zhí)行。所以,我_學習和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式領導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員的整體素質水平。一年來,我一直把會展員工的專業(yè)素質作為團隊建設的重要內容,并與經理室一起實施有針對性的培訓規(guī)劃,加強領導團隊和員工團隊的建設。
第二、企業(yè)管理
“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,需要制定規(guī)范,加強管理。管理是一種投入,會帶來收益。我是負責業(yè)務工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,真正落實到行為中,才能取得成績和效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1.根據(jù)市公司下達的年度銷售義務,制定各部門、辦事處的周、月、季、年度銷售計劃。在制定計劃時,我們會根據(jù)各種保險類型和客戶的特點,判斷各個部門和辦事處的公平和可實現(xiàn)的目標。目標確定后,我堅持“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,通過加強對流程的治理和監(jiān)控,確保各部門目標和計劃的順利實現(xiàn)。
2.作為主管業(yè)務的經理,我非常注重各個展示部門的團隊建設。時刻關注部門經理和部門成員的思想和業(yè)務素質教學。在過去的一年里,我多次組織情況發(fā)布會和業(yè)務研究會議,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學習常識,尋找經驗教訓,提高員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論和展示技巧,強調團隊能量的培養(yǎng)。學習提高了每個團隊的素質,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。
3.副經理辦公室全面推進薪酬體系改革,鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我堅定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進企業(yè)薪酬制度改革。最初,是一個能上能下,能進能出,能充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了經營管理,我還擔任過市場部1的經理。市場部只有一個業(yè)務員,我的業(yè)務主要是大客戶。我的主要客戶業(yè)務對原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車隊的特點,在原有車險的基礎上,我首先建立了全市貨運險。運費保險的設立,不僅為客戶提供了保險保障,還增加了公司的保費收入,真是兩全其美。經過不懈努力,我部實現(xiàn)年保費收入人民幣__元。
因為工作那么多,分管那么多業(yè)務,所以有時候在繁忙的工作中也會出錯。比如有時候服務遇到麻煩,統(tǒng)計數(shù)據(jù)就有偏差。有時工作有浮躁情緒,有時工作急于求成,影響工作進度和質量;我不能輕易處理一些與工作相關的問題。
總之,一年來,我嚴格要求自己,克己,服務大眾,用我的主角在思想上提高員工的意識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的領導下,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設為己任,以“誠信第一、經營第一、價值第一、服務社會”為經營主題,在改革創(chuàng)新和規(guī)范運作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來,保險市場的競爭將更加激烈。公司要想堅持更好的發(fā)展趨勢,必須進一步解放思想,更新觀點,突破自我,逐步加大營銷力度!
月總結模板范文篇3
轉眼間,20xx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期財務工作總結:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通|方|案范|文庫=整理%能力等。
第一階段;
20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)管理團隊,看似簡單的帳單制作arr;日常@方案.范.文.庫整理~收費arr;銀行對接arr;建立收費臺帳arr;與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理~,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與專業(yè)人之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通|方|案范|文庫=整理%^能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調好了大事化孝小事化了,協(xié)調不好則工作會非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集整理^被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通|方|案范|文庫=整理%^能力,同時在公司內部的溝通|方|案范|文庫=整理%^也非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集整理^重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通|方|案范|文庫=整理%^也很重要,只有溝通|方|案范|文庫=整理%^好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理~積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
勤能補拙,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常@方案.范.文.庫整理~財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段;發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常@方案.范.文.庫整理~管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的親愛的villa管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段,不斷提升階段:
20xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常@方案.范.文.庫整理~的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內容再次調整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通|方|案范|文庫=整理%^協(xié)調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通|方|案范|文庫=整理%^,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月總結模板范文篇4
時間似流水,大學中的第一學期很快就過去了。半年以前,我還在為高考打拼,心無旁騖。而半年后的現(xiàn)在,我在大學里倘佯,心中不在裝滿考試,還有太多的責任和夢想。
回想這一學期經歷的許多許多,有的是自己組織策劃的,有的是自己參與的,每一個活動或多或少地都在我心中留下痕跡。
思想組織建設篇:
思想組織建設是建設一個班良好的班級班風的關鍵,既然身為班長,就應該搞好班上的思想組織建設。我們班有52名團員,其中有40幾名遞交了入黨申請書,而且每一次通知交納團費,每一個同學都很積極,對團支部的活動更是非常積極,每月團評排名都是前幾名。這些都說明了我們班是一個和偕融洽的大家庭。
學風建設篇:
對于學風的建設,我們班的每一位同學都非常積極的配合,每一個學習活動,我們班都認真參加,出勤率都很高。各科老師對我們班的評價也是相當滿意的。我們班的學習氛圍也較濃,圖書室、自習室、教室都會有我們班同學學習的身影。而且我們班在系部的每周周評都能有個相當不錯的地位。這都與我們班的同學辛勤勞動分不開的。
活動建設篇:
大學不能單單只是學習,實踐活動學習也很重要。在假期的社會實踐活動中,我班同學到不同的單位進行了為期一月左右的實踐活動。所以,開學以后都得到了許多的寶貴經驗,并都提交了社會實踐活動總結,便于與同學們交流經驗。
對于我們班每次組織的班會,如:準備好了嗎?感恩等等,我們都有份詳細的策劃和匯報總結。每次活動也都有相應的照片留在那里,以便于以后我們去尋找我們的回憶。
對于系部和校部組織的活動,我們班更是積極參加。學校紅歌匯,我們班是第二名;校運動會中,單項就有鄒榮同學獲得了男子跳遠第四名,女子更是強中之強,參加的陽光伙伴、集體跳繩都榮幸得到了冠軍;中醫(yī)藥文化節(jié)更是有陳娟同學進入迷彩服設計大賽決賽給我們帶來了精彩的表演。。。還有我們班同學的許多優(yōu)秀表現(xiàn),言之不盡。
宣傳建設篇:
因為學校這一學期正值評估階段,所以我們班的宣傳活動也是搞的非常好的,出黑板報,我們每一位同學也都是盡心盡力,尤其是我們的宣傳委員更是值得表揚。班上更是出了三四個宣傳攔,將一些重要信息與我們有關的優(yōu)秀信息及時高效的傳給我們的每一個同學。而且同學們的綜合素質都是非常高的,都積極參加系、校組織的各項宣傳活動。
以上的陳述也許有點太模式化了,但都很必要,而且有許多細節(jié)沒提到,但是這些都不重要了,重要的是我們擁有了一個積極向上的集體。我們在這一期里都學到了許多許多,在工作中學到了怎樣與同學相處怎樣密切同學間的關系;再學習中我們更是相互扶持、相互鼓勵,所以我們班在一步一步的前進著。
月總結模板范文篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業(yè)務能力方面。
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。
在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。
因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力方面。
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心
房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心。
這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。
一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、規(guī)范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。