定期的工作總結(jié)可以保持工作的連續(xù)性,避免因?yàn)殚L(zhǎng)期工作而迷失方向,工作總結(jié)是對(duì)自己工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的一種自我評(píng)估,范文社小編今天就為您帶來(lái)了個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)參考6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)篇1
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問(wèn)候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺(jué)有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂(lè)。
這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)篇2
xx社區(qū)根據(jù)辦事處領(lǐng)導(dǎo)印發(fā)《xx市安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展2024年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》要求,在社區(qū)群眾的大力支持和配合下,于20xx年6月分別開(kāi)展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”和“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”主題的安全生產(chǎn)活動(dòng),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),有組織、有計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)。
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效落實(shí),xx社區(qū)成立了由社區(qū)黨委書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng),社區(qū)副書(shū)記為副組長(zhǎng),其他成員為組員的安全生產(chǎn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳欄,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)。
二、開(kāi)展多種安全活動(dòng)。
1、社區(qū)在安全生產(chǎn)月期間,聯(lián)合社區(qū)民警對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位、中小超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等人流集中處進(jìn)行了安全檢查。檢查內(nèi)容包括消防器械、安全通道是否暢通、消防設(shè)備是否齊全等。
2、社區(qū)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),懸掛安全橫幅2條,張貼內(nèi)容豐富的安全宣傳掛圖一套,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料50余份等,時(shí)刻提醒居民對(duì)消防安全的重視,提高了大家安全防范事故的意識(shí),更進(jìn)一步促進(jìn)了社區(qū)的穩(wěn)定、安全、和諧。
通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為轄區(qū)營(yíng)造出了良好的氛圍,增強(qiáng)了居民的安全責(zé)任心,安全工作進(jìn)一步深化,安全意識(shí)深入人心,達(dá)到了預(yù)期效果,這也為以后開(kāi)展安全工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)篇3
本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計(jì)58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四、返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí),西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,尤其是張?jiān)?、長(zhǎng)城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,總結(jié),必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動(dòng)整體銷量。目前,在整個(gè)西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)城、張?jiān)5年幱跋?,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)篇4
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。同樣,創(chuàng)新也是一所學(xué)校實(shí)施素質(zhì)的靈魂,是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。我校大力開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),給學(xué)生一片屬于自己的天空,讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的興趣愛(ài)好和個(gè)性特長(zhǎng),從而達(dá)到了培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐人才和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的目的。
學(xué)生社團(tuán)給學(xué)生一片屬于自己的天空
97年吳校長(zhǎng)從美國(guó)考察回來(lái),帶來(lái)了新的觀念和新的定位。在校團(tuán)委舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn)班上的講話給學(xué)生干部帶來(lái)了全新的理念——?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐,發(fā)展個(gè)性。同學(xué)們努力地尋找適合于自我的答案。不久,我校的學(xué)生社團(tuán)遍布了校園。學(xué)生記者團(tuán)、文學(xué)社、演講辯論社、書(shū)評(píng)影評(píng)社、書(shū)畫(huà)社、環(huán)保社、計(jì)算機(jī)社、舞蹈社、編織社、足球社、籃球社、棋牌社等十六個(gè)社團(tuán)涵蓋了科技、藝術(shù)、人文、公益、體育五大領(lǐng)域。
學(xué)生對(duì)社團(tuán)的組建、發(fā)展有著巨大的熱情,從同學(xué)們的宣傳招聘中洋溢著他們對(duì)社團(tuán)的熱愛(ài)。他們說(shuō):“攝影社團(tuán),讓我們走出課堂,去到生氣勃勃的大自然里,到鮮活的社會(huì)中去。拿起相機(jī),享受生活的樂(lè)趣,感受生活的氣息,用特殊的觸角——鏡頭,去觸摸生活的脈搏。讓融入底片的記憶成為我們生活的寫(xiě)真,讓易逝的瞬間成為多姿多彩的永恒?!薄跋笃?、圍棋,素有‘的藝術(shù)、趣味的、戰(zhàn)爭(zhēng)的游戲、智慧的結(jié)晶’的美譽(yù),讓棋界的兩朵奇葩在校園中怒放?!彼麄兏錆M信心地說(shuō):“編織社讓你擁有一雙編織美好生活的手?!薄安还艹晒εc否,只要自己努力過(guò)、拼搏過(guò),就會(huì)有精彩的人生。學(xué)生記者團(tuán)是您發(fā)揮才干的場(chǎng)所,請(qǐng)同我們一起加入,走進(jìn)一片屬于自己的天空!”是啊,這是一片屬于學(xué)生自己的天空,在社團(tuán)的組建和發(fā)展中所展示出的創(chuàng)新實(shí)踐、自主管理的全面性、全員性和全程性,雖顯幼稚,卻極富生命力。
學(xué)生在豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)中增長(zhǎng)才干
豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),有力地說(shuō)明學(xué)校在發(fā)揮課堂主渠道作用的同時(shí),還應(yīng)不斷拓展“第二課堂”教育,活動(dòng)課與社團(tuán)的'結(jié)合,為社團(tuán)活動(dòng)提供了時(shí)間上的保證。參與面更廣了,積極性更高了。
近兩年來(lái),演講辯論社承辦了校第四、五屆辯論賽,從辯論賽的宣傳、組織、比賽全都由學(xué)生操作,學(xué)生從“現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與合作哪個(gè)更重要?”“動(dòng)力大否有利于成才?”“統(tǒng)考制度是否有利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)?”“環(huán)境保護(hù)關(guān)鍵在于完善法律制度還是增強(qiáng)人們的意識(shí)?”等辯題進(jìn)行辯論,每屆比賽20場(chǎng)初賽、10場(chǎng)復(fù)賽、2場(chǎng)半決賽和最后的決賽,全由社團(tuán)的學(xué)生安排和主持。
棋牌社活動(dòng)的思考性和謀略性,吸引了眾多的棋牌迷的積極參與。棋牌社在常規(guī)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,社團(tuán)還嘗試性地搞了’99象棋比賽和八十分擂臺(tái)賽,成功地展示了校園棋牌高手的技藝,激發(fā)了更多同學(xué)對(duì)棋牌的興趣和愛(ài)好。棋牌社負(fù)責(zé)人明確表示,棋牌社的特點(diǎn)是以“交流為主”,比賽只是交流的一種形式,當(dāng)條件成熟時(shí),將“探討、交流、輔導(dǎo)”三軌并進(jìn),充分發(fā)揮同學(xué)們的智慧,辦出社團(tuán)的特色。
環(huán)保社主要活動(dòng)圍繞課外實(shí)驗(yàn)、廢電池回收、水樣調(diào)查同時(shí)展開(kāi),層層推進(jìn)。既提高了同學(xué)們創(chuàng)新實(shí)踐的動(dòng)手能力,更激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),他們自己請(qǐng)少科站來(lái)校進(jìn)行環(huán)保講座,與同學(xué)們共同探討當(dāng)今世界的環(huán)保主流,在增長(zhǎng)知識(shí)中,加深對(duì)環(huán)保迫切性和現(xiàn)實(shí)意義的理解。
在提高學(xué)生組織、合作、交際能力,開(kāi)拓學(xué)生知識(shí)、技能、創(chuàng)新思維的同時(shí),一些社團(tuán)在活動(dòng)中也適當(dāng)?shù)貐⑴c了“創(chuàng)收”。如部分社團(tuán)聯(lián)手舉辦的“二手貨”市場(chǎng),卡拉ok實(shí)行進(jìn)場(chǎng)收一元錢門票等。這些活動(dòng)收入部分用于社團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),其余均捐獻(xiàn)給了學(xué)?!皭?ài)心基金會(huì)”,用于幫助經(jīng)濟(jì)上困難的學(xué)生。實(shí)踐證明這樣的“創(chuàng)收”活動(dòng),改變了學(xué)生以往開(kāi)展活動(dòng)時(shí)在經(jīng)濟(jì)上不是依賴學(xué)校,就是向家長(zhǎng)伸手的做法。增強(qiáng)學(xué)生的“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”意識(shí),自力自主意識(shí),并在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中,鍛煉了學(xué)生的組織、經(jīng)營(yíng)、管理能力,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)。
我校的學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中學(xué)到的不只是知識(shí)與才干,更多的是思想上的長(zhǎng)進(jìn)和人格上的成熟。使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中具有了更為活躍的思維、創(chuàng)新的品格、遠(yuǎn)大的志向和高品位的素質(zhì)與才干。
豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),使學(xué)生感到“太陽(yáng)每天都是驕艷的”。
個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)篇5
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡(jiǎn)單的介紹后,便開(kāi)始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來(lái)講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺(jué)作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹(shù)立“顧客至上”的銷售理念,無(wú)論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí),長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
促銷活動(dòng)總結(jié)
對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季,這不“”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買家們見(jiàn)面了。對(duì)此,作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,開(kāi)啟了中國(guó)的“”“雙十二”購(gòu)物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“”促銷的洗禮,面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng),無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來(lái),這位買家給了中評(píng),也再?zèng)]去該店買過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對(duì)差不了。
所以,面對(duì)忙碌的、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò),尤其是在“雙十二”活動(dòng)中。活動(dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對(duì)此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣好茶的動(dòng)力,謝謝你們。
個(gè)人活動(dòng)工作總結(jié)篇6
幼兒園區(qū)域活動(dòng),在我們的幼兒園工作中很熟悉,我們的區(qū)域活動(dòng)很容易流于形式,使得幼兒園的區(qū)域活動(dòng)顯得雞肋一般。尤其是在區(qū)域活動(dòng)中,教師這個(gè)主角的位置在哪我們教師是跟孩子一齊玩,還是只做一個(gè)旁觀者。在這幾年的工作中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):讓幼兒主動(dòng)參與區(qū)域活動(dòng),主動(dòng)探索學(xué)習(xí)。
在區(qū)域活動(dòng)中,教師的“教”和幼兒的“學(xué)”是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,在區(qū)角活動(dòng)中,教師應(yīng)尊重幼兒的意愿,激發(fā)幼兒自由探索的愿望,培養(yǎng)孩子動(dòng)手動(dòng)腦的本事,孩子能夠自由選擇游戲的材料、方式等,按照自我喜歡的方式進(jìn)行游戲,讓游戲真的成為孩子的游戲。教師協(xié)助參與,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
在區(qū)域活動(dòng)中,教師是環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者、條件供給者、觀察指導(dǎo)者,教師要注意不斷的在不一樣區(qū)域來(lái)回的觀察和參與游戲,不能只參與一個(gè)區(qū)域中與孩子游戲而忽視其他區(qū)域幼兒的指導(dǎo),針對(duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)中出現(xiàn)的'問(wèn)題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)參與到幼兒的活動(dòng)中,與幼兒一齊操作、發(fā)現(xiàn),一齊解決問(wèn)題,真正體現(xiàn)孩子們的主導(dǎo)地位。
區(qū)域活動(dòng)的指導(dǎo),教師的介入要適時(shí)適度。
教師在區(qū)域活動(dòng)中要發(fā)揮孩子的主導(dǎo)地位,按照孩子的意愿進(jìn)行游戲,不代表教師能夠不管不問(wèn),而是要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)予以介入。比如在孩子有求助行為的時(shí)候;發(fā)生糾紛現(xiàn)象的時(shí)候,發(fā)生困難的時(shí)候等。教師介入活動(dòng)時(shí)還要適度,多給孩子鼓勵(lì)、啟發(fā)、暗示,比如孩子在活動(dòng)中向教師求助的時(shí)候,不是直接告訴他“你應(yīng)當(dāng)這樣做”,而是說(shuō)“你能夠試著這樣做”,盡量讓孩子自我去發(fā)現(xiàn)與探索。
總之,幼兒園區(qū)域活動(dòng)是幼兒最歡樂(lè)的活動(dòng),在區(qū)域活動(dòng)中,教師要學(xué)會(huì)做觀察者,引導(dǎo)者和參與者,我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合幼兒主動(dòng)發(fā)展的環(huán)境,以游戲?yàn)榛拘问?,調(diào)動(dòng)孩子活動(dòng)的主動(dòng)性、進(jìn)取性,為促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展而努力。