工作總結(jié)是對某一階段的工作內(nèi)容進(jìn)行深刻思索的文字說明，我們在寫工作總結(jié)的過程中會發(fā)現(xiàn)自己的問題，一定要及時改正，下面是范文社小編為您分享的年度工作總結(jié)和計劃通用5篇，感謝您的參閱。
年度工作總結(jié)和計劃篇1
*年來，鄉(xiāng)畜牧業(yè)在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，畜牧獸醫(yī)局辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)加快畜牧業(yè)發(fā)展的方針政策和各項(xiàng)措施，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加大畜牧科技推廣力度，科學(xué)謀劃畜牧業(yè)，依托項(xiàng)目帶動，引導(dǎo)畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，積極推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，全鄉(xiāng)畜牧業(yè)保持了快速發(fā)展的良好勢頭，取得了可喜的成績。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要成效
*年來，全鄉(xiāng)積極調(diào)整優(yōu)化畜禽結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖，狠抓質(zhì)量安全管理，強(qiáng)力推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，畜牧業(yè)整體水平和綜合生產(chǎn)能力不斷提高，畜牧業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、據(jù)統(tǒng)計預(yù)計（下同）*年底肉豬出欄103632頭，同比增加7.26%；肉牛出欄9301頭，同比增長7.86%；肉羊出欄32274只，同比增長1.32%；肉禽出欄455013只；同比增長5.69%。
2、完成肉類產(chǎn)量13475.23噸，同比增長6.26%；禽蛋產(chǎn)量490噸，同比增長5.38%。
3、完成生豬改良16708窩，其中：人工授精改良16086窩;完成牛改良1390頭，其中：凍精改良1145窩;完成綿羊改良410只，山羊改良2386只。均超額完xx縣級下達(dá)的牲畜改良任務(wù)。
4、推廣青貯飼料6902噸，推廣氨化飼料2160噸，推廣工業(yè)飼料1960噸。
5、動物檢疫開展面達(dá)100%，完成獸藥抽檢2批次、飼料抽檢2批次。
二、主要措施及成效
（一）突出調(diào)控，綜合生產(chǎn)能力增強(qiáng)
*年來，我們繼續(xù)把發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模、壯大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)作為畜牧獸醫(yī)工作中心，把發(fā)展規(guī)模化養(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為推動現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的突破口，重點(diǎn)結(jié)合落實(shí)國家促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展政策，把發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為推動現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的突破口，充分發(fā)揮各地資源優(yōu)勢，合理分解畜禽標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)（場）建設(shè)任務(wù)，引導(dǎo)養(yǎng)殖戶建設(shè)規(guī)模飼養(yǎng)場和飼養(yǎng)小區(qū)。同時狠抓畜牧獸醫(yī)工作督促指導(dǎo)，確保工作落實(shí)到位。堅持“品種優(yōu)良化、管理科學(xué)化、免疫程序化、設(shè)施規(guī)范化、產(chǎn)品安全化、養(yǎng)殖專業(yè)化”的“六化”標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施和推行規(guī)?；B(yǎng)殖、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，全鄉(xiāng)畜牧業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新突破。生豬生產(chǎn)穩(wěn)步增長，肉牛羊等草食家畜發(fā)展步伐明顯加快。肉蛋雞養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，畜禽規(guī)模養(yǎng)殖比重不斷提高，畜禽生產(chǎn)能力明顯增強(qiáng)。
（二）狠抓防疫，畜牧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級動物防疫方針政策，把免疫工作放在動物疫病防控工作的首位，鄉(xiāng)黨委政府召開黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議專題研究部署全鄉(xiāng)動物防疫工作，認(rèn)真宣傳貫徹全鄉(xiāng)動物防疫工作會議精神，全面安排部署全鄉(xiāng)動物防疫工作，層層簽訂責(zé)任狀，按照“政府保密度，業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”、“五統(tǒng)一”（即統(tǒng)一供應(yīng)疫苗、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫效果評價、統(tǒng)一免疫檔案、免疫戶口冊規(guī)范化填寫和免疫標(biāo)識佩戴）和“五不漏”（即鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針）的具體要求，抓住重點(diǎn)時期、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，扎實(shí)抓好牲畜口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍(lán)耳病、高致病性禽流感等重大動物疫病的強(qiáng)制免疫工作，做到應(yīng)免盡免、適時補(bǔ)針、不留空白，確保應(yīng)免畜禽的免疫密度達(dá)到100%，免疫抗體合格率常年保持在70％以上，豬、大牲畜、羊、禽疫病死亡率分別控制在3％、1.5％、2％、6％以內(nèi)。并認(rèn)真做好免疫戶口冊、免疫檔案、免疫耳標(biāo)的填寫錄入工作。*年來，我們牢固樹立發(fā)展與保護(hù)并重的思想，堅持“少死就是效益”的理念，把動物防疫工作納入重要工作日程。根據(jù)省、市、縣重大動物疫病防控工作會議及相關(guān)文件精神，今年春季重大動物疫病免疫工作中，在全鄉(xiāng)11個村委會全面推行“統(tǒng)一組織、分片包干、集中免疫、整村推進(jìn)”的動物疫病防控模式。在此基礎(chǔ)上著力推行“321”防疫新技術(shù)：即“三苗同步、二點(diǎn)注射、一次完成”的防疫新技術(shù)（豬瘟+藍(lán)耳病、口蹄疫三苗二針二點(diǎn)注射），扎實(shí)高效地開展重大動物疫病防控工作。切實(shí)抓好畜禽疫病監(jiān)測工作，科學(xué)指導(dǎo)動物疫病防控工作。全鄉(xiāng)畜禽免疫密度和免疫質(zhì)量均達(dá)上級要求。
（三）強(qiáng)化監(jiān)管，產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定
堅持多措并舉，從建立完善管理體系入手，狠抓源頭整治，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任追究，不斷提升獸藥飼料監(jiān)管水平，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是加強(qiáng)規(guī)范化管理。對新建畜禽養(yǎng)殖場，下派技術(shù)人員全程監(jiān)管指導(dǎo)，對已建、改擴(kuò)建的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)行備案登記，嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)行“一對一”科技聯(lián)系人制度。二是強(qiáng)化獸藥飼料監(jiān)察。嚴(yán)格實(shí)行獸藥、飼料備案登記制度，全面開展獸藥飼料抽檢工作，組織開展獸藥、飼料專項(xiàng)整頓活動，規(guī)范獸藥、飼料生產(chǎn)和使用行為，確保了畜牧業(yè)投入品質(zhì)量安全。三是全面開展產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫和市場監(jiān)督工作，強(qiáng)化了出入境監(jiān)督檢查和車輛消毒，切實(shí)提升產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫率和市場監(jiān)督的到位率，達(dá)到“以檢促防”的工作目標(biāo)，確保畜牧業(yè)安全。四是強(qiáng)化對畜產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、市場銷售等環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督，實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，不斷健全畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。通過配合上級部門開展對鄉(xiāng)內(nèi)獸藥經(jīng)營戶進(jìn)行清理整頓，積極開展獸藥gsp認(rèn)證，全鄉(xiāng)獸藥飼料產(chǎn)品質(zhì)量承諾和誠信體系建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全鄉(xiāng)已有2家獸藥經(jīng)營戶通過獸藥gsp認(rèn)證。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，上半年共抽取飼料監(jiān)督檢驗(yàn)2個樣，抽取獸藥監(jiān)督檢驗(yàn)2個樣。*年上市動物產(chǎn)品持證率達(dá)到100%。全鄉(xiāng)持續(xù)保持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故為“零”。
（四）科技先行，發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)
堅持從實(shí)際出發(fā)，按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，加大畜牧科技的推廣普及力度。一是認(rèn)真抓好畜種改良、飼草飼料青貯氨化、疫病防治、科技培訓(xùn)等實(shí)用技術(shù)的試驗(yàn)、示范推廣普及，全鄉(xiāng)畜禽良種覆蓋率、農(nóng)作物秸稈利用率、畜禽個體產(chǎn)肉量顯著提高。二是積極開展畜牧科技進(jìn)村入戶工程，大力推廣熟改生喂技術(shù)，幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)發(fā)展中的困難和問題，提高養(yǎng)殖戶科學(xué)養(yǎng)畜水平和養(yǎng)殖效益，增加農(nóng)民收入。三是建立鄉(xiāng)、村科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全了“種、料、防、訓(xùn)”等社會化服務(wù)體系，服務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大，功能不斷增強(qiáng)，效果不斷提高。全鄉(xiāng)畜禽生產(chǎn)科技水平不斷提高。
（五）突出項(xiàng)目，帶動發(fā)展效果明顯
我們始終把項(xiàng)目建設(shè)作為興鄉(xiāng)、興業(yè)的大事來抓，堅持全員上陣、主動為先，走出家門，立項(xiàng)爭資，大力開展項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)。在項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)上，始終堅持兩個“ 主動”。一是主動申報項(xiàng)目，爭取政策支持。二是主動協(xié)調(diào)服務(wù)，力促項(xiàng)目投產(chǎn)見效。為了加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，我們主動與土管等部門和項(xiàng)目落戶所在村委會取得聯(lián)系，積極銜接協(xié)調(diào)項(xiàng)目前期、建設(shè)過程中和落戶投產(chǎn)后的一些具體問題，全力搞好服務(wù)工作，讓項(xiàng)目引得進(jìn)、留得下、早投產(chǎn)、快見效。通過深入實(shí)施“項(xiàng)目帶動”戰(zhàn)略，多渠道籌措項(xiàng)目資金，實(shí)現(xiàn)了“大抓項(xiàng)目、抓大項(xiàng)目、推動發(fā)展”的目標(biāo)。今年來，我鄉(xiāng)向上級申報了1項(xiàng)畜牧類項(xiàng)目，其中獲批建設(shè)項(xiàng)目達(dá)到1項(xiàng)。這些項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了我鄉(xiāng)畜牧業(yè)發(fā)展后勁，有力推動我鄉(xiāng)畜牧業(yè)更好更快發(fā)展。
三、存在的困難和問題
雖然我鄉(xiāng)畜牧業(yè)生產(chǎn)保持了良好發(fā)展的態(tài)勢，但還存在一些不容忽視的問題。主要體現(xiàn)在：
一是資金投入不足，制約了畜牧業(yè)的快速發(fā)展。由于資金缺乏，已建成的規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）不能滿負(fù)荷生產(chǎn)，不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益。
二是畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系建設(shè)滯后，龍頭企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小、帶動能力弱，流通體系建設(shè)滯后，市場發(fā)育不健全，小生產(chǎn)與大市場的矛盾仍然突出。土地、資金、勞動力、技術(shù)大部生產(chǎn)要素的流動還處于自發(fā)狀態(tài)，缺乏優(yōu)化組合，制約了畜牧業(yè)體制創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，影響了傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)的.轉(zhuǎn)變。
三是動物防疫工作難度大，形勢嚴(yán)峻，畜產(chǎn)品質(zhì)量安全仍然存在隱患。
四是畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)不夠完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，軟硬件建設(shè)不配套，必要的檢測檢驗(yàn)儀器設(shè)備缺乏，與畜牧業(yè)發(fā)展的要求還不相適應(yīng)。
四、*年工作計劃
（一）指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆五中全會和中央、省、市、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神為指導(dǎo)，圍繞轉(zhuǎn)變畜牧業(yè)發(fā)展方式，以增加農(nóng)民收入為核心，以提質(zhì)、擴(kuò)量、增效為主攻方向，深入推動發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)。堅持種養(yǎng)結(jié)合，大力推進(jìn)畜牧業(yè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，切實(shí)抓好重大動物疫病防控和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入健全畜牧業(yè)政策支持體系，提升畜牧業(yè)科技貢獻(xiàn)率，進(jìn)一步增強(qiáng)畜禽綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收和畜牧業(yè)健康發(fā)展。
（二）發(fā)展思路
*年xx縣鄉(xiāng)畜牧業(yè)發(fā)展思路是：緊緊圍繞全年畜牧業(yè)工作目標(biāo)，以現(xiàn)代發(fā)展理念為指導(dǎo)，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和物質(zhì)裝備為支撐，運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營形式和手段，農(nóng)工貿(mào)緊密銜接，產(chǎn)加銷融為一體的多元化產(chǎn)業(yè)形態(tài)和多功能產(chǎn)業(yè)體系，加快建設(shè)現(xiàn)代畜牧業(yè)，推動xx縣畜牧業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（三）發(fā)展目標(biāo)
肉類總產(chǎn)量14000噸，禽蛋產(chǎn)量500噸。肉豬出欄10.5萬頭，肉牛出欄9500頭，肉羊出欄35000只，肉禽出欄48萬只。畜牧業(yè)現(xiàn)價總產(chǎn)值比上年增6%，畜牧業(yè)收入比上年增7%。
（四）工作重點(diǎn)
1、調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高畜禽綜合生產(chǎn)能力。在穩(wěn)步發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)的同時，重點(diǎn)引導(dǎo)發(fā)展草食家畜，加快全鄉(xiāng)草食家畜發(fā)展步伐，同時穩(wěn)步提升家禽等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，深入優(yōu)化畜牧產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的要求，對照“畜禽良種化、養(yǎng)殖設(shè)施化、生產(chǎn)規(guī)范化、防疫制度化、糞污處理無害化”的標(biāo)準(zhǔn)，開展標(biāo)準(zhǔn)化示范場創(chuàng)建活動，提高畜禽規(guī)模養(yǎng)殖比重，提高畜禽綜合生產(chǎn)能力。
2、加強(qiáng)動物疫病防控，確保畜牧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。把重大動物疫病防控工作作為保障畜牧業(yè)健康發(fā)展、保障公共衛(wèi)生安全、保障農(nóng)民增收的一件大事來抓。一是切實(shí)加強(qiáng)對重大動物疫病防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是加大經(jīng)費(fèi)物資投入，確保防疫疫苗、器械和儲備物資供應(yīng)。三是圍繞“真苗、真打、真有效”的工作目標(biāo)，樹立常年防疫理念，推行“春秋集中免疫，月月定時補(bǔ)針、定期監(jiān)測抗體”的防疫制度。按照“政府保密度、業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”和“五統(tǒng)一”(疫苗、免疫程序、操作規(guī)程、效果評價、免疫標(biāo)識)、“五不漏”(縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針)的要求，認(rèn)真落實(shí)行政干部包村，防疫人員包片、包場的雙線包保制度，全面推行“統(tǒng)一組織、分片包干、集中免疫、整村推進(jìn)”的動物疫病防控新模式，推廣“三苗同步、二點(diǎn)注射、一次完成”的“321”防疫新技術(shù)（豬瘟+藍(lán)耳病、口蹄疫三苗二針二點(diǎn)注射），建立牢固的防疫屏障。四是加強(qiáng)防堵和消毒凈化工作，嚴(yán)防疫情傳入。五是建立健全疫情預(yù)測預(yù)警機(jī)制，開展疫情監(jiān)測，及時掌握疫情動態(tài)，提高應(yīng)急處置能力，確保一旦發(fā)生疫情 “早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早處置”。
3、狠抓畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。完善從源頭到餐桌的全程監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)全程監(jiān)管，確保了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是加強(qiáng)規(guī)范化管理。實(shí)行“一對一”科技聯(lián)系人制度，對新建畜禽養(yǎng)殖場，下派技術(shù)人員全程監(jiān)管指導(dǎo)，對已建、改擴(kuò)建的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)行備案登記，嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化管理。二是強(qiáng)化獸藥飼料監(jiān)察。嚴(yán)格實(shí)行獸藥、飼料備案登記制度，全面開展獸藥飼料抽檢工作，組織開展獸藥、飼料專項(xiàng)整頓活動，規(guī)范獸藥、飼料生產(chǎn)和使用行為，確保了畜牧業(yè)投入品質(zhì)量安全。三是全面開展產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫和市場監(jiān)督工作，強(qiáng)化了出入境監(jiān)督檢查和車輛消毒，切實(shí)提升產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫率和市場監(jiān)督的到位率，達(dá)到“以檢促防”的工作目標(biāo)。四是強(qiáng)化對畜產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、市場銷售等環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督，實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善可追溯體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)動物標(biāo)識工作由標(biāo)記階段向識別和可追溯階段轉(zhuǎn)換。
4、加強(qiáng)科技推廣和技術(shù)培訓(xùn)，提高畜牧業(yè)科技水平。堅持從實(shí)際出發(fā)，按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，加大畜牧科技的推廣普及力度。一是認(rèn)真抓好畜種改良、飼草飼料青貯氨化、疫病防治、科技培訓(xùn)等實(shí)用技術(shù)的試驗(yàn)、示范推廣普及，提高畜禽良種覆蓋率、農(nóng)作物秸稈利用率、畜禽個體產(chǎn)肉量。二是結(jié)合畜牧科技入戶工程，采取包片到戶、定責(zé)任、抓落實(shí)等方式，大力推廣科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)，提高養(yǎng)殖戶科學(xué)養(yǎng)畜水平。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）品改點(diǎn)和村級凍配罐點(diǎn)建設(shè)、飼草飼料生產(chǎn)示范基地、科技培訓(xùn)基地等基礎(chǔ)建設(shè)，建立科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全“種、料、防、訓(xùn)”等社會化服務(wù)體系，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)效果。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目資金引進(jìn)，促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展。把招商引資、項(xiàng)目建設(shè)作為推動畜牧業(yè)發(fā)展的大事來抓。在招商引進(jìn)和項(xiàng)目建設(shè)上，始終堅持三個“ 主動”。一是主動申報項(xiàng)目，爭取政策支持。二是主動走出家門，開展招商引進(jìn)。三是主動協(xié)調(diào)服務(wù)，力促項(xiàng)目投產(chǎn)見效。全力搞好服務(wù)工作，讓項(xiàng)目引得進(jìn)、留得下、早投產(chǎn)、快見效。
年度工作總結(jié)和計劃篇2
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進(jìn)。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強(qiáng)烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護(hù)好每一個老客戶。列出報表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
年度工作總結(jié)和計劃篇3
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：
一、管理實(shí)踐
20xx年09月07日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司 設(shè)計部主管，分管部門日常工作的管理， 全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常部門管理工作，協(xié)助設(shè)計總監(jiān)提升部門業(yè)務(wù)水平，落實(shí)業(yè)務(wù)工作。這既是公司上下同仁對我的錯愛， 也是公司對我在20xx年2年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年，我從普通崗位迅速成長為公司管理基層，這 就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任設(shè)計 主管這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅 速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、主要成績 在管理及部門協(xié)作方面：(1)主導(dǎo)并編制了設(shè)計部入職流程及崗位職責(zé)、樣板房管理流程、買手崗位職責(zé)、技術(shù)部板師工作流程。(2)增加新員工入職培訓(xùn)并主 導(dǎo)培訓(xùn)(3)提出并建立設(shè)計部資料管理庫，目前共建立：設(shè)計資料庫、面輔料小樣庫、母版和大貨紙板庫。(4)代領(lǐng)團(tuán)隊完成每月的規(guī)定任務(wù)，10月、11 月、12月超額完成設(shè)計任務(wù)
?三、存在不足
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益，為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
上面的20xx個人工作總結(jié)與計劃，對大家進(jìn)行年度個人工作的總結(jié)和下一年工作的計劃非常有參考價值，希望大家好好利用。
年度工作總結(jié)和計劃篇4
20xx年以來，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直各部門的大力支持下，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務(wù)塑形、和諧共建”的工作理念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、學(xué)教活動情況。抓住三個環(huán)節(jié)六項(xiàng)重點(diǎn)，教育實(shí)踐活動扎實(shí)推進(jìn) 。
(1)精心策劃動員，組織推進(jìn)落實(shí)
區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實(shí)踐活動。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常組織工作。2月19日，金域社區(qū)召開動員大會，社區(qū)張洪連書記作了動員報告，對社區(qū)教育實(shí)踐活動作出部署和安排。區(qū)委第二督導(dǎo)組副組長、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導(dǎo)組成員出席。
(2)創(chuàng)新活動載體，深入開展學(xué)習(xí)
社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實(shí)際情況，在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學(xué)習(xí)。采取了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實(shí)踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區(qū)工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區(qū)班子成員還與分管部門負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理，進(jìn)一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實(shí)查擺問題 ，主動分析不足
為做好查擺問題，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎(chǔ)上，主動查找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。
(6)狠抓整改落實(shí)，促進(jìn)建章立制
切實(shí)做好整改落實(shí)、建立長效機(jī)制，是教育實(shí)踐活動取得實(shí)效的核心和落腳點(diǎn)。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，以及“回頭看”進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺提出的個別問題，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地研究，逐項(xiàng)分析確定整改的努力方向和重點(diǎn)任務(wù)，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實(shí)踐活動整改方案、金域社區(qū)黨的群眾路線專項(xiàng)整治方案。
二、經(jīng)濟(jì)工作
今年以來，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目聚集在我社區(qū)的有利時機(jī)，緊抓機(jī)遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)，努力培植新型商務(wù)中心。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主，積極配合市、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項(xiàng)目的落成工作。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進(jìn)金域名城步行街建設(shè)與規(guī)范，正確引導(dǎo)餐飲、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
20xx年區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù)為 2個億，截止目前完成53%。固定資產(chǎn)20xx年任務(wù)目標(biāo)1個億截止目前實(shí)際完成50%。協(xié)稅護(hù)稅20xx年440萬，實(shí)際完成450萬。
三、綜治工作
矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素。加強(qiáng)以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍，以預(yù)防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點(diǎn)，強(qiáng)化基層人民調(diào)解工作，做到“小事不出網(wǎng)格片、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力，今年，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共65人參加。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起，調(diào)解72起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)98%。
年度工作總結(jié)和計劃篇5
為加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)，提升全縣醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療服務(wù)水平，更好地為人民健康服務(wù)。按照上級部門有關(guān)要求，結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際，特制定20__年度醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn)計劃。
一、進(jìn)修培訓(xùn)對象
縣醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
二、人員進(jìn)修工作安排
全年共安排12期共76名人員參加進(jìn)修，其中到省級醫(yī)院12人，市級醫(yī)院16人，縣醫(yī)院48人。
(一)縣醫(yī)院人員進(jìn)修工作。安排縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員去省二院進(jìn)修，共分三期，3個月一期，每期4人。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員進(jìn)修工作。一是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員去市三院進(jìn)修，各衛(wèi)生院要結(jié)合創(chuàng)建特色?？乒ぷ鳎瑢谶M(jìn)修。共分兩期，半年一期，每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進(jìn)修。二是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員去縣醫(yī)院進(jìn)修。共分三期，3個月一期，每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進(jìn)修。
(三)村衛(wèi)生室人員進(jìn)修工作。安排村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員去縣醫(yī)院進(jìn)修。共分三期，3個月一期，每期每個衛(wèi)生院推薦1人，推薦的鄉(xiāng)村醫(yī)生必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格。
人員進(jìn)修工作由衛(wèi)生局人事股負(fù)責(zé)實(shí)施。
三、人員培訓(xùn)工作安排
(一)全科醫(yī)師培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時間：20__年6月至11月，共6個月。每月1日至7日每天一個學(xué)時，為集中學(xué)習(xí)時間。每月26日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富并取得全科醫(yī)學(xué)知識資格的人員進(jìn)行授課輔導(dǎo)。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為集中學(xué)習(xí)的固定場所。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：以省衛(wèi)生計生委組織編寫、人民衛(wèi)生出版社出版的《基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識與技能培訓(xùn)教材》及配套視頻課件。免費(fèi)向每位學(xué)員發(fā)放。
全科醫(yī)師培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)實(shí)施。
(二)法律法規(guī)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時間：20__年6月份。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：縣人民醫(yī)院
3、培訓(xùn)范圍：在我縣注冊100張以下床位和不設(shè)床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)療衛(wèi)生管理管理相關(guān)法律、法規(guī)部門章程，應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基本知識、基本技能解決實(shí)際問題的能力，以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力。
法律法規(guī)培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)實(shí)施。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時間：20__年共培訓(xùn)3次，具體時間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)培訓(xùn)的固定場所。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：基本的醫(yī)療預(yù)防：常見病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉(zhuǎn)診、護(hù)送常識及中醫(yī)藥政策與法規(guī)、中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、中醫(yī)藥的臨床運(yùn)用，西醫(yī)基礎(chǔ)知識、預(yù)防醫(yī)學(xué)、病案分析、臨床實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)交流、傳染病報告等方面知識。
4、有關(guān)要求：參加培訓(xùn)的'人員必須作好記錄，每次培訓(xùn)完后要進(jìn)行考核，并考試合格，要求達(dá)到能掌握中西醫(yī)的基礎(chǔ)知識和基本技能，熟練掌握中醫(yī)藥基礎(chǔ)和治療常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術(shù)。未達(dá)到要求的，必須補(bǔ)課。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局基婦股負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)生局成立由副局長任組長，人事股、醫(yī)政股、科教股、疾控股及各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的進(jìn)修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局人事股，負(fù)責(zé)進(jìn)修培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)。
(二)規(guī)范管理，提高認(rèn)識。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高認(rèn)識，明確具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)單位年度培訓(xùn)計劃制定和實(shí)施，并為每位進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)員建立相應(yīng)檔案，對進(jìn)修培訓(xùn)結(jié)果等予以登記。對進(jìn)修培訓(xùn)結(jié)果，各相關(guān)科室要積極運(yùn)用，獎罰分明，規(guī)范管理。
