我們在寫好工作總結(jié)之后,都能找到自己工作上的目標(biāo),寫工作總結(jié)也能幫助我們更快的找出工作中存在的問題,范文社小編今天就為您帶來了川大年終工作總結(jié)最新5篇,相信一定會對你有所幫助。
川大年終工作總結(jié)篇1
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20xx年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實(shí)踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識到:
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、 堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。時刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工作崗位的巡查力度; 堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報(bào)修或任何意見,保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
川大年終工作總結(jié)篇2
今年是我公司的關(guān)鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部
信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強(qiáng)!
川大年終工作總結(jié)篇3
20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務(wù)較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全、保產(chǎn)、成本指標(biāo)以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強(qiáng)對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為公司順利完成20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。
一、20xx年主要工作:
(一)、建章立制,逐步規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度
20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,為進(jìn)一步完善公司的各項(xiàng)管理,理順·管理關(guān)系,使公司各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機(jī)制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實(shí)際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門工作流程》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
具體如下:
1、完善績效導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續(xù)激勵的重要方式之一。
以作業(yè)區(qū)安全保產(chǎn)工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是公司績效管理的重要基礎(chǔ)。為此,根據(jù)公司的實(shí)際管理情況,人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細(xì)則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺,對作業(yè)長安全保產(chǎn)工作業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵作業(yè)長成長的重要手段和管理方式。本年員工績效考核情況如下:
20xx年月度績效考核優(yōu)秀匯總:
2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
作業(yè)長、班組長的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》,從基礎(chǔ)的思想培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、安全隱患培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)、服務(wù)理念及經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)等等來滿足公司發(fā)展需要。
20xx年具體培訓(xùn)如下:
3、明確崗位說明書
根據(jù)公司“管理規(guī)范年”的'要求,人力資源部根據(jù)公司管理現(xiàn)狀,明確規(guī)范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責(zé)權(quán)限、任職資格、工作特點(diǎn)、工作目標(biāo)等,20xx年6月相繼出臺了公司《應(yīng)聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進(jìn)行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓(xùn)需求、薪酬管理提供了基礎(chǔ)依據(jù),20xx年完成現(xiàn)有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責(zé)任、主要工作流程以及關(guān)鍵績效指標(biāo)等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實(shí)現(xiàn)提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據(jù)。
(二)、組織架構(gòu)的完善及人員編制:
人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,增加了保險(xiǎn)專員、法律專員、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
(三)、勞動合同管理
根據(jù)公司對人事管理用人制度,針對勞務(wù)人員流動性大,人員素質(zhì)普遍不高等現(xiàn)實(shí)狀況,人力資源部采取同勞務(wù)人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務(wù)人員的權(quán)利義務(wù)都寫在短期勞動合同中,并根據(jù)鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務(wù)人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩(wěn)定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務(wù)人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。
(四)、認(rèn)真做好人力資源部日常業(yè)務(wù)性工作
人力資源部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
1、按月計(jì)算員工出勤,嚴(yán)格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)微機(jī)考勤管理,考勤每天都會準(zhǔn)確的錄取微機(jī)。
2、根據(jù)員工每個月的微機(jī)考勤匯總,完成每個月的勞務(wù)工資審核工作,實(shí)現(xiàn)了考勤和工資表相統(tǒng)一。
3、按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門為員工繳納養(yǎng)各項(xiàng)保險(xiǎn)金。
4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項(xiàng)審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統(tǒng)計(jì)、各種保險(xiǎn)繳納情況等)。
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、規(guī)范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與合作。
8、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會及安全管理培訓(xùn)會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。
9、完成了各項(xiàng)勞動爭議的應(yīng)訴工作。20xx年人力資源部對應(yīng)訴各個勞動爭議的同時,對每項(xiàng)勞動爭議都進(jìn)行了備案。
二、20xx年工作不足
20xx年,人力資源部按照總公司的工作目標(biāo),積極開展工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足之處。主要有:
(一)、部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進(jìn)一步提高;
(二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導(dǎo)與檢查;
(三)、工作有時被動應(yīng)付。培訓(xùn)工作的實(shí)效性不高,提高各級管理干部管理水平實(shí)效性較差。
對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,為公司的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年人力資源部工作計(jì)劃
在20xx年,人力資源部會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務(wù)鞍鋼”發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、韌”的工作作風(fēng),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新。
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn),所以20xx年人力資源部工作目標(biāo),具體如下:
(一)、強(qiáng)化人力資源管理
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
1、實(shí)現(xiàn)制度化管理
1)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、進(jìn)一步完善績效向?qū)У男匠牦w系
1)、績效管理
人力資源部在董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來著手:
(1)、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制。
績效控制的工作現(xiàn)在主要工作內(nèi)容是績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實(shí)施,預(yù)防考核流于形式。
(2)、根據(jù)各部門工作計(jì)劃,建立部門管理考核機(jī)制,對部門進(jìn)行績效考核。
中高層管理者增加月度指標(biāo)考核目標(biāo),該項(xiàng)考核20xx年10月已經(jīng)計(jì)入工資,考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。實(shí)施中高層管理者考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層管理者個別工作能力需要進(jìn)一步提升,而這個月度指標(biāo)的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的能力表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
(3)、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。
績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。
2)、績效評估
(1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機(jī)制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
(2)、建立績效評估投訴制度。
3)、薪酬機(jī)制
(1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
(2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,完成還沒有實(shí)施工資分開制度的作業(yè)區(qū),完成應(yīng)用新的薪酬制度工作。
3、人員招聘與配置
及時有效的招聘合適人員,滿足各部門用人需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊及試題。
4、員工培訓(xùn)
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計(jì)劃對員工培訓(xùn)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。
1)根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制《20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》。
2)組織培訓(xùn)各部門管理層綜合素質(zhì),提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。
3)組織培訓(xùn)新員工盡快熟悉適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。
4)組織培訓(xùn)勞務(wù)人員崗位知識和技能。
5)建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。
6)采用培訓(xùn)的形式:外聘到公司授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);各部門員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
7)、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)知識管理、激勵、新進(jìn)員工企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
8)、培訓(xùn)時間安排:根據(jù)公司經(jīng)營的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。
9)、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在20xx年更加注重每一項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)效性。
(二)、強(qiáng)化部門建設(shè)
(1)、加強(qiáng)部門職能建設(shè),大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(2)、提升本部門人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,會著力本部門人員的素質(zhì)提升。所以,人力資源部計(jì)劃20xx年對本部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
(3)、提高部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(4)、加大招聘力度,完善招聘計(jì)劃,確保管理人員的儲蓄。
(三)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
(1)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立《公司內(nèi)部信息溝通機(jī)制》,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(2)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》。
(3)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計(jì)組織好各項(xiàng)員工康樂活動。
(4)、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工宣傳力度。
(5)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上,人力資源工作在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)部門自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門的職能,與公司共同進(jìn)步與提升。
川大年終工作總結(jié)篇4
在以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,緊緊圍繞新時期人口計(jì)生工作主要目標(biāo)和任務(wù),以依法管理、村(居)民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理為改革重點(diǎn),以“四四五四”工作思路為抓手,著力理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、載體創(chuàng)新和能力創(chuàng)新。按照省人口計(jì)生委“夯實(shí)工作基礎(chǔ),創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化工作保障”的總體要求,大力推進(jìn)人口計(jì)生綜合改革,逐步建立統(tǒng)籌解決人口和計(jì)劃生育問題的長效機(jī)制,切實(shí)提高人口計(jì)生工作管理和服務(wù)水平,推進(jìn)全市人口計(jì)生工作再上新臺階,圓滿的完成了我鎮(zhèn)20xx年的半年計(jì)生各項(xiàng)工作如下:
一、工作目標(biāo)
全鎮(zhèn)1—6月共計(jì)出生人口56人;死亡人口53人;人口自然增長率1。22 ‰;計(jì)劃生育率85。7%;死亡率8。36。‰;綜合節(jié)育措施率100%;“三結(jié)合”幫扶戶65戶,幫扶率100%。依法落實(shí)完成半年兌現(xiàn)獨(dú)生子女父母獎勵金55320元,完成符合農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助制度107人的申報(bào)登記工作,群眾對人口計(jì)生工作的滿意程度和主動參與程度進(jìn)一步提高。
二、主要任務(wù)
(一)夯實(shí)工作作基礎(chǔ)。
1、村(居)民自治。根據(jù)新形勢的要求,制定和落實(shí)了符合工作實(shí)際和群眾需求的宣傳教育制度、管理制度和服務(wù)制度,明確村支部、村委會、村計(jì)生協(xié)會在創(chuàng)建工作中的責(zé)任和地位,努力構(gòu)建“兩委負(fù)總責(zé)、協(xié)會當(dāng)骨干的、村民搞自治、群眾當(dāng)主人”的自治格局。落實(shí)和規(guī)范了計(jì)劃生育村(居)務(wù)公開制度,對再生育審批、違法生育處理、獎勵優(yōu)待對象、違約處理等事項(xiàng),都向村(居)民公開,接受監(jiān)督。配備和培訓(xùn)好了村(居)人口計(jì)生干部,提高了人口與計(jì)劃生育工作人員的服務(wù)技能。
2、宣傳教育。利用元旦、春節(jié)、保保節(jié)等大力宣傳計(jì)劃生育的各種方針、政策、法律法規(guī);全面圍繞“十一五”人口發(fā)展規(guī)劃、人口計(jì)生新機(jī)制建設(shè)、綜合改革、依法行政、生育文化工程和關(guān)愛女孩、人口教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍行風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳。認(rèn)真總結(jié)在推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、能力創(chuàng)新、載體創(chuàng)新,穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決好人口問題的工作中取得的成績;依法行政的宣傳抓好人口計(jì)劃生育法律法規(guī)的實(shí)施情況,“八項(xiàng)紀(jì)律”和“十禁止”規(guī)定的執(zhí)行情況,人口計(jì)生工作由行政管理向法制管理的轉(zhuǎn)變;生育文化建設(shè)工程與婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動的宣傳教育有機(jī)結(jié)合,使婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動更加貼近基層工作實(shí)際,更加貼近群眾實(shí)際需要;關(guān)愛女孩行動注重加大綜合治理出生人口性別比升高問題的宣傳力度。
3、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。今年,我們在提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量上狠下功夫,半年修改總?cè)丝跀?shù)據(jù)信息20000條;已婚育齡婦女信息3817人;盡努力保證各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確,特別是總?cè)丝谛畔ⅰ⒂g婦女基本信息、避孕節(jié)育信息、妊娠信息、死亡信息等。大力提高了育齡婦女信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和應(yīng)用水平,完善統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度,促進(jìn)了基層基礎(chǔ)工作的落實(shí)。
(二)創(chuàng)新工作機(jī)制。
1、明確了“一個目標(biāo)”,建立統(tǒng)籌解決人口和計(jì)劃生育問題的長效機(jī)制。走出“兩個誤區(qū)”,一是新機(jī)制建立神秘的誤區(qū);二是改不改無所為的誤區(qū)。堅(jiān)持“三個原則”,一是分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)的原則;二是以人為本、依法維權(quán)的原則;三是強(qiáng)化基礎(chǔ)、注重實(shí)效的原則。著力“四個突破”,一是強(qiáng)化依法行政,在保障和維護(hù)群眾合法權(quán)益上有所突破;二是堅(jiān)持強(qiáng)基固本,在村(居)民自治的落實(shí)上有新的突破;三是深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),在提高群眾滿意度上有新的突破。強(qiáng)化“五個意識”,一是強(qiáng)化憂患意識,清醒認(rèn)識問題和差距;二是強(qiáng)化機(jī)遇意識,把握和用好有利條件;三是強(qiáng)化進(jìn)取意識,始終保持良好的精神狀態(tài);四是強(qiáng)化責(zé)任意識,增強(qiáng)緊迫感;五是強(qiáng)化執(zhí)行意識,狠抓落實(shí)。
2、進(jìn)一步完善了基層執(zhí)法工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行再生育審批制度,依法治理生育環(huán)境,整頓生育秩序,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,推行政務(wù)公開工作,落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和錯案責(zé)任追究制,認(rèn)真執(zhí)行人口和計(jì)劃生育群眾工作“八項(xiàng)紀(jì)律”嚴(yán)肅查處侵犯群眾合法權(quán)益的人和事。
3、切實(shí)做好了農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭扶助工作,大力深化計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作,全面落實(shí)獨(dú)生子女父母獎勵政策,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)基本項(xiàng)目免費(fèi)制度以及流動人口婚育證明免費(fèi)辦理新規(guī)定。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的配合,對計(jì)劃生育困難家庭的救助政策,特別是獨(dú)生子女死亡、不能成長為正常勞動力的病殘兒家庭等特殊家庭的救扶。使用好流動人口信息管理平臺,積極構(gòu)建流動人口計(jì)劃生育管理服務(wù)體系。
川大年終工作總結(jié)篇5
又到了一年的年底了,在這個時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個回顧,覺得還是有不錯的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也一直遵守著公司的紀(jì)律,在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結(jié),也進(jìn)行一次深刻的反思,讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處,在新的一年努力的去改正。
一、認(rèn)真的態(tài)度
這一年對待每一個工作我都是非常的認(rèn)真的,會努力的去把每一個工作都做到最好,在這期間也發(fā)現(xiàn)自己在能力上是有著很多的不足的。我覺得在工作中有一個認(rèn)真的態(tài)度是必須要的,只有這樣才能夠把自己的工作給完成好,才能夠在工作的過程中不斷的取得進(jìn)步。在上班的時候也會分配到自己不想做的工作,但我覺得不管是不是自己想做的我都應(yīng)該要努力的去做,這樣才能夠去提高自己的工作能力,才能夠把自己應(yīng)該要做的工作完成好。
二、努力的學(xué)習(xí)
在工作中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足的地方,在這一年自己也是有不斷的在學(xué)習(xí)一些新的知識的,讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足就應(yīng)該要努力的去彌補(bǔ)這個不足,這樣才是一個好的工作態(tài)度,才能夠讓自己順利的完成所有的工作,而不是發(fā)現(xiàn)了問題就不去管了,這樣問題只會越積累越多,也會導(dǎo)致自己的工作能力一直沒有進(jìn)步。感覺自己這一年雖然是學(xué)到了很多的東西的,但還是有很多是沒有學(xué)到的,所以在新的一年還是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格遵守紀(jì)律
每個公司都有每個公司的紀(jì)律,身為員工就應(yīng)該要遵守公司的紀(jì)律。在這一年中我牢記公司的所有規(guī)章制度,用制度管理好自己的言行,不犯紀(jì)律上的錯誤。今年我一次都沒有遲到過,早退的錯誤更是不可能犯的,在工作的時間我也不會去做一些跟我的工作沒有關(guān)系的事情,只要是在上班的時間我就一定會認(rèn)真的去完成工作,這樣不僅是遵守紀(jì)律的行為,也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。
自己在新的一年應(yīng)該要有更大的進(jìn)步才行,所以自己要有一個目標(biāo)和計(jì)劃,在明年的工作中按照計(jì)劃進(jìn)行工作,也努力的去完成自己的目標(biāo)。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。