寫培訓(xùn)計劃的過程就是我們思考的過程,認(rèn)真對待才會有收獲,想要更好的完成自己的培訓(xùn)任務(wù),就必須要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)計劃,下面是范文社小編為您分享的182培訓(xùn)計劃最新6篇,感謝您的參閱。
182培訓(xùn)計劃篇1
培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
培訓(xùn)對象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式
入職員工較多采用公司集體培訓(xùn),單個采用個各團(tuán)隊經(jīng)理給予一對一培訓(xùn)。
1.計劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn),在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內(nèi)對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。
培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(xùn)(主要)
培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
182培訓(xùn)計劃篇2
總體目標(biāo):工作流程化制度化/積累知識/溝通交流/工作反饋/節(jié)約資源
具體內(nèi)容:
一、例行工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、模擬盤操作
1、例行工作:
①上下班前打卡。
②周一至周五9:00以前發(fā)諾泰資訊。
③上班日每天9:00以前開早會,16:00以后開晚會。
2、培訓(xùn):
① 接待來訪客戶,對于未簽訂合同的客戶為其簡短介紹本公司業(yè)以及其內(nèi)容。
② 對于已簽訂合同的客戶,制定課程安排,主要分為渠道商培訓(xùn)課程、下單員培訓(xùn)課程以及客戶培訓(xùn)課程。
③ 培訓(xùn)新員工。
④ 定期修改培訓(xùn)課件。
2、學(xué)習(xí):
① 培訓(xùn)部人員每天學(xué)習(xí)兩小時,包括新的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及期貨知識。 ② 周六組織公司所有員工學(xué)習(xí)四小時。
③ 考取期貨人員從業(yè)資格證。
④ 通過各種渠道收集、了解金融資訊。
3、模擬盤操作:
① 每天進(jìn)行模擬盤操作半小時及以上。
② 總結(jié)操作技巧。
二、工作總結(jié)
每日總結(jié)自身工作內(nèi)容、工作成效,對自我進(jìn)行一個有效的反思。
三、工作反饋
①收集同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所服務(wù)客戶對工作的反饋。
②每日在下表中記錄工作內(nèi)容,并記錄自己的工作總結(jié),如對公司發(fā)展有有好的想法、建議也可記錄下來,并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領(lǐng)導(dǎo)以反饋工作。
③ 多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流自身想法,對于不足之處,請其指出并予以改正。
四、其他
①打掃本部門辦公室衛(wèi)生,維護(hù)好公司形象。
②每天下班前檢查本部門辦公室所有用電設(shè)備是否關(guān)閉,節(jié)約資源、避免浪費。
182培訓(xùn)計劃篇3
為繼續(xù)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞長春市教育局20xx年中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作會議有關(guān)文件精神,加大“對話式校本教研”,“開展教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)二期工程”,建立教師專業(yè)發(fā)展檔案,特制訂我校優(yōu)質(zhì)人力教育資源校本培訓(xùn)工作計劃。具體內(nèi)容
1.繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開發(fā)管理力度,開展教師活動,充分發(fā)揮骨干教師培訓(xùn)師的作用。使教師成為榮譽的圣臺。
2.實施打造名師工程。每學(xué)期期初安排1-2次全員培訓(xùn)。促進(jìn)骨干教師向研究型、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)化。并適當(dāng)安排外出學(xué)習(xí)提高。
3.繼續(xù)全面深入開展教師開放課等級認(rèn)定活動。設(shè)計、試講、開放、聽課、評課、反思,各個環(huán)節(jié)要抓到實處,并注意經(jīng)驗材料的積累。力圖通過教育教學(xué)實踐活動,加速提高我校教師專業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續(xù)加強教師學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)。培養(yǎng)教師團(tuán)隊合作意識。鼓勵互幫互學(xué)。建設(shè)教師信息交流平臺。繼續(xù)開展教師學(xué)習(xí)、讀書活動。
5.繼續(xù)建設(shè)好教師專業(yè)發(fā)展博客檔案,開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強,更持久,使“對話式校本教研”不受時空限制。優(yōu)習(xí)網(wǎng)博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展,年末對優(yōu)秀博客教研組給以獎勵。
6.加強教育科研工作,重點開展校本課題研究,同時,引領(lǐng)鼓勵教師積極參加更高級別的課題研究。形成愛科學(xué),研究問題的良好風(fēng)氣。具體校本課題規(guī)劃要點有:
二類校學(xué)困生的教育轉(zhuǎn)化問題,
怎樣加快青年教師成長
老教師發(fā)展瓶頸問題
影響團(tuán)隊合作的原因及對策
怎樣預(yù)防校園惡性暴力事件
怎樣提高學(xué)校的核心競爭力
優(yōu)質(zhì)人力資源開發(fā)的長效性研究、
教師的職業(yè)倦怠研究
怎樣加強集體備課,利用團(tuán)隊合作,提高教師實施新課程中的工作效率
怎樣利用學(xué)案提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率等等
7.加強校本培訓(xùn)文化建設(shè),重視校園文化的傳承,搞好??庉?,和學(xué)校教育、教學(xué)資料匯編工作。作好公開課資料、攝像光盤管理工作。
8.配合市繼教辦搞好教師學(xué)科培訓(xùn)、教材培訓(xùn)工作。
9.關(guān)注教師心理健康,開展心理健康培訓(xùn)
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一、總目標(biāo):
透過培訓(xùn),力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、潛力強的復(fù)合型教師。
二、具體措施:
開展“幼教師資隊伍建設(shè)年”活動,切實采取有力措施,全面提高教師素質(zhì)。
1、加強思想政治建設(shè),完善政治學(xué)習(xí)制度,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式,進(jìn)一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導(dǎo)自我的行為。
2、加強對新《綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過開展班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)和活動區(qū)材料檢查評選活動,進(jìn)一步更新教師觀念,深化教學(xué)改革,優(yōu)化幼兒一日活動,全面提高保教質(zhì)量。
3、根據(jù)教師自身特點,為教師創(chuàng)造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個性,全面發(fā)展中顯個人特長,更好地顯示其教育才能。
4、拓寬教師視野,充實教師文化內(nèi)涵。不斷積淀文化底蘊,倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書,注重吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬廣的視野。
5、采取“走出去,請進(jìn)來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業(yè)技能及特色課程的培訓(xùn),并充分利用本園教育資源,搞好園本培訓(xùn)。
6、加大對青年教師的培養(yǎng)培訓(xùn)力度,爭取培養(yǎng)出1—3名園級骨干教師,力爭更多地涌現(xiàn)出州、縣幼教隊伍中較有影響的教師。
7、創(chuàng)設(shè)機會組織教師外出參觀學(xué)習(xí),加強教師對實踐活動的操作潛力。
8、用心參加上級主管部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、加強對省編、多元智能和建構(gòu)課程教材的學(xué)習(xí)和研討,對其資料、組織、實施,評價等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,鼓勵教師通讀新教材,熟讀新教材,提高教師靈活運用新教材的潛力。
10、繼續(xù)發(fā)揮教研活動這一最基本的提升教師教學(xué)潛力水平的主陣地,變教師被動型理解為主動型參與,用心研討,大膽發(fā)表見解,采取發(fā)言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學(xué)潛力。
11、進(jìn)一步提高教師生成新課本的潛力,在課程思想的指導(dǎo)下,不斷根據(jù)幼兒發(fā)展水平及點生成新的課程資料,并能較好地把握課程內(nèi)涵,在實踐中更好地體現(xiàn)以“幼兒發(fā)展”為本的思想。
12、繼續(xù)開展好課題“加快幼兒園教師幼教專業(yè)化速度”的研究工作。按照計劃扎實有效地進(jìn)行課題的研究,并做好資料的收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。
13、各教研組開展園內(nèi)觀摩研討,外出觀摩學(xué)習(xí),聽取講座等各類活動,開展優(yōu)質(zhì)課的評選活動。搞好對縣城四周幼兒園進(jìn)行實地指導(dǎo)和幫忙。
14、充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領(lǐng)導(dǎo)參與每組的每一次教研活動,骨干教師至少完成1次園級以上的講座與開課活動,教研組長引領(lǐng)組員在培訓(xùn)中逐步提高。透過各個層面的學(xué)習(xí),不僅僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進(jìn)一步構(gòu)成濃厚的研究氛圍。
15、建立教師成長檔案,促進(jìn)教師專業(yè)成長。
16、用心鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經(jīng)驗、總結(jié)等理論文章,爭取年內(nèi)在縣級以上刊物上發(fā)表或獲獎。
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(一)完善管理機制,提高管理效能 完善各項制度,規(guī)范學(xué)校管理,實現(xiàn)制度與人文雙重管理,使我校工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理,形成“董事長(法人、校長)——副校長——校辦——校務(wù)辦——教研組——招生辦”的金字塔形的管理結(jié)構(gòu),促進(jìn)我校常規(guī)管理的規(guī)范化。
2、在實施校長負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,推進(jìn)教師全員聘用制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制為主要內(nèi)容的學(xué)校內(nèi)部管理體制,建立多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬、重能力、淡文憑的競爭激勵機制,努力做到管理機制運行良好,領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,各項考核、評價和獎懲制度科學(xué)合理。
3、認(rèn)真貫徹各項教育法規(guī),加強培訓(xùn)中心依法行政能力的建設(shè),端正工作作風(fēng),規(guī)范行政行為,提高管理效率,制定并完善教職員工的管理和監(jiān)督機制,提高按章行政、依法治教的水平。
(二)加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),構(gòu)建一個“思想素質(zhì)高、管理能力強的”領(lǐng)導(dǎo)集體
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員要加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)各地其他培訓(xùn)學(xué)校的教育管理經(jīng)驗,提高管理效率。形成“廉潔勤政、秉公辦事、團(tuán)結(jié)高效、開拓創(chuàng)新”的作風(fēng),確保培訓(xùn)學(xué)校各項工作的高效進(jìn)行。
2、強化“三項”學(xué)習(xí)制度,即政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。努力做到“四個結(jié)合”:即政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與教育實踐相結(jié)合;團(tuán)隊學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合;集中學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合。多管齊下,全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)。
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一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。