客運(yùn)股工作計(jì)劃6篇

時間:2023-08-17 作者:Surplus 工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是每個人職業(yè)中都經(jīng)常寫作的,一份合理的工作計(jì)劃可以使工作順利進(jìn)行,范文社小編今天就為您帶來了客運(yùn)股工作計(jì)劃6篇,相信一定會對你有所幫助。

客運(yùn)股工作計(jì)劃6篇

客運(yùn)股工作計(jì)劃篇1

20xx年度營銷企劃工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造盈喜客為華中團(tuán)膳第一服務(wù)品牌” 、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?/p>

建立、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供營銷思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

1、在20xx年,通過多種營銷形式的整合進(jìn)行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。

2、20xx年?duì)I銷企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場宣傳;

3、20xx年?duì)I銷中心為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑市場宣傳形象具有很強(qiáng)的行業(yè)特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助營運(yùn)中心逐步完成20xx年年度銷售任務(wù);

4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營銷計(jì)劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日營銷策劃提案”

節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介:

國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

20xx年店慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、dm、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。

例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。

競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計(jì)劃提前一個月做出。

6、結(jié)合 “積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。(此項(xiàng)目中必須先開發(fā)盈喜客單獨(dú)的網(wǎng)站、財務(wù)收銀軟件必須支持會員積分模式)

7、宣傳、公益活動計(jì)劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費(fèi)者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動,費(fèi)用20xx元左右。

8、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進(jìn)行廣告宣傳)。

9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)

10、加強(qiáng)企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護(hù)和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

11、重新創(chuàng)立vis系統(tǒng),并且加強(qiáng)對vis的管理。此方案需由專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)。

客運(yùn)股工作計(jì)劃篇2

一、加強(qiáng)員工思想政治教育,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會議精神,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神。

二、積極創(chuàng)建市級“青年文明號”,推動“青年文明號”活動健康發(fā)展,提高文明服務(wù)水平,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。

三、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理,認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大旅客和進(jìn)站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保無重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件。

四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強(qiáng),更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴(yán)格執(zhí)行。

五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理,守法經(jīng)營,提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營車的收入和成本控制,完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),增加創(chuàng)收渠道和市場占有份額。

六、全力以赴抓好2__年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作,力爭明年春運(yùn)營收比2__年有所增加,事故指標(biāo)比2__年春運(yùn)降低。

七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開發(fā),爭取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營收入。

八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營矛盾和不穩(wěn)定因素;爭取運(yùn)管部門的支持,全力搞好客運(yùn)站外圍管理,杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作,杜絕票款流失,力爭多創(chuàng)效益。

九、抓好2__年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營車的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運(yùn)站售票收入和公營車的運(yùn)輸收入。

十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級簽訂責(zé)任狀,明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國務(wù)院和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會,努力提

高司乘人員的安全意識;落實(shí)好“三盯、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”制度;認(rèn)真開展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車輛保險統(tǒng)籌工作。

十一、抓好治安綜合治理工作,積極開展專項(xiàng)整治,采取有力措施,落實(shí)好人員,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。

十二、抓好2__年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作,確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司2__年安全生產(chǎn)評估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。

十三、嚴(yán)格財務(wù)審核制度,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,落實(shí)水電管理制度,管好公務(wù)用車和辦公費(fèi)用開支,控制成本費(fèi)用開支,杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財務(wù)會計(jì)換算的改變工作,積極應(yīng)對國家稅收“營改增”改革制度。

十四、強(qiáng)化員工勞動紀(jì)律管理,加強(qiáng)勞動紀(jì)律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。

十五、搞好廉政建設(shè),杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。

十六、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動,提高員工的身體素質(zhì)。

客運(yùn)股工作計(jì)劃篇3

為強(qiáng)化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,確保20__年客運(yùn)公司安全工作計(jì)劃的順利完成,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),完成如下20__年安全工作計(jì)劃:

一、工作方針和指導(dǎo)思想:

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把工作做好、做細(xì)。杜絕重、特大事故發(fā)生,爭取使一般事故頻率降低至最低程度。

二、工作內(nèi)容與目標(biāo):

1、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)到人,責(zé)任明確。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,做到令行禁止。

3、結(jié)合“春運(yùn)”、“安全月”、“安全周”及“百日安全賽”等活動,加強(qiáng)對售票人員及站務(wù)人員的教育。及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進(jìn)行責(zé)任追究。

4、嚴(yán)禁車輛超員、超載、超速、客貨混裝,保證行車安全。

5、各汽車站要嚴(yán)格按照交通部的“三優(yōu)”、“三化”要求,做到交通安全工作計(jì)劃的任務(wù),強(qiáng)化汽車站管理,保持站容、站貌、車容、車貌干凈整潔。嚴(yán)格按照“客規(guī)”要求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為旅客創(chuàng)造一個良好的候車和乘車環(huán)境。

6、嚴(yán)格“源頭化”管理,嚴(yán)禁不經(jīng)過年、季、月、日檢的車輛進(jìn)站報班營運(yùn),對違反規(guī)定的車輛,一律停運(yùn)。

7、認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司出臺的安全管理辦法和措施,對“三品”檢查工作要嚴(yán)查嚴(yán)堵,明確責(zé)任,各負(fù)其責(zé),違規(guī)必糾。

8、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以人為本,防重于搶”的方針,做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地防大汛,確保交通干線正常運(yùn)行。

9、全力做好北京奧運(yùn)交通反恐安保工作,本著明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)防范的原則,提高反恐安保工作重要性的認(rèn)識。

10、嚴(yán)禁對中小學(xué)生包車,對旅游包車要按要求逐級簽訂包車安全責(zé)任書,安全部門簽署意見后,方可包車,同時做好存檔工作。

11、做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。

12、認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全法》和《道路交通安全法》以及《河南省道路安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,樹立依法治理交通的思想,做到有法必依、違法必糾。

13、凡進(jìn)站運(yùn)行的車輛,(包括;社會、個體、外公司車輛)必須配備有效滅火器(滅火器壓力、合格證、年審標(biāo)志符合要求),沒有配備滅火器的車輛或滅火器不符合要求的,汽車站停止報班,待符合要求后方可報班營運(yùn)。

14、認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳要求的“四項(xiàng)機(jī)制”“三關(guān)、一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、五不出站”有關(guān)規(guī)定。

15、加強(qiáng)對本單位公務(wù)用車的管理力度,不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意禁止私自用車,違者嚴(yán)肅處理。

16、堅(jiān)持安全生產(chǎn)匯報制度,各基層單位每周五上午向總公司

經(jīng)營部匯報一周安全生產(chǎn)經(jīng)營情況,特殊情況必須在兩小時之內(nèi)向總公司領(lǐng)導(dǎo)及主管部門匯報。凡不及時匯報,瞞報、漏報者追究一把手責(zé)任。

企業(yè)依據(jù)有關(guān)法律﹑法規(guī)及企業(yè)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格管理﹑狠抓落實(shí),以“五不發(fā)生”為目標(biāo),堅(jiān)決遏制重特大事故,減少一般事故,安全“四項(xiàng)指標(biāo)”控制在上級下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi),重點(diǎn)做以下安排:

一﹑繼續(xù)堅(jiān)持安全宣傳教育

(一)堅(jiān)持教育制度,企業(yè)每月組織二次安全教育會議,對駕駛員﹑經(jīng)營者開展安全教育活動。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對《gps監(jiān)控管理辦法》﹑《車載視頻監(jiān)控工作管理辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面壓降“超速﹑超員﹑疲勞駕駛”等違法行為,

二﹑繼續(xù)堅(jiān)持隱患排查治理工作

(一)日常檢查:企業(yè)安全管理人員到各客運(yùn)站對所屬營運(yùn)客車的技術(shù)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提醒大家遵章守紀(jì)﹑文明服務(wù)。

(二)季節(jié)性檢查:一是夏季到來之前對所有營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查,如:消防器材﹑油﹑電路﹑輪胎等安全重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,特別是對滿4年以上車輛進(jìn)行安全檢查(目的:消除車輛爆胎﹑自然隱患);二是年底對冬防物資的配備,車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查(目的:確保車輛安全技術(shù)性能良好),夏季和冬季在對營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查的同時,得駕駛員的安全意識和規(guī)范從業(yè)行為進(jìn)行隱患排查。

(三)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案管理工作檢查

對單位的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)臺賬的建檔﹑歸檔進(jìn)行檢查(目的:規(guī)范統(tǒng)一各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理臺賬,及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進(jìn))。

四﹑認(rèn)真落實(shí)車輛強(qiáng)制二級維護(hù)制定。

五﹑做好“安全生產(chǎn)月”﹑“道路客運(yùn)安全年”以及幾大節(jié)假日的安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作。

六﹑按照《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求,嚴(yán)格把駕駛員:“準(zhǔn)入關(guān)”做好駕駛員的招聘管理工作,加強(qiáng)營運(yùn)車輛駕駛員儲備工作。

七﹑繼續(xù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

2019年安全工作重點(diǎn)是加強(qiáng)駕駛員,車輛的動態(tài)管理,嚴(yán)厲打擊一切違法行為,努力壓降“超員﹑超速﹑疲勞駕駛”行為,遏制重特大道路交通責(zé)任事故的發(fā)生,確保2019年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

客運(yùn)股工作計(jì)劃篇4

把握“四個原則”:安全穩(wěn)定;統(tǒng)籌兼顧;創(chuàng)新發(fā)展;扎根基層。

(一)指導(dǎo)思想:

(二)工作目標(biāo):

通過各項(xiàng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平、打造服務(wù)品牌,具體工作目標(biāo)如下:

一是繼續(xù)深入開展“竹鄉(xiāng)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動;

二是支部爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”;

三是所屬安杭快客班組進(jìn)一步鞏固和深化“工人先鋒號”創(chuàng)建成果;

四是所屬公營班線爭創(chuàng)“省級文明示范班線”;

五是所屬公營快客爭創(chuàng)“浙江快客文明示范班車”;

六是所屬公營城際公交繼續(xù)深入開展“車廂文化創(chuàng)建”。

(三)具體工作:

一是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)和黨員建設(shè)工作。

緊緊圍繞“強(qiáng)組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎”這一主題,著力尋找和解決黨組織和黨員建設(shè)方面所存在的薄弱環(huán)節(jié),著力完善制度建設(shè),堅(jiān)持“五個一”標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和職工滿意作為檢驗(yàn)各項(xiàng)工作和活動成效的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持深入生產(chǎn)一線、聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)報各項(xiàng)工作和任務(wù)落到實(shí)處。

加強(qiáng)組織發(fā)展工作,認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重視和加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍的培養(yǎng)教育,建設(shè)一支數(shù)量相對充足、素質(zhì)較高的積極分子隊(duì)伍。根據(jù)積極分子的不同情況與要求,有針對性地進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

二是加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。

抓住加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)這個重點(diǎn),積極探索改進(jìn)作風(fēng)、擴(kuò)大民主、**保障和黨工共建新途徑,更好的發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,扎實(shí)抓好干部隊(duì)伍能力和作風(fēng)建設(shè),從抓關(guān)鍵、抓制度、抓典型、抓機(jī)制入手,著力解決干部隊(duì)伍和黨員中所表現(xiàn)出來的各種問題,深入開展作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員和干部的危機(jī)意識、責(zé)任意識和爭先意識,及時組織管理以上人員參加長運(yùn)公司組織的各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,進(jìn)一步提升工作能力,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),有效推進(jìn)管理優(yōu)化,努力促進(jìn)干部和黨員素質(zhì)的提高和工作責(zé)任心的增強(qiáng),從而形成肯干事、能干事、干成事、不出事的良好作風(fēng),為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定保駕護(hù)航。

嚴(yán)格加強(qiáng)黨員的日常教育與管理工作,認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度,積極新黨員的發(fā)展工作,以實(shí)際行動迎接黨的的勝利召開。

四是進(jìn)一步開展扶貧幫困走訪和送溫暖活動。

關(guān)心職工生活,做好職工節(jié)日慰問和“1+1”互助基金會工作,落實(shí)幫困政策,積極開展送溫暖活動,及時解決員工思想問題和生活困難,為職工辦好事,辦實(shí)事。

五是積極開展文明創(chuàng)優(yōu)活動。

第二,以提升企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)、改善服務(wù)質(zhì)量,著力營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)的良好氛圍為抓手,按照“練一流素質(zhì)、建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的總體要求,在公營杭州快客、湖州快客等班線中,從“服務(wù)質(zhì)量、安全行車、機(jī)務(wù)成本、車容車貌”等方面考核入手,開展“省級文明示范班線”、“浙江快客文明示范班車”爭創(chuàng)活動,認(rèn)真對照相關(guān)爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,來進(jìn)一步規(guī)范公營班線的經(jīng)營行為和服務(wù)水平,力爭有更多的班線入選“省級文明示范班線”、更多的班車入選“浙江快客文明示范班車”。

第三,繼續(xù)秉持安杭快客班組“工人先鋒號”創(chuàng)優(yōu)工作“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加求真務(wù)實(shí)的精神、更加科學(xué)靈活的工作方式,進(jìn)一步推進(jìn)班組創(chuàng)優(yōu)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和科學(xué)化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作力度,持之以恒地抓好班組管理與創(chuàng)優(yōu)工作,努力做到在滿足旅客服務(wù)多元化需求、建立創(chuàng)優(yōu)工作長效機(jī)制上有新舉措;在拓展創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)容、提高創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量、擴(kuò)大創(chuàng)優(yōu)工作影響上有新突破。

第四,在湖州市運(yùn)管處提出的“建設(shè)車廂文化”概念的基礎(chǔ)上,從“提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)車廂環(huán)境建設(shè)、保障安全行車、建立監(jiān)督示范機(jī)制”等方面入手,把充滿人性化的、具有高雅情趣與品味的車廂文化建設(shè),作為打造企業(yè)品牌、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段來抓實(shí)、抓好。

客運(yùn)股工作計(jì)劃篇5

20xx年,車站緊緊圍繞中心下達(dá)的指標(biāo)和重點(diǎn)工作要求,踏實(shí)開展各項(xiàng)安全、經(jīng)營和服務(wù)提升等工作,全力以赴完成大運(yùn)交通保障工作,取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收,全年未發(fā)生一宗安全責(zé)任事故,客運(yùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升,大運(yùn)媒體集散中心場站服務(wù)等重大項(xiàng)目圓滿完成,各項(xiàng)智能化增值服務(wù)順利開通,顯著成績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和各方的贊譽(yù)。回顧全年工作,車站做到了“五大實(shí)現(xiàn)”及“五大提升”,主要有:

五大實(shí)現(xiàn)

一、客運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長

20xx年,車站全力做好經(jīng)營工作部署,克服困難,積極拓展客運(yùn)業(yè)務(wù),開拓創(chuàng)新,取得了明顯效果。

1、客運(yùn)主業(yè)穩(wěn)步增長,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)

20xx年全年車站組織各班組人員認(rèn)真開展客運(yùn)生產(chǎn)工作,安全發(fā)送班車261430班次,同比增長了3.18%,日均發(fā)班xxx班次,同比增長了3.17%。發(fā)送旅客xxxxxx人次,同比

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增長了12.16%,日均發(fā)送旅客xxxx人次, 同比增長了12.16%。目前進(jìn)站經(jīng)營單位達(dá)xxx家,開通線路共xxx條。

2、節(jié)假高峰提早安排,疏運(yùn)安全有序

為滿足節(jié)假日期間旅客的出行需求,應(yīng)對節(jié)假日旅客出行高峰,車站提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作、早抓落實(shí),做好班車票價核算報備及公示、提早預(yù)售票、增開售票窗口和檢票口等,重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配落實(shí),組織加班運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力,根據(jù)客流情況,對廣州、中山等旅客出行需求熱門線路及時安排班次加班,解決了高峰期正班車運(yùn)力不足的問題,確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。

20xx年,元旦、春運(yùn)、清明、“五一”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和“十一”黃金周等7個重大節(jié)假日,累計(jì)發(fā)班xxxxx班次,發(fā)送旅客xxxx人次,分別比去年的節(jié)假日增長了3.72%和17.15%。今年“十一”黃金周更是刷新了我站日發(fā)送旅客的最高記錄,達(dá)到xxxx人次。累計(jì)加班xxxx班次,加班車運(yùn)送旅客xxxx人次,滿足了旅客的出行需求,圓滿完成了今年重大節(jié)假日客運(yùn)生產(chǎn)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

20xx年重大節(jié)假日發(fā)班情況一覽表

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為盡可能方便和滿足旅客出行需求,我站積極調(diào)配運(yùn)力,采取加大宣傳力度、縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)班班次、設(shè)立售票專窗和開辟專用檢票通道等措施,大力開發(fā)廣州南站、中山等優(yōu)質(zhì)專線,吸引了大批旅客進(jìn)站乘車。譬如,我站廣州南站專線開通時每天僅發(fā)15班次,發(fā)班間隔為30至40分鐘,今年客流高峰期間,該線日發(fā)班次加密至5分鐘一班,最高峰日發(fā)班達(dá)到76班次,及時疏運(yùn)旅客3425人次,大大方便了旅客出行,也拉動了我站客流量的穩(wěn)定增長,并創(chuàng)下了我站專線發(fā)班密度最大、客運(yùn)量最高、效果最明顯的紀(jì)錄。

4、開拓創(chuàng)新引進(jìn)線路,班線實(shí)現(xiàn)凈增

為了完成新線路的引進(jìn)工作,車站加強(qiáng)與經(jīng)營單位和交通運(yùn)輸主管部門的聯(lián)系溝通,采取主動上門走訪,逐步協(xié)商等方式,促進(jìn)新線路引進(jìn)。同時,積極協(xié)助經(jīng)營者辦理班車進(jìn)站審批手續(xù)。經(jīng)多方努力,20xx年度共引進(jìn)小欖、新會、廣寧、xxx、xxx等8條新線路,為市民出行提供了更多的便

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利,確保我站客流量、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。新增班線全年累計(jì)發(fā)班xxx班次,發(fā)送旅客xxxx人次,直接增加經(jīng)營收入約xxx萬元,促進(jìn)了車站客運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

5、貨運(yùn)業(yè)務(wù)扭虧為盈,合作初見成效。

20xx年,車站圍繞“拓展業(yè)務(wù)、提高收入”這個中心,解放思想,改進(jìn)貨運(yùn)工作方法,提升貨運(yùn)服務(wù)水平,積極推進(jìn)各項(xiàng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)拓展工作,取得了明顯成效:20xx年貨運(yùn)部實(shí)現(xiàn)收入約xxxx萬元,其中快件毛利收入約xxx萬元;來貨提領(lǐng)毛利收入約xxx萬元;其它收入約xxx萬元。

二、任務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)預(yù)期完成

一年來,車站的工作緊緊圍繞中心領(lǐng)導(dǎo)提出的20xx年財務(wù)工作重點(diǎn)和財務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)行。根據(jù)iso9000質(zhì)量目標(biāo)管理的要求,有序展開財務(wù)的各項(xiàng)工作。根據(jù)中心財務(wù)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行中心財務(wù)相關(guān)管理制度進(jìn)行財務(wù)核算與預(yù)算管理,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)順利地完成財務(wù)各項(xiàng)工作及年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并取得較好的成效。在中心財務(wù)部和站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,車站各成員團(tuán)結(jié)一致,努力營造良好的工作氛圍,全力配合,特別是迎接大運(yùn),為車站經(jīng)營業(yè)務(wù)的順利開展和完成中心下達(dá)的經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)提供了有力的保障?,F(xiàn)將一年的財務(wù)工作做如下總結(jié)和回顧。

20xx年主要財務(wù)指標(biāo)完成情況金額單位:萬元

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1、全年收入情況

營業(yè)收入xxx萬元,與去年同期xxx萬元,增加xxx萬元,增幅為7.66%,完成年度預(yù)算指標(biāo)xxx萬元的105.7 %。

2、成本費(fèi)用情況

全年?duì)I業(yè)成本支出xxx萬元,比去年同期xxx萬元,增加xxx萬元,增幅為23.81%,是預(yù)算數(shù)的107.2%。同比和預(yù)算分別增加xxx萬元和xxx萬元,主要是今年比去年同比增加新的費(fèi)用項(xiàng)目,以及核算口徑一不致所導(dǎo)致。超預(yù)算的因素是:1、增加養(yǎng)老保險全額投保和住房公積金;2、增加大運(yùn)專項(xiàng)費(fèi)用xxx萬元。

3、利潤完成情況

20xx年賬面營業(yè)利潤為xxx萬元,剔除折舊費(fèi)xxx萬元和預(yù)算外費(fèi)用xxx萬元后,考核利潤為xxx萬元,完成年度

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客運(yùn)股工作計(jì)劃篇6

公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\(yùn)行我把xx年的年度工作作以下規(guī)劃。

一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。

2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。

3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。

4、嚴(yán)格實(shí)施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。

5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪。

6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。

二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境

1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。

2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。

3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。

4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。

三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理

1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費(fèi)。

2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時必須規(guī)定數(shù)量)。

3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時。