工作總結(jié)可以幫助我們制定更有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，以提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)工作計(jì)劃我們可以更好地安排工作的時(shí)間和資源，避免出現(xiàn)過(guò)度或不足的情況，以下是范文社小編精心為您推薦的值班工作計(jì)劃8篇，供大家參考。
值班工作計(jì)劃篇1
一、春節(jié)期間的值班安排及要求：
1、本年度春節(jié)值班從20__年1月15日早8：00開始到20__年1月30日17：30止；
2、春節(jié)期間為加強(qiáng)保衛(wèi)工作，臨時(shí)從員工中聘請(qǐng)值班保安，值班期間履行保安職責(zé)，堅(jiān)守崗位；
3、值班期間所有保安人員不得隨意外出，特殊情況必須向保安隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假；
4、春節(jié)值班期間由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，所有留守公司的人員必須接受保安隊(duì)長(zhǎng)的管理和安排；
5、春節(jié)“值班”人員分為三個(gè)班，每班8小時(shí)，每班5人：大門2人，稱廢紙?zhí)幈０餐?人，車間值班2人，大門設(shè)置門崗、巡邏崗。巡邏范圍包括：廠區(qū)、宿舍、機(jī)器設(shè)備、門窗等，巡邏記錄需由門崗和巡邏崗的人員同時(shí)簽字確認(rèn)。
6、春節(jié)值班期間，未經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，外來(lái)人員車輛一律不得進(jìn)廠區(qū)。
7、春節(jié)放假期間有親友探訪的，要在放假前寫好申請(qǐng)，親友探訪時(shí)嚴(yán)格按照門禁制度進(jìn)行登記。
8、春節(jié)放假期間，員工攜帶物品出廠一律憑放行條，由值班保安員簽字確認(rèn)后才可放行。
9、攜帶公司物品的，放行條需由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理簽字或授權(quán)簽字。
10、春節(jié)期間保安人員要確保公司財(cái)產(chǎn)安全，做好防火、防水、防盜工作，如因擅離職守致使公司財(cái)產(chǎn)損失的，按照相關(guān)規(guī)定處罰；
二、有關(guān)春節(jié)值班的待遇。
1、大年三十晚公司為所有在公司留守的。員工每人補(bǔ)貼20元（所有留廠人員必須在1月14日下班前將名單報(bào)人力資源部備案，年三十當(dāng)天在保安室登記）；
2、春節(jié)期間值班人員每人每天補(bǔ)助生活費(fèi)15元。吃飯問(wèn)題自行解決或由保安隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排；
3、放假期間公司要求維修設(shè)備或規(guī)定需上班的人員（如保安、清潔人員等）的工資待遇：（含征用的協(xié)助維修的其他員工）、保安隊(duì)人員按出勤計(jì)工資外，每天補(bǔ)貼100元，年三十、大年初一、二每天150元。報(bào)名參加值班的人員按值班工資100元/天計(jì)，年三十、大年初一、二每天150元；
4、車間由于工作需要安排維護(hù)、檢修的人員，工資由車間提方案，統(tǒng)一交人力資源部核定并報(bào)批；
5、值班指定帶班人員每人一次性補(bǔ)助100元。
值班工作計(jì)劃篇2
一、主任指示：要以醫(yī)療這一塊為一個(gè)核算單位，要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此，增設(shè)“管理費(fèi)用”科目，并改革原“藥品支出”科目，即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費(fèi)用三個(gè)科目的明細(xì)設(shè)置基本一致。先設(shè)“人員支出”、“日常公用支出”、“對(duì)個(gè)人與家庭補(bǔ)助”三個(gè)明細(xì)，“人員支出”、“對(duì)個(gè)人與家庭補(bǔ)助”下三級(jí)科目不變，“日常公用支出”下設(shè)辦公費(fèi)、水電費(fèi)、印刷費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、購(gòu)置費(fèi)、修繕費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、其他費(fèi)用等三級(jí)明細(xì)。月末將管理費(fèi)用按人數(shù)比例分?jǐn)傊玲t(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報(bào)表中，應(yīng)當(dāng)分開列支(報(bào)表格式須及時(shí)設(shè)計(jì))。
二、因--年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行一體化管理，其醫(yī)療收入先匯入本中心，中心扣除一定比例管理費(fèi)后再匯入服務(wù)站賬戶。為此，應(yīng)在“其他應(yīng)付款”下設(shè)“服務(wù)站往來(lái)款”明細(xì)，該明細(xì)科目下再按服務(wù)站名稱設(shè)置三級(jí)科目。操作如下：
(1)收到匯入款，借記“銀行存款----服務(wù)站匯入專戶”科目，貸記“其他應(yīng)付款----服務(wù)站往來(lái)款”科目;
(2)扣除的管理費(fèi)應(yīng)轉(zhuǎn)入基本賬戶，借記“其他應(yīng)付款----服務(wù)站往來(lái)款”科目，貸記“專用基金----服務(wù)站管理費(fèi)”科目，同時(shí)借記“銀行存款----基本戶”，貸記“銀行存款----服務(wù)站匯入專戶”;
(3)款項(xiàng)匯回服務(wù)站時(shí)，借記“其他應(yīng)付款----服務(wù)站往來(lái)款”，貸記“銀行存款----服務(wù)站匯入專戶”;
(4)使用管理費(fèi)時(shí)，借記“專用基金----服務(wù)站管理費(fèi)”，貸記“銀行存款----基本戶”。
三、根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，年終時(shí)醫(yī)院應(yīng)將當(dāng)期末分配結(jié)余轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金----一般基金”科目。但歷年從未進(jìn)行過(guò)此項(xiàng)操作。因此，結(jié)賬時(shí)將所有收支記入“收支結(jié)余”后，須做如下分錄：
(1)借：收支結(jié)余
貸：結(jié)余分配
(2)借：結(jié)余分配
貸：事業(yè)基金----一般基金
值班工作計(jì)劃篇3
一、工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好值班區(qū)域的防火、防盜、安全保衛(wèi)巡查工作。在值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下認(rèn)真檢查各區(qū)辦公室及宿舍情況，關(guān)閉不需要的電源，關(guān)好水龍頭；檢查各區(qū)庫(kù)房、油庫(kù)、機(jī)械設(shè)備、各平硐口封堵和警示牌吊掛情況以及出入工作區(qū)和生活區(qū)車輛和人員的情況；消除一切安全隱患，確保安全。
2、值班期間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好值班巡查記錄；重要事情必須記錄并及時(shí)向總值班長(zhǎng)或副值班長(zhǎng)匯報(bào)。
3、值班人員要做好值班區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理。
4、值班人員要做好電話記錄，做好上傳下達(dá)、接待來(lái)訪人員，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
5、堅(jiān)守崗位，提高警惕，做好值班區(qū)域的安全保衛(wèi)巡查工作，違反值班制度，視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
二、值班要求
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)放假值班期間必須加強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)巡查工作的自覺性與主動(dòng)性，確保安全。
2、在值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，特殊情況需要外出時(shí)，必須保證有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，及時(shí)匯報(bào)，并做好臨時(shí)處理措施。
4、認(rèn)真做好值班記錄，對(duì)值班區(qū)域的油庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)和宿舍做好安全防火、防盜工作。
5、值班小車駕駛員隨時(shí)聽從調(diào)度。
6、值班時(shí)間：20__年1月26日至20__年2月4日。
值班工作計(jì)劃篇4
為了確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定，過(guò)一個(gè)平安祥和的節(jié)日，根據(jù)上級(jí)部門的有關(guān)要求，現(xiàn)就節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作做如下安排：
一、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)防范。全院各部門要結(jié)合自身工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，召開一次專題會(huì)議，對(duì)節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作做出具體部署，并且要組織一次安全檢查，全面檢查各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況，加強(qiáng)重點(diǎn)危險(xiǎn)部位的監(jiān)控和事故隱患的整改治理，對(duì)查出的問(wèn)題要立即整改，做到管理到位，責(zé)任到位，檢查驗(yàn)收到位，整改措施到位。同時(shí)，要制定各類突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案。
二、認(rèn)真排查矛盾，做好職工思想教育工作，消除不穩(wěn)定因素。各部門、各支部要妥善處理各類敏感問(wèn)題，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，對(duì)本單位可能出現(xiàn)的問(wèn)題要想在前、防在前、思想工作做在前。要加強(qiáng)職工思想教育工作，教育職工不得從事不健康的活動(dòng)，更不能參與各類違法活動(dòng)，確保本單位的一方穩(wěn)定。
三、關(guān)心職工生活，妥善安排節(jié)日期間的生產(chǎn)生活。節(jié)日期間，盡量不安排加班，如確因生產(chǎn)繁忙，需要加班的，各部門要提前做好安排，并按有關(guān)規(guī)定把加班情況報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部批準(zhǔn)，報(bào)綜合辦備案。節(jié)日期間要安排好職工的生產(chǎn)生活，部門領(lǐng)導(dǎo)要親自到工地和病困職工家中慰問(wèn)，拿出具體措施解決實(shí)際困難，解除職工的后顧之憂。
四、認(rèn)真落實(shí)防火防盜和安全用電的各項(xiàng)措施。鍋爐房和變電室等安全重點(diǎn)部位要安排專人值班。節(jié)日放假期間，各辦公室一律要切斷電源，關(guān)好門窗。文件、紙張等易燃物品要按要求存放整齊，各種雜物打掃干凈。各類消防器材要配備齊全，并確保功能正常有效。節(jié)日期間存放在院內(nèi)的自行車、摩托車要存到車棚里。
五、做好節(jié)日期間的機(jī)動(dòng)車管理。節(jié)日期間在院內(nèi)停放的車輛必須停在指定位置，司機(jī)要切斷車內(nèi)電源并鎖好車后再走，部門主管領(lǐng)導(dǎo)下班前要逐車檢查，確保落實(shí)。各部門在節(jié)日期間用車必須填報(bào)《節(jié)日用車審批表》，經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可在確定的時(shí)間內(nèi)使用。因工作需要在節(jié)日期間要使用的車輛在辦完事后要求開回院內(nèi)停放，如果確屬工作原因車輛需在外停放過(guò)夜，則必須存入停車場(chǎng)并設(shè)置安全防盜措施，部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)監(jiān)督管理，避免車輛丟失。車輛加油以滿足當(dāng)天使用為宜，不要過(guò)多加油，以免節(jié)日期間車輛長(zhǎng)時(shí)間集中停放時(shí)因油箱內(nèi)存油較多造成安全隱患。各部門要在9月30日前將經(jīng)批準(zhǔn)的《節(jié)日用車審批表》交報(bào)到設(shè)備物資管理部，院內(nèi)車輛停放的車位由設(shè)備部和綜合辦統(tǒng)一安排，并由院車管具體負(fù)責(zé)，請(qǐng)各部門提前與院車管聯(lián)系確定車輛停放的位置。
所有駕駛員同志(包括有駕駛證的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo))在節(jié)日期間駕車一定要自覺遵守交通法規(guī)和本院車輛和駕駛員管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁疲勞駕駛和酒后駕駛，嚴(yán)禁駕駛“帶病”車輛上路。
嚴(yán)禁節(jié)日期間組織集體乘車外出旅游。對(duì)私家車節(jié)日外出旅游要做到不提倡，不控制，并且要說(shuō)明責(zé)任，安全自負(fù)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度。節(jié)日期間凡外出旅游探親的必須按規(guī)定請(qǐng)假。中層干部計(jì)劃外出的，要在9月29日下班前，向綜合辦提出申請(qǐng)，統(tǒng)一呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般職工外出的，由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，9月30日前報(bào)綜合辦備案。
七、切實(shí)做好節(jié)日值班工作。值班人員要按時(shí)到崗，院領(lǐng)導(dǎo)要上崗帶班。值班期間要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視，注意檢查大院的死角及重點(diǎn)部位的安全，檢查國(guó)旗升掛情況，對(duì)上級(jí)的通知要及時(shí)傳達(dá)到位，妥善處理突發(fā)事件，做好值班交接。傳達(dá)室門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員和車輛要嚴(yán)格檢查，認(rèn)真登記，禁止社會(huì)閑散人員進(jìn)入院內(nèi)。節(jié)日期間安排加班的生產(chǎn)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)必須值班，班組長(zhǎng)必須上崗帶班。
八、嚴(yán)格落實(shí)重大問(wèn)題報(bào)告制度。各部門節(jié)日期間發(fā)生的突發(fā)事件要及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，上報(bào)要嚴(yán)格遵照程序，不得越級(jí)上報(bào)，不得虛報(bào)瞞報(bào)，否則將按規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。
九、保持通訊暢通。院領(lǐng)導(dǎo)和各部門主要領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)日期間手機(jī)24小時(shí)不能關(guān)閉，以便上級(jí)通知或重大事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)到位。
望各單位按照上述要求，認(rèn)真做好節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作。
值班工作計(jì)劃篇5
值班經(jīng)理每周工作
1、每星期一點(diǎn)參加店務(wù)例會(huì)，向店長(zhǎng)匯報(bào)上一周工作的完成情況及下周工作的布置。銷售工作情況，客戶電話拜訪記錄。與各個(gè)部門密切配合，同時(shí)提出好的建議。
2、落實(shí)服務(wù)方面的管理方面的不足，聽取客人意見反饋，工作中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題及工作難題和解決上周要解決而未解決的問(wèn)題，下達(dá)工作指示。
3、對(duì)客房、餐廳、總臺(tái)培訓(xùn)每周一次，列出培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃，并組織實(shí)施，注重安全知識(shí)宣傳，提高員工安全防范意識(shí)。
4、與廚師一起查看庫(kù)房原料周轉(zhuǎn)及庫(kù)存情況，處理不新鮮原料，做到先進(jìn)先用。
5、檢查工程的周工作完成狀況。
值班經(jīng)理每月工作
1、每月底做好財(cái)務(wù)分發(fā)的盤點(diǎn)表、做好各部門需申購(gòu)的物品數(shù)。申購(gòu)單一式兩份，由值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
2、每月最后一天督促各部門將《員工考勤表》交至財(cái)務(wù)。
3、檢查工程每月計(jì)劃完成的工作及酒店設(shè)備保養(yǎng)情況，其他部門的月工作計(jì)劃完成情況。
4、對(duì)物品的報(bào)廢，應(yīng)適當(dāng)控制，不能隨意報(bào)損，寫明報(bào)廢原因。值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
5、每月對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
6、對(duì)各類單據(jù)進(jìn)行歸檔整理工作；對(duì)遺留物品進(jìn)行整理；
值班經(jīng)理每季度工作
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（店經(jīng)理和助理）的工作指示，負(fù)責(zé)本部門的工作計(jì)劃，安排、督促、檢查工作情況，并解決存在問(wèn)題。
2、嚴(yán)格按各部門規(guī)范、質(zhì)量要求檢查各部門、各管區(qū)、各崗位工作。
3、督促并檢查消防季度應(yīng)做工作。
4、節(jié)約開支，控制成本。
5、負(fù)責(zé)各類資料檔案的收集，存檔及管理工作，做好日常備忘錄。
6、關(guān)心員工的痛癢，及時(shí)為員工排憂解難，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的教育工作，做好愛心工作，
值班工作計(jì)劃篇6
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下
在公司工作剛好已經(jīng)一年了，首先感謝公司給我的這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)。自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)到了很多。我的工作職位是一名站務(wù)員，作為一名站務(wù)員我已經(jīng)熟練掌握了自己的站務(wù)知識(shí)，比上半年來(lái)說(shuō)有所提升。面對(duì)困難時(shí)不會(huì)縮手縮腳指望別人，而是會(huì)勇敢的向前，認(rèn)真分析和解決問(wèn)題。我們工作的宗旨就是更好的服務(wù)旅客，業(yè)務(wù)方面自己的檢票流程及面對(duì)突發(fā)情況的處理已經(jīng)有很大的進(jìn)步。面對(duì)雨雪霧天氣，和客車晚點(diǎn)的現(xiàn)象已經(jīng)能獨(dú)自的處理和解決。面對(duì)業(yè)務(wù)違規(guī)處理方面也不會(huì)跟以前一樣那么急躁逞口頭之快，學(xué)會(huì)了怎么跟業(yè)戶打交道。自己的不足就是對(duì)線路知識(shí)方面仍有很大的不足，應(yīng)該繼續(xù)努力，對(duì)于業(yè)戶違規(guī)處理跟業(yè)戶打交道方面也需不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
從xx站提出的指導(dǎo)思想六能中的創(chuàng)收節(jié)能我們也進(jìn)行創(chuàng)收發(fā)展，我們開展了三產(chǎn)，提筐上車賣三產(chǎn)，既為總站增加了效益有為旅客提供了便利，也方便了檢票口的封閉發(fā)車。在這一年里自己賣三產(chǎn)開始是很新鮮干勁十足，中間也有懈怠過(guò)，因?yàn)橘u不動(dòng)而抱怨而發(fā)愁，但是看了看其他同事的拼勁和努力，自己又給自己加油，給自己定目標(biāo)，賣xx元是一上午賣xx元還是一上午，當(dāng)然要在同樣的時(shí)間內(nèi)追求更大的效益。自己也跟賣的好的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷的努力。這期間我們也提出想法增添了不少新的東西，增添了應(yīng)季商品和新的東西，更加為旅客提供便利。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面我是學(xué)習(xí)小組的一員，我們學(xué)習(xí)小組近期制定了不少路線和學(xué)習(xí)計(jì)劃，我們小組的每個(gè)成員都有參加，為了大家的業(yè)務(wù)知識(shí)穩(wěn)固指定計(jì)劃。
馬上就是20xx年了，明年工作馬上來(lái)臨了，面對(duì)上半年中的工作指定的如下的計(jì)劃和打算。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面作為一名檢票員基本的工作流程及業(yè)務(wù)規(guī)范意見已經(jīng)掌握牢靠，就是服務(wù)技巧方面仍有不足，還需不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揮不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)的精神。對(duì)待工作要富有責(zé)任心，做到把總站當(dāng)家，認(rèn)真面對(duì)每一位旅客，讓旅客感受到家的溫暖。經(jīng)過(guò)這一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了又學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已經(jīng)拋棄了不切實(shí)際的想法，全身心的投入到工作當(dāng)中。自己對(duì)服務(wù)技巧和服務(wù)語(yǔ)言的掌握還不算熟練，沒有觀人于微，更好的了解及理解旅客，沒有更好的換位思考，明年會(huì)繼續(xù)努力。
xx總曾經(jīng)提出：陽(yáng)光心態(tài)，責(zé)任人生，幸福工作，快樂生活。我一直堅(jiān)守著這個(gè)思想，用積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作和生活。初入社會(huì)不久，曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ魇艿酱煺塾龅嚼щy而退縮懈怠過(guò)，油鍋消極的思想但都很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，明年我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守這個(gè)理念，用快
樂積極的態(tài)度面對(duì)工作，面對(duì)每一位旅客，面對(duì)每一位同事。
在總站一年中也見證了他的發(fā)展，我對(duì)總站及科室都提出了一些建議，一科是一個(gè)溫暖的大家庭在一科這個(gè)大家庭中我不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展，科室也有一些不足，科室的新員工比例很大，幾乎占了一半。新員工的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠，面對(duì)突發(fā)情況的處理也仍有不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量有些下降，面對(duì)這些，我們應(yīng)該多加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)急能力的培養(yǎng)，經(jīng)常抽出時(shí)間讓他們學(xué)習(xí)，多找一些平時(shí)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)。
20xx年是一個(gè)新的開始，前不久我從檢票口調(diào)到了調(diào)度室，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任和認(rèn)可，給我這個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，在新的崗位上一定會(huì)更加努力，多學(xué)多問(wèn)，努力適應(yīng)當(dāng)前的工作。實(shí)現(xiàn)三愛三做，熱愛崗位，熱愛車站，熱愛同事，貫徹到以后的工作和生活當(dāng)中，真正的實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光心態(tài)，責(zé)任人生，快樂工作，幸福生活。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
值班工作計(jì)劃篇7
一、對(duì)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)
市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出營(yíng)銷任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持___的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、營(yíng)銷工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
值班工作計(jì)劃篇8
一、20xx年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心20xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)公司的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、20xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù)：
1.是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
2.是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。
因此，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做出幾個(gè)標(biāo)牌項(xiàng)目：
1.是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
2.是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、商城、市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、20xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順公司與項(xiàng)目之間，以及各物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定公司對(duì)項(xiàng)目的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行公司考核與項(xiàng)目考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善公司的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項(xiàng)目的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)資質(zhì)成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到項(xiàng)目，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達(dá)示范保潔項(xiàng)目、四院示范項(xiàng)目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達(dá)、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理?xiàng)l件，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“一級(jí)項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)。
