詳細的工作計劃可以幫助我們清晰地了解每個任務的優(yōu)先級和時間安排,一個明確的工作計劃能夠提高工作效率和生產(chǎn)力,范文社小編今天就為您帶來了團工作計劃800字5篇,相信一定會對你有所幫助。
團工作計劃800字篇1
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會有規(guī)律的進行,所以說工作中離不開工作計劃,下面是出國留學網(wǎng)的小編整理的工作計劃的相關信息,想了解更多內(nèi)容,可以進入工作計劃網(wǎng)。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、這周對自己有以下要求
1:每日要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一日一小結,每日一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的`方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今周的銷售任務每周我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一周的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
團工作計劃800字篇2
xx年7月,我正式升任皇庭璽園客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭,轉眼間xx年工作即將結束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強員工責任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
xx年工作計劃要點
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。
團工作計劃800字篇3
我院在除四害專項工作中能嚴格遵守規(guī)定,積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除四害成果。我們采取了多項措施進行工作,上半年除四害工作取得了一定的成績,現(xiàn)將除四害、滅四害的實際工作情況綜合匯報如下:
一、思想動員
我院大力開展除四害活動的'宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質量。
二、健全組織領導
我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,分管領導具體負責,群策群力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
三、措施落實
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞,加強與客戶溝通,走訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產(chǎn)日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達100%, 清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標準內(nèi),蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實實施進展情況,下半年,我們將繼續(xù)認真按照上級精神,抓緊時間實施各項整改,為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城而努力。
團工作計劃800字篇4
一、加強專業(yè)知識培訓,全面提高醫(yī)院感染管理能力。
1.根據(jù)醫(yī)院實際,舉辦不同層次人員的培訓班,深入理解掌握《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務人員手消毒規(guī)范》、《手術室建設規(guī)范》,進一步規(guī)范醫(yī)院感染管理行為。
2.組織醫(yī)院感染管理科科長參觀、考察國內(nèi)醫(yī)院感染管理規(guī)范、先進的醫(yī)院,借鑒好的做法,促進提高醫(yī)院感染管理水平。
3.組織對采樣監(jiān)測人員、培養(yǎng)報告人員、質控員進行業(yè)務知識再培訓,使醫(yī)院感染管理監(jiān)測過程規(guī)范到位。
二、加強監(jiān)測,提前干預,減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
1、全面實施醫(yī)院感染綜合監(jiān)測(回顧性、前瞻性、目標性),有效開展前瞻性調(diào)查,建立健全網(wǎng)絡,專人負責,工作到位,要注重醫(yī)院感染的前期干預,有措施,有評估。
2、開展醫(yī)院感染目標性監(jiān)測,對醫(yī)院深靜脈置管病人、65歲以上的老人進行全面目標性監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題,提前干預,減少醫(yī)院感染發(fā)生。
3、建立醫(yī)院感染典型病例評析制,每二月一次,分析醫(yī)院感染發(fā)生的原因,干預措施到位情況及防范措施,提高醫(yī)院感染提前干預能力。
三、增強醫(yī)護人員職業(yè)防護意識,防治職業(yè)損傷。
1、根據(jù)手消毒規(guī)范要求,加大督查力度,增強醫(yī)務人員職業(yè)防護意識,規(guī)范洗手、消毒手行為,推行使用液體皂液、流動水洗手及快速手消毒液,避免交叉感染。
2、規(guī)范醫(yī)務人員接觸刺激性、毒性藥物的程序,力求做到專人接觸、防護到位、定期體檢,減少醫(yī)務人員身體損害。
3、建立醫(yī)務人員職業(yè)防護風險預案,預防到位,應急到位。
四、加強督查,確保醫(yī)院感染各項控制工作規(guī)范到位。
1.繼續(xù)加強手術室、供應室、血透室、內(nèi)鏡室、口腔科的規(guī)范管理,特別加強供應室、手術室一體化管理,血透室規(guī)范化管理力度,把好控制醫(yī)院感染發(fā)生第一關。
2.繼續(xù)加強醫(yī)療廢物管理,力爭醫(yī)療廢物盛裝袋、銳器盒統(tǒng)一到位。
五、常規(guī)工作
1.每季度一次醫(yī)院感染科科長例會。
2.每季度一次醫(yī)院感染管理專項檢查。
3.每季度一期醫(yī)院感染管理工作簡報。
團工作計劃800字篇5
新學期伊始,我們生活部又面臨著新的任務和挑戰(zhàn),我們將迎來新的衛(wèi)檢查工作以及信息工程學院第四屆寢室文化節(jié)等活動。我們將本著一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切的三個一切的宗旨,服務于本系的各年級同學,真正發(fā)揮生活部的特色。以豐富同學的課余生活為目的,以鍛煉同學們自我創(chuàng)新為目標,以增強同學們宿舍內(nèi)團體與協(xié)作意識為目的,開展一系列為同學們喜聞樂見的活動。為了積極配合學生會組織的各項活動,有效地開展宿管會各部門的工作,特制定以下計劃:
一、積極配合學校和系里的各項社會實踐活動,加強各部門的交流與合作,調(diào)動部門成員的工作積極性和主動性。
二、內(nèi)部建設:
現(xiàn)任的生活部干事,要在這一學期著重培養(yǎng)他們的工作能力,讓他們在組織中得到鍛煉。具體措施如下:
(1)更加完善下達例會制度,著重培養(yǎng)干事在這一學期的工作態(tài)度和工作激情。
(2)通過上學期的經(jīng)驗和不足加強本部門內(nèi)部建設,讓干事們之間加強溝通與了解,學習別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的,著重培養(yǎng)他們團結協(xié)助的工作精神。
(3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點使組織活動更有力。
(4)在各種活動中,讓本部門的委員共同參與和組織,著重培養(yǎng)和加強他們的合作意識。
三、衛(wèi)生檢查:
(1)在衛(wèi)檢工作中盡量做到與校學生會保持一致;在衛(wèi)檢的人員安排上靈活調(diào)整。
(2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵中創(chuàng)建文明宿舍、衛(wèi)生標兵。
(3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責明確、細心到位,以培養(yǎng)下一屆的生活部的接班人。
四、活動方面:
(1)作好學校運動會等活動的后勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰(zhàn)斗力與凝聚力。
(2)在信息工程學院第四屆寢室文化節(jié)中我們準備策劃一個名為心在一起的大型愛心活動,并且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。
五、再過三個多月即將面臨學院換屆的活動,從現(xiàn)在開始給每位干事竟可能多的機會,讓他們來表現(xiàn)自己,加強部內(nèi)人員對本部工作的熟悉,培養(yǎng)部內(nèi)沒有閑人,人人積極上進的優(yōu)良風氣,以方便在換屆時有很好工作能力和工作態(tài)度的干事補充到我們信息工程學院團總支這樣優(yōu)秀的隊伍中。
六、不斷尋求創(chuàng)新,爭取把生活部的活動做到其他學院。
以上是我生活部的工作計劃,若無太大變動將嚴格按計劃實行。同時,我生活部在做好自己的工作時,積極配合學院和學校的各項工作,積極協(xié)助學生會和團總支各部門的各項工作,力爭把我院和我部的工作推上一個更大的臺階。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將生活部工作開展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天,共同訂做屬于我們的天空。我們生活部的全體部長以及干事相信在我們這個大家庭所有成員的共同努力下,等待我們的將是一片燦爛的明天!