居家工作計劃8篇

時間:2024-04-01 作者:Lonesome 工作計劃

詳細規(guī)劃的工作計劃是我們高效執(zhí)行的基礎,通過工作計劃,我們可以更好明確每個階段的目標和時間節(jié)點,下面是范文社小編為您分享的居家工作計劃8篇,感謝您的參閱。

居家工作計劃8篇

居家工作計劃篇1

一、主要工作與特點

(一)打牢基礎,展開快20xx年10月初,接到居家養(yǎng)老工作后,公司各級領導高度重視,立即展開并投入工作。

一是投資建站。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點,我們先后投入萬余元,分別在楊柳青鎮(zhèn)、張家窩鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、西營門街等5個街鎮(zhèn)設立了服務站點,配備了微機與通信設備,使工作有了大本營和落腳點,各站點能輻射全區(qū),也使工作的完成有了地域的保證;

二是招聘人員。居家養(yǎng)老工作,任務量大,現(xiàn)有人員不能滿足,因此,我們在現(xiàn)有服務人員的基礎上,分區(qū)域、分街鎮(zhèn)招聘人員,共招聘公司正式服務員工30名,臨時員工150名,使工作的完成有了人員的保證;

三是業(yè)務培訓。采取公司集中培訓與各站點分別培訓相結合,重點培訓與全面培訓相統(tǒng)一的方式與方法,對新招聘的員工,進行業(yè)務培訓,經(jīng)考核合格后,才能允許上崗,上崗時也是新老搭配、以老帶新,力爭使所有服務對象滿意;

四是思想教育。居家養(yǎng)老工作,是惠民工程,體現(xiàn)了政府對老人的關愛,是善舉。因此,我們教育所有員工,注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表,要求通過我們的服務與言行,把政府對老人的關愛帶給他們,使服務的老人感覺到溫暖。

(二)邊做邊改,把關嚴

居家養(yǎng)老工作,是一項新生事物,與以往的家政服務有一定的區(qū)別,因此就如何適應新的形式、完成新的任務,作為此項工作的重中之重,抓好做實。

一是調整思路。以往家政工作是以尋找服務對象、服務內容為主,把主要精力放在拓展業(yè)務上;而居家養(yǎng)老服務,是有具體的服務對象與規(guī)定要求的服務內容,并且面廣人多,業(yè)務量大,因此,我們在工作中,及時把工作思路與重心轉移到按單服務上來,確保了任務的順利完成;

二是調整重點。剛開始時,由于要求服務的對象多,公司人手明顯不足,這時把工作重點放在了完成數(shù)量上,而對質量有所放松,因此,工作中出現(xiàn)了許多問題與不足,出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)象。隨著工作的進展,我們逐漸調整重點,加強教育,在服務質量上下功夫,嚴把服務質量關,要求所有員工,每服務一戶,都必須達到滿意的標準,并建帳造冊;

三是調整人員。針對工作量大、服務對象多的實際,公司及時調整2位經(jīng)理,現(xiàn)場辦公,加強家政公司的組織領導力量,理順工作流程,使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。

(三)克服困難,打得贏

進入臘月,人們受傳統(tǒng)觀念的影響,要求服務的對象多,加之又開通了一千余戶,工作量驟增,要想完成任務,就必須克服困難,迎難而上。一是加強人員。首先加強管理人員。針對接單、派單情況,公司派1名區(qū)域經(jīng)理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司,具體指導、落實工作,一般情況下,一天要派出一、二百單,最多時一天派出三百多單;其次加強服務人員。人員是完成任務的最基本的保證,面對如此繁重的工作,我們動員所有力量,招兵買馬,加強服務人員隊伍,要想完成任務,每天必須達到兩百人,因此我們高薪聘請,強化培訓,確保了任務的順利完成;

二是加強設備。西青區(qū)地處市郊,地面廣闊,有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里,交通很不方便,特別是家政服務,從第一家到第二家就需要幾個小時的時間,為了不影響工作任務的完成,減少時間的浪費,公司調整2臺面包車,全力保障居家養(yǎng)老工作,為工作的順利展開,提供方便;三是合理安排。針對服務對象多、時間要求緊、地域頒廣的實際情況,我們及時做了調整,進行合理的安排,把催單、投訴的提前安排,把近臨居住的集中安排,把積單壓單的突擊安排,這樣,即保證了工作的按時完成,又避免了人力資源的浪費。

(四)理順關系,效果好

各項關系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。

一是理順虛擬養(yǎng)老院與家政公司的關系。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關系,又對公司有指導、監(jiān)督、檢查的權力,所以,我們在工作中,無論遇到什么困難與問題,都會向虛擬養(yǎng)老院請示匯報,特別是在重大問題上,必須經(jīng)批準后方可實施,取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持;

二是理順家政服務中心與各站點的關系。中心與站點是上下級關系,中心對站點有絕對的領導權,有絕對人事任免權,中心對各站點定期或不定期的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年元月初,針對居家養(yǎng)老工作履出問題,長期得不到糾正,并不能虛心接受批評,公司果斷決定開除楊柳青站負責人及兩個文員,從根本上解決了問題,也使工作向好的方面轉化;

三是理順服務與被服務的關系。服務與被服務兩者永遠是一對矛盾,就如何理順關系、減少矛盾的產(chǎn)生,也是居家養(yǎng)老工作的重點內容。首先,強化家政服務人員的教育,針對本身的工作性質與特點,突出“服務”這個重點,牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,時刻記住自己是一個服務者,需要以微笑和誠信來取得信任與支持;其次,加強與服務對象的溝通。居家養(yǎng)老服務對象都是年過八旬的老人,他們都經(jīng)歷過風雨,見過世面,如果服務人員,都象對待自己的父母那樣對待他們,一定會取得老人的支持。而這些老人大都通情達理,如溝通到位,就不會出現(xiàn)任何問題。

二、存在的問題與不足

居家養(yǎng)老工作,雖然階段性地完成了工作任務,也取得了一定的成績,但也存在著許多問題不不足

一是服務不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項工作,各項關系理的不是很順暢,這些問題始終存在,有待于今后改正。

二是多收服務卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務對象溝通不到位等主觀因素,與臨近服務卷作費,熟人服務,或服務對象對服務價格存有爭議等客觀因素,造成了多收服務卷的問題出現(xiàn),有待于今后大力改正。

三是服務質量下降的問題。由于工作量大,有些服務人員業(yè)務不太熟練等原因,造成了問題的出現(xiàn),也是我們今后糾正的主要內容。

三、今后的發(fā)展方向與思路

今后,我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點與虛擬養(yǎng)老院的具體要求,

主要做好如下工作:

一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,擬建一個中心、七個站點。中心總部設在楊柳青,主要工作內容:上對虛擬養(yǎng)老院,下對各站點。負責接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導等工作。配備3臺微機、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點,每個站點配備1臺微機、2部電話、2名管理人員,主要工作,接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。

二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量(4364名服務對象),以及以往的工作情況,公司在現(xiàn)有基礎上,推陳出新,留用一些技術熟練,思想成熟、認真負責的老員工,辭退一些不負責任的員工,要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,公司計劃招聘正式合同服務人員800名,和300名臨時員工(按每位服務對象2個月服務1次,每名服務員每天服務2戶計算)。

三是培訓。針對今年出現(xiàn)的問題,有重點、有計劃、有步驟地進行全員培訓,培訓后進行嚴格的考核,合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓的同時,加強思想教育工作,明確自身的職責與責任,熟悉服務的宗旨,提高服務熱情,調動工作的積極性。

四是體檢。對培訓考核過關的人員進行初次體檢,合格后發(fā)放體檢合格證,入戶服務時,要拿出來給服務對象看,避免疾病的傳播。上崗工作中,也要每季度定期檢查,卡住疾病的源頭。

居家工作計劃篇2

一、指導思想

貫徹落實市、區(qū)社會化養(yǎng)老服務實施意見,加快推進我村養(yǎng)老服務社會化進程,促進老年社會福利事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)建養(yǎng)老服務,社會化示范村,全面提升我村養(yǎng)老服務工作的水平,構建和諧社會,結合我村實際情況制定村居家養(yǎng)老服務實施計劃:

二、工作任務:

根據(jù)上級部門的要求,加快村養(yǎng)老,居家服務發(fā)展,建立起以居家養(yǎng)老為基礎,村養(yǎng)老為依托,機構養(yǎng)老為補充的協(xié)調動作的養(yǎng)老服務體系。積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務:要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務,充分利用村現(xiàn)有老年服務設施和服務隊伍,為老年人提供養(yǎng)老服務需求,提高服務質量,豐富服務內容。

第一、充分發(fā)揮志愿者作用,積極開展文體活動、康復保健、醫(yī)療服務、學習教育、心理指導、法律援助等村養(yǎng)老服務活動。滿足和改善老年人對物質生活、精神文化生活的特殊需要,為老年人提供全方位的服務,提高老年人生活質量。

第二、積極培育和發(fā)展社會服務團體和社會服務組織,為老年人提供便利服務。發(fā)展服務組織,積極做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作,加強幫扶力度,豐富幫扶形式,拓展幫扶項目,實現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)?;椭贫然?。同時倡導好鄰里互幫互助,做好就近化服務。

第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動,倡導社會互助,鄰里互助的文明氛圍,為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境。

第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務基地,建立長效服務機制,開展定期服務活動。

三、大力開展居家養(yǎng)老服務

堅持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路,鼓勵支持養(yǎng)老服務機構,派出專業(yè)培訓的服務人員、或其它服務實體,志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫(yī)療護理等服務。

第一、以村服務為龍頭,利用村服務網(wǎng)絡,建立起以機構的專業(yè)化服務為主體,以家政服務為輔助,以志愿者服務為補充的居家養(yǎng)老網(wǎng)絡,實現(xiàn)機構服務與村服務相結合,專業(yè)護理與家政服務相結合,村幫扶與志愿者服務相結合的一體化的居家養(yǎng)老服務模式。

第二、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,整合各類養(yǎng)老服務資源,統(tǒng)一協(xié)調、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務。

第三、積極倡導鄰里相助,實行就近服務,建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。

四、工作措施

1、領導重視:繼續(xù)將養(yǎng)老服務社會化工作納入村建設的主要議事日程,加強對養(yǎng)老服務社會化工作的組織領導,積極利用村服務實體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老,居家養(yǎng)老服務。

2、加強志愿者隊伍的建設,加強志愿者的培訓工作。組長、黨員相結合,形成最基層的志愿者隊伍,志愿者與空巢老人、困難老人結對子,真正形成一個志愿者網(wǎng)絡。

3、規(guī)范服務:提高養(yǎng)老服務社會化工作的質量,豐富服務的內容。

4、認真貫徹落實各項規(guī)章制度、嚴格按程序辦事,做好新的服務對象的摸底、登記、申請、統(tǒng)計、上報等工作,做到全覆蓋不遺漏。

居家工作計劃篇3

社區(qū)居家養(yǎng)老服務站3-5年發(fā)展規(guī)劃

為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡,優(yōu)化服務內涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。

在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:

(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式?!?/p>

(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。

(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。

(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結合,推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。

(五)突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。

(六)關注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。

(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。

居家工作計劃篇4

一、指導思想:

以學校三年發(fā)展規(guī)劃為指導,恪守"讓教師在專業(yè)成長中享受教育的幸福"理念,構建"以教師發(fā)展為本"的師資培訓機制,建設一支具有先進教育理念、師德高尚、精于教書、勤于育人、結構合理的教師隊伍,構建和諧、進取的教師團隊,開展并實施學校的教科研工作,處州中學20xx學年第一學期教科室工作計劃。

二、工作重點

教科研方面

1、組織教師參加20xx年各級論文的評比工作。

2、組織教師做好20xx學年市級課題結題工作。

3、加強課題的過程管理,培養(yǎng)教師課題研究的意識與能力。

校本教研方面

1、聚焦課堂,以課堂教學中存在的問題作為教研活動的主題,組織教研組開展主題式集體備課活動。

2、關注教師、教研組之間的差異,組織組內、組際間不同形式的教研活動。

3、加強與兄弟學校的溝通聯(lián)系,形成開放的教研文化。

校本培訓方面

1、圍繞"有效教學"組織好學校、備課組、教師個人三級培訓活動和教師網(wǎng)絡論壇活動。

2、發(fā)揮各級名師的示范作用,開展各級名師培養(yǎng)活動。

3、規(guī)范教學外出學習培訓活動的管理,切實發(fā)揮教師外出學校培訓的有效性。

4、加強對課題組長、備課組長和教研組長的培訓,為組建簡單的教師學習團隊夯實基礎。

三、工作措施:

(一)深化教科研過程管理提高教師的問題研究意識

1、加強教科研隊伍建設,豐富和完善學校教育科研各項制度,配合其它科室做好相關工作,做好教育科研資料的檔案整理工作,凸現(xiàn)學校科研興校特色。

2、做好20xx學年市級課題的結題工作,要求教師認真填寫課題過程管理手冊,外請專家對每個課題的框架結構進行專門指導,以提高課題報告的撰寫質量。

3、各備課組要重視對組內課題研究的管理和指導工作,要從研究的課題中選擇與學校工作思路、備課組專題等相契合的課題來組織至少一次的備課組活動。

4、開展課題成果推廣活動。

5、組織教師參加市區(qū)級論文評比。

(二)關注教師差異,深化教學研究,形成開放互助的教研文化

立足課改背景下教研組建設中存在的問題與困惑,聚焦教師之間的差異,開發(fā)身邊的教育教學資源,深化教學研究,使教研組成為教師最基本的、現(xiàn)實的、主要的學習型組織;努力營造地位平等、管理民主、交流開放、同伴互助、研修并舉的學校教研文化。

1、開發(fā)身邊的教育教學資源,支持教研深化。

①引導教師以觀察案例和教學敘事為載體,以"頭腦風暴"、集體研討的方式開展專題研究,確定研修的主題;整合研修的資源;設計研修的方案;落實研修的常規(guī),形成教研組組織策劃的策略與過程管理的機制。

②通過"基于課堂觀察的問題診斷""基于案例討論的`行為跟進""基于同伴互助的專業(yè)對話",構建教研組知識經(jīng)營的行動理念、行為方式和資源分享的運行方法。

2、營造研究氛圍,形成開放互助的教研文化。

①組織教師對日常的、有一定典型意義的課例和相關活動進行記敘和剖析,表達自己對課堂、對教學、對課程的研究認識和理解,逐步使這種敘事和案例研究的方法成為教研的常規(guī)方法,以此營造教學研究的氛圍。

②把教師的個體行為聚合為群體行為,讓教師的校本研修適應新課程實施要求,促使教師重視各種教研資源的積累,重視對教學與教研的反思,努力營造開放互助的教研文化。

③借助學校教研,培養(yǎng)教師隊伍中的骨干,讓差異推動進取。激勵骨干教師以其人格與學術上的成就,通過教學研修涌現(xiàn)更多的"領軍"教師,形成各具特色的教學風格,積累有一定影響力的教學資源,創(chuàng)設富有課改特色的教學"品牌",在提升內功和發(fā)揮外力的作用方面發(fā)揮骨干教師的示范效應。

(三)深入開展校本研訓活動推動教師專業(yè)成長

1、加強科研隊伍的建設,繼續(xù)通過"請進來,走出去"的辦法,為老師們盡可能地創(chuàng)設學習提高的機會。學校將邀請有關教育專家、教學行家來校作講座,幫助教師進一步更新教育理念,幫助教師拓寬視野,揚長避短,不斷成長。組織教師參加各級各類的業(yè)務培訓與研討活動,以提高教育研究水平。

2、營造良好的學術氛圍,開展各種以教科研與教學相結合為主題的研討活動,為各種不同類型的教師交流教育教學改革的經(jīng)驗、探討自身素質提高的途徑和方式提供條件和機會。引領教師始終關注和直面現(xiàn)實,善于發(fā)現(xiàn)問題,研討問題解決的策略,不斷推動我校校本培訓工作的深入開展

3、開辟三個層面的理論學習活動。學校層面,根據(jù)學校的工作重點與教育教學過程中存在的問題組織學習相關理論;備課組層面,圍繞組里主題式集體備課的專題學習學科教學理論;教師個人根據(jù)自己在教育教學中存在的問題加強學習,提高個人理論修養(yǎng)。

4、繼續(xù)深化實施各級名師培養(yǎng)工程,對骨干的培養(yǎng)注重過程,分層培養(yǎng),明晰培養(yǎng)職責。創(chuàng)新工作載體,充分發(fā)揮骨干教師在區(qū)域教育教學工作中的帶頭、示范、橋梁和輻射作用,遴選學校"骨干教師",推薦參加區(qū)名師評選和省、市學科名頭、名師培養(yǎng),推薦部分教師參加省特級教師的.評選。實行一月或一階段一主題的形式開展理論學習、課堂實踐、教學反思和教學案例的寫作評比等活動,來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。嚴格履行自身職責,教科室進行跟蹤管理,一期為二年,盡量保證雙方成材,達到學校預期目標。

5、搞好教師繼續(xù)教育工作,加強教師外出學習培訓的管理,提升教師的學歷層次和專業(yè)素養(yǎng)。

6、構建研修訓一體化的培訓模式,促進教師綜合素養(yǎng)的提升。建立"研訓一體化"制度,不斷豐富和完善校本主題教研形式,要求教師從課堂教學改革入手,不斷反思自己的教學行為,開展問題式主題教研活動,讓教師在"實踐—觀察—反思—跟進—實踐"的不斷循環(huán)中,促使校本教研從隨意走向問題,從形式走向內涵,從經(jīng)驗走向科學,以提高教師實施新課程能力為最終目標,讓每一個教師參與問題有效解決的全過程,為教師之間和不同教研組之間搭建了互動交流的平臺,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。

居家工作計劃篇5

社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎,在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮政府主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。

為貫徹落實黨的十某大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質量,促進社會公平和諧,結合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和黨的十某大會議精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合本社區(qū)實際,積極構建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。

二、基本原則

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。

工作中遵循以下基本原則:

(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;

(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;

(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;

(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的`原則;

(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;

(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;

(七)堅持無償、低償和有償相結合原則。

三、服務對象

某聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在某社區(qū)和某社區(qū)轄區(qū)內。

四、服務方式

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:

1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。

3、上門服務:由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作。

五、服務內容

從本社區(qū)的實際出發(fā),調動社會力量,構建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。

1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。

依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構,組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。

2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。

一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務,并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。

3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。

2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。

4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。

本社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。

六、實施步驟

居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。

(一)調查確定服務對象。

組織專門調查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。

(二)服務內容評估。

由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。

(三)組建服務隊伍。

1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。

2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。

七、所需資金及來源

著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作,需要啟動經(jīng)費。主要來源有:

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。

2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。

3、少部分由社會募集方式籌集的資金。

八、資金管理

社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經(jīng)費開支應按照專款專用原則,嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,??顚S谩?/p>

居家工作計劃篇6

為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃:

一、成立領導機構,制定實施方案

成立由社區(qū)黨支部書記為組長,xx為副組長,xx為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。

二、建立信息檔案

發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。

三、完善服務體系

(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。

(二)落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。

(三)配置完善服務設施、設備。

(四)建立工作隊伍。

工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:

①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);

②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);

③專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。

(五)明確工作人員職責。

制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現(xiàn)規(guī)范服務,不斷提高服務質量。

(六)規(guī)范工作制度。

制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。

四、規(guī)范基本服務

(一)明確服務對象。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償?shù)姆蘸椭驹阜铡?/p>

(二)規(guī)范服務內容。

以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。

(三)明確服務方式。

結合實際采取不同的服務方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。

五、扎實開展服務

根據(jù)服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。

居家工作計劃篇7

近年來,隨著我國城市化的進程加快,農村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化。解決農村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務。在目前廣大的農村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試,以上四者共同構成了農村養(yǎng)老體系。

(一)家庭養(yǎng)老模式

家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強調,是中華民族綿延了幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng),贍養(yǎng)老人的義務已經(jīng)變成了每一個中華兒女的內在責任和自主意識,是其人格的一部分。這在廣大農村也表現(xiàn)得毫不例外,而且由于我國廣大農村的社會經(jīng)濟發(fā)展水平低下,實施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備,家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此,目前家庭養(yǎng)老仍是我國農村養(yǎng)老的最主要模式。

(二)土地養(yǎng)老模式

土地是廣大農民賴以生活的基礎。土地對農民而言,既是生產(chǎn)資料,也是生活資料。尤其是在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制推行以后,農村老人可以依靠土地收入解決一部分生活來源。在現(xiàn)有的生產(chǎn)力發(fā)展水平之下,用土地維持最基本的生存,可以說土地是他們最穩(wěn)定也是最后一道養(yǎng)老保障安全網(wǎng)。

(三)社會保險模式

民政部于1992年出臺的《縣級農村社會養(yǎng)老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》),即為“農村社會保險”開了先河。在方案中,提出了個人、集體、國家三方共同付費,由社會統(tǒng)籌解決農村養(yǎng)老問題的新思路。該方案于1994年在一些農村經(jīng)濟發(fā)達和比較發(fā)達地區(qū)開始試點。其主要做法是,以縣為單位,根據(jù)農民自愿原則,在政府組織引導下,從農村和農民的實際出發(fā),建立養(yǎng)老保險基金。保險基金以農民個人交納為主,集體補助為輔,國家予以政策扶持,實行儲備積累的模式,并根據(jù)積累的資金總額和預期的平均領取年限領取養(yǎng)老金。

(四)社區(qū)養(yǎng)老模式

社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟實力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法,給農村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的實施范圍比較窄,往往受制于該地區(qū)的農村經(jīng)濟發(fā)展水平。

農村社會養(yǎng)老保險制度存在的問題及原因分析

農村養(yǎng)老保險制度的建立健全不僅關系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安,而且也是我國實現(xiàn)共同富裕目標的保證。然而,不容否認的是,以《方案》為基礎建立的農村社會養(yǎng)老保險制度本身存在諸多“先天不足”,在運作過程中也存在大量的問題,面臨著一些不容回避的難題和困境。

國人一直非常關心孩子的成長,有關家教方面的.理論與實踐很多,甚至一些名門望族的家訓成了傳家法寶,像嚴氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養(yǎng)似乎遜色得多,既缺乏必要的機制,也缺乏系統(tǒng)的理論。特別是今天的中國,已經(jīng)進入老齡社會,老年人口過億半,養(yǎng)老越來越成為社會的大問題。

居家工作計劃篇8

一、成立領導機構,制定實施方案

成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。

二、建立信息檔案

發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。

三、完善服務體系

(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。

(二)落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。

(三)配置完善服務設施、設備。

(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:

1、專兼職助老服務隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);

2、志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);

3、專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。

(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現(xiàn)規(guī)范服務,不斷提高服務質量。

(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。

四、規(guī)范基本服務

(一)明確服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。

(二)規(guī)范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。

(三)明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。

五、扎實開展服務

根據(jù)服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。