管理干部培訓(xùn)心得8篇

時(shí)間:2023-02-24 作者:loser 心得體會(huì)

心得體會(huì)就是將實(shí)踐中得到的體會(huì)用文字書寫下來(lái)的書面材料,其實(shí)只要我們靜下心來(lái)認(rèn)真思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn)寫心得體會(huì)也不難,下面是范文社小編為您分享的管理干部培訓(xùn)心得8篇,感謝您的參閱。

管理干部培訓(xùn)心得8篇

管理干部培訓(xùn)心得篇1

集團(tuán)于__年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班, 董事長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了省糧食廳_處長(zhǎng)和__業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就__企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解;然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國(guó)家大政策,我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最后指導(dǎo)經(jīng)理們“怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部?”。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩,我受益非淺。

董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ膽?zhàn)略舉措。

企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒(méi)有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神!不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長(zhǎng)感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。

企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來(lái)了拿條把,拿個(gè)鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為,干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩!

一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當(dāng)做自已的家,去愛(ài)護(hù)她,保護(hù)她,建設(shè)她,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國(guó)家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。

管理干部培訓(xùn)心得篇2

20__年10月29日星期一,和來(lái)自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長(zhǎng)搭乘動(dòng)車來(lái)到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn),內(nèi)心甚有感慨。其一,從教這么多年,能和全市這么多校長(zhǎng)一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn),這是一種福利,更是一種進(jìn)步自我的盡佳機(jī)會(huì);其二,由福建教育學(xué)院這類研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn),出發(fā)點(diǎn)高,視野闊,培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長(zhǎng)所必須的。

一、校長(zhǎng)要自我突破。

翁老師說(shuō):所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來(lái)為我們做了生動(dòng)的論述,讓我深深理解到我們總在自覺(jué)與不自覺(jué)的自我設(shè)限。

實(shí)在,我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài),在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,我們的說(shuō)話、做事等等會(huì)不自覺(jué)地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長(zhǎng)壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng),我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。

而我們要成長(zhǎng)要進(jìn)步,就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi),哪怕這類自我打開(kāi)有時(shí)會(huì)遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長(zhǎng)有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。

二、校長(zhǎng)具有良好的影響力和掌控能力。

翁老師說(shuō)校長(zhǎng)在自我突破的基礎(chǔ)上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力,要有寬容、公正、堅(jiān)韌的根性。所以校長(zhǎng)要具有良好的影響力和掌控能力,校長(zhǎng)應(yīng)站起來(lái)能當(dāng)傘,俯下往能做牛,耐得住清貧,忍得住孤單,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不果斷,充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,做到相互支持不拆臺(tái),做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長(zhǎng)要公道正直,用自己的人格氣力往帶好班子,往影響教職工。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說(shuō)教。尊重、信任班子的每個(gè)成員,讓他往想辦法、出思路,遵守現(xiàn)在是同事,永久是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每位同道,建立好友誼。

當(dāng)天下午短暫的開(kāi)班式后,就開(kāi)始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾天下來(lái),前后有多位專家登臺(tái)亮相,出色紛呈。有學(xué)院副院長(zhǎng)張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡:題目、視角和對(duì)策》、學(xué)院校長(zhǎng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開(kāi)煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任,特級(jí)教師翁乾明的《校長(zhǎng)的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座,都給我留下了深入的印象。

就說(shuō)于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,于教授的開(kāi)場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目:

①是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?

②是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?

引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道,對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋,特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見(jiàn)血,如人文素養(yǎng):一種普遍的人類自我關(guān)懷,表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、尋求和關(guān)心,對(duì)人類遺留下來(lái)的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。

學(xué)校要發(fā)展,學(xué)校要打品牌,離不開(kāi)文化建設(shè),文化是學(xué)校建設(shè)的核心,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:一流的學(xué)校文化立校,二流的`學(xué)校制度管校,三流的學(xué)校校長(zhǎng)治校。文化如水滋潤(rùn)萬(wàn)物,悄然無(wú)聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校,作為一校之長(zhǎng)要曉得:管人管心,經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。

總之,讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi),大膽地自我突破和再突破,在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長(zhǎng),在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開(kāi)明的方法,使自已的管理水平到達(dá)高明,突破到山不過(guò)來(lái),我就過(guò)往的境地,才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方,看到他人看不到的風(fēng)景。

管理干部培訓(xùn)心得篇3

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。

(六)處事應(yīng)變能力

社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定以不變應(yīng)萬(wàn)變的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。

(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

管理干部培訓(xùn)心得篇4

我有幸能夠參加縣委黨校第某某期青年干部培訓(xùn)班,短短半個(gè)月的學(xué)習(xí),受益頗深,青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,紀(jì)律嚴(yán)明,讓我重新回到了學(xué)生時(shí)代。

“千里之行,始于足下”,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用,理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐。在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭(zhēng)做“突破某某”發(fā)展的排頭兵。

一、要嚴(yán)于律己,對(duì)自身要求突出一個(gè)“高”字。

青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者,人們對(duì)我們寄予厚望,我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我們就應(yīng)該對(duì)自己的行為準(zhǔn)則定個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己工作成績(jī)定個(gè)高要求,對(duì)自己工作能力定個(gè)高水平。我們要做一名政治合格,經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛,擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀,經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔,抗得住誘惑的新時(shí)代優(yōu)秀青年干部。

二、要展望未來(lái),設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個(gè)“遠(yuǎn)”字。

無(wú)論我們的工作環(huán)境怎樣,我們都應(yīng)努力去打拼,都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些,把自身發(fā)展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說(shuō)這么一句話:“偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈,偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動(dòng)力,偉大的目標(biāo)造就偉大的人物”。一個(gè)人追求的目標(biāo)越直接,他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo),只要矢志不渝地努力,就會(huì)成為壯舉。

三、要學(xué)而不怠,打造綜合實(shí)力突出一個(gè)“強(qiáng)”字。

樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終生學(xué)習(xí)意識(shí),既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中,課程安排合理、實(shí)用,給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時(shí),我們還要向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué),“博眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”。生活中時(shí)時(shí)處處有學(xué)問(wèn),要善于積累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力,做一名任何時(shí)候都能招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!

筆在自己手中,藍(lán)圖怎么繪就,要靠自己!光陰在自己口袋里,價(jià)值怎么發(fā)揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎么走,也要靠自己!

相信我們一定會(huì)創(chuàng)造某某更美好的明天,相信某某明天更美好!

管理干部培訓(xùn)心得篇5

本期培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,卻讓我受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì),我們了解了新零售各個(gè)板塊工作中遇到的情況,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化講解,更讓我們充分了解了中鑫集團(tuán)的發(fā)展史,明晰了中鑫通信的發(fā)展前景,并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通銷售員崗位的殷切期望,使我們對(duì)工作充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為銷售員,熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。如遇到突發(fā)事件或客訴,如果處理不好,很可能會(huì)影響到店面。銷售員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)客訴的常識(shí),就算業(yè)務(wù)知識(shí)再好也不能解決當(dāng)前的問(wèn)題。因此,我們要提高自己應(yīng)對(duì)各種客訴的能力。

在這次培訓(xùn)中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理方面的知識(shí)進(jìn)行了分享講解,培訓(xùn)老師將門店遇到的各種問(wèn)題分成小組進(jìn)行討論,這對(duì)我們這些門店銷售人員來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在日常的工作中,我們要了解自己門店的庫(kù)存情況和整個(gè)大庫(kù)的庫(kù)存情況,貨品不足時(shí)及時(shí)調(diào)貨和采購(gòu),不能影響到門店的日常銷售;貨品不足時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)推,能轉(zhuǎn)推的情況下盡量不影響門店的銷量情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和這次邀請(qǐng)的小米培訓(xùn)老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法,在以后的日常工作中,我們可以契合自己的工作情況,運(yùn)用到自身的工作中去,不斷增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使工作更有效率,使自己不斷成長(zhǎng)。

在這兩天的培訓(xùn)中,我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務(wù)理念,針對(duì)不同的顧客使用不一樣的方法,根據(jù)顧客的需求解決他們的問(wèn)題。在后續(xù)的工作中對(duì)有發(fā)展的顧客進(jìn)行一個(gè)定期的回訪和關(guān)懷,維持與顧客的關(guān)系。在工作中一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)流程能為顧客留下一個(gè)好的印象,也許這在以后就是自己的一個(gè)潛在顧客。

在后續(xù)的培訓(xùn)中,希望我們的培訓(xùn)越做越好,越做越專業(yè),越做越有趣,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到更多對(duì)專業(yè)有用的各種知識(shí)和解決專業(yè)各種問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法。

管理干部培訓(xùn)心得篇6

一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。

二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽(tīng)了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。

三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。

聽(tīng)專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

管理干部培訓(xùn)心得篇7

為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于近期辦了為期六天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師對(duì)我院中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。

良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。

“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。

管理干部培訓(xùn)心得篇8

在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。作為一線的我們,每時(shí)每刻每天都要做好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。要以每一天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),更加完善自我,全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì)為奮斗目標(biāo)。

非常感謝公司為我們新零售核心員工精心安排此次培訓(xùn),也非常感謝公司給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大到公司的企業(yè)文化背景、公司的核心發(fā)展歷程、集團(tuán)組織架構(gòu)、企業(yè)的文化理念——join,小到產(chǎn)品營(yíng)銷的方式方法、營(yíng)銷的綜合技能、售后等,就連人力資源管理、商務(wù)禮儀也都一一為我們考慮到并進(jìn)行了詳細(xì)講解。

當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。樹(shù)立什么樣的人才理念、用什么樣的人,事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)這次培訓(xùn)也反映了公司的一個(gè)觀點(diǎn)、兩個(gè)希望、三大傳統(tǒng)、四大要求的人才理念并不僅僅是一句口號(hào),而是真真正正貫徹執(zhí)行在每一個(gè)細(xì)節(jié)方面。

總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種偏理論的較全面的培訓(xùn),也是我進(jìn)入公司以來(lái)參加的第一次綜合培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),在日后的工作中,我相信我會(huì)更好地發(fā)揮個(gè)人所學(xué)及優(yōu)勢(shì),以人企合一為目標(biāo),跟公司攜手,砥礪前行。