只有將心得寫好,我們才能記錄自己的感受,只有不斷思考自己的內(nèi)心感受,我們才能寫出全面的心得,范文社小編今天就為您帶來了管理力培訓(xùn)心得模板8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
管理力培訓(xùn)心得篇1
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說中國(guó)的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)二:清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)管理培訓(xùn)的戰(zhàn)略定位
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象thldl.org.cn要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對(duì)上述三個(gè)問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識(shí),特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的'練達(dá)心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
因而,我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn),都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo),以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為,培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。
行為培訓(xùn)的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后,自動(dòng)配合改善,培訓(xùn)效果比較容易成功;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成??;根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式;培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí),成人學(xué)習(xí)有其自身特征:
首先,成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí);成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標(biāo)為導(dǎo)向;只有當(dāng)有一個(gè)理由存在,成人才會(huì)去學(xué)習(xí);
其次,培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn);緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí);個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;激勵(lì):培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
所以,成人培訓(xùn)絕對(duì)不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽課,而是要在整體的培訓(xùn)過程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn):
第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)?
第二階段學(xué)習(xí)這些問題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些知識(shí)?
第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處?企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃,然后再根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓(xùn)課程,包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。
?主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場(chǎng),反響強(qiáng)烈。主要包括三個(gè)課程:《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》?!额I(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn),從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人,要能帶動(dòng)并成就他人;其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事,以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn)。《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》是增強(qiáng)主管授權(quán)賦能的修煉,分七個(gè)主題:授權(quán)的準(zhǔn)備、授權(quán)過程的管理、透過團(tuán)隊(duì)實(shí)施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績(jī)效、解決問題等?!秾?shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個(gè)成功的主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。通過在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
?組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新"、"通過建立真誠(chéng)信賴的關(guān)系達(dá)到真誠(chéng)的對(duì)話"、"找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉,找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得:其一,與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。其二,洋為中用,營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。
比如mindresources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。其三,學(xué)會(huì)反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話、深度會(huì)談,萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
管理力培訓(xùn)心得篇2
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
管理力培訓(xùn)心得篇3
為期5天的培訓(xùn)時(shí)間,雖然短暫但卻充實(shí),緊湊,收益斐然。專家教授們敏銳的思想,結(jié)合當(dāng)面職業(yè)教育發(fā)展和自身經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)出發(fā)、暢談對(duì)職業(yè)院校專業(yè)群建設(shè)與特色專業(yè)優(yōu)化的獨(dú)特見解,并給予精辟分析,讓我耳目一新,同時(shí)感受到巨大地震撼。通過與參會(huì)老師的交流,使我啟發(fā)很大。
首先是趙仕芳先生通過專題講座從香港職業(yè)訓(xùn)練局的專業(yè)開發(fā)和專業(yè)設(shè)置的依據(jù)、原則、內(nèi)容與步驟、方法與策略方面作了系統(tǒng)而詳細(xì)的介紹。其次李日全先生從信息技術(shù)在職業(yè)教育上的應(yīng)用方面展現(xiàn)了未來科技在中職教育中的巨大作用及美好前景。第三是馮建強(qiáng)先生從設(shè)計(jì)思考創(chuàng)新模式方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行了安全分享與實(shí)用演練。專家們講課生動(dòng)有趣,平易近人,與學(xué)員熱烈互動(dòng),建立了深厚的師生之誼。非常感謝專家的指導(dǎo)與信任,向?qū)<覀冎戮?
通過培訓(xùn)我充分認(rèn)識(shí)到:作為中職學(xué)校教育的新生,我感覺我要學(xué)的、要做的很多很多。無論是專業(yè)開發(fā)設(shè)置,還是人才培養(yǎng)、學(xué)校管理方面,都要有推陳出新、運(yùn)用創(chuàng)新思維,努力整合現(xiàn)代教育科學(xué)技術(shù),把先進(jìn)的教育教學(xué)理念與先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)想結(jié)合,才能在中職教育教學(xué)中開辟出一片新天地。
作為中職教育的一員,今后我將時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,不斷地研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教育教學(xué)實(shí)踐,擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),深化職業(yè)教育教學(xué)改革、全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的新視角、新舉措,為我校職業(yè)教育專業(yè)開發(fā)與設(shè)置以及學(xué)校管理質(zhì)量保證方面作出努力與貢獻(xiàn)。
最后,再次衷心感謝桂港現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展中心給我這次學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)!
管理力培訓(xùn)心得篇4
知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來 9月18日,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,通過這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財(cái)校老師結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
1、現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;
2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個(gè)案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張?jiān)紗螕?jù)的錯(cuò)誤所在,沒有想到,一張簡(jiǎn)單的發(fā)票,里面有那么多的玄機(jī)所在,由此更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作的重要
性、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時(shí),對(duì)于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯(cuò)誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對(duì)于那些錯(cuò)帳的處理問題,全是電腦自動(dòng)更新,沒有一個(gè)全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),同時(shí)認(rèn)識(shí)到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會(huì)計(jì),處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)自身的素質(zhì),提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力。
在講述新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí),讓我更深地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺陷,在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)時(shí)沒有好好去研究,這也說明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn),我們的工作要結(jié)合國(guó)家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國(guó)家的各項(xiàng)稅控政策,處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。
通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng),但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會(huì)知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對(duì)我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),多給我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì),幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步,提升公司財(cái)務(wù)的整體水平。
管理力培訓(xùn)心得篇5
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn),使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識(shí)到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求,實(shí)現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益,以商質(zhì)量的有償服務(wù)來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
1、做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí),技能和法律知識(shí),要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
2、做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì)各界來往,還要與相關(guān)行政管理部門報(bào)告聯(lián)系。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
3、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)問題要有洞察力,對(duì)小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對(duì)物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
4、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
5、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此,必須加強(qiáng)對(duì)人,財(cái),物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多感悟,我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
管理力培訓(xùn)心得篇6
能夠控制自己的情緒才能夠做好事情,幼兒園的小朋友,一樣需要管理好自己的情緒,為了讓他們明白管理自己情緒的重要性,我從多方面給他們做了詳細(xì)的說明。
這次培訓(xùn),很多小朋友都明白了管理自己的情緒,但是要做到這一點(diǎn),還是需要一步步來,畢竟不可能一蹴而就,我想要讓這些小朋友學(xué)會(huì)管理情緒還需要繼續(xù)教育。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)給這些小朋友一些指點(diǎn),同時(shí)也會(huì)告誡他們?nèi)绾巫?。在培?xùn)中我最大的收獲是如何讓學(xué)生學(xué)好。去做到。很多時(shí)候給他們講大道理,他們根本就聽不懂,也不知道如何做。那就換一種方式,講故事的方式。
通過有趣的故事作為引子,既讓幼兒園的所有小朋友們聽到了好聽的故事集中了精力,也可以讓他們明白情緒的重要性,趁熱打鐵才能夠有效的培養(yǎng)出一批合格的學(xué)生,讓他們?cè)诠适轮袑W(xué)會(huì)哲理,在快樂中學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,這樣很好的培養(yǎng)了小朋友的自我思考能力,當(dāng)然最后還要直接點(diǎn)明其中的原因,幫助學(xué)生們分析讓他們明白管理情緒的重要,做一個(gè)管理情緒的人會(huì)得到怎么的收獲。
在講課的時(shí)候我也明白,我教導(dǎo)學(xué)生管理好情緒,同時(shí)自己也必須要管理好自己的情緒,不能隨意的生氣,更不能斥責(zé)學(xué)生,很多時(shí)候都需要微笑面對(duì)這些年幼的小朋友,讓他們?cè)谟變簣@學(xué)習(xí)的時(shí)候更好的與其他小朋友和睦相處,或許有時(shí)候我們做的事情并不好,但是對(duì)于這次的培訓(xùn)而言不但給學(xué)生們上了一課更是給自己也上了一課,教導(dǎo)了自己該如何控制自己的情緒,如何做好自己的工作。
我們往往會(huì)因?yàn)樽约旱那榫w犯很多錯(cuò)誤,我們?nèi)绱耍變簣@的小朋友也是如此。雖然說我已經(jīng)成年成為了一個(gè)教師,但是同樣需要管理自己的情緒。有著豐富的情緒是一件好事,但是情緒太多太復(fù)雜也不利益工作,不能因?yàn)樽约旱那榫w就開始焦躁暴亂。做事不講規(guī)矩,做事不認(rèn)真分析。
或許這是我培訓(xùn)幼兒們最大的收獲,我自認(rèn)為可以教導(dǎo)好學(xué)生們控制自己的情緒,發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候也不能好好的控制自己的情緒,這都是個(gè)人做的不夠,心里素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。同樣也讓我自己認(rèn)識(shí)到了我還差很多還需要繼續(xù)學(xué)會(huì)控制自己的情緒。如同幼兒園的小朋友一樣,我也需要及時(shí)的掌控自己的'情緒,避免自己犯錯(cuò),這樣我才可以做好一個(gè)老師。
管理力培訓(xùn)心得篇7
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽總經(jīng)理關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來。
2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。 而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
管理力培訓(xùn)心得篇8
一、高效
一整天的培訓(xùn),有點(diǎn)疲憊。但可以說這是一場(chǎng)高效率的培訓(xùn)課程。在簡(jiǎn)短的一天時(shí)間里大到集團(tuán)過去、現(xiàn)在、未來戰(zhàn)略規(guī)劃,小到員工上班時(shí)候的服裝、規(guī)范、動(dòng)作。很直觀的讓每一個(gè)新人心中對(duì)于集團(tuán)獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
二、沖擊
今天的培訓(xùn)除了對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)史以及各種規(guī)章制度有了一個(gè)詳細(xì)的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時(shí)的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險(xiǎn)搶救業(yè)主財(cái)產(chǎn),黃董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡,讓我和在座的每一位同學(xué)對(duì)在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對(duì)我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業(yè)主認(rèn)的可與每一個(gè)員工的付出是密不可分的。
三、關(guān)心
今天的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對(duì)于員工的關(guān)心,不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢,為不同工種的員工打造不同的晉升通道,不論你是專業(yè)人才還是管理人才,只要你有才能只要你敢證明自己,晉升通道的大門就是為你敞開的。既使你初中沒有畢業(yè),只要你肯學(xué)習(xí),只要你有能力!你就可以上!這一點(diǎn)讓我非常的心動(dòng)和認(rèn)可,一切都是在用自己的能力說話。給予大家公平的機(jī)會(huì)和一個(gè)良好的平臺(tái),我覺得這樣的職業(yè)發(fā)展通道,讓我們每個(gè)人都鼓起十二分的干勁,為了自己的明天去奮斗。在生活中,集團(tuán)定期組織各種文化娛樂活動(dòng)豐富大家的業(yè)余生活,不管是從體育、文藝、趣味競(jìng)技、相親、生日會(huì)、愛心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個(gè)位泰禾人。讓我們?cè)诜敝氐墓ぷ髦罂梢苑潘勺晕?,更好的迎接新的工作做,讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個(gè)泰禾大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今天的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會(huì),我覺得對(duì)我的以后的工作會(huì)有很大的幫助。首先在今天的培訓(xùn)中,從培訓(xùn)開始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長(zhǎng),實(shí)行加分制度讓我們每個(gè)人都會(huì)為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問題。從一開始就形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,調(diào)動(dòng)起每個(gè)人不服輸?shù)木褡屆總€(gè)人都在不覺中認(rèn)真傾聽和思考。其次是在中場(chǎng)休息后下一位老師來講課時(shí)候我們都會(huì)進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展小游戲,以小組為單位來進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)緊張集中的狀態(tài)中,對(duì)后面的講課有一個(gè)很好的鋪墊。最后在上課的過程中要將幽默穿插其中,讓學(xué)員對(duì)課程提得起興趣,但在對(duì)幽默的題材選擇上要先分析授課對(duì)象的情況。題材沒選好,就會(huì)像和外國(guó)人講中國(guó)笑話一樣對(duì)方根本反應(yīng)不過來出現(xiàn)冷場(chǎng)。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習(xí)的。
五、感謝
最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師,給我們講解各項(xiàng)知識(shí)技能、規(guī)章制度,讓我們每一位同學(xué)都收獲良多,更加了解我們所在的企業(yè),明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員,謝謝你們對(duì)我的支持,大家來自不同的工作地點(diǎn),卻能像一家人一樣互相幫助,小組奪冠離不開優(yōu)秀的你們,希望日后工作中還可以遇見你們。