心得體會(huì)就是總結(jié)的一種，我們所寫(xiě)的文章一定要融入自己的真實(shí)感受，很多人在工作學(xué)習(xí)中都遇到過(guò)要寫(xiě)心得體會(huì)的情況，下面是范文社小編為您分享的管理培訓(xùn)生心得精選8篇，感謝您的參閱。
管理培訓(xùn)生心得篇1
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運(yùn)用的一種以開(kāi)發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績(jī)效管理中，各級(jí)管理者是實(shí)施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé)，下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個(gè)角色，提高五種能力為重點(diǎn)，夯實(shí)績(jī)效管理工作基礎(chǔ)。
當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的能力?？?jī)效管理的主體是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí)，使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策，全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故欤_保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有計(jì)劃地開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績(jī)效管理，都談績(jī)效管理，都知道如何提高自己的績(jī)效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效，把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專(zhuān)家，更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過(guò)員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹(shù)立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？?jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過(guò)程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門(mén)目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門(mén)目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門(mén)負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門(mén)的工作目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門(mén)目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？?jī)效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過(guò)程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績(jī)效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴(lài)關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵(lì)先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過(guò)有效的溝通和激勵(lì)，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并主動(dòng)采取措施去解決問(wèn)題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的能力。員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要善于做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽(tīng)途說(shuō)，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù)，為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī)，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無(wú)事”的良好氛圍。
管理培訓(xùn)生心得篇2
從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來(lái)看，要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理本事對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的本事真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自我的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自我的定位，需要認(rèn)清自我的位置、認(rèn)清自我位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自我，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自我的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題；腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里；而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)意識(shí)。
一、作為上級(jí)主角的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對(duì)自我的主角及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自我的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，必須要帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有職責(zé)感，勇于承擔(dān)職責(zé)。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說(shuō)道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說(shuō)話(huà)，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)本事。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見(jiàn)，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，并且要有十分高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有上進(jìn)心：敢于應(yīng)對(duì)環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)，開(kāi)拓進(jìn)取，要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求，僅有這樣才能實(shí)現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠(yuǎn)；
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說(shuō)不練的假把式，僅有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不必須有回報(bào)，可是不投入必須沒(méi)有回報(bào)。要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷提高，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作能夠分配給下屬去做，在工作中不要過(guò)分相信自我的確定，要多聽(tīng)聽(tīng)員工異常是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的本事，帶領(lǐng)員工一齊提高。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的本事，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬主角的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自我每一天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自我。
1、自覺(jué)報(bào)告自我的工作進(jìn)度；
2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答，并且清楚；
3、充實(shí)自我、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)；
1、能夠一目了然的把握問(wèn)題的所有原因；
2、能夠?qū)?wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析；
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人；
6、毫無(wú)怨言的理解任務(wù)；
7、對(duì)自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃；
三、自我搜集的一些資料：
1、多研究別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法：
1、探尋（事情發(fā)生里，了解前應(yīng)后果，還原真相）
2、全面理解表示理解（不管怎樣樣，因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了，你理解對(duì)方，對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談）
3、目標(biāo)（無(wú)論發(fā)生什么，做了什么，我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的，一齊找到目標(biāo)）
4、方法（有了目標(biāo)，就要找到到達(dá)目的的方法，那里面有很多技巧，不一一列舉）
5、什么時(shí)間執(zhí)行（必須要確定時(shí)間執(zhí)行，不然很可能沒(méi)有作用）
6、反饋（不管結(jié)果如何，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一齊提高）
管理培訓(xùn)生心得篇3
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略必須放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮，從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來(lái)看待，希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資，而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面，投資融資專(zhuān)家張雪奎老師認(rèn)為，需走出以下融資誤區(qū)，否則融來(lái)資金反而會(huì)成為包袱。
一、過(guò)度包裝或不包裝
有些民營(yíng)企業(yè)為了融資，不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)效益好，應(yīng)該很容易取得融資，不愿意化時(shí)間及精力去包裝企業(yè)，不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn)，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳
多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資，不了解資本的本性。資本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就應(yīng)該考慮融資策略，和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢(qián)，一些基本的工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前，應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍，理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系，把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前，讓投資者放心。
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多，不只是銀行貸款和股權(quán)融資，租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都可以達(dá)到融資目的。
五、只認(rèn)錢(qián)，不認(rèn)人
民營(yíng)企業(yè)急于融資，沒(méi)有考慮融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金，還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方面對(duì)企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)走向規(guī)范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化，通過(guò)企業(yè)規(guī)范化來(lái)提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，只顧企業(yè)擴(kuò)張，沒(méi)有去塑造企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了，但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門(mén)之間缺乏共同的價(jià)值觀，沒(méi)有協(xié)同能力。
八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)很多民營(yíng)企業(yè)通過(guò)融資不斷擴(kuò)張，但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路，通過(guò)規(guī)范化的決策和管理來(lái)規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、低估融資難度，誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度，對(duì)出現(xiàn)在面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大，也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)
民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿，但真正理解融資的人很少，總希望打個(gè)電話(huà)投資人就把資金投入企業(yè)，把融資簡(jiǎn)單化，不愿意花錢(qián)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)。也有不少人認(rèn)為融資只需寫(xiě)個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，圖便宜隨便找個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人、甚至學(xué)生來(lái)寫(xiě)，也不管他是否有融資的經(jīng)驗(yàn)和融資的渠道，只要價(jià)格低。
管理培訓(xùn)生心得篇4
通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認(rèn)識(shí)是：
首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和責(zé)任人。
其次營(yíng)造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開(kāi)展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開(kāi)展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析，結(jié)合本街道實(shí)際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主，加強(qiáng)管理，確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
針對(duì)突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密?chē)@街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開(kāi)展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化工作責(zé)任。
(二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機(jī)制，完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。
(四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量，建立了一支“一專(zhuān)多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來(lái)，目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通，并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類(lèi)突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段，必須每天上報(bào)當(dāng)天情況，堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中，麗園街道還通過(guò)信息平臺(tái)、qq群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí)，并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持，從而使得社區(qū)居民基本樹(shù)立了應(yīng)急管理理念，認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。
麗園街道接到預(yù)警信息后，迅速核實(shí)情況，對(duì)情況屬實(shí)的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開(kāi)展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全，長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任，堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患，對(duì)存在不安全因素的場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí)，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來(lái)確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:
一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制，促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績(jī)效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)各級(jí)各類(lèi)安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動(dòng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下：
1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，安排現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒，調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救。
2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍，有效遏制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會(huì)盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失)，督促和組織開(kāi)展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績(jī)，但離上級(jí)主管部門(mén)的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn)，因此，在日后的工作中，麗園街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際，才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)，才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見(jiàn)，才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”經(jīng)?；⒅贫然?，應(yīng)急管理工作才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)生心得篇5
參加小學(xué)語(yǔ)文轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)心得提要：通過(guò)這堂課，我學(xué)習(xí)到了老師角色的“教書(shū)育人”更重要的是“育人”，對(duì)于教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的學(xué)生的人格問(wèn)題可以通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)等方法幫助學(xué)生。
12月13日參加了進(jìn)修學(xué)校舉辦的x市小學(xué)語(yǔ)文轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)，此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括學(xué)科知識(shí)、學(xué)科技能、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科教學(xué)理論等。上午福建教育學(xué)院的x老師為我們講授《學(xué)生的人格與人格教育》，作為一個(gè)非師范類(lèi)畢業(yè)的而從事教育工作的我來(lái)說(shuō)，林老師的這堂課讓我受益匪淺。
課堂上，x老師通過(guò)精心制作的課件，旁征引博，引用了古今中外各種我們熟悉的名人故事，通過(guò)心理學(xué)的角度分析他們的性格特征，再?gòu)娜烁竦牧N類(lèi)型進(jìn)行兒童身上的各種人格障礙進(jìn)行分析指出了不同人格缺陷的預(yù)防措施，如：對(duì)于回避型人格的學(xué)生，這類(lèi)型的學(xué)生怕回答不出問(wèn)題，惹人笑話(huà)，心理自卑，此時(shí)，我們老師需要做的就是努力消除他們的自卑感，多給與鼓勵(lì)。林老師還提醒我們：預(yù)防兒童人格缺陷的最佳干預(yù)期是在童年期，進(jìn)入青年期改正的機(jī)會(huì)就減小了，所以不管是老師還是家長(zhǎng)都應(yīng)該是學(xué)生人格的“引導(dǎo)者”，比如：避免讓兒童觀看暴利電影電視、避免體罰學(xué)生、多布置他們做一些需要責(zé)任心的班級(jí)事務(wù)或者家務(wù)等。
通過(guò)這堂課，我學(xué)習(xí)到了老師角色的“教書(shū)育人”更重要的是“育人”，對(duì)于教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的學(xué)生的人格問(wèn)題可以通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)等方法幫助學(xué)生，老師要做到的有耐心，充滿(mǎn)關(guān)懷，避免激怒學(xué)生。
管理培訓(xùn)生心得篇6
一、高效
一整天的培訓(xùn)，有點(diǎn)疲憊。但可以說(shuō)這是一場(chǎng)高效率的培訓(xùn)課程。在簡(jiǎn)短的一天時(shí)間里大到集團(tuán)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃，小到員工上班時(shí)候的服裝、規(guī)范、動(dòng)作。很直觀的讓每一個(gè)新人心中對(duì)于集團(tuán)獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
二、沖擊
今天的培訓(xùn)除了對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)史以及各種規(guī)章制度有了一個(gè)詳細(xì)的了解，更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時(shí)的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險(xiǎn)搶救業(yè)主財(cái)產(chǎn)，黃董一擲千萬(wàn)從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡，讓我和在座的每一位同學(xué)對(duì)在一線(xiàn)工作的同事感到由衷的欽佩也對(duì)我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業(yè)主認(rèn)的可與每一個(gè)員工的付出是密不可分的。
三、關(guān)心
今天的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對(duì)于員工的關(guān)心，不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢，為不同工種的員工打造不同的晉升通道，不論你是專(zhuān)業(yè)人才還是管理人才，只要你有才能只要你敢證明自己，晉升通道的大門(mén)就是為你敞開(kāi)的。既使你初中沒(méi)有畢業(yè)，只要你肯學(xué)習(xí)，只要你有能力!你就可以上!這一點(diǎn)讓我非常的心動(dòng)和認(rèn)可，一切都是在用自己的能力說(shuō)話(huà)。給予大家公平的機(jī)會(huì)和一個(gè)良好的平臺(tái)，我覺(jué)得這樣的職業(yè)發(fā)展通道，讓我們每個(gè)人都鼓起十二分的干勁，為了自己的明天去奮斗。在生活中，集團(tuán)定期組織各種文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富大家的業(yè)余生活，不管是從體育、文藝、趣味競(jìng)技、相親、生日會(huì)、愛(ài)心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個(gè)位泰禾人。讓我們?cè)诜敝氐墓ぷ髦罂梢苑潘勺晕?，更好的迎接新的工作做，讓我們可以接觸其他部門(mén)的同事也讓我們可以更好的融入整個(gè)泰禾大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今天的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會(huì)，我覺(jué)得對(duì)我的以后的工作會(huì)有很大的幫助。首先在今天的培訓(xùn)中，從培訓(xùn)開(kāi)始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長(zhǎng)，實(shí)行加分制度讓我們每個(gè)人都會(huì)為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問(wèn)題。從一開(kāi)始就形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，調(diào)動(dòng)起每個(gè)人不服輸?shù)木褡屆總€(gè)人都在不覺(jué)中認(rèn)真傾聽(tīng)和思考。其次是在中場(chǎng)休息后下一位老師來(lái)講課時(shí)候我們都會(huì)進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展小游戲，以小組為單位來(lái)進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)緊張集中的狀態(tài)中，對(duì)后面的講課有一個(gè)很好的鋪墊。最后在上課的過(guò)程中要將幽默穿插其中，讓學(xué)員對(duì)課程提得起興趣，但在對(duì)幽默的題材選擇上要先分析授課對(duì)象的情況。題材沒(méi)選好，就會(huì)像和外國(guó)人講中國(guó)笑話(huà)一樣對(duì)方根本反應(yīng)不過(guò)來(lái)出現(xiàn)冷場(chǎng)。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習(xí)的。
五、感謝
最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師，給我們講解各項(xiàng)知識(shí)技能、規(guī)章制度，讓我們每一位同學(xué)都收獲良多，更加了解我們所在的企業(yè)，明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員，謝謝你們對(duì)我的支持，大家來(lái)自不同的工作地點(diǎn)，卻能像一家人一樣互相幫助，小組奪冠離不開(kāi)優(yōu)秀的你們，希望日后工作中還可以遇見(jiàn)你們。
管理培訓(xùn)生心得篇7
我于20xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的資料十分豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體此刻三個(gè)方面：
一、從更深層次認(rèn)識(shí)，高度重視的三農(nóng)問(wèn)題，三農(nóng)問(wèn)題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方應(yīng)對(duì)自已提出了更高要求，一個(gè)中共黨員，一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作潛力而沒(méi)有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已，平時(shí)多學(xué)習(xí)精神禮貌建設(shè)的資料，爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新潛力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)潛力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高素養(yǎng)。干部處于一線(xiàn)，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時(shí)光能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，從而到達(dá)提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度。跨部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提高決定形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理，一分耕耘，一分收獲。個(gè)性在危情和困難面前，我們就應(yīng)堅(jiān)強(qiáng)，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾；密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來(lái)，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事，干好事，就會(huì)贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
管理培訓(xùn)生心得篇8
在州委的安排部署下州委組織部于xxxx年6月27日至7月4日在國(guó)家行政學(xué)院舉辦了xxxx州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)班通過(guò)8天的學(xué)習(xí)我有了更多的感悟、認(rèn)識(shí)、提高和想法。
一、組織的精心安排使我學(xué)習(xí)信心十足
(一)組織到位目標(biāo)明確。一是覆蓋面廣這個(gè)培訓(xùn)班學(xué)員來(lái)自全州各級(jí)各部門(mén)有廳級(jí)干部3人,處級(jí)干部30人,科級(jí)干部29人；不但有黨委政府分管領(lǐng)導(dǎo)還有應(yīng)急管理的重點(diǎn)部門(mén)和處在應(yīng)急一線(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部涵蓋了應(yīng)急體系建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。二是組織到位培訓(xùn)班出發(fā)前州委組織部就明確了班委并召開(kāi)動(dòng)員會(huì)對(duì)班委和培訓(xùn)班提出了具體要求。州委組織部還派出部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志作為黨支部書(shū)記和組織委員跟班培訓(xùn)服務(wù)。無(wú)論是往返路途中還是在培訓(xùn)過(guò)程中都安排得井井有條組織有序服務(wù)到位使我感到溫暖備至、信心十足。三是目標(biāo)明確這個(gè)班是應(yīng)急管理培訓(xùn)班xxxx州的應(yīng)急管理水平在全國(guó)全省來(lái)講相對(duì)是比較滯后的特別是在社會(huì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌全力奔小康的過(guò)程中我們處在加快發(fā)展的攻堅(jiān)期和社會(huì)矛盾凸顯期如何提高應(yīng)急管理水平服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展至關(guān)重要。
(二)學(xué)校準(zhǔn)備充分。這是一次高規(guī)格的培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)校是國(guó)家行政學(xué)院國(guó)家行政學(xué)院是培訓(xùn)公務(wù)員特別是高中級(jí)公務(wù)員的新型學(xué)府是培養(yǎng)高層次管理人才和政策研究人才的重要基地發(fā)揮著公務(wù)員教育培訓(xùn)主渠道作用、公共行政理論和政府管理創(chuàng)新研究的重要基地作用、政府決策咨詢(xún)思想庫(kù)作用。特別是學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心承擔(dān)了此次培訓(xùn)的主要任務(wù)使培訓(xùn)工作針對(duì)性更強(qiáng)。學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立班子負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作在課程設(shè)置、師資力量配備、住宿餐飲等方面都作了精心安排為我們學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的環(huán)境。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程充分體現(xiàn)了組織的關(guān)心和厚愛(ài)組織期盼著通過(guò)培訓(xùn)能提高xxxx干部的綜合素質(zhì)以此來(lái)推動(dòng)xxxx州應(yīng)急管理水平躍上一個(gè)新的臺(tái)階。所以心理充滿(mǎn)感激之余就是想方設(shè)法把學(xué)習(xí)抓緊抓牢抓出成效只有把學(xué)到的知識(shí)用于推動(dòng)xxxx州的發(fā)展穩(wěn)定之中去這樣才無(wú)愧于組織無(wú)愧于良知無(wú)愧于責(zé)任。
二、課程設(shè)置合理操作性強(qiáng)
此次培訓(xùn)主題是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升在短短8天培訓(xùn)時(shí)間里如何通過(guò)培訓(xùn)提高學(xué)員應(yīng)急管理能力關(guān)鍵是課程設(shè)置。我認(rèn)為這次培訓(xùn)班課程設(shè)置是非常合理的：既有理論深度講授和切合實(shí)際的案例教學(xué)又有身臨其境的模擬和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)參觀教育形式多樣內(nèi)容豐富多彩。
從6月27日到7月4日我們共學(xué)習(xí)了13個(gè)專(zhuān)題：推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當(dāng)前存在的事件從“鄰避”走向“迎臂”如何與媒體大交道社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展與社會(huì)治理創(chuàng)新提高應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的能力食品藥品安全桌面推演重大突發(fā)事件情景構(gòu)建與應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)急處置結(jié)構(gòu)化研討系統(tǒng)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思維國(guó)外城市應(yīng)急管理體系建設(shè)研究中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與弘揚(yáng)。同時(shí)還安排參觀了國(guó)家博物館和國(guó)家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心。此次應(yīng)急培訓(xùn)班不但以應(yīng)急培訓(xùn)為核心還從提高政治素養(yǎng)、傳承傳統(tǒng)文化到如何應(yīng)對(duì)媒體、提高實(shí)戰(zhàn)能力進(jìn)行綜合培訓(xùn)專(zhuān)題涵蓋了應(yīng)急管理的方方面面。
三、培訓(xùn)收獲
通過(guò)這次系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)全面提升了我對(duì)應(yīng)急管理重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高了應(yīng)急管理的理解和分析能力特別是積累了知識(shí)掌握了方法。
(一)是認(rèn)清了形勢(shì)提高了認(rèn)識(shí)。此次學(xué)習(xí)中老師所講授的內(nèi)容都緊貼國(guó)內(nèi)和云南省當(dāng)前最新的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)形勢(shì)和研究?jī)?nèi)容。國(guó)家行政學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心王華老師講授的以昆明pxx風(fēng)波為例從“鄰避”走向“迎臂”讓我認(rèn)識(shí)到行政過(guò)程中信息公開(kāi)的重要性和應(yīng)急處置中親臨現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)溝通的重要性；國(guó)家行政學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心王彩平老師講授的危機(jī)情景下政府官員媒體應(yīng)對(duì)使我掌握了新聞發(fā)布會(huì)的基本技巧和提高了應(yīng)對(duì)媒體的能力；國(guó)務(wù)院應(yīng)急管理專(zhuān)家組組長(zhǎng)、國(guó)家減災(zāi)委專(zhuān)家委副主任閃淳昌講授的提高應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的能力回顧了我國(guó)近年來(lái)重大事故應(yīng)急救援情況和啟示分析了應(yīng)急管理的發(fā)展態(tài)勢(shì)提出了做好好應(yīng)急管理的一些思考讓我認(rèn)識(shí)到了應(yīng)急管理所面臨的復(fù)雜形勢(shì)同時(shí)也把握了應(yīng)急處置的一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和技巧。其他老師講解的專(zhuān)題進(jìn)一步加深了我對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理的認(rèn)識(shí)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)管理所面臨的新挑戰(zhàn)、新問(wèn)題有了進(jìn)一步的了解清楚了自身肩負(fù)的使命及責(zé)任責(zé)任感和使命感得到進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)通過(guò)本次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了許多自己和本單位本地區(qū)在應(yīng)急管理體系建設(shè)、處置突發(fā)事件過(guò)程中以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和不足從而為自己以后工作指明了努力的方向。
(二)增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)拓寬了思路。本次培訓(xùn)授課的老師都是專(zhuān)家學(xué)者他們的理論水平高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富教授的各個(gè)專(zhuān)題觀點(diǎn)鮮明內(nèi)容生動(dòng)論述清晰啟發(fā)性強(qiáng)。一位位老師精彩的講述一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例一番番激烈的討論循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維使我不斷地思考、提高全面加深了對(duì)xxxx應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)、當(dāng)前突發(fā)事件的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等方面的了解對(duì)今后進(jìn)一步拓寬工作思路實(shí)施科學(xué)管理具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義也使我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧進(jìn)一步豐富觀察問(wèn)題的視野進(jìn)一步開(kāi)闊。
(三)掌握了知識(shí)提高了能力。由于我工作過(guò)程中面對(duì)的突發(fā)事件不是很多應(yīng)急處置的一些事件都較為簡(jiǎn)單所以突發(fā)事件應(yīng)對(duì)知識(shí)還不夠豐富經(jīng)驗(yàn)較為缺乏本次培訓(xùn)班為我提供了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我全面地掌握到應(yīng)急管理各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了豐富理論修養(yǎng)得到了增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了提高。
(四)促進(jìn)了交流加深了認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)班學(xué)員來(lái)自xxxx全州各級(jí)各部門(mén)不但有廳級(jí)干部和處級(jí)干部還有科級(jí)干部；不但有黨委政府分管領(lǐng)導(dǎo)還有應(yīng)急管理的重點(diǎn)部門(mén)和處在應(yīng)急一線(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部涵蓋了全州應(yīng)急管理的各個(gè)環(huán)節(jié)大家相聚在一起同學(xué)習(xí)、同生活讓我們加深了解增進(jìn)友誼。同時(shí)也為我提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)讓大家互相交流工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)了解各個(gè)部門(mén)各市縣應(yīng)急管理工作開(kāi)展情況取長(zhǎng)補(bǔ)短共同促進(jìn)。
四、xxxx在應(yīng)急管理方面存在的問(wèn)題和困難
按照“橫向到邊縱向到底”的應(yīng)急體系建設(shè)目標(biāo)和“一案三制”的要求我州的應(yīng)急管理工作體系已經(jīng)基本建立各縣市和州直各部門(mén)建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)制定了應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案、完善了應(yīng)急措施進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳和培訓(xùn)積極組織了應(yīng)急演練。在應(yīng)急管理工作中我州雖然取得了一定的成績(jī)但離國(guó)家和省的要求仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府的相關(guān)要求我州各縣市政府都成立了應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)安排了專(zhuān)職或兼職人員但也有少數(shù)縣市和州直部門(mén)仍然對(duì)應(yīng)急管理工作沒(méi)有引起高度重視日常值班工作不規(guī)范應(yīng)急處突工作全局性、協(xié)調(diào)性、一致性較差。表現(xiàn)在：一是對(duì)應(yīng)急管理工作的性質(zhì)、定位和重要性認(rèn)識(shí)不到位。有的縣市和州直部門(mén)仍舊用老眼光看待新情況認(rèn)為應(yīng)急工作就是值班和上報(bào)信息沒(méi)有真正把應(yīng)急管理工作放在新時(shí)期的大背景下思考。仍存在著“講起來(lái)重要、做起來(lái)次要”的問(wèn)題沒(méi)有把應(yīng)急管理工作放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中統(tǒng)籌考慮。二是對(duì)應(yīng)急工作的組織管理不到位。一些縣市和單位仍然沒(méi)有真正意義上的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)隨意指定某個(gè)部門(mén)和人員兼任此項(xiàng)工作且人員更換頻繁業(yè)務(wù)不熟悉；有的掛了牌子但只有牌子空守大門(mén)而連辦公室都沒(méi)有更不用說(shuō)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；有的為了應(yīng)付上級(jí)形式上下文成立了應(yīng)急辦但長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài)。由于認(rèn)識(shí)不到位工作任務(wù)和職責(zé)不明確、不具體工作程序不規(guī)范應(yīng)急管理工作較為被動(dòng)難以有效的開(kāi)展工作。
(二)應(yīng)急處置能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。一是各縣市和州直有關(guān)部門(mén)大多制定了專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門(mén)應(yīng)急預(yù)案但缺乏常規(guī)性和有針對(duì)性的演練驗(yàn)證對(duì)預(yù)案沒(méi)有適時(shí)修訂缺乏可行性和實(shí)戰(zhàn)性。二是有的縣市和州級(jí)部門(mén)對(duì)突發(fā)事件研判不夠落實(shí)突發(fā)事件信息報(bào)告制度不及時(shí)、不規(guī)范很大程度影響了突發(fā)事件的有效處置和應(yīng)急信息的及時(shí)收集報(bào)送。三是州、縣市應(yīng)急辦機(jī)構(gòu)定位不夠明確、人手少且流動(dòng)性大等原因往往應(yīng)付于信息接報(bào)、上傳下達(dá)與有關(guān)部門(mén)、應(yīng)急機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠影響了綜合協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。
(三)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)較為滯后。州、縣市協(xié)調(diào)統(tǒng)一的應(yīng)急平臺(tái)體系、應(yīng)急指揮中心尚未建立難以實(shí)現(xiàn)州、縣市應(yīng)急數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、應(yīng)急信息及時(shí)傳遞、應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)一致和應(yīng)急資源共享。
(四)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)和宣傳工作滯后。我州應(yīng)急管理工作起步較晚、起點(diǎn)不高對(duì)應(yīng)急管理工作認(rèn)識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)少、專(zhuān)業(yè)水平低應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)不到位應(yīng)急演練開(kāi)展不多相關(guān)人員對(duì)應(yīng)急知識(shí)的掌握不夠到位州、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等各級(jí)各部門(mén)應(yīng)急管理工作隊(duì)伍的常規(guī)培訓(xùn)機(jī)制尚待形成。同時(shí)應(yīng)急和自救知識(shí)的宣傳教育力度不夠缺乏計(jì)劃性、針對(duì)性宣傳教育面不廣廣大群眾缺乏必備的應(yīng)急知識(shí)和實(shí)踐防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力較弱。
(五)應(yīng)急管理經(jīng)費(fèi)的不足。由于州、縣市財(cái)政困難應(yīng)急管理經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制不健全造成應(yīng)急管理工作經(jīng)費(fèi)不足應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作和應(yīng)急演練工作難以實(shí)施應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足；先期處置能力較低后續(xù)處置應(yīng)對(duì)遲緩。
五、工作意見(jiàn)建議
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《云南省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》不斷提高我州各級(jí)各部門(mén)應(yīng)急管理工作能力和水平通過(guò)此次培訓(xùn)啟示和借鑒昆明市、楚雄州等地在應(yīng)急管理工作及應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和做法對(duì)我州加強(qiáng)應(yīng)急管理工作及應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)提出如下建議：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)。
一是按照《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《云南省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》和《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《云南省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《xxxx州突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)州、縣市突發(fā)事件應(yīng)急委員會(huì)規(guī)范設(shè)立日常工作機(jī)構(gòu)明確職責(zé)核定機(jī)構(gòu)編制充實(shí)人員力量保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是適時(shí)修訂完善州、縣市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案、部門(mén)預(yù)案完善應(yīng)急管理工作機(jī)制。
三是建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制將應(yīng)急管理工作納入州、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道年度綜合績(jī)效考核。建立健全責(zé)任追究機(jī)制制定和執(zhí)行維護(hù)穩(wěn)定、突發(fā)事件處置、應(yīng)急值班管理的黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門(mén)責(zé)任制和單位責(zé)任制對(duì)應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件措施不當(dāng)不力未嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)告制度遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)信息等工作失職行為的嚴(yán)格按照法律和相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理能力建設(shè)。
一是建立健全并落實(shí)好各級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急委員會(huì)年度會(huì)商制度科學(xué)預(yù)測(cè)預(yù)判行政區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件切實(shí)做好防范應(yīng)對(duì)工作。
二是有計(jì)劃、有針對(duì)性組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)系和可行性鍛煉應(yīng)急指揮能力和隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。
三是切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急避難場(chǎng)所統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)充分實(shí)現(xiàn)資源共享。四是建立健全各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)日常應(yīng)急值班管理制度明確崗位職責(zé)任務(wù)規(guī)范工作流程確保突發(fā)事件信息及時(shí)做到下情上報(bào)和上情下達(dá)。五是切實(shí)提高突發(fā)事件媒體和輿情應(yīng)對(duì)能力。六是積極通過(guò)委托辦班、外出交流學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式形成應(yīng)急管理隊(duì)伍常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制不斷提高應(yīng)急管理工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(三)籌備建設(shè)州縣市鄉(xiāng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的應(yīng)急指揮平臺(tái)體系。為加快應(yīng)急管理工作的信息化進(jìn)程促進(jìn)日常應(yīng)急管理和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一、流程規(guī)范、及時(shí)高效按照國(guó)家和省關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)要求有必要建設(shè)州、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一的應(yīng)急指揮平臺(tái)體系。目前全省16個(gè)州市中昆明市已率先建成并投入使用楚雄州已建成一期工程視頻會(huì)議及相關(guān)配套系統(tǒng)其他州市正在籌備建設(shè)。建設(shè)全州應(yīng)急指揮平臺(tái)體系有利于有效整合各縣市、州級(jí)各部門(mén)應(yīng)急資源提高應(yīng)急管理水平實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮科學(xué)化和信息化。應(yīng)急指揮平臺(tái)的建設(shè)可借鑒昆明市和楚雄州的做法對(duì)州人民政府應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、分兩期實(shí)施建設(shè)方案另行制定首先建設(shè)一期工程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通調(diào)用州級(jí)相關(guān)單位應(yīng)急指揮系統(tǒng)指揮中心的信息資源實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互通、信息共享。針對(duì)省政府應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)二期工程即將啟動(dòng)的實(shí)際為避免今后與省政府應(yīng)急指揮平臺(tái)不兼容、無(wú)法對(duì)接應(yīng)急指揮綜合軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)列為第二期工程。各縣市應(yīng)急指揮平臺(tái)由各縣市自行建設(shè)。州、縣市均可借鑒楚雄州“政府主導(dǎo)、企業(yè)投資、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、以租代建”的模式。
(四)加大應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育力度。一是加大應(yīng)急管理干部的應(yīng)急業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)提高應(yīng)急管理干部綜合素質(zhì)。二是同時(shí)加大應(yīng)急知識(shí)宣傳通過(guò)編發(fā)應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)、畫(huà)冊(cè)制作應(yīng)急卡通宣傳片、電視專(zhuān)題訪談節(jié)目設(shè)立宣傳專(zhuān)欄等進(jìn)一步提升我州廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。
(五)切實(shí)提高應(yīng)急管理經(jīng)費(fèi)保障能力。重點(diǎn)應(yīng)保障應(yīng)急預(yù)案演練、應(yīng)急管理重要專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)、應(yīng)急管理培訓(xùn)和宣傳教育經(jīng)費(fèi)。
(六)加強(qiáng)調(diào)研摸清底子。州政府應(yīng)成立調(diào)研組對(duì)全州應(yīng)急工作進(jìn)行調(diào)研進(jìn)一步摸清我州在應(yīng)急管理過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題特別是應(yīng)急預(yù)案制定情況和可操作情況物質(zhì)儲(chǔ)備情況救援隊(duì)伍建設(shè)情況應(yīng)急體系建設(shè)情況等等為州委州政府提高應(yīng)急管理能力出謀獻(xiàn)策為實(shí)現(xiàn)平安xxxx和小康xxxx奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
