寫心得體會是思維的延伸，我們在創(chuàng)作中展現(xiàn)出更多的才華，養(yǎng)成寫心得體會的習(xí)慣可以讓我們更加敏銳地觀察和思考，增加自己的思想認(rèn)知，下面是范文社小編為您分享的工作作風(fēng)心得體會范文7篇，感謝您的參閱。
工作作風(fēng)心得體會范文篇1
通過這次作風(fēng)整頓活動，讓我看到了自身的缺點和不足，針對這些問題和不足，我將在今后的工作中認(rèn)真解決，積極改進(jìn)。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點心得：
一、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素質(zhì)。
自己越來越注意到在當(dāng)今這與時俱進(jìn)、知識與信息不斷更新的社會里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要務(wù)，充分認(rèn)識到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個社會所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政治理論知識，還要學(xué)習(xí)更多的法律法規(guī)及社會必須掌握的知識，學(xué)習(xí)這些的目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個堅實的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，努力做一個有德有才的大家認(rèn)可的人員，做一個高素質(zhì)的人。
二、對照要求，檢查不足。
三、不斷提高和改變工作思路，要有創(chuàng)新的態(tài)度對待工作。
我們現(xiàn)在從事的工作，會面臨許多新問題，新矛盾和新內(nèi)容，這就要求我們要不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)的同時要善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和新見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來。只有這樣才能在工作中爭創(chuàng)一流。
四、識大體，顧大局，搞好團(tuán)結(jié)，約束自己。
團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。個人不團(tuán)結(jié)，思想不統(tǒng)一，步調(diào)就會不一致，就會影響到整個集體，影響到機(jī)關(guān)制度的建設(shè)。因此，在一起共事，要特別注意搞好團(tuán)結(jié)。搞好團(tuán)結(jié)重要的是思想上互相幫助，工作上互相支持，處事上相互謙讓，生活上互相關(guān)心，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，識大體，顧大局。搞好團(tuán)結(jié)也是一個人基本素質(zhì)的具體體現(xiàn)，因此，在團(tuán)結(jié)上一定要做到嚴(yán)于律己，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，一切為了機(jī)關(guān)制度的建設(shè)做保障。
五、工作中埋頭苦干，求真務(wù)實，提高效率。
在工作中腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個公益性崗位的職責(zé)。樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項工作做實做細(xì)做好，全面提高效率。工作中還要深入實際，了解實際情況，做到心中有數(shù);說實話，辦實事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上?？傊獙崒嵲谠谧鋈?，高效率的做事。
工作作風(fēng)心得體會范文篇2
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了，從剛出校門的什么都不明白，到此刻逐步的對__有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復(fù)，等回復(fù)，失望，之后找客戶，發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時候自我很強(qiáng)大，很優(yōu)秀，此刻出來工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié)，期望能對自我以后的工作有所幫忙。
一、業(yè)務(wù)本事
我覺得做__就是了解自我的產(chǎn)品，了解市場，了解客戶，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過程，經(jīng)過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?，明白怎樣樣去跟客戶溝通?/p>
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于__，目標(biāo)市場__需求量一向很大，所以對公司產(chǎn)品很樂觀，開發(fā)好__市場可能性也大。
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過在免費(fèi)平臺上的客戶開發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，經(jīng)過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應(yīng)的價格。
二、個人素質(zhì)本事
我覺得做__的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進(jìn)才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情，要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對長期沒有訂單的情景，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自我的本事，這個時候就必須要有自信心，每一天做好自我的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓__市場，任重道遠(yuǎn)，需要我們有滿滿的自信，相信自我的本事，才能干好工作。
三、個人提議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解，__客戶的防備心理十分普遍，這可能是跟__的緣故。要跟__客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備，僅有用自我的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全__客戶經(jīng)常要求供貨商有__銀行賬戶，或者選擇安全系數(shù)較高的__。故為了更好的開展工作，期望公司能開通__銀行賬戶以及申請__。
四、總結(jié)
總之我覺得做__要重視每個細(xì)節(jié)，僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。
工作作風(fēng)心得體會范文篇3
自開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動以來，本人積極參與到這次活動中，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，圍繞整頓的具體內(nèi)容，對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、主要問題
平時，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，雖然做了一些工作，較為認(rèn)真地完成本職范圍內(nèi)的工作，但是還存在不少問題，如果思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面難以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，主要有以下幾個方面。
(一)是理論學(xué)習(xí)不主動，自覺性不高。往往安全檢查比較多為理由，不能自覺主動抽時間靜下心來學(xué)習(xí)，利用工作空閑和業(yè)余時間學(xué)習(xí)也比較少。特別是《安全專篇》學(xué)習(xí)重視程度不夠。
(二)是工作被動落實多，主動超前少。大多是承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考、提前預(yù)測、及時準(zhǔn)備;謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，深入調(diào)研，提供資料、當(dāng)好參謀，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有是會采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
(三)工作方法簡單，只安于表面，把自己分內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，對問題不作深層次的分析，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己工作帶來動力。
(四)思想松懈，自我要求不嚴(yán)，放松了對自身紀(jì)律性的要求和工作要求。
二、整改措施和努力方法
針對自己在工作中存在問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時時開展自我批評，嚴(yán)格要求自己，堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動;行動上要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴(yán)，勇于奉獻(xiàn)，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，對工作要在“精、細(xì)、嚴(yán)、實”上下功夫，細(xì)心認(rèn)真，有條不絮地處理每一項工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點：
(一)是要在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫。進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫性，要真正把安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針放在首要位置，始終堅持不懈。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立安全理念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識。不僅學(xué)理論，同時還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識、安全管理知識和文化知識。
(二)是在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫。作為煤礦一名安監(jiān)站工作人員，我將進(jìn)一步樹立大局意識、服務(wù)意識。通過與基層溝通，了解基層工作的狀況，熱心為安全工作提供幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)與各部門聯(lián)系，了解存在的困難和問題，并及時向領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的信息和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與職工間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
(三)是改進(jìn)工作作風(fēng)。把個人的追求融入到煤礦事業(yè)發(fā)展的需要中，正確對待權(quán)利、金錢、名利，時刻遵守各項規(guī)章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和職工的幫助支持下，在思想作風(fēng)整頓活動中，繼續(xù)查擺自己個方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，努力把領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的各項工作做好，取得成效。
工作作風(fēng)心得體會范文篇4
通過對法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí)，讓我明白法律本身應(yīng)當(dāng)是值得崇尚的良好的法律。這是樹立法律權(quán)威的基礎(chǔ)要件。良好的法律必須能夠充分表達(dá)民意。只有當(dāng)法律充分反映了社會成員的意志，社會成員才會對法律產(chǎn)生高度的認(rèn)同，認(rèn)識到法律并不是約束自己行為的羈絆，而是保護(hù)公民各種權(quán)利的手段，是自己生活中須臾不可分離的必需物。正因為法律是自己的，社會公眾才會從內(nèi)心尊重法律，法律也才真正具有權(quán)威性。
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)事關(guān)民生，干干凈凈履行職責(zé)民聲所??
黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系民心向背，關(guān)系事業(yè)成敗。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強(qiáng)力措施，中紀(jì)委三次全會上提出了“四大紀(jì)律”、“八項要求”，中央連續(xù)出臺了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個法規(guī)，充分顯示了中央堅持不懈地抓反腐倡廉的力度和決心。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事干凈，二要干凈干事，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位;不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，時刻牢記毛澤東主席進(jìn)北京時說的那句話：“我們不當(dāng)李自成,我們一定要考好?！痹谌罕娭袠淞⒑眯蜗?。
1、要警鐘長鳴，思想重視。珍愛自己
任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。要認(rèn)識到權(quán)力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。我雖然只是縣城管局服務(wù)中心一名普通職工，黨教育我多年，快要退休了，也應(yīng)該倍加珍惜得來不易的工作，不要因一念之差給家庭、給親人帶來無以挽回的痛苦。要保持晚節(jié).不說是留個好名聲，能做到平平安安退休，干干凈凈退休。也要對得起入黨時舉起的右手!
2、嚴(yán)以自律，自我解剖。自省自警
當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。要時刻告誡自己，稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。“常在河邊走，難得不濕鞋”，就是要時時刻刻謹(jǐn)小慎微。我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權(quán)力，在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限，自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實實干事，堂堂正正做人。
3、接受監(jiān)督。深入群眾，防微杜漸
二、在工作中求真務(wù)實，言警力行
做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務(wù)實的要求，推進(jìn)各項改革建設(shè)事業(yè)更快發(fā)展，就要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)。我們要使求真務(wù)實成為行動的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。x領(lǐng)導(dǎo)這次花大力氣解決了原xxx遺留五年之久的職工安排問題!我們更要百倍珍惜他!以實際行動感謝黨對我們的關(guān)心和愛護(hù)!
1、學(xué)習(xí)中要有求真的精神
求真務(wù)實是我黨的光榮傳統(tǒng)，也是黨員的優(yōu)良作風(fēng)，具體到我們普通干部職工來說，就是堅持把人民群眾的利益放在首位，堅持把城管事業(yè)發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感。同時，又要看到我們良好的工作基礎(chǔ)、各方面的優(yōu)勢條件，堅定信心，搶抓機(jī)遇，推動城管事業(yè)不斷向前發(fā)展，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)?？偟膩碚f就是既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、富有創(chuàng)造性。一年?一年快、一年比一年好，樹立良好的城管員工形象!
2、工作要有務(wù)實的作風(fēng)
說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈耍湍芨沙雒?，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽(yù)。
3、群眾中要有實干的行動
實干，是共產(chǎn)黨人的作風(fēng);認(rèn)真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當(dāng)頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展?？茖W(xué)的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。
4、言行舉止中要有實際的效果
衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實績。只要是局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。
工作作風(fēng)心得體會范文篇5
根據(jù)縣委、縣政府安排站上組織召開干部集中學(xué)習(xí)教育活動安排會議，經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對此次學(xué)習(xí)教育活動有了更深的理解，圍繞這次活動，針對自我平時的工作狀況，認(rèn)真查找自我在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的剖析，以便能提高自我的潛力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。我要做到以下幾點，不對之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的重要思想等科學(xué)理論、黨的十八大報告、中央八項規(guī)定、六項禁令，精讀有關(guān)重點文章，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用黨的理論武裝自我的頭腦，提高自我的政治理論修養(yǎng)，堅定自我的政治信念。
2、進(jìn)一步提高工作潛力和水平。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，整頓作風(fēng)，歸根結(jié)底是為了更好地促進(jìn)工作。在今后的工作中，我將認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)工作鍛煉，夯實工作基礎(chǔ)，努力提高自我工作的潛力;開拓創(chuàng)新，用心進(jìn)取，科學(xué)運(yùn)用工作方法，妥善處理各種問題，努力提高自我的工作潛力和水平。
3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。
充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，必須要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)。
4、振奮精神，務(wù)實創(chuàng)新。
徹底改變落后的思想觀念，用心主動的理解新思想，新信息;進(jìn)一步加強(qiáng)政策法規(guī)制度學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。
牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，用心適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、職責(zé)意識、憂患意識。帶頭遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自我，服從大局，聽從指揮，令行禁止。以高度的職責(zé)感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng)完成各項工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待。
認(rèn)真聽取了站領(lǐng)導(dǎo)的講話，結(jié)合自身的實際狀況，切實認(rèn)識到紀(jì)律作風(fēng)整頓是終身的事情，任何時候都不能放松。透過查找不足，我體會到無論作什么工作，都要端正態(tài)度，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識來開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對工作要有一種服務(wù)意識，事情無論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動自我的主觀能動性，提高自我的潛力和工作質(zhì)量。
總之，我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下，在學(xué)習(xí)教育活動活動中，繼續(xù)查擺自我在各方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自我，真正使自我的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，在實踐中提升工作潛力。天天在狀態(tài)，時時有激情，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的干好各項工作，努力在平凡中創(chuàng)造非凡，在“小”崗位上創(chuàng)出“大”事業(yè)。
工作作風(fēng)心得體會范文篇6
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我有幸成為公司的一員。不知不覺來公司已經(jīng)六個月了，時間過得真快?。‘?dāng)時面試、報到、新手上路的經(jīng)歷還歷歷在目，仿佛不幾天的時間。通過這些時間的工作，我的感悟很多。
在公司的前臺工作和我以往所在公司的前臺工作還是有一些區(qū)別的。在這里我不僅要像以往工作一樣認(rèn)真的接聽每一個電話，積極協(xié)助各部門人工作。同時還要控制公司辦公用品方面的開支，盡最大能力做到物盡其用。
作為前臺，我的工作是迎客，為客戶答疑，包括說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。此外，員工電腦方面有什么問題，我也要在第一時間聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員說清情況，讓他能夠最快最有效的解決問題。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。我還要做好公司部門和客戶溝通的橋梁。然后要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的公司一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
工作作風(fēng)心得體會范文篇7
4月3日，縣委副書記xxx在商業(yè)銀行召開的機(jī)關(guān)員工大會上，對機(jī)關(guān)管理等方面存在的問題提出了三點意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是熟悉規(guī)章制度、增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識的重要途徑。規(guī)章制度是保證有令必行、政令暢通的一條重要保障措施，也是每一位員工工作行動的基本準(zhǔn)則。熟悉和掌握各項規(guī)章制度對提高個人綜合業(yè)務(wù)能力和自我防范意識具有十分重要的意義。因此，機(jī)關(guān)工作人員要結(jié)合各自工作特點，除堅持集中組織學(xué)習(xí)外，要充分利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，真正起到學(xué)習(xí)模范帶頭作用，通過對規(guī)章制度的反復(fù)學(xué)習(xí)，努力提高機(jī)關(guān)員工的遵章守紀(jì)意識。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要。當(dāng)前新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮，尤其對從事機(jī)關(guān)工作的同志來講，不學(xué)習(xí)、不更新知識結(jié)構(gòu)，大腦就要僵化、就跟不上當(dāng)今社會形勢發(fā)展的需要，看問題就把握不住主流和重點，就會在社會的不斷發(fā)展中落伍。他指出：學(xué)習(xí)是一個不斷積累和提高的過程，人的智能先天是基本相近的，只有通過后天即社會化的學(xué)習(xí)之后，人與人之間的綜合素質(zhì)才逐步拉開差距。因此，后天的學(xué)習(xí)對人的一生非常重要。處在新舊知識不斷更替、社會知識多元化發(fā)展的今天，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性，才能不逐步提高自己的綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)，才能真正做一名合格的機(jī)關(guān)員工。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是工作的需要。隨著商業(yè)銀行機(jī)關(guān)扁平化改革的不斷深入，機(jī)關(guān)職能的不斷轉(zhuǎn)化，機(jī)關(guān)員工不但要直接參與市場營銷、不良貸款清收等主要業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，而且還要肩負(fù)對業(yè)務(wù)經(jīng)營的指導(dǎo)，機(jī)關(guān)工作的這種雙重職能，就必須要求每一位員工的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的水平，如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、不提高自身的綜合素質(zhì)，就難以正確指導(dǎo)基層開展工作。當(dāng)然，學(xué)習(xí)要講究方法，增強(qiáng)針對性，不同的崗位有不同的專業(yè)知識，把握側(cè)重點，了解這些知識，使大家都能熟悉和掌握每一個操作環(huán)節(jié)和操作流程，對促進(jìn)自身崗位工作、提高業(yè)務(wù)能力具有很大的幫助。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)更是管理需要。機(jī)關(guān)除了擔(dān)負(fù)參與指導(dǎo)經(jīng)營職能外，更重要的還擔(dān)負(fù)著經(jīng)營管理職能，每一個部門、每一位員工要真正履行好管理職責(zé)如果不懂得新的管理知識、不掌握金融活動中的先進(jìn)管理經(jīng)驗，就很難達(dá)到預(yù)期的管理目的。為此，只有多看書、多學(xué)習(xí)、才能明世理，順應(yīng)時代發(fā)展的要求，只有不斷加強(qiáng)對專業(yè)管理知識、范文top100專業(yè)管理經(jīng)驗、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和儲備，才能不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作的需要。
二、改進(jìn)作風(fēng) 不斷提高工作效率 一要努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，切實履行各自職責(zé)。機(jī)關(guān)是全經(jīng)營運(yùn)行的中樞，不但肩負(fù)著各項政策指令的及時下達(dá)，而且發(fā)揮著承上啟下、指導(dǎo)全局性工作的重要作用。機(jī)關(guān)工作效率，工作質(zhì)量的高低好壞對內(nèi)影響著機(jī)關(guān)形象建設(shè)，對外反映了全市商業(yè)銀行的整體管理水平和企業(yè)形象。為此，各部門、每位員工要切實從提高思想認(rèn)識的角度出發(fā)，增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，在規(guī)定的時限內(nèi)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的各項工作任務(wù)。要堅決克服官僚主義和作風(fēng)和懶惰思想，及時答復(fù)基層行提出的各類問題，對把握不準(zhǔn)、政策吃不透，及時不能回答的問題，必須向基層行講明原因，待請示領(lǐng)導(dǎo)后再行答復(fù)。二要努力提高辦文質(zhì)量。首先要嚴(yán)格程序把好公文出口關(guān)。凡各部室下發(fā)或上報的文件，必須由本部室負(fù)責(zé)人把關(guān)簽字，并送辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱后再呈送分管行領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)才能上報或下發(fā)。第一心得范文網(wǎng)凡起草的文件經(jīng)辦公室審核不符合要求的，由辦公室提出修改意見，退回原發(fā)文部門進(jìn)行重新修訂。其次，要加強(qiáng)督辦督查工作。辦公室要切實履行督辦督查職責(zé)，不斷建立和完善督辦督查制度和督辦臺帳，并進(jìn)行考核。凡文件要求和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，辦公室在督辦落實中要向各部門負(fù)責(zé)人提醒提示，并要求本部門負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人在臺帳上簽字，若在規(guī)定時限內(nèi)完不成任務(wù)的要注明原因、進(jìn)行嚴(yán)格考核，因延誤時機(jī)，給工作帶來被動或直接間接損失的，要逐級追究責(zé)任。
三、加強(qiáng)紀(jì)律維護(hù)良好的機(jī)關(guān)工作秩序嚴(yán)守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律是每一個機(jī)關(guān)工作者必備的素質(zhì)，作為機(jī)關(guān)員工不但要養(yǎng)成自覺遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的習(xí)慣，而且要成為執(zhí)行紀(jì)律的模范。目前，市、縣兩級行機(jī)關(guān)的管理工作仍處在一個比較低級的管理階段，與現(xiàn)代管理的要求還有很大的差距，我們要通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)來提高機(jī)關(guān)員工遵章守紀(jì)意識。一要嚴(yán)格作息和請銷假制度。作息時間是保證機(jī)關(guān)正常工作秩序的基礎(chǔ)保證，市分行機(jī)關(guān)員工要嚴(yán)格執(zhí)行《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》，每一位員工都要做到按時上下班。員工在上班期間臨時離開工作崗位時須向部門負(fù)責(zé)人請假，思想?yún)R報專題部門負(fù)責(zé)人離開工作崗位時須向主管行長請假，并經(jīng)同意后方可離開。二要認(rèn)真搞好后勤服務(wù)工作。首先，要加強(qiáng)機(jī)關(guān)大灶的管理，改善伙食質(zhì)量，努力為機(jī)關(guān)員工創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。其次，要加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)維護(hù)與管理，時時保持車輛清潔和運(yùn)行狀況的良好，隨時保證公務(wù)用車。三要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理。各部室除保證辦公室衛(wèi)生整潔外，要對自己劃定的衛(wèi)生區(qū)域每周及時進(jìn)行清掃。臨時人員要對院落的環(huán)境衛(wèi)生，用電照明等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，以保證機(jī)關(guān)的正常工作
