隨著當(dāng)代社會(huì)人們文化素養(yǎng)的不斷提高,心得體會(huì)的寫作越來(lái)越常見(jiàn),我們可以記錄我們所學(xué)所想所感,學(xué)習(xí)了企業(yè)文化后,你有什么感受呢?以下是范文社小編和大家分享的精選關(guān)于企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)參考范文4篇,以供參考,希望對(duì)您有幫助。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
8號(hào)進(jìn)行了為期一天的XX培訓(xùn),這一天是我來(lái)XX一年以來(lái)在XX站乘坐XX線惟一一次上車就有座位的,破紀(jì)錄。不過(guò)給我感觸最深的還是我們XXX人的專業(yè)和專注。
企業(yè)文化培訓(xùn)了解到XXX的誕生和發(fā)展過(guò)程,講師幽默風(fēng)趣。XX年,有多少同行產(chǎn)生,也有多少同行解散,XXX有今天不容易。一個(gè)企業(yè)的成功,與抓住機(jī)遇、努力勤奮是分不開(kāi)的,同時(shí)也要審時(shí)度勢(shì),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,XXX階段性的每一步可以說(shuō)都走得很漂亮。能在第三次進(jìn)入旅游地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候加入XXX,我相信同樣是我的榮幸和機(jī)遇。因?yàn)樵谶@里,我比以前更懂得珍惜時(shí)間和重視效率,心態(tài)也更穩(wěn)定平和,感謝公司給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的,如同XXX在房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)外,我們也面臨著隨時(shí)被淘汰。今天工作不努力,明天努力找工作是一句打工格言。工作壓力大還是生活壓力大?看你愿意承受哪一個(gè)而已,世間任何事都是有得必有失。明天的結(jié)果在于今天的選擇。正因?yàn)橛辛诉@個(gè)機(jī)制我會(huì)不斷地問(wèn)自己今天收獲了嗎?首先能被自己認(rèn)可嗎?怎樣才能被領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可?
今天我休假,在逛商場(chǎng)的時(shí)間由于好奇心驅(qū)動(dòng)停留在別的房企展位,無(wú)心地邂逅了一位意向客戶,超常地發(fā)揮了我話癆的潛質(zhì),和他從房地產(chǎn)現(xiàn)狀聊到宏觀經(jīng)濟(jì)到金融投資到國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)到馬來(lái)西亞訪問(wèn)到主席贊揚(yáng)的馬來(lái)西亞歌手梁靜茹再到我們的馬來(lái)西亞項(xiàng)目,然后突然就覺(jué)得自己做了個(gè)有心人,小小的收獲就在不經(jīng)意間,還會(huì)帶來(lái)大大的成就感,《小手拉大手》估計(jì)就是這么來(lái)的。誰(shuí)說(shuō)工作和生活是分開(kāi)的?
雖然入職不久,但是在XXX得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助,我發(fā)自內(nèi)心地感謝他們,感謝XXX這個(gè)企業(yè)良好的氛圍,感謝公司給我的這個(gè)廣闊的平臺(tái)。我將懷著感恩之心一路前行,希望和XXX的兄弟姐妹們永遠(yuǎn)相親相愛(ài),并始終保持謙遜。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過(guò)大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐;
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對(duì)我們?cè)敿?xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營(yíng)—綜合經(jīng)營(yíng)—3c—3c+經(jīng)營(yíng),期間經(jīng)歷過(guò)著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國(guó)的“沃爾瑪”以及超過(guò)沃爾瑪、20xx年達(dá)萬(wàn)億級(jí)別的世界企業(yè);至此我才對(duì)蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識(shí)。
其次是大區(qū)各職能部門對(duì)我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們?cè)诠ぷ鲘徫簧夏芟硎艿母@觯还局贫?,讓我們正確認(rèn)識(shí)公司的營(yíng)運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會(huì),馬總能在百忙中安排和我們新員工見(jiàn)面溝通讓我們感動(dòng);通過(guò)幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;
所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
一、企業(yè)文化決定核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價(jià)值性、獨(dú)特性、傳承性和不可模仿性,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者
一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團(tuán)隊(duì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益的。我國(guó)企業(yè)都會(huì)傾向于獲得切實(shí)可見(jiàn)的利益,將絕大多數(shù)的資金用于看得見(jiàn)的硬件設(shè)施的建設(shè)上,對(duì)企業(yè)文化并不重視。所以,企業(yè)越向前發(fā)展,就會(huì)暴露出越多的隱患。
企業(yè)文化會(huì)影響所有的利益相關(guān)者。員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,顧客是企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的直接來(lái)源,企業(yè)的價(jià)值只有通過(guò)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。一個(gè)成熟的企業(yè)文化會(huì)在利益相關(guān)者之間進(jìn)行價(jià)值傳遞,一個(gè)利益相關(guān)者的認(rèn)同態(tài)度以及由此而來(lái)的行為會(huì)對(duì)其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響,繼而讓企業(yè)獲得預(yù)期的績(jī)效。
2、企業(yè)文化能創(chuàng)造巨大驅(qū)動(dòng)力
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),從根本上說(shuō)就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力,促使企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。
華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力,在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力讓員工們心往一處想,勁往一處是,特別是創(chuàng)業(yè)初期,能夠有那么多高學(xué)歷的人才投入到華為的懷抱,為其奉獻(xiàn)自己的全部,除了物質(zhì)因素之外,或許更多的是在這個(gè)企業(yè)看到了一種能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現(xiàn)愿景的勇氣和信心,并使員工有著像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活、行動(dòng)敏捷。而我國(guó)企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢(mèng)的能力。要知道,這種欲望和勇氣,很多時(shí)候都會(huì)戰(zhàn)勝金錢,成為企業(yè)發(fā)展的絕對(duì)因素。
3、運(yùn)用文化創(chuàng)造企業(yè)的管理體系
運(yùn)用文化來(lái)構(gòu)建企業(yè)的管理機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)管理的改進(jìn)和提高。
4、企業(yè)文化營(yíng)造歸屬感
良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中,其員工都能夠很好的持續(xù)執(zhí)行既定的長(zhǎng)期計(jì)劃,并且始終處于一種發(fā)自內(nèi)心的勤勉狀態(tài)。
事實(shí)證明,一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。
每一個(gè)在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感,這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車子,還讓自己在工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。這一切,都是的華為的員工狼性十足,擁有一個(gè)持久的激勵(lì)源,為自己的“家”創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)世界矚目的發(fā)展神話和輝煌。
二、塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)企業(yè)文化的先行。
企業(yè)所倡導(dǎo)和表現(xiàn)出來(lái)的文化有偏差性,表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性,即實(shí)際行為與企業(yè)文化的脫節(jié)。一方面精神口號(hào)叫得很響,也很激動(dòng)人心,但在經(jīng)營(yíng)中卻表現(xiàn)為不擇手段,以獲取市場(chǎng)最大的利潤(rùn)為目的,最后被市場(chǎng)淘汰。
企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)足的發(fā)展,必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,在此過(guò)程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的形成是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程,沒(méi)有盡頭,體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強(qiáng)。
1、針對(duì)性培訓(xùn)
讓員工接受新的企業(yè)文化培訓(xùn)是促進(jìn)文化塑造和變革的一個(gè)重要的策略,在文化變革的計(jì)劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過(guò)專門培訓(xùn),讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求,認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等大力宣傳企業(yè)的價(jià)值觀,使員工時(shí)刻都處于充滿企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中,通過(guò)耳濡目染來(lái)達(dá)到漸入員工心中。
除了培訓(xùn)崗位技能,讓員工能夠把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力以外,華為大學(xué)的另一個(gè)主要任務(wù)就是對(duì)新員工進(jìn)行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓(xùn)。在這種體制下培養(yǎng)出的華為員工,一旦走向崗位,不但能夠在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)自己的工作崗位,而且保證了華為企業(yè)文化的統(tǒng)一性和永恒的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓員工不論是業(yè)務(wù)水平還是道德修養(yǎng),都具備一個(gè)較高的水平。
2、建立激勵(lì)機(jī)制
鞏固企業(yè)文化價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程,這不僅需要很長(zhǎng)時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合力行為只有經(jīng)過(guò)強(qiáng)化以肯定,這種行為才能再現(xiàn),二強(qiáng)化的一個(gè)行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
在建立激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,華為始終把精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),并且將所有的規(guī)程制度規(guī)范化。這樣一來(lái),行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來(lái),人們就會(huì)自然地接受這種行為的價(jià)值觀,從而使企業(yè)的價(jià)值觀為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上的。任正非說(shuō),一個(gè)人追求一時(shí)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要,才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行
企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。
要知道,信守價(jià)值觀念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次,要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與所屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員,就會(huì)取得他們的信任。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)周圍世界對(duì)自己的行動(dòng)的反應(yīng),形成一種安全感,對(duì)下屬來(lái)說(shuō),則會(huì)產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的,而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩?,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見(jiàn)但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無(wú)法逼真地寫出來(lái),但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來(lái)潮而"搞"的零碎活動(dòng),說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開(kāi)人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽(tīng)聽(tīng)他的市場(chǎng)口碑就行,無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見(jiàn)森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一。可見(jiàn),將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來(lái),只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái),而一旦積累起來(lái),就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。