一段時間的學習過后,相信你對企業(yè)文化一定有更深的理解,為了記錄自己的思想更新,讓我們寫一篇心得體會記錄下來吧,你有寫作心得體會的經(jīng)歷嗎?以下是范文社小編和大家分享的最新企業(yè)文化學習心得體會精選范文4篇,以供參考,希望對您有幫助。
企業(yè)文化學習心得體會1
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應對內外環(huán)境變化調整自己的機制,自我調節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛,倡導雙贏和共贏,在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關鍵問題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設計企業(yè)精神?
核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”?,F(xiàn)在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業(yè)和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?!爆F(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應該能夠滿足需求,而且應該發(fā)現(xiàn)和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業(yè)領導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產(chǎn)品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產(chǎn)運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學習心得體會2
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協(xié)調才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化學習心得體會3
公司組織的《企業(yè)文化建設》課程培訓已結束。這個課程共分十二講,從傳統(tǒng)文化開篇講起,界定了企業(yè)文化的定義、作用、結構、功能,并結合老師多年的管理、教學經(jīng)驗,運用大量的案例,向我們講解了公司如何建設企業(yè)文化體系。
通過學習,更加深了我對企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺得,該課程有三大特點:一是從傳統(tǒng)文化入手;這就抓住了企業(yè)文化建設的根本;二是結合中國企業(yè)的實際緊,不是泛泛而談,有大量生動的身邊的案例;三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實際的前提下,仍然注重課程的理論體系,進行全面的解析,保證了課程的學理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學習培訓活動。下面簡要地匯報一下我的學習心得:
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來說,關健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當于凝固劑,能把全體員工緊密團結在一起。如果企業(yè)人心煥散,員工與企業(yè)離心離德,肯定形成不了合力,更何談戰(zhàn)斗力,竟爭力。
二、企業(yè)文化的“虛”與“實”關系
企業(yè)文化從本質上說是精神形態(tài)的東西,在一般人眼里覺得虛得很,又不能馬上看到效果,如何正常理解呢?我覺得,作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過一定的物質形式來表現(xiàn)。如企業(yè)的標識、器物、CI形象設計、廠房裝修、設備設施、產(chǎn)品外觀設計、包裝設計、勞動場所、娛樂設施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要還是通過人的行為來體現(xiàn),因為人的行為是受人的思想支配的。所以,它的作用只是間接的,而間接作用的發(fā)揮有一個過程。另外,企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟指標去衡量。我理解,它的作用在于給這個企業(yè)的員工注入精神活力,它是為這個企業(yè)建立精神支柱,是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”,沒有靈魂的企業(yè),恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識、成為一種習慣,更要營造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識。所以,有必要全員討論。做到每個職工知曉并認同。這里有個長期宣傳培訓的過程;另外一方面企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神要切實做言行一致,不能說的和做的不一樣。特別是公司領導干部要帶頭做到,以身作則,發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍?養(yǎng)成習慣?達成共識?主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領導帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭,其它的就好辦了。
企業(yè)文化學習心得體會4
一、企業(yè)文化決定核心競爭力
企業(yè)文化是組織內外為多數(shù)成員所共同認知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價值性、獨特性、傳承性和不可模仿性,能夠為企業(yè)帶來相對競爭優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者
一個沒有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團隊和長遠的利益的。我國企業(yè)都會傾向于獲得切實可見的利益,將絕大多數(shù)的資金用于看得見的硬件設施的建設上,對企業(yè)文化并不重視。所以,企業(yè)越向前發(fā)展,就會暴露出越多的隱患。
企業(yè)文化會影響所有的利益相關者。員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關者,顧客是企業(yè)經(jīng)濟績效的直接來源,企業(yè)的價值只有通過顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務才能實現(xiàn)。一個成熟的企業(yè)文化會在利益相關者之間進行價值傳遞,一個利益相關者的認同態(tài)度以及由此而來的行為會對其他利益相關者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響,繼而讓企業(yè)獲得預期的績效。
2、企業(yè)文化能創(chuàng)造巨大驅動力
21世紀企業(yè)之間的競爭,從根本上說就是文化的競爭。優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力,促使企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。
華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力,在實際工作中,巨大的凝聚力讓員工們心往一處想,勁往一處是,特別是創(chuàng)業(yè)初期,能夠有那么多高學歷的人才投入到華為的懷抱,為其奉獻自己的全部,除了物質因素之外,或許更多的是在這個企業(yè)看到了一種能夠真正實現(xiàn)自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強大的驅動力,驅動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心,并使員工有著像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活、行動敏捷。而我國企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢的能力。要知道,這種欲望和勇氣,很多時候都會戰(zhàn)勝金錢,成為企業(yè)發(fā)展的絕對因素。
3、運用文化創(chuàng)造企業(yè)的管理體系
運用文化來構建企業(yè)的管理機制,推動企業(yè)管理的改進和提高。
4、企業(yè)文化營造歸屬感
良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中,其員工都能夠很好的持續(xù)執(zhí)行既定的長期計劃,并且始終處于一種發(fā)自內心的勤勉狀態(tài)。
事實證明,一個良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。
每一個在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感,這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車子,還讓自己在工作的過程中實現(xiàn)了自我的價值。這一切,都是的華為的員工狼性十足,擁有一個持久的激勵源,為自己的“家”創(chuàng)造一個又一個世界矚目的發(fā)展神話和輝煌。
二、塑造獨具特色的企業(yè)文化
任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化的先行。
企業(yè)所倡導和表現(xiàn)出來的文化有偏差性,表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性,即實際行為與企業(yè)文化的脫節(jié)。一方面精神口號叫得很響,也很激動人心,但在經(jīng)營中卻表現(xiàn)為不擇手段,以獲取市場最大的利潤為目的,最后被市場淘汰。
企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長足的發(fā)展,必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導的企業(yè)精神、經(jīng)營的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,在此過程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見,企業(yè)文化的形成是一個良性循環(huán)的過程,沒有盡頭,體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強。
1、針對性培訓
讓員工接受新的企業(yè)文化培訓是促進文化塑造和變革的一個重要的策略,在文化變革的計劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓、學習,讓全體員工接受培訓。通過專門培訓,讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認識企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、標語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中。
除了培訓崗位技能,讓員工能夠把自己的所學轉化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力以外,華為大學的另一個主要任務就是對新員工進行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓。在這種體制下培養(yǎng)出的華為員工,一旦走向崗位,不但能夠在最短的時間內適應自己的工作崗位,而且保證了華為企業(yè)文化的統(tǒng)一性和永恒的競爭意識,讓員工不論是業(yè)務水平還是道德修養(yǎng),都具備一個較高的水平。
2、建立激勵機制
鞏固企業(yè)文化價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合力行為只有經(jīng)過強化以肯定,這種行為才能再現(xiàn),二強化的一個行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。
在建立激勵機制的過程中,華為始終把精神激勵和物質激勵結合起來,并且將所有的規(guī)程制度規(guī)范化。這樣一來,行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來,人們就會自然地接受這種行為的價值觀,從而使企業(yè)的價值觀為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質基礎之上的。任正非說,一個人追求一時范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
3、領導者身體力行
企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質和自覺程度對企業(yè)文化建設的成敗起著關鍵作用。
要知道,信守價值觀念企業(yè)領導者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領導者本身就應是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。首先,領導者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次,領導者要注意與所屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員,就會取得他們的信任。感情上的默契會使領導者準確地預見周圍世界對自己的行動的反應,形成一種安全感,對下屬來說,則會產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。